珠海网约车驾驶员证模拟考试题库下载
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网约车资格证模拟考试题库一、单选题1. 以下哪项是网约车驾驶员的基本条件?A. 20岁以上,拥有A1驾驶证B. 18岁以上,拥有B2驾驶证C. 21岁以上,拥有C1驾驶证D. 23岁以上,拥有B1驾驶证2. 网约车驾驶员应当定期进行体检,体检合格标准是否包括以下哪个项目?A. 心理健康B. 骨密度C. 肤色D. 鼻腔状况3. 以下哪种情况网约车驾驶员不得从事网约车服务?A. 未满一年驾龄B. 有严重违章记录C. 未参加网约车培训D. 无旅游目的地知识4. 网约车驾驶员接受的网约车服务信息应当包括以下哪些?A. 乘客姓名和电话B. 乘客身份证号码C. 出发地和目的地D. 乘客家庭地址5. 网约车驾驶员应当如何与乘客确认网约车服务的接受?A. 发送短信B. 打电话确认C. 应用软件接单D. 发送电子邮件二、多选题6. 网约车驾驶员在经营活动中如何维护乘客的隐私权?A. 不得向他人泄露乘客的个人信息B. 不得私自记录乘客对话内容C. 不得非法收集乘客家庭地址D. 可以在社交网络上公开乘客的行程信息7. 以下哪些行为是网约车驾驶员严禁违法乱纪的?A. 无证载客B. 醉酒驾驶C. 施加不当言语或行为D. 拒载乘客8. 网约车服务从业人员接受培训时应当掌握的知识有哪些?A. 驾驶技巧B. 交通法规C. 服务礼仪D. 应急处理9. 网约车驾驶员应当如何处理因不可抗力导致的车辆故障情况?A. 尽最大努力维修B. 带乘客步行回家C. 不处理,让乘客自行解决D. 拉近主驾驶和乘客的关系10. 在网约车服务中,哪些因素会影响乘客的评价?A. 驾驶技术B. 服务态度C. 车辆品质D. 乘客年龄三、判断题11. 网约车驾驶员需要提供车辆产权证明、车辆行驶证等相关证件方可注册网约车服务。
()12. 网约车驾驶员可以未经乘客同意私自调整路线。
()13. 网约车服务从业人员发现乘客丢失物品时,应当尽快将物品送还给乘客。
()14. 网约车服务从业人员应当定期进行心理咨询,维护心理健康。
网约车资格证模拟考试题库一、选择题1. 下面哪项不是网约车驾驶员的必备条件?A. 有效的机动车驾驶证B. 互联网预约出租汽车运输服务证C. 资格证模拟考试合格证明D. 年龄在18周岁以上,70周岁以下2. 网约车驾驶员接到用户订单时,应该:A. 根据用户的要求尽量快速靠近用户上车地点B. 不必遵守交通规则,在最短时间内抵达目的地C. 以最快的速度抵达上车地点,无论是否违规D. 常抢红绿灯,提醒其他驾驶员注意3. 网约车驾驶员发生交通违法行为,下列哪项属于严重违章行为?A. 超速行驶B. 违章变更车道C. 无理由拒载D. 不礼让行人4. 网约车平台不得向用户收取的费用包括:A. 餐费B. 高速费C. 空驶费D. 过路费5. 网约车驾驶员处理用户遗留物品时,应该:A. 妥善保管,等待用户主动联系B. 马上销毁,以免影响车内整洁C. 送交当地公安机关D. 按照公司规定进行处理二、填空题1. 网约车驾驶员的准驾车型应与其驾驶证上的准驾车型一致。
2. 网约车驾驶员应具备以下素质:驾驶技能娴熟,服务意识强,礼貌待人。
3. 网约车公司在平台上发布的计费规则应当明码标价,不得变相加价。
4. 网约车驾驶员应按照规定佩戴并使用车辆的定位设备和视频监控设备。
5. 网约车驾驶员应当按照城市要求的标准安装、使用和检测仪器设备,配备合格的消防器材。
三、判断题1. 网约车驾驶员在行驶过程中不必遵守交通规则,可以超速行驶。
(×)2. 网约车驾驶员收到用户订单后,应立即启动车辆前往上车地点。
(√)3. 网约车驾驶员可以擅自更改计费规则。
(×)4. 网约车驾驶员可以选择不佩戴车辆的定位设备和视频监控设备。
(×)5. 网约车驾驶员发生交通违法行为时,平台将对其进行处理。
(√)四、问答题1. 简述网约车驾驶员的责任和义务。
网约车驾驶员的责任和义务包括:按规定条件取得互联网预约出租汽车运输服务证;驾驶过程中遵守交通规则;为乘客提供安全、舒适的乘车环境;确保车辆和乘客的安全;积极配合交通管理部门的工作等。
网约车资格证模拟考试题库一、单选题1. 网约车驾驶员需要具备的首要条件是:A. 拥有私家车B. 持有有效的驾驶执照C. 通过网约车平台的审核D. 拥有良好的驾驶记录2. 网约车平台对于车辆的要求不包括:A. 车辆必须在规定年限内B. 车辆必须有全险C. 车辆必须符合环保标准D. 车辆必须为进口车型3. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪项行为是被禁止的:A. 保持车内整洁B. 遵守交通规则C. 与乘客聊天D. 擅自改变行驶路线4. 网约车驾驶员在接到订单后,以下哪项操作是错误的:A. 确认乘客信息B. 与乘客沟通确认上车地点C. 直接开车前往乘客位置D. 向乘客发送短信确认5. 网约车平台对于驾驶员的考核不包括:A. 服务评价B. 接单率C. 车辆品牌D. 安全驾驶记录二、多选题6. 网约车驾驶员需要满足以下哪些条件:A. 拥有有效的身份证明B. 持有相应车型的驾驶执照C. 拥有至少3年的驾驶经验D. 通过网约车平台的培训和考核7. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些行为是被鼓励的:A. 保持车内安静B. 提供安全驾驶C. 与乘客进行必要的交流D. 遵守平台的服务标准8. 网约车平台对车辆的审核包括:A. 车辆品牌B. 车辆年限C. 车辆保险情况D. 车辆安全性能9. 网约车驾驶员在遇到特殊情况时,以下哪些做法是正确的:A. 及时与乘客沟通B. 向平台报告情况C. 擅自取消订单D. 根据情况做出合理调整10. 网约车平台对驾驶员的考核可能包括:A. 服务时长B. 乘客满意度C. 违规次数D. 订单完成率三、判断题11. 网约车驾驶员在服务过程中,可以拒绝乘客的合理要求。
(错误)12. 网约车驾驶员在接到订单后,必须在规定时间内到达乘客位置。
(正确)13. 网约车驾驶员可以随意更改车辆信息以适应不同乘客的需求。
(错误)14. 网约车驾驶员在服务过程中,应当尊重乘客的隐私。
(正确)15. 网约车平台对驾驶员的考核结果将直接影响其接单资格。
1、在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
A、80B、90C、100D、110答案:D 本题分析2、小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________。
A、容易让乘客产生误解,引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美,影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备答案:D 本题分析3、雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。
A、5B、10C、20D、30答案:C 本题分析4、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
A、正确B、错误答案:A 本题分析5、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价B、精通车辆维修C、安全行车D、主动延长工作时间答案:C 本题分析6、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
A、正确B、错误答案:B 本题分析7、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率答案:A 本题分析8、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
A、正确B、错误9、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
A、正确B、错误答案:A 本题分析10、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
A、正确B、错误答案:B 本题分析11、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
A、在车流较少时可上、下乘客B、无人看管时可上、下乘客C、按乘客需要停车D、按规定在站点即停即走答案:D 本题分析12、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效B、快速、方便、准时C、和谐、安全、敬业D、灵活、全面、合格答案:A 本题分析13、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
A、大众化B、低成本C、差异化D、个性化答案:C 本题分析14、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
A、正确B、错误答案:A 本题分析15、行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
A、正确B、错误答案:B 本题分析16、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
A、正确B、错误答案:B 本题分析17、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
A、连续踩踏制动踏板B、利用“抢挡”或驻车制动C、迅速踏下离合器踏板D、迅速熄火18、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
A、正确B、错误答案:A 本题分析19、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确B、错误答案:B 本题分析20、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
A、出车前检查车辆B、在高速公路行驶时频繁变更车道C、雾天行驶时尽量使用远光灯D、鸣喇叭并高速通过学校门口答案:A 本题分析21、驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。
A、高速行驶B、在限制速度以内行驶C、匀速行驶D、不低于限制速度行驶答案:B 本题分析22、有些口气清新剂含有________,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
A、维生素B、蛋白质C、纤维素D、酒精答案:D 本题分析23、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
A、正确B、错误答案:A 本题分析24、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
A、正确B、错误答案:A 本题分析25、救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。
A、正确B、错误答案:A 本题分析26、大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。
A、正确B、错误27、机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。
A、正确B、错误答案:B 本题分析28、机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
A、正确B、错误答案:B 本题分析29、超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________?A、紧跟其后,伺机超越B、加速强行超越C、连续鸣喇叭催前车让路D、停止超车,让前方机动车先超车答案:D 本题分析30、在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
A、50B、55C、60D、70答案:D 本题分析31、为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。
A、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动答案:C 本题分析32、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
A、正确B、错误答案:B 本题分析33、在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。
A、漏水、漏油、漏气、漏电B、漏风、漏油、漏水、漏电C、漏水、漏风、漏气、漏电D、漏风、漏油、漏气、漏油答案:A 本题分析34、车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
A、正确B、错误答案:A 本题分析35、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
A、正确答案:A 本题分析36、电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
A、轻度B、中等开度C、全力D、不需要答案:D 本题分析37、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应________。
A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费C、由财政部门发放燃油补贴D、由交通运输主管部门发放燃油补贴答案:A 本题分析38、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
A、正确B、错误答案:A 本题分析39、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
A、正确B、错误答案:A 本题分析40、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
A、颅底骨折B、内脏受损C、胃部损伤D、鼻梁骨折答案:A 本题分析41、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
A、正确B、错误答案:B 本题分析42、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回答案:B 本题分析43、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
B、错误答案:B 本题分析44、在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。
A、不得撤离现场B、应当迅速报警C、应当先撤离现场再进行协商处理D、应当将车停在原地协商赔偿答案:C 本题分析45、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。
A、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得重新取得机动车驾驶证答案:B 本题分析46、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
A、正确B、错误答案:B 本题分析47、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上10000元以下D、1万元以上3万元以下答案:C 本题分析48、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
A、正确B、错误答案:B 本题分析49、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门答案:A 本题分析50、巡游车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
A、正确B、错误答案:A 本题分析51、若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。
A、正确B、错误答案:B 本题分析52、乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。
A、正确B、错误答案:A 本题分析53、巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
A、正确B、错误答案:A 本题分析54、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
A、5B、10C、20D、30答案:B 本题分析55、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
A、正确B、错误答案:B 本题分析56、乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。
A、正确B、错误答案:A 本题分析57、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
A、5B、10C、20D、30答案:D 本题分析58、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
A、正确B、错误答案:A 本题分析59、巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。
A、正确B、错误答案:A 本题分析60、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
A、正确B、错误答案:A 本题分析61、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下答案:B 本题分析62、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:A 本题分析63、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。