绩效管理5个经典案例及应用
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绩效管理案例(一)绿丰食品公司是一家销售额为5亿元人民币、总部设在北方某大城市的合资食品公司,以生产冰激凌、饼干等食品为主,员工总数为700人,外方合作伙伴是一家著名的国际食品公司。
过去4年来,该公司的业务一直以平均每年70%以上的速度增长,但同时也面临着激烈的国内与国际竞争的压力。
其中最大的压力来自本土企业的低价竞争。
如果不降价,该公司产品的平均价格将比本土竞争对手高出40%。
为了保持产品的竞争力,该公司打算降低产品价格。
然而,如果仅仅采取降低价格手段,利润率肯定会下降,这是公司不愿看到的。
因此,降低现有产品的运营成本就成了该公司在降价之后保持竞争力和维持利润率的一种战略选择。
但是,公司的高层也意识到,降低价格不是保持竞争力的长久之计,长期成功的关键在于加强新产品的开发。
如果公司能够持续不断地开发出本地竞争对手不能提供的新产品,那么凭借公司的品牌知名度和顾客忠诚度,仍然能够以较高的价格出售产品,维持以往的利润率。
可以说,这家公司的战略目标是清楚的。
它要实现两个目标:一是提高运营的效率,具体做法是把现有产品的运营成本降低20%,以抵消降价对利润率的影响;二是建立产品领先优势,为此必须至少把新产品的平均开发周期缩短20%-30%,同时还要保证新产品的销售额占到当年产品销售总额的40%。
这实现以上目标,绿丰公司相关部门和人员进行了量化的绩效考核。
其中销售部的关键绩效指标(KPI)有销售量及回款额百分比。
销售人员的KPI是销售量、回款额百分比和及时性、每周拜访客户的数量。
绿丰食品公司在提出新战略6个月后,不管是降低运营成本还是开发新产品,都没有取得多大的成效。
运营成本与上一年同期相比,不仅没有降低,反而上升。
按计划早该推出的新产品,也迟迟不能推出。
绩效管理案例(二)龙腾家电公司是华南的一家国营企业,家电制造和销售是其主营业务,去年的销售额为5亿元人民币。
当时这家企业正在改制,改制之后必须自负盈亏。
如果销售额达不到5.5亿元预定目标的90%,即4.95亿元人民币,企业将陷入严重的财务困境。
提高绩效的成功案例与实用建议随着现代企业竞争的日益激烈,提高绩效已经成为许多企业的关键目标之一。
如何在日常工作中提高绩效,实现个人与团队的卓越表现,成为了每位员工和管理者应该思考的问题。
本文将介绍一些提高绩效的成功案例,并提供一些建议,帮助读者在工作中取得更好的成绩。
案例一:ABC公司实现绩效突破ABC公司是一家软件开发企业,由于市场竞争激烈,公司领导决定重视员工绩效的提升。
他们首先实施了目标管理制度,设定了明确的绩效目标,并与员工进行了充分的沟通和讨论。
每位员工都有一个个人绩效目标,与公司整体目标紧密衔接。
在此基础上,ABC公司还推行了绩效评估制度,并通过一对一的绩效谈话,定期与员工进行反馈和指导。
公司还建立了激励机制,将绩效优异的员工进行表彰和奖励,激发员工的积极性和主动性。
这一系列措施的实施,使得ABC公司的绩效得到了明显提升。
公司整体营业额增长了20%,员工的满意度和忠诚度也大幅上升。
绩效突破的成功案例,给其他企业提供了许多有益的启示。
案例二:个人成功案例分享张经理是一位优秀的销售人员,他通过一系列行之有效的方法,提高了自己的绩效,成为公司的销售冠军。
首先,张经理注重了工作规划和时间管理。
他每天制定详细的工作计划,并根据重要性和紧急程度进行优先安排。
他学会了利用时间片段,高效地完成任务,提高了自己的工作效率。
其次,张经理不断学习和提升自己的销售技巧。
他积极参加相关培训课程和学习活动,不断学习市场动态和行业知识,提升自己的专业素养。
他定期反思和总结工作中的经验教训,不断改进自己的销售策略和方法。
最后,张经理注重团队协作和资源整合。
他善于与同事合作,共享资源和经验,形成了强大的团队力量。
他通过与其他部门的合作,实现了资源的最大化利用,为自己的销售工作提供了强大的支持。
以上是张经理提高个人绩效的成功案例,他的经验与教训对其他销售人员来说具有很大的借鉴意义。
实用建议:基于以上成功案例和个人经验分享,我们提供以下几点实用建议,帮助读者在工作中提高绩效。
绩效管理的绩效管理案例绩效管理是现代企业管理中的一个重要环节,它通过制定科学的绩效目标、评估员工的绩效表现,激励和引导员工努力工作,从而提高企业的绩效和效益。
下面,我们将介绍几个绩效管理案例,希望能为您提供一些有用的参考。
案例一:某银行的绩效管理某银行是一家大型银行,在绩效管理方面做得非常好。
该银行制定了科学合理的绩效考核机制和评估标准,将员工的绩效分为四个等级:优秀、良好、及格、不及格。
同时,该银行注重绩效激励,对表现优异的员工给予多项奖励,如加薪、晋升、培训等。
此外,该银行还对表现不佳的员工给予一定的处罚,如降薪、限制晋升等。
这种严格的绩效考核机制非常有效地激励了员工的工作积极性和创造性,使得该银行在市场上更具竞争力。
案例二:某制造企业的绩效管理某制造企业在绩效管理方面也做得非常好。
该企业注重以人为本,建立了一个科学合理的绩效评估体系,将员工的绩效评估分为四个等级:优秀、良好、及格、不及格。
此外,该企业采取了多种绩效激励手段,如加薪、提供更好的工作机会和培训,对表现优异的员工给予充分的肯定和奖励。
同时,该企业还充分运用了现代化的信息技术手段,对员工的绩效进行实时监控和评估,确保员工的工作能够及时得到纠正和改进,提高了企业的生产效率和质量。
案例三:某科技公司的绩效管理某科技公司是一家成立不久的新兴公司。
该公司注重绩效管理,并且采用了较为灵活的绩效考核机制,将员工的绩效考核分为多个维度,如工作成果、合作精神、发展潜力等。
此外,该公司还采用了多种激励手段,如加薪、晋升、提供更好的工作机会和培训等,以激励优秀员工的创造性和创新性。
而对于表现不佳的员工,该公司则采取了更为温和的处罚措施,提供更多的培训和支持,帮助员工改进工作方式和提高工作质量。
这种灵活多样的绩效管理机制,使得该公司能够适应不同员工和不同管理层次的需求,促进了公司的稳定发展。
总之,绩效管理是企业管理中的一个重要环节,正确地实施绩效管理可以激励员工积极性,提高企业绩效和效益。
企业绩效管理的经典案例有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,企业绩效管理对于企业的成功至关重要。
有效的绩效管理能够帮助企业明确目标、激励员工、提高效率,并实现可持续发展。
以下为您介绍几个企业绩效管理的经典案例。
案例一:华为的绩效管理华为作为全球知名的通信技术企业,其绩效管理体系备受瞩目。
华为的绩效管理强调以客户为中心,以结果为导向。
通过设定明确的目标,将公司的战略层层分解到每个部门和员工。
在绩效评估方面,采用了多维度的评估方式,包括工作成果、工作能力、工作态度等。
华为还注重绩效反馈与沟通。
主管会定期与员工进行一对一的沟通,及时给予员工工作上的指导和建议,帮助员工明确改进的方向。
此外,华为的激励机制与绩效紧密挂钩,高绩效员工能够获得丰厚的回报,包括薪酬提升、股票期权等,这极大地激发了员工的工作积极性和创造力。
案例二:腾讯的绩效管理腾讯是中国互联网行业的巨头之一,其绩效管理也有独特之处。
腾讯的绩效管理强调创新和用户价值创造。
公司鼓励员工勇于尝试新的业务和技术,对于在创新方面有突出表现的团队和个人给予重奖。
在绩效评估上,腾讯采用了“KPI + 360 度评估”的方法。
KPI 确保员工的工作与公司的战略目标保持一致,而 360 度评估则从多个角度对员工进行评价,包括上级、同事、下属等,使评估结果更加全面和客观。
腾讯也非常注重员工的职业发展。
根据员工的绩效表现和潜力,为员工提供个性化的培训和晋升机会,帮助员工实现个人价值的最大化。
案例三:GE(通用电气)的绩效管理GE 曾经是全球最具影响力的企业之一,其绩效管理模式也具有很大的影响力。
GE 的绩效管理以“活力曲线”为核心。
每年,公司会对员工进行绩效评估,并将员工分为 A、B、C 三个等级。
A 级员工是表现最优秀的,约占 20%,会得到丰厚的奖励和晋升机会;B 级员工是表现良好的,约占 70%,会得到一定的奖励和发展支持;C 级员工是表现不佳的,约占 10%,可能会面临淘汰。
五个经典案例带你看懂绩效管理绩效管理是指通过制定目标、明确期望、评估绩效表现以及提供反馈和奖励来管理员工的工作表现。
下面将介绍五个经典案例,以帮助读者理解绩效管理的概念和实践。
案例一:Google的OKRGoogle是一家全球知名的互联网科技公司,其绩效管理系统被广泛称赞为成功的案例之一。
Google采用目标和关键结果(OKR)方法,每个员工每个季度设定为期3个月的目标和关键结果,目标是具体、可衡量和可达成的。
这种明确的目标设定方式可以激励员工更加专注和追求卓越。
案例二:华尔街的成果导向绩效管理在金融行业,绩效管理对于推动个人和公司的业绩至关重要。
华尔街公司采用的绩效管理方法倾向于以成果为导向,快速反馈和迅速调整。
通过设定年度目标,定期评估和提供奖金和激励,华尔街公司鼓励员工追求卓越,并使绩效管理与薪酬体系紧密相连。
案例三:可口可乐的绩效评估体系可口可乐采用九宫格(9-Box)评估体系,将员工绩效与潜力进行评估和分类。
这种系统可以帮助公司识别高潜力员工和低绩效员工,并制定相应的人力资源发展计划。
这种分类方法不仅能够提供员工发展的方向,还能为公司优化人员配置和决策提供依据。
案例四:亚马逊的360度绩效评估亚马逊采用360度绩效评估,从多方面收集员工表现的反馈信息。
除了直属经理的评估,还包括同事、下属和客户的评价。
这种综合的评估方法可以帮助建立全面的员工表现画像,并帮助员工和公司了解他们在不同方面的表现优势和改进的方向。
案例五:GE的绩效管理模型通用电气(GE)以其绩效管理模型「成果、领导能力和人才」而闻名。
GE通过设置明确的指标和绩效期望,将员工的工作目标和公司的战略目标联系起来。
在平时工作中,领导者通过持续的反馈和指导,帮助员工提高表现,同时鼓励员工发展自己的领导能力和能力。
上述案例向我们展示了绩效管理的多个方面和实践方法,包括目标设定、绩效评估、反馈和奖励等。
这些案例中的企业成功的绩效管理方法有助于激励员工,提高团队和公司的整体绩效,为组织的发展做出贡献。
绩效管理——案例分析(含目录、案例、答案)(本文档内容均由作者于本站点或其他站点所下载的公开文档所合成,如有不妥之处,敬请指出。
未经作者许可,任何人不得擅自传播或用于商业用途)目录:案例1:新星公司所面临的员工考评问题 (2)案例2:某公司生产部门主管李某的绩效考核 (3)案例3:硬性分配法绩效考评的难题 (4)案例4:通达公司员工的绩效管理 (4)案例5:某公司客户经理的360度考评结果如图: (6)案例6:有一家家电销售公司, (7)案例7:今年,A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度 (8)案例8:小王在一家私营公司做基层主管 (8)案例9:李某是某公司生产部门主管, (9)案例10:某公司又到了年终绩效考核的时候 (10)案例11:A公司是一家具有独立生产能力的 (10)案例12:某著名的跨国公司,在世界66个国家 (10)案例13:富凯公司是一家超市连锁公司 (11)案例14:公司是一家大型商场, (11)案例15:北方公司 (12)案例16:某公司客户部经理的360度反馈评价 (13)案例17:某公司年底考评工作 (14)案例18:A公司已有20年的历史, (15)案例19:某企业的绩效管理主要采用以下步骤 (16)案例20:某汽车有限公司为了提高公司的效益 (16)案例21:慧能公司下有若干子公司 (16)案例22:当项目经理老郭 (17)案例23:光华公司总经理认为, (17)案例24:石头公司的绩效考核: (18)案例25:某国有企业的绩效误区: (18)案例26:如此面谈 (19)案例27:天龙航空食品公司的员工考评 (19)案例28:赛特购物中心的绩效考核 (19)案例29:A公司是一家著名的乡镇化工企业 (20)案例30:企业是一家房地产公司 (20)案例31:某企业是一家中型企业,下设人事部 (20)案例32:一家生产型公司,在过去 (21)案例33:天宏公司,干得好的成了"吆鸭子"的 (21)案例34:客户服务经理吴静 (22)案例35:王经理是某大型国有企业行政部的负责人 (23)案例36:Y公司是一家国内知名的黄金生产企业 (23)案例37:某IT公司人力资源部经理孙艳 (25)案例38:A公司,成立于五十年代初。
中国企业绩效管理经典案例所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。
下面是店铺整理的中国十大企业的经典绩效管理案例,欢迎阅读!一、联想集团:1、通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的“岗位责任书”和“目标责任书”,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。
2、对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预期目标的实现。
3、在“能量化的量化,不能量化的.细化”的思想指导下,多种方式综合评价部门业绩和员工业绩,全面周到,考核结果应用合理。
二、海尔集团:1、目标制定程序规范,将目标细化到每位员工每天的工作,形成OEC日清体系,使员工和管理人员对工作清楚了解,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。
2、PDCA管理方法保证工作得到迅速执行,有海尔特色的横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。
3、兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,如果主项指标不理想,管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。
三、许继集团:1、根据考核结果,每年按比例淘汰,提高干部员工总体素质。
2、考核与竞争上岗相联系,平者让,优者上,坚决执行。
3、全员考核,对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。
四、金地集团:1、与严密的计划管理体系相配合,使考核考评客观,不流于形式。
2、采用末位淘汰制,有利于干部队伍的建设、利益的分配和保持全员的危机感。
3、人性化:全员参与、公开、民主,注重绩效提高和职业生涯规划。
五、方正电脑:1、绩效管理体系逐步完善,提高了有效性,减小风险。
2、单独设置“工作表现考核表”,宣扬公司核心价值观,引导员工的行为。
3、注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。
六、中外运:1、与公司战略紧密联系,兼顾考核对公司发展的重要方面,并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。
绩效管理6个经典案例案例一:唐僧师徒的故事唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。
我们来看一下他们的绩效管理的故事。
话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去.于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个."师傅说,“好,答对了,给你一把伞.”接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答道“一个。
”师傅说,“好,也对了,给你一把伞。
"八戒一看,心理暗喜:啊哈,这么简单,我也行。
”于是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。
这是第一次旅游。
过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题靠大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。
”师傅说:“好,给你一把.”又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了.”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束履行.第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳。
"然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。
”点评:这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,员工跳一跳可以够的着,如果员工一直跳,却永远也够不着,那么员工的信心就丧失了,考核指标也就失去了本来的意义.很多企业在设定考核指标的时候,喜欢用高指标值强压员工,这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力,另外,用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。
五个经典案例带你看懂绩效管理摘要:一、绩效管理概述二、经典案例一:联想集团三、经典案例二:唐僧团队四、经典案例三:某企业平衡计分卡应用五、经典案例四:某企业目标管理与绩效考核结合六、经典案例五:某企业战略kpi 的利益相关者分析正文:绩效管理是企业中重要的管理手段之一,通过对员工的工作绩效进行考核评估,实现对员工的激励和约束,从而提升企业的整体绩效。
以下五个经典案例可以帮助我们更好地理解绩效管理的实施和应用。
经典案例一:联想集团联想集团是我国著名的企业之一,其在绩效管理方面有着独特的经验。
联想集团通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的岗位责任书和目标责任书,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。
同时,对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预定的目标实现。
经典案例二:唐僧团队唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。
在唐僧团队乘坐飞机去旅游的过程中,飞机出现故障,需要跳伞,四个人只有三把降落伞。
为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。
这个案例说明,在绩效管理中,公平性和合理性是非常重要的。
经典案例三:某企业平衡计分卡应用某企业采用平衡计分卡进行绩效管理,通过设计平衡计分卡与战略绩效管理运作体系来构建战略中心组织。
平衡计分卡体系的两大核心内容是:如何通过图、卡、表体系实现企业战略落地;如何通过设计平衡计分卡与战略绩效管理运作体系来构建战略中心组织。
经典案例四:某企业目标管理与绩效考核结合某企业将目标管理与绩效考核结合起来,通过设定具体的目标,对员工进行目标管理,同时进行绩效考核,对员工的工作绩效进行评估。
这种方法使得企业能够更好地激励员工,提升员工的工作效率,实现企业的目标。
经典案例五:某企业战略kpi 的利益相关者分析某企业在实施绩效管理时,进行了战略kpi 的利益相关者分析。
第一个故事:唐僧师徒的故事唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。
我们来看一下他们的绩效管理的故事。
话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。
于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。
”师傅说,“好,答对了,给你一把伞。
”接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答道:“一个。
”师傅说,“好,也对了,给你一把伞。
”八戒一看,心理暗喜:“啊哈,这么简单,我也行。
”于是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。
这是第一次旅游。
过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题靠大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。
”师傅说:“好,给你一把。
” 又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了。
”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束履行。
第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳。
”然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。
”点评:这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,员工跳一跳可以够的着,如果员工一直跳,却永远也够不着,那么员工的信心就丧失了,考核指标也就失去了本来的意义。
很多企业在设定考核指标的时候,喜欢用高指标值强压员工,这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力,另外,用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。
全球五大著名企业的绩效管理实操一、IBM的绩效管理二、北电的绩效管理三、通用的激励机制四、摩托罗拉的绩效评估五、博能绩效考核一、IBM的绩效管理在人员的绩效管理上,IBM取消以往绩效四级考核的评等方式,而改采新的三等(1,2,3) 评等方式,并实行纺锤形的绩效分配原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到2的评等。
(当然这对绩效优异的单位会认为不公, 因为单位主管会认为得2评等的人要多一些。
而在一般员工心目中对绩效差的单位, 也拿到同样比例的2的评等亦觉不公.) IBM的新绩效管理制度叫个人业务承诺(Personal Business Commitments —PBCs),即除了由经理人作年终绩效考评外,员工亦可自己另寻找6位同事,以匿名方式透过电子窗体考评,称为「360度反馈」(这种方式存在弊端在于:部分员工在评价时,只征求平时关系比较好的同事的意见并提前知会,这可能导致最终评价结果缺乏客观性)表现评等为第3等时,代表本人未达成业务承诺(PBCs),你必须更努力工作,以达更佳的业绩.如果得到特别差的评等3,你可能被处以6个月的留公司查看.评等2代表你达成目标,是个好战士,得到1的人称为「水上飞」(Water Walkers),代表你是高成就者,超越自己的目标,也没做错什么事。
员工的绩效计划,则建立在员工自己按下列三个领域设定的年度目标上:(1)必胜(Win),这里表达的是成员要抓住任何可成功的机会,以坚强的意志来励志,并且竭力完成。
如:市场占有率是最重要的绩效评等考量。
(2)执行(Execute),这里强调三个字,即行动、行动、行动,不要光是坐而言, 必须起而行。
(3)团队(Team),即各不同单位间,不许有冲突,绝不在顾客面前让顾客产生疑惑。
这种绩效考核对一般IBM成员具有重要意义,而对被赋予管人的责任的管理人员,则根据员工意见调查(Employee Opinion Survey),高阶主管面谈(Executive Interview),门户开放政策(Open Door Policy)的反馈,另加一个评等构成,并且占有整体评等一半的比重.IBM管理者的责任(1)人员配置(Stuffing)①配置有才能的人才.②对每个职工,根据其工作成绩及将来可能具有必要技能,提出他今后在公司内的几种发展前途.③根据需要,对职工进行适当的调配。
第一个故事:唐僧师徒的故事唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好.我们来看一下他们的绩效管理的故事。
话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。
于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。
"师傅说,“好,答对了,给你一把伞。
"接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答道:“一个。
"师傅说,“好,也对了,给你一把伞。
”八戒一看,心理暗喜:“啊哈,这么简单,我也行。
”于是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了.这是第一次旅游。
过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题靠大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的?"悟空答道:“1949年10月1日。
”师傅说:“好,给你一把。
” 又问沙僧,“中国的人口有多少亿?"沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了。
”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束履行。
第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳."然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。
”点评:这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,员工跳一跳可以够的着,如果员工一直跳,却永远也够不着,那么员工的信心就丧失了,考核指标也就失去了本来的意义。
很多企业在设定考核指标的时候,喜欢用高指标值强压员工,这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力,另外,用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。
第一个故事:唐僧师徒的故事唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。
我们来看一下他们的绩效管理的故事。
话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。
于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。
”师傅说,“好,答对了,给你一把伞。
”接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答道:“一个。
”师傅说,“好,也对了,给你一把伞。
”八戒一看,心理暗喜:“啊哈,这么简单,我也行。
”于是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。
这是第一次旅游。
过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题靠大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。
”师傅说:“好,给你一把。
”又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了。
”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束履行。
第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳。
”然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。
”点评:这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,员工跳一跳可以够的着,如果员工一直跳,却永远也够不着,那么员工的信心就丧失了,考核指标也就失去了本来的意义。
很多企业在设定考核指标的时候,喜欢用高指标值强压员工,这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力,另外,用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。