斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》笔记9
- 格式:doc
- 大小:29.50 KB
- 文档页数:1
1
1
笔记_管理学_罗宾斯_第九版全
第Ⅱ篇定义管理者的领域
第三章组织文化与环境:约束力量
三、环境
3、组织及其环境:
①一个组织是一个与其具体环境相互作用,相互依存的系统,并随时注意其一
般环境的潜在作用。
②具体环境供应商、顾客、竞争者、政府、压力集团。
③一般环境
㈠经济条件:利益、通胀率、可支配收入的变动、证券市场指数以及一般商业周期。
㈡政治条件:包括一个组织在其中经营的所在国的总体稳定性及政府首脑对工商企业的作用所持的具体态度。
㈢社会条件:管理当局必须使其经营适应所在社会变化中的社会预期
㈣技术条件
4、环境对管理时间的影响
环境的高度不确定性,限制了管理当局的选择及决定自身命运的自由.
补充:技术的变化要关心:1。
方向 2。
速度
笔记_管理学_罗宾斯_第九版09。
斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学第九版》笔记第一章管理与组织导论一、谁是管理者管理者:是组织中这样的成员,他告诉别人做什么以及怎样去做。
管理者是这样的人,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织的目的。
管理者通常分为:基层管理者、中层管理者和高层管理者。
二、什么是管理管理:通过协调和监督其他人的的活动,有效果和有效率地完成工作。
效率:是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。
效果:通常指的是“正确地做事”,即不浪费资源。
即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。
在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的。
管理者努力实现:低资源浪费(高效率)高目标达成(高效果)三、管理者做什么技术技能:熟练完成特定工作所需要的特定领域的知识和技术。
人际技能:包括与单位的个人或群体中的其他成员和睦相处的技能。
概念技能:管理者对抽象、复杂情况进行思考和概念化的技能。
四、什么是组织组织:是对人员的一种精心安排,以实现某种特定的目的。
组织的三个特征:明确的目的、人员、精心的结构。
1.管理的普遍性2.工作的现实3.成为一名管理者的挑战和回报第二章管理的昨天和今天一、管理的历史背景两个重大事件:1.1776年亚当·斯密发表《国富论》主张组织和社会将从劳动分工和和工作专业化中获得经济利益。
2.工业革命机械力代替了人力。
二、管理的理论官僚行政组织应该具有:1劳动分工2职业生涯导向3权威等级4非个人的关系5正式的甄选6正式的规则和法规。
它在意识形态体系上很类似科学管理,两种理论都强调:合理性、可预测性、非个人性、技术能力和权威性。
4.管理的定量方法定量方法:采用定量的技术来改进决策制定。
这种方法也被称为运筹学或管理科学。
5.理解组织行为组织行为:研究者通过关注组织的人来考察管理的原因,这个领域的研究涉及工作中的人的行为。
6.系统观点系统:一组相互关联相互依赖的组成部分,它们共同构成一个统一的整体。
封闭系统:不与它所处的环境发生相互作用,不受环境的影响。
罗宾斯管理学读书笔记罗宾斯管理学读书笔记罗宾斯的《管理学》是国内最受欢迎的标准管理学教材之一。
在读完这本书后你有怎样的读书呢?下面小编为大家整理了关于罗宾斯管理学读书心得,欢迎大家阅读!罗宾斯管理学篇一管理学重点:犹豫不决是决策的大忌——布里丹当今市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,这就是快鱼法则。
它对于现代企业的启示有两个:一个是学会快,另一个就是学会吃。
——快鱼准则在社会进入信息时代的重要历史时期,市场反应速度决定着企业的命运,只有能够迅速应对市场者,才能成为市场逐鹿的佼佼者。
——钱伯斯《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。
从结构上讲,本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的,从招聘开始,到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等,一一进行了说明,特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。
而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样,“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。
所以,我对本书的观点就是,本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用,和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合,能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。
就招聘而言,本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。
按照教材上的说法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和内部招聘,并介绍可能从外部获得人才信息的渠道,以及相关优缺点的比较,但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料,却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。
而籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。
我认为,本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理,就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质,行为才算数”,只有从面试人员以前的行为出发,才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为,及对新组织的适应性。
第一章管理与组织导论 (1)一、管理及其具体含义 (1)二、管理的职能 (1)三、管理角色(09简述) (1)四、管理技能与管理层次之间的关系(06名词解释) (1)五、管理者工作的变化 (2)六、组织的特征(06简述) (2)七、职责和职权 (2)八、管理和领导的联系与区别 (2)第二章管理理论 (2)一、管理理论 (2)二、科学管理理论 (2)三、一般行政管理理论 (2)四、定量方法理论 (3)五、组织行为理论 (3)六、系统论 (3)七、权变理论 (3)八、管理理论当前的问题 (3)第三章组织文化环境 (3)一、管理万能论,管理象征论 (3)二、组织文化及如何评价一个组织的文化(08简述) (3)三、组织文化对管理实践的影响 (4)四、环境对管理者的影响(05判断分析) (4)五、管理与组织环境的关系 (4)六、利益相关者及其如何管理利益相关者关系(05名词解释,06论述) (4)第五章社会责任与管理道德 (5)一、社会义务和社会响应(05名词解释) (5)二、社会责任的两种观点,为什么出现关于社会责任的争论(08论述) (5)三、管理的绿色化及组织走向绿色化的主要方式(07简答) (5)四、共享价值观的作用及其建立共享价值观的建议(05,09简述) (6)五、影响管理道德的因素 (6)第六章制定决策 (6)一、决策假设的前提,结合实际论述理性和有限理性的决策观点(08简述) (6)二、决策制定的过程(05简述、判断分析) (6)三、决策风格(06简述) (7)四、如何制定合理的决策(05论述,09简述) (7)第七章计划的基础 (8)一、计划(05分析判断,名词解释,08案例分析) (8)二、区别传统的目标设立与目标管理(07简答) (8)第八章战略管理 (9)一、战略管理 (9)二、管理者如何选择企业战略(05论述,07,08案例) (9)三、公司业务组合分析中的BCG矩阵法 (10)四、业务层战略的特点、实现途径和适用条件(05,07案例分析) (10)五、波特五力(05案例分析) (11)六、核心竞争力(05,07案例分析) (11)七、公司战略、业务层战略和职能层战略的关系 (11)第十章组织结构与设计 (11)一、组织结构 (11)二、影响组织集权和分权的因素(07简答,09论述) (12)三、机械式组织和有机式组织的异同 (12)四、指挥链(06名词解释) (12)五、传统的组织设计(05简述) (12)六、现代的组织设计(07简答) (13)七、项目型结构和矩阵型结构的异同 (13)第十一章管理沟通与信息技术 (14)一、沟通(05名词解释) (14)二、沟通障碍 (14)三、跨部门沟通的方法(05案例分析) (14)四、小道消息,对付小道消息的方法 (14)第十二章人力资源管理 (15)一、人力资源管理 (15)二、人力资源规划过程(06简述) (15)三、人力资源管理过程 (15)四、绩效评估方法 (16)五、人力资源管理中面临的新问题(09简述) (16)第十三章变革与创新管理 (16)一、变革的两种力量 (16)二、变革过程的两种观点 (16)三、管理变革的方法(07,08简答) (17)四、创造与创新 (17)五、管理者如何减缓员工压力(06论述) (17)第十五章群体和团队 (18)一、群体的发展阶段(05名词解释) (18)二、群体决策的优缺点 (18)三、关于冲突的不同观点(05简述) (18)四、团队 (19)五、工作团队的类型(06简述) (19)六、如何管理高效率团队(05论述) (19)第十六章激励 (19)一、动机(05名词解释) (19)二、早期动机理论(06案例分析) (19)三、当代动机理论(05简述,07论述,09案例分析) (20)四、联系实际,如何激励员工(09年论述) (22)五、职务设计选择(08简述) (23)六、工作特征模型(05论述) (23)第十七章领导 (24)一、领导者权力体系的来源与构成 (24)二、早期领导理论(06、08论述,09论述、案例分析) (24)三、领导的权变理论(07,08论述,09案例分析) (25)四、领导的最新观点(09案例分析) (27)第十八章控制 (27)一、控制 (27)二、控制的焦点的内容(08简述) (27)三、控制的类型及其优缺点 (28)第一章管理与组织导论一、管理及其具体含义管理是在特定的组织内外环境下,通过协调和监督他人的活动,能够有效率和有效果地与别人一起或者通过别人实现组织目标的过程。
第九章:计划的工具和技术学习目的1.描述环境扫描技术2.对比定量预测与定性预测3.解释预算如此普及的原因4.列出两种预算方法5.区分甘特图与负荷图6.确定应用PERT网络的步骤7.说明决定产品盈亏平衡点的因素8.说明应用线性规划的条件9.讨论模拟怎样作为计划的工具10.列出有效的时间管理的五个步骤第一节评价环境的技术一.环境扫描1.环境扫描【environmental scanning】对大量信息进行扫描以发现正在出现的趋势和形成方案2.竞争者情报【competitor intelligence】环境扫描活动增长最快的领域之一,试图识别谁是竞争者,他们在干什么,他们的活动将会对本组织产生什么影响。
一位竞争情报专家强调,一个组织制定关键战略需要的95%的有关竞争者的信息,都可以从公开出版物中得到。
3.设想方案【scenario】认为未来可能是什么样的一种连贯的思考。
并非所有的信息都重要,因此通常需要将信息的焦点限制在3-4个最重要的问题上,并就每一个问题发展出一套设想方案,以减少未来的不确定性。
二.预测1.预测的类型1)收入预测【revenue forecasting】预计未来的收入2)技术预测【technological forecasting】预计技术的变革以及新技术商业化应用的可能时间2.预测技术1)定量预测【quantitative forecasting】将一种数学规划应用于历史数据序列,以预计未来的结果。
当管理当局收集到足够的可靠的数据时,是可取的。
①时间序列分析:用数学方程拟合趋势曲线,并依据方程预测未来②回归模型:根据已知的或假设的变量预测某个变量③计量经济学模型:采用一组回归方程模拟经济的某些环节④经济指标:利用一个或多个经济指标预测经济的未来状态⑤替代效应模型:利用数学公式预测什么时候和在什么情况下一种新产品或新技术将怎样取代现有的产品和技术2)定性预测【qualitative forecasting】利用判断和有知识的人的意见预测未来的结果。
管理学罗宾斯读书笔记管理学罗宾斯读书笔记篇1以下是一份管理学罗宾斯读书笔记,主要包括书中的主题、内容总结、个人观点和推荐理由。
1.主题:管理学是关于如何管理和协调组织资源,以实现组织目标的一门学科。
罗宾斯认为,管理学应该关注“人”的因素,即如何激发员工的积极性和创造力,以提高组织的效率和效能。
2.内容总结:罗宾斯在书中介绍了管理的概念、理论和实践。
她强调了管理的基本职能,包括计划、组织、指导、控制和创新。
她还探讨了组织文化、人力资源管理、领导力、决策、战略和变革管理等领域。
3.个人观点:我认为罗宾斯的管理学理论非常实用。
她强调了“人”的因素,这让我觉得管理学不仅仅是一门理论学科,更是一种实践方法。
她提到了如何激发员工的积极性和创造力,这对于企业管理者来说非常重要。
4.推荐理由:罗宾斯的管理学是一本经典的管理学著作,它涵盖了管理学的各个方面,深入浅出地阐述了管理的概念、理论和实践。
她的观点和实践案例非常实用,对于企业管理者和学生来说都是一本必读之书。
以上就是我对于管理学罗宾斯著作的读书笔记,希望对您有所帮助。
管理学罗宾斯读书笔记篇2《管理学》读书笔记《管理学》是由美国著名管理学家、组织行为学权威——罗宾斯所著,它是一本全面系统介绍管理学的教科书。
这本书以清晰和易于理解的方式阐述了管理学的核心概念和原理,涵盖了从理论到实践的各个方面。
在阅读这本书的过程中,我深深地感受到了罗宾斯对管理学的深刻理解。
他强调了管理的实践性和应用性,认为管理学不仅仅是理论,更是一种方法论。
在书中,他详细阐述了管理的四大基本职能:计划、组织、领导、控制,并强调了这些职能在企业管理中的重要性。
此外,书中还介绍了许多重要的管理理论和实践。
例如,作者详细阐述了质量管理、战略管理、人力资源管理等领域的理论和实践,使我对这些领域有了更深入的了解。
同时,书中还介绍了许多成功企业的案例,如苹果、谷歌等,这些案例让我更好地理解了现代企业管理的方法和策略。
斯蒂芬 P 罗宾斯《管理学》笔记斯蒂芬 P 罗宾斯的《管理学》是一本经典的管理理论著作。
书中提供了诸多关于组织管理、领导力、决策制定等方面的理论和实践指导。
在这篇笔记中,我将对该书中的一些重要观点和理论进行总结和分析。
首先,罗宾斯在《管理学》一书中强调了管理的重要性。
他认为管理是组织实现目标的关键因素,管理者需要具备一定的知识、技能和能力才能有效地管理组织。
他还指出管理不仅仅涉及到组织内部的事务,还需要考虑到外部环境的变化和影响。
因此,管理者需要不断学习和适应新的环境要求,以便更好地应对变化。
其次,罗宾斯提出了组织行为学的概念。
他认为组织行为学研究的是人在组织中的行为和互动,是管理学的重要分支。
他将组织行为学与心理学、社会学、人力资源等学科进行了交叉融合,以深入研究组织内部的动态和变化。
在组织行为学的研究中,罗宾斯提出了许多重要的理论和概念。
其中最重要的之一是关于个体行为的激励理论。
他认为激励是影响个体行为的关键因素,可以通过外在激励和内在激励来激发个体的动力。
外在激励包括金钱、奖励、晋升等物质和非物质的奖励;而内在激励则涉及到个体的自我实现、成长和满足感。
罗宾斯认为,合理的激励机制可以提高个体的工作表现和组织的绩效。
另外,罗宾斯还提出了关于领导力的理论。
他将领导力定义为影响他人以实现共同目标的能力。
他认为有效的领导者需要具备一定的个人特质和行为,例如坚定的决心、沟通能力、团队合作和学习的能力等。
他还提出了转型型领导理论,认为领导者需要能够激发员工内在的动机,并通过激励和支持来帮助员工实现个人目标和组织目标的统一。
在决策制定方面,罗宾斯提出了理性决策模型和行动决策模型。
理性决策模型是基于理性分析和信息收集的决策方法,通过搜集、分析和评估各种信息来选择最佳的决策方案。
而行动决策模型则是在信息不完全或不确定的情况下做出决策,强调灵活性和快速性。
罗宾斯认为,在现实生活中,很少有完全理性的决策,大部分决策都是在有限的信息和时间下做出的,需要权衡各种利弊并做出迅速的行动。
斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》笔记第Ⅰ篇绪论第1章管理者与组织导论第1节谁是管理者(1)管理者:通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。
(2)操作者:非管理人员,他们直接从事某项工作或任务,不具有监督别人工作的责任。
(3)团队:是由来自不同部门的人甚至包括来自组织外部的人组成。
(4)管理者分类:基层管理者中层管理者高层管理者。
*不同层次的管理者职责不同第2节什么是管理管理的定义:(1)管理:同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。
这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能或基本活动中。
(2)效率:以尽可能少的投入获得尽可能多地产出(方法)*理解—节约和有效利用资源,通常指“正确的做事”,即不浪费资源效果:指实现组织目标的程度(结果)*理解—通常指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到目标两者关系:管理不仅关系到使活动达到目标,而且要做得尽可能有效率。
低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果,或者是通过牺牲效率来取得效果。
图解:效率(方式)效果(结果)低浪费高达成第3节管理者做什么(一)、管理的职能和过程:1、亨利·法约尔:计划、组织、指挥、协调和控制2、计划、组织、领导、控制(1)计划:定义目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动。
(2)组织:决定需要做什么,怎么做,由谁去做。
(3)领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突。
(4)控制:对活动进行监控以确保其按计划完成。
3、管理过程:是一组进行中的决策和工作活动,在这个过程中管理者从事计划、组织、领导和控制(连续地过程地管理)(二)管理者角色(亨利·明茨伯格):1、管理者角色:特定的管理行为范畴①人际关系:挂名首脑、领导者、联络者②信息传递:监听者、传播者、发言人③决策制定:企业家、混乱驾御者、资源分配者、谈判者2、管理者角色与传统管理职能理论的关系:①职能方法仍然代表着将管理者的工作概念化的最有效方法。
罗宾斯《管理学》第九版讲义第一章管理与组织导论..................... 错误!未指定书签。
一、管理及其具体含义............................................................................. 错误!未指定书签。
二、管理的职能......................................................................................... 错误!未指定书签。
三、管理角色(09简述)........................................................................ 错误!未指定书签。
四、管理技能与管理层次之间的关系(06名词解释)........................ 错误!未指定书签。
五、管理者工作的变化............................................................................. 错误!未指定书签。
六、组织的特征(06简述).................................................................... 错误!未指定书签。
七、职责和职权......................................................................................... 错误!未指定书签。
八、管理和领导的联系与区别................................................................. 错误!未指定书签。
第二章管理理论........................... 错误!未指定书签。