问题：如果你是张瑞敏，你认为海尔下一步应该重点发展什么产业？
海尔集团的发展过程
海尔集团公司的前身青岛冰箱厂是于１９８４年在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术
的基础上成立的。１９９１年１２月份，以青岛电冰箱厂为核心企业，以空调器厂、冷柜厂
为紧密层企业，经过改制，组建了海尔集团公司。１９９３年国家发展资本市场，海尔集团
抓住这个机遇，积极筹备冰箱公司上市，９３年１１月份海尔冰箱股票上市，募集资金３.
６９亿元，９６年通过配股又募集资金１.４３亿元，这些资金先后用于扩大冰箱产量及相
关项目上，得到了最有效的运用。
海尔集团发展如此迅猛，完全得益于有效的资本运营模式，抓住有利时机，实现了低成
本的资本扩张，其中最显著的有两种方式，一是通过股权融资，发行海尔冰箱股票，募集社
会资金；二是以无形资产兼并有形资产，进行兼并重组，实现高效率的规模扩张。
从青岛电冰箱总厂发展到现在，随着企业制度的完善，管理的深化，海尔集团在企业兼并及
盘活资产方面，经历了三个发展阶段：
第一个阶段（１９８８－１９９０年）主要是投入资金，全盘改造。青岛电冰箱总厂
通过与德国利勃海尔合资，引进了先进技术，生产水平有了大幅度提高
第二阶段（１９９１－１９９４年）主要是投入资金，输入管理，扩大规模，提 高水
平。电冰箱总厂１９９１年兼并了原青岛空调器厂和青岛冷柜厂，通过投入资金，狠抓企业
管理和海尔文化，依托海尔的品牌和服务网络，经济效益得到了可喜的提高，９２年到９６
年，冷柜、空调的产量分别提高了４倍１４倍。
第三阶段（１９９５年至今），此阶段的兼并方式主要是以无形资产盘活有形资产，以
海尔名牌及ＯＥＣ管理体系移值到被兼并企业中，转换机制，实现精神变物质。 这一阶段
的典型案例是海尔集团兼并原青岛红星电器公司。９７年５月兼并后的洗衣机公司以品牌作
为投资控股兼并了广东顺德洗衣机厂，组建了顺德海尔电器公司，并在两个月之内恢复生产，
创造出了让"可怕"的顺德人都连称可怕的海尔速度；９７年９月又与杭州西湖公司合作，利
用海尔无形资产的价值，没有投入一分钱，控股组建了杭州海尔电器公司，研制开发出海尔
牌系列彩电。
多元化
多年来海尔专著于自己原有产品的相关行业，走上了一条多元化、但相对专业化的道
路。张瑞敏总裁说过的一句话 :“如果你有一套空房子 ,找希 望海尔能提供所有的电器产
品”。
海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展
起来的大型企业，主要产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、彩电、小家电、
整体厨房和卫生间等42大门类、8600余个规格品种的产品群。作为一家大公司，海尔发展
的战略是新产品以不同的方式和老的产品相关。从1992年以青岛电冰箱总厂为核心，合并
青岛电冰柜总厂、空调器厂，组建海尔集团公司，经营电冰柜、空调器；到1995年收购名
列全国三大洗衣机厂的青岛红星电器股份有限公司，大规模地进入洗衣机行业；1997年与
杭州西湖电子集团合资组建杭州海尔电器，生产彩电、VCD等产品，到此，海尔集团几乎
涉足了全部的家电行业，产品属于一个产业链。近几年海尔推出整体厨房、整体卫生间产品，
进入家居设备行业和知识产业，因为家居设备行业与家电行业存在着相关性，首先在技术方
面可以利用家电行业技术，其次在市场方面也可以利用家电业的销售网络。海尔进入知识产
业与家电、家居行业也存在着垂直相关性，知识产业研究的新技术、新产品将直接转给海尔
使用。海尔还涉猎了医药行业，但毕竟只占其产品种类的一小部分。
从单纯规模经济向以范围经济主导的复合结构转化
规模经济是一种随资本（资源）投入的增多而增大效益的经济；范围经济则是一种随其
某一（几）种功能投入（使用）的增多（应用的扩大）而增大效益的经济。以“东方亮了再
亮西方”为战略方针的海尔，正是在成功地走着通过使用其功能（品牌等等）投入（使用）
的增多（应用范围的扩大）而增大效益的经济路子。当然，这也不是说海尔完全放弃了规模
经济的生产方法。从总体上说，海尔的生产方法是一种以范围经济为主导的包涵规模经济在
内的复合型结构。
这些年来，海尔是如何走范围经济之路的？大体可分为五个层次：（1）越出产品樊篱的
功能集约与范围扩大，即通常说的相关多元化。企业在其原主打产品冰箱规格、型号、品种
不断扩大、增多的同时，凭借品牌优势，将生产的范围扩大至冰柜、空调、洗衣机、微波炉、
热水器等白色家电。（2）越出产业樊篱的跨产业的功能集约与范围扩大，即通常说的非相关
多元化。企业凭借品牌与销售、服务功能优势，打入黑色家电，以至生产机器人等，已或深
或浅地深入信息工业化的过渡性经济形态之中了。（3）越出硬件功能樊篱，集中表现为企业
文化的功能集约与范围扩大。企业不仅凭借一般管理乃至品牌形成的优势，而且主要以企业
文化（当然包括整个管理模块等等）推进集约化的形成。兼并红星不投入一分钱，只派去3
个人，激活了这一“休克鱼”。（4）越出产品经营樊篱，以企业综合功能在兼并领域实施功
能集约与范围扩大。（5）越出企业国内经营樊篱，实施国际化运作的功能集约与范围扩大。
这是海尔凭借其初试3个1/3经营形式取得的经验而推出的一个大战略。按照张瑞敏的设计，
3个1/3是指：国内生产，国内销售；国内生产，国外销售；国外生产，国外销售。
多元化发展的优点在于分散风险和获得范围经济。但是其前提是要以核心能力为基础，
多元化经营才能发挥出这两大优势。特别是核心能力可以成为多个产业之间的关系纽带，使
企业能实现真正意义上的有效益的多元化发展。海尔集团的多元化发展就是这样一个成功的
典范。1992年，海尔由单一生产冰箱，进入冰柜和空调行业。1995年7月，海尔大规模进
入洗衣机行业，并把原来在电冰箱行业建立起来的企业能力扩展到整个制冷家电行业。在此
基础上，海尔进入热水器、洗碗机及小家电等行业，至此其经营领域覆盖几乎全部的白色家
电产品。1997年7月海尔进入黑色家电行业，生产彩电、VCD、传真机、电话等产品。同
时，海尔还向市场推出整体厨房、卫生间产品，进入家居设备行业，而且还进入生物制药行
业。海尔这种快节奏、高效率的多元化扩展和获得的范围经济都是基于其十多年累积的核心
能力，即在品牌、技术、管理、销售、服务等方面形成独具优势的能力。
从产业地位看家电行业发展前景
在目前已公布年报的600余家上市公司中，家电类公司已出现十多家，年报显示，
家电类上市公司2000年的业绩已普遍今不如昔，该行业的整体利润开始走向稀薄甚至出现
亏损。我们下面从供给和消费的角度对家电行业的产业地位做一下具体分析。
一、家电行业过早走向成熟
80年代家电工业作为我国新兴工业的代表对我国的经济增长起到了巨大的推动作
用，但经过近二十年的发展，家电行业逐渐走向成熟。各主要家电产品的产销规模虽仍有所
扩大，但其增长速度明显趋于平缓，目前，我国彩电、电冰箱、洗衣机、空调器年生产能力
均为当前市场需求水平的二倍左右。市场格局发生了重大变化，家电市场由卖方市场已转为
买方市场，供求格局出现变化，市场竞争也越来越激烈。增长速度放慢、生产能力过剩、产
业利润下降这些产业由成长期向成熟期转化的主要特征在中国的家电行业均已出现。
二、家用电器生产过剩的原因
中国家用电器行业之所以表现为过早成熟，既是消费者基本需求得到满足的必然
趋势，也是家电产业投资增长速度过快的催生结果。一旦基本需求得到有效满足，供求平衡
必然要被打破，而传统产品的增长必将受到限制。
从供给的角度看，家用电器技术基本趋于成熟，属于典型的组装工业性质。技术
的易于获得性和零配件的丰富资源，使该行业进入壁垒较低。在巨大的市场需求推动和行业
进入壁垒相对较低的刺激下，大量资金涌入家电制造行业，使我国家电行业生产能力迅速扩
大。家用电器行业虽然进入壁垒较低，但是由于家用电器生产设备的专业性强，设备投资较
大，转换成本和退出成本都比较高，导致家用电器行业较高的退出壁垒。低进入壁垒和高退
出壁垒的特性使得我国家电产品在经过了八十年代“暴风骤雨"式的市场增长之后，进入九
十年代我国家电产品开始进入了市场增长的衰落期，市场增长幅度逐年下降。
从需求的角度看，我国城乡二元消费结构是中国消费品市场的基本格局，由于城乡消
费呈现出不同的阶段性，传统消费品在绝大多数城镇居民家庭趋于饱和，而同类消费品尚未
进入多数农民家庭。城乡消费的二元结构，也使我国家用电器的消费呈“二元化"分化，以
更新换代为主题的城市市场和以普及为主旋律的农村市场，将在近一时期构成我国家电消费
的“二元化"格局。有数据显示，目前我国城市居民家庭电视机和电冰箱的饱和,农村家用电
器的潜在需求量很高。但是由于这几年农村居民收入增长缓慢，在短期内尚难以形成规模市
场，潜在的需求难以变成现实的需求。此外，即使农村市场有巨大的潜力，但这一市场的产
品定位决定了其较低的技术含量与较低的附加值，因此，这种市场本身决定了企业不可能从
农村市场获取理想的高额利润。
三、家电行业的产业地位
一般情况下，经济的发展和收入的增加使得需求收入弹性较大的产品在人们消费
中的比重总是越来越大， 并且随着收入水平的继续提高，原来的高档消费品、奢侈品逐渐
成为经常性消费的内容，这些消费品的收入需求弹性也逐渐降低。我国家电产品的消费需求
收入弹性，也经过了一个从强盛到衰弱的过程。随着家电产品普及率的提高，价格敏感性逐
步降低。家电产品正由奢侈品向生活必需品转化（空调）或者已经成为生活必需品（彩电、
冰箱及洗衣机）。
从产业经济学的角度看，新兴产业总是那些正处于产业生命周期曲线中成长性阶段、需
求收入弹性大的产业。家电产业的需求收入弹性降低，意味着这个行业已度过了它的成长期，
过早地走向了成熟，进入产业的成熟阶段预示着市场趋向饱和、产能过剩、竞争加剧与盈利
水平下降将成为一种经济常态。国民经济发展中的每个行业都有它的成长期、成熟期和衰退
期，由于受需求弹性的限制，家电行业在国民经济发展中的主导地位已逐渐丧失。
有关人士认为，对家电企业来讲，亏损和赢余只在一线之间，为求得生存发展必须转换
产业结构，改变投资方向。许多家电企业已认识到这一点，海尔、美的、格力、春兰已开始
涉足计算机、网络、通讯等高科技产业。动手较早的福日股份，因在去年适时调整了产业结
构，今年已取得了较好的业绩，2000年业绩与去年相比已增长28％。
海尔新动向
早在几年前，海尔集团就提出了3C产业一体化的构想，于是从海尔彩电上市，到海尔
电脑上市，到今天的海尔手机上市，在3C产业的发展上，海尔集团顺利实现了一个连续完
成的飞跃。
1998年12月，海尔成立信息产品本部，就确立了信息产品在海尔集团中新的经济增长
