中国工商银行电子银行企业客户服务协议样本

中国工商银行电子银行企业客户服务协议（3篇）中国工商银行电子银行企业客户服务协议（精选3篇）中国工商银行电子银行企业客户服务协议篇1甲方：______________________乙方：中国XX银行__________为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、乙方本着平等互利的原则，就电子银行服务相关事宜达成本协议。

第一条定义下列用语在本协议中的含义为“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。

中国XX银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

“客户证书”指用于存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位，包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

“电子银行业务指令”指客户以客户编号（卡号）或客户证书以及相应密码，通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息，或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

第二条甲方权利、义务一、权利（一）甲方自愿申请注册乙方电子银行，经乙方同意后，将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

（二）甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构，依据分支机构授权的权限不同，通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

（三）服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

（四）协议终止或在服务有效期内中止时，甲方无须退回客户证书和读卡器。

（五）因网络、通讯故障等原因，甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时，甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

（六）甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

网上银行服务协议书(企业)5篇篇1本协议由以下双方签订：甲方（银行）：________（具体银行名称）乙方（企业）：________（具体企业名称）鉴于甲方拥有丰富的网上银行服务经验和专业的技术平台，乙方希望使用甲方的网上银行服务以提高其财务管理效率，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容甲方同意向乙方提供以下网上银行服务：账户查询、转账汇款、在线支付、票据服务、贷款管理以及其他增值服务。

乙方应根据自身业务需求合理使用网上银行服务。

二、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。

协议期满前，经双方协商一致，可续签本协议。

三、双方权利与义务1. 甲方权利与义务：（1）甲方应确保网上银行系统的安全、稳定运行，保障乙方数据的完整性和安全性。

（2）甲方有权对网上银行系统进行升级、维护，如有变动，甲方应及时通知乙方。

（3）甲方应对乙方提供的资料保密，非法律允许或乙方授权，不得泄露。

2. 乙方权利与义务：（1）乙方应合理使用网上银行服务，保证账户安全，不得将账户密码泄露给他人。

（2）乙方应遵守国家法律法规及甲方的相关规定，不得利用网上银行服务从事非法活动。

（3）乙方应妥善保管相关资料，确保资料的真实性和完整性。

四、服务费用及支付方式1. 乙方使用网上银行服务需支付服务费用，具体费用标准按甲方公示的收费标准执行。

2. 乙方应于每月的约定日期前完成服务费用的支付。

3. 如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供网上银行服务。

五、违约责任1. 如因甲方原因导致网上银行服务未能正常运行，甲方应承担违约责任，为乙方提供相应的补救措施。

2. 如乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方纠正并承担违约责任。

3. 双方因不可抗力导致无法履行本协议，双方均不承担违约责任。

六、保密条款双方对在本协议下知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他相关信息负有保密义务，未经对方许可，不得向第三方泄露。

七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

网上企业银行服务协议样书6篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[企业名称]鉴于乙方自愿申请成为甲方网上银行服务用户，并承诺遵守本服务协议，甲方同意向乙方提供网上银行服务，双方就有关事宜达成如下协议：一、定义与解释1. 网上企业银行服务：指甲方通过因特网向乙方提供的账户查询、转账、支付等金融服务。

2. 服务协议：本服务协议是甲乙双方就网上企业银行服务所达成的约定。

二、服务内容甲方为乙方提供的服务内容包括但不限于：账户查询、转账、支付、收款管理、贷款管理、理财等金融服务。

三、账户与交易安全1. 乙方需妥善保管网上银行登录账号和密码，避免泄露。

如因乙方保管不善导致账号被他人使用而造成损失的，由乙方自行承担。

2. 乙方进行网上银行交易时，应确保网络环境的安全性。

避免在不安全的网络环境下进行交易，以防信息泄露。

3. 乙方发现账户异常或发生未授权交易时，应立即通知甲方，以便甲方及时采取措施防止损失扩大。

四、服务费用与结算方式1. 网上银行服务费用按照甲方公布的标准收取，乙方应按照约定支付相关费用。

2. 乙方可以通过网上银行完成费用支付，甲方将定期从乙方账户中扣收相关费用。

五、保密条款1. 甲方应对乙方的个人信息及交易信息予以保密，未经乙方同意，不得泄露给第三方。

2. 乙方应对甲方的商业秘密予以保密，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

六、违约责任与赔偿1. 甲乙任何一方违反本服务协议的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2. 乙方未能按时支付服务费用的，甲方有权暂停提供网上银行服务，并依法追究乙方的违约责任。

3. 因甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。

七、协议的变更与终止1. 甲乙双方协商一致，可以变更本协议。

2. 本协议自乙方申请注册网上银行服务之日起生效，直至被乙方注销或甲方终止服务。

3. 乙方注销网上银行服务或甲方终止服务的，本协议即行终止。

八、争议解决与法律适用1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2023年中国工商银行电子银行企业客户服务协议使用工商银行电子银行企业客户服务，需要遵守以下协议：第一章总则第一条为了规范和保障中国工商银行（以下简称“工行”）电子银行企业客户服务的使用，维护交易安全和用户权益，根据国家相关法律法规和工行的相关规定，制定本服务协议。

第二条本协议适用于使用工行电子银行企业客户服务的企业用户（以下简称“用户”）。

第三条用户在使用工行电子银行企业客户服务前，应先了解并同意本协议的全部内容。

用户点击“同意”按钮或使用该服务即视为用户同意本协议。

第四条工行有权根据业务的发展和用户需求调整本协议，并通过适当方式向用户通知。

用户继续使用该服务即视为用户同意并接受修改后的协议。

第二章服务内容第五条工行电子银行企业客户服务包括但不限于以下内容：1. 网上银行服务：用户可通过工行网站或手机客户端进行账户查询、转账汇款、贷款还款、电子票据等操作。

2. 电子渠道服务：用户可通过工行自助设备（包括ATM、CDM、自助查询终端等）进行账户查询、取款、存款、转账等操作。

3. 电话服务：用户可通过工行电话银行进行账户查询、转账、理财等操作。

4. 短信服务：用户可通过工行短信服务平台接收相关银行业务信息和交易通知。

5. 其他工行认可的电子银行服务。

第六条用户可根据自身需要选择适合的电子银行服务，但需遵守相关的规定和流程。

第三章用户权益与义务第七条用户在享受工行电子银行企业客户服务时，有权享受以下权益：1. 账户信息的保密和安全。

2. 公平、公正、及时、高效的银行业务服务。

3. 工行对用户提供的账户信息进行保护，防止未授权的使用和泄露。

4. 工行对用户交易信息的保存和查询。

第八条用户在使用工行电子银行企业客户服务时，应履行以下义务：1. 提供真实、准确的个人或企业信息。

2. 保护账户和交易密码的安全，定期修改密码。

3. 在办理电子银行业务时，按照工行的规定和流程操作。

4. 及时更新个人或企业信息。

网上企业银行服务协议样书5篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[企业名称]鉴于乙方愿意使用甲方提供的网上企业银行服务，为明确双方的权利和义务，达成以下协议：一、服务内容甲方愿意向乙方提供网上企业银行服务，主要包括：账户管理、转账支付、代发工资、贷款管理、投资理财等金融服务。

乙方可通过甲方网上银行系统，实现账户查询、转账、支付、资金归集等功能。

二、服务使用条件1. 乙方需在甲方处开立企业银行结算账户，并确保账户状态正常。

2. 乙方需妥善保管网上银行登录账号和密码，因乙方保管不善造成的损失由乙方承担。

3. 乙方应按照甲方的要求正确操作网上银行，如因乙方操作不当造成的损失由乙方承担。

三、服务费用1. 网上银行服务费用：甲方根据提供的服务内容收取合理的服务费用，具体费用标准按照甲方的规定执行。

2. 乙方应按照甲方规定的收费时间和方式支付服务费用。

四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及本协议的内容予以保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得以任何方式向第三方泄露对方的商业秘密及本协议内容。

五、安全条款1. 甲方应采取有效的安全措施保护乙方的信息安全。

2. 乙方应遵守甲方的安全规定，不得进行与网上银行服务无关的异常操作。

3. 如发生网络安全事故，甲方应及时通知乙方，并采取有效措施减少乙方的损失。

六、协议的变更和终止1. 本协议的变更，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。

2. 本协议的终止，应经双方协商一致，或在出现本协议约定的终止事由时，按照相关规定执行。

3. 乙方终止使用网上银行服务时，应办理销户手续。

七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2. 在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行各自的义务。

八、其他条款1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

篇2甲方：[银行名称]乙方：[企业名称]鉴于乙方对甲方网上企业银行服务（以下简称“网银服务”）有业务需求，双方本着自愿、平等、互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供网银服务相关事宜达成如下协议：第一条服务内容甲方通过网上企业银行系统向乙方提供金融服务，服务内容包括但不限于实时查询、交易明细下载、转账汇款、账户管理及其他配套功能等。

银行电子银行企业客户服务协议甲方：（银行名称）乙方：（企业客户名称）为了规范银行电子银行企业客户服务的管理，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成以下协议：第一条服务内容1.1甲方对乙方提供自助服务平台、网上银行、移动银行、电话银行等电子银行服务。

1.2甲方将根据客户的要求，为其提供转账、汇款、查询余额、查询交易明细、信用卡账单查询、贷款还款、金融理财以及其他有关服务。

1.3乙方应通过甲方提供的服务平台自行操作或经授权代理人代为操作，甲方对操作产生的全部后果由乙方承担。

1.4甲方根据相关法律法规和自律规定，对乙方的电子银行服务进行监控，并对不符合规定情形的交易进行风险提示和防制措施。

第二条服务收费2.1乙方使用甲方提供的服务应按甲方要求缴纳相应的服务费用。

2.2甲方保留根据业务类型、执行方式、服务规模、服务区域等情形调整收费标准的权利，并在实施前予以公告。

乙方在使用甲方服务的同时，视为同意实行新的收费标准。

第三条服务保障3.1甲方保障电子银行服务的正常运行，确保数据接收、处理、储存和传输的安全性和完整性，并为客户提供必要的技术支持和帮助。

3.2甲方应或指定第三方为乙方提供数据信息加密等防护措施，以确保其交易安全。

3.3甲方应建立健全相关制度，加强渠道监测，完善风险评估措施，保障客户的资金安全。

3.4甲方应当对于因甲方原因导致的客户损失进行赔偿。

但因乙方原因导致的损失，则由乙方承担。

第四条服务终止4.1 乙方可以随时撤回或中止使用甲方提供的电子银行服务，但在甲方解除管制前，对原有指令及其顺延须承担责任。

4.2甲方在乙方使用过程中，如发现有违反相关法律法规及服务协议的行为，有权随时中断、终止该客户的电子银行服务。

4.3本协议终止后，甲方应在合理期限内协助乙方撤销或转移相关信息、记录、指令等，对于因此所产生的损失，甲方应负责赔偿。

第五条服务保密5.1甲方负责为乙方所操作的所有信息的保密，不向任何第三方透露、泄漏信息。

网上银行服务协议书(企业)7篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[企业名称]鉴于乙方自愿申请使用甲方网上银行服务，甲乙双方根据有关法律法规，在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就甲方为乙方提供网上银行服务事宜达成以下协议：一、协议目的甲乙双方同意并确认，本协议旨在明确双方的权利义务关系，保障甲乙双方的合法权益，促进甲方网上银行服务业务的健康发展。

二、服务内容甲方为乙方提供网上银行服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、支付结算、理财投资等业务。

乙方应按照甲方的规定和要求使用网上银行服务。

三、服务使用方式1. 乙方应按照甲方的要求，正确设置和保管网上银行登录账号和密码，确保账号安全。

2. 乙方应妥善保管网上银行交易凭证、电子证书等相关资料，确保交易安全。

3. 乙方应按照甲方的规定进行网上银行业务操作，遵循甲方的业务流程和交易规则。

4. 乙方使用网上银行服务过程中，如有疑问或问题，应及时与甲方联系。

四、服务费用网上银行服务的费用按照甲方的规定收取。

乙方应按照甲方的要求及时支付相关费用。

如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供网上银行服务。

五、保密条款1. 甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露、披露或公开相关信息。

3. 双方应采取有效的安全措施，确保信息的安全性和完整性。

六、风险承担1. 乙方在使用网上银行服务过程中，应自行承担交易风险。

2. 因乙方原因导致的账号被盗用、信息泄露等损失，由乙方自行承担。

3. 甲方因不可抗力因素导致的服务暂停或中断，不承担任何责任。

七、违约责任1. 甲乙双方中的任何一方未履行本协议项下的义务，均视为违约。

2. 违约方应承担因违约造成的经济损失和法律责任。

3. 如因乙方违约导致甲方遭受损失，甲方有权采取法律手段进行追偿。

八、协议终止1. 本协议在甲乙双方协商一致的情况下可以终止。

2. 本协议在以下情况下可以单方面终止：（1）乙方违反本协议约定，且情节严重；（2）乙方账户被依法冻结或注销；（3）其他法定或约定终止情形。

网上企业银行服务协议样本7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（银行）：____________________鉴于甲方需要使用乙方的网上银行服务，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就网上企业银行服务事宜达成如下协议：一、协议目的及内容本协议旨在明确甲乙双方在使用网上银行服务过程中的权利与义务，确保双方合法权益。

服务内容包括但不限于：账户查询、转账汇款、在线支付、贷款申请等。

二、账户信息与安全1. 甲方需在乙方处开设企业银行账户，并保证提供真实、准确、完整的账户信息。

2. 乙方应确保甲方账户资金安全，为甲方提供安全、稳定、高效的网上银行服务。

3. 甲乙双方应共同维护网络信息安全，严格遵守国家相关法律法规，防止信息泄露。

三、服务使用规则1. 甲方应妥善保管网上银行登录账号、密码等安全信息，不得泄露给他人。

2. 乙方应确保网上银行系统的正常运行，为甲方提供便捷的服务。

3. 甲方使用网上银行服务时，应遵循乙方的相关交易规则及操作规范。

4. 乙方有权对甲方的异常交易行为进行调查，如怀疑甲方账户存在风险，乙方有权暂停相关服务。

四、费用与结算1. 甲方使用乙方网上银行服务，需按照乙方规定的收费标准支付相关费用。

2. 乙方应定期向甲方提供交易明细及账单，方便甲方查询及核对。

3. 结算周期、方式等由甲乙双方协商确定。

五、保密条款1. 甲乙双方对在合作过程中获知的对方商业秘密及个人信息负有保密义务。

2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及个人信息。

六、违约责任1. 如因一方违反本协议约定，导致另一方损失的，违约方应承担相应的违约责任。

2. 乙方如因系统原因或不可抗力因素导致服务中断或损失，乙方应承担相应的责任，但因甲方原因导致的除外。

七、协议变更与解除1. 本协议的修改、补充应以书面形式进行，并成为本协议不可分割的部分。

网上企业银行服务协议样本5篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（银行）：_________________________鉴于甲方需要使用乙方的网上银行服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实、守信的原则，经友好协商，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在乙方提供的网上企业银行服务中的权利、义务和责任，保障甲乙双方的合法权益。

二、服务内容乙方为甲方提供以下网上企业银行服务：账户查询、转账汇款、在线支付、理财投资、贷款申请等。

三、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

到期后如双方无异议，可自动续约。

四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1. 甲方有权使用乙方提供的网上企业银行服务，享受便捷、安全的金融服务。

2. 甲方应遵守国家法律法规和乙方相关规定，不得利用网上企业银行服务从事非法活动。

3. 甲方应妥善保管其网上企业银行账号、密码等安全信息，不得泄露给他人。

4. 甲方应确保用于网上企业银行服务的硬件设施安全、可靠。

5. 甲方应对通过网上企业银行服务签署的各类交易信息予以保密。

（二）乙方权利与义务1. 乙方应根据本协议为甲方提供网上企业银行服务。

2. 乙方应对甲方的个人信息及交易信息予以保密。

3. 乙方应确保网上企业银行服务的硬件设施和软件技术安全、可靠。

4. 乙方应对甲方在使用网上企业银行服务过程中遇到的问题提供技术支持和服务。

5. 乙方有权对甲方使用网上企业银行服务的情况进行监控和记录。

五、服务费用及支付方式篇2甲方（客户）：____________________乙方（银行）：____________________鉴于甲方需要使用乙方的网上银行服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在网上企业银行服务中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，促进安全、高效、便捷的金融服务。

二、服务内容乙方为甲方提供以下服务：账户查询、转账汇款、在线支付、贷款管理、理财投资等网上银行服务。

网上银行服务协议(企业)5篇篇1甲方：[网上银行名称]乙方：[企业名称]鉴于甲方拥有丰富的网上银行服务经验和先进的服务系统，乙方需要利用甲方的网上银行服务进行资金管理，为明确双方权益，特订立本协议。

一、协议前言1. 甲方同意向乙方提供网上银行服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、在线支付等功能。

2. 乙方应遵守国家法律法规及相关规定，不得利用甲方提供的服务从事非法活动。

二、服务内容1. 账户查询：乙方可通过甲方网上银行系统查询其账户余额、交易明细等信息。

2. 转账汇款：乙方可通过甲方网上银行系统实现账户间的资金划转。

3. 在线支付：乙方可在甲方网上银行系统中完成各类支付业务，包括但不限于工资代发、货款支付等。

4. 甲方应根据乙方的需求，提供其他网上银行服务。

三、服务流程1. 乙方在甲方网站注册并获得网银登录账号及密码。

2. 乙方登录甲方网上银行系统，进行账户查询、转账汇款、在线支付等操作。

3. 甲方对乙方的操作进行实时处理，并生成交易记录。

4. 乙方应妥善保管其登录账号及密码，确保账户安全。

四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）保证网上银行系统的正常运行；（2）对乙方提供的资料保密；（3）按照本协议约定为乙方提供网上银行服务；（4）在出现技术故障或其他问题时，及时通知乙方。

2. 乙方责任与义务：（1）确保所提供的资料真实、完整；（2）妥善保管其登录账号及密码；（3）按照本协议约定使用网上银行服务；（4）在发现异常交易或其他问题时，及时通知甲方。

五、交易风险与免责条款1. 因乙方泄露账号及密码导致的损失，由乙方自行承担。

2. 因不可抗力（如系统故障、网络故障等）导致的交易风险及损失，甲方不承担责任。

3. 乙方在使用网上银行服务过程中，应遵守相关法律法规及规定，否则由此产生的责任由乙方自行承担。

六、协议期限与终止1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期[具体年限]年。

2. 若乙方违反本协议约定，甲方有权终止本协议。

网上企业银行服务协议样本7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（银行）：____________________鉴于甲方需要使用乙方的网上银行服务，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就网上企业银行服务事宜达成如下协议：一、协议前言1. 甲乙双方确认已充分了解和明白网上银行服务的各项功能和条款。

2. 乙方提供的网上银行服务是面向企业用户的在线金融服务，用户可以通过互联网自助办理查询、转账、支付等银行业务。

二、服务内容1. 乙方提供以下网上银行服务：（1）账户查询：查询账户余额及交易明细等。

（2）转账汇款：在线进行行内或跨行转账。

（3）支付结算：在线支付货款、费用等。

（4）其他乙方公布的可提供网上银行办理的业务。

2. 甲方使用网上银行服务应遵守乙方的业务规定和操作流程。

三、服务费用1. 乙方对甲方使用网上银行服务收取费用，具体标准按乙方公布的标准执行。

2. 乙方有权根据业务发展情况调整收费项目或标准，调整时乙方将在网站或网点等渠道进行公告。

四、安全保证1. 甲方应妥善保管其登录名、密码等身份识别信息，不得泄露给他人。

2. 乙方采用先进的技术和严格的管理手段保障甲方资金安全。

因乙方技术原因导致甲方资金损失，乙方应承担相应责任。

3. 甲方应定期更新密码，避免使用简单密码，防止泄露。

因甲方泄露密码导致的损失，由甲方自行承担。

五、协议生效与终止1. 本协议自甲乙双方签署之日起生效。

2. 乙方有权在合理范围内单方面调整服务内容或收费项目等事项，并会在公告期内以合理方式通知甲方。

甲方如在本公告期内未提出异议，则视为同意遵守调整后的协议内容；如甲方不同意调整后的协议内容，则有权在公告期满前提出终止本协议。

3. 本协议终止后，甲方应停止使用网上银行服务并清理账务。

如因甲方未清理账务导致的损失由甲方承担。

4. 若甲方存在违反法律法规或本协议的行为，乙方有权单方面终止本协议。

银行电子银行企业客户服务协议书8篇篇1甲方：[甲方银行名称]乙方：[乙方企业名称]鉴于甲方拥有电子银行系统，乙方有需求使用电子银行服务，双方本着平等互利、合作共赢的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议目的双方同意并确认通过电子银行系统提供和接受金融服务，本协议旨在明确双方的权利和义务，保护双方的合法权益。

二、服务内容甲方为乙方提供以下电子银行服务：1. 在线转账支付结算服务；2. 对账单查询服务；3. 账户信息查询服务；4. 信贷业务服务；5. 其他双方约定的金融服务。

三、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为[服务年限]。

期满后，除非任何一方提前终止本协议，否则协议自动续约。

四、双方权利义务（一）甲方权利义务：1. 提供安全稳定的电子银行服务；2. 对乙方提供的资料保密；3. 根据乙方的要求提供相应的技术支持和指导；4. 对乙方提出的疑问及时解答。

（二）乙方权利义务：1. 保证向甲方提供的资料真实有效；2. 及时更新资料信息；3. 保证电子交易的安全性；4. 按照本协议约定的方式使用电子银行服务。

五、安全保密措施及责任承担1. 双方应采取必要的安全措施保护数据安全；2. 任何一方泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任；3. 乙方应妥善保管其电子交易密码及相关安全工具。

因保管不善导致的损失由乙方承担。

六、费用与支付结算方式乙方应按照甲方规定的标准支付电子银行服务费用。

结算周期为季度结算，乙方应按时足额支付相关费用。

如有变动，甲方将提前通知乙方。

七、协议的变更与终止本协议的变更和终止应由双方协商一致并书面确认。

任何一方不得单方面变更或终止本协议。

协议终止后，双方应履行完毕所有未完成的交易和服务。

八、争议解决与法律适用如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

篇2甲方：[甲方名称]（下称“甲方”）乙方：[乙方名称]（下称“乙方”）鉴于乙方愿意使用甲方提供的电子银行服务，为明确双方的权利义务，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经过充分协商，达成如下协议：一、协议前言本协议是甲乙双方关于电子银行企业客户服务所达成的约定，旨在明确双方的权利和义务，规范双方的行为。

中国工商银行网上银行企业客户服务协议甲方（网上银行客户）：乙方：中国工商银行甲方基于知悉并理解本协议文本，自愿申请中国工商银行网上银行服务，经甲、乙双方协商一致，签订本协议。

一、如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：“客户证书”是指存有甲方身份文件的IC卡；“分支机构”是指甲方在财务上能有效控制、支配或管理的，在乙方开立有存、贷款账户的分公司、子公司、办事处、销售网点、代表处等机构；“电子付款指令”是企业通过乙方网上银行提交转账支付、B2B 在线支付、集团客户主动收款等指令的统称。

“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方向甲方提供其账户信息，或同时授权乙方允许甲方使用其账户以从中转出资金的书面证明文件。

二、甲乙双方均应遵守本协议以及《中国工商银行网上银行章程》。

三、甲方及其分支机构加入乙方网上银行系统的各账户仍可在乙方分支机构营业柜台办理原有各项业务，其账户原有性质不变。

四、甲方应按照乙方规定的网上银行注册程序正确填写《中国工商银行网上银行企业客户注册申请表》并提供有关资料。

甲方应保证所填写的注册申请表和所提供的资料真实、准确、完整。

五、甲方在使用网上银行服务过程中，所提供的资料信息如有更改，例如增加、撤销分支机构、增删账号，分支机构开户银行、账号、户名等变更，增加、注销、补发、挂失、展期客户证书，均应及时以书面形式通知乙方，并按乙方规定的程序办理有关手续，否则由此发生的损失和风险由甲方承担。

六、乙方发放的客户证书和密码是甲方进入乙方网上银行系统办理交易时确认甲方身份的唯一有效凭据。

无论甲方实际上是否将客户证书和密码提供给他人使用，均须对该客户证书和密码下完成的一切金融交易负责。

如甲方已将客户证书和密码提供给他人使用，甲方保证不因乙方接收并执行了该他人的交易指令而对银行提起任何索赔要求。

甲方应妥善保管客户证书及密码。

如客户证书或密码遗失、被盗，应及时到开户银行办理客户证书的书面挂失手续。

网上企业银行服务协议样本8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（银行）：____________________鉴于甲方需要银行服务以进行电子交易活动，且有意利用乙方提供的网上企业银行服务系统，经双方友好协商，达成以下协议：一、协议目的双方同意并确认，本协议旨在明确甲、乙双方在互联网上进行金融业务的权利与义务，保证双方利益的平等与保障，实现高效快捷的电子化金融服务。

二、服务内容乙方为甲方提供以下服务：账户管理、转账结算、代发工资、支付业务、信贷业务等网上金融服务。

甲方可通过乙方网上银行系统查询账户余额、交易明细等信息，进行资金划转等操作。

三、服务条件甲方应满足以下条件以使用乙方提供的网上企业银行服务：拥有有效的银行账户；提供真实有效的企业信息；遵守国家法律法规和乙方的相关规定。

四、服务费用甲方应按照乙方规定的收费标准支付网上企业银行服务费用。

乙方应提供费用明细和计算方式，并定期进行对账和结算。

五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2. 乙方应确保甲方账户资金安全，除法定或约定情形外，不得擅自挪用甲方资金。

六、安全责任1. 甲方应妥善保管网上银行密码及安全认证工具，因甲方原因导致的密码泄露或安全认证工具丢失，应承担相应损失。

2. 乙方应建立健全网络安全防护措施，确保网上银行系统的正常运行和数据安全。

因乙方原因导致的系统故障、数据丢失等情况，乙方应承担相应责任。

七、交易规则1. 甲方应通过乙方网上银行系统进行合法合规的交易，不得利用该系统从事违法犯罪活动。

2. 乙方有权对甲方的交易进行监控和审核，如发现异常或违规行为，有权暂停或终止甲方的网上银行服务。

八、协议变更与终止1. 本协议的修改和补充应以书面形式进行，并经双方签字确认。

2. 本协议在以下情况下可以终止：双方协商一致解除本协议；一方违反协议约定，另一方有权解除本协议；其他原因需要终止本协议。

网上银行服务协议书(企业)5篇篇1甲方：[网上银行名称]乙方：[企业名称]鉴于乙方需要使用甲方的网上银行服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：一、服务内容甲方同意向乙方提供网上银行服务，包括查询、转账、支付、结算等金融服务。

乙方在使用本服务时，需确保所使用的终端及网络环境安全、稳定，以正常访问甲方的网上银行系统。

二、服务使用规则1. 乙方应按照甲方的要求正确操作网上银行，不得使用非法手段侵入系统或破坏系统的正常运行。

2. 乙方应妥善保管其网上银行登录账号和密码，不得泄露给他人。

因乙方保管不当导致的损失由乙方承担。

3. 乙方在使用网上银行服务时，应遵守国家法律法规及相关政策规定，不得利用本服务从事非法活动。

4. 乙方应确保所提交的交易信息真实、准确、完整。

因乙方提交信息错误导致的损失由乙方承担。

三、服务费用及支付方式1. 甲方为乙方提供的网上银行服务按照甲方公布的服务收费项目及标准收费。

2. 乙方应按照甲方的要求按时足额支付服务费用。

如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供网上银行服务。

四、保密条款1. 甲乙双方应对涉及双方的商业秘密、客户信息等资料进行保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2. 甲乙双方仅可将因履行本协议而获知的对方商业秘密用于本协议约定的用途和目的，不得用于其他用途。

五、违约责任1. 如因甲方原因导致网上银行服务中断或延误，甲方应及时处理并承担相应责任。

2. 如乙方违反本协议约定，甲方有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。

3. 如因乙方的过错导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、免责条款1. 因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致的服务中断或延误，甲乙双方均不承担责任。

2. 甲方对乙方因使用其他网站、软件等服务而导致的损失不承担责任。

七、争议解决如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

网上银行服务协议书(企业)5篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[企业名称]鉴于乙方愿意使用甲方提供的网上银行服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就网上银行服务事宜达成以下协议：一、协议内容甲方同意向乙方提供网上银行服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、在线支付、投资理财等金融服务。

乙方同意接受甲方的网上银行服务并遵守本协议的所有内容。

二、服务使用1. 乙方需开通甲方网上银行服务，成为甲方网银注册用户。

2. 乙方应妥善保管其网银登录账号和密码，不得泄露给第三方。

3. 乙方使用网上银行服务时，应遵守相关法律法规及甲方的相关规定。

4. 乙方应对其通过网上银行服务进行的交易负责，并确保交易的真实性和合法性。

三、服务条款1. 甲方应保证网上银行服务的正常运行，尽力保障乙方数据的完整性和安全性。

2. 甲方有义务对乙方的资料和信息进行保密。

3. 乙方在使用网上银行服务过程中，如遇到任何问题，甲方应提供必要的帮助和支持。

4. 乙方应按照甲方规定的操作流程进行网上银行服务，如因乙方操作不当造成的损失，由乙方自行承担。

5. 乙方应按时足额支付网上银行服务产生的相关费用。

四、风险与责任1. 乙方应充分了解并承担使用网上银行服务可能存在的风险，包括但不限于网络风险、交易风险、密码泄露风险等。

2. 乙方在使用网上银行服务过程中，如因甲方原因导致损失，甲方应承担相应责任。

3. 如因乙方原因导致损失，甲方不承担责任。

4. 因不可抗力导致的损失，双方应协商解决。

五、协议终止1. 乙方可单方面终止本协议，但应书面通知甲方并办理相关手续。

2. 甲方若发现乙方存在违规行为或违反法律法规，有权单方面终止本协议。

3. 协议终止后，乙方应停止使用网上银行服务，并办理相关账户注销手续。

六、争议解决如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、附则1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

中国工商银行电子银行企业客户服务协议一、协议的目的和范围中国工商银行电子银行企业客户服务协议（以下简称“协议”）旨在明确中国工商银行（以下简称“工行”）与企业客户之间在电子银行服务方面的权利和义务，保障双方的合法权益。

本协议适用于工行与企业客户之间的电子银行服务，包括但不限于网上银行、手机银行、企业网银等各种电子渠道。

二、协议的内容1. 客户信息保密工行承诺对企业客户的信息进行严格保密，不得泄露、出售或滥用客户信息。

企业客户也应妥善保管自己的账户信息和密码，如有泄露或遗失的情况，应及时通知工行以采取相应措施。

2. 电子银行服务的开通与使用企业客户可以通过工行指定的渠道开通电子银行服务，并按照工行的规定进行使用。

企业客户应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其提供给他人使用。

如因账户信息和密码泄露导致的损失，由企业客户自行承担。

3. 资金划转和支付企业客户可以通过电子银行服务进行资金划转和支付等操作。

企业客户应确保操作的准确性和合法性，如因操作失误或违法行为导致的损失，由企业客户自行承担。

4. 电子银行服务的安全工行将采取各种措施确保电子银行服务的安全性，包括但不限于加密技术、防火墙、身份验证等。

企业客户也应采取相应的安全措施，如定期更改密码、不使用公共设备等，以保障账户的安全。

5. 服务的中断和故障工行将尽力保障电子银行服务的正常运行，但在某些情况下可能会出现中断或故障。

工行将及时修复故障，并尽力减少对企业客户的影响。

企业客户也应理解并配合工行进行故障修复。

6. 协议的变更和解除工行有权根据业务发展和监管要求对协议进行变更，并通过适当的方式通知企业客户。

企业客户如不同意变更内容，可以选择解除协议。

协议解除后，企业客户将无法继续使用电子银行服务。

三、协议的生效和解释本协议自工行与企业客户签署之日起生效，有效期为无固定期限。

协议的解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。

四、协议的补充和附则本协议的补充和附则由工行根据实际情况进行制定，并通过适当的方式通知企业客户。

2024年网上企业银行服务协议样本本协议（以下简称“本协议”）是由您与我行达成的，并约束您与我行之间关于使用我行提供的网上企业银行服务（以下简称“本服务”）的条款和条件。

在使用本服务之前，请仔细阅读本协议的所有条款。

您点击“同意”并接受本协议的全部条款后，即视为您已经充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容，并愿意遵守本协议约定的所有规定。

第一条定义1.1 本协议中所使用的下列术语，除非另有约定，应具有以下含义：1.1.1 我行：指提供本服务的银行。

1.1.2 本服务：指我行基于互联网平台、向您提供的企业银行服务。

1.1.3 账户：指您在我行开设的企业账户。

1.1.4 使用者：指您合法使用本服务的账户持有人及授权开通本服务的操作人员。

1.1.5 用户名和密码：指您用于登录使用本服务的识别信息，包括但不限于账户名称、组织机构代码、证件号码、手机号码、邮箱地址等。

第二条服务内容2.1 我行通过互联网平台向您提供如下服务：2.1.1 查询账户余额和交易明细；2.1.2 转账汇款、办理缴费业务；2.1.3 办理定期存款、贷款等业务；2.1.4 电子回单下载和打印；2.1.5 其他与银行业务相关的服务。

2.2 对于相关业务，您应通过我行提供的互联网平台提供的操作功能进行办理。

2.3 您在使用本服务时，应遵守我行发布的操作规范和相关规定。

第三条用户权益和义务3.1 用户有权：3.1.1 使用本服务查询账户余额和交易明细；3.1.2 使用本服务进行转账汇款和办理缴费业务；3.1.3 使用本服务办理定期存款、贷款等业务；3.1.4 根据需要下载和打印电子回单；3.1.5 其他与账户和本服务相关的合法权益。

3.2 用户应保证所提供的信息真实、准确、完整和有效，并对其使用本服务所涉及的一切行为负责。

3.3 用户不能利用本服务从事任何违反国家法律法规、规章和规定、违背道德、侵害他人合法权益的活动。

3.4 用户应妥善保管好用户名和密码，并对使用该用户名和密码进行的一切操作负责。