看得见的手-美国企业的管理革命-读书笔记
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《看得见的手》读书报告从组织研究的角度来看,钱德勒的《看得见的手》一书通篇都是在讲现代工商业企业即一种以功能划分营业单位和科层制管理为特征的组织建构是如何出现的。
如果我们将它放到更加广阔的背景中去看,本书的研究内容与交易成本理论出现了一定的重合。
交易成本理论认为市场和组织都是生产和流通领域中的可选方式,市场和组织之间的转换主要受交易成本的影响。
在本文中笔者将通过交易成本理论的角度重新审视钱德勒对美国工商业企业发展史的描述,力图弥补《看得见的手》中理论解释不足的缺憾。
钱德勒认为影响美国传统的单一单位的企业发展为现代公司的最显著的因素便是由新能源的使用而带来的大规模生产和分配的兴起。
以此为依据我们可以历史划分为两个阶段,1840年之前传统的单一单位的企业占据美国商业圈的主导地位,1840年之后现代工商业企业迅速发展。
从地理大发现到美国1787年宪法颁布,一般商人一直支配着北美的经济。
当时主要的生产活动主要以家庭或者小工厂的形式进行,这些生产单位的活动都要通过沿河城镇和港口商人的生意交往而协调。
这种一般的坐商分配并出售这些小企业的产品并提供原料、工具和设备,因而这种一揽子服务的商人支配了当时的经济。
1790年之后美国的商业企业逐步走上了专业化的道路,商人和小店主之间开始出现显著地区别,商人任然兼营零售和批发,但小店主则只经营零售,且只从商人而非国外进货。
商人开始按某些产品系列的贸易进行专业化。
但是贸易和商业的扩大及专业化并没有导致机构上的创新,当时美国最大的金融公司和最有权力的经济机构,美国第二银行的全面管理,也只需要尼古拉斯及其两名助手就已足够。
如果我们以交易成本理论的视角来看待“为什么在这一时期美国的商业企业没有发展出现代工商业企业的组织形式?”这一问题。
笔者认为这主要是由于信息不对称而带来的高昂的交易成本使得现代工商业企业形式难以发展。
在这一时期如果发展现代意义上的大企业,那么由于交通和通讯不便,信息不对称将变得极为严重。
看得见的手读书笔记【篇一:《看得见的手:美国企业的管理革命》读书笔记】历史之海浩瀚,思考之路无限——《看得见的手——美国企业的管理革命》读书笔记对于管理来说,历史有什么用?“不了解历史,就等于不了解人类自身。
同样,不了解企业史,就等于不了解管理学。
”企业史不可能给经营管理“催肥”,但却能够使经营管理得到“镜像”。
历史使人深沉,使人稳健,使人清醒。
对于浮躁的现实来说,钱德勒可以使人平心静气地思考。
我也希望我能再读这本书的时候,跟随作者多去思考“为什么”而不是就理论而学理论。
以下是读书过程中所做笔记。
第一部分——传统的生产和分配过程钱德勒认为,要研究历史事件,往往需要追溯到事件发生以前。
要研究现代工商企业的历史,就必须研究这种企业出现以前的生产和分配过程的方式。
第一部分首先考察了1790到1840年之间不断改变的生产和分配过程。
这一时期的美国经济迅速增长,但是规模和内容却没有什么变化,单一单位的传统企业大量增加,遵循传统的的商业习惯,以传统的的方式经营企业,企业界很少出现组织上的创新。
第一章的主题是传统的商业企业。
随着商业的发展和商业活动的日渐专业化,商业活动越来越依赖市场机制来协调。
经济的扩展和生产的专业化使从事经济活动的商业企业数量激增。
十八世纪九十年代,殖民地时代的一般商人买卖各种产品,执行所有的基本商业功能。
家庭农场是最常见的经营单位,小工场的手工业者操作者少数制造业。
殖民的的商人从家族里物色货品销售与采购的代理人。
随着政治独立的来临,这种个人的家族商业世界也开始发生变化。
棉花和纺织品的繁荣推动了商业活动的系统化和专业化,这种影响自1815年以后完全显现出来。
棉花的商业化种植扩展到南方的广大地区,南方商业化农业的发展又加速了东部商业走向专业化。
大量的棉花贸易使纽约成为全国首屈一指的大城市。
棉花的交易渐由专业的公司来经营,新兴的商人从事这种交易,他们不采取买进的方式,而是收取佣金。
棉花代理人为种植园主执行推销/采购工作,并且为他们提供信用贷款,复杂的信贷制度依据期票和汇票运行。
看得见的手读后感篇一:看得见的手读书笔记看得见的手读书笔记一、内容介绍(一)文章总述《看得见的手》是美国的著名企业史学家小艾尔弗雷德·D·钱德勒教授撰写的一部关于美国现代企业发展史的巨著。
该书通过食品工业、烟草工业、化学工业、橡胶工业、石油工业、机器制造业和肉类加工业的大量史料,论证了现代大型联合工商业的诞生乃是市场和技术发展的必然结果。
作者认为,凡是进行大批量生产和大批量分配相结合,并在产品流程中可以协调的那些工业,必然会产生现代的这种工商企业,因为管理协调的“看得见的手”比亚当.斯密的“看不见的手”更能促进经济的发展。
现代工商企业的管理体制取代了市场体制协调货物从原料供应,经过生产分配,直至最终消费的整个流程。
钱德勒指出,现代工商企业和企业经理人员是首先在美国产生的。
为了阐述现代工商企业及其经理人员在美国的兴起和发展,他首先论述了传统的商业企业、生产企业及生产和分配过程。
接着他按顺序介绍了美国经济中运输与通讯中的革命和分配与生产中的革命。
在书中,钱德勒详细地论述了运输和通讯的革命——铁路运输出现和电报发明使得企业跨州运销商品、扩大市场规模的同时实现,使得大量生产与大量分配成为了可能。
通过现代方式的大量生产与大量分配结合,促使了制造与销售产品的几乎全部过程一体化于一家企业之内,交易的内部化降低了交易成本与信息成本,这时现代工业企业就形成了。
同时,管理这只有形的手协调着从原料的采购到零售店和最终消费者的货物流动。
接着,他提出大工业企业产生的方式。
制造公司通过自己建立销售与采购公司的纵向结合的政策,或者合并几家企业的横向结合的方式不断扩大企业规模。
企业经营规模扩大导致经营管理越来越复杂,越来越需要专业知识和专业人员,于是产生了专职的支薪经理阶层。
最后部分,作者采用了个案研究法引用了美国工业组中具有代表性的企业,进一步分析了中阶层管理和高阶层管理在完善组织结构、管理程序所采用的方法,企业家式的企业与经理式的企业在管理协调方面的不同之处。
《看得见的手》读书笔记《看得见的手——美国企业的管理革命》是钱德勒的主要著作,本书对美国十九、二十世纪的经济发展和公司管理演变历史做了简明而深刻的记述研究。
作者开篇明义,为读者明确书中主题:现代工商企业在协调经济活动和分配资源方面已取代了亚当··斯密的所谓市场力量的无形的手。
具体来说,即现代工商企业接管了原属于市场的协调流经现有生产和分配过程的产品流量以及为未来的生产和分配分派资金和人员的功能。
这些变化与工商企业内部管理的协调相互影响,本书所述“管理革命”由此而生,形成了所谓经理式的现代美国资本主义。
钱德勒在前言中提出八个主要论点,很好的帮助了作为初学者的我尝试了解美国公司发展的复杂历史过程。
八个论点如下:一、当管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润时,现代多单位的工商企业就会取代传统的小公司。
二、在一个企业内把许多营业单位活动内部化所带来的利益,要等到建立起管理层级制以后才能实现。
三、现代工商企业是当经济活动量达到这样一个水平,即管理上的协调比市场的协调更有效率和更有利可图时,才首次在历史上出现的。
四、管理层级制一旦形成并有效地实现了它的协调功能后,层级制本身也就变成了持久性、权力和持续成长的源泉。
五、执导各级工作的支薪经理这一职业,变得越来越技术化和职业化。
六、当多单位工商企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平,其经理变得越加职业化时,企业的管理就会和它的所有权分开。
七、在作出管理决策时,职业经理人员宁愿选择能使公司长期稳定和成长的政策,而不贪图眼前的最大利润。
八、随着大企业的成长和对主要经济部门的支配,它们改变了这些部门乃至整个经济的基本结构。
钱德勒本人将其基本论点分为现代工商企业起源和持续成长两部分,而就我个人而言,我所获得的思考引导是:现代工商企业的产生背景及条件、现代工商企业的管理方式和功能、管理层机制和职业经理人、现代工商企业的竞争和成长优势、现代工商企业对美国乃至世界经济的影响。
看得见的手,读书笔记第一篇:看得见的手,读书笔记《看得见的手》读书笔记在读这本书之前我先查阅了一下作者小艾尔弗雷德—D—钱德勒的基本信息了解到,在很大程度上美国的企业史就是由他开创的,他的个人生活经历也对他的学术生涯产生了深远的影响。
他的母亲是杜邦公司的高级管理人员,父亲是一个对生活充满激情的海员,同时他的曾外祖父是管理学史上,很著名的美国铁路杂志的主编亨利—瓦农—普尔,他留下的遗产包括当年铁路建设的第一手资料对钱德勒研究企业史有很大的帮助。
钱德勒从哈佛大学毕业后到麻省理工学院任教,逐渐形成了他的学术风格。
1971年的时候,选择了被哈佛大学重新召回研究生院,负责企业史研究,1977年,他出版了《看得见的手美国企业的管理革命》,通过引证大量的史料来揭示美国企业诞生和发展过程中出现的关键性变化。
亚当-斯密的《国富论》奠定了现代经济学的基础。
他提出的看不见的手概括了自由市场的充分竞争原理,一直以来被此后的经济学家奉为经典。
而钱德勒首次提出美国现代的工商企业已经发生了很大的变化。
首先是经理人员的生兴起,传统的家族小公司已经被由支薪经理管理的大企业所取代。
这时仅仅靠市场——看不见的手,来实现自身调控是远远不能很好协调经济活动和资源的分配的。
所以钱德勒适时提出了通过看得见的手来调控。
这本书以时间为序,一共有四个部分,从传统的美国企业生产和分配过程讲到现代工业企业的成长和发展。
可以说,这本书本身就是一部关于企业机构和管理层的历史。
而钱德勒使用历史事实来论述自己的观点的方法也很有说服力。
第一部分是传统的生产和分配过程,时间范围是18世纪90年代到19世纪40年代。
在这一时期美国的经济迅速增长,但公司的规模和内容并没有实质性变化,仍然由所有者管理,遵循着传统的商业习惯,以传统的方式经营。
同时出现了机构的专业化和商人职能的单一化。
第一次工业革命,开启了蒸汽时代,扩大了市场需求,促进了生产力,交通运输业和科技的发展。
读《看得见的手——美国企业的管理革命》心得
范伟;何欣
【期刊名称】《致富时代(下半月)》
【年(卷),期】2011(000)007
【摘要】现在的工商企业的管理已经越来越朝科学化管理的方向转变,而看得见的手的作用也在其中得到了重视,该文从钱德勒先生的著作《看得见的手——美国企业的管理革命》出发,进而引发对国内现状的一些思考。
【总页数】1页(P184-184)
【作者】范伟;何欣
【作者单位】安徽大学经济学院;安徽大学经济学院
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.美国企业的管理革命 [J], 莫敏
2.必要条件与重要方式:大学校长与战略规划的双重关系r——读《大学战略与规划:美国高等教育管理革命》有感 [J], 崔亚楠
3.从"看不见的手"到"看得见的手"——读钱德勒《看得见的手》的启示 [J], 李思寰
4.适应与超越:大学战略规划与办学环境之互动——读乔治·凯勒《大学战略与规划:美国高等教育管理革命》有感 [J], 万圆;
5.“看不见的手”与“看得见的手”——评《看得见的手——美国企业的管理革命》 [J], 孙耀君
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
From "the Invisible Hand" to "the Visible Hand"——-Enlightenment from Chandler's "the Visible
Hand"
作者: 李思寰[1,2]
作者机构: [1]中南大学商学院,长沙410083;[2]湖南怀化学院经济与管理科学系,怀化
418000
出版物刊名: 科技和产业
页码: 16-19页
主题词: 看得见的手;现代工商企业;企业管理革命;工业化
摘要:钱德勒的《看得见的手》从“看不见的手”到“看得见的手”的过程详细论述了美国现代工商企业的起源及其特点,从而揭示了美国现代企业制度的变迁过程。
其中包括美国企业
组织结构变迁、所有权和经营权的分离、支薪经理人阶层的诞生、经理式资本主义等内容。
本
文试从分析本书揭示企业管理革命对美国工业化的促进作用。
历史之海浩瀚,思考之路无限——《看得见的手——美国企业的管理革命》读书笔记小艾尔弗雷德·D.钱德勒教授是美国着名的企业史学家。
粗读《看得见的手——美国企业的管理革命》,我的直观感觉是,钱德勒作为史学家严谨治学、旁征博引的风格十分明显。
本书含有大量的史料,而且作者十分重视对个案的研究。
通过翔实的资料和大量的个案研究,作者对美国现代工业管理的内容以及早期的演变进行详细的介绍。
对于管理来说,历史有什么用?“不了解历史,就等于不了解人类自身。
同样,不了解企业史,就等于不了解管理学。
”企业史不可能给经营管理“催肥”,但却能够使经营管理得到“镜像”。
历史使人深沉,使人稳健,使人清醒。
对于浮躁的现实来说,钱德勒可以使人平心静气地思考。
我也希望我能再读这本书的时候,跟随作者多去思考“为什么”而不是就理论而学理论。
以下是读书过程中所做笔记。
第一部分——传统的生产和分配过程钱德勒认为,要研究历史事件,往往需要追溯到事件发生以前。
要研究现代工商企业的历史,就必须研究这种企业出现以前的生产和分配过程的方式。
第一部分首先考察了1790到1840年之间不断改变的生产和分配过程。
这一时期的美国经济迅速增长,但是规模和内容却没有什么变化,单一单位的传统企业大量增加,遵循传统的的商业习惯,以传统的的方式经营企业,企业界很少出现组织上的创新。
第一章的主题是传统的商业企业。
随着商业的发展和商业活动的日渐专业化,商业活动越来越依赖市场机制来协调。
经济的扩展和生产的专业化使从事经济活动的商业企业数量激增。
十八世纪九十年代,殖民地时代的一般商人买卖各种产品,执行所有的基本商业功能。
家庭农场是最常见的经营单位,小工场的手工业者操作者少数制造业。
殖民的的商人从家族里物色货品销售与采购的代理人。
随着政治独立的来临,这种个人的家族商业世界也开始发生变化。
棉花和纺织品的繁荣推动了商业活动的系统化和专业化,这种影响自1815年以后完全显现出来。
看得见的手读后感篇一:看得见的手读书笔记《看得见的手》读书笔记工商管理5班彭斐 2012201629亚当〃斯密曾在现代经济学的奠基之作,也是最伟大的经济学著作《国富论》中使用了“看不见的手”一词,把自由市场的充分竞争原理概括得淋漓尽致。
此后的经济学家一直在围绕“看不见的手”建立学说体系。
可以说,亚当〃斯密在经济学领域的地位几乎权威而不可臵疑的,他的理论似乎成为了不可逾越的高峰。
然而,钱德勒却对这座“高峰”发起了冲击和超越。
钱德勒的著作《看得见的手—美国企业的管理革命》,目的是考察正在变化中的美国生产分配过程,以及生产分配的管理方式。
本书所讨论的主题就是“现代工商企业在协调经济活动和分配资源方面已取代了亚当〃斯密的所谓市场力量的无形的手。
市场依旧是对商品和服务的需求的创造者,然而现代工商企业已接管了协调流经现有生产和分配过程的产品流量的功能,以及为未来的生产和分配分派资金和人员的功能。
由于获得了原先为市场所执行的功能,现代工商企业已成为美国经济中最强大的机构,经理人员则已成为最有影响力的经济决策者集团。
”他在该书前言中列举了为什么管理协调“有形的手”取代市场机制“无形的手”的八个论点。
我将其概括如下:当成立现代商业公司更加有利可图时,现代企业公司就会大量取代传统小公司。
这种公司的主要特点有二:1经营单位内部化,即将几个经营单位的活动交易整合,每个单位由专职的支薪经理所管理。
它有一套自己的会计账簿,账目的检查结算可与总企业分开来进行。
从理论上说每个单位都是作为独立的企业而运转的。
以节约成本提高收益。
2形成管理层级制,是的管理曾更为技术化,职业化,也更为持久,实现了管理权和所有权分离。
管理层改变了传统企业活动由市场决定的局面,改为由中层经理人员协调,高层评估和进行未来预期。
大企业的产生,也改变了整个经济的架构。
市场依然保持了他决定商品生产的职能,而企业负责协调连接过程。
由于现代企业有助于利润的提高,因此得以长期存在发展下去。
《看得见的手》读书笔记工商管理5班彭斐 2012201629亚当·斯密曾在现代经济学的奠基之作,也是最伟大的经济学著作《国富论》中使用了“看不见的手”一词,把自由市场的充分竞争原理概括得淋漓尽致。
此后的经济学家一直在围绕“看不见的手”建立学说体系。
可以说,亚当·斯密在经济学领域的地位几乎权威而不可置疑的,他的理论似乎成为了不可逾越的高峰。
然而,钱德勒却对这座“高峰”发起了冲击和超越。
钱德勒的著作《看得见的手—美国企业的管理革命》,目的是考察正在变化中的美国生产分配过程,以及生产分配的管理方式。
本书所讨论的主题就是“现代工商企业在协调经济活动和分配资源方面已取代了亚当·斯密的所谓市场力量的无形的手。
市场依旧是对商品和服务的需求的创造者,然而现代工商企业已接管了协调流经现有生产和分配过程的产品流量的功能,以及为未来的生产和分配分派资金和人员的功能。
由于获得了原先为市场所执行的功能,现代工商企业已成为美国经济中最强大的机构,经理人员则已成为最有影响力的经济决策者集团。
”他在该书前言中列举了为什么管理协调“有形的手”取代市场机制“无形的手”的八个论点。
我将其概括如下:当成立现代商业公司更加有利可图时,现代企业公司就会大量取代传统小公司。
这种公司的主要特点有二:1经营单位内部化,即将几个经营单位的活动交易整合,每个单位由专职的支薪经理所管理。
它有一套自己的会计账簿,账目的检查结算可与总企业分开来进行。
从理论上说每个单位都是作为独立的企业而运转的。
以节约成本提高收益。
2形成管理层级制,是的管理曾更为技术化,职业化,也更为持久,实现了管理权和所有权分离。
管理层改变了传统企业活动由市场决定的局面,改为由中层经理人员协调,高层评估和进行未来预期。
大企业的产生,也改变了整个经济的架构。
市场依然保持了他决定商品生产的职能,而企业负责协调连接过程。
由于现代企业有助于利润的提高,因此得以长期存在发展下去。
《看得见的手——美国企业的管理革命》读书笔记一、总体把握:几个概念的比较和基本论点该书通过大量史料,论证了现代大型联合工商企业的诞生乃是市场和技术发展的必然结果以及高效率的销售组织对于保证企业顺利发展的极端重要性,阐述了管理的变革对生产发展的促进作用,即“看得见的手(有形之手)”——管理协调——对技术和生产的有力促进作用。
1、“看不见的手”与“看得见的手”“看不见的手”即市场协调,具体是指社会中的每个人都在力图追求个人满足,一般说来,他并不企图增进公共福利,也不知道他所增进的公共福利是多少,但在这样做时,有一只看不见的手引导他去促进社会利益,并且其效果要比他真正想促进社会利益时所得的效果更大。
这只看不见的手实际上就是人们自觉地按照市场机制的作用自发调节着自己的行为,并实现消费效用最大化和利润最大化。
“看得见的手”即管理协调,是指支薪经理根据生产及技术的发展,依照消费者的需求、市场的客观实际及规律来调节生产、销售和分配等过程,以实现综合利益的最大化。
2、传统公司与现代企业(1)传统公司:由一个或者少数所有者在一个办事处内经营的商店、工厂、银行或从事运输业等的公司。
特点是结构上专业化,且靠市场和价格机制来协调和控制。
现代企业:由一组支薪的中、高层经理人员所管理的多单位企业即可适当地被称为现代企业。
其特点是包含许多不同的营业单位,且由支薪的行政人员所管理。
(2)两者的比较a)传统公司是单一单位的企业,通常只掌管一种经济职能,经营单一的产品系列,且仅在一个地区经营;而现代企业由多个单位组成,每个单位都有自己的管理办事处,每个单位都由专门的支薪经理所管理,理论上每个单位都是作为独立的企业而运转的。
b)传统的公司往往是合伙生意,比较短命,代际移交常常导致重新结伙或解散;而现代企业采用层级制,具有持久性,人员虽有进出,其机构和职能却保持不变。
c)传统公司管理人员的选拔和晋升多依赖于家族关系和金钱;而现代企业经理人员的选拔依赖培训、工作经验以及表现。
d)传统公司中老板管理企业,管理者即为老板,资本主权由少数个人和家族掌握,是典型的个人企业;而现代企业的大部分股权由创始者、合伙人及若干股东掌握,是企业家式或者家族式的企业或上市公司。
3、本书的几个一般论点(1)当管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润时,现代多单位的工商企业就会取代传统的小公司。
(2)在一个企业内把许多营业单位内部化所带来的利益,要等到建立起管理层机制以后才能实现。
(3)现代工商企业是当经济活动达到这样一个水平,即管理上的协调比市场的协调更有效率和更有利可图时,才首次在历史上出现的。
(4)管理层机制一旦形成并有效的实现了它的协调功能后,层级制本身也就变成了持久性、权利和持续成长的源泉。
(5)指导各级工作的支薪经理这一职业,变得越来越技术性和职业化。
(6)当多单位工商企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平,其经理变得越来越职业化时,企业的管理就会和它的所有权分开。
(7)在作出管理决策时,职业经理人员宁愿选择能促使公司长期稳定和成长的政策,而不贪图眼前的最大利润。
(8)随着大企业的成长和对主要经济部门的支配,它们改变了这些部门乃至整个经济的基本结构。
二、主体内容:美国企业的发展阶段钱德勒在本书中,把美国现代工业企业的发展划分为三个阶段。
第一个阶段(1790-1840年)是传统经济阶段。
在这半个世纪中,生产和分配依赖于传统的能源——人力、畜力及风力,这种能源无法创造庞大的生产量和交易量,个人拥有并经营的小企业足以处理生产及分配过程中每一环节上的最高日常活动量。
因此,在欧洲殖民地基础上形成的早期美国经济体制没有改革的压力,因而主要依靠市场机制来协调物品和服务的生产和分配,没有建立新的经济制度,也没有发生工商业经营方式的革命。
同时,在市场机制的调节下,传统的商业企业尤其是金融业和运输业逐渐走上了专业化。
专业化结束了殖民地时代一般商人的个人化的商业世界,而代之以佣金式的商人非个人化的商业世界。
十九世纪三四十年代末,煤炭的充分供应和煤炭利用技术的传入造成了生产过程的基本变化,这时铁路和电报也开始改变分配的过程,它们使中间商能够接纳并分配比以往大得多的货物量。
新形势的丰富能源以及革命性的新型运输和通讯手段的几乎同时出现,导致了美国商业上和工业上现代企业的兴起。
第二个阶段(1840-1880年),以市场协调和小企业为特征的传统经济的平衡被三项划时代的技术进步所打破:铁路、电报和无烟煤的广泛使用。
全国交通通讯网络的完成加速了市场扩张,蒸汽力取代了风力和畜力。
在这个阶段中,新能源的使用提高了铁路运输的速度,而其相对于水路直接、便捷、价格低廉、受水旱灾害以及严冬天气影响较小等的特点又促使它迅速发展,传统的管理方式俨然已满足不了需要。
1841年10月5日的客车相撞事故直接促进了铁路企业内部组织结构的调整,由此,雇佣支薪经理以及按工作性质组织不同的职能部门等现代化企业的模式进入了传统铁路公司。
在铁路企业的现代化中,电报起着极其重要的作用,是铁路部门间联络协调的必需工具。
同时,铁路对建筑业和金融业又产生了深远的影响:(1)铁路经费的需要促使铁路股票的大量发行,从而将纽约股票市场的买卖和投机生意带入了现代化模式。
纽约因满足铁路的资本筹集而成为世界上最大、最复杂的市场之一,促使金融业实现了现代化。
(2)铁路的繁荣使得工程师及助手监督小公司的工程越来越困难,加之劳工紧张,促使专营修建铁路的公司的成立。
同时,新的劳工来源和铁路修筑的经验将这些大承包公司迅速带入城市建设,促使建筑业实现了现代化。
钱德勒在书中特别强调了铁路对现代企业管理方式的深远影响:“铁路公司是当时最早出现的现代工商企业。
它们首先雇佣大批支薪经理,首先设有由中层经理管理、高层经理指挥的总办公室,高层经理直属董事会。
它们是首先建立起大规模内部组织机构,并严格划分总办公室、各部门和基层单位的责任、权利及联系的美国工商企业;它们也首创财物和统计报表制度用以监督、评估经理们的工作。
”第三个阶段开始于1880年左右。
那时的生产企业开始把大量生产过程和大量分配过程结合于一个单一的公司之内,这样一个单一的企业就能完成制造和销售一个产品系列所涉及的许多交易和作业程序。
管理指导的有形的手已经取代了市场力量的无形的手,而协调着从原料和半成品的供应者到零售店的最终消费者之间的货物流动。
这种成长通过两种途经进行:(1)一些小的单一业务的企业直接向前结合,建立它们自己的全国性和全球性销售网络以及采购组织,并向后结合取得自己的原料来源和运输设施。
这种方式的目的是要通过协调几个经营单位的工作以降低成本和提高生产率来增加利润。
(2)其他企业则是先通过横向合并,许多家族或个人拥有的单一业务的企业合并成为一个全国性大企业,实现生产管理的集中化,从而通过控制每个经营单位的价格和产量来维持利润。
然后再向前和向后结合。
美国烟草公司、麦考密克收割机公司、辛格缝纫机公司等企业通过前一种途径成长,而标准石油公司、通用电气公司、美国橡胶公司、杜邦炸药公司等企业则是通过后一种途径。
美国企业的管理革命正是从第三个阶段开始的,它包括两个密切相关的方面:第一个方面是协调生产和分配上的高通过量的需要促使企业大量雇用职业经理,从而促进了管理层级的发展;第二个方面是所有权和管理权的分离,导致领取薪水的职业经理逐渐控制了企业的管理。
管理革命到第一次世界大战时已基本完成,现代工商企业进入了成熟期。
此后则不断完善。
三、心得体会1、专业知识方面(1)管理方式是和客观条件密切相关的。
十九世纪四十年代以前,企业依赖传统的能源和技术,生产效率有限,传统的企业形式能够满足生产管理的需要,因而不会有改革的压力。
即使给它现代化的管理模式,也不能获得比传统方式更好的经济效益。
(2)各个行业之间是相互关联、不可分离的。
无烟煤生产技术的进步和电报、电话等通讯技术的发展为铁路发展提供了必要条件,铁路交通的迅速发展又直接促进了金融业和建筑业的现代化,并对零售业、金属加工业、机械制造业等产生了深远影响,而它们的发展反过来又促进了铁路等行业的进步。
(3)市场调节具有滞后性、滞发性、盲目性的缺点,在现代经济大背景下,企业要想存活、发展,就不能被动地受制于市场,而需要管理人员有长远的眼光、敏锐的洞察力、极强的判断力和决策能力。
企业只有依靠自己,建立完善的自给系统,才能提高核心竞争力。
(4)尽管管理协调越来越重要,但我们仍然不能忽视市场的作用。
市场决定着产品和服务的方向。
对企业来说,要遵循市场的客观规律;对国家来说,则要加强市场监管和宏观调控,一为企业提供及时的市场信息,二为避免恶性竞争对市场秩序的破坏。
(5)横相结合(合并、收购等)只能使企业的规模扩大,未必能提高竞争优势。
要想提高竞争优势,纵向的合并协调必不可少。
(6)如今进入了速度化经济时代,对一个企业来说,赶在竞争对手之前进入或占领一个市场或领域具有极其重要的作用,决定着一个企业的地位,因而做别人没有想到又有利可图的,即业务创新又成了一个新的主题。
2、分析方法方面(1)无论是分析一个企业的发展过程还是一次改革的前因后果,按时间顺序是最清楚明朗的。
对于作者来说,以时间顺序组织材料可以降低写作难度;而对于读者来说,按照事情发展的过程阅读文章无疑会降低理解难度。
(2)分析一个问题时,可以先从表面开始,然后逐层深入,道其根本。
如钱德勒分析企业经由纵向结合的成长时,先概述,然后进一步描述,最后综合分析。
这种方法也可用于论证一个观点,可以极大地增强说服力。
(3)论证一个观点,丰富的例子是必不可少的。
而且对特定的例子前后纵向比较,相关的例子横向比较,往往会得到意想不到的收获。
(4)看问题要尽量客观全面。
钱德勒虽然较全面的分析了美国企业的管理发展,但在管理协调的问题上却太过绝对。
他的“经理阶层支配”的现代工商企业在本质上已不同于传统的资本主义企业等看法显然都是不对的,需要辩证对待。
总结:本书是一本系统全面的美国企业管理革命史,透过它我们不仅可以了解美国经济在十九世纪和二十世纪迅速发展的根源以及现代工商企业的一些特点,最重要的是,我们能学到一些分析论证的方法,这对我们以后的学习、工作和生活将大有裨益。