行政审批局2019年工作总结及2020年工作计划.docx
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行政审批管理办公室年度工作总结行政审批管理办公室年度工作总结一、工作目标和任务2019年度,我们的工作目标和任务主要是全面落实国家“放管服”改革精神,深化审批制度改革,优化审批流程,提高行政效率和行政服务水平。
为实现这一目标,我们的主要工作任务包括优化各类行政审批服务流程,建立完善的信息化管理平台,推进市场准入制度改革,打造创新型社会治理的示范区域。
二、工作进展和完成情况在优化各类行政审批服务流程方面,我们采取了一系列措施,如研究总结其他地区成功的审批经验,联合各区县政府实施“一网通办”政务服务试点,定期评估行政审批流程和标准,完善服务流程,缩短审批周期。
其中,我们的“一网通办”政务服务试点工作已经取得初步成效,实现了各类行政审批服务的线上申请和线下办理,极大地提高了政务服务效率。
此外,我们还设计了电子证照颁发系统,进一步提高了证照颁发效率,有效地降低了企业和群众的办事成本。
在建立完善的信息化管理平台方面,我们打造了一套高效的信息管理、互联互通的大数据管理系统和一套行政审批智能化监控系统,实时监控各类行政审批事项的时间节点、办理情况和数据分析,并不断优化和升级信息化系统,为政务服务平台提供更精准、更便捷、更高效的服务。
在推进市场准入制度改革方面,我们积极开展市场主体准入服务,大力推行“准入即办理、一窗受理、一网通办”,同时简化申请条件、核查程序和审批环节,确保落地不漏斗,形成受理到办结“秒”杀式的办理速度,让企业和群众真正享受到受益。
在打造创新型社会治理示范区域方面,我们积极探索行政审批的新模式、新机制,制定了以“互联网+政务服务”为核心的行政审批改革方案。
实行主管领导统一决策、责任分工明确、部门间分工协同、全面推行权利清单、实行政策“标注化”等改革,进一步提高了行政效率和行政服务水平。
三、工作难点及问题在工作开展过程中,我们也遇到不少难点和问题。
其中,信息化系统的研发和升级困难较大,人力成本高。
====工作总结范文精品文档====2019街道上半年工作总结我们为大家收集整理了《2019街道上半年工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!上半年,山东庙街道认真贯彻区委十一届三次全会精神,全面践行“致力民生、崇尚务实”的执政理念,紧紧围绕实现“四大目标”、“六大任务”以及“抓项目促发展、抓改革促活力、抓创新促管理、抓文化促提升、抓民生促和谐”等五项重点工作,创新工作思路,转变工作作风,提高行政执行力,真抓实干,攻坚克难,实现了时间过半任务过半的工作目标。
一、突出经济发展质量,实现主要经济指标双过半年初以来,山东庙街道以科学发展观为指导,深入开展“双进、双解”活动,加快推进一批重点项目建设。
同时,加大招商工作力度,进一步提升项目质量,并有效依托网格化管理模式,进一步强化存量税源的稳控责任意识,为地区经济稳步发展奠定了坚实基础。
各项经济指标均完成或超额完成半年任务。
二、加大城市管理力度,巩固城市环境整治成果以“迎全运、清洁家园”专项整治活动为契机,以加强区域环境管理为主线,进一步为群众营造良好的人居环境。
加强硬环境工作组织领导,成立领导小组,明确城市管理办公室、行政执法勤务区大队、城管所责任分工,实现人员统一指挥、工作统一调度、任务统一分配的工作格局,变过去松散型管理为现在合力型管理。
清运残土,清理院内、楼道杂物,清除乱贴乱划,拆除乱搭乱建、侵绿毁绿等。
重新调整了城管所管理人员的责任分工,分区专人负责,出台保洁员奖惩办法,实行以日常早检、巡检为主,不定期明查和抽查为辅的考核制度,扫保质量明显提高。
在地区统一开展春季熏杀蚊蝇和灭鼠工作。
在二级以上街路推行实名制卫生清扫,提高重点地区环境卫生质量。
深化“保障型”物业管理工作,建立台账,实现保安专业化、扫保标准化、维修长效化,形成长效机制。
此外,交通社会化管理、冬季除运雪、冬季供暖等工作也都较好地完成既定任务。
三、积极抓实民生工程,大力推进和谐社区建设抓好综合救助工作,进一步完善“四位一体”的综合救助模式以及“前置救助”快速反应救助机制,救助程序从以往的1至2个月缩短为现在的常态救助一周办结,前置救助3日到位,应急救助2日完成。
市行政审批局2019年工作总结2020年工作打算2019年,在市委市府的正确领导下,市行政审批服务局深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会精神,以行政许可相对集中改革为契机,深入推进行政审批制度改革,不断转变服务理念,创新服务方式,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境,全市营商环境不断优化。
一、2019年工作总结(一)多措并举,扎实推进,深入开展行政效能革命。
一是顺利实施“一枚印章管审批”。
以充分开展相对集中行政许可权改革为契机,5月份顺利完成了行政审批服务局的机构组建、职能调整、编制划转、人员调配等工作,顺利承接了市里划分的行政许可事项156个、关联事项16个、收费事项5个,实现了“一枚印章管审批”,从行政审批服务局正式运行开始截止10月底,已办理各类审批服务事项1.1万件次。
二是深入推进“一窗受理”改革。
对政务大厅的中心布局进行重新调整,设置功能分区,优化综合窗口设置。
依据关联度、相近性、办件量将审批局承接的177个事项和进驻大厅的48个窗口单位的439项事项“同类合并”,资源整合,调整到商事登记、社会事务、涉农事务、项目建设服务、不动产登记等7大服务区,全面实行“一窗受理”。
整理615个“一窗受理”事项,编辑出版“一窗受理”标准化手册,专门开发一窗受理云平台受理业务等措施,现在群众办事只需要进一扇门、去一个窗口、提交一份材料,就可完成事项的办理。
三是深入推进“最多跑一次”改革。
对划转的177项事项进行全面梳理,173项政务服务实现“一次办好”,38项高频办理事项实现“一次不跑,事就办好”,为企业和群众提供“网上申请、线上办理、实名认证、在线咨询、居家打证或免费邮递”的全方位服务,实现“只跑一次”到“一次不跑”的跨越,最大限度地为民办事,让群众少跑腿。
(二)发挥职能,突出创新,打造政务服务新亮点。
一是靠前服务获美誉。
对重点项目主动靠前,实施“一对一”全程无偿代办帮办,提前介入项目的审批相关工作,均建立工作台账,随时关注项目手续进展情况,及时召开项目审批联席会,各部门联动。
行政审批工作总结来年工作计划7篇第1篇示例:行政审批工作是一个国家或地方政府的重要职能之一,是保障社会公平正义、促进经济发展的重要手段。
经过一年的努力,我们在行政审批工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,为了更好地开展行政审批工作,推动经济社会发展,特总结过去一年的行政审批工作,提出明年的工作计划。
一、行政审批工作总结过去一年,我们不断加强行政审批工作的改革创新,大力提高行政审批效率和服务质量,取得了一些成绩。
具体来说,主要表现在以下几个方面:1.引入电子审批系统,简化审批流程。
我们引入了电子审批系统,大大简化了审批流程,提高了审批效率。
申请人可以在线提交申请材料,避免了繁琐的纸质申请流程,极大地方便了申请人,也提高了审批效率。
2.优化审批环境,提升服务体验。
我们给审批大厅进行了一次全面的改造,使审批环境更加整洁、舒适,同时提供了更加便捷、人性化的服务,受到了广大申请人的好评。
3.严格控制审批时间,减少审批周期。
我们对审批时间进行了严格的控制,明确了审批时限,同时加强了内部协调,减少了审批周期,有效地解决了申请人的急需问题。
我们也要看到,在行政审批工作中还存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:1.审批流程繁琐,需要进一步简化。
尽管我们引入了电子审批系统,但是仍然存在一些审批流程繁琐的问题,需要进一步简化审批流程,提高审批效率。
2.审批服务不够便捷,需要进一步改进。
虽然我们对审批大厅进行了改造,但是依然存在一些服务不够便捷的问题,还需要进一步改进,使审批服务更加便捷、人性化。
3.审批时间尚不够稳定,需要进一步保障。
尽管我们加强了对审批时间的控制,但是审批时间尚不够稳定,往往受到外部因素的影响,需要进一步加强内部协调,保障审批时间的稳定。
二、明年工作计划针对上述问题和不足,我们制定了明年的工作计划,以期更好地推动行政审批工作的改革创新,提高行政审批效率和服务质量,推动经济社会发展。
明年的工作计划主要包括以下几个方面:1.进一步简化审批流程。
行政审批工作总结来年工作计划_行政年终工作总结尊敬的领导:在过去的一年中,我在行政审批工作岗位上勤勉工作,根据公司的相关规定和procedures 履行职责。
现将该年度审批工作总结和来年工作计划汇报如下:一、行政审批工作总结1. 优化审批流程:针对过去审批过程中存在的繁琐、低效的问题,我主动与相关部门沟通,提出了改进建议,并且按照领导的指示进行了优化。
通过简化审批申请表格和程序,有效减少了审批时间和工作量,提高了审批效率。
2. 加强协调与沟通:在审批过程中,我积极与各部门进行沟通和协调,确保相关信息的及时传递和沟通。
在部门之间搭建了有效的协作平台,减少了沟通误差和工作中的矛盾。
3. 加强对审批事项的审核:作为审批员,我时刻保持高度警惕,认真对待每一项审批事项,在确保合规和公司利益的前提下,尽量满足申请人的需求。
通过仔细审核,成功防止了一些潜在的风险和错误。
4. 完善文档管理:充分利用电子文档管理系统,建立了统一规范的档案管理制度。
通过加强文档审查和整理工作,有效地提高了审批过程中文档的可查找性和整体效率。
5. 不断学习提升:为了适应快速发展的行政审批要求,我积极参加了各类培训和学习活动,提高自己的专业技能和知识水平。
我不断总结和反思工作中的不足,努力改进自己的工作方式和方法。
二、来年工作计划1. 深化优化审批流程:在来年,我将继续与相关部门合作,进一步简化和优化审批流程,减少冗余步骤和审批环节,提高工作效率。
2. 加强效率和准确性管理:我计划引入一些自动化软件和工具,提高审批过程的准确性和效率。
我也将继续加强对文档的规范管理,确保审批过程的可追溯性。
3. 提升沟通和协调能力:我将继续加强与各部门的沟通和协调,建立更加紧密的工作关系,确保信息的快速传递和问题的及时解决。
4. 持续学习和提升专业能力:我认识到行政审批工作需要不断学习和提升自己的专业能力。
所以,我计划参加更多的培训和学习机会,不断吸取新的知识和技能。
行政审批局工作总结和工作打算2019年,国务院审批局及其全国机构的行政审批工作取得了长足的进步,为实施国家“双优”政策提供了有力支撑。
一、2019年行政审批局的总体运作情况2019年,国务院审批局的工作范围进一步扩大,全国行政审批业务得到有效实施,对市场准入、行政审批过程、行政审批决策、行政监管活动等进行了深入推进,为实施国家“双优”政策提供了有力支撑。
1、取得显著成效。
在审批机构以及相关行业的改革下,行政审批指标大受影响,审批业务的审批效率得到明显提高,经济社会效益受到有效促进。
2、推动登记、审批信息公开。
推动行政审批服务信息公开和信息化,方便企业办理行政审批手续,提升办理效率,同时减少企业和个人的负担和消耗。
3、进一步完善审批管理机制。
行政审批强化审批管理,实施集中管理,加快尊重市场原则、实行行政审批制度改革及建立市场服务与行政审批服务有效结合的进程,从而提高行政审批的有效性和效率。
二、2020年行政审批局的工作打算2020年,国务院审批局将继续发挥行政审批政策职能,深入推进行政审批改革,为实现国家“双优”政策目标提供强有力支撑。
1、继续推动政策审批优化。
继续推动政策审批优化,完善行政审批制度,研究出台改革专项规范,加快行政审批改革的实施进程,深入开展政策审批优化,简化审批程序,继续提高审批效率。
2、强化审批职责落实。
进一步减轻审批职责,明确属地审批机构的职责,推动审批机构职责与行政职权的界限,加大对审批机构执行职责的监督,强化审批职责执行、法定手续履行等。
3、加强审批队伍建设。
继续加强行政审批人才队伍建设,完善审批人员的素质、素养和职业道德等,深入推进新的行政审批人才培养模式改革,以适应行政审批改革发展的需要。
行政审批局将继续把改革创新放在首位,以“双优”政策为指导,坚持改革步伐,继续深化行政审批改革,推动企业注册审批制度,推动办事服务改革,推进行政审批管理制度改革,不断改善和优化审批服务,为实现国家“双优”政策提供有力服务和支撑。
行政审批工作总结来年工作计划_行政年终工作总结行政审批工作总结本年度,我在行政审批工作中取得了一定的成绩。
通过对过去一年的工作进行总结,我发现了一些问题和不足之处,也提出了一些改进的方案和工作计划,以期在来年的工作中更好地发挥作用。
我在行政审批工作中的主要任务是对各类申请进行审核和审批。
在这方面,我认真负责,积极主动地与申请人沟通,并及时解答他们的问题。
我努力保持工作效率,确保审批流程的顺利进行。
我也注重保护信息的安全和保密,积极配合相关部门落实安全措施。
我在行政审批工作中还负责管理审批数据和文件。
我建立了完善的档案管理系统,及时归档和整理相关文件,确保审批过程的准确和可追溯性。
我也积极配合相关同事,确保审批数据的及时更新和共享。
在行政审批工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
由于项目的增多和工作量的增加,我在一段时间内感觉有些力不从心,无法按时完成任务。
由于工作的特殊性,存在一些突发情况和疑难问题,需要我们迅速解决。
在这方面,我还需提高自己的应急处理能力。
为了解决这些问题和挑战,我提出了以下的改进方案和工作计划:1.加强自身能力的提升。
通过学习和培训,提高自己在行政审批工作中的专业水平和应变能力。
2.优化工作流程。
对现有的审批流程进行评估和改进,减少繁琐环节,提高审批效率。
3.加强团队合作。
与相关同事加强沟通和协作,及时共享信息和经验,共同应对工作中的问题。
4.增加工作的灵活性。
适时调整工作计划和优先级,确保能够应对突发情况。
5.加强数据管理。
优化档案管理系统,定期进行数据备份,并加强对数据的保密和安全控制。
我认为在行政审批工作中需要不断提高自己的专业水平和能力,保持积极主动的态度,注重工作效率和团队合作。
通过以上的改进方案和工作计划,我相信在来年的工作中能够取得更好的成绩,并为单位的发展作出更大的贡献。
在过去的一年里,我在行政工作中兢兢业业,初步取得了一些成绩和经验。
在这一年里,我主要负责行政管理、协调工作和文档处理等工作,在工作中积极主动,努力提高自己的工作能力和效率。
行政审批处年度工作总结5篇第1篇示例:行政审批处年度工作总结2019年已经过去,回顾行政审批处的工作,我们取得了诸多成绩,也遇到了不少困难和挑战。
在上级部门的正确领导下,全体员工团结一心、不懈努力,圆满完成了各项任务,为促进经济社会发展,推动政务公开、服务企业及群众交上了一份令人满意的答卷。
一、工作开展情况在2019年,行政审批处认真贯彻落实政府工作报告和上级部门的相关部署要求,全力推进“放管服”改革。
我们着力简化审批程序,优化审批流程,通过减少审批环节、压缩审批时间,提高审批效率,让企业和群众少跑腿、不求人。
我们还积极推动“互联网+政务服务”,建设了一批便民网上办事大厅,开通了多个网上审批服务平台,推行了“一次办好”“最多跑一次”“互联网+监管”等改革举措,取得了显著的成效。
二、工作成果展示1. 审批效率大幅提升。
我们通过市场调研和需求分析,对审批流程进行了深度剖析和优化调整,严格依法依规审批,加强内部协同与外部协作,使得企业和群众的办事效率得到了明显提升。
审批效率快速提升,让审批不再繁琐。
2. 服务意识不断加强。
我们始终把为企业和群众提供优质高效的服务放在首位,不断规范服务流程,提升服务水平,加强服务意识培训,深化“三服务”活动,助力营商环境不断优化。
3. 服务创新不断推进。
我们积极倡导创新理念,推动审批服务“零负担”“一键通”“智慧审批”等创新服务模式,探索实践审批服务新路径,发展了审批智库和专家库,为优化审批服务提供了强有力支撑。
三、存在的问题和不足在工作中,我们也面临着不少困难和问题。
主要包括:1. 服务意识仍需进一步强化。
有的员工服务态度不够热情,服务方式不够主动,需加强服务意识培训,提升服务水平和服务质量,增强服务意识。
2. 制度建设还不够健全。
一些审批相关制度尚需进一步完善和优化,以适应新形势下审批服务工作的要求,提升业务水平。
3. 信息化建设亟需加快。
互联网+政务服务仍面临一些瓶颈,需要加快信息化建设步伐,完善审批信息系统,提升信息化水平。
行政审批工作总结及明年工作计划一、行政审批工作总结随着国家市场经济的不断发展,行政审批工作在各行各业中起着至关重要的作用。
行政审批的流程决定了企业的生产经营活动是否可以正常展开,工作的质量和效率直接影响到市场经济的良性发展。
作为企业的行政审批部门,我们在过去的一年里,认真履行了行政审批的职责,取得了一定的成绩。
以下对我部门的行政审批工作进行总结:1. 规范审批流程在过去的一年里,我们进一步规范了审批流程,完善了审批制度,并建立了标准化审批模板。
通过不断的改进和完善,我们成功地优化了审批流程,提升了审批的效率。
减少了审批时间和审批成本,为企业的生产经营提供了更为便利的环境。
2. 提高审批效率我们不断优化审批流程,提高审批的效率。
通过引入信息化管理系统,提高了审批工作的自动化程度,实现了信息的共享和共担,大大提高了审批效率。
同时,我们还加强了分工协作,明确了审批责任,做到了责任落实,确保了审批工作的顺畅进行。
3. 强化监督考核为了提高审批工作的质量,我们对审批流程进行了全程监督和考核。
对于在审批过程中出现的问题和短板,我们及时总结反馈,加强了对工作人员的培训和考核,确保了行政审批工作的规范有序进行。
4. 服务企业作为行政审批部门,我们深知自己的使命是为了服务企业。
在工作中,我们坚持以企业需求为导向,以企业的满意为标准,尽最大努力为企业提供更高效的审批服务。
我们投入更多的时间和精力,提升了审批服务的质量。
总而言之,通过一年来的努力,我部门的行政审批工作已经取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
我们将在总结提高中进一步完善我们的审批工作,走向更高效、更规范的审批方向。
二、明年行政审批工作计划1. 进一步优化审批流程在明年的审批工作中,我们将继续优化审批流程,进一步完善审批制度和审批模板。
同时,我们还将加强与其他相关部门的协调配合,实现信息共享和资源整合,减少审批环节,提高审批效率。
2. 强化信息化建设明年,我们将加强信息化建设,引入更高效、更智能的信息系统,提高审批的自动化水平,加快审批速度,降低审批成本,为企业提供更便捷的服务。
2020年,行政审批局在市委、市政府的坚强领导下,认真贯彻落实“放管服”改革要求,坚持以企业、群众实际需求为导向,创新工作思路、精简办事流程,努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的政务服务环境,进一步推进“五型”政府建设。
截止11月底,政务服务事项累计收件558767件,办结558767件,办结率100%,收取税费8673.71万元,日均接待办事群众2400余人次。
一、主要做法及成效(一)以群众满意为目标,纵深推进行政审批制度改革1.打造“一门式”服务平台。
除行政审批局的175项行政权力事项可在政务服务大厅办理以外,我市按“全集中”的服务理念,将原分散的办税大厅、不动产登记大厅、社保业务大厅、医保业务大厅、公积金业务大厅及邮政速递、电信等涉及企业和群众办事的22个部门的148个行政审批事项和公共服务事项全部整合到政务服务大厅办理,为企业和群众办事提供了便利,基本实现“进一扇门,办成一揽子事”。
2.审批效率不断提高。
相对集中行政许可权将我市26个行政审批部门共计175项行政权许可权及其它相关权力事项(其中许可事项132项,其它权力事项43项)和人员编制全部一次性划转至行政审批局,行政许可事项集中率达到82.15%。
经多轮事项梳理,将改革前最多的6个审批层级压缩至3个以下。
属于无法律明文规定的、无特殊流程要求的,一律将审批层级控制在2个以内,由科室直接办结,部分行政审批事项实现立等可取,审批时限比原来平均缩短了30%以上。
同时将原来26个单位部门的32枚行政审批印章转变为行政审批局的1枚行政审批专用章,将多个单位部门的协作审批转变为一个单位内部科室间的共同配合,实现“一枚印章管审批”。
3.大力推进“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。
为避免办事企业和群众“来回跑”、“多次跑”,我局要求各审批科室多措并举,切实减少办事企业和群众的时间成本。
截止目前,市本级行政许可和公共服务事项(办事指南类)共有545项,跑一次办结的共有517项,占总事项的94.86%。
其中:行政许可事项“最多跑一次”可办结的有171项,占行政许可事项总数的89.06%,“一次不跑”可办结的有3项,占行政许可事项总数的1.56%,公共服务事项(办事指南类)“最多跑一次”可办结的有306项,占公共服务事项(办事指南类)总数的86.68%,“一次不跑”可办结的有37项,占公共服务事项事项总数的10.48%。
4.着力疏通“难点、堵点、痛点”。
针对群众办事反应的堵点问题,我局积极开展“群众办事百项堵点疏解行动”,切实解决存在的各种问题。
目前,共收到群众反应的五批共100个堵点问题,经核实处理,其中反应的堵点问题中已解决的有91个(其中不存在的有40个,已解决的有51个),部分解决有4个、未解决的有5个。
5.全面推行“一窗式”改革。
按照赣州市行政审批业务受理模式“一窗式”改革的要求,我局选取与群众企业联系密切的工程项目建设、企业开办、不动产登记窗口,推行“一窗式”业务办理模式,让企业群众办事只跑一个窗,办事“只认窗口、不认面孔”,减少群众等候时间,均衡窗口工作人员的压力。
让窗口工作人员由“专业人员”变“全能人员”,实现综合受理业务,使排队叫号、系统受理、材料流转、后台操作等时间大幅缩短,工作效率不断提高。
6.积极开展“减证便民”行动。
根据上级文件精神,在市编办、市法制办等部门的共同配合下,全面清理、优化企业和群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等无效证明。
截止目前,经过梳理和论证,我局共收集取消减少的市本级证明事项50项并已通过政府下文公示。
7.推行“互联网+政务服务”。
为了做到“政务服务一网通办”,我局按上级要求对事项进行了标准化梳理,同时将相关内容录入省里统一建设的政务服务大厅XX分厅,在政府门户网站和行政审批服务网增设了业务申报入口,实现了网上审批“一窗式登记”、网上审批过程公开、网上审批信息查询和网上审批办件流程监控。
同时,我局还开发了政务服务手机APP 和微信公众号,受理及办结业务信息可以通过微信、短信告知,群众可以在网上或现场对办件满意度进行评价,让企业和群众足不出户就能办好事。
(二)以脱贫致富为核心,扎实开展精准扶贫工作我局全体干部严格执行“一边倒”、“6+1”工作机制,始终把脱贫攻坚工作摆在首要位置,认真贯彻落实各项精准扶贫政策,以务实的工作作风扎实推进各项工作,紧紧围绕“两不愁、三保障”、贫困户收入、产业发展等问题精准发力,确保如期脱贫摘帽。
1.增强造血功能,着力增加贫困户收入。
以九堡镇沿岗村原有烟叶、香芋、白莲、油茶、脐橙等产业基础,鼓励贫困户发展农业生产,带动了20余户贫困户脱贫致富,为30余位贫困人口提供就业岗位。
同时在东头小组成立以贫困户为主的制伞扶贫车间,为4位贫困人口提供工作岗位,平均月工资达到600元以上。
2.落实政策保障,着力减轻贫困户负担。
全面摸清贫困户家庭学生就读情况,积极宣传落实好教育扶贫的各项补贴政策,为全村建档立卡贫困家庭学生申请各种贫困生补助和助学贷款,实现应补尽补、应贷尽贷。
全村共有建档立卡贫困户5名学龄前教育儿童,20名小学生、10名初中学生、12名高中学生、2名大学生,2名职业中专学生均已享受贫困学生寄宿生补助和高中助学金等各种补助,没有一个适龄学生因贫辍学。
与此同时,积极落实健康扶贫“四道医疗保障线”政策,为东头小组王祝生、上新屋小组王水平等贫困户报销住院费用比例达90%以上。
3.认真做好精准扶贫各项日常工作。
我局多次召开全体机关干部会议,布置相关工作,要求进一步完善好贫困户档案资料、宣传好各项惠民政策、整治好乡村环境,提高村民对扶贫工作的满意度,确保脱贫攻坚取得实效。
(三)以按期签订协议、腾房为导向,全力做好棚改征迁工作为全面做好棚户区改造征地拆迁工作,我局成立了由主要领导任组长,副职领导任副组长,全体干部职工为成员的征迁工作小组。
我局领导在拆迁户总体拆迁意愿不强、热情不高、防备心里较重的情况下,率先垂范,带领大家不分昼夜、不分假日开展攻坚走访,迅速打开了突破口,基本完成了征迁工作任务。
在剩余的2户征迁对象中,我局将坚持不懈、攻坚克难,确保在规定时间节点前完成所有征迁户的协议签订工作。
(四)以提供“保姆式”服务为基础,着力打造一流企业服务平台1.建立运行机制,让工作有章可循。
建立健全帮办代办、容缺受理、企业并联审批等工作机制,企业服务专窗工作人员根据企业意愿,帮助企业办事人员沟通协调相关审批手续等事宜,并实行帮办代办服务,将准确、高效、快捷的服务标准提升到新的高度。
截止11月底,共计为企业提供服务达200余批次,受到企业的一致好评。
2.抓业务管理,提高办事效率。
凡是市本级企业或外资企业在企业服务专窗受理登记后,在必要申请材料齐全且符合法定形式的,企业服务工作人员第一时间流转至相关审批窗口办理,并及时跟踪办件结果,第一时间告知企业。
1-11月份企业服务专窗总共受理企业报批报建类业务量达122件,其中,市本级企业89件,外资企业33件。
同时不断规范企业服务中心内业资料整理,制定了“企业服务宗旨、企业审批流程、企业受理登记簿和一次性告知清单”等规章制度,收集了一套完整的企业审批资料样本供企业参考并对企业所涉业务必收要件进行了重新梳理,对申请材料、办件环节、时限等进行适时调整与精简。
3.抓创新创优,提升服务水平。
以企业需求为第一信号,企业满意为第一标准,坚持重在事前,主动服务原则,不断拓展服务内容、创新服务方式,加快实现滞后服务向超前服务、被动服务向主动服务、共性服务向个性服务转变。
同时深入企业主动服务,为企业开通绿色通道、预约服务、延时服务。
(五)以硬件建设为抓手,着力构建高标准公共资源交易平台1.以场所建设为先导。
公共资源交易中心设有5个开标室、7个评标室。
可同时进行6个项目开标,容纳920人。
现中心场所配置水平位列全省县市区先进行列,为打造完善的公共资源交易平台打下了坚实的基础。
2.以信息化建设为支撑。
市政府聘请江苏国泰新点公司参与到信息化系统设计、建设、运行和维护,确保了信息化系统硬件与我省公共资源交易系统使用的软件无缝对接。
同时我们还在开评标场所设置了自助楼层引导机、电子化开评标项目信息提示牌、电子化投标解密一体机、保密型评委名单打印机、大型LED显示屏、会议音响系统、投影等设施设备,极大的提升了我市公共资源交易中心的信息息化建设水平,为打造先进的公共资源交易平台保驾护航。
3.以服务水平建设为抓手。
中心通过向社会购买服务的方式,聘用工作人员负责服务窗口、开标、评标场所管理。
同时开展经常性学习、培训、评比竞赛等多种形式提升工作人员对服务的认识,引导树立“微笑服务”的理念,增强主动服务意识。
此外还通过在一楼大厅设置集咨询、引导、业务办理等于一体的服务窗口,不断提升办事企业和群众的满意度。
(六)以合规操作为中心,打造阳光下的政府集中采购平台1.坚持以进场项目为抓手,促进采购效能的提高。
2020年,政府集中采购中心共完成交易项目99项,预算价格3140.53万元,中标金额为2946.68万元,节支193.85万元,节约率6.17%,取得了较好的经济效益和社会效益。
2.坚持以业务学习为中心,促进个人素质的提升。
年初我中心就下发了学习制度和计划,坚持做到每年集中交流学习36次。
同时还组织骨干业务人员前往南昌市参加中国政府采购信息报社组织的专题业务学习,并圆满完成学习任务通过考核。
在过去的一年里,我们通过集中学、外出交流、网上学等方式对自身的业务水平有了较大的提升,为开展好政府集中采购工作打下了坚实的基础。
3.坚持以服务内容为依托,促进服务水平的提升。
通过开展服务技能竞赛、服务内容培训、服务成效考核等方式,着力提高工作人员的服务意识和服务能力,推动了投标人、评委等公共资源交易各方满意度的大提高。
(七)以氛围营造为突破口,积极推进“扫黑除恶”和“五型”政府建设为切实做好扫黑除恶专项斗争、“五型”政府建设等工作,我局通过多种形式积极开展宣传活动,进一步营造政务服务中心“扫黑除恶”和“五型”政府建设的浓厚氛围。
1.加强组织领导。
成立由主要领导任组长,分管领导任常务副组长、其他副职领导任副组长,相关科室负责人及物业负责人为成员的领导小组。
负责统筹协调、指导督办局机关各项宣传活动的开展和实施。
同时,印发了《扫黑除恶专项斗争工作方案》和《开展“五型”政府建设工作方案》,进一步明确工作任务,细化责任分工,确保宣传活动取得实效。
2.拓宽宣传渠道。
利用政务服务大厅和公共资源交易中心的大型LED电子显示屏、宣传专栏和醒目位置悬挂宣传横幅等方式向广大办事群众宣传扫黑除恶和“五型”政府建设的重要意义及具体内容,增强广大办事群众的积极性和参与性。
同时,利用移动MAS短信平台向政务服务中心全体干部职工发送宣传短信,详细介绍扫黑除恶和“五型”政府建设的目标任务,进一步凝心聚力,切实做好扫黑除恶和“五型”政府建设工作。