商业街招商管理规定

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目录

一、 引言 .......................................................................................................... 2

二、 目标市场与客户群体............................................................................... 3

三、 项目背景与意义 ...................................................................................... 5

四、 风险管理与市场适应性调整 ................................................................... 6

五、 项目实施计划与进度安排 ....................................................................... 9

六、 项目风险评估与应对策略 ..................................................................... 11

七、 配套设施建设 ........................................................................................ 13

八、 社会效益分析 ........................................................................................ 15

九、 招商与运营管理 .................................................................................... 18

为了更好的促进物业公司对商业街的管理 ,使已开业商家能够长

久稳定的经营,不浮现大面积退铺情况；同时，也为了提升商业街商

铺的价值；以下将针对物业公司商业街管理提出建议。

1、现因名都菜场入住巢上城小区商业街 8 号楼，造成商业街 8 号楼

商铺门前车辆乱停乱放、垃圾乱堆现象较严重。

①对商业街名都菜场车辆停放划分非机动车道进行停放并派专人看 管。

②商业街垃圾堆放点需要集团公司指定集中堆放点 ,或者购买专业垃

圾清运车。

③需购买统一果壳桶、垃圾桶。

2、因巢上城商铺餐饮业越来越多因商家油烟配套未按标准来施工，

造成俊园小区 9、10 号楼业主集体反映油烟问题严重

按照上次方案进行。 3、商业街占到经营较严重

①对商铺占道经营首先对商铺进行告知和劝解， 如不整改需下发违规

整改通知单限期整改并作好相关记录。

②

岗位职责

(1)熟悉并了解国家及政府的相关政策、法律法规，严格遵守公司的

各项规章制度和管理规定。

(2)依据公司目标制定商业街的年度、月度工作计划并组织实施，

并接受上级部门的指标和监督。

(3)负责检查和监督各项制度的执行情况,保证项目日常工作的正常

进行，发现问题及时处理。

(4)负责建立和维护公司与商户间的良好关系,定期走访，建立和保

持公司的专业形象。

(5)及时掌握商业街的运营情况并进行分析 ,定期向领导汇报经营管

理情况。 (6)认真及时处理和受理客户投诉、报修、咨询、接待等各项工作 ,

并及时对这些工作进行落实、跟踪和反馈。

(7)协调本部门和各部门之间的关系，合理调配人力和物理资源。

(8)负责商业街内各相关信息的采集分析工作。

(9)落实商业街的促销活动,组织特卖资源。

(10)定期对部门人员进行培训，提高业务素质。

(11)协调好与开辟商及招商部门的各项工作。

(12)完成领导交办的其他工作。

岗位职责

(1)熟悉并了解物业相关的法律法规，严格遵守公司的各项规章制度、

(完整版)商业街店铺摊位招商方案

商业街店铺摊位招商方案

1. 方案背景

商业街作为一个繁华地段，人流量大、消费能力强，对于各种商家来说是个极佳的经营场所。为了充分利用商业街的资源，并为广大商家提供良好的经营环境，我们拟定了以下店铺摊位招商方案。

2. 摊位规划及面积分配

商业街将根据摊位类型的不同进行合理规划和面积分配。主要的摊位类型包括餐饮类、服装类、生活用品类和休闲娱乐类等。以下是各类型摊位的规划与面积分配：

- 餐饮类：占地面积约为30平方米，数量限制为10个。

- 服装类：占地面积约为20平方米，数量限制为15个。

- 生活用品类：占地面积约为15平方米，数量限制为20个。

- 休闲娱乐类：占地面积约为50平方米，数量限制为5个。

商业街还将为每个摊位提供基础设施和后勤支持，包括摊位灯光、水电设施和排污系统等。

3. 招商政策

商业街将制定多项招商政策，以吸引商家入驻并丰富商业街的产品和服务。以下是具体的招商政策：

- 特殊优惠政策：对于有特色、具备竞争力的商家，商业街将制定特殊优惠政策，包括减免租金、提供装修补贴、协助推广等。

- 品牌支持政策：对于具有一定品牌影响力的商家，商业街将提供品牌支持，包括宣传推广、场地陈列、资源整合等。

- 联动合作政策：商业街将积极与周边商家和社区进行联动合作，共同开展促销活动，增强商业街的吸引力和市场竞争力。

- 提供培训和咨询服务：商业街将提供经营管理培训和市场咨询服务，帮助商家提升经营能力和市场竞争力。

4. 经营要求

为了维护商业街的整体形象和消费者的体验，我们制定了一些经营要求：

- 经营品质：商家需提供高品质的产品和服务，保证顾客满意度。

- 经营时间：商家需按照商业街的统一规定开展经营活动，保证营业时间不少于8小时。

- 卫生环境：商家需保持店面的清洁卫生，统一摆放和标识商品。

- 安全管理：商家需加强设施维护和安全管理，确保消费者的人身和财产安全。

商业街招商方案实施中的细节(二)

《》 ( 日期：2004-12-09 10:17)

招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在产品的核心概 念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计 划、准备合同文本、准备各类产品和企业的宣传资料等等，这些 都是企业自身的准备，尚未涉及“应招者”的参与，应该说，这 些必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟 通，把握“应招者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开 展。

从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商 进入了实际运做的阶段。应该说，从“应招者”打进第一个电话 到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议，进行产品销售 这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。在这一过程 中，主要目的是吸引好的“应招者”加入到企业的体系中来，共同把产品推向市场。想要吸引“应招者”的加盟， 有效的沟通显得非常重要。

招商中与“应招者”接触的整个程序，一般如下：

第一次信息的处理（来函、来电）-第一次信息回复-第二次信息处理（二次来函、复电、咨询、商洽）-第二次 信息回复（信息升级→有选择发送实质性资料）-招商总部零星接单（上门洽谈、签约）-招商会议的筹划、准备 （全国性会议、区域性会议）-发出会议邀请（曾经问询者、熟悉者及看报来电者）-接收报名、督促参会-召开会议 并签约-督促履约-收款发货。

在这一过程中，首先面临的是对“应招者”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商总部将面对大量的反 馈信息，对于第一次来电或来函，主要注意对“应招者”按已经设定的招商区域归类，对应招者姓名、地址、电 话、基本状况和问题做以记录，同时给对方发去有关产品和企业的基本资料（包括企业介绍、产品介绍、招商活动 的安排），同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“应招者”做重点标注，用以综合的研究。在这一过程 中，不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明，对于“应招者”提出的问题也不必急着回答（主要避免“应招 者”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。在“应招者”研读了有关资料 后第二次咨询过程，招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息，并根据“应招者”表现的诚意，发去 部分“该应招者”重点关注的内容资料，并力争邀请对方参加招商会议。 对于一些急于了解情况的“应招者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观企业、了解运作方案 等，以免流失“加盟商”。