信息化产品

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中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司

信息化产品手册 1

信息化产品手册

中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司

2011-4

中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司

信息化产品手册 2

目 录

第一章 集团短信 .............................. 错误!未定义书签。

第二章 企业建站 ............................................... 6

第三章 BlackBerry ............................................. 8

第四章 M2M ................................................... 11

第五章 车务通 ............................... 1错误!未定义书签。

第六章 移动OA ................................................ 16

第七章 一网通 ................................................ 18

第八章 彩铃 .................................................. 20

第九章 校讯通 ................................................ 22

第十章 集团通讯录 ........................... 2错误!未定义书签。

第十一章 集团招聘 ............................................ 26

第十二章 集团商旅 ............................................ 28

第十三章 企业飞信 ............................................ 29

第十四章 移动400 ............................ 错误!未定义书签。1

第十五章 专线业务 ........................... 3错误!未定义书签。

中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司

信息化产品手册 3 第一章 集团短信

一、业务简介

通过短信的方式来实现集团内部办公信息的传递、集团营销信息的发布和客户需求、意见的收集、反馈等。利用短信随时、随身的特点为各集团及员工提供标准化的集团短信服务。

二、目标客户

适用于所有单位。

三、产品卖点

1、使用门槛低、效率高,对内对外信息传递迅速、及时;

2、有效节省通信费用,创造附加价值;

3、使用并发的联络方式,提高内部员工的沟通效率;

4、方便企事业单位管理内部的组织架构、人员的调整和变动。

四、营销政策

1、资费套餐:

编号 套餐费(元/月) 免费条数(条/月) 套餐外单价(元/条)

1 300 6000 0.09

2 500 10000 0.08

3 1000 20000 0.07

4 1500 30000 0.06

5 2000 40000 0.06

6 2500 50000 0.06

7 3000 60000 0.06

8 4000 80000 0.06

9 5000 100000 0.06

10 10000 200000 0.06

11 25000 500000 0.06

12 40000 800000 0.06

13 50000 1000000 0.06 中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司

信息化产品手册 4 2、优惠政策:

对A、B类集团,每月可增送2000条免费短信,只发送省内移动号码,超出部分按0.05元/条收取。协议最多可签订两年,则两年内每月都赠送2000条短信,超出部分需自行付费。

3、优惠期限:

自2011年3月1日起,结束时间另行通知。

五、办理流程

1、需求了解

①、客户经理向集团客户了解是否有群发短信需求;

②、了解其短信发送群体,是集团内成员还是其会员信息;

③、目标发送群体是省外还是省内,是移动号码还是异网号码;

④、每月预计发送量;

⑤、需要在何时完工。

2、签约洽谈

①、向集团客户介绍我公司集团短信业务:只支持省内移动号码,每条短信包括标点符号长度为60个字,超出60个字即算第二条短信;

②、根据客户每月预计发送量和合作期限选择套餐和签约期限。

3、工单发起

①、客户经理将协议填写完规范,一式四份,并至办公室(王主任)盖章交至行业组(蒋大林);

②、行业组在收到协议后,1个工作日内发起工单,并以邮件形式提醒市公司业务负责人审核。

4、安装检查

①、省公司完成数据配置后,安装人员在两个工作日内完成机器安装并测试开通;

②、行业组告知客户经理短信平台地址、用户民及密码;

③、客户经理告知用户地址、账号及维护人员号码,有关使用方法可致电维护人员,由维护人员告知具体使用方法。

六、成功案例 中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司

信息化产品手册 5 1、“长安工程”:前期和政法委洽谈该项目,长安工程以维护社会长治久安为指导思想,利用集团短信最大限度地实现社会资源与政法专业力量的整体联动,实时互动,此项目一旦建成,能有效提升通州区“大防控”体系的运行质态,提高服务现实斗争的实战效应水平。目前刘桥派出所做为试点单位,运行良好,已通过初验。2011年,将由政法委牵头组织各乡镇派出所对“长安工程”进行推广,将各派出所的短信平台统一汇聚到一个综合平台,实现多方联动。

2、其他大中型生产单位:平潮、五接片为大型重工业单位,已对该片区域的重工企业推广此业务,与企业进销存、ERP等系统对接,实现缺料短信告警、生产流程提醒等功能,并挖掘企业需求,为企业新建一套信息系统,加入短信模块,由MAS服务器提供短信通道功能,为企业实现更多经济价值。

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信息化产品手册 6 第二章 企业建站

一、业务简介

企业建站是中国移动以托管方式为企事业单位提供的WEB、WAP和短信形式的综合建站业务,为企业打造商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息展示平台,提供客户信息收集、客户关系管理、客户关怀、在线营销等服务内容,推动企业与上下游价值链的全方位信息沟通。

二、目标客户

主要面向没有网站,需要树立和提升形象、需要通过网络提升销售机会或提升客户服务感知的集团客户,主要包括生产加工、外贸等产业集群,服务业,政府机构和农村乡镇企业。

三、产品卖点

1、托管方式、专业运营:中国移动提供网站系统和配套环境,企业无须投入设备和维护人员,即可享受专业、安全、稳定的建站服务;

2、模板丰富,使用便捷:预置丰富的网站风格、网页模板等工具,具有留言板、计数器、产品库、论坛BBS等网站常见功能;采用最先进的控件拖拽方式,简单易用;

3、双网三站、内容共享:手机网和互联网互联互通,WEB、WAP和短信网站一站集成,帮助企业更广泛、更有效发布信息;

4、独立域名、塑造形象:为每个企事业单位申请注册独立域名,塑造企业形象。

四、营销政策

资费套餐:

套餐 项目 标准型 商务型

WEB建站 价格 1200/年 2400/年

网站空间 500M 1000M

域名 赠送1个.cn一级域名 赠送1个.cn一级域名

模板数 100个 200个

内容维护 免费服务6次/年 免费服务12次 中国移动通信集团江苏有限公司通州分公司

信息化产品手册 7 WAP建站 网站空间 50M 100M

网站域名 有 有

建站功能 有 有

短信建站 短信网址 有 有

建站功能 有 有

员工名片 20个 30个

移动营销 有 有

五、办理流程

1、需求了解

客户经理向集团客户了解是否有建设网站需求,有无其他建设需求、功能板块需求等;

2、签约洽谈

①、向集团客户介绍我公司企业建站业务;

②、根据客户需求选择套餐和签约期限,并确定域名。

3、申请域名

①、客户经理将协议填写完规范,并至办公室(王主任)盖章交至行业组(蒋大林);

②、行业组在收到协议后,1个工作日内交由合作方申请域名。

4、网站备案

域名申请完成后,需客户经理通知客户前往南通人民中路移动营业厅备案,需携带企业营业执照复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证正反面复印件及域名证书,需法人代表亲自前往拍照备案。

5、网站制作

备案完成后,需客户经理向集团客户收集建站所需资料,建站完成后交由客户。

六、成功案例

通州公司目前暂无有单位使用企业建站业务。