中层干部管理效能提升-学员版
- 格式:pptx
- 大小:2.59 MB
- 文档页数:60
医院中层干部管理能力提升训练(摘要)背景医院管理中的中层干部是医院管理中不可或缺的重要角色。
中层干部在医院管理中承担着极其重要的领导、协调和沟通工作,对医院的整体运行与绩效有着不可替代的作用。
然而,随着医疗行业的日益复杂化和竞争的日益激烈化,要求中层干部必须提升自己的管理能力,才能适应医院管理的新形势。
目的本文旨在介绍一项医院中层干部管理能力提升训练,通过对该训练的介绍,帮助读者了解医院中层干部管理能力提升的方法和重要性。
内容训练目标该训练的主要目标是提升医院中层干部管理能力,重点包括:领导能力、人际沟通能力、团队协作能力和创新精神。
训练内容1.领导力提升:包括领导力理论、领导风格、领导行为等方面的知识学习和实践训练。
2.人际沟通能力提升:包括冲突管理、交流技巧、情绪控制、表达能力等方面的知识学习和实践训练。
3.团队协作能力提升:包括团队建设、角色分配、凝聚力、协调能力等方面的知识学习和实践训练。
4.创新精神培养:包括创新思维、创意管理、创业精神等方面的知识学习和实践训练。
训练方法1.知识学习:通过讲座、研讨、自学等方式,使学员系统学习管理知识。
2.实践训练:通过实际情境模拟、案例分析等方式,使学员掌握并运用所学知识。
3.团队建设:通过组建团队、共同完成任务的方式,加强学员间的合作意识和团队协作能力。
训练效果通过训练,医院中层干部能够更好地掌握管理技能和提高自身素质,为医院的管理工作贡献更有效的力量。
同时,还可以促进医院管理的科学化、规范化、人性化和现代化。
医院管理中,中层干部扮演着关键的角色。
随着医疗行业的不断发展和竞争的日益激烈,医院中层干部必须提升自己的管理能力,以适应新的发展形势。
本文介绍的医院中层干部管理能力提升训练,有助于提高中层干部自身的能力和绩效,提升医院管理水平。
学习课程:中层主管如何提升领导效能单选题1.木桶原理是说一个桶盛水的多少决定于:回答:正确1. A 最短板2. B 最长板3. C 板的平均长度4. D 板的结合程度2.“房谋杜断”的人物是:回答:正确1. A 房玄龄、杜如晦2. B 房坚、杜甫3. C 房坚、杜如晦4. D 房玄龄、杜牧3.全世界富过三代的企业一般在:回答:正确1. A 0%~5%2. B 10%~15%3. C 20%~35%4. D 40%~55%4.职业化的人给领导提的是:回答:错误1. A 建议2. B 方案3. C 意见4. D 思路5.贵气是指:回答:正确1. A 使事情不出问题2. B 做事情做得很好3. C 做事情高贵4. D 以高贵的方式处理问题6.太极拳的三个境界不包括:回答:正确1. A 防身的功夫2. B 强身健体3. C 道心禅义4. D 铲强扶弱7.新官上任三把火,三把火有各种烧法,最经典的就是:回答:正确1. A 淘汰落后2. B 选择定位3. C 表扬先进4. D 持续观察8.服务三大法宝是:回答:正确1. A 意识、速度、超乎想像的满意2. B 微笑、速度、意识3. C 微笑、速度、超乎想像的满意4. D 微笑、意识、超乎想像的满意9. 组织内沟通,对下属要:回答:正确1. A 培养默契2. B 学会聆听3. C 学会忘我4. D 学会善变10.管理者在团队中的作用,最佳的是:回答:正确1. A 领导高高在上,底下几个人在跑动2. B 管理者作为团队的中心3. C 管理者支持整个群体,这是谁都愿意看到的,谁都想干的4. D 管理者是同事和合作者11.风筝管理是指:回答:正确1. A 权力要授的出去收的回来2. B 谁的工作,就让谁做出来3. C 是人才的人,都会把恶劣的环境经营的很好4. D 领导对一个人的依赖感的增加,就是权力开始授予12.领导者的气质是:回答:正确1. A 贵气和从容2. B 宽容和从容3. C 贵气和宽容4. D 迅速和从容13.检查的三个目的不包括:回答:正确1. A 查找不足2. B 威慑力的作用3. C 监督流程进度4. D 创新改造流程14.三元工作技巧法是:回答:正确1. A 商务外包化、对上“检票工作法”、对下的“路标工作法”2. B 商务专家化、对上“检票工作法”、对下的“路标工作法”3. C 商务专家化、对上“路标工作法”、对下的“检票工作法”4. D 商务外包化、对上“路标工作法”、对下的“检票工作法”15.蘑菇管理是指:回答:正确1. A 权力要授的出去收的回来2. B 谁的工作,就让谁做出来3. C 是人才的人,都会把恶劣的环境经营的很好4. D 领导对一个人的依赖感的增加,就是权力开始授予第一讲领导者的两个蝴蝶效应点管理除了惯常的理解,还有另一种定义,就是利用手里的钱和权,和别人达成交易的一系列的契约。
有效提升中层干部的管理能力七大方法毛主席讲过:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。
”《东周列国志》最后一句话是:“总观千古兴亡局,尽在朝中用佞贤。
”事业成败关键在于人,关键在于干部。
下面,小编为大家分享有效提升中层干部的管理能力七大方法,希望对大家有所办在!团结协作的一个团队的生命力,不是技术,不是人才,不是资金,而是共同的信念和团结一致的步调。
我们行政管理全面到位靠什么?靠的是“一家人,一股劲,一条心”的共同信念。
要保持这个共同信念,不是讲几句口号,说几句空话,而是要求每个干部职工特别是在座的中层干部,始终如一按这个信念调整思想,摆正位置,按这个信念团结拼搏,开拓进取,齐心协力开创工作新局面。
各部门之间是工作互相渗透、互相支撑的特点所决定的,工作中有互相交错的地方,就有互相补充的空间。
我们决不能两面三刀、互相猜疑,更不能各吹各的号,各唱各的调,分散工作合力。
尤其是部门的正副干部之间,要补台不拆台,“人无完人,金无足赤”,当工作中有漏洞、有偏差时,要处以公心,及时的提出来,不能在一旁看笑话,“喝倒彩”,更不能说三道四、拨弄是非、“拉倒车”。
在工作中必须多讲奉献,多替别人考虑,只有在工作中为他人做出奉献,才能赢得奉献的回报,才能在相互协作中融洽关系,促进工作。
敢于负责的工作态度毛泽东指出:“只有落后的干部,没有落后的群众”。
作为中层主管,我们应对下属的行为负责,勇于承担起部门管理者应负的责任。
如何负责,海尔的二八原则在责任上十分清楚,即各部门里发生的任何一件差错、失误,管理者要承担80%的责任,具体操作者承担20%的责任。
道理很简单,员工干的好与不好,主要是领导指挥的好不好,下面的水平,就反映了上面的素质。
员工刚进来的素质低不是你的责任,进来以后没有提高,就是干部的责任,员工的素质就是干部的素质。
干部不负责任,员工就提不高素质,就一定会出差错。
二八原则的意义就在于:干部要认清自己的责任,不能回避矛盾,逃避责任。
中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇根据公司党委的安排,我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班,与公司的中层干部一起进行培训。
培训期间,我始终抱着认真的态度努力学习,尽管时间短暂,但课程设计较为合理,培训老师水平非常高,学习内容也非常丰富,给我提供了一次难得的充电机会。
培训中,专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力、领导力、团队合作的真正内涵。
通过学习,我感触良多,受益匪浅。
现就我培训期间的体会浅谈如下:一是关于执行力提升。
执行力就是把目标变成结果的能力,是企业的核心竞争力,是企业“强”的关键。
我们要努力提高员工、团队执行力。
现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度,旨在通过建立有效的激励机制,充分调动每一位职工的积极性和创造性,进一步提高员工的执行力度。
二是关于领导力提升。
“火车跑的快,全靠车头带。
”一个团队的领导,一个优秀的管理者必须要有强大的领导力。
作为一名基层管理干部,工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统和丰富。
通过此次名校名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。
三是关于团队合作。
通过培训,我认为,作为管理人员,我们务必要把握好,要把事情做对,在把工作及时、准时、保质保量做好的同时,还要去培养我们的团队,提升的我们团队的战斗力。
我认为,在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度,提高全员的战斗力,进一步提升团队合作能力。
四是关于党风廉政建设。
通过学习,我认为,作为一名基层党员干部,单位党组织负责人,首先必须自觉认真履行、支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争,做到廉洁自律,自觉纠正不正之风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法、廉洁从政,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。
中层管理人员能力提升培训心得体会精选模板中层管理人员应该在今后的工作中,用心学习,深入思考,扎实热心地去做好自己的工作,用才智和不懈的努力去回报单位的培养和信任。
下面小编为大家整理的“中层管理人员能力提升培训心得体会精选模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
中层管理人员能力提升培训心得体会精选模板私董会上学员们思想碰撞,关于团队关于个人,不断从自身挖掘问题,积极剖析自己,认知自己的角色,思考如何转变角色。
整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。
很多问题都是由于无效沟通导致的原因。
那么如何避免?是我课后在思考的问题:首先,洞察力,透过表面看本质。
你需要从表面的问题抓出实质问题核心点,实事求是解决问题。
在沟通时,对方表达的事一个问题,可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么,那我们应该分析问题,引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。
比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。
这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。
然后,找到问题核心点,达到双赢。
我们工作目的是更好的为公司服务,那么我们应该抓住一个大方向,以公司的利益为前提来沟通,真诚公平的解决问题。
不可有先从为主的观念,就事论事,方可化解矛盾。
比如:跨部门沟通,只为了个人利益部门利益,而损坏公司利益就不行,必须要有大局观。
当发生冲突时,应换位思考,理解他人做法,这样更容易达成共识。
最后,积极正面的态度,并运用语言的艺术。
沟通时态度是积极向上的,语言的运用也很重要,同样想表达的一个意思,使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。
比如:部门协作,工作分工产生歧义。
作为管理者命令式下达工作,这样可能影响到下属们的情绪,打击积极性;如是在分配工作时,将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通,那达到的效果应更佳。