制程品质控制

三.影響製程的主要因素
• 7.其他 • 法律法規方面的要求,社會習慣,道德傳
統方面的要求. • 人在任何事情中都是起決定性作用的,所
以人的素質將決定一件事的發展和最後 的結果,同樣也決定製程的狀態. • 所以公司員工的素質對產品的品質影響 非常大.
四.怎樣控制製程使其處於 穩定狀態
• 1.人力在製程種的配置所要注意的事項
一.過程的定義及製程的種類
• 2.按照行業分: • a.塑膠 • b.電子 • c.紡織 • d.冶金 • 等等.
一.過程的定義及製程的種類
• 4.製程要素 • 1.材料: • 主要材料----產品的組成部分(主要) • 輔助材料----產品的次要組成部分,製程的支持
型材料,不會出現在產品中. • 2.設備 • 主要設備----製程中必須使用 • 次要設備----製程外支持性,非必須
前5台確認,,首件元件確認等). • b.製程中要經常對主要材料進行查核(特別是
換料時).
四.怎樣控制製程使其處於 穩定狀態
• c.輔助材料要在每批開線前確認. • d.不同機種的材料不可混用,代用必須經過批
准. • e.料的有效標識. • 4.方法的控制 • a.作業要按照SOP. • b.人員的位置要固定(相對). • c.更改SOP必須先進行試驗,確認有效再更改.
戶要求的產品.
二.怎麼樣的製程是穩定的製程
• 1.修哈特: • a.只有偶然波動,沒有異常波動的製程是
穩定的. • b.組間的波動是異常波動引起的 • c.異常波動通過一定的措施可以消除,偶
然波動則不行,除非改善整個系統.
二.怎麼樣的製程是穩定的製程
• 2.特徵 • a.製程處於統計控制狀態,如果是管制圖,則沒
一.過程的定義及製程的種類
• 3.人員 • a.直接人員----直接從事產品製造,製程必
須. • b.間接人員----為製程提供支持性服務的
人員,非製程必須.
一.過程的定義及製程的種類
• 4.環境 • a.場地----製程必需 • b.溫濕度控制----非製程必需 • c.安全----製程必需 • d.優美,整潔,有序(6S)----非製程必需 • 5.方法----製程必需,但不一定要死搬硬套.
顧客滿意
Baidu Nhomakorabea
輸入
產品的實現
輸出
• 2.小的過程: • 產品實現過程=產品製造過程
一.過程的定義及製程的種類
• 3.製程的種類 • 1.按照複雜的程度分: • a.單一製程:工序非常少,技術含量低,一
般是一次性形成產品,製程無法中斷,如: 塑膠射出成型,五金衝壓成型等. • b.複合製程:工序較多,技術含量較高,有 檢驗站,檢驗站就在製程當中,影響製程 的因素較多.
三.影響製程的主要因素
• 4.方法(METHOD):方法是產品製造所必須的 一種途徑,可以由多種多樣,如何取捨取決於人.
• 5.環境(EVIROMENT):環境是製程作業所必 須的,但是環境的優劣對製程起什麼樣的作用 和影響仍然由人控制.
• 6.測量(MEASUREMENT):測量是監測製程的 一個重要手段,沒有測量無法保證製程品質,也 無法知道製程的狀況,但測量對製程所起的作 用與影響也是由人控制的.
四.怎樣控制製程使其處於 穩定狀態
• d.無正式SOP作業時要有臨時SOP管控,但臨時 SOP的有效期不能太長,一般僅對當批(天)有效.
• e.SOP的重點要明確,作業要對本站的SOP重點 掌握透切.
製程品質控制
一.過程的定義及製程的種類
• 1.什麼叫過程? • 一件事從開始到結束所經歷的所有活動. • ISO9000:一組將輸入轉化為輸出的相互
關聯,相互作用的活動. • 所有的活動都是一個小的過程,一般把較
為簡單的活動不看做過程.
一.過程的定義及製程的種類
• 2.製造過程 • 1.大的過程: • 顧客的需求
• a.複雜的工序有技術比較熟練的員工擔 任,簡單的工許可由新進員工擔任.
• b.對檢驗站的員工,必須從技術熟練的員 工中挑選.
• c.當新人較多是,可以在前幾站安排幾個 新員工擔任,在當中安排一個老員工,這 個老員工起監督,幫帶作用.
四.怎樣控制製程使其處於 穩定狀態
• d.技術水平高的可以挑選出來擔任重要 的工序.
• e.在條件許可的情況下,簡單的工序可以 由新員工輪流擔任,目的是提高新員工的 技術能力和水平.
• f.員工出錯,不要一味的批評責備,要幫助 他(她)一起改正.
• 緊緊盯住老員工,加緊培養新員工.
四.怎樣控制製程使其處於 穩定狀態
• 2.機器的控制 • a.機器要定期保養,維護,校驗. • b.在運行過程中,要定時查核. • c.正確運用各種輔助工具材料. • d.用數據來管控機器的狀態. • 3.材料的控制 • a.要確保組成產品的所有材料符合要求(如產
• 1.人(MAN):人是最主要的因素,對其他的因素 影響很大.有很多不良,歸根結蒂是由人引起的, 所以人是最根本的因素.
• 2.機器(MACHINE):機氣設備是製程正常運行 必不可少的,但其效能取決於人的控制.
• 3.材料(MATERIAL):材料是組成產品所必須 的,沒有材料也做不出產品,但材料不能決定製 程的品質,仍然取決於人的控制.
有點超出3sigma界限,且無傾向性變異. • b.製程保證能力充足,Cpk不小於1.33 • c.不良品率在目標範圍內,且成下降趨勢. • d.改善措施實施後,有明顯的成效,而不是毫無
影響. • e.客戶投訴較少.(一般不做為考量依據) •
三.影響製程的主要因素
• 任何一個製程其主要做作用的因素都包括以 下機種因素:5M1E
一.過程的定義及製程的種類
• 6.測量----製程必需 • a.產品本身----產品特性 • b.製程—製程穩定性,製程保證能力(Cpk),
管制圖 • 統計製程管制的開山鼻祖修哈特說:產品
的品質是做出來的,而不是檢驗出來的.
一.過程的定義及製程的種類
• 1.人力的分配 • 2.設備的配置 • 3.各種材料的配套 • 4.環境與場所的提供 • 5.作業方法----SOP • 6.量測儀器設備 • 當以上資源都齊備後,可開始生產,輸出符合客