05962招聘管理2010年4月真题及答案

2010年4月全国自考现代管理学真题一、单项选择题1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于(A)A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出："知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆"。

这反映出中国古代(C)A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到(B)A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亚当·斯密4.某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是(D)A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式5.某单位开发一种产品，准备投入市场。

决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是(B) A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策6.B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是(D) A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制7.科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应(C)A.聘任产生B.推荐产生C.委任产生D.竞争产生8.从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于(A)A.正式组织B.公共组织C.自治组织D.民间组织9.某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。

全国2010年4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案课程代码：00144一、单项选择题1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。

该公司属于( )A.高新技术企业B.第三方物流商C.第四方物流商D.管理咨询公司2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。

下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( )A.社会人 B.文化人 C.网络人 D.学习人3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( )A.计划职能 B.控制职能C.指挥职能 D.组织职能4.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是( )A.职责不清 B.产权不清C.权责不对等 D.滋生机会主义倾向5.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。

这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?( )A.任务目标原则 B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则 D.集权与分权相结合的原则6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。

这一现象体现出企业文化的( ).导向功能 B.激励功能C.凝聚功能 D.辐射功能7.某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。

目前该企业是否需设置独立的人力资源部?( )A.设置独立人力资源部B.不设，任命几个专职人员处理日常人事事务C.不设，由兼职人员处理日常事务D.不独立设置，由某职能部门代理8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( )A.基础工资 B.职务工资C.年功工资 D.奖励工资9.当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择( )A.扩张型市场战略 B.维持型市场战略C.撤退型市场战略 D.市场集中化战略10.我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。

2010年4月05962 招聘管理真题一、单项选择题1’1.未来的人员选拔导向是( A )A：服务导向B：产品导向C：个人导向D：绩效导向2.从气质类型来看，具有精力旺盛，行动迅速，易于激励，性情直率，进取心强，但自制力差，性情急躁，主观任性，易于冲动等特点的人，属于( A )A：胆汁质B：多血质C：黏液质D：抑郁质3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家，由他们进行预测，并将预测方案在规定时间内收回，此种人力资源的需求预测方法称为( A )A：德尔菲法B：经验预测法C：工作负荷法D：比率分析法4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A )A：内部提升B：内部竞聘C：内部调用D：主管推荐5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验，称为( A )A：人格测验B：智力测验C：成就测验D：能力倾向测验6.在人员甄选过程中，以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对人员的资格要求来选用人员，这体现了人员甄选中的( A )A：因事择人原则B：人职匹配原则C：用人所长原则D：德才兼备原则7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( B )A：理想型B：调研型C：完美型D：情感型8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时，计划每天生产20000件产品，每人每天工作8小时，按1%的平均缺勤率计算，该工厂的工人人数为( B )A：500人B：505人C：1000人D：1010人9.在校园招聘中，中小企业通常采用的招聘方式为( B )A：直接到相关学校院系招人B：参加学校举办的专场人才招聘会C：派人到学校进行专场招聘会或宣讲会D：参加人才市场招聘会10.在笔试的技巧中，对归纳提炼出来的知识点，进行聚同去异，使之成为系统的排列过程，此种方法称为( B ) A：归纳提炼法B：系统排列法C：“厚书变薄”法D：串联建构法11.心理测验的测量对象为( B )A：个体文化B：个体行为C：组织文化D：组织行为12.根据《劳动法》和相关规定，劳动合同期限满六个月但不满一年的，对试用期的限定是( B )A：不得设试用期B：试用期不超过一个月C：试用期不超过三个月D：试用期不超过六个月13.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度称为( B )A：再测信度B：复本信度C：内在一致性信度D：评分者信度14.组织把招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开，这体现了招聘管理中的( C )A：合法性原则B：公平竞争原则C：公开原则D：真实性原则15.个人拥有的知识和行为的生产潜能称为( C )A：经济资本B：政治资本C：人力资本D：社会资本16.在各招聘渠道中，通过猎头公司来进行招聘，使用的岗位为( C )A：一般职员岗位B：所有岗位C：资深专业人员或干部岗位D：低端岗位17.在面试提问中应遵循STAR原则，其中R表示( C )A：目标B：背景C：结果D：行为18.影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和( C )A：组织结构B：组织环境C：组织等级D：组织流程19.对应聘者进行背景调查的最佳时间为( C )A：笔试结束与准备面试的间隙B：与面试同时进行C：面试结束与安排上岗的间隙D：安排上岗之后20.单位招聘成本包括( C )A：内部成本、间接成本和核算成本B：外部成本、直接成本和核算成本C：内部成本、外部成本和直接成本D：内部成本、外部成本和间接成本21.测评结果与标准结果的相关系数成为( C )A：时间效度分析B：空间效度分析C：关联效度分析D：效果效度分析22.由一群主试人同事对应试者进行面试，此种面试类型成为( D)A：定型式面试B：结构性面试C：系列式面试D：陪审团式面试23.下列甄选方法中，属于评价中心的为( D)A：人格测验B：能力倾向测验C：心理测验D：角色扮演24.公文筐测试不仅能从多个角度评价一个人的管理技术和能力，还可以训练和增强其管理技术和能力，这体现了公文筐测验的( D)A：灵活性B：平等性C：直接性D：培训性25.在招聘评估中，评估者不受主观因素的影响，达到绝对的公平，这体现了招聘评估的( D)A：有效性B：可靠性C：时效性D：客观性二、多项选择题1’26.下列招聘方式中，属于传统招聘方式的为( ABC )A：招聘会B：报刊广告C：员工内部推荐D：网络招聘E：中介猎头招聘27.国家公职人员考试录用中应遵循的基本原则有( ABDE )A：公开原则B：平等原则C：功绩原则D：竞争原则E：择优原则28.评价中心与其他测评方法相比，其优势在于( ACD )A：形象逼真性B：静态性C：动态性D：综合性E：专一性29.组织文化在组织管理中的主要作用在于( ACDE )A：激励作用B：淡化作用C：凝聚作用D：规范作用E：稳定作用30.下列人格测验中，属于自陈式量表法的有( BCD )A：罗夏克墨迹测验B：明尼苏达多项人格测验C：爱德华个人兴趣量表D：青年性格问卷E：主题统觉测验三、填空题5’31.人员素质测评指标=测评要素+测评表度+ 测评标志。

05962招聘管理最新复习资料05962招聘管理最新复习资料题型：单选题（25题*1分）；多选题（5题*1分）；填空题（5题*1分）；名词解释（5题*3分）；简答题（5题*6分）；论述题（2题*10分）第⼀章招聘管理概述1、招聘任务的提出有如下⼏种原因：⼀是新组建⼀个企业或部门；⼆是企业或部门业务的扩⼤，⼈⼿不够；三是员⼯队伍结构调整，需要引进所需⼈员；四是因晋升、调配、辞职等原因造成职位空缺，需补充⼈员；五是根据企业发展战略和⼈⼒资源的规划或预测，需提前培养或储备⼀批⼈才。

（选）2、招聘的⽬的主要有以下⼏个⽅⾯：吸引⼈才、储备⼈才、补充⼈才、调节⼈才。

（填）3、招聘管理：就是对组织所需要的⼈⼒资源展开招募、甄选、录⽤、评估等⼀系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，进⾏系统化和科学化管理，借以保证⼀定数量和质量的员⼯队伍，满⾜组织发展的需要。

（名）4、招聘管理的具体过程由招募、选拔、录⽤、评估四个阶段组成的。

（填）5、招募主要包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布，以及组织应聘者。

（单）6、招募的主要⽬的是宣传组织形象，扩⼤组织在劳动⼒市场的影响⼒，把组织所需的潜在员⼯尽量吸引过来。

（单）7、甄选是从职位申请者中选出组织需要的最合适的⼈员的过程。

（单）8、甄选包括资格审查、初选、笔试、⾯试、⼼理测试以及其他测试、体检、个⼈资料核实等内容。

（多）9、甄选阶段，⼈⼒资源管理⼯作的质量将直接影响到最后的录取质量，这也是招聘管理中技术性最强和难度最⼤的阶段。

（单）10、录⽤阶段主要包括新⼈上岗引导、新员⼯培训和访查等内容。

（多）11、录⽤阶段的⽬的是帮助新员⼯适应⼯作岗，尽快熟悉和驾驭⼯作内容。

（单）12、评估的内容包括招聘结果的成效评估，如成本与效益评估、录⽤员⼯数量与质量评估；招聘⽅法的成效评估，如对所采⽤的选拔⽅法的信度与效度加以评估。

（单）13、录⽤员⼯数量的评估是对招聘有效性检验的⼀个重要⽅⾯。

方舟学院2010年4月江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理参考答案课程代码：06093编一、单项选择题二、多项选择题三、填空题26.战略人力资源管理P16。

27.具体规划P51。

28.非经济性P282。

29.薪酬结构P302。

30.福利P315。

31.接受P253。

32.滞后P259。

33.信号P284。

34.内部P346。

35.诉讼P427。

四、名词解释36.工作评价：又被称为岗位测评、职位评估（job evaluation）,它是在职位描述（jobdescription）的基础上,对职位本身所具有的特性（比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等）进行评价，以确定职位相对价值的过程。

P93。

37.绩效考核：是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

P232。

38.职业年金模式：职业年金,又称企业年金、私人养老金计划、公司年金计划或补充养老保险计划，是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下，根据自身经济实力和经济状况建立的,旨在为本企业职工提供一定程度退休收入保障的制度。

P323。

39.团队奖励：是根据组织、团队或者部门的业绩来进行奖金分配决策的一种方式。

P308。

40.医疗保险：是为了分担疾病危险带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。

P325。

五、简答题41.简述人力资源规划的作用。

（6分）P49~51【参考答案】（1）人力资源规划是组织战略规划的核心部分。

（1分）（2）人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要保证。

（1分）（3）人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依据。

（2分）（4）人力资源规划有助于控制组织的人工成本。

（1分）（5）人力资源规划有助于调动员工的积极性。

（1分）42.简述管理人员评估存在的问题。

（6分）P161~162【参考答案】（1）主观随意性（1.5分）（2）评估方法单一，缺乏科学性（1.5分）（3）评价指标体系不全（1.5分）（4）评估结果缺少后续支持（1.5分）43.简述绩效考核的主要内容。

2015年4月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理一、单项选择题(每小题1分,共25分)1.招聘者应具备的最重要的能力是表达能力和()A.反应能力B.适应能力C.协调能力D.观察能力2.参与招聘管理的人员应力争用最小的成本招聘到最适合组织的人员,也就是说,应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。

这一招聘管理的原则是()A.合法性原则B.效益原则.真实性原则D.公开性原则3.企业文化能够对企业的领导者和员工起引导作用这说明企业文化具有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D稳定功能4.由管理人员根据自己以往的经验,对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断,进而对人力资源需求情况进行预测。

这种人力资源需求预测的方法称为(A.德尔菲法B.头脑风暴法C.主观判断法D.回归分析法5.岗位分析者通过直接参与某项工作,从而细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求,在参与工作的过程中掌握有关工作的第一手资料的岗位分析方法是()A.主管人员分析法B.工作日志法C.关键事件法D工作实践法6.在结构化岗位分析法中,利用问卷的形式对管理有关工作要素如计划、组织、协调、控制、监督等进行描述的方法,称为A.职能式岗位分析法B.成果计划法C.管理岗位描述问卷法D.任务清单法7.在胜任力冰山模型中,决定外显行为的内在稳定的想法或念头被称为()A.知识B.动机C,社会角色D.自我认知8.属于影响招聘渠道选择的外部因素的是(A.行业薪资水平B.企业经营战略企业的发展前景D.企业的管理水平9.人的性格、思维方式、反应能力、行为习惯与心理生理特点被称为()A.气质…B.禀赋C.素质D.个性、10.选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开支找到最合适的人才()A.经济性原则B.针对性原则C.实用性原则D.时效性原则11.招聘过程中最关键的环节,也是技术操作性最强的工作是()A.招募B.甄选c.录用D评估12.在面试过程中,面试官可以通过面试对应聘者进行了解,应聘者也可以在面试的过程中对所应聘的企业进行深入了解。

江苏自考4月招聘管理真题2012年4月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理一二题号三四五六总分题分25 55 15 30 20 合分人得分一、单项选择题（每小题1分，共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．组织在实施招聘计划时，应向应聘者提供真实的组织情况介绍和工作岗位，让应聘者比较客观、准确地了解该项工作，这项原则被专家们称为( ) A.合法性原则B．公平竞争原则C．公开原则D．真实性原则2．假设某厂生产一件产品平均需要0.1小时，计划每天要生产40000件产品，每人每天工作8小时，按1%的平均缺勤率计算，该厂需要的工人人数为( ) A. 500人B．505人C．1000人D.1010人3．在招聘管理中，从职位申请者中选出组织需要的最合适人员的过程，称为( ) A.招募B．录用C．甄选D．评估4．霍兰德的职业人格分类包括现实型、调研型、艺术型、常规型、企业型和( A.社会型B．理想型C．完美型D．情感型5．《就业服务与就业管理规定》正式实施于( ) A. 2005年1月1日B．2006年1月1日C．2007年1月1日D．2008年1月1日6．-般情况下，我们在见到一个人后，会产生初次印象，随后，我们会潜意识地去寻找巩固最初印象的信息和忽略削弱最初印象的信息，结果使我们难以保持清醒的头脑，由此产生的面试偏见称为( ) A. ．首因与近因效应C．因相似而引起的偏见B晕轮效应．D．第一印象产生的偏见7．利用互联网，提供能够满足市场需求的产品设计给生产型合作伙伴，而无需设立自己的生产单位的组织称为( ) A.单一组织B．传统组织C．虚拟组织D．非营利组织8．属于评价中心甄选方法的主要形式之一的是( ) A.人格测验B．能力倾向测验C．心理测验D．管理游戏9．企业人力资源规划包括两个层次的内容，分别为( )A.行动规划和需求规划B．总体规划和行动规划C．业务规划和需求规划D．总体规划和业务规划10.经济在运行过程中，会出现繁荣与衰退的周期性交替，经济学家依据实际情况，提出附加性劳动力假说和( ) A.直接性劳动力假说B．间接性劳动力假说C．乐观性劳动力假说D．悲观性劳动力假说11．人们头脑中所记忆的经验和理论，或者说是头脑中储存的信息，称为( ) A.智力B．创造力C．职业能力D．知识12.主试人员遵循事先规划出来的一系列问题向应试者提问，此种面试类型称为( ) A.定型式面试B．非定型式面试C．系列式面试D．压力性面试13.对人在工作中所体现出的观察力、注意力、记忆力、理解力、抽象思维能力等的测验称为( ) A.智力测验B．人格测验C．成就测验D．能力倾向测验14.传统的人员招聘中，对候选人的甄选如同在检验产品合格与否，此种选拔导向为( ) A．效益导向B．服务导向．C．产品导向D．效率导向15.劳动力市场上存在多种歧视，其中不同地域间求职者在劳动力市场上遭遇不同的对待，称为( ) A.地域歧视B．性别歧视C．年龄歧视D．身高歧视16.对企业现有人力资源状况进行调查、分析和统计的工作，称为( ) A.人力资源需求分析B．人力资源盘点C．人力资源供给预测D．人力资源规划策略的制定17．理想的面试步骤为( ) A.准备、正题、发问、回答、结束B．准备、正题、回答、结束及回顾C．准备、引入、正题、回答、评估D．准备、引入、正题、结束及回顾18.在人员素质测评中，用来表示测评对象基本单位的是( ) A.测评要素B．测评标志C．测评标度D．测评体系19.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度，称为( ) A.再测信度B．复本信度C．内在一致性信度D．评分者信度20.在面试提问时应遵循STAR原则，其中S代表( ) A.目标B．行为C．背景D．结果21.飞行能力测验、音乐能力测验、美术能力测验等属于( ) A. -般能力测验B．特殊能力测验C．投射法测验D．主题统觉测验22.在招聘评估中，要求评估围绕岗位要求拟订评估项目，内容必须正确、合理、必须与工作性质相符合，这体现了招聘评估的( ) A．有效性B．可靠性C．主观性D．客观性23.组织对应聘人员进行选拔、评价、考核等活动所发生的成本称为( A．招聘成本B．录用成本C．甄选成本D．招聘总成本24．用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态及水平变化，此种测评标度的形式为( ) A.．我国国家公务员考试的类型包25 ．数量式标度C 量词式标度．括( B．等级式标度D．离散式标度 A.行政职业能力测试和素质测评B．自主式考试和统招式考试C．开放式考试和封闭式考试D．公开竞争性考试和非公开竞争性考试二、多项选择题（每小题1分，共5分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出．并将其字母标号填入题干的括号内。

20XX4月XX省高等教育自学考试〔真题+答案05962招聘管理一、单项选择题〔一题1分,共25题1、在招聘管理的实施过程中,主要任务为招聘结果和招聘方法的成效评估,该过程称为〔DA.招募B.甄选C.录用D.评估2、由于我国劳动力市场法规不完善,户口歧视、性别歧视等现象屡见不鲜,但随着法治体系的不断完善,类似情况逐步得到改观,如一些大中城市为吸引人才已取消户口限制,这体现了招聘管理的〔BA.合法性原则B.公平竞争原则C.真实性原则D.全面性原则3、《就业服务与就业管理规定》正式实施于〔CA.20XX1月1日B.20XX6月29日C.20XX1月1日D.20XX6月29日5、按照规划的性质,人力资源规划可分为〔DA.长期性规划和短期规划B.稳定性规划和不稳定规划C.确定性规划和不确定规划D.战略性规划和战术性规划6、一个销售人员一般年销售额为30万元,而过去两年企业的销售额为300万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到600万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为〔BA.5人B.6人C.8人D.10人7、根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法,称为〔BA.比率分析法B.回归分析法C.简单平均法D.指数平均法8、通过观察、把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,把所有获得的工作信息进行整理,此种岗位分析的方法称为〔AA.工作日志法B.工作实践法C.主管人员分析法D.关键实践法9、美国学者弗拉赖根和贝勒斯于1954年提出的岗位分析方法为〔DA.工作日志法B.工作实践法C.主管人员分析法D.关键实践法10、在岗位说明书中,列出工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、岗位说明书的编写日期、编写人员与审核人,以及文件确认时间等项目,属于〔AA.工作标识B.工作综述C.工作程序D.工作权限11、胜任素质的应用起源于〔BA.19世纪50年代B.20世纪50年代C.19世纪80年代D.20世纪80年代12、在胜任力冰山模型中,决定外显行为的内在稳定的想法或念头,称为〔CA.特质B.社会角色C.动机D.自我认知13、在招聘总费用中,培训费、安置费、公证费等支出,属于〔DA.人事费用B.招募费用C.甄选费用D.聘用费用14、某企业需招聘1名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为〔CA.1/5B.1/10C.1/20D.1/3015、在招聘预算中,用于企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费用等支出,属于〔AA.内部预算B.外部预算C.直接预算D.间接预算16、选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开支找到最适合的人才,这体现了招聘渠道的〔CA.时效性原则B.针对性原则C.经济型原则D.普适性原则17、在招聘广告设计上要注意AIDA法则,其中"D"是指〔AA.创造愿望B.促使行动C.吸引注意D.激发兴趣18、在工作知识测试过程中,测试内容是与应聘岗位有直接关系的专业知识,即要求应聘者具备履行岗位职责所需的能力或技能的相应专业学科的理论知识,这种测试类型称为〔BA.通用知识测试B.专业知识测试C.相关知识测试D.能力只是测试19、不同的管理技能适用不同的测评方法,其中智力状况的最佳测评方法为〔BA.公文处理B.笔试测试C.投射测验D.案例分析20、在面试过程中,由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法,称为〔CA.个别面试B.小组面试C.集体面试D.结构面试21、面试官要求应聘者描述过去的工作经历中相应的关键行为,并可用STAR工具对应聘者的细节进行追问以确定真实性,其中R表示〔CA.任务B.行动C.结果D.情境22、面试官由于自己的人生经历、社会经验与价值观念,形成了对某一类人的固定印象,由此造成的面试工作中的认知偏差属于〔DA.首因效应B.晕轮效应C.顺序效应D.定势效应23、公文筐设计应遵循的基本原则包括针对性原则、系统性原则、关键性原则和〔DA.突发性原则B.结构化原则C.充分性原则D.标准化原则24、角色扮演的特点为逼真性、灵活性和〔DA.结构性B.系统性C.重复性D.针对性25在招聘评估中,录用人数与应聘人数的比,称为〔AA.录用比B.选择率C.应聘比D.招聘计划完成比二、多项选择〔一题1分,共5分26、招聘简章的主要内容包括〔A〔BA.招聘单位概况以及工种或专业介绍B.招聘名额、对象、条件和地区范围C.报名时间、地点、证件、费用D.考试时间、地点E.试用期、合同期以及录取后的各种待遇27、工作说明是有关工作范围、任务、责任、方法、技能、工作环境、工作联系及所需要人员种类的详细描述,可以概括为以下方面〔A〔B〔C〔D〔EA.工作名称分析B.工作规范分析C.工作环境分析D.工作条件分析E.工作过程分析28、目前,企业中比较常见的外部招聘渠道类型包括〔A〔B〔C〔D〔EA.广告媒体招聘B.校园招聘C.借助中介D.网络招聘E.熟人推荐29、评价中心技术的内涵可以归纳为〔A〔B〔C〔EA.多种技术和方法的综合应用B.应用与目标岗位工作具有高度相关的情况模拟练习C.由多名评价员共同做出评价D.由权威评价员给出权威性评价E.以目标岗位的工作内容和职务素质要求为出发点设计测评技术30、无领导小组讨论的缺点主要体现在〔A〔C〔EA.对讨论题目的要求较高B.对讨论题目的要求较低C.对评价者的要求较高D.对评价者的要求较低E.被评价者的表现往往受同一小组中其他成员表现的影响较大三、填空题〔一题1分,共5分31、招聘的构成要素包括招聘主体、招聘对象和招聘载体。