黑龙江工商学院心理学等专业《沟通心理学》试题与答案(4)

知道沟通心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 沟通心理学中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 清晰的目标B. 适当的反馈C. 单向的信息传递D. 非语言的表达2. 在沟通过程中，以下哪项不是非语言沟通的组成部分？A. 肢体语言B. 面部表情C. 眼神接触D. 书面文字3. 根据沟通心理学，以下哪项不是倾听的障碍？A. 预设立场B. 情绪影响C. 积极反馈D. 外部干扰4. 在沟通心理学中，以下哪项描述了沟通的双向性？A. 发送者和接收者的角色是固定的B. 信息的传递是单向的C. 发送者和接收者可以互换角色D. 信息的传递是不可逆的5. 沟通心理学中，以下哪项不是有效沟通的策略？A. 明确沟通目的B. 使用开放式问题C. 避免使用专业术语D. 只关注自己的需求二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 沟通心理学认为，以下哪些因素可以促进有效沟通？A. 共同的背景知识B. 适当的沟通渠道C. 明确的角色定位D. 避免使用比喻和隐喻7. 在沟通心理学中，以下哪些行为可能阻碍有效沟通？A. 过度使用专业术语B. 缺乏眼神接触C. 适当的自我披露D. 频繁打断对方8. 沟通心理学中，以下哪些技巧可以帮助提高倾听效果？A. 避免分心B. 做笔记C. 过早下结论D. 反馈和澄清9. 根据沟通心理学，以下哪些因素会影响沟通效果？A. 沟通双方的文化差异B. 沟通双方的情绪状态C. 沟通双方的个人偏好D. 沟通双方的智力水平10. 在沟通心理学中，以下哪些方法可以用于解决沟通冲突？A. 寻求共同点B. 避免责任C. 妥协和让步D. 坚持己见三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述沟通心理学中提到的沟通的三个基本要素。

12. 描述沟通心理学中提到的有效沟通的五个基本原则。

13. 根据沟通心理学，解释为什么说沟通是一个动态的双向过程。

14. 沟通心理学中提到的“沟通障碍”有哪些？请列举至少三种并简要说明。

1.大家在日常生活中运用沟通心理学理论时，要避免成为 CA. 人云亦云的人B. 照本宣科的人C. 野蛮分析家D. 过于僵化的人2. 一定要敢于 ( )，因为它比回答问题更重要，是一种思维训练和逻辑呈现，更是了解自我的重要一步 BA.下结论B.提问题C.做假设D.多参考3. 承认是否找过心理医生不是最重要的，自己能够找到自己最重要。

✔4. 考试是一种验证。

✔1.我爱你也不是因为你，我恨你也不是因为你，而是因为过去的 DA. 故事B. 经历C. 不快D. 情结2.通过( )缓解压力的这样一种方式其实还是比较科学的 AA. 运动口腔B. 有氧运动C. 大声哭泣D. 开怀大笑3. 我们研究某种事物，从另一种角度看这个事物也被 CA. 升华了B. 修通了C. 破坏掉D.理解了4 有些孩子(潜意识)中(可能)承担什么责任呢孩子要承担( )责任。

AA. 维系家庭的完整B. 维系家族的荣誉C. 制造矛盾D. 再社会化5. 内疚的强迫性重复，它是一个潜意识中的( ) 机制。

BA.隔离B. 自动运行C. 无意识D. 创伤防御6. 防御机制是我们处理自己 ( )的那套方式。

CA.冲突B.创伤C.焦虑D.困惑7. 阻挠女性通过____缓解压力，她就可能会反向形成为另外一种替代性的行为 CA.表演；旅游B.患病；吝啬C.唠叨；购物D.欲望；隔离8. 女性的空间知觉能力先天性地弱于男性。

X9.无论是小孩还是成人，都可能受到心身陷阱的影响。

✔10.研究本能或许植根于人的生物本能、人的破坏欲。

✔1 拖延症是人类的本能吗不是2 在家庭生活中，以男性失去做家务为先天条件来讲，男性和女性谁更容易内疚 BA 都一样B 男性C 女性3 在认知吝啬中，我们所讲到的广度范围是 AA5-9 个B7-9 个C5-8 个D4-7 个4你喜欢或者不喜欢一个人，是因为他(她)恰好是你所喜恶的 BA 人格类型B 性格类型C 经历特点D 人5 “敢于示弱，随时示弱，及时示弱”更是强者的最高修为之一。

心理学等专业《沟通心理学》试题与答案(2)一、单选题（共25题，50分）1、（）是指大多数人在相同的情况下或对某种相同的刺激,产生相同或相似的心理反应的现象。

A、心理反应B、心理效应C、心理现象D、心理认同正确答案： B2、把人际交往中的失败与挫折归结为是他人不好的人，往往属于（）心理地位。

A、我不好—你好B、我不好—你不好C、我好—你不好D、我好—你好正确答案： C3、以赢家、输家与非赢家来表达脚本的基本含义的是美国心理学家（）提出的。

A、伯恩B、弗洛姆C、桑代克D、斯金纳正确答案： A4、某个学生对老师不满却不敢或者不愿意表达，于是就把怨气发泄到该老师喜欢的学生身上，这是自我防御机制中的（）。

A、压抑B、否认C、投射D、替代正确答案： D5、人们之所以形成不同的心理地位，主要是由于受（）影响。

A、成长环境B、政治环境C、工作环境D、经济环境正确答案： A6、脚本时间是指如何按照脚本运用时间，美国心理学家伯恩提出六种不同的脚本主题，“如果这是你想做的事，那你就做一辈子吧”，这是（）脚本。

A、总是B、永不C、直到D、之后正确答案： A7、A说：这个游戏太好玩了！B说：那我们一起玩吧！AB之间的交流属于（）的互补沟通。

A、儿童自我—儿童自我之间B、儿童自我—父母自我之间C、父母自我—父母自我之间D、成人自我—成人自我之间正确答案： A8、人如何使用与他人相处的时间是（）。

A、社交时间结构B、社会交往关系C、物质运动变化D、避免无畏冒险正确答案： A9、共情缺失的原因是（）。

A、信任的危机B、负性的情绪C、情感被忽视D、性格的缺陷正确答案： C10、通过对话与打招呼来完成的安抚是（）。

A、无条件安抚B、非语言安抚C、语言安抚D、负面安抚正确答案： C11、美国著名的管理大师（）说：“不能管理时间，便什么也不能管理。

时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成”。

A、彼得•圣吉B、彼得•杜拉克C、约翰•科特D、迈克尔•波特正确答案： B12、为降低焦虑，个体通过倒退到儿童幼稚状态，回避现实困难，这是自我防御机制中的（）。

心理学等专业《沟通心理学》试题与答案(1)一、单选题（共25题，50分）1、根据不同场合把握言谈的方式，是指（）。

A、有效度B、得体度C、分寸度D、深浅度正确答案： B2、选择沟通的时机很重要，知道什么时候说，这是明确（）。

A、沟通目的B、沟通时间C、沟通对象D、沟通方法正确答案： B3、儿童常常表现出活泼、天真、好动、贪玩、爱憎分明等，会像婴儿一样充分表达自己的情感，以自我为中心的追求快感，这是哪种儿童自我状态。

A、营养型B、控制型C、自由型D、适应型正确答案： C4、多欲而不知满足是指（）。

A、贪婪B、虚荣C、嫉妒D、狭隘正确答案： A5、人们学钢琴、插花、读书、听讲座、看电影、烤面包、洗衣服、拖地板、擦车等等是运用时间的具体方法中的（）。

A、活动B、仪式C、亲密D、消遣正确答案： A6、“当你努力学习的时候我就喜欢你”是（）。

A、无条件安抚B、有条件安抚C、非语言安抚D、负面安抚正确答案： B7、（）指信息对称的沟通，沟通的两个个体处于相同或互补的自我状态。

A、双方沟通B、隐藏沟通C、互补沟通D、交错沟通正确答案： C8、（）是指在交往的过程中，往往会从对方的某个优点而泛化到其它方面，由不全面的信息而形成完整的印象。

A、刻板效应B、投射效应C、光环效应D、定势效应正确答案： C9、（）是一连串互补隐藏式沟通，进展到一个明确且可以预期的结果。

A、心理认同B、心理包容C、心理游戏D、心理接纳正确答案： C10、父母帮孩子选择朋友，“不要跟那个孩子玩”，属于（）的禁止信息。

A、不要有归属感B、不要变得重要C、不要情感D、不要长大正确答案： A11、脚本时间是指如何按照脚本运用时间，美国心理学家伯恩提出六种不同的脚本主题，“你可以舒服一会，但是等会麻烦就开始了”，这是（）脚本。

A、直到B、永不C、一再D、之后正确答案： D12、（）以言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注。

A、有条件关注B、积极关注C、乐观关注D、真心关注正确答案： B13、沟通双方的社交层面信息与心理层面信息均不相符，就构成了( )。

沟通心理学线上考试答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 沟通心理学认为，沟通过程中最重要的元素是：A. 信息内容B. 沟通技巧C. 沟通双方的关系D. 沟通环境答案：C2. 在沟通中，非言语信息所占的比例通常为：A. 30%B. 50%C. 70%D. 90%答案：C3. 沟通心理学中，哪种倾听技巧被认为是最有效的？A. 选择性倾听B. 批判性倾听C. 同理心倾听D. 表面倾听答案：C4. 沟通中，情绪智力的高低对沟通效果的影响是：A. 无关紧要B. 有一定影响C. 至关重要D. 完全无关答案：C5. 沟通心理学中，哪种沟通风格被认为是最不有效的？A. 合作型B. 竞争型C. 回避型D. 适应型答案：C6. 沟通中，如何有效地表达自己的观点？A. 直接陈述B. 使用命令语气C. 避免冲突D. 寻求共识答案：D7. 在团队沟通中，哪种角色通常对团队凝聚力有积极影响？A. 批评者B. 协调者C. 旁观者D. 独裁者答案：B8. 沟通心理学中，哪种沟通障碍会导致信息的误解？A. 语言障碍B. 文化差异C. 情绪状态D. 所有选项答案：D9. 在沟通中，如何减少信息的失真？A. 增加信息量B. 简化信息C. 重复信息D. 使用多种沟通渠道答案：D10. 沟通心理学认为，建立信任的关键是：A. 一致性B. 透明度C. 可靠性D. 所有选项答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 沟通心理学中，哪些因素会影响沟通的有效性？A. 沟通者的情绪状态B. 沟通环境的噪音水平C. 沟通双方的文化背景D. 沟通信息的复杂性答案：A, B, C, D2. 在沟通中，哪些技巧可以帮助提高信息的清晰度？A. 使用简单明了的语言B. 避免使用行话和术语C. 重复关键信息D. 使用视觉辅助工具答案：A, B, C, D3. 沟通心理学中，哪些因素可能阻碍有效沟通？A. 缺乏共同目标B. 个人偏见和成见C. 情绪化的反应D. 缺乏信任答案：A, B, C, D4. 在团队沟通中，哪些行为可以促进团队合作？A. 分享信息和资源B. 尊重不同的观点C. 鼓励团队成员参与决策D. 避免公开批评答案：A, B, C, D5. 沟通心理学中，哪些策略可以帮助解决沟通冲突？A. 倾听对方的观点B. 寻找共同点C. 避免指责和攻击D. 寻求第三方调解答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共2题）1. 描述沟通心理学中的“自我披露”及其在沟通中的作用。

沟通心理学线上考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 沟通心理学中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 语言清晰B. 肢体语言C. 情绪控制D. 单向传递答案：D2. 在沟通过程中，非言语信息通常占据沟通信息的多少比例？A. 30%B. 50%C. 70%D. 90%答案：C3. 沟通心理学认为，以下哪种沟通风格最可能导致误解？A. 开放式沟通B. 支持性沟通C. 命令式沟通D. 模糊性沟通答案：D4. 沟通中的“自我披露”指的是什么？A. 隐藏个人信息B. 透露个人信息C. 避免个人话题D. 只谈工作内容答案：B5. 沟通心理学中，倾听的哪个阶段是理解对方观点的关键？A. 听到B. 听懂C. 回应D. 反馈答案：B6. 沟通心理学认为，以下哪种行为不属于积极倾听？A. 点头表示理解B. 重复对方的话C. 打断对方说话D. 通过肢体语言表达关注答案：C7. 在沟通心理学中，以下哪种技巧有助于解决冲突？A. 攻击性语言B. 逃避问题C. 妥协D. 同理心答案：D8. 沟通心理学中，以下哪种方式不是有效的说服技巧？A. 逻辑论证B. 情感诉求C. 威胁对方D. 权威引用答案：C9. 沟通心理学认为，以下哪种方式可以增强沟通的可信度？A. 使用专业术语B. 提供具体证据C. 夸大事实D. 避免眼神交流答案：B10. 在沟通心理学中，以下哪种情况最可能导致沟通失败？A. 双方目标一致B. 信息清晰明确C. 存在文化差异D. 双方情绪稳定答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 沟通心理学中，以下哪些因素可能影响沟通效果？A. 沟通双方的情绪状态B. 沟通双方的文化背景C. 沟通环境的噪音水平D. 沟通双方的个人偏好答案：ABCD12. 在沟通心理学中，以下哪些技巧可以提高沟通效率？A. 使用开放式问题B. 避免使用专业术语C. 适时给予反馈D. 保持适当的沉默答案：ACD13. 沟通心理学认为，以下哪些行为可能破坏沟通？A. 频繁打断对方B. 避免眼神交流C. 过度使用肢体语言D. 缺乏倾听答案：ABD14. 在沟通心理学中，以下哪些因素可以促进冲突的解决？A. 双方的共同目标B. 有效的沟通技巧C. 情绪化的争论D. 寻求第三方调解答案：ABD15. 沟通心理学中，以下哪些方式可以增强说服力？A. 使用数据和事实B. 建立权威形象C. 利用情感诉求D. 威胁或强迫对方答案：ABC三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述沟通心理学中，如何通过非言语信息来增强沟通效果。

第一讲单元测验1单选(2.5分)因为有很多人都能做（），只不过他做了其他方面的工作。

A.老师B.学生C.助人者D.心理医生正确答案：D你选对了2单选(2.5分)平时也希望大家在运用沟通心理学理论，不要变成一个（）A.人云亦云的人B.野蛮分析家C.照本宣科的人D.过于僵化的人正确答案：B你选对了第二讲单元测验1单选(2.5分)其实很多时候，你和别人发生冲突目的是为了（）A.发现他B.接近他C.攻击他D.了解他正确答案：B你选对了2单选(2.5分)我爱你也不是因为你，我恨你也不是因为你，而是因为过去的（）A.故事B.不快C.情结D.经历3单选(2.5分)钻山洞，在黑乎乎的草丛里爬来爬去，他们形成了一种我们在心理学上讲的（）A.空间知觉B.感觉C.直觉D.错觉正确答案：A你选对了4单选(2.5分)因为你付出了，因为做家务的这种先天条件，你反倒反而可能激发男人的（）A.内疚情结B.无意识情结C.攻击情结D.创伤情结正确答案：A你选对了5单选(2.5分)女性因为她有很多的顾虑，所以（），一不留神，（）A.你不为难我，我就为难你B.你为难我，我还为难我自己C.你不理解我，我就理解我自己D.你不理解我，我就认了正确答案：B你选对了6单选(2.5分)一个越是对这个女人是否是否真正属于我自己（）的男人，在潜意识当中就具备了，至少有这样一种可能，什么可能呢？（）当然也许一生都没有被引发出来。

A.不明白忽视B.心存疑问怀疑女人不爱自己C.不清楚非常珍惜D.不自信家庭暴力正确答案：D你选对了第三讲单元测验1单选(2.5分)我们真的想能够洞察对方内心的话，首先你必须能够真正接纳对方内心很（）A.善良、内疚C.攻击性、破坏性D.早期经历、家族无意识正确答案：C你选对了2单选(2.5分)这个拖沓是什么呢？首先是我们自己在和他们保持一种（）A.共识B.联系C.理解D.隔离正确答案：D你选对了3单选(2.5分)为什么你会莫名其妙地不喜欢一个人呢？原因在哪里呢？事实上他可能就是你不喜欢的那种（）A.人B.欺骗过你的人C.人格类型D.拼爹的人正确答案：C你选对了4单选(2.5分)当孩子想形成这样一种（）的时候，他（她）就需要这样一个安全的空间A.信任B.认可C.自我隐私感D.关心正确答案：C你选对了5单选(2.5分)即便如此，你很多时候也没有足够的勇气要把你所有的第一印象都重新排开处理一遍，为什么？因为你没有（）A.足够的勇气B.充分的思考C.足够的时间D.合适的机会正确答案：C你选对了6单选(2.5分)客体往往它其实更是一种（）的东西A.自我发现C.情感投射D.体验正确答案：D你选对了第四讲单元测验1单选(2.5分)从一个诞生生命过程来说呢，（）A.生而孤独B.风险很大C.雌雄是同体的D.母亲非常伟大正确答案：C你选对了2单选(2.5分)当他心中有( )，不想再向前走，但是又有点难以自控的时候，有些比较理性的，或相对比较理性的男士，开始主动地（）A.内疚感、主动示弱B.犹豫、回避冲突C.犹豫、示好D.内疚感，示弱正确答案：D你选对了3单选(2.5分)他和母亲像长在一块儿一样，是一种（），虽然他偶尔会（）出去，但是又回来。

沟通心理学试题答案实用文档绪论在日常生活中运用沟通心理学理论时，我们应该避免成为照本宣科、人云亦云、野蛮分析家或过于僵化的人。

我们应该敢于提出问题，因为这比下结论更重要，是一种思维训练和逻辑呈现，同时也是了解自我的重要一步。

此外，我们应该承认自己能够找到自己最重要，而不是是否找过心理医生。

考试是一种验证，但并不是最重要的。

第一章我们的情感并不是因为别人本身，而是因为我们的过去故事、经历或情结。

缓解压力的方式可以通过有氧运动、大声哭泣或开怀大笑等。

有些孩子在潜意识中可能承担着维系家庭完整或家族荣誉的责任。

内疚的强迫性重复是一个潜意识中的自动运行机制。

防御机制是我们处理自己冲突的方式。

女性可能通过购物来缓解压力，但这也可能导致反向形成为另外一种替代性的行为。

空间知觉能力先天性地弱于男性的说法是错误的。

无论是小孩还是成人，都可能受到心身陷阱的影响。

研究本能或许植根于人的生物本能和破坏欲。

第二章测试拖延症不是人类的本能。

在家庭生活中，男性更容易因失去做家务而内疚。

在认知吝啬中，我们所讲到的广度范围是5-9个。

我们喜欢或不喜欢一个人，是因为他（她）的性格类型。

敢于示弱并不是强者的最高修为之一。

拖沓情结可能是对抗压力感的本能心理系统之一。

""的主功能是"hold on"，即接纳、承载、提供个体或群体"安全修通"的场所。

D不确定4人际交往中，（）是最重要的因素之一。

AA沟通能力B外貌C财富D地位5人际交往中，（）是最容易产生误解的因素之一。

BA言语B非言语C身体语言D表情6人际交往中，（）是最容易被忽视的因素之一。

CA言语B非言语C身体语言D表情7人际交往中，（）是最容易被误解的因素之一。

DA言语B非言语C身体语言D表情8人际交往中，（）是最能表达真实感受的因素之一。

A A身体语言B言语C非言语D表情9人际交往中，（）是最能引起共鸣的因素之一。

BA身体语言B言语C非言语D表情10人际交往中，（）是最能表现个性的因素之一。

沟通心理学作业考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 沟通心理学中，哪种沟通方式被认为是最直接和有效的？A. 书面沟通B. 非语言沟通C. 口头沟通D. 网络沟通答案：C2. 在沟通过程中，非语言信息占总信息量的百分比是多少？A. 30%B. 50%C. 70%D. 90%答案：C3. 沟通中的“冰山理论”指的是什么？A. 沟通中只有一小部分信息是显性的B. 沟通中大部分信息是隐性的C. 沟通中信息的传递是无意识的D. 沟通中信息的传递是完全有意识的答案：B4. 沟通障碍中，哪种因素通常会导致信息的误解？A. 语言障碍B. 文化差异C. 情绪状态D. 所有以上选项答案：D5. 在沟通心理学中，倾听的哪个阶段被认为是最关键的？A. 准备倾听B. 积极倾听C. 反馈倾听D. 评估倾听答案：B6. 沟通中的“自我披露”是指什么？A. 透露个人信息以建立信任B. 隐藏个人信息以保持距离C. 只披露与工作相关的信息D. 只披露与个人无关的信息答案：A7. 沟通中的“同理心”是指什么？A. 理解他人的情绪和观点B. 只关注自己的情绪和观点C. 忽略他人的情绪和观点D. 只关注自己的需求和欲望答案：A8. 沟通中的“确认反馈”是指什么？A. 重复对方的话以确保理解正确B. 忽略对方的话以避免冲突C. 只关注自己的反馈D. 只关注对方的错误答案：A9. 在沟通中，哪种类型的信息被认为是最难以解读的？A. 显性信息B. 隐性信息C. 非语言信息D. 书面信息答案：B10. 沟通中的“文化适应性”是指什么？A. 适应不同文化背景下的沟通方式B. 坚持自己的沟通方式C. 忽略文化差异D. 只使用一种沟通方式答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 沟通心理学中，有效的沟通包括哪些要素？A. 清晰的目标B. 适当的非语言信号C. 有效的倾听技巧D. 适时的反馈答案：ABCD2. 沟通中的“障碍”可能包括哪些因素？A. 语言差异B. 情绪状态C. 环境干扰D. 信息过载答案：ABCD3. 在沟通中，哪些技巧可以提高沟通效率？A. 明确表达B. 适当的肢体语言C. 有效的提问D. 适时的沉默答案：ABCD4. 沟通中的“自我意识”包括哪些方面？A. 了解自己的沟通风格B. 认识到自己的情感状态C. 意识到自己的偏见和假设D. 评估自己的沟通效果答案：ABCD5. 沟通中的“文化敏感性”涉及哪些方面？A. 尊重不同的文化习俗B. 理解文化差异对沟通的影响C. 适应不同文化背景下的沟通方式D. 避免文化偏见和刻板印象答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）1. 描述沟通心理学中的“透明度原则”。

心理学等专业《沟通心理学》试题与答案(4)一、单选题（共25题，50分）l、嫉妒的对象总是产生在与自己性别、年龄、文化、地位、境遇相类似的人，也就是嫉妒有可比性的人，是指嫉妒的（）特点。

A、虚荣性B、同质性C、指向性D、多样性正确答案： B2、A说：今天上了一天课，太累了。

B说：快吃点东西，早点休息吧。

AB之间的交流属千（ ）的互补沟通。

A、儿童自我—儿童自我之间B、儿童自我—父母自我之间C、父母自我—父母自我之间D、成人自我—成人自我之间正确答案： B3、沟通分析流派的经典之作《我好—你好》是美国心理学家（A、托马斯·哈奎那B、托马斯·哈里斯C、托马斯·莫尔D、托马斯·杰佛逊正确答案： B4、能从对方角度为对方的行为寻找合理性，最大限度地理解对方是（A、情感满足B、换位思考C、因人而异D、表达尊重正确答案： B ）的作品。

）。

5、儿童为了得到来自外界权威的认可同时减轻来自外部世界的恐惧与焦虑，会做出顺应外界权威所定规则的行为，以此达到让自己的生存环境更好的目的，这是哪种儿童自我状态。

A、营养型B、控制型C、自由型D、适应型正确答案： D6、如果一个人心里想的是100%的东西，当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时，这些东西已经漏掉20%了，你说出来的只剩下80%了，我们把这种现象叫A、沟通漏斗B、沟通偏差C、沟通失调D、沟通遗失正确答案： A7、脚本时间是指如何按照脚本运用时间，美国心理学家伯恩提出六种不同的脚本主题，“你永远不能做你最想做的事，因为受父母的禁止”，这是（）脚本。

A、总是B、永不C、直到D、之后正确答案： B）是指最近一次交往的印象对认识所产生的影响。

8、(A、首因效应B、近因效应C、投射效应D、定势效应正确答案： B9、拿到考试成绩，看到没有考好后脱口而出：真讨厌，判得这么严，这是自我防御机制中的A、否认B、合理化C、投射D、替代正确答案： B10、皱着眉头、叉着腰用强硬的语气说：“应该＂，是？A、营养型父母自我状态B、控制型父母自我状态C、自由型儿童自我状态D、适应型儿童自我状态正确答案： B11、小心翼翼地说：“我试试”，是A、营养型父母自我状态B、控制型父母自我状态C、自由型儿童自我状态D、适应型儿童自我状态正确答案： D12、根据自己的身份把握言谈的尺度，是指(A、有效度B、得体度C、分寸度D、深浅度正确答案： C）。

沟通心理学考试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 沟通心理学中，非语言沟通不包括以下哪一项？A. 肢体动作B. 面部表情C. 语调变化D. 书面文字答案：D2. 在沟通过程中，哪种倾听技巧被认为是最积极的？A. 选择性倾听B. 批判性倾听C. 同理心倾听D. 被动倾听答案：C3. 沟通心理学认为，有效沟通的前提条件是什么？A. 信息的准确性B. 信息的传递速度C. 双方的共同理解D. 信息的保密性答案：C4. 根据沟通心理学，哪种沟通模式被认为是最不有效的？A. 双向沟通B. 单向沟通C. 多向沟通D. 非言语沟通答案：B5. 在沟通心理学中，哪种因素被认为对沟通效果影响最大？A. 信息内容B. 沟通渠道C. 沟通双方的情绪状态D. 沟通环境答案：C二、填空题（每题2分，共10分）1. 沟通心理学中，________是指通过言语和非言语的方式表达信息的过程。

答案：沟通2. 沟通的________是指沟通双方对信息的共同理解。

答案：一致性3. 在沟通心理学中，________是指个体在沟通过程中对信息的接收、处理和反馈的能力。

答案：沟通能力4. 沟通心理学认为，________是影响沟通效果的重要因素之一。

答案：文化背景5. 沟通心理学中，________是指个体在沟通过程中对他人情绪的感知和理解。

答案：情绪智力三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述沟通心理学中，有效沟通的三个基本要素。

答案：有效沟通的三个基本要素包括：信息的清晰性，即信息的表达要明确无误；信息的接收性，即信息要能够被接收者理解；以及信息的反馈性，即沟通双方需要有反馈机制以确保信息的准确传递。

2. 描述沟通心理学中，如何通过非语言沟通来增强沟通效果。

答案：非语言沟通可以通过肢体动作、面部表情、眼神接触、声音的音调、节奏和音量等来增强沟通效果。

例如，保持眼神接触可以显示倾听的专注，适当的肢体动作可以增强言语信息的表达，而温和的面部表情可以传达友好和开放的态度。

沟通心理学教学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 沟通心理学中，哪种沟通方式被认为是最直接有效的？A. 书面沟通B. 非言语沟通C. 口头沟通D. 电子沟通答案：C2. 根据沟通心理学理论，以下哪项不是有效倾听的关键要素？A. 全神贯注B. 反馈C. 打断对方D. 同理心答案：C3. 在沟通心理学中，哪种防御机制可能导致沟通障碍？A. 投射B. 压抑C. 否认D. 所有以上答案：D4. 沟通心理学认为，哪种情绪表达方式对建立良好人际关系最为不利？A. 直接表达B. 间接表达C. 情绪抑制D. 情绪宣泄答案：C5. 沟通心理学中，哪种沟通风格被认为最能促进团队合作？A. 竞争型B. 合作型C. 回避型D. 强制型答案：B6. 沟通心理学中，以下哪项不是非言语沟通的组成部分？A. 面部表情B. 身体语言C. 语调变化D. 书面文字答案：D7. 沟通心理学认为，以下哪项不是有效沟通的基本原则？A. 清晰性B. 相关性C. 一致性D. 模糊性答案：D8. 在沟通心理学中，哪种沟通技巧可以帮助缓解紧张情绪？A. 沉默B. 倾听C. 幽默D. 批评答案：C9. 沟通心理学中，哪种反馈方式被认为是最不建设性的？A. 积极反馈B. 消极反馈C. 具体反馈D. 模糊反馈答案：D10. 沟通心理学认为，以下哪项不是有效沟通的障碍？A. 语言差异B. 文化差异C. 情绪状态D. 共同目标答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 沟通心理学中，以下哪些因素可能影响沟通效果？A. 情绪状态B. 个人价值观C. 社会文化背景D. 沟通技巧答案：A, B, C, D2. 在沟通心理学中，以下哪些技巧可以提高沟通效率？A. 明确目标B. 适时反馈C. 避免使用专业术语D. 保持开放态度答案：A, B, C, D3. 沟通心理学认为，以下哪些因素可能导致沟通误解？A. 语言歧义B. 非言语信号不一致C. 个人偏见D. 情绪干扰答案：A, B, C, D4. 在沟通心理学中，以下哪些行为可以促进有效沟通？A. 积极倾听B. 适时提问C. 避免打断对方D. 表达同理心答案：A, B, C, D5. 沟通心理学中，以下哪些策略可以帮助解决沟通冲突？A. 寻找共同点B. 保持冷静C. 避免指责D. 寻求第三方帮助答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述沟通心理学中，如何通过非言语沟通来增强口头沟通的效果。

姓名 班级 学号 ………密……….…………封…………………线…………………内……..………………不……………………. 准…………………答…. …………题…工商学院专业课程《心理学》过关练习试卷D 卷 含答案考试须知：1、考试时间：120分钟，本卷满分为100分。

2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、班级、学号。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在密封线内答题，否则不予评分。

一、填空题（共10小题，每题2分，共20分）1、凯尔曼认为，态度形成过程可分为三个阶段：______ 、______和内化。

2、美国的心理学家______ 提出了多元智力理论。

3、性格的情绪特征主要有：情绪强度特征、情绪稳定性特征、______特征和______特征。

4、思维是客观事物或现象在人脑中______和______的反映。

5、艾宾浩斯用首创的便于控制的识记材料，即无意义音节来研究记忆，从而揭示了人类遗忘的规律是______ 、______ 。

6、马洛斯认为只有______需要满足以后才会出现______需要。

7、表象具有______和______特点，它是介于感知和思维的中间环节过度阶段。

8、性格的形成和发展是______因素和______因素相互作用的结果。

9、注意保持在某一______上的时间是狭义注意稳定性；注意保持在某一______上的时间是广义注意稳定性。

10、根据需要的对象，可以把需要分为______需要和______需要。

二、选择题（共20小题，每题1分，共20分）1、（ ）在深度上对学的基本理论问题进行细致研究。

A.普通心理学 B.心理、发展心理学 C.理论心理学D.生理心理学2、表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（ ）A.气质B.性格C.兴趣D.能力3、学生能做到“一题多解”的思维活动是（ ）A.再现思维B.集中思维C.发散思维D.抽象思维4、在非对抗性态度的条件下，用含蓄、间接的方式对他人的心理和行为产生影响，使之产生一致性，称为（ ）A.从众B.顺从C.暗示D.模仿5、根据是否需要意志努力，可以把记忆分成（ ）A.感觉记忆、短时记忆和长时记忆B.有意记忆和无意记忆C.机械记忆和逻辑记忆D.外显记忆和内隐记忆6、在人脑中重现过去所感知过的事物的形象叫（ ）A.想象B.表象C.印象D.迹象7、根据信息加工的观点，感觉属于（）A.信息的输入和登录B.信息的识别C.信息的选择D.信息的储存和提取8、人们常说的“一己之心，度人之腹”表现了社会知觉的哪个特征？（）A.选择性B.显着性C.投射性D.两极性9、提出多元智力理论的心理学家是（）A.卡特尔B.吉尔福斯C.斯腾伯格D.达斯和纳格利里10、心理现象分为（）A.心理过程与个性心理B.认知过程与个性心理C.情感过程与个性心理D.意志过程与个性理11、在家庭诸因素中，对儿童性格形成和发展具有特别重要作用的是（）A.家庭结构B.出生顺序C.家庭的贫富程度D.父母对子女的教养态度12、赫茨伯格的双因素理论指出激发动机的二个因素是（）A.认知因素与情感因素B.主观因素与客观因素C.认知因素与意志因素D.保健因素与激励因素13、人在处理各种社会关系方面的性格特征是（）A.性格的态度特征B.性格的意志特征C.性格的情绪特征D.性格的理智特征14、遵从、认同和内化是大学生态度与品德的（）A.形成阶段B.转化阶段C.习得阶段D.修正阶段15、（）被誉为心理学之父或心理学第一人。