管理理论的新发展
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国内外管理理论的最新发展趋势及启示
一、管理理论的最新发展趋势
1、管理科学及其他管理学科的结合
跨学科的结合是管理理论的最新发展趋势,结合多学科视角下的管理
理论更好地涵盖管理问题,它将管理科学、经济学、心理学、社会学、法
学以及人力资源管理等管理学科结合在一起,从而构建多学科管理理论框架,以研究管理实践的复杂性和多样性。
2、多元文化管理
随着社会的快速发展和国际化,多文化管理理论也受到了越来越多的
关注。
多文化管理理论从国家文化与组织文化的交互作用的角度出发,以
此来探讨当今全球经济环境下组织管理的最佳实践,其理论和实践方法的
基本概念是:多元文化理念和多元文化视角;国家文化与组织文化的关系;国家文化与个人行为;多文化管理及其挑战等。
3、可持续发展管理
可持续发展管理通过多学科交叉理论的研究,在现代管理理论领域有
着不可替代的重要性。
它把可持续发展理论、行动和实践重新审视,结合
现代企业的经营活动,构建一种能够改善管理实践的可持续管理理论,目
的是帮助企业把可持续发展理论付诸实践,从而发挥出经济、社会和环境
等多方面的效益。
论述管理发展的新趋势
《论述管理发展的新趋势》
一、管理发展的新趋势
近些年,我国管理理论和实践发生着前所未有的变化。
在企业新环境下,企业需要不断地创新,采用新的管理模式,以保持竞争优势。
因此,管理发展出现了新的趋势。
1.网络管理
随着计算机网络技术的发展,网络管理出现了。
在大数据时代,网络管理已成为管理必须的工具和手段,能够更好的发挥管理的作用,实现更有效的管理。
2.智能管理
智能管理是一种新兴的管理模式,它将传统的管理理论和技术与智能技术结合起来,将人工智能和管理理论结合,使管理更加高效,更具灵活性。
3.跨文化管理
随着社会经济发展和全球化的发展,跨文化管理成为一种日益重要的管理模式,它不仅要求管理者了解不同文化的管理方式,还要考虑不同文化背景下的管理问题,确保管理更加有效和全面。
4.创新管理
创新管理是指采用创新的方式进行管理的一种新兴的管理模式。
它要求管理者采取不同于传统管理的创新方式,并利用创新技术和理论来实现有效的管理。
二、结论
从以上分析可以看出,随着企业新环境的变化,管理发展出现了新的趋势,如网络管理、智能管理、跨文化管理和创新管理等。
这些新的管理模式对企业有着重要的作用,可以帮助企业实现更高效的管理和更大的发展。
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管理对其他所有资源起到综合运筹作用,直接决定一个组织的兴衰成败,管理高效进行,整个组织可以由小到大,由弱到强,反之,如果管理落后和无效,即使是经济巨人也很容易倒下。
因此,研究管理理论对企业管理具有重大实践指导意义。
进入 20 世纪 70 年代后,管理理论有了新发展、新动向,从根本上来说,主要是科技进步的飞速发展,促进科学社会化进程及生产力水平的提高,同时原有管理制度和管理方法无法从根本上解决经济管理问题,促进了新理论的产生,其突出表现就是管理理论丛林 ,主要有以下学派:经验学派、人际关系学派、群体行为学派、合作社会系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、管理科学学派、权变学派、管理过程学派,这些学派被称为管理丛林。
70 年代后,首先从美国开始,企业管理中出现了两个引人注目的变化:(1)管理重点由基层向高层转移,由业务管理向战略管理转移,出现了战略热。
(2)在管理思想上强调系统观念和应变观念,称为系统热和权变热。
以下分述之。
出现战略热的原因是许多企业逐渐认识到,内部效率问题固然1/ 8重要,但更重要的则是紧跟环境的变化,及时做出战略决策,只有在战略决策正确的前提下,提高效率才有意义,否则战略决策错了,效率高反而失败得更惨,因此管理学家重视战略管理,重视战略决策。
管理思想第二个重大变化表现在管理指导思想上,即系统论和权变论。
系统论强调对管理工作要有全局观念,仅仅抓住某一项管理因素或仅采用一项管理方法是不够的,无法应对环境的挑战。
系统管理就是根据系统原理及其原则,采用各种定性或定量的方法,讲究管理艺术,对管理对象全面科学地管理。
企业管理理论的新发展方向有哪些在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和创新,以适应新的挑战和机遇。
以下将探讨企业管理理论的一些新发展方向。
一、数字化管理随着信息技术的迅猛发展,数字化管理成为企业管理的重要趋势。
数字化管理涵盖了企业运营的各个方面,包括生产、营销、人力资源等。
通过大数据分析,企业能够更精准地了解市场需求和客户行为,从而优化产品和服务。
例如,电商平台利用消费者的购买历史和浏览数据,进行个性化推荐,提高销售转化率。
在生产环节,数字化技术使企业实现智能制造,提高生产效率和质量控制。
数字化管理还能促进企业内部的沟通与协作,云办公平台让团队成员随时随地共享信息和协同工作。
二、敏捷管理面对市场的不确定性和快速变化,敏捷管理理念应运而生。
敏捷管理强调快速响应、灵活调整和持续创新。
与传统的层级式、流程化管理不同,敏捷管理注重小团队的自主决策和快速迭代。
企业采用敏捷管理方法,能够更迅速地推出新产品和服务,及时适应市场变化。
例如,软件开发行业广泛应用敏捷开发方法,通过短周期的迭代开发,不断优化产品,满足用户不断变化的需求。
三、生态系统管理企业不再是孤立的个体,而是处于复杂的商业生态系统中。
生态系统管理关注企业与供应商、合作伙伴、客户等利益相关者的互动和协同。
通过构建良好的生态系统,企业能够整合资源,实现共同发展。
例如,一些科技巨头通过开放平台,吸引开发者和合作伙伴,共同打造丰富的应用生态,提升自身的竞争力。
在生态系统管理中,企业需要建立有效的合作机制,实现价值共创和共享。
四、社会责任管理随着社会对企业的期望不断提高,社会责任管理成为企业管理的重要组成部分。
企业不仅要追求经济利益,还要关注环境保护、社会公平等方面的责任。
履行社会责任有助于提升企业的品牌形象和社会声誉,吸引消费者和人才。
同时,通过推动可持续发展,企业能够为长期发展奠定基础。
五、人才管理的新视角在知识经济时代,人才是企业的核心竞争力。
企业管理理论的新发展方向是什么在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和发展,以适应新的挑战和机遇。
那么,企业管理理论的新发展方向究竟是什么呢?随着全球经济一体化的加速、科技的迅猛发展以及社会环境的不断变化,企业面临着前所未有的复杂性和不确定性。
传统的管理理论在某些方面已经难以满足企业的需求,新的理念和方法正在崭露头角。
其中一个重要的新发展方向是“数字化管理”。
在信息时代,数据成为了企业最重要的资产之一。
数字化管理强调运用大数据、云计算、人工智能等技术手段,对企业的运营数据进行收集、分析和利用,以实现更精准的决策、更高效的流程优化和更个性化的客户服务。
通过数字化管理,企业能够实时监控业务状况,快速发现问题并及时调整策略。
例如,电商企业可以根据消费者的浏览和购买行为数据,进行精准的商品推荐和营销策略制定;制造业企业可以利用物联网技术对生产设备进行远程监控和故障预警,提高生产效率和设备利用率。
“敏捷管理”也是企业管理理论的一个重要新方向。
市场变化迅速,客户需求日益多样化和个性化,企业需要具备快速响应和灵活调整的能力。
敏捷管理强调团队的快速协作、迭代开发和持续改进。
在敏捷管理模式下,项目被分解为多个小的阶段,每个阶段都进行快速的测试和反馈,以便及时调整方向。
这种管理方式能够大大缩短产品或服务的上市时间,提高企业的竞争力。
比如,软件开发团队采用敏捷开发方法,能够更快地推出满足用户需求的产品,并根据用户反馈迅速进行优化。
“生态系统管理”的理念也逐渐受到关注。
企业不再是孤立的个体,而是处于一个复杂的商业生态系统中。
生态系统管理要求企业与供应商、合作伙伴、客户甚至竞争对手建立良好的合作关系,共同创造价值。
通过构建生态系统,企业可以整合各方资源,实现优势互补,拓展业务边界。
例如,一些汽车制造商与科技公司、能源企业合作,共同打造智能出行生态系统,提供包括车辆制造、充电设施、智能驾驶技术等在内的综合解决方案。
当代管理理论发展的新趋势当代管理理论发展的新趋势管理是一种最重要的资源。
管理对其他所有资源起到综合运筹作用,直接决定一个组织的兴衰成败,管理高效进行,整个组织可以由小到大,由弱到强,反之,如果管理落后和无效,即使是经济巨人也很容易倒下。
因此,研究管理理论对企业管理具有重大实践指导意义。
现代管理理论:管理过程学派、经验主义学派、人际关系学派、群体行为学派、社会系统学派、社会技术系统学派、管理科学学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派、经理角色学派。
现代管理理论的新发展:知识管理理论、学习型组织理论。
进入20世纪70年代后,管理理论有了新发展、新动向,从a根本上来说,主要是科技进步的飞速发展,促进科学社会化进程及生产力水平的提高,同时原有管理制度和管理方法无法从根本上解决经济管理问题,促进了新理论的产生,其突出表现就是“管理理论丛林”,主要有以下学派:经验学派、人际关系学派、群体行为学派、合作社会系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、管理科学学派、权变学派、管理过程学派,这些学派被称为“管理丛林”。
70年代后,首先从美国开始,企业管理中出现了两个引人注目的变化:(1)管理重点由基层向高层转移,由业务管理向战略管理转移,出现了“战略热”。
(2)在管理思想上强调系统观念和应变观念,称为“系统热”和“权变热”。
系统管理就是根据系统原理及其原则,采用各种定性或定量的方法,讲究管理艺术,对管理对象全面科学地管理。
管理思想中的“权变理论”,1即针对不同的情况,应采用不同管理模式和方法,而不是采用以不变应万变的管理模式。
进入80年代后,管理理论的新发展主要表现在注重比较管理学和管理哲学,强调重点抓“企业文化”。
二战以后,日本经济高速发展,对美国构成直接威胁和挑战,促使美国管理学家对日本企业成功秘诀进行思考,他们通过进一步的研究发现,日美管理的根本差异在于对管理因素的认识不同,美国等国家过分强调诸如技术设备、规章方法、组织机构、财务分析等“硬”因素,而日本比较注重目标价值、宗旨、信念、人等“软”因素,即从企业文化角度看待管理,其认为管理的关键在于企业通过对全体职工的教育以及领导者的身体力行、以身作则,树立起共同的信念、目标和价值观念,强调的重点是抓公司文化的“软管理”。
国内外管理理论的最新发展趋势及启示摘要:随着社会经济、科技水平的不断提高,管理实践活动的发展呈现出一些新的特点,管理的理论研究也相应出现新的发展趋势。
国外对管理理论的研究已较为成熟,我国起步较晚,加快推进我国管理科学化进程,形成中国特色的管理理论、方法,对我国企业更好地实施管理活动有着重要的意义。
关键词:管理;管理实践;管理理论一、管理理论的研究现状组织要在变化的环境和激烈的竞争中生存发展,就必须努力提高效率和增加效益。
而管理的目的就是为了促进组织更好的发展,通过组织内部资源的合理配置,提高组织的效率,实现组织目标。
管理学作为研究组织中管理活动的科学,其研究的目的就是如何合理配置、高效利用组织所拥有的资源,以更好地完成组织的目标。
人类的管理活动历史悠久,在管理学形成之后,管理理论先后经历了3次比较大的变革,形成了3个重要的历史阶段。
第一阶段为管理理论的形成阶段,从19世纪末20世纪初至20世纪40年代。
这一阶段是建立在“物本主义”基础上的古典管理理论,侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题,对人的心理因素考虑很少。
这一期间的代表人物主要有“科学管理之父”泰罗、“管理理论之父”法约尔以及“组织理论之父”马克斯·韦伯。
这个阶段的特点是企业管理从经验型走向科学化,“科学管理之父”泰罗主张运用科学管理替代经验管理;法约尔以大企业的整体为研究对象,认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制,并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育的重要性。
社会学家韦伯提出了官僚制组织理论,主张非人格化的管理。
第二阶段是现代管理理论阶段。
这一阶段又划分为两个阶段,行为科学学派阶段和管理理论丛林阶段。
行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为,重视研究人的心理、行为等的影响作用。
20世纪40-80年代,现代系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现,极大地丰富了管理科学研究。
现代管理理论的新发展进入20世纪六七十年代以来,西方管理学界出现了许多新的管理理论,这些理论代表了管理理论发展的新趋势。
1.企业流程再造企业再造又称业务流程重组,简称BPR,是20世纪80年代末、90年代初发展起来的企业管理的又一新理论。
1993年,迈克尔·海默与杰姆斯·钱皮合著了《企业再造工程》一书。
该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,阐明了生产流程、组织流程在企业决胜于市场竞争中的决定作用,提出了应变市场变化的新方法,即企业流程再造。
企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。
企业再造的实施方法是,以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程,建立起科学的组织结构和业务流程,使产品的质量和规模发生质的变化。
企业再造的基本内容是,首先,以企业生产作业或服务作业的流程为审视对象,从多个角度,重新审视其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、准确性,找出其不合理因素;然后,以效率和效益为中心对作业流程和服务流程进行重新构造,以达到业绩质的飞跃和突破。
企业再造强调以顾客为导向和服务至上的理念,对企业整个运作流程进行根本性的重新思考,并加以彻底的改革。
企业必须把重点从过去的计划、控制和增长转到速度、创新、质量、服务和成本,目的是为了吸引顾客、赢得竞争和适应变化。
2.企业文化企业文化是20世纪80年代以来企业管理科学理论丛林中分化出来的一个新理论。
二战后,作为战败的日本满目疮痍,一片废墟。
日本没有自然条件方面的优势,国土狭小,自然资源匮乏。
日本企业家深刻认识到,如果要在世界强国之林占有一席之地,日本企业只有付出更加艰辛的劳动,不仅需要有足够的物质和技术力的支持,更需要一种激励员工艰苦奋斗,为企业尽心尽责的精神力量,即企业文化。
由于企业文化是一种新的管理理论,正在形成发展过程之中,国内外人们认识不尽一致,还未形成一个公认的权威的定义。
企业管理理论的新趋势有哪些在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和发展,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些当前企业管理理论的新趋势。
一、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展,数字化已成为企业管理的关键趋势。
企业越来越依赖数字化工具和平台来优化运营、提高效率和创新业务模式。
数字化转型不仅仅是将业务流程搬到线上,更是利用大数据、人工智能、云计算等技术实现智能化决策和个性化服务。
在数字化转型的背景下,企业需要重新审视其组织架构和管理流程。
传统的层级式管理可能不再适用,取而代之的是更加灵活和敏捷的团队结构。
管理者需要具备数字化思维,能够引领企业在数字经济中占据优势。
同时,数据安全和隐私保护成为了重要的管理议题。
企业必须建立完善的信息安全管理体系,以防止数据泄露和网络攻击。
二、可持续发展与社会责任管理社会对企业的期望不再仅仅局限于经济绩效,更关注其对环境和社会的影响。
可持续发展已成为企业战略的重要组成部分。
企业需要在追求经济利益的同时,考虑环境保护、社会责任和公司治理(ESG)等方面。
在管理实践中,这意味着企业要制定可持续发展目标,并将其融入到日常运营中。
例如,通过减少碳排放、资源回收利用等措施降低环境影响;积极参与社区发展、员工福利保障等履行社会责任。
此外,投资者也越来越重视企业的 ESG 表现,这对企业的融资和市场价值产生了重要影响。
因此,良好的社会责任管理不仅有助于提升企业形象,还能为企业带来长期的经济效益。
三、敏捷管理与创新市场变化的速度越来越快,企业需要具备敏捷性以迅速响应市场需求和竞争挑战。
敏捷管理强调快速迭代、灵活决策和团队协作。
传统的冗长决策流程可能导致企业错失良机,而敏捷管理允许在不确定的环境中快速试验和调整策略。
团队成员被赋予更多的自主权和决策权,能够更快地做出决策并执行。
创新也是企业保持竞争力的关键。
企业需要营造鼓励创新的文化氛围,提供资源支持员工的创新想法,并建立有效的创新管理机制,将创新成果转化为实际的商业价值。
企业战略管理理论的新发展与新趋势随着全球化和竞争日益激烈的商业环境,企业战略管理理论在不断发展和演变中。
本文将探讨企业战略管理理论的新发展和新趋势,并分析其对现代企业的影响。
一、战略定位与差异化竞争在过去,企业的战略定位主要依赖于市场需求和竞争对手状况的分析。
然而,现代企业面临着更加复杂和多样化的市场环境。
因此,新兴的战略管理理论强调企业应该不断创新与变革,以获取持续竞争优势。
差异化竞争是企业战略管理领域的新趋势之一。
企业通过独特的产品、服务或品牌形象,与竞争对手形成明显的差异化。
这不仅可以帮助企业吸引更多的客户,还能够提高企业的销售和市场份额。
二、数字化和科技应用现代技术的快速发展对企业战略管理产生了深远的影响。
数字化和科技应用成为企业获取竞争优势的关键。
云计算、大数据分析、人工智能和物联网等技术正在改变企业的运营模式和战略决策。
数字化战略管理理论的新趋势是将数字化技术与战略管理相结合,以提高企业的效率和创新能力。
通过数字化平台和工具,企业可以更好地了解市场和客户需求,并针对性地制定战略计划。
三、可持续发展与企业社会责任在全球范围内,可持续发展和企业社会责任已成为企业战略管理的重要议题。
消费者对环境友好和社会责任意识的增强要求企业在战略管理中考虑可持续性和社会影响。
新发展趋势表明,企业将可持续发展纳入战略管理的各个环节。
例如,企业可以制定环保政策和减少碳排放目标,以在市场上获得可持续发展的竞争优势。
同时,社会责任也包括了企业参与慈善活动和社区发展等方面。
四、战略创新与学习型组织随着市场变化的加速和技术的不断进步,企业需要不断地进行战略创新和学习,以适应新的挑战和机会。
新兴的战略管理理论强调创新和学习型组织的重要性。
创新不仅指产品和服务的创新,还包括业务模式和组织结构的创新。
学习型组织需要建立一个积极的学习文化,鼓励员工不断学习和发展,以提高创新能力和适应能力。
五、全球化和战略联盟随着全球贸易和竞争的增加,企业间的战略联盟成为新的发展趋势。
现代管理理论的发展历程及发展趋势引言概述:现代管理理论是随着工业革命的发展而逐渐形成并不断完善的。
从传统管理理论到现代管理理论的转变,反映了人们对管理方式的不断探索和创新。
本文将从现代管理理论的发展历程和发展趋势两个方面展开讨论。
一、发展历程1.1 科学管理理论科学管理理论是现代管理理论的开端,由弗雷德里克·泰勒提出。
其核心思想是通过科学方法来提高生产效率,强调工作分工和绩效考核。
1.2 行为管理理论行为管理理论强调员工的行为对组织绩效的影响,由埃尔顿·梅奥提出。
该理论关注员工的心理需求和行为动机,倡导人性化管理。
1.3 现代管理理论现代管理理论强调整体性管理和系统化思维,注重组织的动态平衡和创新能力。
代表性理论有波特的价值链理论和哈姆尔的业务流程再造理论。
二、发展趋势2.1 全球化管理全球化使得企业面临更加复杂的市场环境和竞争压力,管理者需要具备跨文化管理能力和全球战略视野。
2.2 创新管理创新是企业发展的关键,现代管理理论强调创新管理,鼓励员工提出新想法和解决方案,促进组织的持续发展。
2.3 智能化管理随着信息技术的飞速发展,智能化管理已成为管理的新趋势。
人工智能、大数据分析等技术的应用将提升管理效率和决策水平。
三、发展趋势3.1 可持续发展管理可持续发展管理是现代管理理论的重要方向,企业需要在经济、社会和环境三个维度上实现平衡,实现可持续发展。
3.2 网络化管理网络化管理是未来管理的发展趋势,企业需要建立开放的组织结构和灵活的沟通渠道,促进信息共享和协作。
3.3 创客文化管理创客文化管理强调员工的创造力和创新能力,鼓励员工参与决策和项目管理,激发团队的创造力和活力。
四、发展趋势4.1 多元化管理多元化管理是现代管理理论的重要趋势,管理者需要关注员工的多样性和差异性,建立包容性和多元化的组织文化。
4.2 敏捷管理敏捷管理是应对市场变化的有效方式,企业需要灵活的组织结构和快速的决策机制,以应对快速变化的市场环境。
企业管理理论中有哪些值得关注的前沿趋势在当今快速变化的商业环境中,企业管理理论不断演进和创新,以适应新的挑战和机遇。
以下是一些值得关注的前沿趋势:一、敏捷管理敏捷管理强调灵活性、快速响应和持续改进。
传统的层级式、流程化管理在应对快速变化的市场和客户需求时可能显得迟缓。
而敏捷管理则打破了部门之间的壁垒,通过跨职能团队的紧密协作,实现快速决策和高效执行。
例如,在软件开发领域,敏捷方法已经得到广泛应用。
团队以短周期进行迭代开发,不断收集用户反馈,及时调整产品方向。
这种方法不仅适用于技术领域,也逐渐在其他业务部门如营销、运营中得到推广。
企业能够更快地推出新产品、服务,满足客户不断变化的期望。
二、数字化转型与管理随着信息技术的飞速发展,数字化已成为企业生存和发展的关键。
数字化转型不仅仅是将业务流程搬到线上,更是对企业运营模式、管理方式的彻底重构。
通过大数据分析,企业可以更精准地了解市场趋势、客户需求和内部运营状况。
基于这些数据驱动的洞察,管理者能够做出更明智的决策。
同时,数字化工具如云计算、人工智能等也改变了企业的沟通、协作和决策方式。
例如,远程办公和在线协作平台的普及,使得团队能够跨越地域限制高效工作。
三、以人为本的管理员工是企业最宝贵的资产,以人为本的管理理念愈发受到重视。
这包括关注员工的个人发展、工作满意度和幸福感。
企业提供更多的培训和发展机会,帮助员工提升技能,实现职业目标。
灵活的工作安排和良好的工作环境有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
此外,鼓励员工参与决策,发挥其创造力和主动性,能够激发员工的潜力,为企业带来更多创新和价值。
四、可持续发展管理社会对企业的责任要求越来越高,可持续发展不再是可有可无的选项,而是企业长期成功的必要条件。
企业需要在经济、社会和环境三个维度上实现平衡发展。
在经济方面,追求长期稳定的利润增长;在社会方面,关注员工权益、社区发展和供应链中的社会责任;在环境方面,减少碳排放、资源浪费,推动循环经济。
管理理论的新发展
(一)战略管理思想
波特与《竞争战略》:提出企业构建竞争优势的三种基本战略:
寻求降低成本的成本领先战略;使产品区别竞争对手的差异化战略;集中优势占领少量市场的集中化战略。
(二)企业再造理论
企业再造理论产生的背景:1993年,企业再造理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默(M·Hammer)博士与詹姆斯·昌佩(J·Champy)合著了《再造企业——管理革命的宣言书》一书,正式提出了企业再造理论。
企业再造的基本含义:
按照哈默与昌佩所下的定义,是指“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(business process)作根本的重新思考与彻底翻新”。
企业再造流程的过程:⑴诊断原有流程⑵选择需要再造的流程
⑶了解准备再造的流程⑷重新设计企业流程
分析内容:如何理解哈默与昌佩所下的企业再造定义——“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(business process)作根本的重新思考与彻底翻新”。
世界最新的管理理论普遍认为,企业再造适用于三类企业:
第一类是问题丛生,已经面临危机的企业;
第二类是业绩不错,但潜伏着危机的企业;
第三类是正处于发展高峰,再造是为了构建新的竞争优势,大幅度超越竞争对手,抢占下一轮竞争的制高点。
海尔的再造,无疑属于第三类。
(三)“学习型组织”理论
学习组织”理论产生的背景
“学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。
这一理论的提出,受到了全世界管理学界的高度重视,许多现代化大企业,乃至其他组织,包括城市,纷纷采用这一理论,努力建成“学习型企业”、“学习型城市“等。
“学习型组织”的基本思想
联想——中国第一个学习型组织
组织成员的五项修炼
彼得·圣吉提出的五项修炼是:
⑴追求自我超越⑵改善心智模式⑶建立共同远景目标⑷开展团队学习⑸锻炼系统思考能力
(四)组织文化
一、组织文化的涵义与功能
1.组织文化的涵义
•从广义上说,是指组织在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
•从狭义上说,组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具特色的共同思想、作风、价值观念和行为准则。
它主要体现为组织在活动中所创造的精神财富。
2.组织文化的结构
三个层次之间的关系
精神文化层决定了制度文化层和物质文化层;
制度文化层是精神文化层与物质文化层的中介;
物质文化层和制度文化层是精神文化层的体现。
3.组织文化的功能
•导向功能
•凝聚功能
•激励功能
•约束功能
•辐射功能
二、组织文化的内容与类型
•组织文化建设的基本内容
•精神文化建设。
•规范文化建设。
•行为(物质)文化建设。
•组织文化的类型
三、组织文化的建设
1. 组织文化建设的内容
2. 组织精神及其影响因素
组织精神的含义:
组织精神是组织在特定的社会环境中,精心培育而逐步形成的,并为组织全体成员所共同
名
称 目 的 建设的内容
物
质文
化 树立良好的组织形象 (1)产品文化价值的创
造 (2)厂容厂貌的美化、
优化 (3)企业物质技术基础
的优化
制
度
文
化 使物质文化更好地体现精神文化的要求 (1)确立合理的领导体制 (2)建立和健全合理的组织结构
(3)建立和健全开展组织活动规章制度
精
神
文
化 决定着组织物质文化和制度文化的建设。
其内容 (1)明确组织所奉行和追求的价值观念 (2)塑造组织精神 (3)促进组织道德的形
成和优化
认同的心理态势、价值取向和主导意识。
组织精神的影响因素:
(1)社会经济制度(2)社会经济发展状况
(3)历史文化传统(4)组织个性(5)领导者素质3.组织精神建设的基本要求
•要保持坚定正确的政治方向
•要有鲜明的时代特色
•要确立组织精神所追求的战略目标
•要以人的素质开发为主线
•要突出个性原则
•要有循序渐进的过程
•要以制度建设作为塑造组织精神的根本保证•要创造良好的人际关系
•要发挥楷模的力量。