软件系统项目管理及考核办法样板4.doc
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北京九城大数据科技有限公司文件九城大数据(2013)人字 009号CEO签发:日期:2013年3 月 19 日软件开发项目考核管理办法1目的及适用范围•本考核管理办法,用于考核研发中心软件开发项目组的业绩,同时也用于对项目开发负责人(研发经理)的考核。
•本办法适用于研发管理中心以《任务委派工作单》形式承接的项目.本文所谓“软件任务”,包括公司业务部门委派的任务,公司职能部门委派的任务,及研发中心自己认可的任务。
•软件研发负责人考核分为:业务类考核和价值观类考核,本管理办法重点说明对业务类的考核,管理类考核参见《九城集团2012年绩效考核总纲》。
考核办法中,尽量以可量化的方式进行考核,对于每个考核项,说明考核内容、考核标准,评价人可以据此给出考核对象的考核得分。
•研发负责人个人业绩考核得分A= 项目考核得分+特殊奖惩得分。
如果一个研发负责人(研发经理)在某段时间同时负责两个或两个以上项目,则其业绩考核结果,是各项目考核结果按内部收入进行加权平均。
特殊奖惩,包括对突出贡献的奖励得分,以及对严重过失的扣罚得分(负值)。
•研发管理中心的激励政策同《九城集团2012年绩效考核总纲》规定一致,具体参见《九城集团2012年绩效考核总纲》“激励政策”部分.2考核周期•对于周期短的项目,项目的考核周期,随项目的里程碑一起进行.也就是,按照签署的《任务委派工作单》中规定的项目推进的整体的起止时间和阶段性里程碑规定的节点进行。
•对于周期较长的项目,一般每季度考核一次,在下季度初进行。
•有些产品或项目的任务委派数量多,但每个任务的完成周期都比较短,这种情况,项目的考核周期为一个季度,考核得分为本季度内完成的委派任务按照工作量权重累计得分。
3考核内容项目的业绩考核分为如下内容:•软件用户评价:由任务委派方负责评价,考核项包括工期、软件质量(缺陷、用户反馈等方面)。
•项目成本评价:考查开发组项目开发成本、项目成员有效工作量、委派工作量之间的关系。
大学软件开发项目管理制度第一章总则第一条为规范我校应用系统项目开发管理流程,及时提供满足管理和业务需求的应用系统,特制定本制度。
第二条本文件适用于我校应用系统开发管理、二次开发管理等工作;信息系统开发工作包括外包开发和本单位自行开发两种。
第三条对于外包开发项目,合作方为软件或服务供应商;对于自行开发项目,合作方为本单位系统开发团队。
第四条其他的组织机构:一是根据项目规模及省工信厅有关文件要求确定是否需要聘请第三方的项目监理公司;二是在项目签约后成立相应的项目组,其成员是参与该项目的所有人员,人员又分为技术和业务人员两个部分;三是根据项目规模及我校的项目管理规定确定是否需要设立项目领导小组,若设立项目领导小组其成员则由甲乙双方的领导、项目经理和项目监理公司的责任人等组成。
第二章职责第五条需求提交部门职责业务部门负责需求的提出、参与需求规格说明书业务部分的制定、参与需求审核及演示版审核、负责用户权限和功能测试的业务部分、配合安装部署试运行环境和产品验收。
第六条信息办的职责负责受理业务部门提出的需求,进行初步的需求分析,确定项目的大致规模和实现过程,同时需要进行安全等级的分析,协助国资委进行项目招标;负责质量控制,协助国资委组织产品验收和正式投产使用;负责软件开发过程中的整体协调工作。
第七条合作方职责负责进行需求分析、概要设计、详细设计、代码编制、测试、安装部署、系统使用培训、系统维护培训和项目验收,保证产品符合事先所设定的安全等级保护要求。
第八条项目监理方职责负责项目开发过程中的质量监督和规范化管理,协调甲乙双方的工作。
第三章工作程序第九条提出需求业务部门提出待开发应用软件的文字需求,具体包括:时间要求、功能要求、权限控制、安全要求、业务流程、输出报表和具体的业务参与人员及人员分工与联系方式。
第十条受理信息办在接到业务部门、已经过学校领导审批通过的合格需求后,立即着手安排各项准备工作,制定任务计划,包括人力资源和时间要求的考虑,根据工信厅的有关文件规定和项目规模确定实现途径:项目投入资金小于一定金额、无需校外招标的项目可直接进行校内招标选定合作方,签订合作协议;投资规模大于以上金额的需先找软件设计公司进行需求分析和初步设计,然后依据其初步设计结果制作招标文件、进行校外招标,通过招标程序确定合作方,签订合作协议。
项目质量管理制度及考核办法一、质量管理制度的建立和运行方法(一)建立以项目经理为主体的质量管理体系根据国家行业政策,项目工程实行项目经理终身责任制。
项目经理负责施工全过程的组织管理,包括工程前的计划组织,过程监控、验收,交付、使用后的业主反馈信息的收集和维修工作。
公司质检科全面负责施工全过程的项目质量管理的监督和考核工作,并认真做好项目服务工作。
项目部要执行班前会和下午碰头会工作制度,及时反馈交流一天工作中的一切问题,便于项目经理掌握和协调。
(二)完善工程交底制度工程开工前,针对图纸设计要求和项目质量目标,项目经理组织安排技术负责人和施工员、质检员制定各项目施工方案和专项工艺技术交底。
交底必须有针对性,经项目经理审核后,提前2-3天通知公司技术科和质检科会同编制人现场进行审核,确保交底有效。
交底制度落实工作不认真或未落实,首先分清问题属哪方责任,并根据公司管理制度进行处罚。
(三)坚决推行样板引路制度经过近年来的施工管理证明,样板引路是质量控制的有效途径。
样板施工不但能解决实际操作中存在的技术性问题,更能培养施工、操作人员的质量意识和操作水平,并且对标高、尺寸和各种材料的合理使用起到较好的指导作用。
样板引路工作将作为今后的一项质量保证项目,由公司质检科依据规范要求和企业标准,对样板引路工作开展的有效性,加大监督和考核力度。
在项目经理统一指挥下,技术员和施工员、质检员、施工班组长、操作工人具体负责样板工作的落实,经过项目部验收合格后,报质检科验收。
验收时,一是检查施工样板的实体质量;二是检查该样板的书面指导技术资料。
确定合格后,按样板展开施工。
施工中有不按样板操作,质量出现缺陷的,从科室到项目部逐一排查,确定责任主体,根据责任大小进行处罚。
(四)坚持运行“三检”制度公司级“三检”为公司质检科、项目技术负责人或质检员、施工班组长三级:施工班组自检合格报项目质检员或技术负责人验收;项目质检员或技术负责人验收合格后报公司质检科验收。
项目部员工绩效考核办法一、考核对象所有在建工程项目部员工二、绩效工资基础工资的20%三、绩效考核的周期绩效考核的周期为3个月,工期不到3个月的为一个考核周期,从2014年7月1日开始。
四、绩效考核的组织本次绩效考核的最高权力机构为总经理办公会,考核小组组长为总经理,副组长为工程副总,小组成员为各职能部门经理和人事专员。
五、绩效考核的内容按照项目部员工考核评分表,考核员工在考核周期内的工作业绩。
六、考评成绩的划分及激励1、考核结果考核结果为所有月份平均考核分数.项目经理考核得分(F)中自我考核(X)占比重为20%,公司考核(Y)占比重为80%.即F=X*0.2+Y*0.8项目部员工考核得分(F)中项目经理考核(X)占比重为60%,公司考核(Y)占比重为40%.即F=X*0.6+Y*0.4考核结果分为A、B、C、D四个等级,分别为:优秀A级:90~100分良好B级:80~89分一般C级:70~79分差D级:69分以下2、奖惩办法考核结果直接与员工当期绩效工资的发放挂钩,在考核结束后发放。
(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当期考核工资标准的20%另行发放奖励工资。
(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。
(3)考核结果为C级:绩效工资按80%发放。
(4)考核结果为D级:绩效工资按50%发放。
考核中过程中,考核等级为C和D的,应进行绩效面谈并给予适当警示、教育;此外,员工的绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、奖惩和薪资调整的重要参考依据。
七、绩效考核的仲裁被考核员工如果对考核结果不服,可以在得知考核结果之后的两天内向绩效考核小组提出复议申请,绩效考核小组在接到申请之后的两天内做出最终裁定。
人事行政部2014年5月20日项目部月份项目经理考核评分表姓名:年月日(表一)项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份技术负责人、施工员考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份水电工程师考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份材料员考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份保管员考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份质检员考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份预算员考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份安全员考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):项目部月份资料员考核评分表项目经理(签字):考核小组(签字):。
app项目运营管理办法
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APP项目运营管理内容大纲1.运营在项目中各阶段的职责和输出
2.运营管理机制
2.1.联动信息人
2.2.联动规则
3.管理机制
3.1.项目问题管理表机制
3.2.定期沟通会议机制
3.3.上线运营移交机制
3.4.产品上线发布机制
3.5.试运营/体验管理机制
3.6.问题分级及应急处理机制
3.7.用户互动管理机制
3.8.活动/推广机制
3.9.广告/营销发布机制
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3.10.内容运营管理办法
3.11.报表数据管理机制
3.11.1.系统数据需求实现流程
3.11.2.外部数据输入需求流程
3.11.3.报表生成及发布管理
3.12.巡检机制
3.12.1.机检
3.12.2.人工巡检
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软件项目实施考核制度在软件项目开发中,考核制度对于推动项目进展、激发员工积极性、管控项目质量等方面起到重要作用。
本文将从以下几个方面对软件项目实施考核制度进行详细阐述。
1.考核制度的制定为了确保项目开发顺利进行,团队需要制定符合自身特点、项目特点的考核制度。
制定考核制度时,需要考虑项目的进度、质量等因素,制定相应考核指标,并确定考核周期、考核方式等具体措施。
同时,团队应该建立相应的处罚制度,以便在出现违规现象时进行相应的惩罚。
2.考核指标的选择在制定考核制度时,需要选择适合项目的考核指标。
考核指标的选择应该具有可量化性、可比较性、可动态调整性等特点,如项目进度、代码规范程度、代码覆盖率、测试覆盖率、缺陷数等,以确保考核指标的准确性和实用性。
3.考核方式的设计考核方式的设计非常重要,不仅关系到考核效果的成否,还关系到员工的积极性和激励程度。
考核方式应该综合考虑项目特点和人性需求等因素,比较常用的考核方式包括:KPI考核制度、OKR考核制度以及成果导向的考核制度等。
4.考核周期的设置考核周期一般根据项目进度来进行设置,可以根据实际情况进行动态调整。
需要确保考核周期的间隔适当,一般情况下,周期可根据项目阶段进行设置,如项目需求阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段等,可以根据不同阶段的工作量和进度进行设置。
5.考核结果的公示和奖惩机制的落实通过考核,获得的结果需要及时公示出来,奖惩机制的执行也需要得到落实。
需要正视和纠正存在的问题,同时奖励好的绩效,达到激励员工的目的。
同时,考核过程中需要注意保护员工的隐私以及公正公平的原则。
6.考核制度的调整在项目实施过程中,考核制度也需要符合动态调整的要求。
比如在项目进行中,可能会因为特殊情况调整项目计划,此时需要针对性的调整考核指标和考核方式等具体措施。
7.总结软件项目实施考核制度的制定和落实对于项目的开展来说非常重要,可以提升项目的整体质量,同时激发员工的积极性和战斗力。
软件项目考核办法一、目的对软件项目开发的过程所产生的软件项的质量和过程进行定量的评价,用评价的结果指导软件的开发过程,不断地提高软件开发质量水平,并依据度量记录来考核软件开发人员的工作绩效。
提高软件开发人员的开发质量以及开发积极性。
二、考核办法2.1 、项目质量考核项目质量考核包括质量度量和过程度量两方面。
2.1.1 质量度量质量度量主要考核项目质量,其考核依据为项目计划实现情况、用户评审报告、软件维护报告(考核维护量)。
以上参数分别采用一百分制进行考核,每个方面各一百分,按照相关的所占比例进行分数考核。
其中按计划实现情况占30%、用户评价占30%、软件维护报告占40%的方式进行项目质量分数考核。
2.1.2 过程度量过程度量分为及时度进行考核,及时度通过时间差率进行反应。
其中时间差率=(实际完成时间- 计划完成时间)/(计划开始时间- 计划完成时间) 90〜100 范围1 (15%以内)70〜80 范围3 (15%〜35%低于70 范围4(35%以上)2.2 、项目费用考核项目费用分员工工资、出差费用、项目实施过程相关费用三部分。
项目管理论坛员工工资为项目过程中发生的员工工资,该项费用按天进行考核,以员工的该月平均工资* 该月参与项目的天数。
出差费用为项目过程产生的所有费用,包括出差补助、交通费和加班费。
项目实施过程相关费用包括项目实施过程中由于做好客户关系或者其他有利于项目进度而采取措施产生的相关费用,包括项目过程中的请客费和送礼物产生的费用等。
项目总费用=员工工资+出差费用+相关费用项项目总应收帐款=项目合同款项项目费用考核参数=项目总费用/ 项目总应收帐款考核参数为:90~100 范围 1 25%以内70~80 范围 2 25~45%低于70 范围 3 45% 以上2.3 、项目人员工作量考核项目人员工作量分为工作时长、项目工作量计算,其中工作时长以项目参与过程的总共时长(以人*日计算),项目工作量以具体项目考核办法为准。
软件部绩效考核规范标准软件部绩效考核方案第一部分、考核对象研发全体人员第二部分、工作职责一、项目经理与客户方对接需求,合理分配内部资源,统筹所负责项目的整体规划,监控跟踪开发过程进度,着手解决棘手问题,并应对突发情况对项目整体计划做出调整。
二、开发人员(程序员、中级程序员、高级程序员)根据需求文档,在项目经理的任务划分负责范围内,按效率每天完成固定功能的编码工作,并承担该部分的维护工作。
三、测试人员按指定的文档编写测试用例,并对相关项目进行单元,集成及系统测试工作。
四、美工人员负责直接和客户沟通UI方面的相关业务,并针对所负责项目的软件交互进行美术及交互设计,并按需切图,主要输出产物为牵引图,UI指引,拓展图,PSD原图,及切图。
第三部分、开发及测试人员的考核内容(初,中,高)一、质量考核1.度量指标质量度量主要是根据度量指标来进行评价的;质量指标是指软件开发程序缺陷率(bug的数量)。
2.度量指标计算方法(1)度量指标评分标准根据软件开发程序的缺陷率(bug量)来确定,缺陷率越高,其评价分就越低。
序号得分评价缺陷率范围备注 1 90~100 优 0%--5% 2 70~80 良 5%--10% 3 50~60 合格 10%--15% 4 低于50 不合格 15%--100% (2)缺陷率来源主要是软件经过测试组测试后,所产生的测试报告;◆软件交付使用后一年内产生的软件维护记录表;◆开发人员的缺陷率考核,主要依据测试报告和软件维护记录;◆测试人员的缺陷率考核,依据软件维护记录。
(3)缺陷率单位以程序单元为单位,相比较而得出缺陷率的值(原理:缺陷数/单元总数)。
这里所指的程序单元,是WBS分解后的内容。
(4)开发人员缺陷率计算方法根据测试报告和软件维护记录中的缺陷类别,分别统计各类别的缺陷率,然后依据度量指标的计分标准表来打分。
缺陷数计算公式为:Total=∑(CiFiKi);缺陷率计算公式为:V=Total/U;其中i=1,2,...n代表每个缺陷;U代表开发人员负责的、已完成且已被测试的程序单元总数;C代表缺陷所对应的缺陷级别的权重系数;通常权重系数以"一般"缺陷级别作为基数(权数设为1),"轻微"缺陷级别可不用计算缺陷率(权数设为0)。
如何制定项目考核管理
1. 明确项目目标和关键绩效指标(KPIs)
- 设定明确、可衡量和具有时间限制的项目目标
- 根据项目目标制定关键绩效指标,包括质量、成本、进度等方面
2. 制定考核周期和方法
- 确定项目考核的频率,如每周、每月或按阶段
-选择合适的考核方法,如定量评估、定性评估或综合评估
3.建立考核团队和职责分工
- 成立由项目经理、相关部门代表和专家组成的考核小组
- 明确各成员在考核过程中的职责和任务分工
4.确定考核内容和权重分配
- 根据KPIs确定需要考核的内容,如进度、质量、成本、风险等 - 根据项目特点和重要程度,为各项考核内容分配适当权重
5.制定考核标准和评分规则
- 为每项考核内容设置明确的评分标准和量化指标
- 制定公平、透明的评分规则,避免主观判断的影响
6.建立考核反馈和改进机制
- 定期召开考核会议,与项目团队沟通考核结果
- 鼓励团队提出改进意见,及时调整考核方案
- 将考核结果与绩效挂钩,促进持续改进
7.记录和归档考核数据
- 建立项目考核档案,记录每次考核的过程和结果
- 归档数据可用于项目总结和经验积累
通过制定科学、合理的项目考核管理方案,可以有效监控项目进展,及时发现和解决问题,确保项目目标的实现。
同时,良好的考核反馈机制也有助于提高团队绩效和项目管理水平。
软件考核管理办法(试行)1 考核方式 1。
1软件部按月度对项目组进行考核,个人奖金同考核结果挂钩。
1。
2考核指标及分值如下:1.3每项指标分A 、B 、C 三档,每档对应一定范围的分值。
1.4 打分为百分制,当月个人绩效计算方法为:个人得分×15(元)。
1.5 考核组成员软件部部长、软件部总工、软件部副部长、软件部部长助理、质量组组长、各开发项目组组长。
2 各项指标分档分值及打分标准如下:2.1工作量考核(30分),以软件处理的业务功能和业务过程的数量为单位,结合软件维护工作量大小,进行考核。
A 得分25—30,B 得分18—24,C 得分11—17.A :工作量饱和B :工作量一般 C:工作量不足2.2 软件单项考核2。
2.1 开发阶段2.2。
1.1工期考核(20分),A 得分16-20,B 得分11-15,C 得分6-10。
软件考核指标工作量考核 ( 30 分 )开发阶段 运行阶段 质量考核 ( 50 分 ) 工期考核 ( 20 分 ) 运行效果 ( 50 分 )需求响应 ( 20 分 ) 开发规范考核 ( 15 分 )文档考核 ( 15 分 ) 代码质量考核 ( 20 分 ) 软件单项考核 ( 80 分 )A:按期完成并提交源代码。
B:未按期完成,但延期20%以内,提交源代码。
C:未按期完成,延期20%以上,提交源代码.2.2.1.2质量考核(50分),包括开发规范考核(15分)、文档质量考核(15分)和代码质量考核(20分),代码质量的考核,以功能性需求的测试为主,采用一定的测试用例,测试软件所有功能,以测试结果为准。
A得分41—50,B得分31—40,C得分21-30。
A:开发符合规范,文档齐全,测试BUG平均不多于3处。
B:开发基本符合规范,文档基本齐全,测试BUG平均不多于5处。
C:开发规范性一般,文档有缺失,测试BUG平均多于5处。
2。
2.2运行阶段2.2.2.1运行效果考核(50分),A得分41-50,B得分31—40,C得分21—30。
软件开发项目实施绩效考核制度实施绩效考核制度1 考核业务描述1。
1 考核组织关系绩效考核范围以项目组为单位,按照公司项目分类的形式,项目为四星项目,项目组设置开发经理(组长),其考核组织关系如下图:项目经理系统集成人员测试人员维护人员需求人员开发组长开发部开发人EI开发人员员说明:1、项目经理的考核对象为:需求人员、系统集成人员、开发组长、测试人员、维护人员2、开发组长的考核对象为:本开发小组所有的开发人员,包括EI产品线和设计开发部的开发人员1。
2 考核周期项目组以周为单位对项目组成员进行考核,部门以月为单位进行汇总公布.1。
3 考核流程考核流程项目组EI部门其它部门项目经理开发经理考核考核项目经理汇总考核结果每月汇总考核每周上传结果考核结果抄送品质部发布考核结果抄送开发部抄送IT服务抄送EI部门部领导说明:1。
项目开发组长每周对开发人员进行考核,考核结果发送给项目经理。
2。
项目经理每周将自己的考核结果和开发组长的考核结果汇总后上报到部门平台。
3。
部门每月对所有的项目的考核结果进行汇总,并发布到部门平台上面. 4。
公布每月考核的结果,并发给本部门领导及相关部门领导。
1.4 项目考核的IRMA关系表2 考核原则2。
1 基础分总分为100分2.2 考核细则需求人员、开发人员、系统集成人员、测试人员开发人员考核项及分值安排如下表:考核考核子分值考核说明项项1、服从项目组时间安排,能按时上班或服从项目组加班安排的给予10分2、上班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时内扣4考勤情况 10分分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止3、项目组加班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时工作内扣4分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止态度(201、工作认真负责,工作质量、工作效率比较高,服从项目组分) 领导安排,主动积极配合项目组完成任务的给予9,10分工作主动2、责任心一般,仅完成自己的工作任务,工作主动性不太高,性及责任10分没有对项目造成恶劣影响的给予5,8分心 3、工作主动性不高,因个人工作疏忽,视其对项目造成恶劣影响的程度给予扣5,10分1、圆满完成了自己的工作任务,并主动积极完成了计划外工作任务的给予28,30分2、圆满完成了自身工作任务的90,,100,,给予25,28分任务完成30分3、基本完成了安排工作任务的70,,90,,给予20,25分情况4、仅完成工作任务的50,,70,,给予15,20分5、工作任务大部分没有完成,并对项目的进度造成了重大影响,视其严重性扣15,30分1、能发现问题,并主动解决问题,或帮助其他同事解决问题的给予18,20分技术贡献2、基本上能解决大部分问题的给予16,18分 20分能力 3、解决问题较弱,能主动请教同事解决问题的给予10,16分4、问题不能解决,并且隐瞒不报,对项目造成恶劣影响视其轻重的扣10,20分工作1、代码质量优秀,给予9,10分能力 2、代码质量良好,给予8,9分(80代码质量 10分 3、代码质量一般,给予6,8分分)4、代码质量差,并且对项目造成恶劣影响视其轻重的扣5,10分1、对项目质量有明显改善的给予9,10分2、执行能力强,工作成果质量高的给予9,10分文档 10分3、执行能力一般,工作成果质量一般的给予5,8分4、执行能力较差,工作成果质量一帮的给予0,5分1、带领了新手,并使新同事有很大的进步的给予9,10分2、带领了新手,视新同事能力的进步程度给予7,10分3、没有带领新手的,但在项目组其骨干核心作用的给予7,团队协作10分 10分能力4、没有带领新手,但能保证自己任务按时、按质完成的给予4,7分5、没有带领新手、工作质量、工作效率较差者给予0—4 说明:周报是考核的直接依据,如果没有按时提交,该周考核分数为0需求人员考核项及分值安排如下表:考核考核子分值考核说明项项1、服从项目组时间安排,能按时上班或服从项目组加班安排工作的给予10分态度 2、上班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时内扣4考勤情况 10分(20分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止分) 3、项目组加班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时内扣4分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止1、工作认真负责,工作质量、工作效率比较高,服从项目组领导安排,主动积极配合项目组完成任务的给予9,10分工作主动2、责任心一般,仅完成自己的工作任务,工作主动性不太高,性及责任10分没有对项目造成恶劣影响的给予5,8分心 3、工作主动性不高,因个人工作疏忽,视其对项目造成恶劣影响的程度给予扣5,10分1、圆满完成了自己的工作任务,并主动积极完成了计划外工作任务的给予28,30分2、圆满完成了自身工作任务的90,,100,,给予25,28分任务完成30分3、基本完成了安排工作任务的70,,90,,给予20,25分情况4、仅完成工作任务的50,,70,,给予15,20分5、工作任务大部分没有完成,并对项目的进度造成了重大影响,视其严重性扣15,30分1、有很强的业务分析能力、能发现潜在业务需求,并能主动引导客户需求的18,20分2、具有较强业务分析能力、主动引导用户需求的给予16,18业务分析分 20分能力3、分析问题能力一般,能主动请教同事并引导用户需求的给工作予10,16分能力4、分析问题能力较差,并且主动学习性不强导致需求有严重(80偏离的扣10,20分分)1、对项目质量有明显改善的给予18,20分2、执行能力强,工作成果质量高的给予18,20分文档 20分3、执行能力一般,工作成果质量一般的给予10,16分4、执行能力较差,工作成果质量一帮的给予0,10分1、带领了新手,并使新同事有很大的进步的给予9,10分2、带领了新手,视新同事能力的进步程度给予7,10分3、没有带领新手的,但在项目组其骨干核心作用的给予7,团队协作10分 10分能力4、没有带领新手,但能保证自己任务按时、按质完成的给予4,7分5、没有带领新手、工作质量、工作效率较差者给予0-4 说明:周报是考核的直接依据,如果没有按时提交,该周考核分数为0测试人员考核项及分值安排如下表:考核考核子分值考核说明项项1、服从项目组时间安排,能按时上班或服从项目组加班安排工作的给予10分态度 2、上班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时内扣4考勤情况 10分(20分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止分) 3、项目组加班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时内扣4分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止1、工作认真负责,工作质量、工作效率比较高,服从项目组领导安排,主动积极配合项目组完成任务的给予9,10分工作主动2、责任心一般,仅完成自己的工作任务,工作主动性不太高,性及责任10分没有对项目造成恶劣影响的给予5,8分心 3、工作主动性不高,因个人工作疏忽,视其对项目造成恶劣影响的程度给予扣5,10分1、圆满完成了自己的工作任务,并主动积极完成了计划外工作任务的给予28,30分2、圆满完成了自身工作任务的90,,100,,给予25,28分任务完成30分3、基本完成了安排工作任务的70,,90,,给予20,25分情况4、仅完成工作任务的50,,70,,给予15,20分5、工作任务大部分没有完成,并对项目的进度造成了重大影响,视其严重性扣15,30分1、能发现问题,并主动解决问题,或帮助其他同事解决问题的给予27,30分代码测试2、基本上能解决大部分问题的给予24,27分 30分能力 3、解决问题较弱,能主动请教同事解决问题的给予15,24分工作4、问题不能解决,并且隐瞒不报,对项目造成恶劣影响视其能力轻重的扣15,30分 (80分) 1、对项目质量有明显改善的给予9,10分2、执行能力强,工作成果质量高的给予9,10分文档 10分3、执行能力一般,工作成果质量一般的给予5,8分4、执行能力较差,工作成果质量一帮的给予0,5分1、带领了新手,并使新同事有很大的进步的给予9,10分2、带领了新手,视新同事能力的进步程度给予7,10分3、没有带领新手的,但在项目组其骨干核心作用的给予7,团队协作10分 10分能力4、没有带领新手,但能保证自己任务按时、按质完成的给予4,7分5、没有带领新手、工作质量、工作效率较差者给予0-4 说明:周报是考核的直接依据,如果没有按时提交,该周考核分数为0系统集成人员考核项及分值安排如下表:考核考核子分值考核说明项项1、服从项目组时间安排,能按时上班或服从项目组加班安排工作的给予10分态度 2、上班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时内扣4考勤情况 10分 (20分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止分) 3、项目组加班期间,每次迟到半个小时以内扣2分;1小时内扣4分;一小时之外两小时之外扣8分,直至扣完为止1、工作认真负责,工作质量、工作效率比较高,服从项目组领导安排,主动积极配合项目组完成任务的给予9,10分工作主动2、责任心一般,仅完成自己的工作任务,工作主动性不太高,性及责任10分没有对项目造成恶劣影响的给予5,8分心 3、工作主动性不高,因个人工作疏忽,视其对项目造成恶劣影响的程度给予扣5,10分1、圆满完成了自己的工作任务,并主动积极完成了计划外工作任务的给予28,30分2、圆满完成了自身工作任务的90,,100,,给予25,28分任务完成30分3、基本完成了安排工作任务的70,,90,,给予20,25分情况4、仅完成工作任务的50,,70,,给予15,20分5、工作任务大部分没有完成,并对项目的进度造成了重大影响,视其严重性扣15,30分1、能发现问题,并主动解决问题,或帮助其他同事解决问题的给予27,30分系统集成2、基本上能解决大部分问题的给予24,27分 30分能力 3、解决问题较弱,能主动请教同事解决问题的给予15,24分工作4、问题不能解决,并且隐瞒不报,对项目造成恶劣影响视其能力轻重的扣15,30分 (80分) 1、对项目质量有明显改善的给予9,10分2、执行能力强,工作成果质量高的给予9,10分文档 10分3、执行能力一般,工作成果质量一般的给予5,8分4、执行能力较差,工作成果质量一帮的给予0,5分1、带领了新手,并使新同事有很大的进步的给予9,10分2、带领了新手,视新同事能力的进步程度给予7,10分3、没有带领新手的,但在项目组其骨干核心作用的给予7,团队协作10分 10分能力4、没有带领新手,但能保证自己任务按时、按质完成的给予4,7分5、没有带领新手、工作质量、工作效率较差者给予0-4 说明:周报是考核的直接依据,如果没有按时提交,该周考核分数为02.3 考核统分考评总分,工作态度(考勤情况+工作主动性+责任心+团队协作)+工作能力(任务完成情况+解决问题能力+执行、创新能力+领导能力)。
项目奖励与考核管理办法项目奖励与考核管理办法1 适用范围本办法适用于所有部门级立项的创新项目。
2 规范性引用文件无3 对象与范围3.1 奖励和考核的对象:研发项目组团队的所有成员。
3.2 奖励和考核的范围:部门级立项的所有创新项目。
4 奖励细则4.1 奖励方式部门级研究创新项目奖励在项目验收后评定,对获奖的项目,由部门各负责人根据对项目的贡献对项目经理及项目组成员进行适当奖励。
4.2 奖励额度4.2.1 奖励基准额度确定依据在项目立项阶段,依据项目的自主知识产权含量、新产品的社会经济效益水平、项目组成员工作量等初步确定奖励的基准额度,由部门负责人审核批准。
待项目验收时,由部门负责人进行复核,最终确定项目的奖励基准额度。
4.2.2 项目奖励基准额度原则上部门级项目的奖励基准额度为50000-100000元。
4.2.3 项目奖励额度项目奖励额度=奖励基准额度*奖励评定得分/1004.3奖励评定4.3.1 评分标准奖励评定得分依据公司《创新项目奖励与考核实施办法》的评分规则,以公司专家评议得分为部门创新项目奖励额度计算中的奖励评定得分。
4.3.2 创新项目奖励评定程序对验收合格的项目,由部门技术研发部和部门负责人联合对项目进行奖励评定。
首先,根据项目的最终完成结果,由部门技术研发部和部门负责人联合审定并最终确定项目研发奖励的基准额度;然后,由技术研发部根据公司对项目的最终评分,乘以该项目的研发奖励基准额度的百分比,算出对该项目的最终奖励,由技术研发部负责人和部门负责人填写(附录A),并报批科技管理处。
4.4 奖励分配项目奖励由项目经理与部门根据项目组成员承担的工作量、工作重要性和贡献量,确定项目奖励的分配方案,填写(附录B),由部门负责人签字确认。
5 考核细则5.1 考核内容考核内容重点包括:创新项目实施的计划完成情况、质量完成情况和预算及执行情况等。
5.2 考核依据考核依据公司《科技创新项目管理制度》、《信息电子研究所项目管理制度》等文件。
项目部考核办法范文为了进一步规范和加强项目管理,发挥各职能科室的监督、检查、指导、服务职能,公司决定施行项目部综合考评制度,并制定了《项目部考核管理办法》,现将此考核管理办法下发给你们,望各项目认真学习并严格执行,在运行中如发现不妥和遗漏之处,请提出宝贵意见,以便及时修改和补充。
此《办法》中的具体考核内容大体分为三部分:一、制度的建立与实施部分(20分);二、资料核查部分(40分);三、现场抽查部分(40分)。
为了突出制度管理,特将“制度的建立与实施部分”作为考核的重点内容提出来,目的是能够推动公司各项制度的有效运行,使项目管理制度化、规范化,逐步走向良性循环,使项目管理迈上一个新台阶。
具体考核办法如下:1、在每月的15日至20日,由安全科组织各科室对所有项目进行联合检查,严格按照综合考评检查评分表进行检查打分,汇总后排出名次。
达标分数暂定为75分,考评分数直接与当月绩效工资挂钩。
2、检查评分时,首先对上一次的检查内容进行复查,如未进行整改,本次打分时加倍扣分。
以督促项目对查出的问题及时整改,起到持续改进的作用。
3、考核中重点突出安全管理,如项目出现重大伤亡事故,采用“一票否决制”,有关安全方面的分数全部扣除,并进行相关规定的处罚。
4、为保证项目考核公开、公正、公平性,特建立考核评比监督小组,成员如下:小组长:王占江副组长:张海军成员:陈利国周世昌姬洪山叶绪兰5、在对项目考核时,所有打分表均一式三份,科室自留一份,交办公室备7、本《办法》自发布之日起施行。
项目综合考核评分汇总表项目名称:日期:年月日工程负责人签字确认:注:此表一式两份,安全科一份,项目部自留一份。
质量技术综合考评检查评分表(一)(制度建立与实施部分)项目名称:检查日期:年月日检查单位负责人:被检查单位负责人:注:以上有关质量、技术、科技试验计量管理制度均形成文字制定出来。
质量技术综合考评检查评分表(二)(资料核查部分)项目名称:检查日期:年月日(资料核查部分)(续二)项目名称:检查日期:年月日检查单位负责人:被检查单位负责人:(资料核查部分)(续二)项目名称:检查日期:年月日检查单位负责人:被检查单位负责人:项目名称:检查日期:年月日检查单位负责人:被检查单位负责人:项目名称:检查日期:年月日质量技术综合考评检查评分表(三)项目名称:检查日期:年月日质量技术科综合考评检查评分表(现场实体抽查部分)1、评分规则工程实体质量共15分,土建占11分,电气占2分,水暖占2分。
项目部管理绩效考核汇总表项目名称:考核组长(负责人):考核组成员:考核时间:各单位实际运用时,权重可根据管理情况调整;在内容选择上,也可根据考核实际选用,但应包括合同、成本、进度、分包、物资、质量、安全、环境等内容。
- 4 -项目商务管理检查表检查人:时间:-5 -项目生产进度管理检查表项目资金管理检查表7 检查人:项目质量管理检查表82 2 2 2 2 203 不合格项(品)处理质量改进质量验收分包管理质量统计、分析现场工程质量材料状况项目查出的质量问题无处理意见(措施)、处理不及时,每发现一处扣 2 分,无复查结果、无签字每发现一处扣 1 分项目无月度质量统计、分析、改进措施的扣2 分,措施不得力,改进效果不明显的每发现一处扣 1 分各级人员未按规定参加工序、分项、分部、单位工程验收,未及时认真做好工程质量验收记录及手续不完备,扣 2 分;对各类专业分包没有按照合同要求统一质量管理,扣 2 分;无月度质量统计、分析,没有提出改进意见和措施,扣 2 分发生质量事故,每一次扣 10 分;对于重大质量事故(10 万元以上),扣 20 分,顾客满意度“差”的扣 10 分,检查每发现一处严重质量通病的扣 5 分,工程观感“差”的扣 5分材料未分类堆放、材料状态标识不正确、不清晰每发现一处扣 1 分4 现场质量4033成品保护材料设备验收成品保护不及时扣 3 分,每发现一处损坏现象扣 1 分材料、设备未严格执行进场验收制度,手续不齐全,现场堆放状态标识不正确,扣 3 分34410质量创优质量通病强制性条文标准资料的收集质量创优活动没有随工程施工过程管理有序推进,增加质量成本,扣 3 分工程实体质量通病出现频率达到 20%以上或出现严重质量缺陷,扣 4 分;工程实体质量有违反《强制性条文标准》,扣4分工程技术资料填写、收集、整理质量不符合要求,没有与施工进度同步整理归档,每处扣 3 分;资料不真实每发现一处扣 2 分;未5 资料整理15 3 原始记录台帐收集整理影像资料,扣 3 分进场原材料、半成品原始台帐不齐全、无材料复检原始记录每发现一处扣 1 分2资料的整理资料没按要求分类整理扣 1 分,目录不清楚、不便于查找扣 1 分6加分项优质结构QC 成果获市级优质结构加 5 分,获省级优质结构加10 分每获得一项局级 QC 成果,加 2 分;每获得一项省部级 QC 成果,加 4 分;每获得一项国家级 QC 成果,加 6 分合计1009检查人:时间:项目安全管理(安全资料管理)检查表项目安全管理(现场安全防护)检查表时间:项目物资管理检查考核参照表检查人:项目机械管理检查考核表检查人:时间:项目 CI 管理检查表(房建)时间:检查人:项目综合事务管理检查表检查人:。
1.前言22.IT企业研发人员绩效考核体系分析42.1IT企业研发人员绩效考核体系现状分析42.2IT企业研发人员绩效考核体系设计原则分析83.基于项目考核的IT企业研发人员绩效考核体系113.1基于项目考核的IT企业绩效考核体系原理分析113.2基于项目考核的IT企业研发人员绩效考核体系简介133.3基于项目考核的IT企业研发人员绩效考核体系概述133.4IT企业研发人员项目考核绩效考核方案设计143.4.1项目团队考核153.4.2项目团队中的个人考核153.5部门考核173.6基于项目考核的IT企业研发人员绩效考核体系关键问题分析174.北京国电苏源信息技术有限公司研发人员绩效考核激励方案设计194.1公司基本现状及当前面临的主要问题194.2基于项目考核的公司研发人员绩效考核方案194.2.1项目团队考核实施204.2.2项目团队个人考核实施214.2.3项目个人奖金考核系数S计算方案254.3方案实施效果265.结论27参考文献:27内容摘要:本文从分析IT软件开发企业和传统企业的区别入手,指出由于两者在加工对象、工艺过程、标准化等方面的差异,及软件行业的产生背景、人员素质、企业凝聚力等原因,软件行业目前所应用绩效体系已无法满足IT企业的发展现状和发展要求。
由此,本文对软件企业绩效考核体系面临的问题和设计要素进行了详细阐述,提出了基于项目考核的IT企业研发人员绩效考核体系,对该体系方案进行了详细论述。
本文以北京国电苏源信息技术有限公司为应用范例,对该考核体系在企业中的应用做了详细说明。
本体系采用定量考核方法,考评结果比较客观,可操作性强,具有一定的实践价值和推广价值。
关键词:绩效、考核、软件、研发、项目考核、部门考核1.前言作为高新技术产业,IT软件研发企业从产生之初,就伴随着先进管理理念和管理思想,从为其他行业提供单项技术信息化解决方案到提供企业管理解决方案ERP。
在为一个特殊的新兴产业,开发模式从传统的瀑布式开发、迭代式开发、小组式开发,一直到现在的敏捷式开发、净室开发、极限开发,每一种开发都伴随着不同的管理模式。
项目(暂行)绩效考核办法为规范工程项目的管理行为,加强项目过程控制,提高项目管理水平,强化工程项目树形象、创信誉、争效益的“窗口”作用,激发项目部管理人员的积极性,特制定本办法。
一、考核的定义、目的和用途1。
绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。
2. 考核是绩效管理的重要内容.考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
3。
考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
4。
考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展.5、本办法适用于二、考核的原则1.一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1 年之内考核的方法具有一致性;2.客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差;3.公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;4。
公开性:员工要知道自己的详细考核结果.三、考核的办法1。
项目考核办法(即本办法)采用360°考核法;即全方位考核法;2。
按照公司经营目标和业务重点,在对全体员工考核时,具体按照关键绩效指标来层层分解,产生一系列可操作的数量、质量、成本、时限等考核指标,以便考核;3.评价尺度将按照等级评价法评价;按照考核结果将评价结果划分为五个等级:A级:(90分-100分);B 级:(80分-89分);C 级:(60分—79分);D 级:(0分—59分)。
4。
评价结果:A 级: 能力非常优秀;B 级:能力良好;C 级:能力达到标准;D 级: 能力比较差;四、考核的内容和分值(一)项目经理考核项目经理的主要绩效考核指标以关键事件考核和关键绩效指标考核两种方式结合进行。
1、关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件,主要指标有:工作态度、遵守纪律、业务素养、工作协调、绩效考核、执行制度、工作配合.2、关键绩效指标主要有:安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、生产调度.3、分值计算总分满分为100 分,关键事件考核占20%,关键绩效指标考核占80%,项目经理考核成绩:个人考核分=关键事件考核分+关键绩效指标考核(见附表1-1项目经理绩效考核表)(二)项目施工员考核项目施工员的主要绩效考核指标以关键事件考核和关键绩效指标考核两种方式结合进行。
软件系统项目管理及考核办法模板4XX系统项目管理及考核办法为了加强XX系统项目建设的管理,提高项目管理水平,确保XX系统项目建设的顺利进行,根据XX相关文件要求,结合本项目特点,特制定本管理办法。
一、项目组织管理结构本项目在XX的统一领导下,成立项目管理组对该项目实施建设及管理。
本项目总负责人:XX;项目牵头人:XX;项目组下具体分XX个系统:权限系统负责人:XX;身份认证负责人:XX;安全设备负责人:XX;网络系统负责人:XX。
二、职责划分1.xx:总领xx项目的建设。
2xx:具体负责:协助项目负责人进行项目的组织、协调、文档、项目进度控制、项目问题解决、例会等内容。
3xx:负责内容:xx系统的调试、测试、部署、更新以及维护。
4. xx:负责内容:xx系统的调试、测试、部署、更新及维护。
5. xx:负责内容:①xx系统的调试、测试、部署、更新及维护。
②xx系统的调试、测试、部署、更新及维护6.xx:负责内容:安全设备的调试、测试、部署、集成、维护以及监控。
7.xx:负责内容:网络设备的调试、测试、部署、集成、维护以及监控。
三、对各系统岗位的具体要求:(分别对不同系统的日常工作任务,各系统的规范要求,具体有轻重区分)(一)各系统的日常工作任务:(二)各系统的规范要求:四、违反规范要求之后的具体处理办法:五、考核记录由项目具体负责人,每月定期检查、记录项目的进展、运行情况,并汇总信息,作为日常项目考核评定的依据。
六、各系统下面具体的岗位设置和职责划分及要求:(一)xx系统:1.岗位设定:2.职责划分:3.各岗位人员日常工作任务:4.各岗位人员职责的规范要求:(二)xx系统1.岗位设定:2.职责划分:3.各岗位人员日常工作任务:4.各岗位人员职责的规范要求:(三)xx系统1.岗位设定:项目经理、开发人员、维护人员2.职责划分:项目经理:负责项目管理、工作分配。
开发人员:负责软件开发、更新。
维护人员:负责软件维护、部署、监控、技术服务。
3.各岗位人员日常工作任务:项目经理:1.项目计划制定和控制。
2.客户交流、需求确定。
3.参与项目核心架构和设计4.项目相关文档的编写、审核5.项目开发、测试、监控、维护的全程管理。
开发人员:1.项目的详细设计文档的编写。
2.项目过程文档的编写、整理。
3.根据项目计划进行开发、更新、测试。
维护人员:1.项目监控2.软件更新、部署、维护3.设备更新、部署、维护4.数据库备份4.各岗位人员职责的规范要求:项目经理:1、项目管理过程严格按照公司的相关规章、制度执行。
2、项目的文档要严格按照质量管理办法编写完整。
3、项目运维中要严格遵守项目运维规范。
4、项目人员要定期进行相关培训和考核。
5、要遵守项目的需求和约束,做好文档、资料、源代码的相关密级和权限管理。
开发人员:1、软件编码要遵守公司编码规范,代码实现简洁、标准,做好注释工作。
2、用好版本管理工具,保证程序代码质量和可控。
3、开发过程遵守公司的开发规范,做好设计评审。
4、做好各自开发单元的单元测试工作,对于bug做好回归。
维护人员:1、运维过程中遵守公司的运维管理办法。
2、运维过程中执行相关项目运维规范。
3、做好监控、服务的问题记录和归档,并及时向项目进行经理进行汇报。
4、运维中充分做好经验库、问题库,提高技术服务和保障的效率。
5、现场处理以及操作前,在做好方案和备份,保证在线系统的安全和稳定。
(三)技术、安全方面:1.岗位设定:2.职责划分:3.各岗位人员日常工作任务:4.各岗位人员职责的规范要求:七、考核管理办法:软件系统项目实施方案_模板1 XXXXXXXX系统软件实施方案项目名称:XXXXXXXX系统软件实施单位:XXXXXXXXXXXXXX时间:XXXX年XX月XX日目录1、项目总体实施方案(4)1.1工程实施原则(4)1.2项目总体推进计划(5)1.3系统实施过程的质量保证活动说明(5) 1.3.1需求分析阶段(6)1.3.2总体设计阶段(6)1.3.3详细设计阶段(7)1.3.4系统开发阶段(7)1.3.5系统实施和试运行阶段(7)1.3.6项目验收阶段(9)1.3.7系统正式运行及维护阶段(9)1.3.8各阶段辅助文档(9)1.3.9实施过程提交文件汇总(10)1.4项目实施计划(11)1.4.1数据实施步骤(12)1.4.2项目进度安排(12)2、项目管理方案(13)2.1项目管理组织结构(13) 2.1.1项目各方角色与责任(13) 2.1.2任务分工(14)2.2项目范围管理(16)2.3项目进度管理(16)2.4项目风险管理(16)2.4.1技术风险(16)2.4.2需求风险(17)2.4.3协调与沟通风险(17)2.4.4项目人员风险(17)2.5质量管理计划(18)2.5.1质量管理体系标准(18) 2.5.2质量控制过程(18)2.5.3质量评定计划(18)2.5.4质量管理措施(19)2.5.5软件质量控制(19)2.6项目协调与合作计划(21) 2.6.1协调与合作管理方案(21) 2.6.2协调手段(22)2.7配置管理(22)2.7.1配置管理和版本控制(22) 2.7.2变更管理的方法(24)2.8文档管理(24)2.9人员管理(25)2.10保密管理(25)3、测试计划(26)3.1测试工作准备(26)3.2软件开发测试(26)3.2.1模块测试(27)3.2.2功能测试(27)3.2.3性能测试(27)3.2.4分系统测试(27)3.2.5全系统测试(28)3.2.6容量测试(28)3.2.7压力测试(28)3.2.8灾难恢复测试(28)3.3设计测试用例和数据(29) 3.3.1建立测试环境(29)3.3.2测试执行(30)4、验收计划(31)4.1验收组织(31)4.2验收内容(31)4.3软件系统的验收(31)3.用户方已经认可测试数据(32) 5、培训方案(33)5.1培训目标(33)5.2培训方式(33)5.3培训对象(33)5.4培训地点与环境(33)5.5培训计划及内容(34)5.5.1用户培训(34)5.5.2系统管理人员培训(34)6、技术支持和售后服务(36)6.1技术支持与售后服务政策(36)6.1.1技术后援支持(36)6.1.2技术后援支持方式(37)6.1.3保修及系统维护服务(37)1、项目总体实施方案建设xxxxxxxxxxx软件采购是一项复杂、长期的系统工程,为保证工程能够顺利地进行实施,必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。
一方面要从组织上进行落实,成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍;另一方面要制定严格的时间进度表,明确各里程碑的时间。
同时还要制定工作原则,以指导项目的全面实施。
1.1工程实施原则1.用户方项目小组的成员,争取参与项目的全过程用户方成立领导亲自挂帅的项目小组,在调研、设计、编码、安装调试、测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段,配合系统开发方的工作,一方面可以培训自己的技术维护队伍,为系统的使用保驾护航;另一方面,在开发过程中,协调用户方和开发方的关系,保证项目的顺利进行,及时发现问题,并对项目进度和质量进行监督。
2.采用“两手抓”的方针,一手抓开发、一手抓使用对于软件项目,之所以称为一个工程,很大程度上是因为软件项目的建设,除了技术因素外,还有很多的非技术因素需要考虑,并且必须被得到重视。
衡量一个软件项目是否成功,很大程度上不是看这个软件项目采用了多么先进的技术,而是软件对用户来说是否实用,是否能够帮助用户解决许多预期的问题。
国内很多软件项目的失败,很大程度上是使用抓得不够。
建议在项目的试运行过程中,在抓系统维护的同时,也要狠抓系统的使用,开发方和用户方齐心协力帮助业务人员从原来的手工处理转到计算机辅助处理上来,在业务人员适应计算机辅助业务处理的过程中,尽可能早发现系统中存在的问题,从而最大可能地使系统保质保量的按时完成。
3.数据同程序同等重要该系统的建设,数据位于首要的地位,程序的编写完成,仅仅意味着系统完成了一半,数据的收集、整理、录入,对系统的建设来说同等重要。
在项目实施过程中,一定要重视系统中数据的录入工作,充分估计数据处理的难度,在系统建设之初,就将数据工作提到议事日程上来,安排相应的资金、时间等,将数据工作落到实处,只有这样才能争取系统早日达到实用化。
1.2项目总体推进计划为了有效地保证系统开发的质量,整个系统建设的全过程划分为准备、设计、开发、实施和运行阶段,每个阶段完成相应的任务,确保信息系统的建设。
如下图所示:1.3系统实施过程的质量保证活动说明在实施过程中将发生的重大质量保证活动或由此将产生的质量记录和产。