管理者与执行者的关系

流程管理的关键角色领导者与执行者在流程管理中，领导者和执行者都扮演着关键的角色。

领导者需要具备领导能力和战略眼光，能够为流程管理设定明确的目标和方向，并制定相应的策略和计划。

执行者则需要具备执行能力和团队合作精神，能够有效地实施领导者的指令和决策，确保流程管理的顺利进行。

首先，领导者在流程管理中的关键角色是明确目标并制定策略。

他们需要了解组织的整体战略和目标，理解流程管理对实现目标的重要性，并根据情况制定明确的流程管理目标。

这些目标应该是具体、可衡量的，并应与组织的战略目标相一致。

领导者还需要制定相应的策略和计划，以实现流程管理目标。

他们需要了解当前流程的现状和存在的问题，并解决这些问题。

为此，领导者可以采取各种方法，例如流程再造、持续改进、技术创新等，以提高流程的效率和质量。

其次，执行者在流程管理中的关键角色是实施策略和计划。

他们是流程管理的执行者，负责实施领导者制定的策略和计划。

执行者需要具备良好的执行能力和团队合作精神，并能够有效地组织和协调各方资源，确保流程管理的正常推进。

执行者还需要与其他相关部门或团队紧密合作，共同解决流程管理中遇到的问题。

他们需要有效地沟通和协调，建立良好的合作关系，并共同努力解决流程管理中的各种挑战。

不仅如此，领导者和执行者之间还需要建立密切的合作关系，形成强大的管理团队。

领导者应该激励和激发执行者的工作热情和创造力，为他们提供必要的支持和资源，帮助他们克服困难，达成流程管理的目标。

总之，在流程管理中，领导者和执行者都是不可或缺的关键角色。

领导者需要明确目标并制定策略，而执行者则需要积极实施策略并协同工作。

只有领导者和执行者紧密配合，共同努力，才能够实现流程管理的顺利进行，提高组织的效率和竞争力。

执行力与领导能力领导者的成功不仅在于其优秀的领导能力，更在于其出色的执行力。

执行力和领导力之间是密不可分、互为补充的关系，两者缺一不可。

本文将从执行力和领导力的含义、重要性以及提升方法三个方面探讨执行力与领导能力的关系。

一、执行力和领导力的含义执行力是指将计划、方案或目标转化为实际行动的能力，是实现目标的不可或缺的环节。

一个人的优秀执行力体现在其能够快速、准确、有效地完成任务或目标，同时能够不断地调整和完善方案，以满足不断变化的需求。

领导力则是指能够激发、指导、影响他人以达成共同目标的能力。

领导者能够掌握团队的情况，准确把握成员的需求和心理变化，提供正确的指引与反馈，帮助团队成员解决问题并提高成员的工作积极性和自信心。

二、执行力与领导力的重要性在现代的组织管理中，无论是企业或政府，都离不开执行力和领导力，两者不仅是机构流程运作的保障、事务顺畅实现的核心，也是组织文化地基建设的支持，以及员工和社会信任的重要保证。

成功的领导者必须既有执行能力又能够引领团队前进并实现共同目标。

优秀的执行力可以支持领导者更好地完成工作任务和目标，同时更好地理解团队成员的工作紧迫性，为领导者的工作提供更好的适应性和反应能力。

领导力则是必须有的素质，无论是领导者的能力培养还是下级团队成员的培养都必须优先考虑的能力。

在实际工作中，执行力和领导力绝不能只是口号和空话。

优秀的执行力不仅要想得到、也要努力实现、还要收到结果评估的验证，而领导力并非是通过口号和权力来获得。

优秀的领导者应该是与下属同呼吸、共命运的人，而不是事事掌控、人人听从的权力使者。

只有这样的领导者才能在竞争激烈的时代里赢得下属的尊重和信任。

三、如何提升执行力和领导力在提升执行力和领导力时，要主动进行系统性学习和培养，不断充实自己，才能提高道路选择的正确性和实现目标的效率。

对于提升执行力，可以从以下三个方面切入：1、做好计划，明确目标，制定科学、实际的工作方案，重视细节和细致的准备工作。

习惯上，我们会把团队的成员分为两类：管理者和执行者。

管理者通常是一个团队的领导，其主要职能，是根据决策层制定的发展目标，从业务层次制定分计划，并交由执行者执行。

而执行者要做的，就是根据管理者制定的业务计划和目标，从职能领域安排自己的工作计划，细化和量化工作。

实际工作中常常遇到这样的情况：统计团队员工人数的时候，管理者会有意无意地把自己漏掉，专列在管理者或领导者的名单里，与员工划清界限。

这些人没有意识到：事实上，自己首先是个承担责任的员工，然后才是行使权力的管理者。

他们忽略了一个基本的规则，即权力与责任是统一的，权力只是为了行使责任服务的，除了保证责任的有效执行之外，权力不应该代表其他什么。

忘记自己职责所在的结果，导致了许多管理者要被动地应对复杂局面，将自己拖入事务缠身的泥潭。

最为典型的表现有：1.等待任务。

作为团队的管理者，自己没有计划和目标，一味等待上级的任务命令，一旦完成任务便万事大吉。

被动的任务驱动思想根深蒂固，使得他们懒得思考，更懒得行动。

2.救火。

由于缺乏对全盘的系统思考和安排，导致经常有一些本不应该发生却突然出现的事务，为了处理这些意外事件，管理者要放下手中的工作，做协调、做公关，不仅浪费时间还分散精力。

3.管理混乱。

管理者的惰性导致了员工跟风，没人催就不做事的思想滋生。

这种惰性导致有些人不管事，有些事无人管，彼此推委扯皮，管理严重混乱。

4.签字排队。

由于没有规划好工作，也没有有效的授权，大事小事都由管理者一把抓，员工签字排队，工作效率低下。

同时也给员工一种错觉：事情难办找领导，无形中给管理者的工作添加了压力。

所以，管理者的首要工作不是如何管理别人，而是先问问自己：我的职责是什么？我要怎么做？如何做一个高效的管理者？要管理别人，首先得管好自己，通过以下几个步骤，可以帮助管理者进行高效的自我管理：1.做好职务分析。

清楚自己的职责和权限，积极主动地与上级沟通，获得他们的确认。

如果能制定一份科学的职务说明书，作为管理工作的出发点，就能使工作更有效率。

如何培养⾃⼰成为⼀名优秀的管理者如何培养⾃⼰成为⼀名优秀的管理者管理者常常很困惑，看看部门⼈员也都配备齐全，软硬件设备公司给予了极⼤的⽀持，但是⼯作激情不是很⾼，⼯作起来缺乏向⼼⼒，问题究竟出在哪⾥？对很多管理者来说，这样的疑惑常常会从⼼中冒起。

我们通常可以从以下⼏个⽅⾯检查⼀下⼀、管理者应以⾝作则作为管理者的⼀⾔⼀⾏都会影响到下属及团队，要勇于让员⼯监督⾃已的⼯作和⾔⾏，这是⾮常重要的。

要当好管理者，⾸先要当好被管理者。

每位管理者即是组织者，指挥者⼜是执⾏者，其品德的建⽴、敬业精神、业务能⼒和领导⽔平的⾼低直接影响到团队，起着承上启下，举⾜轻重的作⽤。

管理者的品德、⾏为举⽌、⾃⾝素养和形象，对管理团队的成效，将产⽣重⼤的影响，对增强团队凝聚⼒是⼀种⽆⾏的⼒量。

管理者任何时候都要⾔⾏带头，⼯作中要注意以⾝作则，要求别⼈做的⾃⼰⾸先要做到，这是领导必须具备的素质。

对员⼯来说，领导的⼀⾔⼀⾏都是榜样，如果领导不遵守规章制度，不按程序办事，不注重⾃⼰的⼯作质量，就会影响⼀⼤⽚，使员⼯也迅速感染，结果规章制度就会形同虚设，指挥不灵，⼯作质量下降。

⼈服于德，⽽不服于⼒，员⼯服你是服你的道德品格，服你⼯作中起的带头作⽤和具有任劳任怨的精神。

榜样的⼒量是⽆穷的，⼤家都会以你为标杆，做⼈做事向你看齐，使下属能够⼼悦服从。

管理者的作风必须诚实并且值得下属尊敬，这种尊重还表现在要勇于承认⾃⼰⼯作中的错误，承认错误不但不会降低你在下属⼼⽬中的威信，反⽽会增强下属对你的信赖。

如果没有细⼼地去管理，没有耐⼼地去沟通，没有踏实地去解决好每⼀件事情，那么你的⼯作就⽆法得到下属的认可。

受⼈尊敬不是⼀件容易做到的事情，它需要坚持不懈地提⾼修养，保证⼤事讲原则，⼩事讲风格。

⼆、⼯作布置明确，让下属了解事情的全局在给下属布置⼯作时，⼀定要注意把你的⼯作指令讲的明确，⽐如这件⼯作要求什么时候完成，完成的标准是什么，你可以提供哪些帮助和⽀持等等，都要讲清楚。

管理者与执行得关系一、管理者与执行得关系美国ＡＢB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者得成功,5%在战略，9５％在执行”,马云也说过：“宁可一流得执行三流得点子,不要三流得执行一流得点子”.在现代管理中,决策力与执行力就是对管理者最基本也就是最重要得要求,两者相辅相成,共同作用于整个管理过程.管理三段论中对管理过程有以下描述，即“管理就就是把想到得事情记下来,把记下来得东西运用正确得方法去做，然后把做过得事情再写下来”,这就是管理得本质.换言之,管理过程就就是管理者形成思路、作出决策，根据决策采取行动，控制决策执行到位。

管理就是前提，执行就是保障,没有行为得管理只能就是空想。

再明确得目标，再可行得计划,如果不执行，就就是纸上谈兵.议而不决、决而不做都就是管理者得大忌。

反之，只有行动没有好得决策,团队找不准方向,行动没有目标性,最终会像无头苍蝇，不但劳而无功,更会不断浪费资源,消磨团队积极性,最终走向失败。

执行可以理解为有效利用资源,保质保量达成目标.执行力指得就是贯彻战略意图，完成预定目标得操作能力，就是把决策、方案、规划转化成为效益、成果得关键。

执行力包含完成任务得意愿，完成任务得能力,完成任务得程度.良好得执行能够快速得反馈当前决策中存在得问题与不足,帮助管理者及时调整,作出更加积极与正确得决策。

管理者自身要具备执行力，更要有提高团队整体执行力得能力,只有这样，才能保证决策得高质量落地执行。

二、执行得重要性古往今来,有太多雄心勃勃得计划变成一败涂地,太多优秀得决策一而再,再而三得付之东流。

诸葛亮空有一身奇谋，却落得个蜀中无大将，廖化作先锋得结局。

刘邦治军严谨，凡事落到实处，最终战胜好大喜功，执行力较弱得项羽，成就九五之尊。

执行力不足、执行力不强在不知不觉中毁掉了一个个企业,一个个团队。

而强有力得执行力,让无数微小企业在夹缝中生根发芽，长成参天大树。

在现代管理体系中,执行力得强弱，已经成为了衡量一个团队实力，一个管理者管理能力得重要指标。

管理者正确的角色定位管理者正确的角色定位是：.面对上级，你是一名执行者、责任者；.面对下属，你是一名管理者、指挥者和教练；.面对同级，你是一名合作者和支持者；.面对客户，你是一名服务者。

4.1 管理者角色——面对上级时（1）执行者：准确领会上级意图，服从上级指挥，就如何完成任务提出你的建议和需要的帮助，尽力克服困难，完成任务，及时向上级汇报任务完成情况（2）责任者：出现问题不推卸、指责和埋怨，从自身找问题。

遇到困难时，站在员工前面，妥善解决问题。

4.2 管理者角色——面对下属时（1）管理者：为本部门设立共同目标，让大家清楚努力的方向；了解每位员工的特点，让合适的人做合适的事；激励你的员工，让他们保持自信和工作积极性；保持与员工的良好沟通，了解他们的需求和愿望；保持幽默和愉快的心情，遇事体现你的沉着和信心。

（2）指挥者：就工作任务拿出整体思路和工作方案；合理分工，明确职责；做好工作的督导检查，及时发现和解决问题（3）教练：善于发现员工的问题所在；利用合适的时机和方式进行培训；及时评价和跟进，不断提升员工素质管理者如何正确面对下属，我们讲个案例：老好人周姐。

质检班长周姐，对同事关心备至，热情有加；对工作认真负责，勤快踏实；对领导言听计从，不折不扣。

谁都夸她是个大好人。

在工作中遇到员工有异议时，她通常都是说：“领导说了这样做的，总是没错的，如果你有问题，可以去问领导啊。

”员工也就没什么话好说了。

久而久之，员工有不明白的地方，也不再问她了，直接去找车间主任。

而且有些员工开始跟她顶牛，不服从她的指挥。

“无能”的名声慢慢传开，连以前听话的下属也开始不拿她当回事了。

为什么大家会辜负周姐的一片好心呢？值得每个管理者思考。

4.3 管理者角色——面对同级时任何管理者在管理过程中，或多或少需要获得同级的合作和支持。

如果与同级关系搞得很僵甚至对立，管理工作就很难开展并达成目标。

一个“人”字就道尽了其中真谛。

“人字”只有两笔，一撇一捺，写好却难。

管理者与被管理者的关系管理者就是实施管理活动内容的主导者;被管理者是管理者实施管理活动的被动接受者，或者说是实施管理活动的执行者.二者的关系的表现有多种,比如管理者居高临下地意气指挥、管理者用商量的口气指挥,这样会丧失一个管理者应有的尊严，淡化管理的意义；被管理者低声下气地听从指挥、被管理者不按工作制度的工作方式做事，这样会认为你是头难训的野马，让管理者难堪。

如果二者的矛盾激化，后果不堪设想。

这就要求我们正确处理二者的关系。

作为管理者，一是重视人才培育,人才的培育计划就像所有的商业活动一样，都是为了达成某一些确切的目标而设计，一个训练计划如果毫无目标，到头来也将一无所有。

二是要创造满足,让部属能快乐地工作，可以了解什么是他们的工作动机，金钱、认同感、安全感、归属感、成就感、良好的工作环境、有升迁的机会、有学习成长的空间等,都可能是激励他们工作的原动力.三是要重视效率，当有压力产生时，要设法帮助每一个成员减轻压力，不过要先弄清楚，压力是来自成员的负责任，还是缺乏效率所引起的，或是成员努力不够的关系呢？四是是要勇於沟通，沟通有向上沟通、平行沟通、向下沟通,对部属说的事，不要比对公司股东说的还要少，这两者对公司都投下了相同的赌注。

做一位管理的人,就一定要记得自己不仅是一个管理者,也是一位沟通者。

此外，在任何沟通方法上，没有比面对面沟通效果要来的好。

作为被管理者,一是要遵守纪律。

遵纪守法是工作的保证，没有纪律，做什么都可能失去控制、方向，造成不良后果。

二是要听从指挥，有条不紊的工作必须有整齐划一的指挥，指挥就是命令,就是方向，只有绝对服从指挥,才能完成整体的工作。

三是要有质疑精神,管理者的指挥不一定是正确的，要将质疑精神贯穿整个工作过程。

四是要尊重管理者，彼此的尊重才能和谐二者关系.总的来说，新世纪新思维新环境要求我们改变传统思想，换位思考,转化角色，真正消除管理者与被管理者的隔阂，缓解矛盾，只有通过合作,管理者和被管理者的和谐的关系才能实现可持续发展。

如何理解执行力？？所谓执行力，通俗地来讲，就是指执行决策、完成任务的能力，是企业贯彻落实决策，达成任务目标的重要途径，属于企业管理的范畴。

执行力是企业竞争力的重要组成部分，是决定企业成败的重要因素。

没有执行力，再好的决策也只能是一句空话。

战略相似的企业竞争取胜的关键在于企业管理执行力；发展战略明晰的企业，自我突破于提高的关键在于把战略贯彻在企业管理执行力中,如何提高执行力是企业成败的关键之一。

决策的执行是管理者与执行者双向互动的过程，只有实现良性的双向互动，才能有效贯彻决策者意图，顺利达成目标。

执行力不强，有执行者素质不高、执行不力的原因，也有管理者宣传不够、监督不力的因素存在。

提升企业执行力，不能只要求执行者应该怎样去做，更要综合考虑，从决策的制订、宣传、执行和监督等各个环节寻求突破。

提升执行力，科学决策是前提。

只有确保决策的科学合理，才能谈提升执行力的问题。

对于一项正确的决策来说，执行力越强效果越好，能够更加有力地促进行业的改革与发展；对于不切合实际甚至错误的决策，则会“南辕北辙”，执行力越强负面效应越大，给行业带来的损害也就越严重。

扩展资料执行力的重要性：执行力是企业管理中最大的黑洞，管理学有许多的理论，告诉管理人员如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以探讨。

执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。

在管理领域。

前者与“规划”相对应，指的是对规划的实施，其前提是已经有了规划；后者指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。

学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此，其差异在于侧重点和角度有所不同。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。

管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。

执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。

从执行者到管理者，是许多人在职业生涯中的必经之路。

在不同的阶段，人们需要具备不同的能力和素质，才能更好地担任不同的角色。

以下是我对从执行者到管理者转变的一些思考。

首先，从执行者到管理者需要具备领导力。

领导力是指通过影响他人来达成共同目标的能力。

管理者需要善于与人沟通，激发员工的潜力，调动员工的积极性，使团队协作更加高效，以达成目标。

同时，领导者还应该具备良好的人际关系技巧和决策能力，以应对各种业务和人际关系问题，推动团队迈向成功。

其次，从执行者到管理者需要有战略眼光。

管理者需要在公司中担负更高级的职责，并考虑到公司的长期发展，需要有清晰的战略眼光和规划能力。

管理者需要了解公司的竞争环境、市场动态和消费者需求等信息，有针对性地制定公司发展的长期规划与策略，从而推动公司实现持续增长。

最后，从执行者到管理者需要具备良好的组织能力。

管理者需要组织和协调团队成员，制定任务计划和时间表，并确保任务的不间断执行。

同时，管理者需要监督和检查团队成员工作的进度和质量，并及时进行总结和反馈，以优化工作流程。

【学考集市】罗宾斯《管理学》（第13版）课后习题详解第1章工作场所的管理者第1章工作场所的管理者一、思考题1.管理者与非管理者有何不同?答∶管理者是协调和监管其他人的工作，以使组织目标能够实现的人。

管理者的职责在于帮助公司内的其他人完成工作。

而非管理者是直接生产产品或服务顾客的员工，他们只对自己的工作结果负责。

具体来说，管理者与非管理者的主要区别如下∶（1）管理者是监督者，在组织工作中负责协调、监管他人;非管理者是执行者，负责执行管理者下达的任务命令。

（2）管理者要负责一个团队或部门的运行协调，对所在部门或团队的整体绩效负最终责任，其成功与否在很大程度上取决于下属员工的工作绩效;非管理者从事专项事务，没有影响他人的权力，只对自己的工作结果负责。

（3）管理者既要管人又要管事，不仅要协调团队和部门或者监管某些员工，还可能承担与监管协调他人无关的事务性工作;非管理者只负责管事，主要从事岗位职责要求的事务性工作内容。

（4）管理者看重人际管理，需要良好的人际管理技能;非管理者看重作业状况，需要很强的操作技能。

2.你的课程老师是管理者吗?根据管理者的职能、角色和技能展开讨论。

答∶课程老师并不是管理者，但系主任及其同等和以上级别的人是管理者。

虽然课程老师也承担了部分的管理职能，但不能称其为管理者。

具体分析如下∶（1）从管理者的职能角度来理解，虽然课程老师既要对授课任务进行计划，对授课内容以及所要达到的目标进行确定和安排，又要与学生、教学管理部门及其他课程老师保持良好的沟通协调关系，同时还要检查学生的学习效果并提供指导，但学生与课程老师并不是上下级的关系，学生不是课程老师的员工，而是课程老师的服务对象。

因此，课程老师并不是管理者。

（2）从管理者的管理角色角度来理解，课程老师在某种程度上扮演着以下三种角色∶①人际角色。

作为课程的挂名首脑、领导者和联络者，课程老师要把学生的学习情况向学校总结、汇报，并为该门课程的展开争取一定的教学资源。