志愿者调查问卷

志愿者满意度调查问卷(范本)志愿者满意度调查问卷感谢您参与本次志愿者满意度调查问卷！请您根据您的实际情况，如实填写以下问题。

您的回答将对我们改进志愿者服务质量起到重要的作用。

谢谢！1.基本信息1.姓名：____________________2.性别：（）男。

（）女3.年龄：____________________4.联系方式：____________________5.志愿者服务起始时间：____________________2.志愿者服务内容相关问题请回答以下问题，根据您对志愿者服务的实际经历选择符合您的答案。

a) 您选择参与的志愿者服务项目是什么？教育支持社区服务环保保护医疗援助灾难救援其他，请注明：____________________ b) 您对志愿者服务内容是否清楚？非常清楚比较清楚一般不清楚完全不清楚c) 您认为志愿者服务对社会的贡献有多大？很大比较大一般比较小很小d) 您在志愿者服务中是否能够发挥自己的优势和特长？是有时不太否e) 您是否和其他志愿者进行过合作？是有时不太否f) 志愿者服务是否能够满足您的个人需求和期望？非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意3.志愿者服务组织相关问题请回答以下问题，根据您对志愿者服务组织的实际体验选择符合您的答案。

a) 您加入的志愿者服务组织的名称是什么？____________________b) 您对志愿者服务组织的管理是否满意？非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意c) 您认为志愿者服务组织对您的发展有多大帮助？很大比较大一般比较小很小d) 您是否参与过志愿者培训？是有时不太否e) 您对志愿者服务组织的宣传和沟通是否满意？非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意4.您对志愿者服务的建议和意见如果您有任何关于志愿者服务的建议或意见，请在下面的文本框中提出。

您的意见对我们改进服务非常重要。

____________________5.联系方式（可选）如果您愿意进一步交流或者希望获得反馈，请填写您的联系方式。

问卷调查表
尊敬的家长：
您好！感谢您对道里区妇幼保健院的信任，为了解我院各科室的医疗服务等情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，请您积极配合如实填写调查表，谢谢合作。

1.您对接诊护士的服务态度
满意基本满意不满意
2.您遇到的医生是否能耐心解释
满意基本满意不满意
3.您对医院的环境
满意基本满意不满意
4.您对医院的设备、设施
满意基本满意不满意
5.您认为在孩子体检中哪各科室的服务最不满意
6.您有哪些意见和建议
问卷调查表
亲爱的各位准新人：
首先祝贺您们即将步入新婚殿堂，有缘成为一对相知相爱的终身伴侣。

我们期待您了解卫生保健知识，同时也更希望您对我们的工作给予监督指导，请您积极配合，在同意项目上打√，谢谢合作。

1.婚前医学检查
有必要检不检都行不需要
2.婚前医学检查
有利于优生可以发现疾病不影响下一代3.医务人员对您的解释
非常耐心一般不满意
4.您对婚前医学检查的流程
满意一般不满意
5.您对体检环境
满意一般不满意
6.您有哪些建议和意见。

XX区社区志愿者需求调查表尊重的居民朋友：为了更好地推动XX区社区服务工作，为您提供方便、快捷、高效的社区服务，请您按照自己的服务需求填写此表，它将成为增强与改良XX区社区服务工作的重要依据和参考。

谢谢您的支持和合作！XX区社区服务中心社区地址：居民总人数：★请认真阅读下面的内容，并按照您的实际情况，在适合选项的括号里打“√”，谢谢合作。

1、您的大体情况30岁以下（） 31岁~35岁（） 50岁~60岁（） 60岁以上（）二、您的身份党政机关工作人员（）国有企事业单位工作人员（）非公有制企业从业人员（）待、下岗人员（）离退休人员（）自由职业（）其它（）3、您感觉本社区的志愿者人数分派如何：很多（）恰好（）比较少（）很少（）4、您对社区志愿者服务的观点：很支持，踊跃参与（）肯定和支持但参与不多（）感觉无所谓（）不感兴趣，感觉没必要（）5、您以为社区居民最主要的需求是：就业（）贫困救助（）家政服务（）安全（）环境整治（）社区医疗文化活动（）体育健身（）其它(请用文字说明) （）6、您最愿意采取何种方式反映您好的需求和困扰:向组织反映情况（）通过电话（）通过信件（）通过网络（）通过业主委员会（）物业公司（）7、您是不是同意建设社区网站,为居民提供各类网络服务：同意（）不同意（）不清楚（）8、当前，您希望社区在哪些方面提供帮忙和服务（多选）：帮困助残等社区公益服务（）便民利民服务（）丰硕精神生活（）排忧解难（）获取信息（）其他(请用文字说明)（）9、您以为目前社区提供的各类服务中，哪一类最缺常规的生活服务（）健康医疗服务（）健康运动服务（）针对老人、儿童等弱势群体的专业服务（）10、您是不是曾经因社区服务缺少必要的服务而感到麻烦、懊恼有（）没有（）11、你对现有社区服务最不满意的是提供的服务项目不实用（）服务质量差（）收费高及乱收费项目（）如有其他项，请详细说明（）12、您希望社区会按期举行那些活动球类培训班（）健身培训班（）登山，野营（）社交活动（如念书会，宠物活动会等）（）老年俱乐部（）13、您是不是希望有一个集中的控制中心统一对您的服务要求做细分希望（）不希望（）没所谓（）14、您以为如何的社区环境更有助于提高您的生命质量和生活品质社区绿化环境优美（）交通便利（）社区服务体系完善（）其他（）1五、您需要以下服务项目吗？PS：本人挺喜欢第15道题，感觉它是这份问卷的一个亮点，可从整个问卷的篇幅来看，又感觉它有些长了，大家感觉怎么样？需要把它替换掉吗？请大家多给建议，谢谢！。

西安市“志愿服务”调查问卷亲爱的朋友：您好！非常感谢您填写本调查问卷。

本次调查不用署名，希望您能按照真实的情况和想法填写。

所有涉及到您个人的资料，我们都将严格保密。

谢谢您的支持！（请在与您的实际情况和真实想法相符合的选项后面的“□”内打“√”，或在“”上写出具体答案，如果没有特别说明均为单选题）一、基本情况1.您的性别：（1）男□（2）女□2.您的年龄（1）18—25岁□（2）25—35岁□（3）35—45岁□（4）45岁以上□3.您的文化程度：（1）初中及以下□（2）高中/中专□（3）大专□（4）本科□（5）硕士及以上□4.您的身份是：（1）企业管理人员□（2）企业职员□（3）公务员□（4）科技文教人员□（5）个体经营者□（6）自由职业者□（7）学生□（8）退休人员□（9）其他(请注明： )5.您对于“志愿者组织”、“志愿者”、“志愿服务”的概念或领域是否了解？（1）不了解□（2）听说过，但不太了解□（3）比较了解□6.您是否参加过志愿者组织？（1）有□（2）没有□7. 如果有机会你愿意参加志愿者服务活动吗？(1)不愿意□(2)参观但不参加□(3)很愿意□8. 您认为开展志愿者活动所需的资金来源应当是：(1)组织活动的单位提供□；(2)参加活动的志愿者自付□；(3)若活动组织方无力承担全部时，可由组织和志愿者分担□；(4)不清楚□9. 您觉得参加志愿者活动应该是：(1)无偿提供服务□；(2) 得到适当的报酬□；(3) 不清楚□10. 您认为自己参与志愿服务最大的阻碍是什么？(1) 没有时间□(2) 没有合适的服务项目□(3) 担心受到意外伤害□(4) 没有人组织□二、志愿服务的参与及看法：11．您加入志愿者组织的主要目的是：（限选两项）（1）锻炼自身能力（2）发展兴趣爱好（3）获得荣誉（4）结交朋友（5）实现自我价值（6）其他(请注明： )12.请问您从事志愿服务有多长时间？（1）不超过三个月□（2）三个月至半年□（3）半年至一年□（4）一年至一年半□（5）一年半至两年□（6）两年以上□13.您现在主要参与的志愿服务类型是：（限选三项）（1）大型活动服务（2）社会应急服务（3）弱势群体服务（4）青少年成长辅导服务（5）扶贫开发服务（6）环境保护服务（7）社区发展服务（8）志愿组织日常事务管理服务（9）科普宣传（10）其他（请注明：________）14.您所在的志愿组织经常服务的地方是：（可多选）（1）敬老院、福利院（2）残疾人学校（3）医院（4）社区（5）交通要道（6）农村、山区（7）其他（请注明：________）15.您接触过的志愿组织的经费主要来自：（限选三项）（1）政府拨款（2）社会捐助（3）国内外基金会赞助（4）企事业单位捐助（5）志愿组织自筹（6）由参加志愿服务的人员承担（7）不清楚16.您认为参加志愿服务最需要的条件：（限选一项）（1）学识/专业知识□（2）技能/技巧□（3）爱心/正确态度□（4）时间/精力□（5）恒心□（6）组织观念□（7）金钱□（8）其他□(请注明： ) 17.您参加志愿服务活动是否有阻力？（1）有□（2）没有□（选此项跳到50题）18.如果有，主要的阻碍因素是：（限选两项）（1）没有时间精力（2）参加志愿服务要花钱（3）亲友不支持（4）没有合适的项目（5）社会对志愿者有偏见（6）志愿服务中涉及的法律责任不清楚（7）对志愿者权益的保障比较欠缺（8）其他（请注明：________）19.您觉得参与志愿服务的过程中，自己的心理感受：（1）总是非常快乐□（2）大多数时候快乐□（3）大多数时候不快乐□（4）总是不快乐□（4）感受复杂，说不清□（5）不清楚□20.您在志愿服务活动中能否得到他人的尊重？（1）经常能□（2）偶尔能□（3）不能□21.您在志愿服务活动中是否受到身体方面或精神方面的伤害？（1）曾受过较严重的身体伤害□（2）曾受过较轻微的身体伤害□（3）曾受过较严重的精神伤害□（4）曾受过较轻微的精神伤害□（5）没有□22.如果在志愿服务过程中受到伤害（包括精神的或身体的）您会怎么办？（可多选）（1）到志愿组织投诉（2）依据法律程序解决（3）不出声、默默忍受（4）不再参加该项服务（5）退出组织，以后都不想参加志愿服务活动（6）其他（请注明：）23.如果志愿者在志愿服务过程中损坏了服务对象的物品，您认为是否需要赔偿？（1）需要□（2）不需要□（3）不清楚□24.您在志愿服务活动中接受过的培训：（可多选）（1）没有培训（2）志愿服务的基本理念（3）志愿服务所需的基本技能（4）志愿者的责任与权利（5）志愿者对志愿组织的归属感（6）人生成长成才（7）其他（请注明：）25.您最希望得到的培训：（限选三项）（1）志愿服务理念（2）服务专业技能（3）服务项目开发（4）资金筹集（5）管理艺术（6）团队意识（7）相关政策法规（8）安全健康知识（9）人生成长成才26.您认为志愿者应该享有以下哪些权利：（可多选）（1）获得志愿服务相关教育和培训（2）要求志愿组织提供志愿服务经历证明（3）享受招工、招生部门的优先录取（4）遇到困难优先得到志愿服务帮助（5）要求志愿组织提供人身保险（6）与志愿组织签订服务协议（7）获得一定的补助（8）不清楚27.您认为志愿组织应当对参加志愿服务的人员主要承担什么责任？（限选两项）（1）对志愿者进行系统的培训（2）对各项志愿服务活动的质量和结果做出说明（3）公开账目和说明资金的使用情况（4）对志愿者的权利义务做出明确的解释（5）没有什么责任（6）其他(请注明： )28.您认为当前志愿服务的社会支持环境存在的主要问题：（限选两项）（1）缺乏政府重视（2）社会各界的支持不足（3）媒体宣传不足（4）资金不足（5）群众对志愿服务缺乏认识29.您认为当前志愿服务活动中存在的主要问题：（限选两项）（1）服务过于形式化（2）服务领域单一（3）活动受到太多限制（4）服务成效不明显（5）绩效评估制度有待建立（6）活动经验缺乏总结提炼30.您认为当前志愿组织在人力资源方面存在的主要问题：（限选两项）（1）群众参与积极性不高（2）专业人才缺乏（3）志愿者素质有待提高（4）志愿者缺乏培训（5）志愿者的激励机制不健全（6）志愿组织成员流失率偏高（7）志愿者本身的权益得不到保障31.您认为志愿组织成员流失的主要原因：（限选两项）（1）项目缺乏吸引力（2）内容重复单调（3）服务中缺乏成功感（4）参加服务的途径不方便（5）缺乏资金支持（6）亲友不支持（7）志愿组织缺乏人情味（8）志愿者得不到社会的尊重32.您最希望政府为志愿服务提供的支持：（限选两项）（1）制订相关政策（2）给志愿服务提供资金援助和其他方面的支持（3）建立一套监督及奖励机制（4）定期召开交流会研讨（5）对志愿者进行培训（6）其他（请注明：________）33.您认为志愿服务在社会各方面可以发挥的作用:34.您觉得参与志愿服务的经历，对您的生活与工作主要有什么样的影响？（1）积极影响□（2）负面影响□（3）复杂影响□（4）没什么影响□（5）不清楚□35.您在未来一年是否愿意继续参与志愿服务？（1）很愿意□（2）比较愿意□（3）一般□（4）不太愿意□（5）很不愿意□36.您认为本市的志愿服务工作发展情况如何?（1）非常成功□（2）比较成功□（3）一般□（4）不太成功□（5）不成功□（6）不清楚□37.您认为未来一段时期中国志愿服务发展的趋势是：（1）迅速发展□（2）较快发展□（3）较慢发展□（4）没有发展□（5）不清楚□谢谢合作！。

志愿者满意度调查问卷及调查表
调查目的
本调查旨在评估志愿者对我们组织的满意度，以了解他们对我们工作的意见和建议，以便改进志愿者管理和提供更好的支持。

调查方法
本次调查采用问卷调查的方式，通过向志愿者提供一份调查问卷，收集他们的意见和反馈。

调查内容
1. 您对我们组织的工作满意度如何？
2. 您觉得我们组织在志愿者管理方面有哪些优点？
3. 您觉得我们组织在志愿者管理方面有哪些需要改进的地方？
4. 您对我们组织的培训和支持满意吗？
5. 您觉得我们组织在与志愿者的沟通方面有哪些改进的空间？
6. 您觉得我们组织应该加强哪些方面的工作？
7. 您是否愿意推荐我们组织给其他志愿者？
8. 您对我们组织的整体评价是什么？
调查结果分析
通过分析志愿者的回答，我们将得出关于志愿者满意度的结论，并根据反馈提出相应的改进措施。

我们将重点关注志愿者提出的问
题和建议，并努力满足他们的需求，提高我们组织的工作质量。

总结
志愿者满意度调查是持续改进的重要工具。

通过了解志愿者的
意见和建议，我们能够更好地管理志愿者并提供更好的支持。

我们
将认真分析调查结果，并根据反馈制定相应的改进计划，以提高志
愿者的满意度和参与度，为社区服务做出更大的贡献。

谢谢各位志愿者的参与和支持！。

志愿者问卷调查表
感谢您参与我们的志愿者问卷调查！请您填写以下问题，以帮助我们了解您的背景和志愿者经历，以及改善我们的志愿者项目。

个人信息
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 联系方式（电话/邮箱）：
5. 居住地：
背景信息
6. 请简要介绍一下您的教育和工作背景：
7. 您是否有志愿者经历？如果有，请简要描述一下您参与的志愿者活动，包括组织名称、活动内容和持续时间。

8. 您为什么有兴趣成为志愿者？请简要说明您参与志愿者活动的动机和目标。

志愿者项目偏好
9. 您希望参与的志愿者项目类型是什么？例如：教育、环保、社区服务等。

10. 您希望参与的志愿者活动时间是什么？例如：每周末、假期期间等。

11. 您是否希望在志愿者活动中获得特定的技能或经验？如果是，请简要说明您感兴趣的方向。

意见和建议
12. 对我们的志愿者项目有什么建议或意见？请提供任何您认为可以改进的方面。

感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷调查！您的反馈对我们非常重要。

如果您有任何其他关于志愿者项目的补充或疑问，请在下方留言。

注意：请确保填写的信息准确无误，并保证您的个人隐私安全。

我们承诺对您的信息进行保密处理，不将其用于其他目的。

请确保填写的信息准确无误，并保证您的个人隐私安全。

我们承诺对您的信息进行保密处理，不将其用于其他目的。

请将填写完成后的问卷发送至：[邮箱地址]。

《志愿服务调查问卷》
尊敬的志愿者：
为了更好地了解志愿服务的情况，我们特别制定了以下调查问卷，请您认真填写，您的宝贵意见将有助于我们更好地开展志愿服务工作。

1.您参加过多少次志愿服务活动？
A. 1-5次
B. 6-10次
C. 11-15次
D. 15次以上
2.您最喜欢哪种类型的志愿服务活动？
A. 社区服务
B. 环保服务
C. 教育服务
D. 敬老服务
E. 健康服务
F. 其他
3.您认为志愿服务对您的成长有何帮助？
A. 培养了自信心
B. 提升了团队协作能力
C. 丰富了个人社交圈
D. 培养了社会责任感
E. 其他
4.您是否认为志愿服务对社会有积极影响？
A. 是
B. 否
C. 不清楚
5.您是否愿意继续参加志愿服务活动？
A. 是
B. 否
C. 看情况
6.您对志愿服务的意见和建议是什么？
感谢您的耐心填写，您的回答将为我们提供有价值的参考。

【问卷模板】大学生志愿者服务动机调查
1. 在大学期间，您是否常常关注志愿者服务活动呢？
经常关注
偶尔关注一下
很少关注
从来不关注
2. 您在大学期间参加过几次相关志愿者服务活动？（选D的直接回答第5题）
5次以上
3-4次
2-1次
0次
3. 您通过什么途径参加志愿者活动？
学校组织
同学介绍
自己上网或主动去了解
其它方式
4. 您参加的志愿者活动是什么类型的呢？（多选题）
下乡支教
街道环保服务
奥运、亚运或其它运动会服务
去敬老院服务
去福利院服务
类似3.15服务活动日
春运铁路服务
其它服务
5. 您认为参加志愿者服务的个人目的是什么？（多选题）
为了使个人服务意识观念得到提升
为了综合测评加分
纯粹是觉得好玩才参加
可以使自己积累经验，使自己的专业知识技能得到实践
为了得到补贴
其它目的
6. 如果您参与了志愿者活动，您是否以自己是一名志愿者而感到自豪？
是
并没有
7. 在接下来的大学时间里，您还会参加志愿者服务服务活动吗？会
不会
8. 作为大学生，您认为这样的志愿者服务活动会对你的以后的工作会产生积极影响吗？
有很大的影响
作用一般般
很少影响
几乎没有影响
9. 在您身边或是您所接触的服务活动中，志愿者的态度是怎样的？大多数人的是十分积极的，无私奉献自己
有一部分的人是积极的
基本上没有志愿者是积极服务的
10. 如果您是大学生，您正就读哪个年级？大一
大二
大三
大四。

关于志愿者服务的调查问卷
1、您的性别是？
男
女
2、您的年龄是多少？
15岁以下
16-25
26-35
36-45
46-55
56及以上
3、您的职业是什么？
学生
行政机关/事业单位/国企
自由职业
其他
4、您是否参加过志愿者服务活动？
是
否
5、您认为志愿者活动应该是？
无偿提供服务
得到适当的报酬
6、您认为志愿活动是否帮助个人成长？
可以很好锻炼自己，帮助成长
可以增添生活趣味，但没有实际意义
没有什么作用
其他
7、您是通过何种途径了解志愿服务活动的？（多选题）海报、传单
相关网站
相关组织
其他
8、您认为最合适的志愿服务对象是？（多选题）
孤寡老人
失学儿童
残疾人
农民工
没有特定人群，谁需要帮助谁就是最合适的服务对象9、您愿意参加哪种形式的志愿服务？（多选题）
为大型社会活动提供帮助
支教助学
义务劳动
社区服务
利用专业知识提供帮助
其他
10、您认为参加志愿活动的目的在于？（多选题）
服务社会，推动社会和谐
帮助弱势群体
加深不同社会群体的交流
没有多深作用
其他。

志愿者满意度调查问卷志愿者满意度调查问卷 【问卷⼀】 Q1：你是如何获知你所参加的志愿活动的? ○志愿队伍在⽹上的宣传 ○上海⼤学志愿者招募系统 ○传单海报横幅等线下宣传 ○从志愿团队内部获知 Q2：你期望⾃⼰能从这次志愿活动中收获到什么? □乐于奉献的精神⼒量 □志愿时长认证，荣誉证书 □社会⼯作经验 □交流能⼒ Q3：你认为在正式参加活动之前，⾃⼰对于活动的了解程度⾼吗? 另分数与了解程度正相关★★★★★ Q4：志愿活动开始前是否受到过该团队关于志愿技能的培训? ○⽆任何培训 ○简单培训，例如短信邮件通知注意事项 ○严格培训，如开会，讲座等 Q5：如有培训，培训内容是什么? ○志愿者基本素养 ○本次活动所需专业技能 ○⽆培训 Q6：你认为通过培训，收获如何? ○收获很⼤，了解了⼯作内容，提升了⾃⾝素能。

○收获很⼩，但仍学习到了新的东西。

○没有收获，培训完全是形式化。

○⽆培训 Q7：你对于活动前的培训情况的满意度是多少?(打分与满意度成正⽐) 培训内容★★★★★ 培训形式★★★★★ Q8：报名后，志愿团队的'通知是否准确及时? 打分与满意度成正⽐★★★★★ Q9：你对于活动中领队的期望是怎样的? ____________ Q10：请从以下⼏个⽅⾯评价活动中你的领队。

(打分与满意度成正⽐) 态度友好亲切★★★★★ 志愿⼯作经验丰富★★★★★ 领队⼯作认真负责★★★★★ 处理突发事件果断有效★★★★★ Q11：活动中你的岗位属于 ○讲解型 ○引导型 ○其他 Q12：你认为在活动中你的志愿⼯作 □很充实，帮助到了他⼈ □所在的岗位很空闲，认为⾃⼰作⽤不⼤ □起到了弘扬了奉献互助的志愿精神 Q13：你认为你参加的志愿活动有意义吗? ○很有意义 ○意义不⼤ ○不确定 Q14：在你做志愿活动过程中有⽆团队合作? ○互相配合⾮常默契 ○合作较少 ○完全没有配合，各⼲各的 Q15：你认为⾃⼰作为志愿者所受到的待遇(车贴，饭贴)? ○很满意 ○⼀般 ○不满意 Q16：你认为通过志愿活动的收获，预期⽬标都实现了吗? ○都实现了 ○没有实现，与想象有很⼤出⼊ ○⼀部分实现了 Q17：如果让你对本次志愿活动做出整体评价(打分与评价成正相关) ⾃⼰的⼯作★★★★★ 组织者志愿者团队★★★★★ 【问卷⼆】 Q1.您的⽂化程度? ⼩学及以下 初中 ⾼中 ⼤专及以上 Q2.你的年龄 20以下 20-40 40-60 60以上 Q3.您是否喜欢帮助您您的志愿者? 喜欢 不喜欢 ⼀般 Q4.您与⾃愿者相处是否融洽? ⾮常好 不好 ⼀般 Q5.您认为志愿者给你们培训课程是否有⽤? 有⽤ 没⽤ Q6.您是否愿意继续让志愿者帮助您? 愿意 不愿意 还不清楚 Q7.志愿者为您服务的时间⼀般在 1⼩时以内 1—2⼩时 4—5次 6次及以上 Q8.志愿者到机构提供服务的时间主要集中在______? 平时 周末 节⽇ 寒暑假 Q9.您希望志愿者在哪些⽅⾯给予您更多的服务? ⽣活照料 物质帮助 医疗服务 精神慰藉 Q10.您与志愿者交流时，志愿者的耐⼼程度_________? 较耐⼼ 耐⼼ ⼀般 很不耐⼼ Q11.志愿者带您们做过的活动通常是____ ⽂艺表演 趣味⼩游戏 制作⼿⼯艺品 其他。