管理要懂心理学答案
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单选题
1.获得胜任素质的工具是：（）回答：正确
1. A 举荐制
2. B 责任制
3. C 招聘制
4. D 导师制
2.能担当团队的推进者的人，首先他的：（）回答：正确
1. A 现场控制欲强
2. B 必须得是个拼命三郎
3. C 敢想敢干敢说话
4. D 动机水平非常强
3.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确
1. A 愿景太过全面
2. B 未执行到基层
3. C 未完全执行
4. D 愿景太过实际
4.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“委任责成”即：（）回答：正确
1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动
2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划
3. C 一个管理者必须胸怀宽广
4. D 要意识到自己身上有缺陷
5.健康的企业人际关系：（）回答：正确
1. A 不必一团和气
2. B 不必努力去跟对方亲昵
3. C 不必保持价值取向一致
4. D 以上都包括
6.管理者的人材意识包括：（）回答：正确
1. A 选拔，不苛刻求全
2. B 相处，允许犯错误
3. C 评价，尽量保持客观
4. D 以上都包括
7.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。
采取的调和方式是：（）回答：正确
1. A 回避
2. B 迁就
3. C 协作
4. D 折衷
8.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）回答：正确
1. A 团队竞争
2. B 暴力沟通
3. C 科学管理
4. D 伪交流
9.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）回答：正确
1. A 自我粉碎
2. B 团队合作
3. C 行为矫正
4. D 及时总结
10.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括：（）回答：正确
1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星
2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人
3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者
4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家
11.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（）回答：正确
1. A 亲历
2. B 参与
3. C 关联
4. D 创新
12.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（）回答：正确
1. A 沟通、社交这两方面
2. B 规章制度、综合知识
3. C 业务知识、社交技巧
4. D 规章制度、社交技巧
13.下列关于人际关系的判断标准正确的是：（）回答：正确
1. A 人际关系好＝价值取向一致
2. B 人际关系好≠没有冲突分歧
3. C 人际关系好＝熟悉热络
4. D 以上都不正确
14.一个管理者的压力体现在：（）回答：正确
1. A 环境因素
2. B 组织因素
3. C 个人因素
4. D 以上选项都对
15.如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作。
采取的调和方式是：（）回答：正确
1. A 迁就
2. B 回避
3. C 协作
4. D 折衷。
