公关营销案例
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品牌公关案例某品牌公关案例品牌:XYZ汽车背景:XYZ汽车是一家新兴的汽车品牌,旨在提供高品质、高性能、高档次的汽车产品。
由于市场竞争激烈,品牌知名度较低,需要通过公关活动提高品牌曝光度和口碑。
目标:提高XYZ汽车品牌在目标消费者中的知名度和认可度,增加销售量。
公关策略:1. 媒体发布:通过与知名媒体合作,发布品牌宣传文章、广告片等,增加品牌曝光度。
选择汽车类杂志、互联网新闻网站等平台,将品牌形象和产品优势传达给目标消费者。
2. 媒体采访:主动与媒体联系,邀请媒体记者参观XYZ汽车生产线、品鉴新车型,并安排专业人员进行详细介绍。
通过媒体的报道,提升品牌的可信度和影响力。
3. 社交媒体互动:在微博、微信、豆瓣等社交媒体平台上建立品牌官方账号,并定期发布与汽车相关的内容、车主故事等,吸引目标消费者的关注和互动。
同时,积极回应用户的问题和建议,增加用户的参与感和满意度。
4. 参与行业展会:参加汽车展览会等行业盛会,展示最新车型和科技成果,吸引潜在消费者和媒体的关注。
与其他展商合作,通过合作推广活动来增加品牌的曝光度。
5. 名人代言:邀请知名汽车赛事选手、明星或业界专家作为品牌代言人,参与品牌发布会、广告拍摄等活动,引起公众的关注并提升品牌认可度。
6. 公益活动:与公益组织合作开展公益活动,如汽车安全知识普及、环保行动等,展示品牌的社会责任感,树立品牌形象。
7. 用户口碑传播:通过提供优质的售后服务,加强与车主的沟通与互动,使车主成为品牌的忠实粉丝,并通过他们的口碑推广,影响其他潜在消费者。
效果评估:1. 监测媒体曝光度:通过媒体监测工具对品牌在各大媒体平台上的曝光度进行定期评估,包括新闻报道、广告投放等。
2. 跟踪销售数据:定期分析销售数据,了解品牌知名度和认可度的提升是否对销售业绩产生积极影响。
3. 用户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解车主对品牌的评价和口碑传播的效果,以及存在的问题和改进方向。
公关行业的五个成功案例解析公关行业一直以来都是企业宣传的重要手段之一,成功的公关活动能够帮助企业塑造良好的形象,提升品牌价值。
本文将分析五个公关行业的成功案例,探讨其成功之道,从中得出经验和启示。
案例一:公司A的产品发布会公司A是一家新兴科技公司,希望通过一次产品发布会将其最新产品推向市场。
为了吸引媒体和受众的关注,公司A充分利用了公关活动,确保了活动的曝光度和议题性。
在活动策划方面,公司A邀请了知名嘉宾进行演讲,并且在发布会现场提供了新颖而有趣的互动环节。
另外,为了增加媒体报道的可能性,公司A提前与多家媒体建立了联系,并提供了各类新闻素材。
通过以上措施,公司A成功地在这个发布会上引起了广泛的关注和讨论。
案例二:公益活动的成功营销——公司B公司B是一家经营健康饮品的公司,他们通过举办一场与健康相关的公益活动来进行品牌宣传。
该活动旨在提高公众对健康饮食的认识,并加强公司B与健康形象的关联。
为了确保活动的成功,公司B与多个公益组织合作,共同宣传活动的意义和目标。
此外,他们还邀请了知名的专家进行媒体宣传,增加活动的声誉度。
通过该次公益活动,公司B树立了良好的社会形象,并提高了品牌的知名度。
案例三:危机公关处理——公司C的成功案例公司C是一家大型制造企业,曾一度陷入重大安全事故的危机中。
为了保护企业声誉,公司C迅速应对这一危机,并通过公关手段进行危机公关处理。
首先,他们及时发布了公开声明,承认事故的发生,并向受影响的相关方表示道歉和补偿。
同时,为了增加透明度,公司C成立了一个独立的调查组,对事故原因展开了详细的调查,并向公众公布调查结果。
通过这次危机公关处理,公司C成功恢复了市场信任,并树立了企业的责任形象。
案例四:社交媒体运营——公司D公司D是一家时尚品牌,他们充分利用了社交媒体平台,进行品牌宣传和营销。
通过在社交媒体上发布有趣、独特的内容,公司D吸引了大量的粉丝和关注者。
此外,公司D还与一些社交媒体红人合作,进行跨界合作和产品推广,进一步扩大品牌知名度。
公关经典案例在现代社会中,公关是一种重要的营销工具,用于帮助企业与大众建立良好的形象和关系。
通过合理的公关策略和实践,企业可以增加品牌知名度、塑造品牌形象、提升公众认可度,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
下面将介绍几个公关领域的经典案例,探讨公关在企业成功中的重要作用。
一、柯达与西雅图太空针1996年,柯达公司决定在电影院开始放映一个30秒的广告,以展示他们的新型高清相机。
广告展示了一个跳伞员在空中拍摄的精彩镜头。
然而,柯达的广告很快引起了人们的质疑和议论。
有人怀疑广告中的跳伞者是否真的使用了柯达的相机,他们认为该广告是由专业的摄影师使用专业设备拍摄的,并非柯达相机所拍摄。
面临舆论的质疑,柯达需要采取措施来挽回他们的声誉。
柯达采取了公开反应的策略,他们组织了一次新闻发布会,向媒体展示了许多由顾客拍摄的和他们的相机拍摄的跳伞照片,并邀请了一个跳伞运动员,亲自分享他使用柯达相机拍摄的经历。
此外,柯达还与声望很高的多家摄影杂志签署合作协议,以确保他们的广告和照片可以在这些杂志上得到全面报道。
通过这些措施,柯达成功地重振了他们的声誉,证明了他们广告中所展示的是事实。
二、星巴克的“名字之杯”2015年,星巴克推出了一项营销活动——“名字之杯”。
活动要求顾客在咖啡杯上写下自己的名字,然后与朋友一起分享这个特殊的杯子。
然而,这项活动却引起了争议。
有人认为这是星巴克追求个性化的一种表现形式,但也有人认为这是一种浪费资源和对环境的不负责任。
面临舆论的压力,星巴克需要找到一种方法来平息这场争议。
星巴克采取了及时回应和开放对话的策略。
他们设立了专门的页面,在网上与大众进行交流,回应顾客的质疑并解释活动的初衷。
此外,星巴克还积极与环保组织合作,承诺减少对环境的负面影响,并组织了一系列的绿色倡议活动。
通过积极回应和行动,星巴克有效地掌控了舆论,重新得到了公众的认可。
三、华为的全球分析师峰会华为是全球领先的信息通信技术公司,不断努力提升品牌形象和国际影响力。
优秀公关案例公关是现代社会中一项非常重要的工作,随着社会的不断发展,公关业也迅速发展,不断涌现出了许多优秀的公关案例。
以下是一些值得一提的优秀公关案例。
1. Apple 的创新公关Apple 在公关方面一直非常出色,其每一次新品发布会都备受瞩目,因为 Apple 经常在发布会上带来全新的技术和产品。
例如,当 iPhone 5 发布时,Apple 将其放在一个被认为非常小众的场馆里,即 Yerba Buena 艺术中心,但他们将这个场馆改造成了一座多媒体娱乐中心,为观众带来了前所未有的震撼效果。
此外,发布会还特别邀请了 U2 乐队来演出,这位乐队的歌曲也成为了新 iPhone 的主题曲。
2. Coca-Cola 的全球品牌定位Coca-Cola 是全球知名的饮料品牌,其公关策略也非常成功。
Coca-Cola 的全球品牌定位清晰,他们相信品牌是一种文化,而非简单的产品。
因此,Coca-Cola 的公关策略主要围绕品牌文化展开。
Coca-Cola 公司推出了一系列广告、活动和商品,旨在表达品牌的核心理念,即快乐、情感和团结。
3. Dove 的“真实美丽”公关Dove 是一个强调自然、无添加剂的个人护理品牌,其公关策略重点关注女性的自尊和自信。
Dove 推出了一系列广告和活动,旨在呼吁女性拥抱自己的独特之处,鼓励她们相信自己的美丽。
其“真实美丽”公关活动成为了公关领域的经典案例之一。
4. Starbucks 的社交媒体公关Starbucks 是全球知名的咖啡品牌,其公关策略重点关注社交媒体。
Starbucks 在社交媒体上的互动非常活跃,他们与消费者建立了良好的互动关系,通过社交媒体共享品牌新闻和推广活动,同时也倾听消费者的反馈和建议。
Starbucks 在社交媒体上与消费者的互动也成为了公关领域的一个重要案例。
5. Airbnb 的危机公关Airbnb 是一家提供房源租赁服务的企业,其公关策略关注的是危机公关。
公共关系学案例分析在当今竞争激烈的商业世界中,公共关系的重要性日益凸显。
有效的公共关系策略可以帮助企业塑造良好的形象,增强公众对企业的信任和支持,从而促进企业的发展。
以下将通过几个具体的案例来分析公共关系在实际中的应用和效果。
案例一:星巴克的危机公关星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌,一直以来都以高品质的咖啡和舒适的环境受到消费者的喜爱。
然而,2018 年,星巴克却遭遇了一场公关危机。
事件起因是,两名非裔美国人在费城的一家星巴克店内等待朋友时,想要使用店内的洗手间,但遭到了店员的拒绝。
店员以他们没有消费为由报警,警察赶到后将这两名男子逮捕。
这一事件被店内的其他顾客拍摄下来并上传到社交媒体上,引发了公众的强烈谴责和抗议。
星巴克的反应迅速而果断。
首先,公司CEO 凯文·约翰逊亲自道歉,并承诺对公司的政策和员工培训进行全面审查和改进。
其次,星巴克宣布将于 5 月 29 日关闭全美 8000 多家门店,对 175 万名员工进行“反种族歧视”培训。
这一危机公关策略取得了一定的效果。
通过积极的态度和切实的行动,星巴克向公众展示了其对问题的重视和解决问题的决心,一定程度上缓解了公众的愤怒,减少了对品牌形象的损害。
从这个案例中可以看出,在面对危机时,企业应迅速做出反应,坦诚地承认错误,并采取积极有效的措施来解决问题。
同时,企业领导者的亲自参与和表态也能够增强公众对企业的信任。
案例二:海底捞的成功公关海底捞以其优质的服务而闻名,但也曾遭遇过食品安全问题的挑战。
2017 年 8 月,有媒体曝光海底捞部分门店存在食品安全卫生问题,如后厨有老鼠、餐具清洗不彻底等。
这一消息一经传出,立即引起了社会的广泛关注和消费者的担忧。
然而,海底捞在危机发生后的公关处理堪称典范。
首先,海底捞在事件曝光后的 3 个小时内就发表了致歉声明,承认了问题的存在,并表示会立即进行整改。
其次,海底捞公布了详细的整改措施和时间表,包括加强食品安全管理、增加后厨监控设备、对员工进行更严格的培训等。
2020年十大经典成功公关案例近年来,公关案例的成功与否直接关系到一个品牌或公司在市场上的形象和声誉,对于提升品牌价值和影响力起着至关重要的作用。
2020年,各行各业都涌现了不少成功的公关案例,它们通过不同的方法和手段,成功地提升了品牌形象,增加了品牌曝光度,同时也影响了消费者对品牌的认知和态度。
以下是2020年我认为的十大经典成功公关案例。
1. 宜家《家一下》营销活动宜家通过在我国市场举办“家一下”活动,通过与国内知名博主的合作,在社交媒体上传播“在宜家,每个人都是家”的理念,成功引发了消费者对家居的兴趣,提升了品牌在我国市场的形象。
2. 联想集团申请“YOGA”商标联想集团对“YOGA”商标的申请成功获得法院支持,这一公关案例将联想集团塑造成一个重视知识产权的企业形象,更加树立了品牌的社会责任形象。
3. 丰田汽车在环保方面的努力丰田汽车在环保方面的不懈努力得到了广泛的认可,并与此相关的广告宣传活动取得了成功,大大提升了品牌的形象和认知度。
4. 花旗银行“梦想成真”项目花旗银行通过“梦想成真”项目,与我国青少年合作,让他们的梦想成真,成功塑造了花旗银行的品牌价值观和社会责任形象。
5. 阿迪达斯与Kanye West合作阿迪达斯与知名音乐人Kanye West合作推出Yeezy系列,成功地将品牌形象与流行文化相结合,提升了品牌的时尚价值和影响力。
6. 谷歌在疫情中的公益行动谷歌在2020年疫情中向世界各地提供了大量的支持,包括捐赠物资和实时信息传播,成功提升了品牌形象和社会价值观。
7. 迪士尼电影的口碑与票房双丰收迪士尼2020年推出的电影作品《Mulan》和《Soul》口碑与票房双丰收,极大地提升了迪士尼在全球范围内的品牌形象和价值。
8. 联想在全球市场的形象重塑联想通过重新设计LOGO,注重产品创新和品质,成功地重塑了品牌形象,在全球市场上获得了更多的认可和好评。
9. 蒙牛与新希望的合资重组蒙牛与新希望集团的合资重组案例成功地提升了蒙牛的品牌形象,同时也对整个乳业市场产生了重大影响。
优秀的公关案例公关是企业营销中非常重要的一环,能够有效地提升企业形象,增强品牌影响力,促进销售业绩。
下面我们来看一些优秀的公关案例,从中学习成功的经验,为自己的公关工作提供借鉴和启示。
1. 苹果公司的产品发布会。
苹果公司每年举行的产品发布会都是备受瞩目的盛事,无论是新品发布还是软件更新,都能吸引全球媒体和消费者的关注。
苹果公司通过精心策划的发布会,不仅展示了产品的创新和实用性,更是借助媒体的报道和社交媒体的传播,将产品推向了全球市场。
这种公关活动不仅提升了苹果公司的品牌形象,也为产品销售打下了良好的基础。
2. 联想集团的危机公关。
2014年,联想集团因为一起涉及安全漏洞的事件,面临了公关危机。
但是联想集团采取了及时回应、公开透明的态度,通过向公众道歉、承诺改进产品质量等方式,成功化解了危机,赢得了消费者的信任。
这种危机公关案例展示了企业应对危机时的应对策略,以及公开透明的态度对于维护品牌形象的重要性。
3. 奥运赞助商的营销活动。
奥运会是世界范围内的体育盛事,吸引着全球数以亿计的观众关注。
许多知名企业都会成为奥运赞助商,通过在奥运会期间举办各种营销活动来提升品牌曝光度。
这些活动不仅包括赞助商标志的展示,还有与奥运会主题相关的产品推广、公益活动等,有效地将品牌形象与奥运会联系在一起,为企业带来了良好的宣传效果。
4. 微软的公益活动。
微软公司通过举办各种公益活动,如环保、教育、科技创新等领域的公益项目,提升了企业在社会上的形象,树立了良好的企业社会责任形象。
这些公益活动不仅为企业赢得了社会各界的好评,也为产品销售和员工招聘带来了正面影响。
5. 谷歌的创新营销。
谷歌公司在产品推广和营销方面一直以来都非常具有创新精神,通过各种有趣的营销活动和广告创意,成功地吸引了全球用户的关注。
例如,谷歌的“地球一小时”活动,号召用户在特定时间内关闭电子设备,以减少能源消耗,引起了全球范围内的关注和参与。
这种创新的营销活动不仅提升了谷歌的品牌形象,也为企业带来了良好的口碑和用户忠诚度。
经典公关案例公关是企业传播的重要手段和策略之一,通过策划和执行公关活动,可以提高企业的知名度、塑造企业形象、增加销售和市场份额。
下面将介绍几个经典的公关案例,展示了公关在企业发展中的重要性和效果。
第一个经典公关案例是星巴克的"家乡英雄"活动。
星巴克通过在全国范围内征集顾客的故事,让他们分享与星巴克有关的感人经历。
这些故事被编纂成书籍,并在媒体上广泛宣传。
活动不仅塑造了星巴克友好、温馨的形象,还吸引了更多的顾客前来消费。
这个公关活动有效地提升了星巴克在顾客心中的形象,并带来了良好的口碑效应。
第二个经典公关案例是苹果公司的发布会。
苹果公司每年都会举行几次发布会,在这些发布会上,他们向媒体和消费者展示最新的产品和技术。
这些发布会不仅吸引了全球的媒体关注,也通过精心策划的演示和宣传片等方式,给人留下了深刻的印象。
苹果的发布会成为了全球科技界的焦点,吸引了海量的媒体报道和用户关注。
通过这种公关活动,苹果成功地营造了自己技术领导者的形象,增加了产品的曝光率和销售额。
第三个经典公关案例是可口可乐的"开心网络宝贝"活动。
该活动是针对年轻消费者的,通过邀请年轻人参与创作快乐、积极的网络内容,并通过社交媒体进行分享和传播。
活动吸引了大量年轻人的参与和关注,提升了可口可乐在年轻人心目中的形象,并巧妙地将产品与年轻人的生活方式联系在一起。
这个公关活动不仅增加了可口可乐的市场份额,也在年轻人群体中树立了积极向上的品牌形象。
第四个经典公关案例是中国石化的"我和祖国共成长"活动。
中国石化通过组织员工参与志愿者服务、环保活动等社会公益活动,向公众展示了自己的社会责任感。
通过媒体的报道和宣传,中国石化成功地改变了公众对于石油化工企业的刻板印象,树立了良好的企业形象。
这个公关活动不仅带来了正面的宣传效应,也提升了员工的凝聚力和认同感。
以上介绍的几个经典公关案例展示了公关在企业发展中的重要作用和效果。
公关促销的案例可口可乐这个品牌大家肯定都不陌生啦。
有一段时间呢,可口可乐公司搞了一个超有趣的公关促销活动。
他们的创意是这样的。
可口可乐推出了一种特殊包装的可乐瓶,瓶身上印着各种各样的流行语,像“文艺青年”“高富帅”“白富美”“学霸”之类的。
这可不得了,一下子就吸引了大家的眼球。
从公关的角度来看,这种瓶身设计首先是制造了话题性。
你想啊,走在街上,一个人拿着写着“学霸”的可乐瓶,多有意思啊。
大家就开始在社交媒体上晒自己拿到的特别版可乐瓶,互相调侃,什么“我这个‘吃货’可乐瓶和你的‘睡神’可乐瓶绝配啊”。
这就在网络上引起了一阵热潮,可口可乐没花多少钱做广告,全靠消费者自己就把品牌推广出去了。
然后呢,促销这一块就更巧妙了。
因为这些特别的瓶子,很多人都想收集齐不同的流行语瓶子。
于是就会有人为了凑齐,不停地去买可口可乐。
本来可能只是偶尔喝一罐的人,现在为了那些新奇的瓶子,成箱成箱地往家里搬。
而且啊,可口可乐还在超市和便利店做了一些小活动,比如买够一定数量的特别版可乐就送一个精美的可口可乐主题的小本子或者手机支架。
这就更刺激了消费者的购买欲。
再说说线下的活动。
可口可乐在一些大型商场门口设置了“分享快乐”的主题活动区。
他们把那些特别版可乐瓶堆成各种各样的造型,特别吸引人。
然后呢,只要你在活动区和那些可乐瓶造型合影,并且分享到社交媒体上加上特定的话题标签,就可以免费得到一瓶可口可乐。
这可不得了,商场门口排起了长队。
这不仅增加了可口可乐的销售量,还让更多的人亲身感受到了可口可乐带来的快乐氛围。
通过这个活动,可口可乐把自己“分享快乐”的品牌理念深深地植入到了消费者的心中,既做了公关,又成功促销,简直是一箭双雕。
还有一个例子是海底捞的公关促销。
海底捞那可是出了名的服务好。
有一次,他们做了一个特别贴心的公关促销活动。
事情是这样的,在某个城市,天气突然变冷了,还下着小雨。
海底捞的工作人员发现很多顾客在进店的时候都被淋得有点狼狈。
10个经典公共关系案例公共关系是企业与公众之间建立和维护良好关系的重要手段,通过公共关系的有效运作,企业可以提高品牌知名度、树立良好的企业形象,增强公众对企业的信任和好感。
下面我们将介绍10个经典的公共关系案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
1. 联想收购IBM个人电脑业务。
2005年,联想公司宣布收购IBM个人电脑业务,这一举动在当时引起了轰动。
通过精心策划的公共关系活动,联想成功地向外界传递了积极的信息,强调了收购对联想和IBM双方的利好,最终赢得了外界的理解和支持。
2. 苹果公司的产品发布会。
苹果公司每一次的产品发布会都备受关注,其成功背后离不开精心策划的公共关系活动。
通过媒体邀请、产品预热、现场布置等手段,苹果公司成功地将新产品推向市场,并赢得了公众的高度关注和好评。
3. 谷歌的“不作恶”口号。
谷歌公司一直以来都秉持着“不作恶”的口号,这一口号成为了谷歌公司公共形象的重要组成部分。
通过不断强调企业社会责任和公益活动,谷歌公司成功地树立了良好的企业形象,赢得了公众的信任和支持。
4. 联合利华的可持续发展战略。
联合利华公司在可持续发展方面做出了大量努力,通过公共关系活动向外界展示了企业的环保、公益等方面的努力和成果,赢得了公众的好评和支持。
5. 耐克的品牌营销活动。
耐克公司通过一系列的品牌营销活动,成功地将品牌形象与运动、激励等元素结合起来,赢得了广大消费者的喜爱和认可。
6. 丰田汽车的危机公关。
丰田汽车在面临汽车质量问题危机时,通过及时、公开、诚恳地应对危机,成功地化解了危机,赢得了公众的理解和支持。
7. 微软的公益活动。
微软公司通过不断开展公益活动,树立了良好的企业形象,赢得了公众的好评和支持。
8. 亚马逊的客户服务。
亚马逊公司以客户至上的理念,通过高效、优质的客户服务,赢得了广大消费者的信赖和支持。
9. 奥运赞助商的营销活动。
作为奥运赞助商,各大企业通过精心策划的营销活动,成功地将品牌形象与奥运精神相结合,赢得了公众的关注和好评。
公关成功的案例与启示公关成功案例:1. 苹果公司的iPhone发布会。
每年,苹果公司都会举办一场盛大的发布会来发布新款iPhone。
这些发布会吸引了全球数百万人的关注,成为了科技界的盛事。
苹果公司通过精心策划的演讲、视频和互动环节,成功地向公众传达了其品牌理念和产品特点,提高了消费者对iPhone的认知度和购买欲望。
2. 星巴克的“每周一杯”活动。
为了庆祝公司成立40周年,星巴克推出了一项名为“每周一杯”的活动,鼓励顾客在社交媒体上分享自己与星巴克的故事。
这项活动迅速走红,吸引了大量用户参与,不仅提高了星巴克的品牌知名度,还增强了顾客对品牌的忠诚度。
3. 耐克的“Just Do It”广告系列。
耐克的“Just Do It”广告系列堪称是史上最成功的体育品牌广告之一。
这个广告系列以激励人心的方式展示了运动员们克服困难、追求卓越的精神,深深地打动了消费者的心。
耐克凭借这个广告系列成功地塑造了自己的品牌形象,成为了全球最受欢迎的运动品牌之一。
公关成功启示:1. 了解目标受众。
要想成功地进行公关活动,首先要深入了解目标受众的需求、兴趣和喜好,以便制定出更具针对性的策略。
2. 创造独特的价值主张。
一个成功的公关活动应该能够为消费者带来独特的价值,让他们感受到与众不同的体验。
3. 利用多种渠道传播信息。
在当今这个信息爆炸的时代,要想让公关活动取得成功,就需要充分利用各种渠道进行传播,包括社交媒体、传统媒体、线下活动等。
4. 保持持续的关注和支持。
公关活动的成功并不是一蹴而就的,需要长期的努力和投入。
企业应该持续关注公关活动的进展,及时调整策略,确保活动的顺利进行。
有关“公关”的经典案例
有关“公关”的经典案例如下:
1.汉堡王危机公关:在2023年7月,一段“食堂吃出疑似老鼠头”的视频,将知名连锁快
餐品牌汉堡王推上了热搜。
事情发酵后,汉堡王通过媒体回应称,暂不清楚异物出处。
这样的回应,显然无法令消费者满意。
次日,在舆论持续发酵之际,汉堡王再次作出回应,表示已配合相关部门调查,并第一时间成立内部调查小组。
这场危机公关的及时响应和妥善处理,使汉堡王成功地避免了品牌形象受损。
2.新东方“捐课”事件:2021年7月,新东方在线在直播间推出“捐课”活动,引发了广大网
友的关注和热议。
新东方在线表示,此次直播销售的课程收益将全部捐献给有需要的学生,用于提供免费课程。
这一举动不仅彰显了企业的社会责任感,也提高了品牌的美誉度。
3.三只松鼠“眯眯眼”广告:2021年9月,三只松鼠被指发布“眯眯眼”广告,涉嫌辱华。
这
一事件引起了广泛的社会关注和舆论谴责。
三只松鼠随后发表声明,向社会大众致以诚挚的歉意,并表示将立即删除相关广告。
这一公关事件的处理及时、透明,三只松鼠成功地挽回了品牌形象。
这些经典公关案例之所以成功,是因为它们在处理危机时能够迅速反应、积极应对、真诚沟通,并采取有效的措施解决问题。
这些案例对于企业危机公关具有重要的借鉴意义。
国外著名的公关案例
嘿,今天咱来讲讲国外那些著名得不得了的公关案例!
先来说说可口可乐吧!想当年,百事可乐那可是来势汹汹啊,市场竞争激烈得像火星四溅!那可口可乐咋应对的呢?他们想出了超级棒的营销点子!搞了各种有趣好玩的活动,和消费者互动得那叫一个火热,就好像朋友之间在尽情玩耍一样!这难道不是很厉害吗?
还有苹果呀,每次新产品发布前,都把大家的期待值拉得满满的,就像在你心里种下一颗痒痒的种子,让你迫不及待想知道新产品啥样!他们可太懂怎么吊人胃口了,这可不是一般人能做到的呀!
再讲讲耐克,他们的广告总是那么有激情,能让你感觉自己穿上耐克的鞋就能飞起来一样!那些运动员代言的场景,简直酷到不行,让人热血沸腾啊!就像给你打了一针兴奋剂,让你也想跟着跑起来、跳起来!
这些公关案例不就像一场场精彩的大戏吗?它们用各种奇妙的手段把品牌深深植入了人们的心里!难道不是这样吗?它们就像璀璨的星星在商业的天空中闪耀,让我们惊叹不已!
咱得承认,这些成功的公关案例可不只是运气好,那是背后人员的智慧和努力的结晶啊!他们懂得抓住人们的心,懂得怎么玩出花样来,让品牌变得超级有魅力!我们能从中学到好多呢,不是吗?要学会创新,学会和人们亲近,学会打造让人难以忘怀的体验!这些公关案例就是最好的榜样,让我们看到了无限的可能和精彩!这就是我的观点啦,你们觉得呢?。
10个经典公共关系案例
1. Coca-Cola的“Share a Coke”活动这个活动让消费者在
产品上印上自己的名字,大大增加了品牌的亲和力和消费者参与感。
2. Airbnb的“爱彼迎”,通过社交媒体和口碑营销,成功打
造了一个分享经济的品牌形象,成为全球最大的短租平台之一。
3. 红十字会的危机公关在自然灾害或人道主义危机中,红十
字会总是能够通过高效的公关活动吸引更多的捐款和志愿者。
4. 奥巴马的总统选举活动通过社交媒体和地面活动,奥巴马
成功地利用了新媒体和传统媒体,建立了一个庞大的支持者网络。
5. 贝克汉姆的个人品牌他成功地通过公关活动塑造了自己的
时尚偶像形象,成为了一个备受关注的全球品牌代言人。
6. 苹果公司的产品发布会苹果每次新产品发布都能够通过精
心策划的公关活动吸引全球媒体的关注,为新产品创造了巨大的曝
光度。
7. 奥运会的宣传和组织每届奥运会都是一个公关盛事,组织者通过公关活动吸引全球关注,同时处理各种危机和挑战。
8. 美国疾控中心的公共宣传在疫情期间,美国疾控中心通过各种渠道向公众传达疫情信息,提高了公众对疫情的认识和防范意识。
9. 谷歌的创新公关谷歌通过不断的创新和公关活动,成功地塑造了一个开放、创新的企业形象,成为全球最受欢迎的科技公司之一。
10. 梅赛德斯-奔驰的品牌塑造梅赛德斯-奔驰通过赛车赞助、高端活动赞助等公关活动,成功地塑造了一个高端、豪华的品牌形象,成为了全球知名的汽车品牌之一。
公关成功的经典案例有哪些公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
店铺精心为大家搜集整理了公关成功的案例,大家一起来看看吧。
公关成功的经典案例篇1一、事件描述:1.加多宝集团背景加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售企业,于1995年创立,同年推出首批红色罐装“王老吉”。
1998年,集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。
销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区,并销往东南亚、欧美等地。
2.加多宝与广药集团商标权之争2011年4月,广药向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁申请,并提供相应资料,广药集团认为“2002年至2003年间,鸿道与广药分别补签的《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》“是当时任广药总经理的李益民收取了鸿道数百万的贿赂后,才签署了将租赁期限延长到2020年的授权书。
李益民东窗事发后,广药集团认为上述补充协议无效,商标租赁期限已于2010年5月2号到期。
2012年5月12日,根据中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书,加多宝停止使用“王老吉”商标。
3.在痛失“王老吉”商标之后,加多宝以6000万打包冠名《中国好声音》,迅速以一种“地毯式轰炸”的营销方式变颓势为优势,建立起“红罐凉茶”的品牌-连锁加盟-形象。
4.加多宝沿袭了在营销策划王老吉品牌时一贯的定位思想,对加多宝凉茶进行了精准、明确的定位:正宗凉茶领导者——加多宝。
大张旗鼓地宣传加多宝是正宗凉茶,直接挑战王老吉的正宗凉茶定位。
为了有效阻截原来的王老吉品牌,用了这样的广告语“全国销量领先的红罐凉茶,改名加多宝,还是原来的味道,还是原来的配方”,并且使用与原来的王老吉广告相似的场景画面,试图让原来的王老吉消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了,加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表。
通过此种策略,试图留住原来为王老吉品牌辛辛苦苦积累下的老顾客。
营销公关案例腾讯十分重视中国电竞市场的发展,为了推动电竞事业的快速发展,腾讯在2018年推出了电竞品牌“王者荣耀”。
为了打造品牌形象,腾讯选择了一系列的营销公关策略,成功地将“王者荣耀”打造成中国最受欢迎的电竞游戏之一。
首先,腾讯选择了明星代言人来推广“王者荣耀”。
在游戏公测期间,腾讯邀请了刘翔作为“王者荣耀”的首位代言人。
刘翔是中国最著名的田径运动员之一,他的形象和价值观与“王者荣耀”这款游戏完美契合。
通过与刘翔的合作,腾讯成功地将“王者荣耀”与体育精神和竞争精神联系在一起,赢得了消费者的好评和认可。
其次,腾讯积极推动“王者荣耀”参与电竞赛事。
腾讯与多个电竞赛事合作,将“王者荣耀”与电竞赛事紧密结合,打造了一系列的赛事和比赛活动。
通过参与电竞赛事,腾讯不仅提高了“王者荣耀”的知名度,还为用户提供了更多的游戏体验和竞争机会。
这些赛事和活动吸引了大量的玩家和观众,使“王者荣耀”迅速成为中国最热门的电竞游戏之一。
此外,腾讯还利用社交媒体平台积极传播“王者荣耀”的品牌形象。
腾讯在微博、微信等社交媒体平台上开设了官方账号,定期发布与“王者荣耀”相关的新闻、活动和宣传内容。
腾讯还与一些知名博主和社交媒体达人合作,让他们在自己的账号上分享“王者荣耀”的游戏经验和评测。
通过社交媒体的传播,腾讯成功地将“王者荣耀”的品牌形象传达给更多的用户,提高了用户对游戏的认知和兴趣。
通过以上的营销公关策略,腾讯成功地将“王者荣耀”打造成了中国最受欢迎的电竞游戏之一。
腾讯选择明星代言人、推动电竞赛事参与以及利用社交媒体传播等策略,提高了游戏的知名度和认可度,吸引了大量的用户和观众。
这些营销公关策略的成功应用不仅为腾讯带来了丰厚的经济利益,还提高了腾讯在电竞领域的声誉和影响力。
世界著名的公关案例有很多,以下是其中一些:
1. 可口可乐“病毒式”营销活动:可口可乐公司通过社交媒体平台发起了一项名为“分享一瓶可乐”的营销活动,鼓励消费者分享自己的可口可乐照片和故事,并邀请朋友点赞和转发。
这个活动迅速在社交媒体上传播开来,成为一次成功的病毒式营销案例。
2. 万豪酒店“透明度”危机公关:万豪酒店集团在2018年遭遇了一次严重的客户数据泄露危机。
然而,万豪酒店迅速采取行动,公开承认错误,向受影响的客户道歉,并提供必要的支持和服务。
这次危机公关被认为是非常成功的,因为万豪酒店展现出了高度的责任感和透明度。
3. 星巴克“咖啡师文化”推广:星巴克通过一系列的营销活动,成功地推广了自己的咖啡师文化。
这些活动包括咖啡制作比赛、咖啡师故事分享等,让消费者更加了解星巴克的咖啡师们和他们所代表的文化。
4. 宝洁“品牌战役”:宝洁公司通过一系列的营销活动,成功地提升了自家品牌的知名度和美誉度。
这些活动包括品牌大使计划、品牌挑战赛等,吸引了大量消费者的关注和参与。
5. 宜家“家庭”营销策略:宜家家居通过一系列的营销活动,成功地推广了自己的“家庭”理念。
这些活动包括家庭聚会、家庭体验等,让消费者更加了解宜家的产品和服务,并产生购买意愿。
以上这些案例都是世界著名的公关案例,它们不仅成功地提升了品牌的知名度和美誉度,还为相关企业带来了巨大的商业价值。
公关活动经典案例在当今竞争激烈的市场环境中,公关活动成为企业推广品牌形象、提升知名度、吸引目标群体的重要手段之一。
成功的公关活动不仅可以为企业带来巨大的商业价值,更能够在消费者心中树立良好的品牌形象。
下面我们将介绍几个经典的公关活动案例,希望能够为您的公关策划提供一些启发和借鉴。
案例一,红牛极限运动赛事。
红牛作为一家知名的能量饮料品牌,通过举办极限运动赛事来推广品牌形象。
这些赛事包括自行车极限运动、滑板极限运动、跳伞极限运动等,吸引了大批年轻人的关注和参与。
通过赛事的直播、新闻报道、社交媒体传播等渠道,红牛成功地将品牌形象与极限运动、活力、勇气等价值观联系在一起,赢得了消费者的认可和喜爱。
案例二,可口可乐“开心每一天”。
可口可乐通过“开心每一天”系列公关活动,将品牌形象与快乐、分享、活力等情感联系在一起。
他们在全球范围内举办了各种形式的活动,包括音乐节、派对、公益活动等,吸引了大批年轻人的参与和关注。
同时,可口可乐还通过社交媒体、明星代言、广告宣传等方式,将活动推广至全球,取得了巨大的成功。
案例三,星巴克“星享家”活动。
星巴克通过“星享家”公关活动,将品牌形象与温馨、舒适、品质生活等价值观联系在一起。
他们在各大城市开设了“星享家”主题咖啡店,提供高品质的咖啡、舒适的环境和个性化的服务,吸引了众多咖啡爱好者的光顾。
同时,星巴克还通过线上线下的互动方式,与消费者建立了更加紧密的联系,赢得了消费者的信赖和支持。
这些经典的公关活动案例,都充分展现了品牌与消费者之间的情感连接和共鸣。
通过精心策划的公关活动,企业不仅可以提升品牌知名度和美誉度,更能够与消费者建立起更加紧密的关系,实现双赢局面。
因此,我们在进行公关活动策划时,需要深入了解目标群体的需求和情感诉求,巧妙地将品牌形象与消费者情感联系在一起,从而达到品牌推广和营销的最终目的。
总结。
通过以上经典案例的介绍,我们不难发现,成功的公关活动往往能够触动消费者的情感,引发共鸣,从而赢得他们的支持和信赖。
媒体公关的六个成功案例与技巧分享成功地进行媒体公关对于企业和组织来说至关重要。
通过引起媒体的关注和报道,它能够提高品牌的曝光度,增加公众的认可度,并促进业务的增长。
在本文中,将分享六个成功的媒体公关案例以及相关的技巧,帮助您在媒体公关方面取得更好的效果。
案例一:压轴而登的产品发布会在产品发布会上,选择一个具有吸引力的地点,并打造独特、创意的活动。
例如,在一个废弃的工业场地举办一个科技产品的发布会,让媒体和观众感受到未来的氛围。
同时,结合音乐、舞蹈等元素,吸引媒体关注,提高报道率。
技巧:1. 突出产品特点:通过产品展示和演示,向媒体和观众展示产品的独特之处。
2. 邀请重量级嘉宾:邀请行业专家、知名人士等,提高发布会的吸引力。
3. 社交媒体互动:在发布会上加入社交媒体互动环节,吸引更多关注和参与。
案例二:关键人物采访在媒体公关中,采访关键人物是一种有效的方式来提高企业或组织的曝光度。
选择能够代表企业核心价值观和品牌形象的主管或行业专家进行采访,让他们分享他们的见解和观点,吸引媒体的关注。
技巧:1. 发布新闻稿:提前向媒体发送一份新闻稿,简要介绍采访内容和采访对象的重要性。
2. 寻找合适的媒体平台:选择在与目标受众相关的媒体平台上发布采访内容,确保能够吸引到更多的读者。
3. 提供精彩的内容:确保采访对象能够提供有价值的观点和见解,增加采访报道的吸引力。
案例三:利用数据发布调查报告发布有关行业或社会热点问题的调查报告,可以引发媒体的关注并提高曝光度。
通过提供专业有效的数据和分析,吸引媒体的报道和对话,进一步扩大品牌的影响力。
技巧:1. 数据可信度:确保调查的数据来源可靠,分析方法科学可行。
2. 专业分析:将数据转化为有价值的见解和洞察力,提供给媒体和公众。
3. 个性化消息:根据不同的媒体和受众需求,提供个性化的消息,增加报道的可能性。
案例四:筹办慈善活动举办慈善活动不仅有益于社会,还有助于提高企业或组织的形象和名声。
案例一特斯拉的危机公关示范课当危机发生后,如何转危为机?特斯拉最近给我们上了一堂生动的危机公关示范课。
10月1日,一辆Tesla Model S型豪华轿车在美国西雅图南部的公路上发生车祸起火,事故现场的图片迅速传遍网络,引发一片质疑。
面对突如其来的危机,特斯拉第一时间由其全球公关总监伊丽莎白-贾维斯-辛(Elizabeth Jarvis-Shean)在汽车起火发生当天的股市收盘之前发表了紧急声明,声明首先承认起火的是一辆特斯拉Model S,同时解释,这辆车是在发生重大撞击之后才起火的,并不是自燃。
在声明中这位公关总监强调指出,由于特斯拉的安全设计,大火仅仅局限在车头的部位,所有迹象都显示火焰没有进入内部驾驶舱。
同时特斯拉的警报系统显示车辆故障,很智能地“指引”驾驶员靠边停车并安全撤离,避免了人员伤亡。
但伊丽莎白-贾维斯-辛(Elizabeth Jarvis-Shean)的声明没能阻止股份的下跌,Tesla 股票在接下来的两天里累计下跌达 10%,公司市值被削掉23亿美元,并且引发了媒体大量“特斯拉起火”的负面报道。
在这种情况下,原本不打算就此事发表意见和评论的特斯拉CEO马斯克在事件发生后的第三天公开发表了博文,向公众解释特斯拉汽车起火的前因后果。
马斯克首先说明,事故的发生是因为汽车在高速行驶中撞到路中央一个从半挂车辆上脱落的弯曲金属物体,物体对汽车底部1/4英寸厚的电池保护装甲施加了高达25吨的巨大冲击力,造成了直径3英寸的一个穿孔。
接着又详细解释了Model S底部16个由防火墙隔离的电池仓结构,火势会只向下方而不是向上方或者驾驶舱蔓延。
而如果是传统的燃油车,大火早就把整车烧成灰了。
马斯克还引用数据再给公众吃下了一颗定心丸:在美国,平均每2000万行驶里程发生一起汽车火灾,而特斯拉则是每1亿行驶里程才发生一起火灾。
驾驶传统汽油车遭遇火灾的可能性,是驾驶特斯拉的5倍。
在文章的结尾,马斯克还附上了事故车驾驶员与特斯拉一位副总裁之间的电子邮件记录,驾驶员提出:”汽车电池经历了一次‘可控燃烧’,但是互联网上的图片显然夸张了。
看过《无间道》的朋友或许至今还佩服其高明的“卧底与反卧底”伎俩。
为此,本人在长期公关营销研究过程中,发现一种“无间道”式公关,而这种方法尤其适合哪些有技术有实力的“后起之秀”,去打破传统实力的重重阻隔!
电影《无间道》告诉我们,两个身份都本不该属于自己的人,他们几乎生活在一个类似无间地狱的环境里,做梦都怕别人拆穿自己的身份。
事实上,即使在市场化相当透明的今天,众多行业的市场环境却依然像“无间地狱”一样黑暗。
比如,医疗改制前黑暗的幕后交易,在众多行业都出现过国内品牌实力不及时国际品牌高额的暴利现象等,作为行业后起之秀的我们,是固步自封认同这种交易模式,还是勇于改变这种模式?奥克斯、农夫山泉、北极绒、五谷道场、祈禧等虽然“冒行业之大不韪”,在行业饱受“诟病”甚至“唾骂”,但他们却取得了市场的成功,赢得了消费者的青睐。
以下我将通过三个案例,以案例的形式阐述“无间道”式公关的威力所在。
一、奥克斯是如何从200名之外跻身空调行业前三甲的?
背景:家电作为中国最早成熟行业之一,由于众多品牌以前都有
OEM经历,所以家电市场竞争最为惨烈,空调行业也不例外。
奥克斯,1994年正式跨入空调行业,但是以电能表等为主,在空调行业始终难以突破,一直停留在行业200名之外。
那么,奥克斯如何走出竞争僵局?
起因:空调价格一直居高不下、服务尚未健全且存在因概念炒作而提高空调价格的现象严重。
经过:
1、2002年4月,奥克斯发布空调“成本白皮书”,开膛剖腹,揭露空调的低价,并以此成为市场价格标准。
例如,在成本白皮书上,奥克斯毫不含糊地一一列举了1.5匹冷暖型空调1880元零售价的几大组成部分——生产成本1378元,销售费用370元,商家利润80元,厂家利润52元;而在同等1.5匹的空调中,海尔3500元、伊莱克斯3800元、美的也超过2800元……
2、2003年3月,奥克斯发布空调“服务白皮书”,揭露国内空调行业的售后服务还处于被动服务的阶段,因不进行“质量体检”会造成安全隐患,倡议“号召”其他空调企业也群起响应“年检”新规则。
3、2003年4月,奥克斯发布空调“技术白皮书”,措辞严厉地痛
陈了行业盛行的将空调的附加应用技术,炒作成高科技牟取高额利润、误导行业和消费者的不诚信做法,并将“空调富氧技术”、“红外传感技术”、“温度传感技术”、“换新风”等技术一一展现在社会大众面前,揭开了所谓“高科技”虚伪的面纱!
结果:2003年8月,奥克斯空调年销售突破250万台,跻身行业前三强,预计2006年销售量更是突破480万台。
启示:奥克斯给我们带来的启示就是“超常规的成功,需要超常规的方法!”企业要敢于甚至勇于揭露行业的黑幕,从而赢得超常规的发展!
二、农夫山泉是如何一举成名跻身三甲的?
背景:2000年,当农夫山泉诞生于千岛湖的时候,有谁知道农夫山泉是谁?当娃哈哈、乐百氏等纯净水“垄断”水世界的当时,一个“后起之秀”如何应对行业竞争,如何赢得与竞争对手的博弈?农夫山泉作为一个新型品牌,又如何突破营销瓶颈,引起并强化消费者对天然水的认知更是一大难题?
起因:2004年4月底,农夫山泉在央视与地方电视台播出一则“水仙花生长对比试验”广告:两组水仙花,分别养在农夫山泉纯净水和
农夫山泉天然水里——这两杯水看上去毫无差别。
但一个星期后,养在天然水里的水仙花的根长到了3公分,而养在纯净水里的仅有1公分。
“同学们,现在我们知道该喝什么水了吧!”老师说。
同时,字幕上出现:养生堂宣布,停止生产纯净水,全部生产天然水。
经过:
1、4月26日,四川篮光指责“农夫”违反《不正当竞争法》,并与成都10余家纯净水生产企业,组织成立地方性“反农同盟”,并向国家工商局公平交易司举报;
2、5月19日,广西凉元帅等53家纯净水生产厂家一致声讨农夫山泉;
3、5月25日,农夫山泉发起“争当小小科学家”活动,倡议小学生进行水试验;
4、5月30日,全国食品工业标准化技术委员会和乐百氏等20家企业在广州声讨农夫山泉;
5、6月4日,娃哈哈发出100多份邀请函,准备以法律手段捍卫他们的利益;
6、6月
7、8日,在杭州召开“屠农大会”,纯水联盟发表了联合声明,要求农夫山泉停止“争当小小科学家”活动,并请求严惩农夫山泉的“不正当竞争”行为等;
7、6月8日,农夫山泉邀请参会朋友到千岛湖两大水厂参观,并在汪庄举行新闻恳谈会;
8、6月13日,人民日报发表《纯净水之争》的调查背景文章;
9、6月14日,娃哈哈以“不正当竞争”为由,将农夫山泉告上了法庭;
10、6月19日,由“屠农大会”推举,娃哈哈、乐百氏、正广和、蓝光、国信和鑫丽等六家公司组成申诉代表团进京,向国家工商局、国家质量技术监督局、教育部、卫生部和中国科协递交材料,要求从不同方面对农夫山泉进行“制裁”。
11、6月28日,光明日报发表题为《今年水战很精彩》的记者文章。
文章指出,喝天然水更有益于健康,这也正是养生堂的宣言遭到数百家纯净水生产厂强烈反对的根本原因。
12、7月9日,新华社发出电讯稿,报道“专家提醒”:不宜将“纯净水”作为通常饮用水大量地长期饮用,婴幼儿及少年儿童尤应慎重。
终于,国家权威通讯社在新闻舆论上为这场“纯净水之争”做了结论。
结果:世纪水战以农夫山泉大获全胜而收关,同时,农夫山泉从刚刚起步的小品牌,一跃为跻身行业前三甲的大品牌!
启示:农夫山泉的成功在于他一直以消费者利益为前提,站在消费者健康的角度,为消费者灌输科学健康的饮水观念这一真谛。
当然,农夫山泉在挑起这场“世纪水战”之时,也面临九死一生,众多竞争对手恶意攻击、诋毁的困境,所以,超常规的成功,需要有超常规的勇气!
三、北极绒的“鹅”如何突破?
背景:1995年~2000年的较高利润率吸引了很多行外企业加入到羽绒行业,企业数量和产量剧增,据当时统计,数量约2000家。
但原料价格回升20%,加上上年30%的积货,且2001年有“暖冬”现象,这些矛盾都使得羽绒行业在2001年有重新洗牌迹象,那么,如何突破这一营销困局?
起因:“到底是鹅好,还是鸭好?”主持人的话音刚落,抢答的小男孩开始讲述鹅绒优于鸭绒的理由。
当小男孩以那句名言——“地球人都知道啊”收尾时,旁边一只大白鹅立即站起来昂首高鸣,标识赞同,灰鸭子则老老实实地趴到了地上,一声也不吭。
正是北极绒这则央视广告的播出,率先挑起了“鸭鹅之争”的故事,南极人迅速采取了措施,给予反对;
经过:
1、南极人反击:《扬鹅抑鸭无必要,“鹅鸭之争”风波息》——新民晚报
2、《羽绒服装业人士达成一致意见,“鹅鸭之争”无聊》——《解放日报》
3、《“鹅鸭之争”系低层次概念炒作》
4、羽绒专家出面:一般来讲,鹅绒在各项指标上优于鸭绒。
5、消费者反馈:老年人认为买羽绒服图轻便、暖和;中年妇女认为鹅绒跟鸭绒区别不大,没有办法辨别羽绒服是鹅绒还是鸭绒。
结果:羽绒服市场没有买“鹅绒炒作”的帐。
以当时北京为例,仍以鸭绒制品为主,没有出现预期的“追鹅族”。
但消费者已经深知鹅绒在天然角度上优于鸭绒,北极绒挑起的“鹅鸭之争”,足够称得上一次成功的事件营销,在媒体上极大的露脸,提高了品牌的知名度。
启示:虽然,北极绒在挑起“鸭鹅之争”之后,并没有达到以“鹅”替“鸭”的市场效果,但是,“鸭鹅之争”事件成功为北极绒突破了营销困局,迅速提升了北极绒品牌的知名度,加上后来赵本山的代言和一系列事件营销,奠定了北极绒在羽绒服和保暖内衣市场的地位。
事件启示:大战前最可怕的往往不是枪声,而是死寂。
恐怖故事最吓人的也不是暴力字眼,而是悬念!制造悬念,制造商机,是企业将来赢得市场的关键点之一。
所以,无间道式公关营销的真谛就是应用对比公关营销手法,直接点击竞争对手的死穴,并敢于打破无间地狱,敢于对行业的黑幕说不,敢于“冒行业之大不韪”。
当然,在我们应用这一手法之前,我们务必要确信消费者会坚持站在我们这一边,主流媒体舆论和权威观点对我们非常有利!。