医院总务科职责

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医院总务科职责

一、职能概述

医院总务科是医院管理组织中的重要部门,负责医院的后勤保障和日常行政管理工作。其主要职责包括协调医院各部门的后勤事务、管理医院的设备设施、监督医院的卫生环境以及处理医院内部的行政事务等。

二、具体职责

1. 后勤事务协调

医院总务科负责协调医院各部门的后勤事务,包括食堂管理、宿舍管理、清洁卫生、安全保卫、交通运输等。确保医院后勤工作的顺利进行,满足医院内部各部门的需求。

2. 设备设施管理

医院总务科负责管理医院的各类设备设施,包括医疗设备、办公设备、通信设备等。负责设备设施的采购、维护、更新等工作,确保设备设施的正常运转,满足医院各部门的工作需要。

3. 卫生环境监督

医院总务科负责监督医院的卫生环境,包括医院内部的清洁、消毒、垃圾处理等工作。定期组织卫生检查,加强对医院卫生环境的管理,确保医院的卫生状况符合相关标准和要求。

4. 行政事务处理

医院总务科负责处理医院内部的行政事务,包括文件管理、档案管理、会议组织等。负责起草、审核和归档各类文件,组织召开会议并记录会议记要,保证医院内部行政工作的有序进行。 5. 资产管理

医院总务科负责管理医院的资产,包括固定资产和非固定资产。负责资产的登记、盘点、处置等工作,确保医院资产的安全和有效利用。

6. 合同管理

医院总务科负责管理医院与外部单位签订的各类合同。负责合同的起草、审核、执行和归档等工作,确保医院与外部单位的合作关系合法、有序进行。

7. 供应管理

医院总务科负责医院的物资供应管理工作。负责制定物资采购计划、组织招标、签订合同、验收物资等工作,确保医院内部各部门的物资需求得到及时满足。

8. 培训与人员管理

医院总务科负责组织医院内部的培训工作,包括岗位培训、安全培训、卫生培训等。负责医院人员的考勤管理、绩效考核、奖惩管理等工作,确保医院人员的素质和工作能力得到提升。

9. 客户服务

医院总务科负责医院的客户服务工作,包括接待、咨询、投诉处理等。负责制定和完善客户服务制度和流程,提供优质的服务,满足患者和家属的需求。

三、工作要求

1. 具备较强的组织协调能力,能够有效协调医院各部门的后勤事务,确保医院内部的工作协调一致。

2. 具备一定的管理能力和经验,能够有效管理医院的设备设施、卫生环境和行政事务。 3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门积极配合,共同完成工作任务。

4. 具备较强的责任心和工作细致认真的态度,能够高效完成各项工作任务。

5. 具备较强的应急处理能力和问题解决能力,能够在紧急情况下迅速做出正确的决策和应对措施。

总之,医院总务科是医院管理中不可或者缺的一部份,其职责涵盖了医院后勤保障和日常行政管理的方方面面。通过有效的协调、管理和监督,医院总务科能够为医院的正常运转和发展提供有力的支持。