王国钟老师讲课十四：做领导,不会激励员工,自己干到死!做领导必须学会4中激励员工的策略

如果你发现团队的士气不够高，业绩不理想，执行力不够强，员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工的不职业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。

作为一个领导者，首先要敢于承担责任。

尤其是公司的中层经理或者一线主管，更应该为此负百分之七十的责任。

员工“加入的是公司，离开的是上司”，该是我们提升领导力的时候了。

领导力的核心是激励，是如何激发下属工作积极性，凝聚团队活力的能力。

没有人是天生的激励高手，只要善于学习和改进，你就是。

本课程从无数人的实践中进行总结和整理，很容易掌握，很容易操作。

相信它能帮助你，让你的管理更轻松。

事实上，你也一直在努力激励员工。

只是，团队在不同的阶段，应采用的不同的激励方式。

对于不同的人，使用同一种方式，更不一定行得通。

我们不能期望一把钥匙开所有的锁。

那么，如果一种方式没有效果，为什么不试试其他的方法呢？如果你以前使用的方法有用，谁知道什么时候会过保质期呢？管理者必须不断地改变，才能引领团队的改变，员工的改变。

——选自顾四国《换种方式激励员工》前言领导力的核心在激励培训课纲培训目标：帮助管理者提升领导力，学会零成本激励艺术，激发下属积极性。

适合对象：企业中高层管理人员、部门经理、一线主管以及所有团队管理者。

学员人数：为确保培训效果，建议每期培训人数为30到70 之间。

培训课时：2天，至少12小时。

主讲老师：顾四国先生（简介附后）一、管理者的自我修炼管理，不只是管理别人，更是一种自我的修行。

团队管理者的素质决定团队整体绩效，他们的成长速度也决定了其带领团队的成长速度。

要建设高绩效的团队，首先要建设高效能的自己。

1、管理者的自我觉醒·角色认知·职责使命·优秀标准·管理挑战·积极心态2、改变自己才能改变团队·警惕危机·以身作则·自我激励·情绪控制·言行一致3、员工激励的原则·投其所好·及时回应·平衡适度·实事求是·公正公平·善于授权4、管理者的心灵超越·尊重员工·赏识员工·表达感激·宽容理解·传递信任·允许试错·推功揽过·走动管理培训方式：讲授、案例、讨论、演练、游戏课时：2小时二、激活团队，提升士气士气决定团队的战斗力！管理者首要的工作就是保持和激发员工高昂的工作热忱，只有让内部顾客快乐，才能让外部顾客满意。

十种低成本激励员工的方式作为一个职业化的管理者，必须具备一种重要的能力，随时激励员工和团队，让员工和团队保持工作热情的能力，在美国IBM 公司，有一项训练，这个训练就是及时激励的训练，一是及时发现员工的价值；二是及时激励奖励员工的能力。

这两个及时非常重要，是做为一个合格经理人的一个重要考核。

所以作为管理者，管理的本质就是激励员工，让员工有向上的力量。

如何激励员工非常重要。

首先管理者要有一个强大的自我激励的能力。

杰克韦尔奇说，作为一个管理者必须附有激情，工作本身是热爱工作，才能作为部门团队的管理者，自己本身就要保持工作热情。

一般的管理者，只知道多发奖金，以利益来激励员工，这不是一个职业化的管理者，相反呢，除了利益的驱动，还有必备掌握一些技能，用非利益的手法激励员工，下面我分享十个激励手段：1、及时赞美真诚欣赏员工。

在领导眼里要看到员工有哪些特点、特长，员工总有他闪光的地方，要捕捉员工的闪光点。

例如：员工的字写得好，有好的创意。

所有的员工都希望得到领导的赞美。

2、用一些荣誉、头衔来评定员工。

不要到年底才评选优秀员工，应该在每个月评选一次表现好的员工。

过程的奖励永远大于结果的激励。

例如：沃尔玛在全球有数百万员工，他们会在每个月评选优秀员工，将优秀的员工张贴在光荣榜上。

3、目标激励。

来自于员工个人的目标，从一星级成长到二星级，目标本身就是一种激励。

公司每个团队都可识别化，在公司的公示栏中公示出来。

每个员工有什么目标，公开出来，这本身也是一种目标激励。

4、一对一沟通辅导的奖励。

领导对员工单独培训、辅导，这对员工的激励效果就是不一样，对员工单独辅导一个小时，单独沟通半个小时，是非常重视员工，让员工倍受鼓舞的奖励。

5、领导决策的激励。

例如：成立一个工作小组，任命某个员工当这个小组的领导，角色本身就是一种激励，也是为将来培养领导型人才做的准备。

6、用小礼品的方式激励。

例如给员工买张电影票、小礼品，表扬近期某几项小的工作做得好。

中层领导者应具备的12项技能中层领导者应具备的12项技能中层管理者在上级面前是命令的执行者，在下级面前是企业形象的代表，受上司的委托管理某一部门，与其他部门经理之间互相配合，完成上级布置的任务。

下面是店铺为大家带来的中层领导者应具备的12项技能，欢迎阅读。

中层领导者应具备的12项技能1.决策管理企业管理的重点在于经营，经营的重点在于决策。

在企业生产经营的过程中，存在大量需要决策的问题，决策分析是各级领导者的基本技能。

决策的正确可以使企业沿着正确的方向前进，取得好的经济效益;决策的失误会给企业带来巨大的损失，甚至导致破产。

2.时间管理时间观念有效地利用时间，可以提高工作效率。

怎样把最有效的时间，放在最能够创造领导绩效的关键性的目标和任务上，这是一名中层领导者应该具备的一项较为重要的技能。

3.授权的技巧领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作，那么应该如何去授权呢?确定一个有效的管理幅度是非常重要的。

所谓管理幅度，是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。

由于各级管理人员的经验、知识、能力有限，因此在进行职权划分时，必须根据不同岗位的性质，确定管理幅度，以保证管理工作的有效进行。

4.沟通的技巧无论跟上级、同事、下属相处，还是跟客户、供应商相处，都需要灵活的沟通的方式。

可以说沟通在很大程度上影响了人际关系，影响到领导的绩效，所以掌握沟通的技巧是非常重要的。

5.目标管理公司的远景目标、年度规划、季度目标的制定对公司的发展是至关重要的。

大量的企业所谓的目标管理其实是在做指标管理，因为他们只关注销售和利润，而忽略人员管理，忽略企业的文化等等，这不是真正意义上的目标管理方式。

6.绩效评估绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程，以形成客观公正的人事决策。

员工的工作任务完成了，领导要给他什么样的认可呢?工作任务没有完成，领导应该给他什么样的.惩罚呢?这就是绩效评估的方式。

7.激励的技巧领导者激励，主要是领导者的品行给企业员工带来的激励效果。

精神激励员工的方法办法之老阳三干创作一、典范激励.为员工树立一根行为标杆.在任何一个组织里,办理者都是下属的镜子.可以说,只要看一看这个组织的办理者是如何对待任务的,就可以了解整个组织成员的任务态度.“表不正,不成求直影.”要让员工充满激情地去任务,办理者就先要做出一个样子来.1、领导是员工们的模仿对象；2、激励他人之前,先要激励自己；3、要让下属高效,自己不克不及低效；4、塑造起自己精明强干的形象；5、做到一马当先、身先士卒；6、用自己的热情引燃员工的热情；7、你们干不了的,让我来；8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工；9、在员工当中树立起典范人物.二、目标激励.激发员工不竭前进的欲望.人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的.这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用.办理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性.10、让员工对企业前途充满信心；11、用配合目标引领全体员工；12、掌控“跳一跳,够得着”的原则；13、制定目标时要做到具体而清晰；14、要规划出目标的实施步调；15、平衡长期目标和短期任务；16、从团体目标上升到配合目标；17、让下属介入目标的制定任务；18、避免“目标置换”现象的产生.三、授权激励.重任在肩的人更有积极性.有效授权是一项重要的办理技巧.不管多能千的领导,也不成能把任务全部承揽过来,这样做只能使办理效率降低,下属成长过慢.通过授权,办理者可以提升自己及下属的任务能力,更可以极大地激倡议下属的积极性和主人翁精神.19、不要成为公司里的“管家婆”；20、权力握在手中只是一件死物；21、用“地位感”调动员工的积极性；22、“重要任务”更能激倡议任务热情；23、准备充分是有效授权的前提；24 、在授权的对象上要精挑细选；25、看准授权时机,选择授权办法；26、确保权与责的平衡与对等；27、有效授权与合理控制相结合.四、尊重激励.给人尊严远胜过给人金钱.尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一.以尊重、重视自己的员工的方法来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效.可以说,尊重是激励员工的宝贝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的.28、尊重是有效的零成本激励；29、懂得尊重可得“圣贤归”；30、对有真本领的大贤更要尊崇；31、责难下属时要懂得留点面子；32、尊重每团体,即使他地位低微；33、无妨用请求的语气下命令；34、越是地位高,越是不克不及狂傲自大；35、不要叱责,也不要质问；36、不要总是端着一副官架子；37、尊重特性即是呵护创造性；38、尊重下属的团体快乐喜爱和兴趣.五、沟通激励.下属的劲头是“谈”出来的.办理者与下属坚持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极任务有着特此外作用.而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通.可以说,沟通之于办理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟.39、沟通是激励员工热情的宝贝；30、沟通带来理解,理解带来合作；41、建立完善的内部沟通机制；42、消除沟通障碍,确保信息同享；43、善于寻找沟通的“切入点”；44、与员工顺畅沟通的七个步调；45、与下属谈话要注意先“暖身”；46、沟通的重点不是说,而是听；47、正确对待并妥善处理埋怨；48、引导手下之间展开充分沟通.六、信任激励.诱导他人意志行为的良方.领导与员工之间应该要丹诚相许.你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾勒了其意志行为的标的目的和轨迹.因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径.而办理不就是要激励诱导他人的意志行为吗？49、信任是启动积极性的引擎；50、用人不疑是驭人的基本办法；51、对业务主干更要充分信赖；52、信任年轻人,开辟新天地；53、切断自己怀疑下属的后路；54、向下属表达信任的 14 种办法；55、用人不疑也可以做点概略文章；56、既要信任,也要激起其自信.七、宽容激励.胸怀宽广会让人甘愿效力.宽容是一种办理艺术,也是激励员工的一种有效方法.办理者的宽容品质不但能使员工感应亲切、温暖和友好,获得平安感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在打动之中甘愿情愿地为企业效力.57、宽宏大量是做领导的前提；58、宽容是一种重要的激励方法；59、原谅他人就是在为自己铺路；60、给出错误的下属一个更正的机会；61、得理而饶人更容易征服下属；62、对下属的冒犯无妨装装“糊涂”；63、善待“异己”可迅速“收拢”人心；64、容许失败就等于鼓动勉励创新；65、要能容人之短、用人所长；66、勇于容人之长更显得自己高超.八、赞美激励.效果奇特的零成本激励法.人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到他人的赞美和肯定.赞美是一种很是有效并且不成思议的推动力量,它能付与人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情.用赞美的方法激励员工,办理者所能得到的将会远远地大于支出.67、最让人心动的激励是赞美；68、“高帽子”即使不真也照样塑造人；69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点；70、懂得感恩才干在小事上发明美；71、解脱偏见,使称赞公道公道；72、赞美到点上才会有良好的效果；73、当众赞美下属时要注意方法；74、对新老员工的赞美要有区别.九、情感谢励.让下属在打动中奋力打拼.一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼.须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字.一个关心的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍.75、豪情如柔水,却能无坚不摧；76、征服了“心”就能控制住“身”；77、你要“够意思”,他人才干“够意思”；78、“知遇之恩”也是可以制造的；79、替下属撑腰,他就会加倍忠心；80、不成放过雪中送炭的机会；81、乐于主动提携“看好”的下属；82、支出一点豪情,注意一些小事；83、将关爱之情带到下属的家中.十、竞争激励.增强组织活力的无形按钮.人都有争强好胜的心理.在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励.办理者摆一个擂台,让下属辨别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力.84、竞争能快速高效地激发士气；85、无妨偶尔在任务中打个赌；86、让员工永远处于竞争状态；87、建立竞争机制的 3 个关头点；88、活力与创造力是淘汰出来的；89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感；90、用“危机”激活团队的潜力；91、引导良性竞争,避免恶性竞争.十一、文化激励.用企业文化熏陶出好员工.企业文化是推动企业成长的原动力.它对企业成长的目标、行为有导向功效,能有效地提高企业生产效率,对企业的个别也有强大的凝聚功效.优秀的企业文化可以改良员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工.92、企业文化具有明确的激励指向；93、企业文化是长久而深条理的激励；94、企业文化也是员工的一种待遇；95、用正确的企业文化提升战斗力；96、用企业价值不雅同化全体员工；97、激励型组织文化应具备的特点；98、强有力的领导培育强有力的文化；99、用良好的环境体现企业文化.十二、惩戒激励.不克不及不为的背面激励方法.惩戒的作用不但在于教育其自己,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识.惩戒虽然是一种背面的激励,但却不克不及不为之.因为,“怀柔”其实不克不及解决所有的问题.100、没有规矩也就不会成方圆;101、随和并不是任何时候都有意义;102、适时责惩以标明原则立场;103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则;104、对于奸邪者要做到除恶必尽;105、实施惩罚时不要打击面过大;106、惩罚要掌控时机、注意方法;107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果;108、少一点惩罚,多一些鼓动勉励.。

领导力修炼，必须提升五种领导气质一、第一个气质：沉稳第一个气质就是沉稳的气质，有些员工做事情不够沉稳，不够踏实，在平常领导交办事务的时候，他一手承担了，但是做不成结果，这样给领导的感觉就是轻浮，还有一些领导也是这样的，一个领导作为一个管理的干部也比较轻浮，不稳重，不沉稳，那么容易把你的情绪显露出来，而这都不是一个优秀管理者的特质。

作为一个优秀的管理者，一定要注意你情绪的管理，你不能随意表露低落的情绪，在你的团队里面，你永远是扮演一个正能量的角色，让你的员工深受鼓舞，能够在你的身上感到到正能量。

作为一个员工也是一样的，你想成为领导，你需要训练你的沉稳，沉稳的气质给人靠谱的感觉。

比如说我曾经在辅导一些企业的时候，有时候他们的员工上台讲话，一上来讲话，他的目的就是希望引人注目，他们引人注目的方式是一种哗众取宠的方式，一上来就讲一些笑话，一上来就以一种开心果的方式，这样的方式有一定的好处就是能够拉近人与人之间的距离，让别人容易记住你。

不好的地方就是你没有把握好火候，就会让人感觉到你这个人不够稳重，你这个人一出来就是非常的浮躁，而这些都会影响领导对你的认知，认为你可不可信，靠不靠谱。

作为一个管理者，一定要记住你的沉稳是非常重要的气质。

你的沉稳气质体现在你做事的时候是非常谨慎的，所以你平常在做决定的时候，一定要三思而后行，不要今天宣布，明天推翻。

在这个层面上，一定要非常的慎重，所以在公司做决策也好，在给员工做晋升、加薪的时候，以及利益兑现的时候，一定要慎重，答应别人的一定要兑现。

不论是干部也好，员工也好，都需要去训练自己沉稳的气质，给人一种靠谱的感觉。

沉稳的气质还包括你穿衣服，作为一个管理者，穿衣服要像个样子，作为一个优秀的职业化员工，未来想当领导，自己穿衣服就不能太随意，当然也不是说非要把自己包装成一个当官的样。

你的举手投足、你的言行、你的衣服都需要跟您工作的职务相匹配，这些都能衬托出你沉稳的内涵，一个人沉稳，让人家感觉你更可信，一个人沉稳，让人家感觉到你有内涵。

管理者如何激发员工的自我激励和自主学习能力引言现代企业中，员工的自我激励和自主学习能力对于个人的职业发展和企业的长期成功都起到了重要作用。

作为管理者，我们应该扮演好促进员工自我激励和自主学习的角色，从而激发他们的创造力和动力，持续提升团队的整体能力。

本文将介绍一些方法和技巧，帮助管理者有效激发员工的自我激励和自主学习能力。

1. 设定明确的目标和期望建立明确的目标和期望是激发员工自我激励和自主学习的首要步骤。

管理者应该与员工进行沟通，共同制定明确的目标，并让员工明白这些目标对个人和团队的重要性。

目标的明确性能够激发员工的积极性和主动性，有助于员工在实现目标的过程中找到成就感和满足感。

2. 提供积极的反馈与鼓励员工在自我激励和自主学习的过程中，持续的积极反馈和鼓励非常重要。

管理者应该及时给予员工肯定和奖励，使他们感受到自己的努力和学习成果被认可和重视。

积极的反馈和鼓励可以增强员工的动力和信心，促使他们不断进步和学习。

3. 提供资源和支持为员工提供必要的资源和支持是激发他们自主学习能力的重要环节。

管理者应该了解员工的学习需求，提供适当的培训和学习机会，为员工提供学习资源和工具。

此外，还应鼓励员工互相分享和学习，建立团队学习的氛围。

4. 培养开放和信任的工作环境开放和信任的工作环境能够激发员工的自主学习和创新能力。

管理者应该倾听员工的意见和建议，鼓励他们提出新的想法和解决方案。

同时，也要给员工一定的自主权和决策权，让他们在工作中有一定的自主性和发挥空间。

5. 激发员工的兴趣和动机员工的兴趣和动机对于自我激励和自主学习至关重要。

管理者可以通过了解员工的兴趣和职业发展目标，将工作与员工的兴趣和动机相结合，激发他们主动地学习和追求进步。

此外，还可以给予员工挑战性的任务和机会，激发他们的学习动力。

6. 持续的学习和发展机会管理者需要认识到员工的学习和发展是一个持续的过程。

为了激发员工的自我激励和自主学习能力，管理者应该提供定期的培训和学习机会，帮助员工不断提升技能和知识。

如果你发现团队的士气不够高，业绩不理想，执行力不够强，员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工的不职业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。

作为一个领导者，首先要敢于承担责任。

尤其是公司的中层经理或者一线主管，更应该为此负百分之七十的责任。

员工“加入的是公司，离开的是上司”，该是我们提升领导力的时候了。

领导力的核心是激励，是如何激发下属工作积极性，凝聚团队活力的能力。

没有人是天生的激励高手，只要善于学习和改进，你就是。

本课程从无数人的实践中进行总结和整理，很容易掌握，很容易操作。

相信它能帮助你，让你的管理更轻松。

事实上，你也一直在努力激励员工。

只是，团队在不同的阶段，应采用的不同的激励方式。

对于不同的人，使用同一种方式，更不一定行得通。

我们不能期望一把钥匙开所有的锁。

那么，如果一种方式没有效果，为什么不试试其他的方法呢？如果你以前使用的方法有用，谁知道什么时候会过保质期呢？管理者必须不断地改变，才能引领团队的改变，员工的改变。

——选自顾四国《换种方式激励员工》前言领导力的核心在激励培训课纲培训目标：帮助管理者提升领导力，学会零成本激励艺术，激发下属积极性。

适合对象：企业中高层管理人员、部门经理、一线主管以及所有团队管理者。

学员人数：为确保培训效果，建议每期培训人数为30到70 之间。

培训课时：2天，至少12小时。

主讲老师：顾四国先生（简介附后）一、管理者的自我修炼管理，不只是管理别人，更是一种自我的修行。

团队管理者的素质决定团队整体绩效，他们的成长速度也决定了其带领团队的成长速度。

要建设高绩效的团队，首先要建设高效能的自己。

1、管理者的自我觉醒·角色认知·职责使命·优秀标准·管理挑战·积极心态2、改变自己才能改变团队·警惕危机·以身作则·自我激励·情绪控制·言行一致3、员工激励的原则·投其所好·及时回应·平衡适度·实事求是·公正公平·善于授权4、管理者的心灵超越·尊重员工·赏识员工·表达感激·宽容理解·传递信任·允许试错·推功揽过·走动管理培训方式：讲授、案例、讨论、演练、游戏课时：2小时二、激活团队，提升士气士气决定团队的战斗力！管理者首要的工作就是保持和激发员工高昂的工作热忱，只有让内部顾客快乐，才能让外部顾客满意。

最伟大的领导与管理原则——激励世界上唯一能够影响对方的方法，就是给他所要的东西，并且告诉他，怎样才能获取它。

对于激励的话题其实其实不陌生，“楚王好细腰，宫中多饿死”，讲的就是楚灵王喜爱苗条腰细的宫女，众宫女为了获取楚灵王的喜爱而纷繁节食，结果个个饿得面黄肌瘦，弱不由风，甚至为此断送了性命。

现实工作和生活中，你越奖励的行为，你获取的越多。

你不会获取你所希望的、要求的、盼望的或请求的，你获取的是你所奖励的。

人和动物会做对他（它）们最有利的事，这是本能使然。

你要求人们做出什么行为，与其不过逗留在希望、要求上，不如对这类行为做出明理解白的奖励和激励更来得有效。

领导与管理的精华，的确就是这样一条最简单理解却常常被人忘记的道理：你想要什么，就该奖励什么。

中国先人早就发现：上有所好，下必甚之。

作为一个管理者，无论是古代的君王、官吏，仍是今日的总统、经理，你奖励什么，处罚什么，无疑就是向世人明示你的价值标准。

你的部下、员工，或许认可你的价值标准，努力做你希望他做的事，成为你所希望他成为的那种人；或许不接受你的价值标准，离你而去；或许就是阳奉阴违，讨得你的欢心。

还有第四种可能吗？一、对于激励的一些基本问题作为一个领导者，成立正确的（即切合公司、组织根本利益的）、明确的（即不是含糊其词、摇晃不定的）价值标准，并经过激励手段的详细实行，理解无误地表现出来，应当是团队领导中的优等大事。

其实，经理人的平时工作过程也就是经过激励团队成员实现团队目标的过程，在这个意义上，激励部下和别人的能力是经理人必备的基本功，也是权衡经理人领导效能的一个重要标准。

激励的看法激励一词是外来语，译自英文单词Motivation，它含有激发动机、鼓舞行为、形成动力的意义。

所谓激励就是指个人在追求某种既定目标时的愿意程度。

正如美国学者贝雷尔森和斯但纳在《人类行为：科学发现成就》一书中所指出的那样：“激励是人类活动的一种心里状态。

”一个激励的过程，实质上就是人的需求知足的过程，它以未能获取知足的需求开始，以获取知足的需求而告终。

领导力修炼：必须主动关注员工的四大需求、以及遵循的六大原则，让员工干劲十足领导力，实质是让员工追随你的影响力；所以必须要主动关注员工，关注员工的需求。

需求1、员工安全感的需求员工在单位需要安全感，主要是来自领导的信任、来自领导的承诺，作为领导者对员工的承诺显得非常重要，在公司里不能向员工乱开空头支票，一旦向员工许下诺言，就必须去兑现承诺。

有些管理者说：你干得好，我给你加薪。

但是一没有明确什么是干得好；二是没有明确具体加薪的时间。

所以员工什么时候可以得到领导的承诺呢？员工期盼遥遥无期，当员工有一些提起此事时，领导却说，我不记得了，这就会让员工很失望，这样会让员工很容易传播出去，让团队其他员工不信任领导。

所以，领导要对员工说话算话。

需求2、解决员工成就感的需求员工工作有时候没有动力，是因为没有成就感。

领导要及时激励员工，是一个管理者必备的能力，注意，激励前面加了2个字：及时。

例如：巴顿将军，总是能及时激励自己的士兵，他亲自驾着坦克冲在前面，这都是激励员工。

甚至员工做好了一件工作的时候，甚至要谢谢员工。

如果干的好、干不好都一样，那就是吃大锅饭。

激励可以是物质激励也可以是精神激励。

需求3、满足员工被关爱的需求员工需要领导的关注，不能完全关注员工的绩效，而需要关注员工的内心、成长、情绪，关注员工的方方面面，才算是关爱员工。

否则，只关注员工的业绩、工作进度，这只是关注员工的工作指标，而不是关注员工个人本身，这也是很多管理者犯的错误。

所以，首先要关注员工本身，再关注员工手上的活。

需求4、关注员工被重视的需求例如：员工在工作中有好的想法、员工的意见、员工的抱怨、不满，要主动关注，不能视而不见，如果不管不问，就会造成负能量在团队中传染，影响整个团队。

需要及时沟通、解决。

所以，要及时关注员工好的想法，哪怕是个错误的想法，也要对员工进行鼓励，因为员工为企业操心了，这体现了主人翁精神。

需要遵循的六大原则：原则1、先关注员工的人、再关注员工的事例如：某个员工出差了，领导打电话首先问，客户搞定没有？工作搞定没有，这都是错误的做法。