下载文档原格式
购物中心信息化解决方案随着互联网和移动技术的快速发展，购物中心也面临着信息化的转型。
为了更好地满足消费者的需求，提升购物体验，购物中心需要采取信息化解决方案来提高运营效率，优化管理流程，并实现数字化的商业运营模式。
本文将探讨购物中心信息化的解决方案，并提出相关建议。
一、信息化平台建设购物中心应建立完善的信息化平台，以实现信息共享和数据集成。
该平台应包括以下几个方面：1.1 数据采集与分析系统购物中心可以利用传感器、监控摄像头等设备采集各种数据，如人流量、销售数据、顾客行为等。
通过数据分析，购物中心可以更好地了解消费者需求，优化产品和服务，提高营销效果。
1.2 移动应用和电子商务平台购物中心可以开发移动应用和电子商务平台，提供在线购物、积分兑换、预订服务等功能。
通过移动应用和电子商务平台，消费者可以方便地查找商品信息、比较价格，提前预订服务等，提升购物体验。
1.3 多渠道客户关系管理系统购物中心需要建立一个统一的客户关系管理系统，将线上线下渠道的顾客数据进行整合，实现全渠道的客户服务。
这将有助于购物中心建立和维护与顾客的良好关系，提供个性化的服务和定制化的推荐，提升顾客忠诚度。
二、智能化设施和服务购物中心可以引入智能化设施和服务，提升购物体验和运营效率。
2.1 自助服务设施购物中心可以设置自助购物柜、自助结账设备等，以提供快捷便利的购物体验。
顾客可以通过扫描商品条码自助结账，减少排队等待时间，提高效率。
2.2 人脸识别和位置追踪技术购物中心可以利用人脸识别技术识别顾客身份，并提供个性化的服务。
同时，可以使用位置追踪技术，为顾客提供室内导航和定位服务，让顾客更加方便地找到目标店铺。
2.3 智能客服系统购物中心可以引入智能客服系统，通过自然语言处理和人工智能技术，实现自动答疑和在线客服功能。
顾客可以通过语音或文字与智能客服进行交互，解决问题和获取信息，提高服务效率。
三、安全和风险管理购物中心信息化需要注意安全和风险管理，保护顾客和商家的利益。
商城信息化建设解决方案2019年7月一、项目介绍1、背景市场的发展离不开信息化的建设，本次项目建设目的在于依托互联网与物联网，将市场内蔬菜区进行电子结算覆盖，所有蔬菜区商户均可采用电子结算，增加交易效率，后期逐步扩展至其它区域，以达到全覆盖。
2、需求1、铺位均需要部署信息点位。
2、区域无线全覆盖。
3、搭建软件后端数据中心。
3、设计原则系统设计原则：设计本着“总体规划、分步实施、加强基础、适度超前”的原则。
注重实用，适当超前，一次达到较为先进的水平。
充分考虑智能化集成特点，系统拓扑结构必须要满足信息传输和智能化控制的各种应用要求。
综合布线系统设计应基于网络设计，为网络系统提供高速、稳定、安全的物理平台。
高可靠性：综合布线系统是网络应用及智能化集成所依赖的基础，因此选择的系统产品要具备较好的可靠性和抗干扰性。
标准化：通讯协议和接口符合国际标准，并应是今后的发展主流。
整个布线系统采用全模块化结构，标准化标识规范，便于集中管理、扩展和修改。
开放性：能容纳不同厂家的设备和不同的网络平台。
可支持通信技术的数字化、可视化、实时化应用，兼容话音、数据、图文、图像及控制信号的传输，具有较大的灵活性和较强的升级性。
安全性：具有保证信息不被窃、不丢失的机制。
二、综合布线系统综合布线系统是校园网络运行稳定的基础，因为综合布线工程全部采用隐蔽式施工方案，所以选用质量好、扩展性强的产品是施工的重点。
本次布线设计全部采用六类非屏蔽双绞线布线，各分区之间全部采用光纤传输，可以达到千兆到桌面。
设计选用了先进的计算机网络系统和通讯系统，有效地利用这些设备，使之发挥最大的效果，将采用综合布线系统实现计算机系统资源扩充，本布线系统的设计均采用国际标准及有关工业标准，并结合业主的具体要求予设计。
1、工作区子系统工作区子系统由设在各交易区内的信息插座、跳线（连接信息插座至终端设备之间的线缆）构成；信息插座为6类RJ45插座。
在本项目中，所有的信息插座均为双孔模块插座，可使用86型底盒安装在墙壁上，也可以根据实际情况，将它安装在合适的位置。
目录一、什么是先进的商贸城信息化系统 (1)二、商贸城信息化系统最主要包括哪些 (1)三、信息化系统的用户有哪些及重要性 (2)（1）商贸城信息化对管理者的重要性 (2)（2）商贸城信息化对上下游商贸城的重要性 (3)（3）商贸城信息化对终端商家的重要性 (4)四、商贸城信息化规划的重要性 (5)五、商贸城信息化实现步骤 (6)一、什么是先进的商贸城信息化系统商贸城信息化建设具有资金和技术密集型特点。
商贸城业务在改革过程中，已经走向了多样化、多元化、专业化的经营模式。
在有限的资金和时间内，建立一个适合大型商贸城业务发展特点，又能够与国际接轨的规范化的稳定可靠的信息系统平台，不仅需要有经验的集成厂家协助，同时还必须结合商贸城的具体情况，建立一个科学而又可操作的方案，并需要在建设过程中不断细化并完善。
我们建议的信息化建设先进性表现在：不仅符合中国目前大型商贸城的建设特点，而且还完全能进一步与商贸城未来业务进行扩展。
二、商贸城信息化系统最主要包括哪些商贸城的信息化建设需要为商贸城各业务部门的生产、协调、管理、服务提供有效手段，实现最优化的生产运营、设备运行、安全监控、业务管理、客户服务，为商贸城的安全生产、运营管理、客户服务、业务管理提供良好的支持。
一般来说，它主要包括系统集成及业务系统两部分系统集成包括诸如：综合布线、监控系统、网络系统、信息发布系统、广播音响系统、机房设备系统、语音信息管理、电话问询系统等。
业务系统包括外部及内部两部分，外部信息化系统诸如：门户网站、电子商务平台（信息发布、查询、网上采购、网上批发、网上交易、网上结算、虚拟商城和虚拟商店网站系统、网上商场管理系统、接口系统、开发商家财务管理、订单/合同管理和经营决策系统）等。
内部业务信息化系统包括：财务管理、供应链管理、资产管理、仓储管理、物流配送管理、人力资源管理、客户关系管理、信用征信管理、决策支持、以及内部OA等。
三、信息化系统的用户有哪些及重要性对于商贸城信息化系统来说他的用户为商贸城管理者、上下游商贸城、商贸城终端商户（1）商贸城信息化对管理者的重要性管理信息化、市场营销网络化是商贸城发展的大趋势。
大型商场信息化管理解决方案一、系统网络方案建立完整的企业Intranet构架体系该环境基于开放的网络技术和开放的网络应用平台，这种方式是目前国际上企业内部网中广泛采用的成熟技术，它基于广域网也就是国际通行的Internet技术，以经济、可靠的方式将企业内部各部门、各站点连接起来，除了应用软件的运行，还提供电子邮件、电子公告、信息共享、群件、目录服务、文件存取、打印服务等功能，实现方便和灵活的信息共享和交换。
网络管理网络管理是网络高效、经济安全、可靠工作的保证，最重要的概念在于分布处理、集中管理的模式。
具体的网络工具能提供生动的图形界面，反映出网络上所有服务器、工作站的工作状态，对网络环境作同步协同的监控，而且使用起来很方便。
网络操作系统采用Windows 2000SERVER 或NT4.0 （SP6）作为网络操作系统，具有性能可靠、支持完善、升级稳定、维护方便、界面友好、配套软件最多、易于学习、伸缩性强等特点。
Windows 2000SERVER 或 NT （SP6）可以实现文件共享、打印共享以及系统中的帐户管理。
数据库系统根据对中型零售企业的业务调研，通过对其主要业务种类、业务流量的分析，我们推荐数据库系统选用MS SQL Server数据库。
客户端操作系统客户端桌面操作系统采用美国微软公司的Windows 98。
大卖场的管理除自主经营业务外，还出租商铺给供应商，并为供应商提供各种设施及服务。
根据大卖场的管理功能，系统可分为：自营卖场管理系统商铺/专柜出租经营管理系统批发管理系统企业总部管理系统信息中心管理系统各信息系统之间功能既相互独立，又互相关联与控制，形成一个完整的、分工明确、责权分明的一体化的管理系统。
二、卖场管理系统1、采购管理模块采购部是负责企业商品采购的部门，负责全企业销售商品的采购业务。
必须采购适销对路，品质优良、价格合理的商品，才能保证整个企业的正常和有效的经营。
系统提供决策分析的数据和方法，供采购员选择正确的供应商和商品提供依据，同时系统提供严格的采购控制环节，以加强对采购过程的管理。
商务局工作信息化建设方案随着信息技术的飞速发展，信息化建设已成为推动商务局工作高效开展的重要手段。
为了进一步提高商务局的工作效率、服务质量和管理水平，实现商务工作的科学化、规范化和现代化，特制定本信息化建设方案。
一、信息化建设的背景和目标（一）背景在当今数字化时代，商务领域的信息量急剧增长，传统的工作方式和管理手段已经难以满足日益复杂的商务工作需求。
信息化建设能够打破信息壁垒，实现资源共享，提高决策的科学性和准确性，增强商务工作的竞争力和创新能力。
（二）目标1、提高工作效率：通过信息化手段优化业务流程，减少繁琐的手工操作，实现信息的快速传递和处理。
2、提升服务质量：为企业和公众提供更加便捷、高效、准确的商务服务，增强服务满意度。
3、加强数据管理：建立统一的数据标准和数据库，实现数据的集中管理和分析利用，为决策提供有力支持。
4、促进协同合作：实现商务局内部各部门之间以及与其他相关部门的信息共享和协同工作，提高工作的协同性和整体性。
二、信息化建设的需求分析（一）业务需求1、商务审批管理：包括企业注册、项目审批、许可证办理等业务的在线申请、审批和跟踪。
2、市场监测与分析：对市场运行数据进行实时监测、分析和预警，为政策制定提供依据。
3、招商引资服务：建立招商引资项目库，实现项目的在线发布、对接和跟踪服务。
4、内外贸管理：对内贸流通和外贸进出口业务进行管理和统计分析。
（二）用户需求1、商务局工作人员：需要便捷的操作界面，能够快速获取和处理业务信息，提高工作效率。
2、企业和公众：希望通过网络平台获取商务政策法规、办事指南等信息，实现业务的在线办理，减少跑腿次数。
（三）技术需求1、系统稳定性和安全性：保障信息系统的稳定运行，防止数据泄露和非法访问。
2、数据兼容性和扩展性：能够与其他相关系统进行数据交换和集成，便于系统的升级和扩展。
3、移动办公支持：满足工作人员随时随地处理业务的需求。
三、信息化建设的内容（一）硬件设施建设1、服务器和存储设备：购置高性能的服务器和大容量的存储设备，满足数据存储和处理的需求。
智慧购物中心建设整体解决方案xx年xx月xx日contents •智慧购物中心建设背景•智慧购物中心建设需求分析•智慧购物中心建设的整体架构•智慧购物中心建设的核心系统•智慧购物中心建设的实施步骤•智慧购物中心建设的效益分析目录01智慧购物中心建设背景智慧购物中心是指借助先进的信息技术、物联网技术和智能化设备，实现购物中心的智能化运营和管理的商业场所。
智慧购物中心通常具备智能化安防、智能化导购、智能化营销、智能化结算等功能，提高购物体验和运营效率，促进消费升级和商业创新。
什么是智慧购物中心通过云计算、大数据、人工智能等技术，实现人、货、场等信息的全面集成和数据共享，提高运营效率和服务质量。
智慧购物中心的特征信息集成采用智能终端、机器人、无人售货柜等智能化设备，提高购物的便利性和效率，同时降低人工成本。
智能化设备基于大数据分析和人工智能算法，为消费者提供个性化推荐、智能导购等服务，提高购物体验和客户满意度。
个性化服务增强客户体验提供个性化、智能化的服务，满足消费者多样化的需求，增强客户体验和忠诚度。
提高运营效率通过信息集成和智能化设备的应用，优化业务流程，提高运营效率和服务质量。
促进商业创新智慧购物中心的智能化运营和管理，促进商业模式的创新和商业生态系统的完善，推动消费升级和经济发展。
智慧购物中心建设的意义02智慧购物中心建设需求分析通过智能化技术手段，提高顾客购物便利性和舒适度，为顾客提供全新的购物体验。
提升购物体验提高运营效率促进产业升级利用人工智能、大数据等技术手段，实现精细化管理和精准营销，提高购物中心运营效率。
推动传统购物中心向智能化、数字化、绿色化方向升级，提升产业竞争力。
03建设目标与定位0201了解顾客的购物习惯、需求和痛点，为智能化的解决方案提供依据。
顾客需求掌握国内外购物中心的发展趋势和前沿技术动态，以适应市场变化和未来发展需求。
行业趋势分析商业环境中的竞争态势、政策环境、技术发展等因素，为建设方案提供参考。
XXX购物中心信息化建设解决方案一、项目定位XXXX是集商业旗舰、5A甲级写字楼、超5星级酒店、国际菁英公寓、国际中央住区于一身，汇集吃喝玩乐购等体验式、全业态的超级购物中心。
二、购物中心定义购物中心是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。
三、XXXX信息化建设的基础需求1、以XXXX为经营主体，对各零售店铺进行统一管理、统一服务。
具体包括：招商合同管理、租户管理、销售管理、营运管理、费用管理、结算管理等。
2、XXXX以服务客户为导向，给顾客带来更多附加值的服务体验，通过储值、打折、积分、送券、送礼、互动等营销手段增强客户与购物中心的整体粘性，并精准地为客户提供需求服务。
具体包括：会员管理、会员营销、沟通服务、会员互动、会员分析等。
3、XXXX商业管理公司承载着对XXXX的整体经营和管理，需要建立一套完善的管理体系和执行体系，对各个部门的职能、各个岗位的职责以及各个工作的工作流程和标准形成固化。
四、信息化建设的原则：1、信息化系统建设必须从整体出发，做到统一规划、统一标准、统一管理，在项目的设计与建设过程中遵循整体性、实用性、先进性及经济性相结合的原则。
2、信息化系统的建设在整体规划的基础上，按实际需求、轻重缓急分步实施，最后通过不断的完善，形成高效、安全与业务匹配的信息化平台。
3、信息系统涉及到软件与硬件设备匹配问题时，需充分考虑和遵循各类相关的标准，使系统符合标准性，开发性，发展性和兼容性相结合的原则。
五、硬件设备1、商管系统服务器一台，选择品牌为：HP或联想，价格范围：2.5万至3万。
2、OA系统服务器一台，选择品牌为：HP或联想，价格范围：2万至2.5万。
3、财务系统、人事管理系统共用服务器一台，选择品牌为：HP 或联想，价格范围：1万至1.5万。
4、店铺收银机300台（暂定），店铺收银机可以与几大银行等谈合作，由他们提供。
目录一、什么是先进的商贸城信息化系统 (2)二、商贸城信息化系统最主要包括哪些 (2)三、信息化系统的用户有哪些 (3)四、商贸城信息化对管理者的重要性 (3)五、商贸城信息化对上下游商贸城的重要性 (3)六、商贸城信息化对终端商家的重要性 (4)七、商贸城信息化规划的重要性 (6)八、商贸城信息化实现步骤 (6)一、什么是先进的商贸城信息化系统商贸城信息化建设具有资金和技术密集型特点。
商贸城业务在改革过程中，已经走向了多样化、多元化、专业化的经营模式。
在有限的资金和时间内，建立一个适合大型商贸城业务发展特点，又能够与国际接轨的规范化的稳定可靠的信息系统平台，不仅需要有经验的集成厂家协助，同时还必须结合商贸城的具体情况，建立一个科学而又可操作的方案，并需要在建设过程中不断细化并完善。
我们建议的信息化建设先进性表现在：不仅符合中国目前大型商贸城的建设特点，而且还完全能进一步与商贸城未来业务进行扩展。
二、商贸城信息化系统最主要包括哪些商贸城的信息化建设需要为商贸城各业务部门的生产、协调、管理、服务提供有效手段，实现最优化的生产运营、设备运行、安全监控、业务管理、客户服务，为商贸城的安全生产、运营管理、客户服务、业务管理提供良好的支持。
一般来说，它主要包括系统集成及业务系统两部分系统集成包括诸如：综合布线、监控系统、网络系统、信息发布系统、广播音响系统、机房设备系统、语音信息管理、电话问询系统等。
业务系统包括外部及内部两部分，外部信息化系统诸如：门户网站、电子商务平台（信息发布、查询、网上采购、网上批发、网上交易、网上结算、虚拟商城和虚拟商店网站系统、网上商场管理系统、接口系统、开发商家财务管理、订单/合同管理和经营决策系统）等。
内部业务信息化系统包括：财务管理、供应链管理、资产管理、仓储管理、物流配送管理、人力资源管理、客户关系管理、信用征信管理、决策支持、以及内部OA等。
三、信息化系统的用户有哪些及重要性对于商贸城信息化系统来说他的用户为商贸城管理者、上下游商贸城、商贸城终端商户（1）商贸城信息化对管理者的重要性管理信息化、市场营销网络化是商贸城发展的大趋势。
信息和网络不仅是商贸城重要的战略资源，也是最重要的竞争方式和竞争手段。
通过商贸城信息化建设可将其所有资源进行整合集成管理，简单的说是将商贸城的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
在商贸城中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。
这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对商贸城进行管理，同时将整个上下游业务系统至于一个大而全的统一平台，有助于管理者对商贸城全局进行把控。
（2）商贸城信息化对上下游商贸城的重要性随着经济的全球化发展，信息和网络技术的不断进步，商贸城的竞争方式已经发生了转变，从单一主体之间的竞争变成供应链之间的竞争。
整合一直是供应链管理的核心内容，而在当今环境下，特别是在信息化技术迅速发展的情况下，整合供应链对于商贸城来说具有更重要的意义。
信息流整合是供应链整合的基础，如果想通过供应链来协调采购、生产、销售、物流和资金，那么必须要准确及时地了解其供应链在需求、采购、生产、销售和财务等方面的动态信息。
这些信息的透明程度和可利用的价值将直接影响整个供应链的效率，进而直接影响供应链上各个参与者的利益。
对于客户来说，通过商贸城信息化建设，他可以更方便，更有针对性地搜索到自己所需要的信息。
因为其提供的是商贸城蔬菜，水果，水产，干副的整合资讯、信息，具有权威性和专业性。
对于原料商和制造商来说，他们可以实时地对前端和后端信息进行监控，可以在商贸城电子商务网站上发布信息，与相应供应链上下游的节点商贸城在网上进行协商，这样可以得到最新的动态消息，以此来安排生产和采购。
通过商贸城信息化整合信息流，可以解决供应链上实体间的信息共享问题，还能极大地提高信息的透明度，使供应链上各个节点都能及时地掌握市场的供求信息。
只有这样才能使原料商和制造商对于客户的有效需求达成共识，并合理地调整采购、生产及库存等环节，减弱需求信息的扭曲程度，降低需求预测的不确定性和对市场变化反应的滞后性，有效地避免需求信息在供应链上由下游向上游逐级放大的“牛鞭效应”。
资金流整合是物流整合和信息流整合得以顺利实施的动力。
沿着供应链从上游供应商到下游客户，是价值链的增值过程，而反方向从下游的客户到上游的供应商则是资金的流动，即对上游商贸城成本和利润的补偿。
供应链上的各个节点都是自主经营、独立核算的，加入供应链是为了取得竞争上的优势，从而实现自己的经济利益。
如果得不到利益上的保证，供应链上的各个节点将失去改进的动力。
对资金流的整合，实质上是对供应链利益的分配。
随着商贸城信息化建设的加深，其可以监督上下游商贸城间的商业道德情况，对商贸城进行信用评估，将那些不信守商业承诺、不准时足额支付货款的商贸城列入黑名单，客户可以针对其信用情况有选择地进行合作。
（3）商贸城信息化对终端商家的重要性对商贸城商家而言：受传统商业观念、地理、交通和信息等诸多因素的影响，商贸城商家依靠传统的线下运作模式往往对市场信息、资源调度等反映低下。
其实这并不奇怪，现代商业理论告诉我们，商业交易的背后存在着一条从制造商、批发商、转运商到最终用户的“供应链”。
通过这条供应链流通的，既有物流又有信息流和资金流。
传统商业过程只包含物流，而不包含信息流，其致命弱点是信息反馈不及时，决策很大程度上依赖主观经验。
随着商品、资金、信息流通越来越快，特别是全球经济一体化时代的到来和WTO的加入，传统凭经验判断的经营方法无所适从，必然要逐渐陷入尴尬境地。
而现代电子商务将物流、信息流、资金流予以整合，特别是通过在Internet上在线、实时地进行商品交易与结算，使全球经济快速进入“数字经济”的新时代。
商贸批发事业要发展，必须尽快加入现代电子商务的大潮流中，建立起技术上能与现代商贸经济接轨的、业务上能辐射到全省、全国甚至全球的区域商贸网。
尤其是众多的小公司通过网络可以用相对小的投资进入全球市场，在网上销售的同时还可以进行网上采购。
事实上国内有些有识之士已率先这样做，并尝到经济上的甜头了。
如浙江省海宁市皮革服装城加入Internet后，一天上午9点信息员把男女皮上衣、皮茄克等7种商品的式样和信息输入Internet，不到2小时，他们就分别收到英国“威斯菲尔德有限公司”等十多家海外客商发来的电子邮件和传真。
网上交易开展仅半年，商贸城就吸引了美国、日本、意大利等国家和地区500多个客户。
成都国际商贸城为了做好电子商务，特别组建了几十人的专业电子商务团队，组建了“电子商务城”。
成都国际商贸城中的每一个商铺，在互联网上都有一个专属他的电子商务展厅。
技术人员将指导商户们制作自己商铺的网页，帮助他们随时更新产品交易信息。
这个平台在最大范围帮助商家开拓网络营销，向全国乃至全世界展示成都国际商贸城的风采，为商家和世界之间架起了一座无障碍的商贸通道。
具体来讲，成都国际商贸城电子商务平台(简称“成商网”)基于成都国际商贸城实体市场，为商城内的每一个商家均开通了免费的一对一空中网络商铺，是一个集信息发布、产品展示、电子交易、在线物流等环节为一体的专业电子商务平台。
成商网已于2009年8月12日跟随成都国际商贸荷花池中药材专业市场试营业开张同步上线，成都国际商贸城荷花池中药材专业市场内1800余户商家均已入驻成商网网上商铺，电子商务入驻率高达100%。
同时，1800余户商家，近万种中药材产品图文信息也已全部上网，商家通过电子商务应用来宣传推广产品、寻找国内外买家，进行供求洽谈和资讯交流。
四、商贸城信息化规划的重要性商贸城是一个高资金、高风险的行业。
建立一个先进的信息化系统，同时又要满足行业的独特性需求，不仅需要结合具体情况，而且没有一个科学而又可操作的方法是不可行的。
往往商贸城在进行信息系统建设时容易出现如下的问题：●跟风而上，自身准备不足以驾御信息系统建设带来的冲击；●高层认识不足，重视不够，不足以有效驱动商贸城的信息化建设；●或过分关注新技术，而忽视了包括人和流程方面的工作；●没有或不愿花足够时间对自己的业务需求做切实和翔实的调研；●无整体规划和阶段性计划，参与人员形不成协力，费用增加、时间拖长；●功能、时间和质量没有很好去平衡；五、商贸城信息化实现步骤根据目前商贸城的信息化现状及业务需求，建议应用系统集成的建设初步分为三步走。
第一、实现商贸城门户，并实现单点登陆需求。
该步骤的目的在于通过统一门户的构建为商贸城建立起一个用于未来商贸城系统整合的运行核心，搭建基础运行平台用于日后形成流程化平台及集成平台。
第二、实现商贸城业务系统并进行统一数据整合，在次阶段将建立各个内部业务系统（财务、进销存、物流、资产、OA等）间的数据可以互连互通，并可以综合利用。
该步骤的目的在于将原有独立于各个系统中的数据建立综合运用关系，使“死”数据变为“活”数据，将独立数据通过数据综合运用产生新的价值，提高商贸城对自身数据的掌握度，令商贸城管理与运行能够依赖与更丰富的数字依据。
同时该步骤可以借助已建立好的商贸城统一门户展现集中后的数据价值，将不同数据提供相应人员分析使用，提高商贸城的工作效率。
并为下一步的统一应用整合打好基础。
第三、实现商贸城电子商务平台，电子商务平台的信息化建设也应分为两步：首先实现网上信息的发布，建立网上市场信息查询网页。
其次全面建立起商贸城电子商务各个子系统：B2B包括网上采购、网上批发、网上交易、网上结算等；B2C包括虚拟商城和虚拟商店网站系统。
实现与工商、税务、商品检验等政府管理部门的网络系统接口。
第三、实现商贸城流程化应用整合，令原有各应用系统可以通过可操控、可检测的流程化配置手段实现更丰富的整合使用能力。
这一步骤的目的是将原本仅仅是从各个系统中抽取数据使用变为真正的系统间交互整合工作。
流程化的意义在于用户可以随时按照业务的真实需求更改信息化支撑系统的运行模式，令系统更加贴近需求，提高系统效率。
同时复杂的交互使用能力必然带来复杂管理任务与维护手段，通过流程管理、检测手段可以有效降低系统的维护难度，提高系统的可操作能力，降低系统维护成本。
通过以上三个步骤可以有阶段有目的实现商贸城对内对外支撑系统一体化任务。
并且每一个步骤都能够具有明确的、可衡量的实现目标，使系统建设能够准确的达到预期整合的目的。
