当前位置：文档之家 › 办公室绩效考核方案

办公室绩效考核方案

  • 格式：docx
  • 大小：166.04 KB
  • 文档页数：21

为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性， 增强责任感和使命感，

营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成公司交办的各项工作任务，

特制定办公室岗位考核办法。

办公室所有人员合用

办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购

的日常管理工作，承担与各部门相关职能人员的联系。

办公室现有人员共 8 人，具体职务见下表：

职责

总体负责行政办公室全面工作，负责安

排、处理行政办公室日常事务。

负责公司各类文件、 档案的采集、 整理、

查阅等工作

负责为公司暂时物品的的采购工作

负责公司各项重要文件、资料的起草和

修改；负责公司的会务、接待。

负责为公司提供整体后勤保障服务，负

责管理公司固定资产、办公用品等的保

管及发放工作，配合财务做好资产的账

务工作。

负责公司对外联络以及信息发布等日常

事务 姓名

办公室主任

档案管理员

物品采购员

办公室文秘

后勤管理员

信息联络员 级别

正部级

副部级

科员 NO.

1

2

3 职务

驾驶员 负责为公司的各项工作提供公务用车服

务。

待定 待定

所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同 :<基本工资+绩效工资+

年终奖金>的方式进行结算。

2.1 公司正常放假，基本工资正常发放。

2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。

月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结

算。

年终考核按照 12 个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效考核办

法中的奖惩办法执行。

实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

考核结果以分数确定，最终转换为 A、B、C、D 四个等级，以分管领导最

终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表 1)：

A 级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；

B 级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；

C 级：基本完成当月工作任务， 综合表现合格， 工作成绩普通,偶有工作失误；

D 级：未完成当月工作任务，综合表现普通，工作成绩较差或者有重大工作失 误。

图表 1

4、奖惩办法

当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：

(1) 考核结果为 A 级： 绩效工资按 100％发放， 并按本人当月绩效工资

标准的 10％-20%另行发放奖励工资。

(2)考核结果为 B 级：分数达到 85 分(包括 85 分)以上，绩效工资

按 100％发放；若每低于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的 0.5%

(3)考核结果为 C 级：分数为79 分，绩效工资按97％发放；若每低于

一分，绩效工资相应减少总绩效工资的 1%。

(4)考核结果为D 级：分数达到69 分，绩效工资按88％发放；若每低

于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的 2%。 最终考核分数

95 分以上

80-94 分

70-79 分

60-69 分 等级

A

B

C

D

此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为员工工资档级提高、年度优

秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

1.1、协助制定公司的年度工作计划、 公司的基本规章制度和管理办法，

组织撰写公司工作总结。

1.2、拟定公司行政管理方面的各项规章制度、制定本部门工作计划、

管理制度并组织实施。

1.3、根据决议，执行、下发公司级文件。

1.4、组织安排会务工作。

1.5、指导监督档案管理工作。

1.6、组织公司重要活动，做好公司的接待工作，处理好公司公共关系。

1.7、审定办公用品、劳保用品、礼品采购计划，检查采购质量，审批

账单，控制费用，指导制定办公用品管理制度。

1.8、检查指导做好固定资产及低值易耗的盘点工作。

1.9、组织部门内考核，在规定时间内完成评分工作。

1.10、完成领导交办的工作事务。

具体核定考量份数见下表：

一、关键绩效指标考核(70 分)

1.制定公司的年度

工作计划、 公司的基本规

章制度和管理办法， 组织

撰写公司工作总结

2. 拟定公司行政管

理方面的各项规章制度、

制定本部门工作计划、 管

理制度并组织实施。

3.根据总经理决议，

执行、下发公司级文件。

4. 协助总经理、副

总经理处理部门工作中

所反映的问题。

5.指导秘书及文员

按要求处理公文。

6.组织安排会务工作。

7.指导监督档案管

理工作。

部份

全责

部份

部份

全责

部份

全责

要符合公司具

体情况，各类事

宜详尽。

制度计划要客

观全面，可操作

性强。

文件下发要及

时准确。

针对问题进行

深入调查， 寻求

最佳解决方案。

公文处理及时，

准确，安全。

会务工作要井

然有序，详尽合

理。

确保档案妥善

管理。

7

7

7

7

7

7

7

合集下载

办公室绩效考核

办公室绩效考核

办公室绩效考核

绩效考核指标汇总

北大纵横治理咨询公司 目 录

办公室主任绩效考核指标

编号 KPI KPI定义/公式（权重） 考核标准 信息来源 考核周期

1 部门费用与预算的差异率 1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100% 目标值（ ）％，增加1个百分点，减（ ）分 费用明细科目及预算资料汇总 每季

2 公共关系活动的次数 公共关系活动的次数合计 目标值（ ）次。增加1次，加（ ）分；减少1次，减（ ）分 公共关系活动记录 每季

3 办公室工作的打算性 部门的月度、季度打算的制定 有无年度、季度工作打算，上级审核发觉所制定打算中缺失的重要内容不超过[ ]处 本岗位提交报告及主管副行长 保证办公室工作有序进行

4 行政后勤服务中意度 商行职员对行政后勤服务中意度评分的算术平均值 目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分 部门合作中意度调查 每季

5 档案治理及时、正确率 1－查出治理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100% 目标值100％，减少1个百分点，减（ ）分 档案治理检查记录 每季

6 商行文字材料的起草 按时完成文字材料的起草工作

具有良好的写作水平 上级审核发觉所制定材料中缺失的重要内容不超过[ ]处

7 行务办公会交办事务督办 保证行务办公会交办事务督办落实 逐条核实督办事务是否按时完成。已完成的工作项数/要求督办的工作总项数比例不小于[ ]%（两者权重各占50%）

8 组织对外联络接待失误率 活动组织严密有序 大型庆典、接待及重要联络活动组织失误数量不超过〔 〕次或为否定性指标

9 保卫工作的安全性 保卫措施的严格执行 显现重大责任事故的失误量不超过（ ）次或为否定性指标 10 安排领导工作事宜的合理度 协助商行领导合理安排工作日程、订票、来访接待等事宜 安排领导各项事宜的出错次数超过[ ]次，扣[ ]分，严峻为[否决性指标]

公司办公室绩效考核方案

公司办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核办法

（征求意见稿）

一、目的

为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。

二、范围

办公室所有人员适用

三、办公室职能

办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作，承担与各部门相关职能人员的联系。

四、办公室人员设置

办公室现有人员共8人，具体职务见下表：

办公室人员职务表

NO. 级别 姓名 职务 职责

1 正部级

办公室主任 总体负责行政办公室全面工作，负责安排、处理行政办公室日常事务。 2 副部级 档案管理员 负责公司各类文件、档案的收集、整理、查阅等工作

物品采购员 负责为公司临时物品的的采购工作

3 科员 办公室文秘 负责公司各项重要文件、资料的起草和修改；负责公司的会务、接待。

后勤管理员 负责为公司提供整体后勤保障服务，负责管理公司固定资产、办公用品等的保管及发放工作，配合财务做好资产的账务工作。

信息联络员 负责公司对外联络以及信息发布等日常事务

驾驶员 负责为公司的各项工作提供公务用车服务。

待定 待定

五、工资构成与工资标准

1、工资构成

所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同:的方式进行结算。

2、基本工资 2.1公司正常放假，基本工资正常发放。

2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。

3、绩效工资

月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。

4、年终奖金

年终考核按照12个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。

六、 绩效考核办法

1. 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

2. 考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表1）：

办公室绩效考核方案

办公室绩效考核方案

1

综合办公室绩效考核办法

（征求意见稿）

一、目的

为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。

二、范围

办公室所有人员适用

三、办公室职能

办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作，承担与各部门相关职能人员的联系。

四、办公室人员设置

办公室现有人员共8人，具体职务见下表：

办公室人员职务表

NO. 级别 姓名 职务 职责

1 正部级 办公室主任 总体负责行政办公室全面工作，负责安排、处理行政办公室日常事务。

2 副部级 档案管理员 负责公司各类文件、档案的收集、整理、查阅等工作

物品采购员 负责为公司临时物品的的采购工作

2 3 科员 办公室文秘 负责公司各项重要文件、资料的起草和修改；负责公司的会务、接待。

后勤管理员 负责为公司提供整体后勤保障服务，负责管理公司固定资产、办公用品等的保管及发放工作，配合财务做好资产的账务工作。

信息联络员 负责公司对外联络以及信息发布等日常事务

驾驶员 负责为公司的各项工作提供公务用车服务。

待定 待定

五、工资构成与工资标准

1、工资构成

所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同:的方式进行结算。

2、基本工资

2.1公司正常放假，基本工资正常发放。

2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。

3、绩效工资

月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。

4、年终奖金

年终考核按照12个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。

3 六、 绩效考核办法

1. 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

2. 考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表1）：

[绩效考核]办公室绩效考核

[绩效考核]办公室绩效考核

（绩效考核)办公室绩效考核 ★机密

黄石市商业银行

绩效考核指标汇总

北大纵横管理咨询公司

二零零三年十二月目录

办公室主任绩效考核指标

编号 KPI KPI定义/公式（权重） 考核标准 信息来源 考核周期

1 部门费用和预算的差异率 1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100% 目标值（）％，增加1个百分点，减（）分 费用明细科目及预算资料汇总 每季

2 公共关系活动的次数 公共关系活动的次数合计 目标值（）次。增加1次，加（）分；减少1次，减（）分 公共关系活动记录 每季

3 办公室工作的计划性 部门的月度、季度计划的制定 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处 本岗位提交方案及主管副行长 保证办公室工作有序进行

4 行政后勤服务满意度 商行员工对行政后勤服务满意度评分的算术平均值 目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分 部门合作满意度调查 每季

5 档案管理及时、正确率 1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100% 目标值100％，减少1个百分点，减（）分 档案管理检查记录 每季

6 商行文字材料的起草 按时完成文字材料的起草工作

具有良好的写作水平 上级审核发现所制定材料中缺失的重要内容不超过[]处 7 行务办公会交办事务督办 保证行务办公会交办事务督办落实 逐条核实督办事务是否按时完成。已完成的工作项数/要求督办的工作总项数比例不小于[]%（俩者权重各占50%）

8 组织对外联络接待失误率 活动组织严密有序 大型庆典、接待及重要联络活动组织失误数量不超过〔〕次或为否定性指标

9 保卫工作的安全性 保卫措施的严格执行 出现重大责任事故的失误量不超过（）次或为否定性指标

10 安排领导工作事宜的合理度 协助商行领导合理安排工作日程、订票、来访接待等事宜 安排领导各项事宜的出错次数超过[]次，扣[]分，严重为[否决性指标]