全国2012年04月自学考试00510《秘书实务》历年真题和答案

05年4月自学考试秘书实务试题(1)各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢课程代码：00510一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.工作环境是秘书业务活动的( )a.客体要素b.主导要素c.中介要素d.外在要素2.秘书实务的本质属性是( )a.政治性b.综合性c.专业性d.事务性3.一般地说，秘书对服装的选择，应以( )a.时髦合体为宜b.鲜艳醒目为宜c.和谐得体为宜d.端庄大方为宜4.秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是( )a.日程表b.报告单c.计划表d.记录单5.下面属于公关文书的文种有( )a.函b.简报c.通告d.贺信6.机关制发公文的正确程序是( )a.拟稿→签发→审核b.签发→拟稿→审核c.审核→拟稿→签发d.拟稿→审核→签发7.北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于( )a.上行文b.下行文c.平行文d.通行文8.根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做( )a.拟办b.批办c.承办d.催办9.在保证信息不变的前提下，把文字冗长的信息变成简短的信息，是信息加工的( )a.归纳法b.浓缩法c.纵深法d.转换法10.因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是( )a.计算机存储b.信息简报存储各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢。

2012自考试题及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1. 自考制度最早起源于（）。

A. 英国B. 美国C. 德国D. 法国答案：B2. 自考的全称是（）。

A. 自主考试B. 自主招生C. 自学考试D. 自主招生考试答案：C3. 自考的学历层次包括（）。

A. 专科B. 本科C. 专科和本科D. 研究生答案：C4. 自考的考试形式是（）。

A. 闭卷考试B. 开卷考试C. 笔试和口试D. 只有笔试答案：C5. 自考的考试时间一般为每年的（）。

A. 1月和7月B. 4月和10月C. 6月和12月D. 3月和9月答案：B6. 自考的报名方式通常为（）。

A. 现场报名B. 网络报名C. 电话报名D. 邮寄报名答案：B7. 自考的学历证书由（）颁发。

A. 教育部B. 各省教育厅C. 高等院校D. 自考办答案：A8. 自考的学历证书在（）范围内有效。

A. 全国B. 省内C. 市内D. 学校内答案：A9. 自考的学历证书可以用于（）。

A. 考研B. 考公务员C. 出国留学D. 以上都可以答案：D10. 自考的学历证书与普通高校的学历证书在法律上具有（）。

A. 同等效力B. 不同效力C. 部分效力D. 无效力答案：A11. 自考的学历证书在（）上可以查询。

A. 学信网B. 教育部官网C. 各省教育厅官网D. 高等院校官网答案：A12. 自考的学历证书在（）上可以认证。

A. 学信网B. 教育部官网C. 各省教育厅官网D. 高等院校官网答案：A13. 自考的学历证书在（）上可以打印。

A. 学信网B. 教育部官网C. 各省教育厅官网D. 高等院校官网答案：A14. 自考的学历证书在（）上可以下载。

A. 学信网B. 教育部官网C. 各省教育厅官网D. 高等院校官网答案：A15. 自考的学历证书在（）上可以电子备案。

A. 学信网B. 教育部官网C. 各省教育厅官网D. 高等院校官网答案：A16. 自考的学历证书在（）上可以电子注册。

秘书实务考试知识和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 秘书在处理日常事务时，应遵循的原则是（）。

A. 效率优先B. 保密原则C. 公正无私D. 客户至上答案：B2. 秘书在准备会议时，不需要考虑的因素是（）。

A. 会议议程B. 会议地点C. 会议预算D. 会议参与者的个人爱好答案：D3. 以下哪项不是秘书的职责？（）A. 管理日程B. 接待来访者C. 起草文件D. 进行市场调研答案：D4. 秘书在处理电子邮件时，应首先关注（）。

A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案：B5. 秘书在接听电话时，应如何自我介绍？（）A. “您好，这里是XX公司。

”B. “您好，我是XX公司的秘书。

”C. “您好，我是XX。

”D. “您好，我是XX公司的前台。

”答案：A6. 秘书在安排领导日程时，应考虑的因素不包括（）。

A. 领导的工作习惯B. 领导的个人喜好C. 重要会议的时间D. 领导的家庭安排答案：B7. 秘书在准备会议资料时，不需要准备的是（）。

A. 会议议程B. 会议记录模板C. 与会人员的名单D. 与会人员的个人简历答案：D8. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是（）。

A. 及时归档B. 随意放置C. 保密原则D. 随意丢弃答案：C9. 秘书在接待来访者时，应首先（）。

A. 询问来访者的目的B. 检查来访者的身份证明C. 请来访者等待D. 直接将来访者带到领导办公室答案：A10. 秘书在处理紧急事务时，应采取的措施是（）。

A. 立即报告领导B. 等待领导指示C. 按照既定流程处理D. 自行决定处理方式答案：A11. 秘书在准备会议时，应提前多久通知与会人员？（）A. 至少一周B. 至少三天C. 至少一天D. 至少一小时答案：B12. 秘书在起草文件时，应遵循的原则是（）。

A. 简洁明了B. 长篇大论C. 使用复杂词汇D. 随意发挥答案：A13. 秘书在处理电子邮件时，应如何处理未读邮件？（）A. 忽略B. 标记为已读C. 及时回复D. 直接删除答案：C14. 秘书在接听电话时，应如何处理骚扰电话？（）A. 直接挂断B. 与对方争论C. 记录对方信息D. 保持礼貌并结束通话答案：D15. 秘书在安排领导日程时，应如何考虑领导的休息时间？（）A. 忽略B. 减少休息时间C. 适当安排D. 完全由领导决定答案：C16. 秘书在准备会议资料时，应如何确保资料的准确性？（）A. 依赖网络信息B. 依赖口头信息C. 核实信息来源D. 随意选择资料答案：C17. 秘书在接待来访者时，应如何确保来访者的安全？（）A. 忽略B. 检查来访者的身份证明C. 随意放行D. 记录来访者信息答案：B18. 秘书在处理紧急事务时，应如何确保信息的准确性？（）A. 依赖直觉B. 核实信息来源C. 随意猜测D. 直接报告领导答案：B19. 秘书在准备会议时，应如何确保会议的顺利进行？（）A. 依赖领导B. 依赖与会人员C. 检查会议设备D. 忽略会议细节答案：C20. 秘书在起草文件时，应如何确保文件的正式性？（）A. 使用非正式语言B. 使用复杂词汇C. 使用正式语言D. 随意发挥答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 秘书在处理日常事务时，应遵循的原则包括（）。

全国2018年4月自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.学习秘书实务的根本目的是（）A. 掌握秘书专业知识B. 提高秘书办事能力C. 获得秘书职业资格D. 培养学生专业素质2.秘书学与应用写作学的关系是（）A. 包容关系B. 并列关系C. 虚实关系D. 交叉关系3.秘书活动的随机性，决定了秘书工作（）A. 必须规范性B. 必须程序性C. 不可预测性D. 不可计划性4.秘书请示工作要做到（）A. 面面俱到、凝神聆听、态度谦和B. 主旨明确、要言不繁、态度谦和C. 逐级请示、认真记录、态度谦和D. 认真倾听、仔细分析、态度谦和5.秘书处理日常事务要（）A. 随机应变，见机行事B. 加班加点，迅速办理C.周密思考，灵活变通D. 沉着冷静，准确办理6.某公司第六次职工代表大会提案的承接者是（）A. 本公司工会B. 本公司党委C. 本公司经理办D. 本公司职代会7.承接建议（提案）后，承办单位的首要任务是（）A. 交办B. 催办C. 拟办D. 分办8.对人民群众重要来信的阅批人应是（）A. 信访部门办公室负责人B. 归口办理部门负责人C. 各级行政机关负责人D. 上级党委机关负责人9.处理信访案件要（）1A. 准确定性，依法办事B. 把握事件，实事求是C. 具体问题，具体分析D. 排除干扰，严肃处理10.用于规范信访人和信访工作人员行为的法律依据是（）A. 信访办法B. 信访规定C. 信访条例D. 信访制度11.秘书向上级机关领导介绍情况时要（）A. 就事而论B. 避开失误C. 善于推测D. 综合评价12.制约谈判内容、论题、过程和结果的因素是（）A. 谈判的主体B. 谈判的客体C. 谈判的目的D. 谈判的环境13.秘书跟随领导深入基层、了解情况、听取反映、总结经验的随从工作，属于（）A. 决策制定型B. 检查考核型C. 调查研究型D. 看望慰问型14.随从工作的出发点和归宿点都是为了保证领导者在流动条件下（）A. 安全开展工作B. 顺利开展工作C. 精神饱满工作D. 秘密开展工作15.“Telex”指的是（）A. 电报B. 电传C. 传真D. 信函16.领导交代秘书办理的事项，具有的特点是（）A. 具体性B. 紧迫性C. 临时性D. 法定性17.在处理危机事件中，能为组织带来无法估量的经济效益的是（）A. 产品质量B. 领导形象C. 广告设计D. 组织形象18.负责处理本单位各项事务的值班是（）A. 综合值班B. 传项值班C. 固定值班D. 轮流值班19.制定谈判策略的起点是（）A. 确定目标B. 现象分析C. 关键问题D. 谈判对象20.电话按通话范围可分为（）2A. 普通电话、保密电话B. 公用电话、磁卡电话C. 短途电话、长途电话D. 固定电话、移动电话21.设立专门组织，明确职权，负责商业秘密工作的方法是（）A. 经济方法B. 法律方法C. 技术方法D. 行政方法22.保密具有一定范围和一定时间的限制，这体现了保密的（）A. 封闭性B. 相对性C. 排他性D. 利益性23.值班秘书在接到突发性冰冻雨雪灾害后的首要工作是（）A. 迅速掌握灾害动态B. 立即向领导报告C. 启动应急预案D. 实施抢救措施24.不同民族、地区、时代、场合有不同的礼仪，这体现了礼仪的（）A. 社会历史性B. 发展变化性C. 交叉互补性D. 复杂多样性25.秘书在日常工作中与人交谈时应注视对方的（）A. 脸部整体B. 前额部分C. 眼嘴三角区D. 眼睛部分二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国2018年4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.工作规范是秘书业务活动的（）A.主导要素B.客体要素C.潜在要素D.中介要素2.最能体现领导者个人风格的文稿是（）A.总结B.报告C.讲话D.指示3.由专门人员负责的值班是（）A.专项值班B.固定值班C.轮流值班D.综合值班4.对外催办一般应采用的方式是（）A.发函催办B.电话催办C.登门催办D.会议催办5.上级信息是领导决策的（）A.实践依据B.政策依据C.环境依据D.比较依据6.有组织有领导地召集人们商议事情活动是（）A.会议B.信访C.调研D.集会7.经理请秘书下班后陪同宴请客户，秘书的正确选择是（）A.因为已下班婉言拒绝B.作为一项工作任务去完成C.借口家中有急事走不开D.作为一项娱乐活动去参加8.以A为与会人员平均工资的3倍，B为与会人数，T为会议时间，会议成本的计算公式是（）A.A×B×TB.3A×B×TC.A+B×TD.2A×B×T9.向省人大提出议案，省人大代表须联名（）A.5人以上B.10人以上C.20人以上D.30人以上10.对无理取闹的上访老户要（）A.按信访法规严肃处理B.耐心细致教育C.关心体贴照顾D.满足他们的要求11.接待工作是秘书工作机构的一项经常性的（）A.事务工作B.商务工作C.政务工作D.总务工作12.商务谈判中开盘价的提出者是（）A.卖主B.买主C.卖主或买主D.中间人13.处理恐吓电话和性骚扰电话应该（）A.立即录音B.报告领导C.立即挂机D.严厉警告14.召开会议坚持节约原则的有效方法中，首先要（）A.建立审批制度B.健全法规制度C.计算会议成本D.改变会议成本15.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害，其密级是（）A.密B.绝密C.机密D.秘密16.考虑来宾座次安排的主要因素是（）A.水平高低，年龄大小B.学历高低，工资多少C.地位高低，职务大小D.水平高低，能力大小17.谈话过程中注视对方的时间不宜超过．．．．（）A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三18.毛泽东同志对召开调查会进行科学阐述的文章是（）A.《为人民服务》B.《湖南农民运动考察报告》C.《反对本本主义》D.《兴国乡调查》19.办理信访案件的中心环节是（）A.信访案件的调查B.信访案件的处理C.信访案件的审核D.信访案件的落实20.秘书机构负责人审核的文稿是（）A.草稿B.修改稿C.记录稿D.审批稿21.对谈判双方具有约束力的法律性文书是（）A.意向书B.投标书C.会议纪要D.协议书22.随从工作的产生和发展是适应（）A.政务活动的需要B.管理活动的需要C.事务活动的需要D.领导活动的需要23.用于传递专项信息的电话属于（）A.普通电话B.保密电话C.专用电话D.公用电话24.对值班工作职责范围和工作纪律的规定是（）A.安全防范制度B.请示报告制度C.督促检查制度D.岗位责任制度25.目前防治计算机病毒的基本方法是（）A.发现——解剖——杀灭B.监测——控制——修改C.发现——跟踪——杀灭D.监测——检验——删除二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国2011年4月自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在秘书学中，秘书实务的概念所含意思指的是（ B ）1-1A.秘书机构的决策工作B.秘书和秘书机构的专业工作C.秘书机构的工作程序D.秘书机构的管理规范2.一个职业女性秘书在上班之前，应注意个人仪表的修饰，必须做到的基本要求是（ C ）2-19A.头部发型时尚新颖B.染甲颜色鲜亮夺目C.服装端庄大方，符合个性D.首饰华贵配载闪光的戒指3.对具有典型意义、突发性的重大事件的信访信息的反映形式是（ B ）9-255A.专题反映B.单件反映C.定期反映D.综合反映4.某市人民政府召开的市长办公会，其会议性质属于（ B ）7-177A.规定性会议B.日常性会议C.专业性会议D.研讨性会议5.公文处理过程中，确保公文质量的决定性环节是（ C ）4-82A.深刻领会领导意图撰写公文B.秘书部门对文稿进行认真审核C.机关领导人对公文进行审批，签署D.加盖机关印章，确保公文的权威与效力6.下列会议中具有议题单一、集中、部署性强的特点的会议是（ C ）7-177A.人民代表大会B.共青团代表大会C.医疗改革工作会议D.政府办公室协调会7.从商务意义上讲，谈判的目的是（ A ）11-294A.为了成交B.促进双赢C.协调沟通D.讨价还价8.青海省玉树县“4·14”大地震属于重大的危急事件，处理这一危急事件的首要工作是（ B ）15-426A.立即组织人员施救群众的生命B.立即报告上级人民政府和管理部门C.立即组织成立事件调查组，负责调查D.立即对地震造成的损失进行初步评估9.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式，其特殊性的主要表现是（ D ）12-323A.保密性B.形象性C.公开性D.流动性10.秘书随国务院负责安全生产工作部门的领导亲临某地煤矿事故现场，这种秘书随从工作的类型属于（ D ）12-322A.调查研究型B.检查考核型C.看望慰问型D.处理问题型11.秘书写作主要是撰拟文书，其表达方式是（ D ）3-42A.以说明为主，兼有抒情和描写B.以记叙为主，兼有议论C.以议论为主，兼有记叙和说明D.以说明为主，兼有记叙和议论12.英国哲学家弗兰西斯·培根说：“行为举止是心灵的外表。

全国2011年4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在秘书学中，秘书实务的概念所含意思指的是（）A.秘书机构的决策工作B.秘书和秘书机构的专业工作C.秘书机构的工作程序D.秘书机构的管理规范2.一个职业女性秘书在上班之前，应注意个人仪表的修饰，必须做到的基本要求是（）A.头部发型时尚新颖B.染甲颜色鲜亮夺目C.服装端庄大方，符合个性D.首饰华贵配载闪光的戒指3.对具有典型意义、突发性的重大事件的信访信息的反映形式是（）A.专题反映B.单件反映C.定期反映D.综合反映4.某市人民政府召开的市长办公会，其会议性质属于（）A.规定性会议B.日常性会议C.专业性会议D.研讨性会议5.公文处理过程中，确保公文质量的决定性环节是（）A.深刻领会领导意图撰写公文B.秘书部门对文稿进行认真审核C.机关领导人对公文进行审批，签署D.加盖机关印章，确保公文的权威与效力6.下列会议中具有议题单一、集中、部署性强的特点的会议是（）A.人民代表大会B.共青团代表大会C.医疗改革工作会议D.政府办公室协调会7.从商务意义上讲，谈判的目的是（）A.为了成交B.促进双赢C.协调沟通D.讨价还价8.青海省玉树县“4·14”大地震属于重大的危急事件，处理这一危急事件的首要工作是（）A.立即组织人员施救群众的生命B.立即报告上级人民政府和管理部门C.立即组织成立事件调查组，负责调查D.立即对地震造成的损失进行初步评估9.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式，其特殊性的主要表现是（）A.保密性B.形象性C.公开性D.流动性10.秘书随国务院负责安全生产工作部门的领导亲临某地煤矿事故现场，这种秘书随从工作的类型属于（）A.调查研究型B.检查考核型C.看望慰问型D.处理问题型11.秘书写作主要是撰拟文书，其表达方式是（）A.以说明为主，兼有抒情和描写B.以记叙为主，兼有议论C.以议论为主，兼有记叙和说明D.以说明为主，兼有记叙和议论12.英国哲学家弗兰西斯·培根说：“行为举止是心灵的外表。

自考秘书实务试题及答案秘书实务试题答案如下1.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是( B)。

A、电子图书B、电子档案C、网络信息 d、计算机数据2.下列对企业文化叙述不正确的是(C )。

A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础d、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层3.视频会议的特点不包括(C )。

A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通d、打破了空间的限制是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的(B ).A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度 d、字长5.联合行文成文日期的标准是(d )。

A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期d、最后一个机关签字日期6.叙述的人称有第一人称和(B )。

A、第二人称B、第三人称C、说明人称 d、议论人称7.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给(C )。

A、公众代表B、业务代表C、主管领导 d、技术人员8.在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的(B )，难于找到属于自己的私人空间。

A、嘉奖B、督查C、帮助 d、干扰9.政府采购的管理机关是(A )。

A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门 d、政府商业部门10.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是(d )。

A、通知B、通报C、公告 d、通告11.在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现(B )。

A、1月9日B、1/9C、# # # # d、FALSE12.举办会议既要确保会议质量，又应遵循(B )的原则。

A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会 d、提高企业竞争力13.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是(B )。

A、起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理 d、富强公司保安部14.为了达到会见和会谈的目的，应首先(B )。

全国2018年7月自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在秘书工作实践中长期形成并被遵循的习惯和经验属于秘书实务的( )A.自我总结的规律B.领导确定的规条C.约定俗成的规则D.国家法定的规范2.现代意义上的秘书及秘书职业产生于( )A.18世纪中叶B.18世纪后半叶C.19世纪中叶D.19世纪后半叶3.对列入计划的紧急事项，上班后秘书要构思如何( )A.暂缓处理B.顺便处理C.承上启下D.分步实施4.秘书聆听领导的口头指示时，为了确保完整、准确，除了做好记录，还应该( )A.复述B.录音C.背诵D.默记5.秘书编排大事记的方式应该是( )A.按时编排B.按日编排C.按周编排D.按月编排6.文书工作的基本任务是( )A.准确、及时、安全地处理各类公文B.准确、及时、安全地处理上级来文C.科学、准确、及时地处理各类公文D.科学、准确、及时地处理下级来文7.在一般情况下公文运行应坚持( )A.直达行文B.多级行文C.越级行文D.逐级行文8.秘书信息服务的首要对象是( )A.上级领导机关B.下级机关1C.本级领导机关D.本级机关各部门9.秘书人员通过扩大基础信息的反映面，进行纵深发掘，从而开发出高层次信息的方法，是( ) A.中心跟踪法 B.热点扫描法C.光点放大法D.拓展延伸法10.秘书调研过程中最重要、最关键的一步是( )A.选择调研课题B.占有相关材料C.制定调研计划D.实施调研计划11.人数在一百人至一千人之间的会议属于( )A.小型会议B.中型会议C.大型会议D.特大型会议12.建议(提案)的办理时限要求为( )A.1-3个月B.3-6个月C.6-9个月D.12个月内13.按照《信访条例》的规定，各级行政机关直接办理的信访事项，其办结期限为( )A.10日B.30日C.60日D.90日14.主要迎送人的身份一般要求( )A.高于来宾身份B.同来宾身份对等C.低于来宾身份D.根据来宾随机确定15.秘书的谈判准备工作中最重要的是( )A.信息准备B.人员准备C.场地准备D.文字材料准备16.随从工作最显著的特点是( )A.情况多变B.环境复杂C.时限性强D.流动性大17.秘书人员对找单位领导人的电话，应采取的方式是( )A.说“他不在”，一概拒绝B.说“他在，我去给你叫”C.先问明对方身份，后征询领导意见，再答复2D.先征询领导意见，后问明对方身份，再答复18.商业秘密特别是技术秘密的转让价值( )A.与一般专利价值相当B.高于一般专利价值C.低于一般专利价值D.无法与一般专利比较19.公章最重要的作用是( )A.权威作用B.代表作用C.凭证作用D.信任作用20.秘书对不明婚姻状况的女子称呼时，应称为( )A.夫人B.女士C.小姐D.太太21.秘书的服饰人时，指的是( )A.追求时尚，打扮时髦B.追求和谐，顺应时令C.追求品质，讲究工料D.追求美感，搭配和谐22.“EMS”指的是( )A.国际特快专递B.国际包裹寄递C.国际函件寄递D.国际邮件寄递23.秘书在选择谈判活动的场所时，一般应选择( )A.对手熟悉的地方B.双方都熟悉的地方C.双方都不熟悉的地方D.本方熟悉的地方24.王秘书跟随李局长出差期间，基层单位反映了一系列问题和困难，李局长对此做了明确的指示。

全国2012年4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510第一部分选择题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1．秘书实务的研究对象是（ C ）1-2A·秘书工作规律B．秘书工作方法C．秘书业务活动D．秘书人员技能2．秘书请示的内容应是（ D ）2-22A·自己无力解决的问题B．秘书职责范围内的问题C·秘书多次请示而未解决的问题D．事关大局而秘书又无权处理的问题3．秘书的首要能力是（ A ）3-40A·文字表达能力B．办事能力C．管理能力D．交往能力4．机关行文一般情况下应（ D ）4-80A·直达行文B．多级行文C．越级行文D．逐级行文5．秘书部门信息工作最主要的任务是（ B ）5-106A．为本部门工作服务B．为领导决策服务C．为各部门工作服务D．为广大群众服务6．秘书撰写调查报告应达到的质量要求是（ D ）6-169A·短、新、精B．快、短、精C．快、短、新D．真、新、精7．会议成本=2ABT，其中A为（C）7-183A·参加会议活动的人数B．开会致使工作中断的损失C．与会人员平均工资的三倍D．会议时间\8．人大议案与政协提案相比较，人大议案（ B ）8-202A．具有民主监督作用B．具有法律监督作用C．不限职权范围D．不受时间限制9．秘书对匿名信应该（ B ）9-243A．不予理会B．积极受理C．追查写信人D．公开来信内容10．接待本系统下属单位来访人员的负责人一般应是（ C ）10-275A．本单位领导B．秘书部门C．相关部门D．值班室11．构成谈判的平衡性是指（ B ）11-295A．一方获利B．双方共赢C．胜者获利D．利益悬殊12．随从工作最显著的特点是（ C ）12-323A．环境复杂B．时限性强C．流动性大D．情况多变13．秘书在出差途中安排领导活动时应做到（ C ）12-329A．有请必应B．代做决定C．请示领导D．全部谢绝14．秘书购置通讯设备应坚持（ B ）13-346A．及时更新原则B．经济实用原则C．技术先进原则D．经久耐用原则15．秘书接到推销产品等纠缠电话时应该（ C ）13-350A．如实记录B．及时汇报C．明确谢绝D．大声呵斥16．保密的相对性是指（ A ）14-369A：保密的时间和空间有界限B．保密的内容相对重要C．保密与利益是相互关联的D．保密与技术日益先进17．秘书安排领导出席的会见、庆典、仪式等活动时应（ A ）15-411A．力戒排场，求真务实B．力求隆重，讲究效果C．加强宣传，树立形象D．突出领导，强化权威18．秘书与人交谈时若有第三者要参加谈话，正确的做法是（ D ）16-449A．不予理睬B．明确拒绝C．尽快离开D．表示欢迎19．秘书的服饰入时是指（ B ）16-441A．追求时尚，体现档次B．符合时令，自然大方C．每小时更换一套服饰D．体现个性审美要求20．某品牌乳业公司总裁秘书从媒体获悉，一群初中生饮用该公司牛奶中毒的消息后应做的第一项工作是（ D ）15-429A．调查真相B．控制现场C．抢救中毒者D．迅速报告21．秘书每日上班前回顾、总结昨日未竟之事时应注重工作程序和内容上的（ A ）2-16A．连续性B．重要性C．规范性D．实效性22．个体谈判班子的优点是（ A ）11-300A．反应敏捷、独担责任B．集思广益、优势互补C．构成复杂、涉及面广D．集团作战、共担责任23．一个机关立卷的范围主要是（D）4-99A．上级机关的来文B．平级机关的来文C．下级机关的来文D．本级机关的文件24．秘书实务的程序性要求秘书人员首先做到（ A ）1-7A．牢记并遵循各项业务活动的工作程序B．在实践中不断总结业务活动的工作程序C．按照发展趋势科学地完善秘书工作程序D．大胆地创新秘书实务的工作程序25．职(教)代会提案要求（ C ）8-211A．一人提议，三人附议B．三人提议，一人附议C．一人提议，二人附议D．二人提议，一人附议二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26．秘书实务的专业性表现为（ABC ）1-4A．秘书职业的专门化B．秘书业务的常规化C．秘书职能的具体化D．秘书机构的系统化E．秘书人员学历的高层次化27．秘书撰拟文稿的方式主要有（ACE ）3-59A．个人撰拟B．领导自拟C．集体撰拟D．雇人撰拟E．文稿代拟28．秘书部门调查研究活动的特点应包括（BCE ）6-144A．主动性B．奉命性C．非常规性D．常规性E．补缺性29．秘书按照文件的性质和内容可以将收到的公文分为（CDE ）4-89A．存档件B．答复件C．必阅件D．批办件E．参阅件30．秘书为他人作介绍的顺序应该包括（ABCDE ）16-457A．把男士介绍给女士B．把年轻者介绍给年长者C．把身份低者介绍给身份高者D．把客人介绍给主人E．把晚到者介绍给早到者第二部分非选择题三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．简述文稿审核的作用。

全国 2002 年 4 月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码： 00510一、单项选择题 (本大题共 30 小题，每题 1 分，共 30 分。

)1.秘书实务的性质是 ( )A. 辅助性B.综合性C.专业性D. 事务性2.例行会议的组织属于( )A. 急办之事B.必办之事C.缓办之事D. 可办之事3.秘书为领导者制定工作日程表( )A. 一定向领导者报告B.不用向领导者报告C.能够向领导者报告D. 定稿后向领导者报告4.秘书撰拟法定公函第一要熟习( )A. 行文规则B.业务知识C.语体特色D. 公函法例5.紧急事件拥有 ( )A. 突发性B.必定性C.全面性D. 周期性6.“此件很好，拟予批转，请史册记阅示”的拟办建议合用于 ( )A. 阅知件B.阅示件C.拟办件D. 建议件7.秘书挑选文件的目的是( )A. 辅助领导者科学决议B.减少领导者阅文负担C.便于对文件有效管理D. 使公函撰制更为规范8.高层次信息一定具备的三个因素是( )A. 有状况、有剖析、有建议B.有状况、有动向、有归纳C.有状况、有加工、有看法D. 有典型、有案例、有经验9.按原始信息资料向所供给的主题层层迫近是信息加工的( )A. 归纳法B.浓缩法C.纵深法D. 扩大法10.要对某一事物进行深入仔细的检查应选择( )A. 全面检查B.典型检查C.统计检查D. 文件检查11.“去粗取精，披沙拣金，由此及彼，由表及里”指的是 ( )A. 检查过程B.研究过程C.行文过程D. 成就转变过程12.某公司拟召开十周年建立大会，会场部署应表现出的氛围是( )A. 隆重B.朴实C.热忱D. 严肃13.会议成功召开的前提与基础是( )A. 安全保密B.节俭节俭C.周祥服务D. 充足准备14.规范的议案内容包含( )A. 案由、案据和方案B.建议、论证和方案C.状况、剖析和方案D. 案由、剖析和结论15.落实信访工作责任制一定依据的原则是( )A. 联系民众，弘扬民主B.分别办理，综合反应C.分级负责，归口办理D. 实时请示，就地解决16.秘书部门收到匿名信应( )A. 踊跃受理B.不予受理C.公然检查D. 追查写信人17.国务院公布《信访条例》的时间是( )A.1992 年 10 月 28 日B.1993 年 8 月 28 日C.1994 年 9 月 28 日D.1995 年 10 月 28日18.会见合影时的礼宾序次，主人居中( )A. 主客两方任意站列B.主客两方前后摆列C.主客两方间隔摆列D. 主客两方左右摆列19.客人的某项要求与拟定的招待计划有矛盾时，秘书部门应( )A. 原计划不变B.作出适合调整C.从头制定计划D. 劝其放弃要求20.商务谈判中开盘价的提出者是( )A. 卖主B.买主C.卖主或买主D. 中间人21.对谈判两方拥有拘束力的法律性文书是( )A. 意愿书B.招标书C.会商纪要D. 协议书22.秘书跟从工作的明显特色是( )A. 平时性B.按期性C.流动性D. 稳固性23.年关总结前夜，秘书跟从领导视察所属单位属于( )A. 检查研究型跟从工作B.检查查核型跟从工作C.办理问题型跟从工作D. 商务谈判型跟从工作24.传真的英文缩写是 ( )25.电话依据通话的范围可分为( )A. 一般电话、保密电话B.公用电话、磁卡电话C.短途电话、长途电话D. 固定电话、挪动电话26.一旦泄漏会使国家的安全和利益遭到伤害的密级是( )A. 绝密B.机密C.极密D. 奥密27.防治计算机病毒的基本方法是( )A. 发现—解剖—杀灭B.监测—控制—改正C.发现—追踪—损坏D.监测—查验—删除28.对可能发生的紧急状况进行剖析属于( )A. 事件监控B.事件演习C.事件展望D. 事件检查29.领导者平时活动是一项( )A. 会务活动B.社交活动C.商务活动D. 事务活动30.考虑贵宾座次安排的主要因素是( )A. 水平高低、年纪大小B.学历高低、薪资多少C.地位高低、职务大小D. 水平高低、能力大小二、多项选择题 (本大题共 5 小题，每题 2 分，共 10 分)31.文稿审查制度包含 ( )A. 自审B.他审C.初审D.复审E.终审32.秘书部门信息工作的特色包含( )A. 服务性B.综合性C.针对性D.合时性E.专业性33.会议签到的方式有 ( )A. 簿式签到B.卡式签到C.口头签到D.电话签到E.电子签到机签到34.秘书人员打公事电话的原则是( )A. 清楚B.简洁C.礼貌D.温柔E.保密35.招待来访的程序包含 ( )A. 招待B.登记C.接谈D.办理E.回访三、简答题 (每题 5 分，共 15 分 )36.秘书部门信息工作的作用。

高等教育自学考试全国统一命题考试《秘书实务》历年真题及答案课程代码：005102002-2013年完整版2013年4月高等教育自学考试全国统一命题考试秘书实务试题课程代码：00510第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共25小题，每小题1分，共25分)1．秘书实务的研究对象是秘书工作的（C）1-2A．基础理论 B．工作规范C．业务活动 D．运行程序2．秘书在上班前，个人仪表的修饰不符合规范要求的是（B）2-18A．头发要梳洗，发型应得体 B．面部宜艳抹，手部可染甲C．着装应端庄，色彩要和谐 D．首饰少配戴，不戴大耳环3．下列行文中，属于有隶属关系的上下级机关之间的行文是（C）4-79A．县教育局因经费问题向县财政局的行文B．乡人民政府因教育问题向县教育局的行文C．县人民政府向所属的乡(镇)政府及县直属机关下发通知的行文D．重庆市政府与广州市政府之间的行文4．各级政府职能部门和企事业单位的秘书部门在报送忧信息时的正确做法是（D）5-110 A．按领导意图办，叫你报你就报，叫你不报你就不报B．报喜的信息要全面，报忧的信息可延缓时间或少报C．可作技术上的截留，采取报忧给忧的作法D。

坚持有喜报喜，有忧报忧，反映真实情况的问题信息，要及时报送5．下列对几种秘书文字工作的理解正确的是（C）6-144A．秘书文字工作应有感而发，是一种我要写的自主行为B. 秘书文字工作强调“我手写我心”，可采用抒情和描写的表达方式C．秘书文字工作表现为“奉命写作”，受制于领导，要按领导意图办事D．秘书文字工作是文字秘书的刨造性劳动，具有形象思维，要“文责自负”6．男女秘书在工作和社交场合应当避免的站姿是（B）16-452A．两臂自然下垂，女士双手可在体前交叉，将右手放在左手上B．双臂交叉抱于胸前或双手插入衣袋或裤袋中C．男秘书站立时，双脚可微微张开不超过肩宽，呈小八字型D．女秘书站立时应膝盖相碰，脚跟并拢，呈“V”字型7．国家有关部门公开了我国与美国建立外交关系过程中的一些绝密文件，这一事例表明保密具有的特点是（B）14-369A．排他性 B．时限性 C．相对性 D．利益性8．到了用餐时间，负责接待的秘书人员正确的接待方法是（D）10-272A．打客房电话告知客人到餐厅用膳B．请服务员到客房通知客人到餐厅用膳C．由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳D．接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳9．信访案例的处理要把握的两个主要环节是（B）9-253A．实事求是，准确定性 B. 准确定性，依法办事C．群众监督，处理公开 D．公开公正，政策落实10．下列议案内容中不宜作为议案提出的是（D）8-207A．拖欠农民工工资 B．贫困地区普及教育问题C．城镇居民养老保障问题 D．申请经济文化项目11．办理部门对建议(提案)的办理时限要求是（C）8-213A．大会闭会起一个月内，至迟不超过三个月B．大会闭会起二个月内，至迟不超过四个月C．大会闭会起三个月内，至迟不超过六个月D．大会闭会起四个月内，至迟不超过六个月12．秘书上班之后的主要工作事项是（A）2-21A．报告当日工作安排，拟定领导当天工作的日程表B．对于尚未办结的重要事项，要构思如何完成C．对于列入计划的紧急事项，要确定如何分步实施D．要随从领导应酬，做好事前的准备工作13．秘书实务的本质属性是（A）1-4A．专业性 B．可操作性 C．程序性 D．实用性14．信息存储环节中的信息必须具备的一个重要前提是（C）5-128A．文书处理程序上处理完毕的重要信息 B．有利于开发高层次信息的重要信息C．有查考利用价值的重要信息 D．能为领导提供科学决策的重要信息15．凡接到纠缠电话时，秘书采取的正确方法是（D）13-350A. 严词谢绝，表示不感兴趣B．问明对方姓名、单位，不答复对方提出的问题C．立即挂上话机，拒绝通话D．明确谢绝，但不伤害对方的感情16．保密的基本出发点和根本目的是（A）14-369A. 保护某种利益 B．维护社会稳定C. 抵御排斥外部势力 D．促进经济和科技的发展17．对转办的信访事项办结的时限是（C）9-228A。

全国2019年4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.秘书实务与文书学的关系是( )A.包容关系B.并列关系C.虚实关系D.交叉关系2.秘书对当日收到的文件资料进行整理，属于( )A.常规性工作B.特殊性工作C.程式性工作D.随机性工作3.“秘书是所有行业中第一流的文字处理能手”。

说这话的秘书学者是( )A.玛丽·A·德弗里德(美)B.安娜·L·埃克斯利-约翰逊(美)C.夏目通利(日)D.工滕南海夫(日)4.秘书撰拟文稿最能体现领导者个人风格的是( )A.报告B.总结C.讲话稿D.指示5.秘书作好记录的第一要件是( )A.准备纸笔B.学会倾听C.快速记录D.及时整理6.经批准在报刊上全文发布的公文，应视为( )A.重要新闻B.参阅公文C.正式公文D.非正式公文7.集中统一是对文书工作的( )A.时效要求B.可靠性要求C.政治要求D.组织要求8.需要领导者审阅和批示的文件，属于( )A.批办件B.必阅件C.参阅件D.呈阅件9.同业信息是领导决策的( )A.政策依据B.实践依据C.环境依据D.比较依据10.“有喜报喜，有忧报忧”，体现了信息工作要求中的( )A.敏锐性B.适用性C.及时性D.全面性11.对交叉管理、缺位管理的所谓“几不管”重要问题进行调研，体现了秘书调研的( )1A.奉命性B.常规性C.补缺性D.非常规性12.抽样调查的质量，关键在于( )A.样本的选定B.抽样方式的选定C.样本规模的大小D.问卷的设计13.会议简报的编写要求是( )A.真、细、急、雅B.快、全、高、准C.精、深、准、简D.新、实、短、快14.分散性会议的显著优点是( )A.现场感强B.节约时间经费C.气氛隆重热烈D.面对面交流15.人大议案的承接单位，一般是( )A.本级人民政府B.上级人民政府C.本级人民代表大会D.上级人民代表大会16.检验建议(提案)办理工作成效的尺度是( )A.交办B.承办C.催办D.答复17.信访实质上是一种( )A.申诉控告活动B.检举揭发活动C.沟通信息活动D.政治交往活动18.集体上访的人数至少须有( )A.5人或5人以上B.10人以上C.15人以上D.20人以上19.“见其礼而知其政”，体现了接待工作的( )A.教育感化作用B.牵线搭桥作用C.获取信息作用D.展示形象作用20.经理主持会议，客户代表临时求见，秘书应( )A.不予接待B.将客人带进会议室C.与经理联系D.让客人与经理通话21.制定谈判策略的核心步骤是( )A.现象分析B.寻找关键问题C.进行深度分析D.形成假设性解决方案22.模拟谈判的目的是( )A.检验方案的可行性B.提高谈判人员素质C.寻找谈判思路D.学习谈判技巧23.我国的随从工作历史悠久，被唐太宗称为“行秘书”的是( )A.韩愈B.虞世南C.杜甫D.柳宗元24.随从工作是跟随领导者外出期间的( )A.后勤服务工作B.安全保卫工作C.流动服务工作D.文书资料工作25.秘书处理纠缠领导的电话时，应该( )2A.明确谢绝B.立即挂机C.录音报警D.请领导接听26.mobile telephone set指的是( )A.录音电话B.磁卡电话C.移动电话D.可视电话27.对产品设计、质量管理等方面的技术信息保密，属于( )A.生产工艺保密B.经营策略保密C.商业资料保密D.科研技术保密28.加强对软盘、光盘的安全管理，属于( )A.网络管理B.介质管理C.访问控制D.数据库管理29.危急事件发生后，值班秘书应及时写出( )A.《值班日志》B.《情况简报》C.《要事急报》D.《大事记》30.引导客人到会客室时，秘书应走在客人( )A.左侧前1米处B.右侧前1米处C.左侧后1米处D.右侧后1米处二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国2011年04月自学考试00510《秘书实务》历年真题和答案全国2011年4月自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在秘书学中，秘书实务的概念所含意思指的是（ B ）1-1A.秘书机构的决策工作B.秘书和秘书机构的专业工作C.秘书机构的工作程序D.秘书机构的管理规范2.一个职业女性秘书在上班之前，应注意个人仪表的修饰，必须做到的基本要求是（ C ）2-19A.头部发型时尚新颖B.染甲颜色鲜亮夺目C.服装端庄大方，符合个性D.首饰华贵配载闪光的戒指3.对具有典型意义、突发性的重大事件的信访信息的反映形式是（ B ）9-255A.专题反映B.单件反映C.定期反映D.综合反映4.某市人民政府召开的市长办公会，其会议性质属于（ B ）7-177A.规定性会议B.日常性会议C.专业性会议D.研讨性会议5.公文处理过程中，确保公文质量的决定性环节是（ C ）4-82A.深刻领会领导意图撰写公文B.秘书部门对文稿进行认真审核C.机关领导人对公文进行审批，签署D.加盖机关印章，确保公文的权威与效力6.下列会议中具有议题单一、集中、部署性强的特点的会议是（ C ）7-177A.人民代表大会B.共青团代表大会C.医疗改革工作会议D.政府办公室协调会7.从商务意义上讲，谈判的目的是（ A ）11-294A.为了成交B.促进双赢C.协调沟通D.讨价还价8.青海省玉树县“4·14”大地震属于重大的危急事件，处理这一危急事件的首要工作是（ B ）15-426A.立即组织人员施救群众的生命B.立即报告上级人民政府和管理部门C.立即组织成立事件调查组，负责调查D.立即对地震造成的损失进行初步评估9.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式，其特殊性的主要表现是（ D ）12-323A.保密性B.形象性C.公开性D.流动性10.秘书随国务院负责安全生产工作部门的领导亲临某地煤矿事故现场，这种秘书随从工作的类型属于（ D ）12-322A.调查研究型B.检查考核型C.看望慰问型D.处理问题型11.秘书写作主要是撰拟文书，其表达方式是（ D ）3-42A.以说明为主，兼有抒情和描写B.以记叙为主，兼有议论C.以议论为主，兼有记叙和说明D.以说明为主，兼有记叙和议论12.英国哲学家弗兰西斯·培根说：“行为举止是心灵的外表。

全国2018年4月自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.秘书业务活动的潜在要素是（）A.领导意图B.领导活动C.领导环境D.领导作用2.秘书业务活动的本质属性是（）A.辅助性B.服务性C.专业性D.务实性3.构思当日的工作是秘书（）A.上班之前的工作B.上班之后的工作C.下班之前的工作D.下班之后的工作4.随从领导人应酬是秘书（）A.上班之后的工作B.下班之后的工作C.上班之前的工作D.随叫随到的工作5.秘书的首要能力是（）A.文字表达能力B.协调工作能力C.公共关系能力D.严谨办事能力6.安全保密是对文书工作的（）A.质量要求B.特殊要求C.可靠性要求D.政治要求7.信息工作中反映社情民意的重要渠道是（）A.网络渠道B.信访渠道C.调查渠道D.媒体渠道8.党政机关、企事业单位信息存储的最佳方式是（）1A.信息简报存储B.计算机存储C.多媒体存储D.档案资料存储9.秘书调研的一个显著特点是（）A.决策性B.常规性C.奉命性D.辅助性10.在会议召开的过程中，作为形成正式文件基础的重要载体是（）A.会议记录B.会议简报C.会议报告D.会议纪要11.信访案件办理过程中的立案必须是（）A.群众反映强烈的信访问题B.经过初步核实的信访问题C.信访部门认为需要查处的信访问题D.重大、典型、久拖不决的信访问题12.平级机关单位领导人来访接待的具体要求是（）A.由单位办公室负责人接待B.由单位相关部门负责人接待C.由单位领导人接待D.由单位负责接待工作的领导接待13.从商务意义上讲，谈判的目的就是为了（）A.赚钱B.成交C.协作D.利益14.秘书为领导工作服务的特殊性主要表现在（）A.综合服务B.静态服务C.流动服务D.事务服务15.在电子信函业务中，不．能．作为电子信函寄递的物件是（）A.印有“秘密”字样的函件B.书面通信C.图表D.图像16.一个机关单位的综合值班和专项值班都能反映领导的作风、人员的素质，其发挥的作用是（）A.联络作用B.协调作用C.过滤作用D.窗口作用17.美国人称“政客式”握手指的是（）A.支配式握手B.对等式握手C.双握式握手D.拉臂式握手218.关于人大议案和政协提案区别的正确理解是（）A.人大议案和政协提案都具有法律的约束力B.人大议案和政协提案都是由人民群众推选的代表提出C.人大议案和政协提案都具有法律的监督作用D.人大议案具有法律的监督作用，政协提案起民主监督作用19.对企业营销方式、会议报表和客户名单的保密，属于商务保密中的（）A.经营策略保密B.生产工艺保密C.商业资料保密D.科研技术保密20.我国古代“票拟”制度类似于现在的（）A.公文摘要B.公文拟办C.公文批办D.公文催办21.宴会中应该与同桌交谈的对象是（）A.主人B.陪客C.主人和陪客D.主人、陪客和宾客22.具体体现“件件有着落，事事有结果”的信访工作制度是（）A.阅信制度B.接访制度C.回告制度D.答复制度23.秘书跟随领导亲临××煤矿重大事故现场，这种随从工作的类型属于（）A.调查研究型B.处理问题型C.检查考察型D.看望慰问型24.具有最迅速优点的通讯手段是（）A.电报B.传真C.电子信箱D.电传25.谈判准备阶段的最后一项工作是（）A.拟订谈判方案B.模拟谈判C.组成谈判班子D.准备谈判资料二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国2018年4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.秘书实务，就是秘书和秘书机构的( )A.日常业务活动B.日常政务活动C.日常事务活动D.日常总务活动2.“秘书无休息日”之说是指( )A.秘书无法定休息日B.领导者不允许秘书休息C.秘书工作具有“无定时”特点D.值班工作的需要3.秘书撰拟文书主要运用( )A.直觉思维B.抽象思维C.形象思维D.灵感思维4.联合行文中，文稿审核的关键步骤是( )A.领导审核B.机关审核C.会商(审)D.秘书审核5.秘书人员在办文过程中发挥参谋作用的重要环节是( )A.公文批办B.公文承办C.公文催办D.公文拟办6.公文处理中对外催办一般应采用( )A.电话催办B.发函催办C.登门催办D.会议催办7.作为决策实践基础的信息类别是( )A.内部信息B.上级信息C.同业信息D.历史信息8.从大量原始信息中筛选出反映同一类问题的信息，是信息加工方法中的( )A.归纳法B.浓缩法C.纵深法D.扩充法9.将文字、图表、图片、录音、录像等多种信息一起存储的方式是( )A.信息简报存储B.信息资料存储C.多媒体存储D.网络存储10.在总体中选取起主要的、决定作用的对象进行调查的方式是( )A.全面调查B.典型调查C.抽样调查D.重点调查11.高校招生工作会议属于( )A.规定性会议B.专业性会议C.日常性会议D.纪念性会议12.代表大会的会场布置要体现的气氛是( )A.庄严隆重B.热烈喜庆C.庄严肃穆D.自由活泼13.反映会议进程、动态、通报会议情况的文书是( )A.会议记录B.会议简报C.会议纪要D.会议总结14.以下不属于建议(提案)的是( )A.人大议案B.政协提案C.党委意见D.职(教)代会提案15.某自治州人大常委会组成人员向本州人大常委会提出议案须( )A.3名以上联名B.5名以上联名C.10名以上联名D.15名以上联名16.信访问题的性质大多属于( )A.人民内部矛盾B.敌我矛盾C.经济利益矛盾D.干群矛盾17.社会矛盾存在的长期性，决定了信访工作的( )A.社会性B.群众性C.经常性D.思想性18.对接待活动安排起主导作用的是( )A.接待时机B.来访意图C.接待方式D.接待条件19.秘书部门在较大规模接待活动中的主要任务是( )A.安全保卫B.陪同参观C.协调和督查D.迎接和送别20.秘书随领导陪客人乘同一辆轿车时应坐在( )A.前排右座B.后排左侧C.后排右侧D.后排中间21.秘书受权谈判应具有( )A.双重角色意识B.决策意识C.参谋意识D.服务意识22.对一次谈判活动起纲领和导向作用的是( )A.谈判内容B.谈判方案C.谈判议题D.谈判议程23.秘书跟随领导者亲临现场组织抢险救灾是( )A.调查研究型随从工作B.督促检查型随从工作C.看望慰问型随从工作D.处理问题型随从工作24.传真最大的优点是( )A.准确、简便B.经济、高效C.安全、保密D.逼真、迅速25.英文Videophone set是指( )A.录音电话B.移动电话C.可视电话D.磁卡电话26.《中华人民共和国保守国家秘密法》开始实施的时间是( )A.1999年5月1日B.1996年5月1日C.1992年5月1日D.1989年5月1日27.秘密文件资料使用后须存放在( )A.保密室B.资料室C.档案室D.阅文室28.计算机信息系统安全中的一个关键技术是( )A.访问控制B.病毒防治C.鉴别技术D.消除技术29.重大危急事件发生后，写出报告必须在( )A.8小时内B.10小时内C.12小时内D.24小时内30.按秘书礼仪握手时应( )A.男士先向女士伸手B.晚辈先向长辈伸手C.位低者先向位高者伸手D.主人先向客人伸手二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。