2020年国家开放大学电大《信息管理概论》试卷汇编题库

最新国家开放大学电大本科《企业信息管理》简述题题库及答案（试卷号：1055）简述题1．简述ERP系统的管理思想。

答：企业资源规划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：(1)体现对整个供应链资源管理的思想。

(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。

(3)体现事先计划与事中控制的思想。

2．简述企业信息管理的基本条件。

答：企业进行信息管理除必须具有计算机软硬件和资金保障等条件外，还应具备： (1)用户的积极配合。

(2)高层领导的参与。

(3)科学的管理基础。

(4)具有较高信息化素养的专业开发队伍。

(5)合理地确定信息系统的目标。

3．简述原型法的优缺点。

答：原型法的优点是：·由于用户更加积极地参与系统的开发，减少了开发时间，大大提高了系统开发效率。

·通过原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单。

·通过一系列对原型的修改和完善，大大增加了用户对设计的满意程度，进而提高了信息系统的质量。

·减少了系统开发费用。

原型法的缺点是：·分析和设计上的深度不够，从而可能造成在未能很好地理解用户需求的情况下就着手程序代码的编写。

·原型法中的第一个工作原型可能并不是一个最优方案。

·通过原型法所开发的系统不具备灵活性，以适应用户需求的变化。

·工作原型不见得容易修改。

4．简述数据库系统的特点。

答：数据库系统具有如下特点：·数据结构化。

·数据共享。

·可控冗余度，从而保证了数据的一致性。

国家开放大学电大专科《电子政务概论》简答题题库及答案（试卷号：4988）一、简答题1.电子政务的运营为什么要遵循民主理念？答：（1）信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要的发展，要求政务信息的非垄断性。

（3分）（2）信息化社会要求电子政务的社会管理模式是以服务为内容，以调控为手段的。

（2分）（3）由于信息技术的高度发展和广泛应用，信息源的扩大，信息量的增长，政府对信息的垄断和封锁已失去必要条件。

（3分）因此，电子政务建设要为推进社会主义民主创造条件，同时，民主理念也要贯穿于电子政务的建设和运行过程的始终。

它关系到电子政务的基本方向是否正确，是否真正具有价值。

（2分）2.简述政府电子化全局模式与传统政务的主要区别。

答：政府电子化全局模式是电子政务区别于传统政务的重要工作模式。

主要区别在于：（1）电子政务可以借助于信息技术手段实现政府资源和政府行政行为的整合：构造法律法规、规范标准、组织体系、人才体系等政务运行环境；（2分）（2）在统一的网络平台上实施统一的管理、安全控制；（2分）（3）在统一的网络平台上传递和处理政务信息；（2分）（4）在网络平台上组织信息资源库并提供信息共享；（2分）（5）提供规则一致、标准统一的公共服务，形成社会公众访问政府信息、获得政府服务和对政府行政活动进行监督的统一渠道。

（2分）3. ASPA模式提倡的电子政务实施步骤有哪些？答：ASPA模式是美国行政学提出的电子政务实施模式，该模式提倡的电子政务实施步骤如下：（1）电子邮件和局域网。

（2分）（2）跨部门的信息交流和公众获取信息。

（2分）（3）双向沟通。

（2分）（4）价值交易。

（1分）（5）电子民主。

（1分）（6）跨部门的政府合作。

（2分）4.简述电子政务对政府机关工作人员的影响。

答：（1）政府机关工作人员的整体结构将发生改变。

（3分）（2）政府机关工作人员自身的素质将大幅度提升。

（3分）（3）政府机关工作人员总的数量规模将逐渐趋于减少。

国家开放大学电大专科《电子政务概论》期末筒答题及答案（试卷号:4988）一、筒答题1.电子政务为建立责任政府创造了哪些必要条件？答：电子政务为建立责任政府创造了必要条件：（1）电子政务需要优化的规范化管理做基础，这一基础给政府内部权责体系的建立和进一步精细化注入了必要的压力；（3分）（2）电子政务使政府的透明度提高，这使得来自行政机关内部外部的各种监督活动，因依据更加明确和充分而更具有效性；（4分）（3）电子政务密切了政府与公众间的关系，使社会公众更易于参与管理并对政府实施监督，促进政府履行责任。

（3分）2.简述政府机关电子化公务处理系统的目标。

答：政府机关电子化公务处理系统的目标就是要打破时间和地域的限制，创造一个集成的公务处理环境，使本机关的和政府系统所有的工作人员一起来协同工作，共享信息和知识。

（2分）（1）通过建立机关内部和政府系统内部通信和信息发布平台，使本机关和政府系统内部的通信和信息交流快捷通畅，实现信息共享。

（2分）（2）实现无纸办公，使文件处理自动化。

（2分）（3）实现核心公务处理工作流自动化。

（2分）（4）各种保障性工作活动的自动化。

（2分）3.加拿大采取的农业信息服务方式有哪些？答:（1）在互联网上建立网站，发布信息；（2分）（2）通过网上电子邮件提供信息咨询服务；（2分）（3）开设信息咨询免费电话，直接答复农民咨询的问题；（2分）（4）以传真或邮寄资料的方式提供信息服务；（1分）（5）派专家到农场现场解答农民提出的问题；（1分）（6）进行培训，教会农民如何咨询问题、如何获取信息、如何上传信息、如何使用信息等。

（2分）4.电子政务要在哪些运营理念方面进行变革？答：民主理念（1分），法治理念（1分），公平理念（1分），科学理念（1分），责任理念（1分），服务理念（1分），效能理念（1分），系统理念（1分），创新理念（1分），安全理念（1分）。

5.政府机关公务处理的电子化主要应用在哪些方面？答：主要应用的方面有：公文处理（1分）、视频会议（1分）、事务处理（1分）、日程管理（1分）、流程监控（1分）、档案管理（1分）、信息服务（1分）、决策支持（1分）、信息资源管理（1分）、知识管理（1分）。

(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案100%通过考试说明：2020年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有4个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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课程总成绩 = 形成性考核×50% + 终结性考试×50%形考任务1一、单项选择题（每小题2分，共56分）题目11.以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）选择一项：D. 管理信息系统是模型驱动的题目22.下列说法不正确的是（）选择一项：B. 管理信息系统可以代替人进行决策题目33.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）选择一项：B. 战略级管理题目44.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）选择一项：A. 非结构化决策、半结构化决策和结构化决策题目55.事务型管理信息系统的主要目的是（）选择一项：A. 具体业务过程的自动化题目66.ERP的含义是（）选择一项：B. 企业资源计划题目77.战略级管理属于（）B. 高层管理题目88.控制管理属于（）选择一项：A. 中层管理题目99.执行层或称作业层的管理属于（）选择一项：C. 基层管理题目1010.MRPII的含义是（）选择一项：A. 物料需求计划第二代题目1111.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）选择一项：C. CIMS、OA题目1212.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）选择一项：C. 将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用题目1313.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）选择一项：D. 决策题目1414.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）选择一项：C. 人员题目1515.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）选择一项：题目1616.信息运动的基本形式是（）选择一项：A. 数据题目1717.系统而可以从多个角度进行分类，按系统与环境的关系可分为（）选择一项：D. 封闭系统和开放系统题目1818.信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，高层信息大多来自（）选择一项：A. 外部题目1919.信息系统的英文缩写是：（）选择一项：A. IM题目2020.比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（）选择一项：B. 企业与直接个人消费者间的电子商务题目2121．系统分解的原则包括（）。

国开专题测验答案最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考任务三试题及答案最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考任务三试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共40分）题目11.在管理信息系统的开发过程中，最重要的阶段是（）选择一项：A.需求分析B.系统设计C.系统实施D.运行维护题目22.结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟的方法，下列选项中，不具有该方法所具有的特征是（）选择一项：A.充分理解用户需求B.自顶向下进行开发C.动态地定义系统功能D.完整的文档资料题目33.总体规划阶段的主要工作不包括（）选择一项：A.分析和确定系统目标B.进行系统的可行性研究C.建立系统的逻辑模型D.拟定系统的实施方案题目44.下列描述正确的是（）选择一项：A.总体规划是系统开发中的首要任务B.总体规划位于系统分析之后C.总体规划是系统开发中相对容易的阶段D.总体规划阶段应当包含数据流程分析题目55.信息系统开发的可行性研究可以从三个方面入手，不包括下列选项中的哪一项（）选择一项：A.技术可行性分析B.管理和开发环境的可行性分析C.信息可行性分析D.经济可行性分析题目66.在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）选择一项：A.A.总体规划B.B.系统分析C.系统设计D.运行维护题目77.系统分析阶段的主要任务是勾画新系统的逻辑模型，以便说明（）选择一项：A.系统开发的可行性B.系统是什么C.系统干什么D.系统如何实施题目88.系统分析阶段的主要成果是（）选择一项： A.DFD图B.系统流程图C.详细调查报告D.系统分析说明书题目99.数据流图的基本符号包括：（）选择一项：A.数据流、加工、文件、数据源和终点B.数据流、处理、加工、数据源和终点C.数据流、数据流名、加工、处理D.数据源、加工、文件、外部项题目1010.对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是（）选择一项：A.组织结构图B.数据流图C.程序流程图D.业务流程图题目1111.系统分析员应当（）选择一项：A.善于使用户接受自己的观点B.努力使自己获得成就感C.是用户和计算机技术人员的有效协调者与组织者D.满足上述所有条件题目1212.描述结构化系统分析方法的工具不包括（）选择一项：A.数据流图B.数据字典C.组织结构图D.结构化语言题目1313.帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（）选择一项：A.系统流程图B.数据流程图C.程序流程图D.业务流程图题目1414.系统分析的目的是（）选择一项：A.程序流程图设计B.将系统的逻辑模型转换为物理模型C.建立目标系统的逻辑模型D.系统中的程序设计题目1515.在管理信息系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）选择一项：A.系统分析B.系统设计C.系统实现D.运行维护题目1616.系统设计阶段的主要成果是（）选择一项：A.可行性分析报告B.系统分析报告C.系统设计说明书D.系统功能结构图题目1717.系统设计工作不包括（）选择一项：A.代码设计B.程序设计C.输入、输出设计D.数据库设计题目1818.一个合理的模块划分应该是内部联系（）选择一项：A.弱B.强C.独立D.简单题目1919.下列耦合方式中耦合度最低、性能最好的是（）选择一项：A.过程耦合B.控制耦合C.数据耦合D.功能耦合题目2020.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，下列的模块内聚方式中聚合度最高，性能最好的是（）选择一项：A.巧合内聚B.逻辑内聚C.过程内聚D.功能内聚二、判断题（每小题1分，共20分）题目211.总体规划的主要任务是明确“系统干什么”。

(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案判断题题目1企业的组织结构犹如一个金字塔，自上而下，责权递减，但人数递增。

（）选择一项：对题目2软件工程的方法大约产生于20世纪90年代。

（）选择一项：错题目3MIS是一个软件系统，属于无形资产，其效益不易用货币形式直接反映。

（）选择一项：对题目4数据流图反映各部分的相互联系的判断与控制条件等技术问题。

（）选择一项：错题目5程序设计是系统详细设计阶段的主要工作。

（）选择一项：错题目6管理控制子系统的任务是确保基层生产经营活动正常、有效地进行。

()选择一项：错题目7数据库设计的主要任务是对系统分析阶段的数据字典进行规范整理，设计出若干个基本二维表，并勾画出表与表之间的关系。

（）对题目8管理活动的高、中、基3个层次分别对应着结构化、半结构化和非结构化3种决策过程。

（）选择一项：错题目9简单的说，系统分解的目的就是把复杂问题简单化（）选择一项：对题目10MIS是一个人机合成系统，充分发挥人和机各自的特长，是MIS的目标所在。

（）选择一项：对题目11系统具有输入、输出、处理、反馈和控制5个基本要素（）。

选择一项：对题目12黑盒测试法是一种穷举路径的测试方法。

（）选择一项：错题目13造成软件危机的根本原因在于缺乏有力的方法学和工具方面的支持。

（）选择一项：对题目14系统分析的基本思路是：首先进行数据流程分析，然后着手业务流程分析。

（）选择一项：错题目15管理的过程就是基于信息的决策过程。

（）选择一项：对题目16代码设计是系统分析阶段的主要任务之一（）。

对题目17对于结构化、半结构化、非结构化三种决策过程而言，结构化决策最容易实现自动化。

（）选择一项：对题目18为了有效地进行MIS开发与管理，往往将开发过程划分为若干阶段，通常称这种方法为“螺旋模型”法。

（）选择一项：错题目19系统分析也称为总体设计，是系统详细开发的关键性阶段。

国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案（试卷号：2064）
盗传必究
1．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。

A．生产力
B．生产关系
C．社会化大生产
D．社会制度
2.目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于( )。

A. 关联多元化
B．同心多元化
C．无关联多元化
D．复合多元化
3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。

A．组织成员发展的需要
B．管理人员的流动率
C．组织现有的规模和岗位
D．组织发展的需要
4．目标建立过程中应该( )。

A.尽可能量化企业目标
B．把目标控制在五个以内
C．期限适中
D．目标期限应以长期目标为主
5.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质( )。

A.单一性
B．层次性
C．多重性
D．变动性
6．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说( )都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构
B．职责的规定
C．利润的高低
D．职位的安排。

(菁华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考 4 套标准真题题库及答案(菁华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考 4 套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分： 100 答题时间： 60 分钟客观题一、单选题(共 15 题，共 45 分) 1.系统测(调)试是在()阶段完成的。

答案：系统实施 2.信息(技术)革命具有技术()等特征。

答案：科学化、群体化、智能化、高新性 3. ()是标准的本质特征。

答案：统一 4. ()不是信息化组织机构的主要部门。

答案：系统外包与管理部 5.根据模型或者权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中()属于主观赋权法。

答案：层次分析法 6.项目计划的种类不少，但()是必不可少的主要的项目计划。

答案：范围计划、进度计划、成本计划 7.软件或者信息系统等信息产品的使用与其应用环境(如硬件和操作系统等)密切相关，它体现了信息的()。

答案：不可分性 8.在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于()。

答案：开辟成本 9. ()是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改(信息内容认证)。

答案：一致性 10.以下哪个工作不属于风险监控的范围？ ()答案：风险计划 11.教材罗列了许多制定战略规划的方法，()不在其中。

答案：层次分析法 12.管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调()在管理中的重要作用。

答案：评价 13.RFID 是指()。

答案：射频识别 14.CIO 有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了 CIO ()的职能。

答案：信息的传播中介 15.在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为()。

答案：定向采集法二、多选题(共 5 题，共 25 分) 1.人工采集指人通过感知器官—— ()或者利用简单工具(如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计)等直接获得并记录信息的方式。