电子商务简答题答案(共60分)
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电子商务试题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、[ ]又称为数字凭证、数字标识。
( )A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案:C2、显示器分辨率为640*480,页面的显示尺寸为[ ]。
( )A、800*500B、620*311C、640*480D、780*428正确答案:B3、[ ]适用于开放的使用环境。
( )A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案:D4、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
( )A、标书技术要求B、投标人须知C、招标邀请函D、投标书格式文件正确答案:B5、关于道德评价,正确的说法是( )A、每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范正确答案:D6、[ ]指对订单量大的需求商,供应商给与价格折扣。
( )A、价格激励B、订单激励C、商誉激励D、免检激励正确答案:A7、SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
( )A、数据操纵B、数据控制C、数据定义D、数据采集正确答案:B8、[ ]是对供应商最有效的激励手段。
( )A、提供更为宽松的付款方式B、付款方式激励C、开辟免检通道D、订单激励正确答案:D9、[ ]即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。
( )A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案:B10、配送合理化可采取的措施不包括()( )A、推行一定综合程度的专业化配送B、实行送取结合C、推行独立配送D、推行加工配送正确答案:C11、[ ]凭证安装在客户端的浏览器中,通过安全电子邮件进行操作。
( )A、个人B、企业C、银行D、软件正确答案:A12、以下不属于网页种类的是()。
( )A、手机视频B、静态网页C、动态网页D、手机网页正确答案:A13、信息分类加工后,为了节省存储空间和提高传输速度,需要使用[ ]进行压缩整理。
电子商务理论试题满分:100分一、单项选择题每题2分,共25题,共50分1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品A:小仓鼠 B:可口可乐 C:冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种A:一般违规行为和严重违规行为B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是:A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价A:30天 B:15天 C:9天D:7天9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货;A:1天 B:2天 C:3天 D:10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是:A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品建议安装数字证书,开通登录保护C:使用安全浏览器,安装杀毒软件D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有:A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流在线下单物流合作的物流公司的是A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则流程错误的是:A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题每题2分,共5题,共10分1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是:A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题每题2分,共20题,共40分1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复:安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货;3、因卖家支付宝冻结导致不能赔付的问题处理流程,卖家支付宝账户可用余额足以支持退款,请在支付宝后台提交案件冻结相关余额,提交调账;用多少就冻多少,可用余额不足的,请卖家解冻保证金之后才可以操作5、货到付款的交易,使用顺丰快递发货的,买家如果10天内没收到货物,可以申请退款;6、如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品,自“卖家已发货”状态起的72 小时后,系统会自动确认收货7、对于退款的申请,所有的选项必须是消费者根据自己的实际情况来填写的,不能按照卖家说的操作,因为可能会产生风险8、售后维权消费者可以取消,取消后就不可以再申请了9、买家下单时选择快递运送方式,卖家发货时使用平邮,交易状态超时时间为30天10、当卖家已发货,也填写了正确的物流运输单号,买卖双方都可以通过此单号查询到物流跟踪信息11、当垫付买家后,退款状态变更为“垫付完成,等待卖家确认”,卖家若点击同意,则自动分账,后续如果在分账的时候,只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率;当卖家拒绝后,退款自动转为需客服处理的状态,维权小二在2个工作日内介入处理;12、消费者进行退货,如果使用到付的邮费跟直接退回的邮费一样,那么可以使用到付13、目前“批量发货”功能只针对于选择淘宝推荐物流在线下单的方式,自己联系物流暂无法使用该功能14、如果卖家未在指定或约定时间内发货,买家有权进行投诉15、使用货到付款服务,买家还需要支付一定的服务费,买家支付给物流公司的金额货款+运费+服务费会四舍五入按元取整16、同一订单编号子订单编号取消退款的次数最多为5次17、货到付款的交易,不能操作确认收货,也不可以给评价18、淘宝已经先行垫付,买家表示东西不想退了,买家可以直接点确认收货完成交易19、只要买家提供已经付款的记录截图给卖家,卖家就可以给买家进行发货20、买家申请7天无理由退换货的商品不论什么产品都可以电子商务实操试题答案一、单项选择题每题1分,共60二、多项选择题每题2分,共10三、判断题每题1分,共20题,共。
电子商务考试模拟题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、关于网络广告,说法正确的是[ ]A、传播范围小B、感官性弱C、交互性弱D、针对性强正确答案:D2、[ ]是一种自动计算网络地址,不断复制自我通过网络传播的网络病毒。
A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、宏病毒正确答案:C3、[ ]格式的音乐文件小而且播放时间长A、AVIB、MIDC、MP3D、MP4正确答案:B4、当满足某一条件计算机病毒才发作,这说明计算机病毒具有[ ]A、可感染性B、可欺骗性C、可隐蔽性D、可触发性正确答案:D5、使用表格网页布局的缺点是[ ]A、不同对象之间会有影响B、定位图片和文本不方便C、不能对不同对象加以处理D、页面下载速度会有影响正确答案:D6、[ ]就像一个公共数据库,人们可以在上面添加内容,或对现有的内容进行修订和增补A、微博B、博客C、社交网络D、维基站点正确答案:D7、[ ]可以嵌套[ ],实现复杂的网页定位A、表格,表格B、文字,文字C、图片,图片D、框架,框架正确答案:A8、社会化媒体具有[ ]属性的突出特点A、大众传媒B、自媒体C、强势传媒D、选择性传播正确答案:B9、用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是[ ]A、博客B、社交网络C、论坛D、维基正确答案:C10、声音文件最基本的格式是[ ]格式A、WAVB、MP3C、MP4D、MID正确答案:A11、暴力攻击相比字典攻击的缺点是[ ]A、可能有遗漏B、解密效果差C、耗时时间长D、方法太复杂正确答案:C12、3款衬衣如果分别包含2种颜色,则具有[ ]个SKUA、2B、6C、5D、3正确答案:B13、表格在网页制作中可以用来[ ]A、链接到别的网站B、设置网页背景C、布局文本和图形D、制作框架网页正确答案:C14、被称为搜索引擎之上的搜索引擎的是[ ]A、桌面搜索引擎B、分类目录检索C、全文搜索引擎D、元搜索引擎正确答案:D15、网页背景颜色与前景文字颜色一般需要[ ]A、对比强烈B、色差较小C、色系相近D、冲突明显正确答案:A16、属于商品供求信息的是[ ]A、新发明和专利B、商品消费指导C、先进工艺流程D、商品质量及规格正确答案:D17、[ ]是运营商建立服务器群组、网络带宽资源、网络IP地址等,给相应的客户提供邮件投递服务A、邮件群发软件B、邮件群发系统C、邮件列表系统D、邮件代发平台正确答案:D18、[ ]是指能够被接收者接收并满足其某种特殊需要,有关商品及其生产、流通或消费的消息、情报、数据或知识等的总和。
电子商务考试题及答案一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。
A、C to CB、C to BC、B to CD、B to B2、电子数据交换简称为()。
A、VRMLB、B toBC、VRMLD、EDI3、Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。
A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、不一定4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。
A、1B、2C、3D、45、Web编程语言中真正跨平台的是()语言A、HTMLB、VRMLC、JA V AD、XML6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。
A、静态B、动态C、商业D、宣传7、(A)协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。
A、TCP/IP B.IPX BEUI D.TCP8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是()技术。
A、双环B、令牌环C、共享和交换D、以太网9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。
其中()类是分配给小型网络的。
A、AB、BC、CD、都可以10、Internet上最受欢迎的信息服务是:()A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS11、最早出现的Web编程语言是()。
A、VRMLB、HTMLC、JA V AD、ASP12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
A、中介B、质量C、价格D、物流13、条码最早出现于()。
A、英国B、美国C、法国D、日本14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为()模式。
A、B/SB、C/SC、S/BD、S/C15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。
A、HTMLB、VRMLC、JA V AD、XML二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分)1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。
电子商务复习题及答案一、单项选择题(共30题每题2分共60分)1、消费者通过网络向企业提出产品或服务需求,企业按消费者需求进行定制化生产、产品体现消费者个性需求的电子商务模式,简称()A.B2CB.C2CC. C2B(正确答案)D.B2B2、新零售业态中,经营者利用人工智能等先进技术,让消费场景更加多元化,让消费者实现了随心随性、随时随地的购物,并在新场景中获得个性化极致化的消费体验,这体现了新零售的()经营思维。
A.以人为本B.数据驱动C.体验为王(正确答案)D.价格至上3、当前我国农村电商发展过程中,需求量最大的实用人才类型是()A.电商运营操作人才(正确答案)B.电商战略管理人才C.电商应用技术人才D.电商创业型人才4、80后消费人群的主要消费特征是()A.主要关注商品价格,对品牌和品质不太在意B.一方面讲究实用和实惠,另一方面也追求个性化(正确答案)C. 追求高品质和商品品味D.有极强的个性化需求,注重商品销售过程中的娱乐性5、小而美的概念的最早提出者是()A.马云(正确答案)B.比尔∙盖茨C.杰克∙韦尔奇D.大前研一6、产品的三个层次中,形式层是指:()A.顾客购买产品或服务时所获得的服务B.产品借以实现的形式,包括品牌文化、商标、式样等(正确答案)C.指向顾客提供的产品或服务的品类和品质D.产品推广的方式和渠道7、农产品口碑营销最重要的基础和保障是()A.产品和服务的品质(正确答案)B.传播受众的选择C. 传播媒介D.意见领袖8、罗辑思维、樊登读书会等属于()A.产品型社群B.品牌类社群C.兴趣类社群D.知识型社群(正确答案)9、下列关于消费场景打造的说法,错误的是()A.消费场景就是明确顾客在什么情形来使用我们的产品或服务B.在某种消费场景下,顾客会基于某种氛围、价值、荣誉,面子,认同而不是出于需要产生购买C.消费场景就是在商品的文案里植入企业的介绍和生产环境(正确答案)D.打造消费场景能有效提高产品的转化率10、能够基于大数据挖掘和分析,能够快速识别用户需求,并为为用户智能推荐内容、提供连接人与信息的服务的内容平台是()A.淘宝系内容平台B.头条系内容平台(正确答案)C.抖音短视频平台D.腾讯系内容平台11、下列关于UGC内容生产方式的说法,错误的是()A.UGC是指专业产生内容,内容生产的主体是具有一定专业背景和行业知名度的专家、大V和网红(正确答案)B.UGC内容生产机制能调动最广泛的用户参与到内容生产中,使得平台以极低的成本获得海量的内容。
电子商务基础题库含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、公认的高效廉价的网上营销手段是( )。
A、电子邮件B、搜索引擎注册C、交换链接D、网络社区正确答案:A2、下列哪个不是网络销售促销策略的基本策略( )。
A、网上联合式促销B、网上差额定价C、网上赠品促销D、网上折扣促销正确答案:B3、在自己的计算机上可以登录到其他远程计算机上的服务是( )。
A、文件传输B、数据传输C、远程登录D、电子邮件正确答案:C4、以下不属于电子支票的支付过程的是( )。
A、银行取款B、电子支票付款C、资金清算D、开具电子支票正确答案:A5、传统的人工调查方式与网站调查方式相比的优势是:( )。
A、可以调查的特色人群B、价格低廉C、速度快D、实时监督正确答案:A6、下列关于防火墙的说法错误的是( )。
A、防火墙是软件B、防火墙的目的是保护网络不被他人侵扰C、防火墙是不同网络之间信息的唯一出口D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关正确答案:A7、我们俗称的“猫”就是指( )。
A、网络适配器B、调制解调器C、路由器D、服务器正确答案:B8、以下不属于B2C 电子商务系统后台能够实现的功能的是( )。
A、购物车B、口令管理C、商品管理D、会员管理正确答案:A9、以下不属于电子支付系统的是( )。
A、货到付款B、ATMC、POSD、中国现代化支付系统正确答案:A10、下列不属于计算机病毒特性的是( )。
A、传染性B、破坏性C、隐蔽性D、不可清除性正确答案:D11、下列流程中不属于网上购物流程的是( )。
A、选定购买商品,加入购物车B、核对并确认订单C、登录网站主页,查找所需商品D、电话订购相关商品正确答案:D12、下列不属于网络营销模式的是( )。
A、电子邮件营销B、搜索引擎营销C、报纸广告营销D、微博营销正确答案:C13、目前常用的加密方法主要有两种( )。
A、加密密钥和解密密钥B、DES和密钥密码体系C、RSA 和公钥密码体系D、私有密钥加密和公开密钥加密正确答案:D14、以下不是 SET 协议所涉及的对象的是( )。
电子商务练习题库含参考答案一、多选题(共60题,每题1分,共60分)1、进口押汇业务的功能包括()。
A、使进口商在不以自有资金支付货款的条件下取得物权单据、提货、转卖或加工销售,从而抢占市场先机B、当外币升值时,进口商可申请人民币融资,立即办理购汇付款,规避汇率风险C、当外币贬值时,进口商可申请外币融资,在货物销售之后再办理购汇,降低购汇成本D、银行为进口商先行支付进口货款,便利进口商的资金周转正确答案:ABCD2、发现进口信用证项下交单行提交的单据存在不符点,我行对外拒付后()。
A、如申请人拒绝接受不符点,应将全套单据退还交单行B、应妥善保管单据C、如申请人放弃不符点,应及时对外办理承兑|承诺延期付款|付款手续D、将正本单据交申请人确定是否接受不符点正确答案:ABC3、客户申请办理订单融资业务时,需向我行提供以下材料()。
A、业务申请书B、出口合同|订单C、出口批文或出口许可证(如需)D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案:ABCD4、办理大宗商品国际贸易融资业务的经营行,经营行应具备如下()基本条件。
A、组建大宗商品融资团队,且团队成员经过专门业务培训B、国际结算和贸易融资业务基础良好C、信贷管理综合评价为前两类D、当地有较好的大宗商品融资客户正确答案:ABCD5、总行国际金融部牵头负责与外资银行客户的()签署工作。
A、战略合作协议B、框架性及综合性合作协议C、合作谅解备忘录D、全面合作协议正确答案:ABCD6、农行作为汇款行的预付货款项下进口押汇业务需要客户提交()。
A、业务申请书B、进口贸易合同|订单、商业发票C、正本进口货物报关单(含部分海关备案清单)D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案:ABD7、农业银行外资银行客户管理的基本原则包括()、分类营销。
A、集中管理B、统一政策C、控制风险D、名单制管理正确答案:ABC8、银行可凭境外直接投资主管部门的核准文件,为境内机构办理境外投资企业()等所发生的人民币资金结算。
《电子商务安全》测试样题答案一、判断题(正确的,打√;错误的,打×。
每小题2分,满分20分)1.安全电子商务系统必须有机集成现代计算机密码学、信息安全技术、网络安全技术和电子商务安全支付技术。
()2.如果一个密钥能够解密用另一个密钥加密的密文,则这样的密钥对称为弱密钥。
()3.S/MIME是一种安全的电子邮件协议。
()4.数字版权保护技术主要可以分为锁定法和标记法。
()5.信息隐藏过程由公钥控制,通过嵌入算法将秘密信息隐藏于公开信息中。
()6.采用FV系统支付模式的整个交易过程中,没有敏感信息在网上传送。
()7.WPKI包括终端实体应用程序、注册机构、证书机构和PKI目录。
()8.App完整性保护可以通过代码混淆和程序加固加壳处理来实现。
()9.电子商务安全风险的管理和控制包括风险识别、风险分析及风险监控等3个方面。
()10.在线电子银行系统的客户认证中,事务鉴别可以提供单个事务的不可抵赖性。
()二.简答题(每小题10分,满分60分)1.常用的特殊数字签名有哪些?2.简述网络防病毒的基本方法和技术。
3.简述认证中心的具体功能。
4.简述基于分块的离散余弦变换(DCT)的水印添加和提取过程。
5.简述电子(数字)现金的特性、应用过程。
6.在第三方支付平台的体系架构中,参与主体有哪些?采用第三方支付平台,有哪些优势?三 . 应用题(每小题10分,满分20分)1.假设p=43、q=59、n=2537 ,ψ(n)= 2436,e=13, d=937,写出使用RSA密码算法对明文信息" pu "进行加密的过程及其加密结果。
2.画出SET协议流程图。
1.电子商务的任何一笔交易都包含()、()、()、()四个基本要素的流动。
2.新零售的本质是对()、()()三者关系的重构。
3.从交易客体分类的B2C电子商务模式有()和()两类。
4.B2B电子商务根据构建主体不同分类,可以划分为()和()两类。
《电子商务概论》试题及答案卷面总分:100分答题时间:60分钟试卷题量:20题一、问答题(共20题,共100分)题目1:传统的信息流程有哪些缺陷正确答案:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高题目2:WWW服务器的任务是什么正确答案:(1)接收请求:(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;题目3:电子现金支付方式的特点是什么正确答案:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash 发放银行验证买方支付的E-Cash 是否有效。
(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥。
银行可以避免受到欺诈。
客户隐私权交好的保护。
题目4:BPR的实施少骤如何正确答案:(1) 计划(2)调查研究(3)设计(5)实施(6)后续工作题目5:数据仓库的主要特点有哪些正确答案:(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
题目6:企业开展电子商务的利润来源有哪些正确答案:(1)数据仓库是面向主题的。
(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。
(4)数据仓库的数据是相对稳定的。
电子商务流程涉及到哪些技术正确答案:(1) 个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术.题目8:网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响正确答案:(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统正确答案:(1) 运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统题目10:ERP 在企业管理中的作用表现在哪几方面正确答案:(1) 提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场物流有什么特点正确答案:(1) 系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性题目12:EDI的特点有哪些正确答案:(1): EDI的用电子方法传递信息和处理數据的.(2): EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3) EDI是计算机应用程序之间的连接.(4): EDI系统采用加密防伪手段.题目13:网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题题目14:在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些正确答案:(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化题目15:BPR的作用如何(1) 使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高题目16:决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些正确答案:(1) 企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略题目17:物流的作用有哪些正确答案:(1) 保证生产的顺利进行(2)满足居民的生活消费需求(3)调节产需,平衡供求(4) 促进竞争(5)价值增值题目18:试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面正确答案:(1) 扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平题目19:根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势正确答案:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。
一单选题 (共20题,总分值60分 )1. 关于联机分析处理的描述,错误的是( )。
(3 分)A. 多维性是联机分析处理的关键属性B. 联机分析处理在管理大容量信息方面仍有欠缺C. 联机分析处理能够进行任何逻辑分析和统计分析D. 联机分析处理能够快速反应用户的能力2. 4KB consists of ( ) . (3 分)A. 4096 bytesB. 4000 bytesC. 4096 bitsD. 4000 bits3. 关于信息的加工处理,下列哪种说法是不正确的?(3 分)A. 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。
B. 信息加工处理是一个信息再创造的过程。
C. 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况,使其向着目标状态运行。
D. 信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品,4. EDI的中文译名为(3 分)A. 电子商务B. 电子数据交换C. 报文数据格式D. 电子贸易5. 下面关于服务器端开发技术的描述,错误的是( )。
(3 分)A. Servlet是产生静态内容的一种服务器端Java技术。
B. Web服务器支持若干种典型的插件技术C. 动态页面是由Web服务器根据客户的请求在运行时刻产生的Web页面D. .JSP是一种基于Java的脚本技术6. 从技术层面考察网络广告的概念,下列哪个说法是不正确的?(3 分)A. 网络广告是指以数字代码为载体。
B. 是采用高水平的美工师设计和制作。
C. 是通过互联网广泛传播。
D. 是具有良好的交互功能的广告形式。
7. 用于存放数据仓库数据和元数据的存储空间称为( )。
(3 分)A. 数据库B. 数据仓库存储C. 外部数据源D. 数据集市8. 在网页上插入一个1X2的表格,其中不是表格相关的HTML标记有(3 分)A. <TD>......</TD>B. <Table>......</Table>C. <TR>......</TR>D. <Body>......</Body>9. 数字证书又称为(),是用电子手段来证实一个用户的身份的方法。
1.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。
A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化答案:A2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于()。
A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系答案:C3.开展电子商务的重要媒介是()。
A.互联网B.信息技术C.网络技术D.数据挖掘答案:A4.网上竞价模式主要有A.正向竞价和随意竞价B.逆向竞价和随意竞价C.正向竞价和逆向竞价D.任意竞价和逆向竞价答案:C5.电子邮件诞生并发展于A.1972 年B.1974 年C.1971 年D.1973 年答案:A6.B2B 服务提供商向其他企业提供以下哪些服务A.会计服务B.交易服务C.金融服务D.打印服务答案:ACD7.CRM 的重要功能是()。
A.客户信息管理B.营销管理C.销售管理D.客户关怀答案:ABCD8.无形商品的电子商务运作模式有()A.网上订阅模式B.付费浏览模式C.广告支付模式D.网上赠与模式答案:ABCD9.常见的网络侵犯著作权行为有()。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用B.破坏作品的完整性C.侵害网络作品著作人身权D.网络服务商侵犯著作权答案:ABCD10.关于电子商务模式,下面哪种说法是正确的()。
A.电子商务模式是指企业开展B2B 、B2C 、B2G 方式的电子商务业务应用形式。
B.电子商务模式内涵包括三层含义:商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程,包括售前、售中和售后服务。
D.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力,以最小的成本创造效益最大化的产品和服务,支持企业的运营与发展,所采取的方法与策略的组合。
答案:BD11.虚拟企业的出现,使得()。
A.企业间、产业间、地域间的界限被打破B.企业内外部要素重组C.企业管理由相互控制转向相互支持D.电子商务条件下的公司更专业化答案:ABCD12.黑客分为以下哪几种?A.白帽黑客B.黑帽黑客C.红帽黑客D.灰帽黑客答案:ABD13.物流网络化的意义包括()。
电子商务师中级(四级)复习题库考试时间:90分钟考试形式:闭卷考试考试题型:简答题+材料分析题(满分100分,60分及格)。
一、简答题1、SET的主要目的是否是解决信用卡电子付款的安全保障性问题。
答:SET的主要目的是解决信用卡电子付款的安全保障性问题。
1)保证信息的机密性,保证信息安全传输,不能被窃听,只有收件人才能得到和解密信息。
2)保证支付信息的完整性,保证传输数据完整地接收,在中途不被篡改。
3)认证商家和客户,验证公共网络上进行交易活动的商家、持卡人及交易活动的合法性。
4)广泛的互操作性,保证采用通信协议、信息可知式和标准肯有公共适应性2、配送实质是送货,配送是一种送货,和一般送货有什么区别?答:配送实质是送货,配送是一种送货,但和一般送货有区别:一般送货可以是一种偶然的行为,而配送却是一种固定的形态,甚至是一种有确定组织、确定渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式。
所以,配送是现代高水平送货形式。
3、电子支付的工具有哪三项?答:电子支付的工具有:电子信用卡、电子支票、电子现金;4、Internet的主要服务功能有哪几项?答:1)电子邮件2)文件传输3)远程登录4)万维网WWW5)Internet的其他信息获取工具。
5、电子货币的主要功能为哪四项?答:1)转帐结算功能;2)储蓄功能;3)兑现功能;4)消费贷款功能6、传统商务活动的内容是哪四项?答:传统商务活动的内容是由:(1)商品进货;(2)商品销售;(3)商品调拔;(4)商品储存。
7、在网络应用中,一般采取哪两种加密形式?答:一般采取了对称加密和非对称加密(公开密钥体系加密)方式。
8、电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障?答:必须由法律和安全技术双方面进行保障。
电子商务的交易安全是通过两个方面进行保障:一是,电子商务交易首先是一种商品交易,其安全部题应当通过民商法加以保护;一是,电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的,其安全与否取决于计算机及其网络自身的安全程度。
北航《电子商务》考核要求一、简答题(共6小题,每小题10分,共60分)1、简述传统结算工具的局限性。
答:1)不能进行实时结算。
“实时”意味着消费者在浏览器上点击“结算”按钮时,结算过程就自动启动并完成结算。
消费者的浏览器就能自动将结算指令传送给销售商,由销售商把指令继续传送给银行;银行对消费者的身份进行认证,并将相应资金划拨给销售商(冻结)。
销售商就可以把产品交给消费者了。
2)缺乏便利性。
传统的结算方法通常要求消费者离开在线平台,用电话或邮寄支票的形式结算,这样做非常麻烦。
3)缺乏安全性。
在互联网上用传统方法结算,消费者就得在线提供信用卡或结算账户的细节信息和其他个人信息;即便是事后用电话或电子邮件来提供这些信息也是有风险的。
4)使用范围太窄。
信用卡只有在与信用卡发行方签约的销售商进行交易时才有效,而且通常不支持个人之间或企业间的直接结算交易。
5)缺乏合格性。
潜在顾客未必有资格获得信用卡或支票账户。
6)不能进行小额结算。
许多在互联网上完成的交易其结算金额都很低,低到打电话或寄信的成本都会成为过高的管理费用。
使用这些结算方法的成本甚至超过了销售商的收入。
2、简述电子支票的优势。
答:1.电子支票可为新型的在线服务提供便利。
它支持新的结算流;可以自动证实交易各方的数字签名;增强每个交易环节上的安全性;与基于EDI的电子订货集成来实现结算业务的自动化。
2.电子支票的运作方式与传统支票相同,简化了顾客的学习过程。
电子支票保留了纸制支票的基本特征和灵活性,有加强了纸制支票的功能,因而易于理解,能得到迅速采用。
3.电子支票非常适合小额结算;电子支票的加密技术使其比基于非对称的系统更容易处理。
收款人和收款人银行、付款人银行能够用公钥证书证明支票的真实性。
4.电子支票可为企业市场提供服务。
企业运用电子支票在网上进行结算,可比现在采用的其他方法降低成本;由于支票内容可附在贸易伙伴的汇款信息上,电子支票还可以方便地与EDI应用集成起来。
电子商务习题库(附答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、钻研业务、()是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。
A、勇于创新B、刻苦学习C、工作认真D、敬业爱岗正确答案:D2、()是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A、CRMB、ERPC、JITD、MRP正确答案:A3、()是对用户的身份进行鉴别和识别,对用户利用资源的权限和范围进行核查,是数据保户的前沿屏障。
A、存取控制B、身份认证C、多媒体数据存储D、数据库存取控制正确答案:B4、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()oA、无形市场观念B、网络市场观念C、实体市场观念D、虚拟市场观念正确答案:B5、客户加访的技巧中不包括()。
A、注重客户细分工作B、确定合适的客户回访方式C、利用客户回访进行商品推销D、明确客户需求正确答案:C6、优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力,是电子商务师()的指南,也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、学习B、工作C、职业活动D、行动正确答案:C7、扫描仪不但能够识别纯文字,而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别()的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案:C8、()系统的组成,就是根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
A、资金流B、商流C、物流D、信息流正确答案:C9、()是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。
A、电子合同B、电子商务C、电子政务D、网络营销正确答案:B10、()是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。
例如,广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。
这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
A、CPCB、CPAC、CPMD、PP1正确答案:DIK以下()协议是目前最完整、最广泛被支持的协议。
A、NetBEUIB、TCP/IPC、IPXD、NW1ink正确答案:B12、电子邮件广告的发送方式一般采用()。
电子商务试题及答案《电子商务概论》试题一一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。
(每小题3 分,共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( )A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( )A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有: ( )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( )A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( )A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求: ( )A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指: ( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( )A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有: ( )A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有: ( )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有: ( )A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( )A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题 (每小题8 分,共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本?3、证券电子商务的主要特点有哪些?4、SET 协议的主要优点有哪些?5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容?《电子商务概论》试题一答案一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。
电子商务复习题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案:A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案:D3、客户已提交订单,部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。
A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案:D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量,又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案:B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案:D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统,具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案:D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案:C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案:D9、按照[ ],客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案:B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案:C11、超链接的载体是文字时,该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案:B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案:C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案:D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案:C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案:B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案:A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案:D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式,并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案:D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电子商务理论知识考试题含答案1、互联网产品的类型有()A、内容类产品B、社交类产品C、工具、电商类产品D、以上都是答案:D2、下面哪一项不是SCM (供应链管理)的功能之一?()A、产品开发B、采购C、物流D、产品计划答案:A3、防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则()A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境答案:D4、关于掉粉的原因,以下说法正确的是()A、刷屏B、没有稳定的内容C、广告贴D、以上都是答案:D5、下列不属于社群营销的群组是()。
A、追求科技与前卫的小米社群B、具有独立和思考标签的逻辑社群C、追求办公技能提升的秋叶PPT社群D、方便沟通交流的公司社群答案:D6、电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想, 坚持()的原则。
A、客观实际B、实事求是答案:B51、腾讯旗下基于微信平台新推出的短视频平台为()。
A、微信视频号B、腾讯微视C、腾讯看点D、梨视频答案:A52、论坛营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效()。
A、发布B、发表C、广播D、传播答案:D53、静态网页是一个()文件A、htmB、aspC、jspD、doc答案:A54、提高短视频关键指标的技巧中,以下哪种描述不正确()。
A、在短视频内容中,引导用户进行相关行为B、短视频内容中,可以设置互动问题,引发用户讨论C、提前准备好评论区话题,利用好友进行评论,引发评论区讨论D、想方设法提高点赞量,不用播完内容也可以答案:C55、下列关于短视频硬广的说法有误的是()A、短视频创作者常用的硬广是贴片广告。
B、硬广是一种较为明显、较为外在的广告形式。
C、硬广有成本低、不影响内容本身两大优势。
D、短视频创作者一般会将贴片广告放在短视频画面的正中间,使广告更突出。
答案:D56、以下关于短视频运营过程中的注意事项,不正确的说法是()。
电子商务简答题电子商务网络安全要素有哪几个方面?2、比较SSL协议与SET协议的优缺点?((一)SET 与SSL要有以下四个方面的优点。
(二)SET协议的缺陷)3、B2C电子商务网站的企业有哪些收益模式?4、B2B电子商务交易的优势是什么?5、B2B电子商务对企业带来的好处6、B2B模式和B2C模式的功能与特点分别什么?B2B电子商务的两种交易模式各自是如何获取利润的?? P21910、电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?11、电子商务的特点是什么?12、电子商务的内涵是什么?13、电子商务的概念模型是怎样的?电子商务由哪些要素组成?14、电子商务中的供应链管理策略15、电子商务下物流有哪些特点?16、电子商务的经营模式(1 新型企业虚拟柜台模式 2实结合模式3 新型企业无形商品模式)17、信息传输的安全?18、对称加密的特点是什么? P134、电子支付的其他安全问题、宏观分析包括哪几方面?、简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?22、简述网络三要素的内容。
P5123、简述FTP和Telnet的区别。
24、简述电子邮件的工作流程。
P7525、简述WWW的主要特点。
P7826、简述内部网的主要特点与优点。
P8327、简述电子支付与传统支付的区别, P281-28228、简述电子钱包的功能、流程及其优点。
P298-30029、简述网上银行的特点、 P307-30830、简述战略业务单位价值链的构成。
、简述结算卡结算的两个步骤。
、如何获得收件人的数字证书, P14033、如何在WWW上进行有效的展示?、如何使网络商务信息的收集更及时、准确、适度和经济?、你有几种选择何种入网方式,其特点各是什么?、企业建网站是采用虚拟主机还是托盘服务器,各有什么特点?、什么是数字时间戳.它的用途是什么? P13838、什么是数字证书,它的功能有哪些? P14039、数字证书有哪些类型?认证中心有什么作用40、数字证书:41、什么是电子货币,有几种类型?各有什么特点?(非简答)42、商务网站的建设有那几个步骤?43、商务网站由哪几个部分组成?44、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程。
电子商务基础习题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、政府进行网上招标属于以下哪种电子商务模式?( )A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案:D2、有搜索引擎之上的搜索引擎之称的是( )A、垂直主题搜索引擎B、元搜索引擎C、分类搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案:B3、公钥加密体制,这种体制的加密密钥不相同,而且从其中一个很难推出另一个,这样加密密钥可以公开,而解密密钥可以由用户自己秘密保存,其典型代表是( )。
A、DESB、LVCIFERC、RC4D、RSA正确答案:D4、以下( )不属于计算机病毒的特点。
A、破坏性B、免疫性C、传染性D、隐蔽性正确答案:B5、提交标的物和( )是电子商务中卖方的一项主要义务。
A、智能卡B、单据C、发票D、信用卡正确答案:B6、目前我国应用最广泛的电子支付工具是( )。
A、电子现金B、电子支票C、货到付款D、银行卡正确答案:A7、非对称加密体制是利用( )对密文进行解密。
A、密钥B、算法C、公钥D、证书正确答案:A8、下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是( )。
A、占用CPU时间和内存开销B、对数据和文件进行修改C、软盘损坏D、打乱屏幕显示正确答案:C9、硬件安全是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全,保证其自身的( )和为系统提供基本安全机制。
A、可靠性B、实用性C、方便性D、安全性正确答案:A10、电子钱包网上的购物的步骤:( )A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算C、上网查询--选定好商品---用电子钱包支付--下订单--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案:A11、( )又称数字证书注册审批机构,负责证书申请者的信息录入、审核以及证书发放等工作。
A、CAB、DAC、RAD、PKI正确答案:C12、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站,关键是( )A、改变客户定位B、改变网上购物流程C、改变网站信息内容D、改变客户付款方式正确答案:C13、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
电子商务
一、电子商务系统流程四要素分别是什么?(8分)
信息流商流物流货币流
二、清泪举出目前存在网络广告的形式,至少列出5种。
(10分)
横幅式广告(banner)* 通栏式广告* 弹出式广告(pop-up ads)* 按钮式广告(button)* 插播式广告(interstitial ads)* 电子邮件广告(E-DirectMarketing,EDM)* 赞助式广告(sponsorship)* 分类广告(classified ads)* 互动游戏式广告(interactive game)* 软件端广告* 文字链接广告(text ads)* 浮动形广告(floting ads)* 联播网广告* 关键字广告* 比对内容广告
三、网络上流行的“Q币”是否可以被认为是一种电子现金,为什么?如果对“Q币”监管不力的话,会存在哪些弊端?(10分)
网络上流行的“Q币”还不可以认为是一种电子现金,主要原因时他还不能和现实生活中的货币进行自由兑换。
如果对“Q币”监管不力的话,会对现实生活中的货币体系有天眼中的冲击,并可能会导致洗钱等犯罪事件的发生。
四、网上信息量如此巨大,企业如何能快速、准确的找到自己需要的商务信息?(10分)
1 网上直接市场调查
2 二手资料收集。
五、电子商务安全要求是什么?何种技术可以满足各自的要求?(10分)
要求:机密性、完整性、身份的可鉴定行、不可否认性、有效性
技术:电子商务安全技术。
(电子商务的交易安全就是对交易中涉及的各种数据的可靠性、完整性和可用性进行保护安全性可以分为四个层次:①网络节点的安全②通讯的安全性③应用程序的安全性④用户的认证管理)
六、全面满足消费者的需求(如个性化内容、高质量图片等)的代价是什么?网站的设计应遵循哪些基本的准则?(12分)
1)网页命名要简洁2)确保页面的导航性好3)网页要易读4)合理设计视觉效果5)为图片添加文字说明6)不宜使用太多的动画和静态图片7)页面长度要适中。
8)java程序事宜9)整个页面风格要一致10)尽量使用相衬超级链接11)不要滥用尖端技术。