天猫和淘宝运营费用预算和文案策略
- 格式:doc
- 大小:121.00 KB
- 文档页数:20
最新淘宝运营费用预算和文案策划3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)4、市场推广费用5、淘宝推广费用表6、前期产品娄量7、费用合计(二)方案策划:一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:✧产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
✧产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
✧产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
✧宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12图片,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
天猫运营策划方案天猫运营策划方案(精选8篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的天猫运营策划方案(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
天猫运营策划方案篇1一、活动主题:品茗好茶,以茶会友二、活动方式:利用微博推广。
三、活动效果:可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量,增强店铺的曝光率,给店铺做一下广告,而且也可以增强店铺的信誉,提高企业形象。
也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间:1月28号-3月15号。
五、活动必备:1、一个企业微博2、奖品:有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品,总价值5000元的茶叶。
3、平台积分:粉来转去积分50元=25000积分,可以转发500次,要求转发的微博粉丝必须大于2000。
还有其他的转发平台积分,总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员:有人专门去定时关注微博,每天最少发5条微薄。
六、活动内容:参加活动的人有机会获得我们店铺的产品,总共发放总价值5000元的产品。
活动发放的店铺产品奖品的产品20份,给获得者免费试用,要求获得者给这个产品评价。
七、活动流程:A、前期准备:完善企业微博,在店铺增加这个活动的信息,可做海报,也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广,激发参与。
我们自己也可以去转发,增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿,在官方微博和店铺通知获得产品的人,并且通知获得产品的幸运儿,提供联系方式,我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
E、活动结束,试用报告可以作为参考。
八、参与条件:要关注我们的企业微博,并且转发我们这条微博@3位好友,并且写这条活动微博评价,申请产品的用途。
获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
运营方案(新店)一、电子商务规划二、作流程规划与细分三、团队建设四、全年工作计划五、近期工作计划六、目标销售及费用预计七、关于硕美天成一.电子商务规划结合店铺,可以将店铺发展分为五个阶段:1、店铺孕育期2、店铺开张期3、店铺成长期4、店铺成熟期5、店铺稳定期第一阶段:店铺孕育期(分解)1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)3、经营商品准备(考察市场,针对店铺同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)4、店铺上线准备(拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化等)5、市场营销计划(报名参加官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)6、店铺开业准备(制造行业热点话题,通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传,有实力的话软文平台发布如网易、新浪、搜狐等)第二阶段:店铺开张期(分解)1、塑造形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2、制定独特且适合目标客户的营销方式,培养顾客粘性3、制定会员管理机制,遵循80:20定理,培养会员的消费习惯4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)6、运营利用软件记录每天店铺的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)第三阶段:店铺成长期(分解)1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断3、根据店铺销售情况,以及同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款4、成长期的推广以参加店铺活动为主,直通车、钻石展位、客推广为辅(站内站外SNS的推广)5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款第四阶段:店铺成熟期(分解)1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立店铺2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-2000单)3、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)5、规范团队组织结构6、按照淘品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为淘品牌第五阶段:店铺稳定期(分解)1、内部分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力2、外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值5、启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台二.工作流程规划与细分:1、产品图片处理以及上传图片处理符合平台对图片尺寸、像素、大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。
淘宝店铺运营执行规划1:店铺设计时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加常见问题解答5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面时间:4个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
网店店铺运营收费方案随着电子商务的快速发展,越来越多的企业选择在网上开设店铺进行销售。
然而,为了保持店铺的良好运营状态,许多企业需要寻求专业的运营团队进行支持和帮助。
为此,我们制定了一套完善的网店店铺运营收费方案,旨在帮助企业提升店铺运营质量,提高销售业绩。
二、收费项目及标准1. 店铺设计及搭建费用品牌店铺设计及搭建,根据客户需求定制,收费标准根据店铺规模、设计难度及周期进行浮动定价,最低费用为5000元/家起。
2. 店铺营销策划费用根据店铺的实际情况、定位及目标客户群体,量身定制店铺的营销策划方案,包括店铺宣传文案、活动策划、促销方案等,费用根据项目复杂程度和执行周期确定,最低费用为2000元/月起。
3. 店铺内容运营费用店铺内容运营包括商品上新、商品描述撰写、商品排版和搭配、店铺资讯编辑等,费用根据店铺规模和内容运营项目数确定,最低费用为3000元/月起。
4. 店铺数据分析费用通过数据分析,为店铺提供运营报表、运营分析及数据报告,为店铺运营提供科学依据,费用根据数据分析项目数和周期确定,最低费用为1500元/月起。
5. 店铺客服及售后服务费用为店铺提供客服接待、售后服务、投诉处理及退换货等服务,费用根据接待人数和服务内容确定,最低费用为4000元/月起。
三、收费方案优势1. 专业团队支持我们拥有一支专业的运营团队,包括店铺设计师、策划师、内容运营人员、数据分析师及客服团队,能够为店铺提供全方位的运营支持。
2. 个性化定制服务我们针对每个店铺的特点和需求,提供个性化定制的服务方案,确保每家店铺都能得到最有效的运营支持。
3. 数据驱动决策我们通过数据分析报告,为店铺提供科学的运营决策依据,帮助店铺优化销售计划和推广策略。
4. 高效运营服务我们的运营团队精通电商行业规律,能够高效运作,确保店铺的顺利运营和稳定发展。
四、收费方案透明度我们在和客户沟通之前,会提供详细的收费方案和成本预算,客户可以清楚地了解每项服务的收费标准和服务内容。
淘宝运营方案预算一、引言随着互联网的发展和消费升级,电子商务已经渗透到了人们的生活中的各个方面。
而在中国,作为最大的电子商务平台之一,淘宝网已经成为了许多商家和消费者的首选。
因此,如何有效地运营淘宝店铺,吸引更多的消费者,提高销售额,已经成为了许多商家关注的焦点。
本文旨在针对淘宝运营方案进行预算,为商家提供一些参考和指导。
二、运营方案1.店铺设计和装修首先,一个吸引消费者的淘宝店铺需要有一个独特而醒目的店铺装修。
通过精美的店铺设计和与品牌风格一致的装修,能够增加用户对品牌的认知和信任。
因此,商家需要预留部分预算用于店铺设计和装修。
预算:5000-10000元2.商品拍摄和图文制作其次,在淘宝上销售商品,精美的商品图片和详细的商品描述是吸引消费者的关键。
因此,商家需要投入一定的预算用于商品拍摄和图文制作。
可以选择专业的摄影师和美工进行合作,确保商品图片和描述的质量和吸引力。
预算:3000-5000元3.推广和广告再次,无论是新店开张还是店铺优化,都需要进行一定的推广和广告。
可以选择淘宝店铺推广、淘宝竞价排名、淘宝直通车等服务,以吸引更多的流量和提高店铺的曝光度。
在预算中,商家可以考虑预留一部分用于推广和广告。
预算:5000-10000元4.客户服务最后,在淘宝店铺的运营过程中,客户服务是非常重要的一环。
商家需要预留一定的预算,用于客服人员的招聘和培训,以及提供良好的售后服务。
这样可以提高消费者的满意度,增加复购率和口碑传播。
预算:2000-5000元三、收益预期通过以上投入,商家可以期望获得一定的收益。
在淘宝运营方案中,除了投入成本之外,商家还需要考虑店铺的盈利情况。
根据不同的行业和商品特点,收益预期会有所不同。
但是在合理的运营和推广下,商家可以期待获得可观的收益。
四、风险控制在投入预算时,商家需要考虑到运营中可能遇到的风险和成本增加。
例如,市场竞争激烈、宏观经济环境不稳定等,都可能对店铺的运营造成影响。
淘宝运营方案及费用一、背景介绍淘宝作为中国最大的网络电商平台,拥有庞大的用户群体和海量商品,是许多商家选择开店的首选平台。
然而,随着竞争的加剧和市场的变化,如何进行有效的淘宝运营成为了许多商家关注的问题。
本文将结合实际案例,探讨淘宝运营方案及费用,为广大商家提供一些建议和思路。
二、市场分析及竞争对手分析1.市场分析淘宝平台拥有众多用户,用户粘性较强,消费者目的性强,对产品和价格有很高的敏感度,成交额呈持续增长态势。
受疫情影响,线上购物逐渐成为主流,淘宝平台的用户规模和成交额都在不断增加。
2.竞争对手分析淘宝上有多家同类产品店铺竞争激烈,除了各类多品牌店铺之外,还有诸多个人店铺。
竞争主要包括价格、服务、产品创意和运营策略等方面。
商家需要认真分析自己的竞争对手,找到自己的竞争优势和劣势。
三、淘宝运营方案1.店铺装修淘宝店铺的视觉效果直接影响用户的购物决策,因此店铺的装修非常重要。
商家可以选择定制淘宝店铺装修模板,制作适合自己品牌特色的店铺形象。
同时,店铺导购图片、橱窗推荐位的设置、商品详情页面排版等也需要细致考虑。
2.产品策划产品是店铺的核心,商家需要根据市场需求和竞争对手情况,精选热销产品并进行差异化策划。
同时,要严格控制产品质量和价格,打造自己的品牌形象。
3.活动策划淘宝活动频繁,商家可以根据淘宝平台的活动日历,精心策划各类活动,如双十一、双十二、618等大促销活动。
同时,积极参与平台举办的各类活动,如店铺优惠券、红包雨等。
4.推广服务店铺推广是淘宝运营中的一项重要工作,商家可以通过淘宝的直通车、淘宝客、淘宝搜索推广等方式,提升自己店铺的曝光度和点击率。
此外,商家还可以结合微博、微信等社交媒体,开展跨境电商海外营销。
5.客户服务淘宝平台强调用户体验,因此商家需要建立完善的客户服务体系,包括售前咨询、售后服务、投诉处理等。
商家可以选择第三方客服服务提供商,或者搭建自己的客服团队来提供专业的客户服务。
天猫店运营筹划方案
一、运营目标
1、天猫店月销售额目标20万/月,年度推广本钱控制在20%以内,毛利50%以上,转化率3%-10%左右,回头率30%左右。
2、运营体系流程清晰、团队磨合稳定,打造营销型运营团队。
二、运营核心规划
运营思路: 整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造
店铺内功:
1、做好全年各阶段的运营规划、目标与本钱控制预算。
2、运营团队磨合稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化,KPI考核机制及核心指标确定,完善客服体系。
做好营销推广资源共享与明确分工。
3、定期对宝贝标题做搜索优化;以周为单位,测试产品上下架时间的合理性。
4、做好产品风格定位、图片更新、产品定期上新,详情页优化,店铺活动定期调整、店铺装修与视觉营销,文案筹划。
5、制定会员多层级与积分制方案,会员关心,用户体验提升,老客户优惠活动。
6、团队统筹协作与部门沟通协调,供给链的管理梳理〔产品、市场、仓储、物流等〕。
运营推广:
1、店铺推广引流主抓淘宝客、直通车、钻展,店内关联搭配与套餐优化。
2、提前做好活动筹划、大促筹划比方手机端淘抢购、及双十一丶双十二大促活动等。
3、抓住社交媒体的运营,微信、微博的日常运营与推广。
4、做好日常维护管理、店铺优化,通过生意参谋、数据魔方等软件进展数据监控分析,来不断调整运营推广方向〔主推产品,活动投入等〕。
淘宝市场品牌价格整顿:
1、标准淘宝渠道产品价格区间,稳定淘宝市场。
最新淘宝运营费用预算和文案策划(一)预算费用:1、人员薪资结构:2、设备费用3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)4、市场推广费用5、淘宝推广费用表6、前期产品娄量7、费用合计(二)方案策划:一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程淘宝新店注册提交运营方案选择产品模特及摄影拍摄及选片产品上传网店装修推广客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
、做开业促销策划。
)3.当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三打几折”“购买任何一款赠送礼品”大类型。
)、优化商品标题和描述体验。
4产品描述一定要体现以下几点:产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策划【最新天猫和淘宝运营费用预算和文案策划】一、引言随着电子商务的迅猛发展,天猫和淘宝成为了中国最大的在线购物平台之一。
为了提升品牌知名度、吸引更多用户和增加销售额,运营费用预算和文案策划成为了至关重要的工作。
本文将详细介绍最新的天猫和淘宝运营费用预算和文案策划,以帮助您制定有效的运营计划。
二、天猫和淘宝运营费用预算1. 广告投放费用天猫和淘宝的广告投放是吸引用户和推广产品的重要手段。
根据市场调研和竞争分析,制定合理的广告投放预算是必要的。
根据公司规模和目标市场的大小,预算可根据以下几个方面进行分配:- 关键词竞价广告费用:根据关键词的竞争程度和预计点击率,制定每个关键词的投放预算。
- 品牌推广费用:针对品牌推广,制定一定的投放预算,以提升品牌知名度和用户认知度。
- 精准营销费用:通过定向投放和精准营销,提高广告的转化率和ROI(投资回报率)。
2. 运营人员费用天猫和淘宝的运营需要专业的团队来管理和推广产品。
根据公司规模和运营需求,预算可以包括以下方面:- 运营经理和助理的薪资:根据市场行情和工作经验,制定合理的薪资预算。
- 市场推广人员费用:根据市场规模和推广需求,招聘一定数量的市场推广人员,并制定相应的薪资预算。
- 数据分析人员费用:为了更好地了解用户需求和市场趋势,预算中可以包括数据分析人员的薪资。
3. 平台服务费用天猫和淘宝平台提供了各种服务和工具,以帮助商家提升销售额和用户体验。
预算中可以包括以下费用:- 店铺装修和设计费用:根据店铺形象和用户体验要求,预算中可以包括店铺装修和设计的费用。
- 促销活动费用:根据不同的促销活动需求,预算中可以包括促销活动所需的费用,如满减、折扣等。
- 客服服务费用:为了提供良好的客户服务,预算中可以包括客服人员的薪资和培训费用。
三、天猫和淘宝文案策划1. 商品标题和描述文案商品标题和描述是吸引用户点击和购买的重要因素。
文案策划可以包括以下方面:- 创造性的标题:通过使用吸引人的词汇和独特的描述,吸引用户的注意力。
一、方案背景随着电子商务的蓬勃发展,天猫作为中国最大的综合性电商平台,已经成为众多商家拓展线上业务的重要渠道。
为了提升品牌在天猫平台的竞争力,实现业绩的持续增长,制定一套完善的运营方案至关重要。
本方案旨在通过对天猫平台的深入分析,提出一系列有效的运营策略,帮助商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、目标定位1. 提升品牌知名度,扩大市场份额;2. 提高用户转化率,增加销售额;3. 优化用户体验,提升复购率;4. 增强团队协作,提高运营效率。
三、运营策略1. 产品策略(1)产品定位:根据市场需求,结合自身品牌特点,精准定位产品定位,确保产品具有竞争力。
(2)产品规划:制定产品生命周期规划,包括新品研发、爆款打造、库存管理等方面。
(3)产品优化:持续关注用户反馈,对产品进行优化,提升用户满意度。
2. 价格策略(1)价格定位:根据市场调研和竞争分析,制定合理的价格策略,确保产品价格具有竞争力。
(2)价格调整:根据市场变化和产品生命周期,适时调整价格,提高销售额。
(3)促销活动:结合节假日、促销节点,开展各类促销活动,提高用户购买意愿。
3. 营销策略(1)品牌宣传:利用天猫平台资源,开展品牌宣传,提升品牌知名度。
(2)内容营销:通过优质内容,吸引用户关注,提高产品曝光度。
(3)社群运营:建立用户社群,加强与用户的互动,提高用户粘性。
4. 促销策略(1)优惠券:发放优惠券,刺激用户购买。
(2)满减活动:设置满减门槛,提高用户购买意愿。
(3)限时抢购:设置限时抢购活动,提高用户购买紧迫感。
5. 客服策略(1)提高响应速度:确保客服在第一时间内响应用户咨询。
(2)提升服务质量:提高客服人员专业知识,确保用户满意度。
(3)售后服务:完善售后服务体系,提高用户满意度。
6. 仓储物流策略(1)优化仓储布局:合理规划仓储空间,提高仓储效率。
(2)优化物流配送:选择优质物流合作伙伴,确保物流配送速度。
(3)降低物流成本:通过优化物流配送路线,降低物流成本。
网店费用预算策划书3篇篇一《网店费用预算策划书》一、前言随着互联网的日益普及和电子商务的蓬勃发展,开设一家网店成为了众多创业者的选择。
为了确保网店的顺利运营和盈利,制定合理的费用预算至关重要。
本策划书将详细分析网店运营过程中可能产生的各项费用,并制定相应的预算计划。
二、网店基本情况1. 网店名称:[具体名称]2. 主营产品:[产品类别]3. 目标客户群体:[目标人群描述]三、费用预算明细1. 平台费用网店入驻费:[具体金额]交易手续费:根据销售额的一定比例计算,预计每月[X]元。
2. 产品采购费用首批采购成本:[具体金额]后续补货费用:根据销售情况每月预算[X]元。
3. 营销推广费用搜索引擎优化(SEO):每月[X]元。
社交媒体广告投放:每月[X]元。
参加促销活动费用:每月[X]元。
4. 物流配送费用与快递公司合作费用:根据发货量每月预算[X]元。
5. 网店装修及维护费用网店页面设计与开发:[具体金额]日常维护费用:每月[X]元。
6. 人员费用客服人员工资:每月[X]元。
运营人员工资:每月[X]元。
7. 其他费用办公用品费用:每月[X]元。
水电费等杂项费用:每月[X]元。
四、预算汇总预计每月网店运营总费用为[X]元。
五、风险与控制1. 市场风险:市场需求变化可能影响销售,需密切关注市场动态,及时调整产品和营销策略。
2. 竞争风险:同行业竞争激烈,需不断提升产品质量和服务水平,突出自身优势。
3. 资金风险:费用超支可能导致资金紧张,要严格控制各项费用支出,合理安排资金使用。
篇二《网店费用预算策划书》一、引言随着电子商务的蓬勃发展,开设一家网店成为了众多创业者的选择。
为了确保网店的顺利运营和盈利,制定合理的费用预算至关重要。
本策划书将详细分析和规划网店运营过程中可能产生的各项费用。
二、网店基本信息1. 网店名称:[具体名称]2. 主营产品:[具体产品类别]三、费用预算明细1. 平台费用开店费用:[具体金额]交易手续费:根据销售额的一定比例计算,预计每月[X]元。
天猫淘宝运营计划策划书XXX和XXX计划开展网店运营。
以下是他们的计划书。
一、现状分析1.行业现状分析在当前市场中,电商行业日益成熟,竞争也越来越激烈。
但是,我们相信仍有机会。
2.电商现状分析电商行业的增长速度很快,但是也面临着许多挑战,例如价格战、假货等问题。
我们需要找到适合我们的市场空间。
3.产品需求分析我们计划销售高品质、高性能的产品,以满足客户的需求。
4.人群定位分析我们的目标客户是注重品质、注重性能的年轻人。
二、筹备阶段1.推广规划1.1 整体规划我们将通过多种渠道进行推广,包括社交媒体、搜索引擎优化、线下广告等。
1.2 资金计划我们将投入足够的资金用于推广和宣传,以确保我们的品牌得到足够的曝光。
2.人员架构我们将招募一支专业的团队,包括电商运营人员、市场推广人员、客户服务人员等。
三、实施阶段1.站内优化1.1 首页我们将设计一个简洁、易于使用的首页,以提高用户的购买体验。
1.2 宝贝详情页我们将提供详细的产品信息和图片,以便客户更好地了解我们的产品。
1.3 直通车我们将使用直通车等工具提高我们的产品曝光率和销售量。
1.4 营销活动我们将组织各种促销活动,例如打折、赠品等,以吸引客户。
竞争激烈随着电商行业的发展,相框行业在淘宝平台上的卖家数量也在不断增加,竞争日益激烈。
因此,我们需要在产品设计、价格策略、营销推广等方面下功夫,以提高我们的竞争力,吸引更多的消费者。
二、问题分析1、产品设计问题传统相框行业的产品设计较为单一,缺乏创新,难以满足消费者多元化的需求。
因此,我们需要加强产品设计创新,提升产品的美观性和实用性,以吸引更多的消费者。
2、价格策略问题相框行业的价格层次较为单一,难以满足不同层次消费者的需求。
因此,我们需要制定差异化的价格策略,以满足不同层次消费者的需求,并提高产品的竞争力。
3、营销推广问题传统相框行业的营销推广方式较为单一,缺乏创新,难以吸引更多的消费者。
因此,我们需要加强营销推广的创新性,通过多种方式进行推广,吸引更多的消费者关注我们的产品。
天猫运营淘宝运营方案怎么写一、店铺定位1.1 精准定位目标群体在制定天猫、淘宝店铺运营方案时,首先需要明确自己店铺的精准目标群体。
无论是天猫还是淘宝,都有庞大的用户群体,通过对用户画像的分析,可以更好地定位店铺的目标人群,从而更好地进行运营。
1.2 确定产品定位和差异化特点在店铺定位的同时,还需要明确店铺所经营产品的定位和差异化特点。
针对不同的产品,要针对性地确定竞争对手,找到自己的差异化优势,打造与众不同的产品卖点。
二、店铺设计2.1 优化店铺页面店铺的页面设计直接影响到用户的购买心理,所以在运营方案中需要对店铺页面进行优化,例如:装修店铺,提升整体视觉效果;调整店铺布局,提高用户浏览和购买的便利性。
2.2 增加活动设计在店铺设计中,也需要注重增加一些活动设计,如折扣促销、满减活动等,可以有效提高用户的购买欲望,从而有助于增加销售额。
三、产品策略3.1 产品选择在运营方案中,需要对店铺所经营的产品进行选择和策略布局。
需要根据目标用户群体的需求和市场的趋势,选择适合的产品进行经营。
3.2 产品定价针对不同的产品,需要制定合理的定价策略。
可以根据市场行情、成本以及竞争对手的价格进行分析,确立适合当前市场的产品定价策略。
四、营销推广4.1 合理运用网络推广方式在运营方案中,需要合理运用网络推广方式,如:利用搜索引擎推广、社交媒体推广等,提高店铺的曝光度和用户的访问量。
4.2 制定营销方案在推广的同时,也需要制定有效的营销方案。
如:促销活动、精准广告、内容营销等,以促进销售额的提升。
五、服务体验5.1 提高用户体验为了提高用户满意度和忠诚度,需要在运营方案中注重店铺的服务体验。
从商品的品质、物流的快捷性、售后服务的周到性等方面入手,不断提高用户的购物体验。
5.2 增加用户互动通过增加用户互动的方式,如:线上活动、社区互动等方式,提高用户的粘性和忠诚度。
总结:天猫与淘宝店铺的运营方案重要性不可低估。
上述内容详细说明了店铺定位、设计、产品策略、营销推广以及服务体验等方面的内容。
最新淘宝运营费用预算和文案策划(一)预算费用:1、人员薪资结构:2、设备费用3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)4、市场推广费用5、淘宝推广费用表6、前期产品娄量7、费用合计(二)方案策划:一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程提交运营方案模特及摄影拍摄产品上传客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
天猫商城相关运营预算天猫(淘宝商城)运营的相关费用是很多初步涉水电子商务的商家关心的话题。
新规收费的增加?团队成本多少?推广费用占比多少?下面一一为您道出真相:步骤/方法1. 1淘宝商城基础费用保证金+技术年费+销售扣点•初期以大部分商家从事的常规大类目来说(如服饰、孕婴、化妆品)等为例–旗舰店、专卖店保证金:TM品牌10万,R品牌5万–专营店保证金:全R品牌10万,含有一个TM品牌15万。
–技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档,具体见幻灯片最后的表格。
举例:您出售的是自主品牌R的女装,您所要在入驻流程中需要准备11万。
解释:保证金可以在申请退出商城后返还,技术年费可以享受年返政策。
2. 2运营成本(1)自建团队如果您需要自己独立团队运营:初期,您需要招募:销售客服4名(白班2人+晚班2人)、美工1名、运营专员1名、活动策划专员1名、数据分析专员1名打包人员2名,人员成本约21000元。
初期,您的办公场地:20平米写字间月基本租金+水电约3000元(2)店铺托管项目运营主管1名、数据分析专员1名、销售客服6名(白班4名+晚班2名)、专业视觉设计是1名、美工2名、活动策划专员1名、渠道公关专员1名、分销管理人员2名、广告策划及推广专员1名,约节省人员成本37000元。
您的办公场地费用0元。
花木兰电商让您的全部月基础服务费20000元起。
3. 3推广成本(1)按效果付费推广(P4P):直通车——按点击付费钻石展位——按展现付费淘宝客——按成交付费(2)定价CPM:1000个展现PV=1CPM(3)CPT硬广(4)淘宝活动:牺牲产品本身的利润换取流量。
首年推广费用:成交额的10%-15%,次年会随着老客户营销、线上品牌知名度增加有所下降。
当年计划成交额低于500万的时候,推广占比有可能上升。
专业团队的数据化能让您的推广成本控制最精简。
天猫全年运营计划书篇一:XX淘宝天猫电商年度运营方案及费用预算XX淘宝天猫电商年度经营计划XX淘宝天猫电商年度经营计划一、概述XX年度电商销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额XX年1月—XX年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城:月份 XX.1 XX.2 XX.3 XX.4 XX.5 XX.6 XX.7 XX.8 XX.9 XX.10 XX.11 XX.12 合计目标成交额(元)15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万40万 100万 60万 430万营销推广预算(元)4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万三、店铺建设实施计划XX年2月—XX年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
篇二:XX全年淘宝天猫京东电商运营工作规划及每月工作计划篇三:天猫商城年度运营计划及规章制度年度运营计划、方案及费用预算第一阶段:建设期A. 团队建设,人员配置B. 规章制度制订C. 工作职责及流程第二阶段:成长期第三阶段:发展期A.团队建设(京东、淘宝入驻)一、说明方案以小家电行业年度销售计划为例,通过商城的自身建设发展,清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。
扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力,提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。
二、人员配置(详细职责见电商职责制度)店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率.设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购.售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结推广助理(刷单员):刷单.(第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成)三、店铺目标成交额XX年4月—XX年12月,预计营销推广费用为15万,第一年销售额为150万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
最新淘宝运营费用预算和文案策划(一)预算费用:1、人员薪资结构:2、设备费用3、运营费用(淘宝商城的收费形式和标准)4、市场推广费用5、淘宝推广费用表6、前期产品娄量7、费用合计(二)方案策划:一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程提交运营方案模特及摄影拍摄产品上传客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
最新淘宝运营费用预算
2、设备费用
7、费用合计
四、前期运营规划
1、店铺装修
1
2
宝贝的介绍
3
当一切都就绪之后,就准备开业。
开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:
产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
✧产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺
激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
✧产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细
节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。
✧宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点
2
1
2)VIP
✧
✧利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包
促销(定量),或底价团购等
✧告知顾客团购或消费达到某金额可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累
积消费多少元既获得终生本店7折。
3)、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。
❖搜索自然排名
在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
❖直通车竞价排名
类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。
在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。
关于发货:(重要)
每天15点前确认订单,到15:00点后开始检查和包货,这样有顺序的安排才能使工作起来不会吃力不会出现发错漏发等状况;跟顾客交易时最好申明24小时内发货,这样可以给自己适
当的提货时间,也怕预防出现当天没能及时进到货的情况;可以推荐一些新的款式来吸引顾客。
发货管理:
✧.发货务必要快,虽然产品库存自身特点决定有生产周期,但还是要尽快,发货完成立即将快递
单号填写到淘宝。
✧使用淘宝营销软件给客人发一条短信通知,告知快递单号,温馨提示对方保持手机畅通。
✧发货一周后,如果还没确认收货,可以旺旺上询问是否收到货,并电话联系确认。
✧;具体细节待✧
✧
带来了流量,最终目标是希望用户完成购买,转化为我们的实际顾客,对于形成转化率需要相应的“刺激”用户来完成购买。
这种刺激是多种多样的,大致可分为:店铺的装修,产品的优势,图片的展示,促销的力度,客服的态度,物流的配送,售后的服务。
详细内容工作中商议。
其实,只需把握一个“细节”,努力去完美每一个细节,消费者必然会认可你。
八、初期预算
附录
1、店铺推广
店铺引流
1)标题优化
通过分类,提取优化关键词提高商品在相关类目中的曝光量。
2)天天特价
每天推出一款特价产品,用来引导流量。
3)收藏送红包
只要收藏本店铺的客户,可送10~500元的优惠券
4)店铺红包
官方多场景个性化展示,引来新流量,更能增强店铺购买转化!
5
6
7
8
9
1)彩票拉熟
卖家可向旺旺/微博/手机好友赠送彩票,提醒时植入店铺信息
2)投票
可发起单项/多项投票,包含文字/图片/宝贝三种投票。
3)买家秀
卖家确定活动主题设立奖项,买家晒出照片来参与
4、渠道拓展
1)开通阿里巴巴平台,拓展网络渠道。
天猫商户可参与淘宝提供的渠道分销平台,淘宝用户除了对店铺有较高要求的几个行业,其余商户均无资格参与。
建议公司开通阿里巴巴,打造一个以猛犸商行为主体的批发平台。
一方面可引导流量,另一方面可提升知名度。
2)阿里巴巴平台以批发为主,但最主要的还是建议将此平台打造成为一个综合性的平台,并推行加盟一件代发等服务。