市场督导工作职责
- 格式:doc
- 大小:22.50 KB
- 文档页数:6
关于市场督导岗位职责模版市场督导是一个非常重要的职位,负责监督和管理市场活动的执行情况,以确保公司的市场战略和目标能够顺利实施和达到预期效果。
下面是一个关于市场督导岗位职责的模版,可以供参考。
一、市场活动计划和执行1. 根据公司的市场战略和目标,制定市场活动计划,并与相关部门协调和沟通。
2. 确保市场活动计划的质量、时间进度和预算的合理性。
3. 监督市场活动的执行情况,及时发现和解决执行过程中的问题和困难。
4. 跟踪市场活动的进展,及时向上级汇报和反馈,提出改进意见和建议。
二、市场推广材料和宣传活动1. 负责市场推广材料的制作和宣传活动的组织和安排。
2. 确保市场推广材料的质量和风格与公司形象和定位相符。
3. 监督宣传活动的执行情况,确保活动的效果和收益。
4. 跟踪市场推广材料和宣传活动的效果,及时调整和改进,提高市场传播的效果。
三、竞争情报和市场分析1. 跟踪竞争对手的市场动态和活动,及时收集和整理竞争情报。
2. 进行市场分析和调研,提供与市场活动相关的数据和信息。
3. 分析市场环境和趋势,推测市场发展的方向和潜在机会。
4. 提供市场优势和竞争策略的建议和意见,为公司的战略决策提供参考。
四、市场督导和团队管理1. 市场督导的招聘和培训。
2. 确保团队成员的工作质量和效率。
3. 定期组织团队会议,分享经验和总结教训,提高团队协作和执行能力。
4. 监督团队成员的工作情况,及时发现和解决问题,确保整体工作进展顺利。
以上只是一个简单的市场督导岗位职责模版,实际工作中可能还有其他具体的职责和要求,需要根据公司的具体情况进行补充和调整。
市场督导是一个需要具备较强组织和沟通能力、分析和判断能力以及团队管理能力的职位,只有充分发挥这些能力,才能够更好地履行职责并取得优秀的绩效。
关于市场督导岗位职责模版(二)市场督导岗位是一个重要的职位,在企业中起着及其关键的作用。
市场督导员是企业市场营销活动的执行者和管理者,负责策划和执行市场推广活动,监督和管理市场活动的进程、效果和效益。
市场督导岗位职责范文市场督导岗位是一个非常重要且具有挑战性的职位。
市场督导需要负责监督市场行为,确保企业的产品或服务在市场上得到公平竞争的机会。
以下是市场督导岗位的职责范文,以帮助你更好地了解该岗位的职责。
一、开展市场监督市场督导的首要职责是开展市场监督,确保市场的公平竞争环境。
这包括但不限于以下几个方面:1. 监督企业市场行为,确保企业遵守相关的市场法律法规,不进行虚假宣传、价格欺诈等不正当竞争行为。
2. 调查并处理消费者投诉,对于有关企业的投诉,要及时调查核实,给予合理回应,并依法维护消费者的合法权益。
3. 监测市场价格和市场供需情况,防止市场操纵、价格垄断等违法行为的发生。
二、制定并执行监督计划市场督导需要制定并执行监督计划,确保监督工作有序进行。
具体职责如下:1. 根据相关法律法规和市场监督需要,制定监督计划,明确监督目标和任务。
2. 制定监督工作流程和标准,确保监督工作的严谨性和有效性。
3. 组织开展市场调查和监测工作,搜集市场信息,判断市场行为是否合法合规。
4. 对于重大违法行为或不正当竞争行为,立即采取行动,制止违法行为的发生。
三、开展市场教育与培训为了提高市场主体的合法合规意识,市场督导需要开展市场教育与培训工作。
职责如下:1. 针对市场主体的特点和需求,制定相应的教育培训方案。
2. 通过举办培训班、讲座等形式,向市场主体普及市场法律法规和行业规范,提高其合法经营意识。
3. 协助企业建立健全内部控制机制,确保企业经营活动的合法性和规范性。
四、建立市场监督档案和数据库市场督导需要建立市场监督档案和数据库,整理、存储和分析市场监督资料,职责如下:1. 建立市场监督档案,记录企业的市场行为和监督结果,为后续的监督工作提供参考。
2. 整理、存储和分析市场监督资料,发现市场问题,提出改进建议。
3. 建立市场监督数据库,收集市场信息,做好市场情况的分析和研究,为监督工作的决策提供依据。
五、加强与相关部门的合作与沟通市场督导需要与相关部门建立密切的合作关系,加强信息共享和沟通,职责如下:1. 与行业主管部门、执法部门等建立良好的合作关系,及时互通市场信息,共同推动市场监管工作的开展。
2024年市场督导岗位职责范本1、遵循总部的规章制度,接受跨部门的监督,并与各部门协同合作以确保工作流程的顺畅。
2、参与制定办事处的长期发展战略。
3、负责将市场指标在管辖区域内进行有效分解,并全面监督执行的进度和效果。
4、对管辖内店铺的进销数据进行深入分析,以支持决策制定。
5、管理辖区内的加盟店铺开业初期的商品配置,以及后期的货品调配工作,并确保其顺利进行。
6、负责策划、沟通和执行店铺的各类促销活动,同时对活动效果进行评估和总结。
7、在管辖区域内,主导对员工的计算机软硬件操作、公司销售网络应用及店铺销售数据分析的培训和考核工作。
11、确保商品价格信息在管辖区域内的有效管理和更新。
12、负责新店拓展的跟进,以及现有市场和店铺的销售支持、陈列优化等工作,以维持销售表现。
13、为加盟商提供指导和协助,以完成各季度的订货目标。
14、高效执行上级分配的其他任务。
2024年市场督导岗位职责范本(二)1、遵循上级的指导和监督,定期达成既定的工作量化标准,并能独立承担并解决分配的任务。
2、支持上级管理,协助协调市场运作,确保各项市场营销策略的顺利执行。
3、负责与销售团队合作,进行公司产品的市场调研活动。
4、主导各体验店的广告规划、制作、审核及推广活动。
5、搜集市场同行业信息,参与策划公司产品及体验店相关的发布、展会等活动。
6、管理体验店物料库存,处理物料申请,以及新物料的设计与制作。
7、负责体验店装修标准的审核、验收工作,以及相关费用的审核。
8、主导体验店样板房的管理与推进,建设和推广样板市场。
9、确保体验店的店面形象管理,提供陈列指导。
10、协助上级优化体验店的运营效率,参与业务培训活动。
2024年市场督导岗位职责范本(三)1、负责设定并下达销售目标,监督目标达成的进程,确保各项政策在终端店面的正确执行。
2、管理店铺的进货、销售和库存流程,确保数据上传的精确性和时效性。
通过对比分析销售数据,对波动较大的店铺进行深入的原因分析。
市场督导岗位职责市场督导岗位职责集合15篇在现在的社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的市场督导岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场督导岗位职责11、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。
3、负责各店柜台陈列检查,做到专柜专用,按照公司的统一标准进行陈列,使专柜陈列更加生动化。
4、负责传达公司下达的.各项指标与临时任务并跟进落实情况。
5、负责所辖区域的物料分配与礼品分配。
市场督导岗位职责2岗位职责健康体检销售导师广州美年医疗门诊部有限公司广州美年医疗门诊部有限公司,美年招聘职位:健康体检跟进员。
1、开发个人健康体检客户,售卖体检卡;2、开拓私营企业、政府部门、事业单位、上市公司及大型国企央企的'年度体检,与客户沟通,销售体检项目以及安排体检;3、协助上级领导完成其他相关事宜。
要求:4、中专及以上学历;5、具备良好的销售理念和强烈的服务意识。
6、善于处理人际关系,拥有良好的心理素质。
7、诚实守信,勤奋乐观,爱岗敬业。
8、勇于创新,敢于挑战。
市场督导岗位职责31、随时把握市场大众客层需求,及时了解当今流程趋势、市场反应及需求;2、根据各店目标市场定位,做好新品上市计划,并对新品进行合理计划与分配;3、及时有效地针对季节商品,单款畅、滞销情况分析与预测,并提出调整、改善措施;4、对各店商品补货进行分析、审核、指导,确保单店补货的及时性、准确性;5、对竞争品牌销售数据及销售鞋款进行分析,并提出建议及改善措施。
市场督导岗位职责41、制定市场督查计划,编写市场督查报告并上报;2、负责对经销商的经营行为进行检查,有无违反公司政策及原则标准的现象;3、认真听取经销商和业务人员的'意见和建议,时刻关注市场动态变化,及时向公司进行信息的反馈;4、对市场业务人员的工作执行情况进行监督,总结上报;5、配合相关业务职能部门做好客户服务工作;6、完成上级领导交给的其他工作。
市场督导岗位职责市场督导岗位职责15篇在当下社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的市场督导岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场督导岗位职责11.达成公司区域内产品销值和单品目标2.传达公司政策以及沟通市场操作,定期拜访系统终端3.根据公司制定的月销售目标,负责对KA、KB商超及连锁商超产品销售任务及目标的'分解,销售指标的达成4.协助经销商做好各卖场客情关系的维护、促销活动的执行,以及市场费用的运用与控制5.指导、巡查、监督、检查所负责经销商人员的各项工作市场6.信息的收集、反馈及了解竞品的动态市场督导岗位职责21、依据市场的发展规划,制定区域市场推广、促销方案,提升区域品牌形象,协助提升销售业绩;2、有专业的.知识技能,根据年度销售及培训计划目标,针对所负责区域分解制定季度、月度计划;3、收集市场资讯,进行汇总分析,以便及时的调整市场行为;4、每月市场部门报表收集及整理,部门内部监督工作;5、完成部门经理布置的其他相关工作。
市场督导岗位职责31、全面主持店面的管理工作,配合总部的'各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、做好门店分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;8、负责对员工的培训教育。
市场督导岗位职责41、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。
3、负责各店柜台陈列检查,按照公司的统一标准进行陈列,使专柜陈列更加生动化。
4、负责传达公司下达的.各项指标与临时任务并跟进落实情况。
关于市场督导岗位职责范文一、市场调研与分析1. 跟踪市场动态,收集市场信息,进行市场调研和分析工作;2. 针对市场情况和竞争对手的动态变化,提出市场发展策略和改进方案;3. 分析消费者需求和行为,提出产品改进建议,以提高产品市场竞争力;4. 进行市场细分和目标市场的确定,制定相应的市场推广计划。
二、市场推广策划与执行1. 根据市场调研结果和产品特点,制定推广计划并组织实施;2. 策划和组织各类市场推广活动,包括展览、研讨会、产品发布会等;3. 策划品牌推广活动,提升企业品牌知名度和美誉度;4. 负责市场推广材料的撰写和制作,确保推广效果的最大化;5. 监测市场推广活动的执行效果,及时调整推广策略。
三、市场渠道管理1. 策划和管理市场渠道,确保产品正常销售和推广渠道的畅通;2. 配合销售团队进行产品销售的培训和推广,提供市场支持;3. 建立和维护与经销商、代理商的合作关系,开发新的销售渠道;4. 进行市场渠道销售数据的分析和评估,提供渠道市场发展建议;5. 及时解决渠道方面的问题,确保产品正常供应和销售。
四、市场竞争分析与预测1. 对竞争对手进行全面的市场竞争分析,包括产品、价格、营销等方面;2. 分析市场竞争对手的优劣势,制定相应的市场应对策略;3. 预测市场趋势和行业发展方向,为公司制定战略提供参考依据;4. 不断跟踪和分析市场变化,提供市场竞争情报和策略意见。
五、客户关系管理1. 与客户建立良好的沟通渠道,了解客户需求和反馈;2. 及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度;3. 建立客户档案和维护客户数据库,进行客户关系管理;4. 策划和组织客户关系活动,提高客户忠诚度和维持良好合作关系;5. 分析客户需求和市场趋势,提供客户需求预测和产品改进建议。
六、市场数据分析与报告1. 收集和整理市场相关数据,进行数据分析和报告编写;2. 分析市场数据,揭示市场趋势和潜在机会;3. 编写市场数据报告,提供给上级领导和团队成员进行决策参考;4. 及时更新市场数据和报告,确保数据的准确性和实时性。
市场督导工作职责市场督导需要负责专卖店货品管理、服务礼仪、销售技巧、陈列标准、活动执行等并针对存在的问题进行有效的培训;下面是小编给大家整理的市场督导工作职责,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
市场督导工作职责11.负责所管辖门店的监督管理工作;2.负责所管辖门店人员岗位技能的培训,店内活动的策划主持工作;3.店外客户引流工作以及相关产品的讲解工作;4.领导交办的其他工作。
市场督导工作职责21、能独立完成项目,可胜任多个项目同时运作;2、负责项目的主控,包括项目培训、进度控制、质量控制、配额分配;对项目预算能合理控制;3、合理安排协调执行人员的配置;4、与客户对接、沟通、汇报工作等;市场督导工作职责31、完成其负责的市场调研项目的执行;控制项目执行进度,保证项目按时完成。
2、问卷审核与数据统计(问卷的手工统计);配额和进度控制3、参与和组织项目培训、问卷邮寄、问卷审核等项目执行过程中后期的相关工作4、访问员的招募管理和培训;市场督导工作职责41、负责对加盟客户与自营店导购人员的销售技巧与产品陈列,店铺管理指导,达成单点客户业绩指标。
2、根据公司战略业绩规划,同时结合加盟客户群体与店铺特点,独立完成全年省份营运促销策划方案,确保执行落地。
(节日活动、新品上市计划与执行、处理公司库存、单点店铺维护、市场商品分析);精通自营店铺运营及日常事务管理;3、监督公司各项政策、活动在加盟店与自营店铺的执行情况。
市场督导工作职责51、负责所辖市场区域的团队建设,统筹团队进行市场宣传活动执行;2、负责对所辖校区的学员利用线上线下的方式进行咨询讲解,完成业绩转转化;3、负责完成领导交办的其他任务;市场督导工作职责61、负责执行公司店务管理标准、导购培训、陈列形象指导帮教等工作;2、配合销售部对各专卖店进行整改,重点客户进行形象提升(陈列、培训等)市场督导工作职责71、依据公司市场政策及规划,对所辖区域店面指导、稽核;2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;3、所辖区域内新店店址审核、评估;4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;4、定期汇报工作,提交区域内店铺经营分析报告;。
市场督导工作职责(精选26篇)市场督导工作职责篇11、依据公司市场政策及规划,对所辖区域店面指导、稽核;2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;3、所辖区域内新店店址审核、评估;4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;4、定期汇报工作,提交区域内店铺经营分析报告;市场督导工作职责篇21、负责执行公司店务管理标准、导购培训、陈列形象指导帮教等工作;2、配合销售部对各专卖店进行整改,重点客户进行形象提升(陈列、培训等)市场督导工作职责篇31、完成其负责的市场调研项目的执行;控制项目执行进度,保证项目按时完成。
2、问卷审核与数据统计(问卷的手工统计);配额和进度控制3、参与和组织项目培训、问卷邮寄、问卷审核等项目执行过程中后期的相关工作4、访问员的招募管理和培训;市场督导工作职责篇41、负责对加盟客户与自营店导购人员的销售技巧与产品陈列,店铺管理指导,达成单点客户业绩指标。
2、根据公司战略业绩规划,同时结合加盟客户群体与店铺特点,独立完成全年省份营运促销,确保执行落地。
(节日活动、新品上市计划与执行、处理公司库存、单点店铺维护、市场商品分析);精通自营店铺运营及日常事务管理;3、监督公司各项政策、活动在加盟店与自营店铺的执行情况。
市场督导工作职责51、负责所辖市场区域的团队建设,统筹团队进行市场宣传活动执行;2、负责对所辖校区的学员利用线上线下的方式进行咨询讲解,完成业绩转转化;3、负责完成领导交办的其他任务;市场督导工作职责篇51.负责所管辖门店的监督管理工作;2.负责所管辖门店人员岗位技能的培训,店内活动的策划主持工作;3.店外客户引流工作以及相关产品的讲解工作;4.领导交办的其他工作。
市场督导工作职责篇61、能独立完成项目,可胜任多个项目同时运作;2、负责项目的主控,包括项目培训、进度控制、质量控制、配额分配;对项目预算能合理控制;3、合理安排协调执行人员的配置;4、与客户对接、沟通、汇报工作等;市场督导工作职责篇71.负责加盟商店员产品知识、销售技巧培训;2.加盟商柜台陈列、库存管理、订货处理、帮助加盟商策划促销活动;3.负责建立业务管理体系、开发客户资源、组织业务培训;市场督导工作职责篇81、负责产品的市场渠道开拓与销售工作2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售,扩大产品市场占有率;3、监督公司所辖市场的执行情况,完成上级交给的各项任务。
篇一:市场督导的岗位职责市场督导的岗位职责一、工作内容1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。
2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。
3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。
4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。
5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。
二、督导的岗位说明(一)督导的岗位职责1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
三、工作执行督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。
市场督导工作职责
市场督导是指监督和管理市场秩序,保障消费者权益的工作。
市场督导的职责主要包括以下几个方面:
1. 监督市场运行:对市场经营者进行监督,督促其依法经营,遵守市场规则和监管要求,维护市场秩序和公平竞争。
2. 保护消费者权益:通过监督市场经营者的行为,保障消费者的合法权益,维护消费者的利益,防止不合理的价格、虚假广告等对消费者的侵害。
3. 执法检查:对市场经营者进行执法检查,发现涉嫌违法违规行为的,及时采取行政处罚措施,加强市场监管。
4. 投诉处理:接受消费者的投诉举报,及时调查处理投诉案件,维护消费者的合法权益。
5. 建立监管制度:制定和完善市场监管制度,建立健全市场监管机制,提高市场监管的科学性、规范性和效能。
6. 市场信息收集与分析:收集市场信息,分析市场动态,为市场监管提供科学依据和决策支持。
7. 加强监督协作:与相关部门建立有效的协作机制,加强监管合作,共同维护市场秩序和消费者权益。
总之,市场督导的职责是保障市场秩序正常运行和维护消费者权益,促进市场健康发展。
第 1 页共 1 页。
QIAONING(ZHONGGUO)
1。
市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。
2。
市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。
硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。
3。
学会收集信息:收集主要竞争对手,或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场;了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。
企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。
4。
积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。
总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。
一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。
市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。
1、跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
市场督导每周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心存等。
根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。
3、周三店长会议。
总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。
告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。
到店检查周二晚大扫除完成情况。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。
周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析、进销存分析。
周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。
5、下发每周《考核表》、《调查表》;并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货。
对上周的《调查表》收集统计,反馈给经理、销售主管、总公司市场部;统计各店的《考核表》,于每月初反馈给市场督导审核,再交由行政部作为员工工资核算因素之一。
6、周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。
跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
7、周五跟进本周末活动。
店铺货源准备情况;活动准备情况及加班人员安排。
8、周末到店协助销售。
随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。
9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。
10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。
专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况,主要是店铺的清洁卫生;服饰的整洁与否;宣传品的张贴情况和陈列道具的维护;还有临时出现的一些陈列问题。
再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。
以保证陈列维护的执行力度。
据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》、定期对店铺作出形象考核。
时间为一星期一次,一个月四次。
每月集中评比一次,选出评比中的第一名和最后一名,对其作出
激励。
11、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片,把陈列状况反馈给陈列创意部。
优秀市场督导标准
1.经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况。
2.不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。
4.每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。
5.当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。
组织管理的原则
8.除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。
9.除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。
10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。
11.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。
12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。
(计划与执行)
14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。
15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。
16.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。
17.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作
为计划的参考。
18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
(控制与问题掌握)
20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。
21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。
23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。
24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。
25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。
(部属培育与教导)
26.所属员工接受Off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。
27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。
28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29.一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。
30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。
31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时……等等。
(沟通与协调)
32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。
33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。
34.当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。
35.开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。
36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。
37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。
38.与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。
掌握人性的管理
39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
41.养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
42.不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备。
43.员工本人生病时,能拔通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加。
44.要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。
(领导力的发挥)
45.要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服。
47.在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。
48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。
49.不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长。
50.要将以上所学内容运用到今后的工作中。