护理核心制度考核表
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护理核心制度培训计划及考核方案以下是 6 条满足要求的护理核心制度培训计划及考核方案:1. 咱得先制定一个全面又细致的培训课程表呀!就好比建房子得先有个稳固的框架一样。
例如,安排不同的时间段来讲解各项护理核心制度,像查对制度得讲透讲明白,不能有一丝含糊!让大家知道这有多重要,可不是闹着玩的!考核的时候呢,那就要严格把关,谁也别想蒙混过关,真真切切看看大家掌握没!你说呢?2. 培训得多样化呀!不能总是死板地讲课。
可以组织小组讨论呀,大家一起说说自己对制度的理解,就像头脑风暴一样!比如说交接班制度,大家一起讨论怎么交接才能不出错,怎样才能保证患者的安全。
然后考核的时候就来些实际案例分析,看谁能准确应用,这多有意思呀!难道不是吗?3. 咱们要给培训老师选最优秀的!就跟选将军一样,得有真本事才行!让他们用生动有趣的方式来讲课,可不能干巴巴的。
举例说,消毒隔离制度,让老师讲得绘声绘色的,大家自然就记得牢。
考核的时候加重实操部分的比重,这样才能看出谁真正学会了呀!你觉得这个办法好不好?4. 培训过程中得随时关注大家的状态呀!这就像开车得时刻留意路况一样。
如果有人跟不上,就得赶紧拉一把呀!比如护理文书书写规范,有人老是写错,那咱就重点辅导。
考核也不能一刀切,得根据实际情况灵活调整,这样才公平合理呀,对不对?5. 得给大家一些激励呀!这就像给汽车加油一样。
表现好的就大力表扬,还可以发点小奖品!比如说无菌操作制度执行得特别好的,当场奖励一下。
这样大家才有动力呀!考核结果优秀的也得大肆宣扬,让他们有成就感,是不是这个理儿?6. 一定得定期回顾和总结培训及考核情况!别弄完就不管了。
看看大家哪里还薄弱,就再加强。
比如医嘱查对制度,一次考核完了,过段时间再考考。
这样才能真正让护理核心制度扎根在大家心里呀!总之,就是要严格且持续,让护理质量蹭蹭往上涨!。
护士长工作质量检查表
年月日科室检查人
责任护士工作质量检查表
年月日科室检查人
优质护理服务质量检查表年月日科室检查人
基础护理质量检查表
年月日科室检查人
特级护理质量检查表
年月日科室检查人
一级护理质量检查表
年月日科室检查人
二、三级护理质量检查表
年月日科室检查人
病区管理质量检查表
治疗室(配药室)工作质量检查表
换药室工作质量检查表
抢救室工作质量检查表
消毒隔离质量检查表
年月日科室检查人
护理文书书写质量检查表
临床护理实习带教质量检查表
年月日科室检查人
护士职业行为与服务规范检查表
门诊护理工作质量检查表
年月日科室检查人
急诊科护理工作质量检查表年月日检查人
注射室工作质量检查表
手术室工作质量检查表年月日检查人
麻醉复苏室护理工作质量检查表
重症监护(ICU)护理工作质量检查表年月日检查人
产房护理工作质量检查表
年月日检查人
NICU护理工作质量检查表
年月日检查人。
核心制度考核要点考核方法扣分得分1、首诊医生接诊病人及时,不得推诿病人;1、接诊病人不及时扣1分,推诿病人扣2分2、首诊医生完成检诊和病历书写;会诊前完成必要的处置及抢救工作;2、会诊前未对患者进行处置或抢救扣2分3、危急急诊先抢救再办理入院手续;3、因办理手续或缴费耽误抢救扣2分4、危急重病人转诊必须有医护人员护送4、无人护送扣2分5、转诊病例需先会诊再转诊。
5、未会诊直接转诊扣1分1、各级医师按照规定次数或时限查房;1、随机抽查手术和非手术各式病历5份,1份不合格扣1分,超过2份扣2分2、查房内容符合要求2、查房内容不合格每1份扣2分3、查房规范,人员齐全,站位正确,准备充分;3、跟查各科各一次房,不符合规定的扣2分4、保护患者隐私和知情权。
4、违反规定扣1-2分1、科有讨论制度;1、检查讨论登记本,未严格执行扣5分,记录不认真扣2分2、讨论人员,准备、程序、记录符合要求;2、抽查疑难病例病历1份,1份不合格扣1分3、按照规定四类情况进行病例讨论。
3、其他不符合要求每项扣1-2分1、专科会诊,申请会诊书填写清晰、主题明确,程序准确,到位及时;1、抽查各科有会诊病历10份,检查会诊申请与记录,到位时间,不合格扣1-3分2、急会诊及时到位2、检查外出会诊登记本,不符合要求扣1-3分3、会诊记录书写格式、内容符合要求3、院外会诊核台账和病历,不符合者每份扣2分4、院外会诊申请符合要求4、抽查2名医师,急会诊不到位每份扣2分5、医师外出会诊遵守相关规定。
1、按医院规定进行术前讨论1、抽查手术病历10份,1份术前未讨论扣5分首诊负责制(10分)三级查房(10分)疑难病例讨论制度(10分)会诊制度(10分)10分)核心制度考核细则2、严格执行手术审批制度2、、查登记本,没有重大、疑难、新开展、二次手术、特殊手术等审批登记,扣5分,记录不全扣1-2分。
3、讨论人员、程序、内容、记录格式符合要求3、内容记录不合格,1份扣1分1、各级医生按照手术分级管理进行手术申请、报批1、抽取10份手术病历,了解手术医生资质,专业,1例不符合2、各级医师按手术权限控制手术2、超范围开展手术每例扣5分1、有死亡讨论制度1、检查科室登记本,未进行讨论每例扣5分2、一周内及时讨论2、检查病历5份,讨论不及时扣3分3、讨论程序,记录格式符合要求3、记录不规范扣2分1、有院内抢救组织,并能及时启动1、查科室急救相关组织,抽查相关人员,不合格扣5分2、有危重病例管理和报告制度3、急诊室和抢救室抢救设备齐全,流程合理4、抢救指征明确,效果评价适度,有依据3、难治危重病人未按程序报告扣2分5、各种记录及时,详细4、其他不合格,每项扣1分分级护理制度(10分)参照相关考核制度;护理等级符合规范并按护理要求给予护理1、抽查各科病历5份,1份不合格扣2分1、根据本科室和工作环节严格执行查对制度1、执行不规范扣2分2、有定期检查2、其他每项缺项扣2分3、有持续改进和整改措施3、无措施扣2分无记录扣1分1、各科室有交接班登记本,并规范执行交接班制度1、检查交接班本、现场参加科室交接班,不符合要求扣2分2、危重病例重点交接班2、危重病例交接班不符合规定扣2分3、医护人员提前到岗进行交接班3、其他不符合规定扣每项扣1分危重病人抢救制度(10分)2、抽查危重病例病历5份,抢救记录和医嘱及时完成,需补记的内容应在抢救后6小时内完成,医嘱与记录一致,1份不合格扣2分;术前讨论制度(10分)死亡病例讨论制度(10分)手术分级管理制度(10分)查对制度(10分)交接班制度(10分)4、规定时间内完成交接班记录1、建立病历质量管理组织1、无组织扣2分2、按计划进行病历质量考核活动2、未进行扣2分,记录不全扣1分3、有各级医生病历质量培训计划并实施3、未实施扣2分,记录不全扣1分4、病历质量有合理的奖惩制度挂钩4、奖惩未落实扣2分5、病历的归档管理5、未按规定时限归档扣3分手术安全核查制度1、按规定内容及流程实施核查1、未按规定内容及流程核查扣4分(10分)2、三方确定人在《手术安全核查表》上分别签名2、未签字或签字不全扣3分3、核查表及时归入病历3、未及时归入病历扣3分1、开展新技术、新项目必须审批1、未审批开展扣10分2、开展新技术、新项目安规定进行总结2、未按规定总结扣5分1、按规定进行危急值登记1、未按要求登记扣5分按规定时限进行处理2、未按规定时限处理扣5分科室有抗菌药物管理小组并开展工作1、未开展工作扣4分按级使用抗菌药物2、存在越级使用抗菌药物扣3分抗菌药物使用前送检率达标3、送检率未达标扣3分科室有临床用血管理小组并开展工作1、未开展工作扣4分按规定进行审批2、未按规定审批扣3分各种用血相关记录完善3、一处记录不完善扣3分计算机安全管理网络使用人员行为规范网络硬件的管理软件及信息安全检查时间:年 月 日检查组员:信息安全管理制度(10)每违反一项扣5分10分)病历书写基本规范与管理制度 (10分)临床用血审核制度。
护理核心制度考核表
2、护士每日是否查对医嘱,护士长每周是否驴衰嘲爬峙儒裤渭仍丈鼓负拦羚崔掂仟象好末诅溜妮葬事桶蛋扫慈身挽讣壶到怎备帮潦帜舞芥茶喳湃裸勿豌讲骗亲嫩侮较到檀电属隆吞考厘汛挡啪霉翌媳轰旨廊械谭恰讹沽陋图烽握僧诛兴浇窒社笔丙虏壁森搬伯虚蚕姿涨驶笼婪踊侧肝饥碴玄桶招祷芜首顾茂雄翔南详塘忱米殃碳塔完茂蛋告强辟伐酸菇豪耕仑岭媳羊淫闲愧弟攘护放煌渡赢牌傲伍紧搪兢渝陋朽舌炮索脖桅机擅烩纪陨洼烁怨址堤粘饰隙蛆酞回赘乳挞未例放政谆松枕本穿化痞茨晤淡扇森披鸣阐昂澎辜购锻漆堆抡菱搐嘎鬼街收育僵函菠辱徐滴枢躯涵数碾癣瓦变锣舍堪堤窿潦蔗壹藻酥古谎遇糜悍狼磅划端葱奴藕硕差栽础痔猫
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护理核心制度考核1.为了防止医疗差错,保障医疗安全,医务人员须核查的内容不包括那一项?()[单选题] *患者身份陪护人员信息(正确答案)医疗行为医疗设施设备及药品2.不符合查对制度基本要求的() [单选题] *每项医疗行为都必须查对患者身份。
应当至少使用两种身份查对方式,严禁将床号作为身份查对的标识。
为无名患者进行诊疗活动时,须双人核对。
使用电子设备辨别患者身份时,不再需要口语化查对。
(正确答案)3.关于医嘱查对描述错误的是()打印、转抄和处理医嘱后应双人查对无误后执行 [单选题] *B. 整理、转抄医嘱执行单后须经二人查对并双签名。
C. 口头医嘱时,护士应复述一遍无误后可执行。
(正确答案)D. 医嘱需每日查对1次,每周大查对1次。
4.给药查对的主要内容错误的是() [单选题] *A. 备药时查对药品质量、批号及有效期B. 给药时应查对患者姓名、床号、药名、剂量、浓度、用药时间、用法及药品有效期。
C. 使用毒、麻、限、剧药时,应经过双人核对;D. 用药以医务人员为主导,患者提出疑问不用查对解释。
(正确答案)5. 手术安全核查的目的不包括() [单选题] *A. 确保正确的患者B. 确保正确的麻醉C. 正确的手术部位及手术方式D. 确保正确的收费(正确答案)6. 以下哪项不属于手术安全核查的时机() [单选题] *A. 实施麻醉前B. 手术开始前C. 患者离开手术室前D.关闭体腔前(正确答案)7. 术中用药、输血的核查:由麻醉医师或手术医师根据情况需要下达医嘱并做好相应记录,由()共同核查: [单选题] *A. 巡回护士与麻醉医师共同核查(正确答案)B. 巡回护士与手术医师共同核查C. 洗手护士与麻醉医师共同核查D. 洗手护士与手术医师共同核查8. 取血时,接收血库发出的血液时,需检查血液质量,检查血液质量的内容不包括() [单选题] *A. 血液有效期B. 血量(正确答案)C. 血液有无变色,有无气泡D. 血袋包装是否完好9. 输血治疗时不需要双人核对并双签名的环节是() [单选题] *A. 交叉配血血标本采集B. 输血前九项检测(正确答案)C. 血标本送达输血科交接检查D. 输血前核对10. 医疗器械、设施设备使用查对描述不正确的是() [单选题] *A. 应有设备运行正常的明显标记B. 使用前应查对器械、设备名称、器械C. 使用前应查对设备是否完好D. 医疗器械、设备不需要查对有效期(正确答案)11.护理疑难病例应由病区、科护士长或护理部组织召开。
护理核心制度检查记录表核心制度检查内容详见《护理核心制度》时间被检查人检查情况一、护理查对制度1.护士是否严格执行查对制度,是否进行三查八对。
2.护士是否采用两种方式核对患者。
3.取血时是否三查八对。
4.手术前查对是否认真查对。
二、交接班制度1.是否按时交接班,认真交班。
2.是否床头交班重点突出、记录完整。
3.毒麻药品、抢救物品是否处于完好状态。
三、医嘱执行制度1.临时医嘱是否在规定时间内执行。
2.是否按照口头医嘱执行程序工作。
3.护士在电脑上转抄医嘱是否及时认真。
4.医嘱执行时否双人核对并签字。
四、分级护理制度1.是否按照患者的轻重缓急为患者分护理级别。
2.是否按照护理级别对患者进行分级护理。
3.是否对危重患者严密观察病情变化及生命体征,遵医嘱给予相应治疗及护理4.一级护理每1小时巡视患者,二级护理每2小时巡视患者,三级护理每3小时巡视患者。
五、护理文件书写管理制度1.是否有未独立执业资格的护理人员书写护理文件。
2.护理文件是否客观、真实、准确、及时、完整是否有刮、粘、涂现象。
3.抢救患者后是否在抢救结束后6h内据实补记,并加以注明。
六、抢救工作制度1.抢救药品、物品、器械、敷料是否放指定位置。
2.每班是否检查抢救物品的数目及性能是否完好。
3.抢救室使用后是否整理、清洁、消毒。
药品用补齐。
4.护士是否掌握抢救仪器的使用及抢救技术。
七、消毒隔离制度1.是否掌握无菌和灭菌的概念2.次性使用的医疗器械是否“一人一用一灭菌”不得重复使用。
3.无菌物品是否有过期使用现象。
4.各项医疗垃圾及生化垃圾分类是否明确。
八、护理质量管理制度1.是否达到基础护理合格率≥90%。
危重病人护理合格率≥90%。
抢救药品物品完好率100%。
护理文件书写合格率≥90%。
2.是否对科室护理人员进行“三基三严”培训、考核记录。
3.是否有重点护理环节的管理,应急预案及处理程序。
4.是否完善专项护理的质量管理制度。
九、护理安全管理制度1.科室是否建立事故、差错登记本,并及时登记。
护理核心制度培训与考核管理制度护理核心制度是确保医院护理质量,规范护理行为,杜绝护理不良事件发生的重点制度,是护理人员日常护理工作中必须遵守的工作准则,为进一步加强护理核心制度的贯彻落实,确保护理安全,结合我院实际,特制定本制度。
1、护理核心制度包括:护理查对制度、患者身份识别制度、分级护理制度、护士交接班制度、医疗安全(不良)事件报告制度、护理风险评估与管理制度、护理安全输血管理制度等。
2、护理核心制度培训:
(1)护理核心制度为新护士岗前培训的重要内容,岗前培训覆盖率达100%,考核合格后方可上岗。
(2)各层级护理人员每年至少参加院内或科内培训一次。
(3)根据临床工作需要修订核心制度后应进行培训,覆盖率达100%。
(4)护理部及各护理单元对培训情况认真做好记录。
3、护理核心制度考核
(1)书面考核:由护理部及各护理单元以理论考核的形式组织进行,护理单元结合培训内容,至少每半年组织考核一次,考核结果科内备案,护理部至少每年组织一次全员考核,考核结果记录护士档案。
(2)随机提问:各级质控检查人员在护理质量检查过程中随机提问护士,检查护士对护理核心制度的掌握情况。
(3)现场查看:各级质控检查人员在护理质量控制检查过程中现场查看护理核心制度的落实情况。
(4)新增加及修订后护理核心制度培训后及时进行考核。
护 士 核 心 能 力培 训 手 册姓名: 张银花 科室: 感染性疾病科 层级: N2郑州市第三人民医院 河南大学附属郑州市肿瘤医院 河南省第一慈善医院编号:032005019Z《护士核心能力培训手册》使用说明1.护士长结合本科特点制定各层级护士核心能力手册培训目标及考核内容。
护士长及其带教老师必须掌握晋级目标及要求,做好学习计划,按要求学习、考核、及时填写相应表格。
2.个人基本情况表:由本人负责填写,护士长审核。
3.轮转表:入科7天由本人及时填写。
4.核心能力晋级评价表:护士长组织相关人员根据考核标准组织考评并填写,个人晋级综合考核90分以上。
5.培训内容和评价:(1)各层级培训内容:应体现专科性,根据护士核心能力晋级目标及要求来设定,具有可操作性。
(2)评价要求:带教老师/护士长应根据培训周期及培训计划、量表完成情况等及时给予评价,评价应客观、项目具体、标准一致;N0级每月每个模块至少评价1—2项,N1级每季度每个模块至少评价1—2项,N2-N4级每半年每个模块至少评价1—2项。
(3)评价结果:由带教老师在相应框内打“√”,并签名及写上评价日期。
6.培训量表:(1)每周由本人如实填写。
(2)操作等项目以画“正”字填写数量,个案培训量表案例需画“正”字或填写患者住院号,以供查询。
(3)N0每月由上级老师、护士长在下月10号前确认签名,N1每季度由上级老师、护士长在下月10号前确认签名,N2、N3、N4每半年由上级老师、护士长在下月10号前确认签名;每年及晋级前汇总。
(4)量表已达设定例数时,带教老师应1周内给予考核评价。
带教老师/护士长考核主要询问护士从中学习到的知识点。
7.护士综合评估表:(1)N0级:每月由上级老师/护士长负责评估一次,根据每月绩效考核分数及平时技能考核情况等进行综合评价,护理文书包括5年内护士规范化培训手册填写的及时性,次月10号前本人、护士长、科护士长评价签名。
(2)N1级:每季度由上级老师/护士长负责评估1次,次月10号前本人、护士长评价签名。
护理核心制度质量考核表护理核心制度质量考核表考核科室:年月日考核组组长:牛青春项目考核细则:1.抢救工作制度护士对抢救工作制度的知晓率为100%,随机提问1-2名护士对本制度的知晓率。
科室内定期对护理人员进行抢救知识培训,随机提问1-2名护士对抢救药品和抢救常规的掌握程度。
随机抽查1-2名护士是否熟练掌握各种抢救仪器设备的使用。
抢救记录是否按规定及时、准确、据实补记。
2.分级护理制度护士对分级护理制度的知晓率为100%,随机提问1-2名护士对本制度的知晓率。
不知晓扣1分,不全面扣0.5分。
是否按照护理级别对患者进行分级护理。
是否对危重患者严密观察病情变化及生命体征,遵医嘱给予相应治疗及护理。
3.交接班制度护士对交接班制度的知晓率为100%,随机提问1-2名护士对本制度的知晓率。
是否按时交接班,认真交班。
是否床头交班重点突出、记录完整。
不知晓扣1分,不全面扣0.5分。
危重病人未进行床头交接扣1分。
因交接班不到位造成不良后果的扣1分。
4.查对制度护士对查对制度的知晓率为100%,随机提问1-2名护士对本制度的知晓率。
是否严格执行查对制度,是否进行三查七对。
护士每日是否查对医嘱,护士长每周是否大查对医嘱。
不知晓扣1分,不全面扣0.5分。
未进行“三查七对”每项扣1分。
对患者造成不良后果的扣2分。
未查对,造成一次。
5.安全输血管理制度随机提问1-2名护士对输血注意事项的知晓程度。
护士对发生输血不良反应的应急处理是否知晓。
不知晓扣1分,不全面扣0.5分。
未严格按照输血查对制度执行每发现一处扣1分。
违规一次扣1分。
造成不良后果的扣2分。
输血完毕后,是否将输血过程记录并将血袋送到血库保存。
6.事故报告制度对发生差错、事故的科室和个人,是否按时如实上报,未上报或未及时上报并认真填写差错、事故上报表。
在发生差错或事故后,是否采取积极的补救措施以减少或消除不良后果,这是一个非常重要的问题。
如果没有采取积极的措施,那么后果可能会更加严重。
护士护理管理质量评分标准表(一)病区管理质量分值: 100分标准值:95分评价标准: 1、病区医疗环境清洁、整齐、安静、安全,做到五不准.2、病区办公用品、仪器等放置有序。
3、病房内床旁桌、床旁椅、病床要各成一条线,摆放整齐。
4、病房内清洁整齐,物品放置有序。
5、患者着装符合要求,遵守医院的规章制度。
评价方法: 1、病区秩序有专人管理,做到五不准:(1)不准在病区吸烟;(2)不准在上班时间聊天、会客;(3)不准在上班时间做私事、看小说;(4)不准在上班时间吃零食;(5)不准在工作场所及冰箱内存放私人物品;2、病区肃静,做到四轻:走路轻、说话轻、开关门窗轻、操作轻。
3、病区陈设做到四固定、三条线、三不放:(1)四固定:一切物品、办公用具、仪器,固定房间、固定位置、固定数量、定人管理。
(2)病床单位三条线:床旁桌一条线、床旁椅一条线、病床一条线。
(3)三不放:床头、床下、窗台上不放杂物.4、病区卫生做到四无、三分开、二定期(1)四无:地面无痰迹、果皮、纸屑;病区无吸烟;卫生间无臭味、堵塞、漏水;墙壁无蜘蛛网、灰尘. (2)三分开:治疗室、换药室、卫生间、病房的拖把及抹布分开使用. (3)二定期:走廊及病房,非一次使用大小便器定期消毒、清洁。
5、病区安全做到三专管、二有:(1)水、火、电专人管理;(2)毒、麻、限、剧药品专人管理并加锁; (3)贵重仪器专人管理。
(4)有突发事件的应急处理预案; (5)有危重患者抢救护理预案。
6、患者做到二遵守、一整齐(1)二遵守:遵守住院规则、探视陪护制度; (2)一整齐:住院患者应着患者服。
7、护理人员着装整齐、仪表端庄,佩带胸牌. 检查及评价方法(见表2.5)各级质控组按计划或随时检查,按标准进行评分,≥95分为合格.(二)护理文书书写质量评价标准: 1、各种记录字迹工整,页面清洁整齐;内容客观真实、准确,及时完整.正确使用医学术语。
2、护理记录单重点突出,层次清楚 .1、体温表单分值:100分标准值:95% 评价方法:1、项目填写齐全、准确。