商业模式创新的案例和实践

首都经济贸易大学

硕士学位论文

创新B2B商业模式的研究--以阿里巴巴和慧聪网为案例的研究

姓名：陆宁

申请学位级别：硕士

专业：企业管理

指导教师：陈蔚珠

201102创新Ｂ２Ｂ商业模式的研究

一以阿里巴巴和慧聪网为案例的研究

论文提要

本文以２０ｌＯ年中国Ｂ２Ｂ电子商务的发展历程和现状作为研究背景，以中国Ｂ２Ｂ电子商务的多维度统计数据作为研究依据，并结合Ｂ２Ｂ电子商务的商业运营现状，

对目前中国Ｂ２Ｂ电子商务市场的现状进行了系统的梳理和盘点。同时文中还以案例

方法列举综合性商务门户网站阿里巴巴和垂直细分商务网站慧聪网，通过分析两家服

务商不同的运营模式，试图解读未来中国Ｂ２Ｂ电子商务的商业模式发展之路。

本研究最后得出结论，虽经历１３年发展，但是目前中国的Ｂ２Ｂ电子商务还处于简单的初级阶段，未来Ｂ２Ｂ平台将进一步向企业信息化平台转变，实现商务的在线

运营。在回答目前综合型电子商务和垂直细分电子商务两种不同运营模式的未来机遇

时，本文得出如下结论：综合性门户在调整“会员＋广告＂的单纯商业模式同时，要

积极进入电子商务生态系统的建设阶段，才能获得更多的商业空间；而垂直细分商业

模式要在坚持垂直细分的同时，注意对产业链和服务的横向整合，为用户开发出更多的专业性增值性服务，才有可能在未来的竞争中处于领先地位。

本研究最后部分对中国Ｂ２Ｂ和电子商务的未来展望和忧患分析，则可以帮助正

在经营或即将经营Ｂ２Ｂ电子商务的企业提供有价值的借鉴。

主题词：

Ｂ２Ｂ电子商务商业模式阿里巴巴慧聪网

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以下有十二个较为新颖的公司商业模式案例，贴出来和大家分享，希望能给大家一些启发。深有感触的是，看似是截然不同的行业，但确是有着相似甚至是相同的商业模式。商业模式就像一个套子，你将不同的行业往里装，可能都会适用，有时甚至会比原先行业更加好用~

Hope you enjoy it~

一、返利网：掮客e传

返利网与百度或者其他B2C广告不同，最大的优势便在于提高了商家的用户转化率。

返利网，成立时间：2006年

返利网的商业模式并不复杂。简单来说，用户通过返利网端口进入B2C网站如京东商城、亚马逊中国等进行购物时，可以获得返利网给予的积分，当积分累积到一定规模便可以折现返回。折现返还给消费者的实惠实际上是B2C网站支付给它的广告费用，而返利网的收入来自于其中的利差。

2007年，不到26岁的葛永昌在工作之余研发了返利网。当时，同济大学工程系毕业的他已经有了5年多的互联网技术从业经验，一次偶然的机遇，葛永昌邂逅了美国Pactec软件，一个能够给企业带来订单，还能帮助用户省钱的赚钱软件。仔细研究Pactec的模式之后，葛永昌意识到，这种一举三得的模式似乎也可以运用在B2C领域，他便在工作之余，自己开发了返利网。

在葛永昌看来，返利网与百度或者其他B2C广告不同，最大的优势便在于提高了商家的用户转化率。普通的购物网站用户转化率只有千分之一，即便京东商城、淘宝也分别只有3%和7%，而返利网的用户转化率高达25%。

由于此类服务网站属于轻资产运营，葛永昌只投入了10多万元，在短短几个月内便开始赢利，葛永昌索性辞去工作。2010年，由于B2C网络购物井喷式发展，返利网也迎来了真正的爆发性增长。

葛永昌透露，目前返利网注册用户已有300万，每月新增用户30万～50万;每月生成5万笔订单，为B2C网站带去超过3亿元人民币的销售额，为此，返利网每月差不多要给消费者带来500万～600万元的返利优惠。

返利网的商业模式更像是链接消费者与B2C网站的入口，这种返利模式若要获得成功，一方面必须拥有庞大的商家资源，给用户更多的购物选择;而另一方面也必须拥有足够多的注册用户，让B2C商家依赖你。

商业模式创新的思路和实践

商业模式创新是一种探索新思路的方法，可以帮助企业探索新的盈利方式，这也是当前许多企业成功的关键之一。商业模式创新是指在市场和技术的基础上，通过改变企业内部体系和运营模式来获得较高的经济利益。下面我将从三个方面来阐述商业模式创新的思路和实践，让大家更加深入了解商业模式创新的重要性。

一、灵活的组织架构

随着技术的发展和市场的变化，企业的组织结构也在不断变化。过去的组织结构往往是刻在石头上的，无法根据变化的环境灵活调整。而现在，随着市场和技术的变化速度在加快，企业需要有更加灵活的组织架构，才能更好地适应变化的环境。

在企业内部，可以采用基于项目的矩阵式管理模式。这种模式下，企业可以快速调整团队的人员组合，来适应项目需要。另外，企业可以采用虚拟团队的方式，将来自不同部门的人员组合在一起，完成一项任务。

不仅如此，在企业之间也可以建立更加灵活的组织结构。例如，企业可以与其他企业建立联盟，共同打造一个平台，实现资源共享和合作开发。这样不仅可以让企业更加灵活地应对变化，还可以为企业带来更多的合作伙伴。

二、创新的商业模式

除了组织架构的灵活性，创新的商业模式也是商业模式创新的重点。在现有的市场中，很多企业都在做着同样的事情，但是成功的企业通常有着创新的商业模式。

创新的商业模式不仅可以带来更多的收入，还可以为企业节约成本。例如，企业可以将生产工艺转移到廉价的国家或地区，以降低生产成本。这样不仅可以降低成本，还可以拓展新的市场。另外，企业也可以采用服务订阅模式，让客户每年支付一笔费用，将产品服务化，增加稳定的收入来源。

三、数字化转型

数字化转型是商业模式创新的重要手段之一。现代化的企业不仅需要针对市场和技术的变化进行组织结构的调整，也需要在数字化方面进行调整。数字化技术不仅可以提高效率，还可以为企业带来更多的机会。

例如，企业可以将物流系统与云平台相结合，实现物流的全局管控和可视化。同时，企业可以采用人工智能以及大数据分析技术，获得客户需求的更深入洞察，驱动产品创新。

商业模式创新案例分享

近年来，商业模式创新成为了企业竞争的重要策略之一。创新的商业模式可以为企业带来新的市场、新的客户、新的收益等优势。本文将分享几个商业模式创新的案例，以期为读者提供一些启示和创新思路。

一、滴滴出行

滴滴出行是一家基于移动互联网技术的打车服务提供商。滴滴最重要的商业模式创新在于其在线上打车平台的建设。通过在线上平台，滴滴能够基于大数据对乘客和司机进行匹配，提高匹配成功率。此外，滴滴还大力发展无现金支付、智能调度和车联网等技术，从而提供更加便捷、安全和高效的服务。在经过几年的不懈努力后，滴滴已成为全球最大的移动出行服务平台之一。

二、苏宁易购

苏宁易购是一家电商巨头，其主要的商业模式创新在于线上线下一体化的营销模式。通过在全国范围内建立大量的实体店，苏宁将线上与线下紧密结合起来，从而实现了线上线下的互通。此外，苏宁还开发了苏宁云，将各类销售管理系统进行整合，为卖家提供更好的销售服务和购物体验。

三、扫地机器人 扫地机器人是一种较为新颖的智能家居产品，其特色在于自主导航、智能规划和精准清洁。扫地机器人的商业模式创新主要体现在其营销模式上。通过针对目标消费群体的精准推广和口碑传播，扫地机器人不断增加其市场占有率。此外，扫地机器人还开放了API接口，允许客户将其应用到更多场景中，从而扩大其市场规模。

四、初见

初见是一家二手奢侈品电商平台，初见的商业模式创新在于其“认证保障、物流速度、专业服务”的三大特色。初见定义的“即看即退”服务能够有效地提高客户购买的信任度，开辟了二手奢侈品市场的新局面。此外，初见还充分借助了社交媒体的平台效应，通过用户口碑和分享来扩大影响力。

五、阿里巴巴

阿里巴巴是中国最大的电商企业之一，阿里的商业模式创新在于其“双边市场”模式。阿里巴巴将卖家和买家组织在一起，建设了一个巨大的在线卖场，既能为卖家提供一个展示平台，又可以为买家提供更多的选择和优惠。此外，阿里在支付、物流、咨询等方面都展开了相应的服务和开发，从而实现了多元化、全方位的商业模式创新。 总体来说，商业创新是企业生存和发展的重要策略。无论是在产品设计还是营销策略上，商业模式创新都能够带来更多的可能性。通过上述的几个案例，我们可以看到商业模式创新的不同路径和成功经验。在应对日益激烈的市场竞争时，我们需要通过商业模式创新来不断拓宽视野和开发新的业务领域。