应酬礼仪,职场应酬礼仪,应酬中的注意事项.doc
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职场商务应酬礼仪
首先,职场商务应酬礼仪始于穿着打扮。
在商务应酬中,着装要求正式得体,一般以西装为主,女性可以选择职业套装或西装裙,避免过于暴露和夸张的服装。
鞋子要干净整洁,避免运动鞋和拖鞋等休闲鞋的穿着。
此外,交际礼仪也是商务应酬中的重要一环。
在正式场合下,应主动与众人进行自我介绍,自信得体地与人握手,并注视对方的眼睛表示亲切和尊重。
交流中要注意表达的准确和适度,不要过分夸张和夸大。
尊重对方的意见,不拍桌子、不大吵大闹,避免争论过激。
最后,商务应酬礼仪还包括礼物的选择与赠送。
在商务场合,赠送礼物是展示关系和谐以及友好合作的重要方式。
礼物的选择要考虑对方的喜好和文化背景,尽量避免送贵重的礼物,以表示真诚和尊重。
送东西时要用两手递交,并在对方展示兴趣后再拆开,示意自己希望对方喜欢礼物。
总结起来,职场商务应酬礼仪要求注意仪态,注意言谈举止,有适当的风度、仪表和社交技巧。
通过正确的礼仪行为,能够展示自己的职业素质和修养,增强合作伙伴和客户对我们的尊重和信任,促进商务事务的顺利开展。
因此,在日常的工作中要时刻注意自己的行为,努力做到得体且符合职场商务应酬礼仪的要求。
女性职场应酬饭局的礼仪技巧身为职场女性,想要晋升就必须要参加一些应酬,否则无法融入职场。
下面小编为大家整理了女性职场应酬饭局的礼仪技巧介绍,希望大家能够喜欢。
女性职场应酬饭局的礼仪技巧一、不要让别人知道你会喝酒在饭桌上最忌讳的就是逞强,所以坚决要称自己不会喝酒,这样同事之间敬酒的机会会少很多。
多次反复强调自己不会喝酒,这样就算给你喝一点酒,也不会分量很多。
二、学会找借口优雅离席在酒局里,要学会少出场,既露面次数少。
多为自己找一些借口离席,比如第二天要做体验,家里有事,要学驾照等借口,这些无伤大雅却能成功脱身的借口要学会。
三、想办法巧妙躲酒1、趁周围同事离席敬酒时,将自己杯中的酒倒掉,并就势在酒杯里灌满水。
2、当你喝进几口酒后,紧接着一定要喝多喝几口水,用来稀释酒精浓度(切记兑软饮料喝,混着喝的只能是水!)3、如果是喝勾兑的酒,记得一定要自己配。
尽量做到海量的饮料,兑一点点儿酒。
否则更容易醉。
职场女性礼仪守则守则1即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。
当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thank you!永远保持自己专业态度和形象很重要!守则2避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。
这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则4在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。
虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。
否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
职场应酬的社交礼仪引言职场应酬是指在工作或商务场合中与同事、客户或合作伙伴共进餐饮,以增进彼此关系,加强沟通合作。
在职场中,良好的社交礼仪是提升个人形象和职业素养的重要方面。
本文将重点介绍职场应酬的社交礼仪,旨在帮助职场人士在各种社交场合中表现得得体、得体。
1. 仪态端正无论您是与同事、客户还是合作伙伴共进餐饮,仪态端正是基本礼仪的核心。
下面是一些注意事项:•穿着得体:根据场合的要求,选择适宜的着装。
避免过于暴露或过于庄重的服饰。
•注意个人卫生:保持整洁,修剪干净的指甲和干净的头发。
•坐姿端正:坐直身体,不要摆动或趴在桌子上。
2. 礼貌待人在职场应酬中,礼貌待人是非常重要的。
以下是一些示例:•注意称呼:根据对方的身份和称谓,使用适当的称呼。
例如,“先生”、“女士”、“教授”等。
•美言谦和:避免使用粗鲁或冒犯性的语言,尊重对方的感受。
使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”等。
•注意听取:尊重对方的意见和观点,认真倾听。
不要打断对方讲话,并且尽量避免分散注意力。
3. 餐桌礼仪在职场应酬中,餐桌礼仪是职场人士必须熟悉和掌握的一项重要技巧。
以下是一些常见的餐桌礼仪:•座位选择:根据场合和职务等级,选择合适的座位。
通常情况下,主要嘉宾坐在主位上,其他人依次坐在主位旁边。
•使用餐具:掌握使用餐具的基本规则,如使用正餐刀、叉和勺等。
从外到内的顺序依次使用,不要乱拿餐具。
•巧用纸巾:正确使用纸巾,如遇到不适宜吃的东西,将其轻轻地吐进纸巾并放在自己的餐盘上。
4. 注意小细节在职场应酬中,细节决定成败。
以下是一些小细节需要注意:•注意时间:准时参加聚会或会议,表现出对工作和他人的尊重。
•尊重食物:尊重食物和饮料,不浪费或过度消费。
•交流礼仪:禁止在用餐时使用手机或其他电子设备,以免给他人带来不适。
结论职场应酬是职业生涯中不可或缺的一部分,通过良好的社交礼仪,可以展示出个人的职业素养和人际关系能力。
通过本文所述的重要社交礼仪,希望能够帮助职场人士在各个社交场合中表现得得体、得体。
对上司要敢于提出意见
在任何单位供职,身为集体的一员都不应该对上司唯唯诺诺,该提意见的时候一声不吭。
唯唯诺诺是一种自卑、畏惧的表现,别人会认为你胆小怕事,办事犹豫、拖泥带水。
设想一下,当别人像耗子见了猫一样战战兢兢地对待你,你是否会觉得别扭甚至生气呢?同样道理,上司面对这种态度时,当然也会感到浑身不自在。
唯唯诺诺地对待上司,对方会觉得你没有主见,甚至没有独立工作的能力。
温馨提示:
□与上司相处时,不应表现得过于拘谨。
□上司向自己征求意见时,不应支支吾吾、闪烁其词。
□上司与自己交谈时,不应沉默不语。
尊重勤杂人员
不尊重勤杂人员的人难以得到别人真正的敬重。
刚刚还和悦、礼貌地和同事说话,见到勤杂人员就立即拉长脸,会显得见识狭窄、心机叵测。
不尊重勤杂人员,说明你在意对方的身份和地位,说明你看不起身份、地位较低的人,看不起他的职业和工作。
换句话说,你在别人看来善于见风使舵、欺软怕硬。
不尊重勤杂人员,也说明你不懂得从人格上去尊重别人,不懂得尊重的真正含义。
温馨提示:
□对所有的勤杂人员都要尊重、以平等心态对待。
□不要任意制造垃圾或损坏工具,以免给勤杂人员增添负担。
□当勤杂人员工作时,应主动为其提供方便、礼貌避让。
不可以己之心度领导之意
领导分配给你一项任务,让你必须在几点之前完成,你却将其放到一边,理由是你觉得领导只是督促你尽快完成而已,是否在规定时间之前完成无所谓。
这样做必定不会显得聪明。
领导安排你和一个小心眼的同事合作,你很不情愿,原因是你认为领导歧视你,故意让你和难缠的同事在一起。
事实上,领导是看重你的宽容和工作能力才这样安排的。
以己之心度领导之腹,往往会因为误解领导的意图而耽误工作、影响心情,甚至影响你和领导之间的关系。
以己之心度领导之腹,会显得小肚鸡肠。
温馨提示:
□按照领导的指示做事时,不要单从自己的角度考虑问题。
□面对一些自己难以决断的事情,应及时向领导咨询。
□对领导的意图不是很明确时,应及时向领导询问和确认。
职场商务交往应酬礼仪与技巧在职场商务交往中,应酬礼仪和技巧的掌握对于建立良好的合作关系和提升个人形象至关重要。
下面是一些基本的应酬礼仪和技巧,帮助你在职场中更加成功。
1.知道并尊重当地文化习俗:在不同国家和地区,商务礼仪和习俗各不相同。
在前往外地或国外开展商务活动之前,应了解并遵循当地的礼仪规范,以避免冒犯或误解。
2.礼貌与尊重:与职场伙伴或客户交往时,始终保持礼貌和尊重。
遵守基本的礼仪规范,如说话时保持目光接触,不打断别人发言,以及尊重别人的时间和空间。
3.适当的着装:在商务应酬中,适当的着装可以展示你的职业形象和尊重对方。
选择整洁、正式的服装,并确保与场合相符。
4.切勿过于喝酒:在商务社交活动中,饮酒时特别需要注意节制。
过量饮酒会严重影响你的形象和判断力,可能导致失态或失言。
能够控制自己的饮酒量,避免与对方过度竞争。
5.了解商务餐桌礼仪:在商务餐桌上,掌握基本的餐桌礼仪是必要的。
例如,等待主人开始进食前才开始用餐,使用正确的餐具和餐具在正确的时间,注意与他人进行友善而轻松的交流。
6.注意言谈举止:在商务交往中,言谈举止至关重要。
避免使用粗俗的语言或激烈的辩论,与他人进行友善的对话。
牢记自己的语气和表情对沟通的重要性,始终保持微笑。
7.知道如何介绍自己和他人:在商务交往中,介绍自己和他人是很常见的。
学会自我介绍时简洁明了,突出重点。
当介绍他人时,注意使用正确的称呼和适当的尊称。
8.准时和有礼貌:在商务应酬中,准时和有礼貌是至关重要的。
尽量提前到达会议或活动现场,以展示你对工作的重视和对他人时间的尊重。
9.客户至上:对于客户,应保持友善、专业和细致入微的服务态度。
听取客户需求,主动提供帮助和建议,并及时回复客户的问题或需求。
10.提前准备:在参加商务社交活动之前,充分准备是必要的。
了解与对方相关的信息,并提前制定好会议议程或商务计划,以确保对话内容有针对性和效果。
总之,职场商务交往的应酬礼仪和技巧对于个人的职业发展和合作关系的提升至关重要。
不可替领导做主
有陌生人拜访领导,身为秘书的你,不问领导是否愿意、不考虑是否合适就让其进入领导办公室,当时不希望有任何人打扰的领导一定会觉得你不知道秘书的职责所在。
领导外出办事,要求你记录每天的工作情况并向其汇报进展情形,你自做主张地忽略你认为不重要的地方,领导一定会觉得你玩忽职守。
替领导做主,一方面会让领导错过重要信息或重要人物,给领导徒增无谓的负担,另一方面会给他人留下不负责任、滥用职权的印象。
最主要的是,盲目替领导做主是无视领导权威、轻视领导能力、误解领导意图的做法,是对对方的不尊重。
温馨提示:
□不要在需要领导决断的事情上随便替领导做主。
□只有领导明确指示你可以自作主张时才可以替领导做主。
□替领导做主时,应保证从全局利益出发,从领导的立场上出发。
职场礼仪中的应酬技巧和注意事项身在职场,不得不面对许多应酬,经常要去外面吃饭喝酒,其中就有一些应酬的学问需要了解。
下面店铺为大家整理了职场礼仪中的应酬技巧与注意事项,希望大家能够喜欢。
职场礼仪中的应酬技巧1、座次技巧应酬的时候座次可不能乱,一般来说座次“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。
意思就是说左边、东边的位置更重要,面朝大门的位置也更重要,属于主座。
和领导在一起的话,要先让领导坐在更重要的位置。
2、点菜技巧一般来说,点菜的时候一人一个菜是最通用的规则。
如果是自己宴请客人,在客人到齐之后将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。
如果你的领导也在场,领导不要求主动点菜就不要让领导点菜,不然领导会觉得没面子。
如果你是参加应酬,那么在点菜时不能太过主动,而是要让主人来点菜。
实在要点就点一个不太贵又符合大家口味的食物,并且征询其他人的意见。
根据客人的重要程度,可以适当的上一些上档次的菜,比如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。
这样客人才会感受到尊重和符合身份。
如果在场的还有少数民族,那就要尊重他们的饮食习惯,不要点禁忌的食物。
3、吃的学问吃饭之前要洗手,一般餐馆都会送上擦手的湿毛巾和洗手的水。
宴请外宾的时候不要反复劝菜,或者为对方夹菜,因为外宾没有这个习惯,有可能引起对方的反感。
入席后,在主人的示意下再开始动手取食。
夹菜要文明,只夹转到自己面前的菜,数量不宜过多,吃的时候细嚼慢咽。
不要只夹自己喜欢吃的菜,其他的菜也要尝试一下。
吃完后,不能随意的打嗝或者剔牙。
在主人没有起身离开餐桌的时候,不要先离开。
4、敬酒等领导相互喝完才开始敬酒,敬酒时要站起来双手举杯。
如果你不是众人之中职位最高的,那就不能一人敬多人。
敬酒的时候一定要比对方喝的多一点,并且要有敬酒词。
5、中途离场的技巧参加应酬的时候,可能会有中途离场的情况。
这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。
在离开的时候,不要和客人一一道别,之和身边的打个招呼就行。
切忌过分表现,主动包揽任务
主动包揽任务不一定是工作积极、能力强的表现,反倒可能是自高自大、无事添乱的表现。
主动包揽自己职责之外的事,有替他人工作、徇私舞弊的嫌疑;主动包揽自己无法胜任的工作,是不自量力、逞能的表现;主动包揽超出自己工作量极限的任务,是不能正确认识自己能力的表现;主动包揽别人已经承担的任务,有假积极、作秀的嫌疑。
温馨提示:
□承担任务时,应对任务的分配和自己的能力有科学的认识。
□承担任务时,不要说“这有什么”之类表示轻视的话。
□承担任务时,应避免有夸耀自己和贬低别人的表情或动作。
职场商务应酬礼仪知识现在生活压力大,很多人的工作性质决定了应酬是必不可少的,但是应酬的礼仪你知道多少,出下面是橙子为大家搜集整理出来的有关于职场商务应酬礼仪,欢迎阅读!应酬礼仪商务应酬(1)首先,当然要和领导沟通一下,参加这个酒桌,目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责:只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁?(2)问清场合,衣着得体。
无论是正装还是休闲装,都要保持整洁。
乱穿衣服是老板的特权,不要随意模仿。
(3)保持自信。
这就像你小时候大人带你去亲友家串门,见了生人只要大大方方的,爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。
客人到齐,第一波凉菜上来之后,就标志着酒席的正式开始了。
切记这时不要自顾自就开始动筷子了,若你不是领导,请等待领导即兴说几句,待他或她宣布开始的时候,你才能开始。
若你是领导或者饭局的组织者,要么然主动号召大家,要么然说几句话暖场,请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色,刚到餐馆,要注意有没有洗杯子的茶水,给领导先添洗杯子的茶水,等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来,把菜单递给客户和领导,然后再给领导和客户的杯子添1 / 13上茶,同时让服务员收走洗杯子的水。
千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候,无论有多饿,千万别第一个动筷子,把饭菜转到客户和领导面前。
汤和饭到了的时候,主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话,尤其切忌打断老板或客户的话。
宁愿安安静静坐一晚上,也不要瞎出风头。
适当的时候需要帮老板圆场,拍客户的马屁,但都别强求。
(8)提前准备好几个段子,或者和行业有关,或者和社会热点有关,需要时见缝插针,调节气氛。
也可以深入研究一下行业内的重大新闻,精确掌握事实和数据,有人聊起时从容不迫地讲出来。
大人物往往没有时间掌握细节,有时会很感兴趣,还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒,不要扭扭捏捏。
酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。
职场商务交往应酬礼仪及技巧1.注意仪表仪容:仪表仪容是人们第一眼的印象,良好的形象能够给人以积极、友好的感觉。
在商务场合的交往中,应穿着得体、干净整洁,注重个人卫生,避免有异味或口臭的情况。
同时,姿态要庄重得体,保持微笑是增加自信和亲和力的重要表现。
2.注意言谈举止:言谈举止也是一个人个人形象的体现。
在商务交往中,应注意控制自己的情绪和言行,举止要合规、得体。
要言谈文明,话语要准确、有条理,不要随意批评他人或发表个人观点。
同时,要注意自己的语速、音量和语调,与对方保持适当的眼神交流,展示出自己的专业素养。
3.注意交际礼节:正确的交往礼节能够让人感受到对方的尊重和关怀,增进彼此之间的友好关系。
如会面时要先行介绍自己的身份和称呼,对方的称呼也要称呼得当。
遇到生日或重要节日,可以适当送上贺礼或祝福,以表达关心之意。
此外,还要注意礼貌用语的运用,如道谢、请问、麻烦等,都是表达尊重和友好的方式。
4.注意时间观念:在商务交往中,时间观念非常重要。
要准时赴约,若因一些原因导致迟到,应提前告知对方,并道歉解释。
在商务场合,尽量控制交谈时间,不要过长或过短,保持适度的时间分配,避免对方感到不耐烦或不尊重。
5.注意餐桌礼仪:商务场合的餐桌礼仪也是非常重要的。
要掌握正确的餐桌礼仪,包括使用餐具的方法、食用速度、如何询问对方的意见等。
在用餐过程中,要与对方进行适当的交流,但不要过多干扰对方的食欲或谈论敏感话题。
6.注意礼物的选择:在商务交往中,送礼是一种常见的表示尊重和友好的方式。
但在选择礼物时要考虑到对方的职业和背景,避免给对方带来不便或尴尬。
一般来说,商务场合的礼物可以选择一些实用的、具有纪念意义的物品,如笔记本、名片夹、文具等。
7.注意隐私和保密:在商务交往中,要注意对对方的隐私和保密信息的尊重,不要随意泄露他人的个人信息和商业机密。
同样,也要保护自己的隐私和保密信息,避免不必要的损失和纠纷。
职场商务交往的礼仪及技巧对一个人的职业发展和人际关系有着重要的影响。
不可当面一套,背后一套
在职场上,当面一套背后一套、阳奉阴违的人非常多见,很多人将此视为“职场政治斗争”的必要做法,目的在于保护自己、防范别人。
其实不对。
上司交代了任务,嘴上保证得信誓旦旦,上司走后却不认真完成;同事受到表扬,当面向其表示祝贺,背后却对其翻白眼;表面上和几个同事关系密切,背后却经常对他们“使坏”。
如此做事待人,第一容易使你的本性暴露,第二容易引起工作上和上下级、同事之间关系上的矛盾,第三容易遭到别人的鄙视和排斥。
温馨提示:
□上司是否在场与是否视察,都应表里如一地工作以及坦诚与人相处。
□答应上司或同事的事一定要及时、圆满做到。
□应避免当面夸人、背后说人的做法。
职场中应酬的礼仪有哪些引言在职场中,应酬是一项不可忽视的社交活动,它不仅是建立人际关系的重要途径,还能够提升个人的职业形象和发展机会。
然而,要在职场应酬中表现得得体得体和得职业道德,就需要了解并遵守相应的礼仪规范。
本文将详细介绍职场中应酬的礼仪有哪些,以帮助大家更好地应对职场应酬。
正文1. 着装得体在职场应酬中,着装是非常重要的,它能够反映一个人对工作和职业的态度。
因此,在参加职场应酬时,要注意穿着得体,避免穿着太过休闲或庸俗。
推荐穿着正式的商务装或职业装,给人以专业和可靠的印象。
2. 礼貌待人在职场应酬中,与人交往时要保持礼貌和尊重。
首先,要遵守基本的社交礼仪,如问候和道别时要用礼貌的用语;其次,在与他人交谈时要注意说话文明,避免使用粗俗或冒犯性的语言;最后,要尊重别人的观点,不要插嘴或打断别人的发言。
3. 善于交际职场应酬中,善于交际是非常重要的一项能力。
与他人交谈时,要主动介绍自己,并对对方感兴趣的话题表示关注。
同时,要注意控制自己的语言和行为,避免冒犯或得罪他人。
在应酬中,要学会与不同类型和层次的人打交道,建立起良好的人际关系网。
4. 注意餐桌礼仪职场应酬中常涉及到就餐,因此掌握一定的餐桌礼仪是很重要的。
首先,要学会使用餐具,并遵守用餐顺序;其次,要保持餐桌的整洁和干净,避免将杂物散置在桌面;最后,在用餐时要遵守基本的餐桌礼仪,如不大声嚼食、不将食物从嘴里吐出等。
5. 注意酒桌礼仪在职场应酬中,经常会涉及到喝酒的场合。
在这种情况下,要注意控制饮酒量,尊重他人是否喝酒或对饮酒有固定规定。
同时,在喝酒时要注意言谈举止,不要醉酒或出现失态的情况。
如果不善于喝酒,可以选择适量的饮料代替酒水。
6. 谢绝不合适的应酬在职场中,有时会遇到一些不合适的应酬,如违法或不道德的场合。
在这种情况下,我们要有自己的底线,坚决谢绝这类不合适的应酬,保持自己的职业操守和声誉。
7. 注意礼品的选择在职场应酬中,送礼是一种常见的社交方式。
不摆领导架子
开会时昂头腆肚;平时到下属中间走动时,背着手慢慢踱步,眼睛抬到头顶上;动不动就抬出自己的身份教训下属,摆出目中无人的架势。
这就是所谓的“领导架子”。
摆领导架子不利于拉近自己与下属的关系,也不利于拉近自己与高一级领导之间的关系;在同级领导前摆架子,对方会觉得你虚伪。
无论你领导几个人,摆领导架子非但无助于你树立威信,反而会使你成为别人私下的笑料。
如果外单位人员访问时看到你摆领导架子的模样,对方会觉得你素质不高,你所在单位的形象自然也好不到哪里。
温馨提示:
□身为领导,应保持谦虚而落落大方的姿态。
□与下属交流时,应避免容易引起摆架子嫌疑的居高临下示人的动作。
□与下属说话时,应避免拉长声音、不断重复等等。
不可将重要任务一口回绝
上级将一项重要任务托付给你,你本可以承担,却一口回绝;同事临时有事,将一项重要任务转托给你,当然将功劳也一并给你,你完全有时间也有能力去做,却一口回绝;别人怀着很大希望请你完成一项重要任务,你确定自己做不了,就一口回绝。
一口回绝重要任务,容易让托付者失望,对彼此间关系的发展和对方对你的印象都没有好处;这样做容易让别人误认为你傲慢、懒惰或者害怕承担责任,以后即使再有类似的任务,对方也不会交给你。
因为你伤了对方的信任,以及对方的“面子”。
温馨提示:
□接到自己能够胜任的重要任务时不应推托。
□对于某些自己比他人更能很好应付的重要任务,可适当主动请缨。
□对于自己的确不能做的重要任务,回绝时应礼貌地说明原因。
职场礼仪中的应酬技巧与注意事项在职场中,应酬是一个不可避免的环节。
无论是与同事、领导还是客户交往,都需要懂得一些应酬技巧和注意事项。
本文将从三个方面探讨职场礼仪中的应酬技巧,包括场合选择、言谈举止以及礼物赠送。
一、场合选择在职场应酬中,场合的选择是至关重要的一步。
一方面,应酬场合需要根据人数和性质进行选择。
如果只是和几个同事或客户一起用餐,可以选择一个安静舒适的餐厅。
而如果是庆祝某个重要事件,可以选择一个高档酒店或宴会厅。
另一方面,应酬的时间也需要谨慎选择。
早餐会、午餐会、晚宴等不同场合有不同的社交氛围和议程。
合适的场合和时间选择有助于畅快地进行交流和沟通。
二、言谈举止在职场应酬中,言谈举止是体现职业素养和修养的重要方面。
首先,要注意言辞的谨慎和措辞的准确。
避免使用过于口头化的语言和俗语,保持用词得体、文雅。
其次,要学会倾听并表现出对他人的尊重。
在应酬场合,不要独占对话权,要给予对方足够的表达空间,尊重他人的意见和观点。
同时,谈话时要注意语速和音量,避免咆哮或低声细语,保持适当的音量和节奏。
另外,姿态和表情也非常重要。
在面对他人时要保持微笑和自信的姿态,展现出友善和亲和力。
避免过于严肃或冷漠的表情,表现出积极向上的形象。
三、礼物赠送在某些职场应酬中,赠送礼物是常见的礼仪行为。
但是,在选择和赠送礼物时需要注意一些事项。
首先,要遵循公司或行业的规定,在礼物选择和价值方面不要超出规定范围。
其次,要了解收礼对象的喜好和禁忌。
在赠送礼物前,可以通过打听或观察得知对方的兴趣爱好,选择一个符合对方品味的礼物。
同时,要避免送一些可能被对方视为冒犯的礼物,如带有政治色彩、涉及宗教或违反公司规定的物品等。
最后,礼物的携带和赠送方式也要注意。
应选择一个适当的时间和场合,在合适的地点向对方赠送礼物。
在交付礼物时,要用双手递交,并表示诚挚的祝福和感谢之意。
总结起来,职场礼仪中的应酬技巧与注意事项对于职业发展和人际关系的建立都起着重要的作用。
号令分明
下了个通知说开会,哪天开、几点开却说得含含糊糊;只说要举办一个大型活动,具体什么内容、需要做什么准备工作却说得让人不得要领。
号令不明会让人觉得你思维不够缜密,做事不懂得考虑周全;号令不明还会让人摸不着头脑,不知道应该如何应对。
号令不明还会让有的人误以为你心虚,对做决定之类的事情缺乏经验,缺乏勇气。
温馨提示:
□下达命令或通知时,应保证语言通顺,没有歧义。
□下达命令或通知时,应保证语言简洁。
□下达命令或通知,涉及时间和地点等具体内容时应避免模糊。
切忌为自己设立耳目
为自己设立耳目,听起来很有些搞特务组织的味道。
上级领导为自己设立“眼线”“亲信”,探听众多下属的小道消息或不恭敬的言论,被委以重任的下属多半内心不会感激你器重他,反而会担心你也让别人监视他。
如果其他人知道你这样做,大家都会在工作过程中提心吊胆,既不能全心工作,也不能开心交谈、娱乐,过得很不自在。
为自己设立耳目,说明你过分谨慎,甚至“心中有鬼”,会迅速失去人心。
人与人之间最和谐的关系就是相互信任。
为自己设立耳目,就是人为破坏这种和谐,是对被监视者的侮辱,也是对自己形象的不负责。
温馨提示:
□在工作环境中,不应找人监视自己的对手。
□如果身为领导,不应鼓励员工打小报告的行为。
□在职场上,不应对别人有过多的防范心理和攻击意识。
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应酬礼仪——商务应酬(1)首先,当然要和领导沟通一下,参加这个酒桌,目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责:只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁?(2)问清场合,衣着得体。
无论是正装还是休闲装,都要保持整洁。
乱穿衣服是老板的特权,不要随意模仿。
(3)保持自信。
这就像你小时候大人带你去亲友家串门,见了生人只要大大方方的,爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。
客人到齐,第一波凉菜上来之后,就标志着酒席的正式开始了。
切记这时不要自顾自就开始动筷子了,若你不是领导,请等待领导即兴说几句,待他或她宣布开始的时候,你才能开始。
若你是领导或者饭局的组织者,要么然主动号召大家,要么然说几句话暖场,请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色,刚到餐馆,要注意有没有洗杯子的茶水,给领导先添洗杯子的茶水,等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来,把菜单递给客户和领导,然后再给领导和客户的杯子添上茶,同时让服务员收走洗杯子的水。
千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候,无论有多饿,千万别第一个动筷子,把饭菜转到客户和领导面前。
汤和饭到了的时候,主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话,尤其切忌打断老板或客户的话。
宁愿安安静静坐一晚上,也不要瞎出风头。
适当的时候需要帮老板圆场,拍客户的马屁,但都别强求。
(8)提前准备好几个段子,或者和行业有关,或者和社会热点有关,需要时见缝插针,调节气氛。
也可以深入研究一下行业内的重大新闻,精确掌握事实和数据,有人聊起时从容不迫地讲出来。
大人物往往没有时间掌握细节,有时会很感兴趣,还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒,不要扭扭捏捏。
酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。
你越是不喝,最后下场越惨。
如果觉得酒量快到了,就中途溜去卫生间。
(10)不抢酒。
一般情况下,当凉菜上齐,大家都吃了些东西以后,敬酒就算拉开了序幕。
但是不要急着表现,要先等你的领导和客人的领导互相敬过酒之后,逐级而动,等到了你的这一级别,你才能开始敬酒。
(11)不卑不亢。
敬酒的姿势也有一定讲究,端起酒杯(比如啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。
自己如果是领导,请不要放太低,不然叫底下的人会很难做。
另外要记得,敬酒的时候可以多人敬一人,但不可一人敬多人,除非你是领导。
(12)不胡乱替酒。
自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
应酬礼仪——中国式饭局礼仪一场饭局,既是亲朋故交之间的沟通交流时刻,也是给生意伙伴留下深刻印象的最好时机。
饭局在中国,也是一个人的社会身份认同体系。
有识之士往往能透过饭局见微知著,识人用人,洞察饮食之道里的商业机遇、社会关系和文化滋味。
在首先跟大家讲饭局礼仪之前,大家先看看几个例子,看看礼仪在生活和工作中有多么重要。
一、名人饭局论每一个企业家都有自己的一套识人方法,虽各有妙招,但不外乎以小见大、见微知著。
”饭局”,作为平时人际交往中最常见的方式之一,当然是企业家识人用人最佳场所。
1、李嘉诚选座看人李嘉诚喜欢从选座位识人。
如果吃饭时,有哪位喜欢选领导身边的位置坐,他觉得此人过于积极,心术可能不正;而有的人却老是挑离领导最远的位置,这种人要么太胆小,要么心里有鬼,他也不看好。
2、潘石屹饭局选人潘石屹有一次想挑一名财务人员,本来看中了一个小伙子。
可是一次吃饭时,他发现那小伙看到桌上有名牌香烟,便很主动地拿着烟来给大家发。
不过由于很多人不抽烟,于是他一根接一根地抽,直到吃饭结束后,还剩下不少,他就把剩下的烟放进自己口袋带走了。
就这样,潘石屹否定了此人。
3、董明珠看吃相用人董明珠很在乎吃相,她不喜欢女孩子吃东西不注意形象,有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的,再吐到桌上,她看见就会摇头。
对于不注意形象的人,她是不会重用的。
4、曹德旺细节决定成败玻璃大王曹德旺喜欢吃饭时非常清醒的人。
早年有一次他招人,四个年轻人都很优秀,让他难以定夺,于是他便请四个人去吃饺子。
吃的时候,他与大家谈笑风生,饭后他问四个人吃了几个饺子,其中三个人都说不知道,只有一个人说自己吃了32个。
于是,这个人被录用了。
5、马云饭局以酒论英雄马云喜欢看人在饭桌上喝酒的表现:”自己不会喝酒,但好强硬撑,结果三杯未下肚,就面红耳赤,开始手舞足蹈,之后又是烂醉如泥,丑态百出,这类人我不会重用;自己很能喝,但装着不会喝,并一边想方设法唆使别人喝,不看到别人烂醉倒地不罢休,这类人阴险狡诈,我也不会重用;那种自己会喝酒,依自己的酒量去喝,对别人不劝酒、不唆使,悉听尊便,则可以放心重用。
”二、饭局上注意事项1、语言得当,诙谐幽默餐桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给他人留下很深的印象。
2、以酒助兴,事半功倍酒可谓是聚会宴请的灵魂,打开话闸的,往往是酒;搞定一个生意的,酒也起到推波助澜的作用;因畅快地喝了一次酒,成了兄弟姐妹的也不在少数。
所以,中国人的饭局,还不如说是酒局。
3、携酒赴宴,必不可少你带一瓶什么好酒,将决定了一场酒局的成败!好酒不但能很好地表达愿意赴宴的心情,还能显示对宴会的重视程度,它既能凸显菜式的美味,还可提升聚会气氛,使得这一顿晚宴更加完整。
4、敬酒有序,主次分明、一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分清主次。
5、锋芒渐射,稳坐泰山餐宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山。
应酬礼仪——酒桌上的礼仪一、拒酒妙招酒桌这个交际场所,是挺考验人的。
你不能喝酒,最好学会拒酒;你不能酒量让新友们痛快,那就凭三寸不烂之舌让大伙儿开心。
这样,你即时伤自己的身体,又不让劝酒者扫兴。
下面介绍几条”拒酒词”,你看好使不?1、只要感情好,能喝多少,喝多少你可以展开说:”九千九百九十九朵玫瑰也难成全一个爱情。
只有感情不够。
才用玫瑰来凑。
因此,只要感情好,能喝多少,喝多少。
我不希望我们的感情掺合那么多’水分’。
我虽然喝了一点儿,但这一点儿是一滴浓浓的情。
点点滴滴都是情嘛!”2、只要感情到了位,不喝也会陶醉你试试这样说:”跟你不喜欢的人在一起喝酒,是一种苦痛;跟你喜欢的人在一起喝酒,是一种感动。
我们走到一块,说明我们感情到了位。
只要感情到了位,不喝也陶醉。
3、只要感情有,喝什么都是酒你如果确实不能沾酒,就不妨说服对方,以饮料或茶水代酒。
你问他:”我俩有没有感情?”他会答:”有!”你顺势说:”只要感情有,喝什么都是酒。
感情是什么?感情就是理解,理解万岁!”你然后以茶代酒,表示一下。
4、感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔酒桌上,千言万语,无非归结一个字”喝”。
如:”你不喝这杯酒,一定嫌我长得丑。
”如:”感情深,一口吞;感情浅,舔一舔。
”劝酒者把喝酒的多少与人的美丑和感情的深浅扯到一块。
你可以驳倒它们的联系:”如果感情的深浅与喝酒的多少成正比,我们这么深的感情,一杯酒不足以体现。
我们应该跳进酒缸里,因为我们多年交情,清深似海。
其实,感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔。
”5、为了不伤感情,我喝;为了不伤身体,我喝一点他劝你:”喝!感情铁,喝出血!宁伤身体,不伤感情;宁把肠胃喝个洞,也不让感情裂个缝!”这是不理性的表现,你可以这样回答:”我们要理性消费,理性喝酒。
’留一半清醒,留一半西醉,至少在梦里有你伴随’,我是身体和感情都不愿伤害的人。
没有身体,就不有能体现感情;没有感情,就是行尸走肉!为了不伤感情,我喝;为了不伤身体,我喝一点儿。
”6、在这开心一刻,让我们来做选择题吧!我们思路打开一些,拒酒的办法就来了。
他要借酒表达对你的情和意,你便说;”开心一刻是可以做选择题的。
表达情和意,可以:A.拥抱,B.拉手,C.喝酒,任先选一项。
我敬你,就让你选;你敬我,应该该让我选。
现在,我选择A.拥抱,好吗?”7、君子动口,不动手他要你干杯,你可以巧没”二难”,请君入瓮。
你问他:”你是愿意当君子还是愿意当小人?请你先回答这个问题。
”他如果说”愿意当君子”,你便说”君子之交,淡如水”,以茶水代酒,或者说”君子动口,不动手,你动口喝”,请他喝;他如果说”愿意当小人”,你便说”我不跟小人喝酒”,然后笑着坐下,他也无可奈何。
总之,拒酒词、拒酒的办法还有很多,要随机应变,”兵来将挡”。
酒文化中既有劝酒词,也有拒酒词,你没有酒量,凭着你的机智和口才也可以在交际场上应对,游刃有余。
二、与领导喝酒的27个诀窍诀窍 1 酒桌上虽然”感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但与领导喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
诀窍2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
诀窍3 领导相互喝完才轮到自己敬。
诀窍 4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
诀窍5 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
诀窍 6 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
诀窍7 自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
诀窍8 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。
自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?诀窍9 如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
诀窍10 碰杯,敬酒,要有说词。
诀窍11 桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
诀窍12 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
诀窍13 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?诀窍14 最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。
跑不了的~诀窍15 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。