售楼处案例分析

1、帮助居民在雨排井中寻找钥匙12月19日上午。物业班长巡视到明苑小区时，远远看见有一个人大冷天的趴在雨排井上面往里面看。意识到这位居民可能遇到了困难，于是立即上前询问情况。经询问得知。原来这位家住小区＃号楼3单元的居民走路时手里的钥匙不小心掉到了雨排井里了、因此急得不知所措。了解情况后，先安慰这位居民，又立刻回到站上找来工具把雨排井盖撬开。由于冬天风大。雨排井内的树叶比较多。也看不见钥匙掉在井里的具体位置。趴井口在厚厚的树叶中摸索着，终于找到了。居民拿着被找到的钥匙高兴地连

了。居民拿着被找到的钥匙高兴地连声说、“谢谢。谢谢。多亏了你们的帮忙、要不是有你们的及时帮忙，我真是不知道要找到何时。”

案例分析，为居民服务是物业人的职责，作为一名物业服务人员，及时帮助居民解决急需解决的问题，让居民感受到物业人的真诚关怀和帮助。

售楼处沙盘模型起火造成重大

伤亡事故

一、事故经过及原因

2010

年

8

月

28

日

14

时

50

分沈阳市某售楼处发生火灾，火灾造成

9

人死亡、

9

人受伤。9

名死者多数是被有害气体中毒死亡，他们大多为售楼和购房人员。

是全国首起因售楼处沙盘电气故障造成的重大火灾事故。

大火由售楼处一楼大厅的沙盘模型电气故障引起。沙盘电源起火后，工作人

员用手持灭火器扑灭明火，并切断了电源。明火被扑灭后，工作人员以为火完全

被扑灭，忽视了沙盘内的暗火。2

分钟后，沙盘再次复燃，将销售大厅内放置的

大量宣传展板和条幅等易燃物品引燃，造成火势蔓延。3

分钟后，浓烟弥漫到整

个二楼。该售楼处为二层建筑，只有一楼大门前后两个出口，没按消防规定设置

户外楼梯作为逃生通道，发生火灾后，人员疏散困难，造成重大人员伤亡。

二、事故教训：

1、建筑设计不符合消防技术规范，没有设置户外疏散楼梯。

2、现场没有能够正常使用的自动灭火和消火栓设施。

3、配备灭火器材不足。

4、防火安全管理不符合规定，现场堆放大量可燃物品加大了火灾负荷，并且与

电气设备之间没有按规定留出安全距离；对室内电气线路、用电设备没用认真检

查；

5、初起火情表面被扑灭后，没有进行现场彻底检查，没有确认是否全部扑灭、

阴燃是否存在。

6、应急演练没有从实战出发，达到实际效果。 （整理：姜海龙）

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对售楼处包装设计的分析与研究

作者：杨喆翔

来源：《美与时代·城市版》2015年第01期

摘要：售楼处是在中国房地产市场发展过程中出现并逐渐发展成的一种独立的建筑形式，随着房地产市场逐步走向成熟，售楼处的包装设计也日趋理想化。通过对售楼处发展阶段、类型、基本功能及特点的研究，深入分析了对售楼处的包装设计的具体措施。

售楼处是一个信息节点，连接着商品，买方和卖方。从一般意义上讲，售楼处是为购房者提供一个良好的看房环境的服务性建筑，但在深层含义上，却是整个待售楼盘的形象标志，所以，它对建筑外形和室内外环境的要求都很高。外形要求新颖、别致，能抓住人的视线；环境设计要让人感到舒适、优雅。同时从购房者的心理出发，设计要处处显其精致，满足人们购房时所特有的挑剔心理。

一、售楼处的主要类型

（一）独立的售楼处

1.单独建造

这种情况下的售楼处，是由房地产开发商在其项目土地范围内划出小块空地，或在其项目土地附近租用小块土地。其用地大多紧靠正在建设中的项目，并且在紧邻马路的一侧或人流量大的区域，以便于吸引人流，促进销售。这种售楼处施工时间紧，寿命短，经济效益不高。但由于它的规模小，限制少，功能比较简单，在设计上比较容易出效果。

2.旧房改造

利用项目土地内比较完整的旧房改造而成。与单独建造相比，一般来说，装修花费较少，施工比较快捷，而且，将来不用的时候拆除也很方便，整体成本不高，对环境的影响也比较小。它的缺点在于地点比较固定，缺乏单独建造时在选址上的灵活性。

（二）售楼处作为建筑整体功能的一部分

最常见的就是将房地产公司所属的已建成的办公楼或写字楼内的办公室作为售楼处使用。另一种情况是房地产公司将其正在开发的楼盘首层的部分面积作为售楼处使用。另外还有租用门面作为售楼处，多数是租用繁华地段的商业门面，少数是租用临近住宅楼的底层住宅。这种方式多为小型房地产公司所采用，或作为大房地产公司在主要售楼处之外的分散售楼点而出现。一般均安排了看房的专车前往项目所在地。 龙源期刊网

浅谈售楼处的灯光设计分析

作者：胡晓宇 张哲

来源：《东方教育》2018年第03期

摘要：房地产事业是我国的重要产业，作为城市居民来说，房子是生活最基本的条件，对于房地产商来说，房子的销量是他们最关心的事情。对于政府而言，如何调控中国的房地产市场，利用市场经济这支看不见的手和政府干预这支看得见的手促进我国经济增长和提高人民生活水平是十分重要的。当下的时代，经济发展，国民经济条件大大提升，居民买楼越来越重视全方位的体验。舒适合享受越来越成为追求目标，因此，售楼处的整体设计中，灯光设计效果对客户观赏楼房格局自己户型有着很大的影响。好的灯光设计会大大的增强客户的好感，能提高销售量，对于地产商在市场竞争中有很大帮助。本文就如何更加优良的设计售楼处的灯光效果作重点分析。

关键词：售楼处；灯光效果；全方位体验

售楼处是楼盘销售的重要场所，所以为提升销量，售楼处的设计一定要给顾客极大地满意度才行。在售楼处整体的风格设计中，灯光设计是很重要的一部分，灯光对于整个售楼处给予购房者的整体视觉冲击是很重要的，在向顾客展示楼盘模型的同时，色温的明亮度以及美感给顾客的体验至关重要，在这种情况下，如何设计售楼处的灯光效果成为设计师重点考虑的地方。

灯光的整体组织设计，首先灯光需要认真细心地搭配，不同的灯光摆放不同的位置，为达到配合的最佳效果，需要用心来组装，再者就是售楼处展示区的灯光设计一定要突出效果，因为展示区是最重要的部分，是展示楼盘模型的地方，是吸引顾客眼球最重要的地方。

一、前台的灯光设计

前台灯光的色调很重要，有研究指出，明亮地色调能令人精神振奋，但是灯光又不能太刺眼，所以说前台这么关键的位置，灯光设计一定要掌握好分寸。

前台在售楼处处于最显眼的位置，一进售楼处首先看到的便是前台，除了前台的形式设计要高端大方以外，前台的灯光也是很重要的一方面，燈光效果与前台形式设计相互融合，给进来的买房者带来一种视觉上的美感和亲近感才行。前台采用的是筒灯，双头射灯还有台灯和落地灯等，在色泽上要明亮但不刺眼，以迎合越来越年轻化的购房群体。