互联网软件技术服务协议
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互联网接入服务协议书5篇篇1甲方(互联网接入服务提供商):__________乙方(互联网接入服务用户):__________鉴于甲乙双方同意由甲方为乙方提供互联网接入服务,为明确双方的权利和义务,达成以下协议:一、服务内容甲方同意向乙方提供互联网接入服务,包括但不限于宽带接入、网络访问、数据传输等。
服务的具体范围、速度和配置将在甲方的服务说明中明确。
乙方有权根据所选服务套餐享受相应的服务。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月。
除非任何一方提前终止本协议,否则服务将自动续约。
服务期限的具体起止时间将在甲方的服务订单中明确。
三、费用及支付方式乙方应按照甲方公示的收费标准支付互联网接入服务费用。
费用包括服务费、安装费(如有)、设备租赁费(如有)等。
乙方应在服务开通前或约定的付款期限内完成付款。
除非双方另有约定,否则乙方应以电汇、银行转账或其他甲方接受的方式进行支付。
甲方应提供相应的费用明细和发票。
四、权利义务1. 甲方的权利和义务:(2)提供客户服务,解决乙方在使用过程中遇到的问题。
(3)保证服务质量符合约定的标准。
(4)在合理范围内修改服务内容或变更服务协议时,提前通知乙方。
(5)保护乙方的信息安全,未经乙方同意不得泄露其个人信息和资料。
2. 乙方的权利和义务:(2)按时支付互联网接入服务费用。
(3)遵守法律法规和社会公德,不得使用互联网进行非法活动。
不得传送含有病毒的文件或信息,不得利用互联网进行攻击或破坏网络正常运行。
未经他人同意,不得盗用他人账号或使用其身份发布信息。
保证自己使用网络的行为不会侵犯任何第三方的合法权益等。
(请继续详细列举乙方使用网络的权益和责任)。
乙方的违约责任承担包括但不限于支付违约金等民事法律责任以及行政处罚或刑事责任等后果。
(根据实际情况具体列举可能的法律责任和处罚方式)。
保证自身账号安全使用密码不泄露等。
(具体列举乙方需要承担的责任和义务)。
合同编号:YTO-FS-PD696互联网应用软件技术服务合同通用版In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests.标准/ 权威/ 规范/ 实用Authoritative And Practical Standards互联网应用软件技术服务合同通用版使用提示:本合同文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。
文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。
甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就__________技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。
一、服务内容及方式(一)服务内容:乙方为甲方提供__________软件一套。
(二)服务方式1、现场技术支持。
2、电话技术支持、电子邮件技术支持。
3、系统运行验收合格之日起________年内软件免费升级。
4、网络远程技术支持。
(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的__________为依据验收。
二、服务期限、地点(一)服务期限:自本合同签订后______个工作日内。
(二)服务地点:__________。
三、资料的提供(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。
(二)乙方应向甲方提供的资料:__________软件一套。
四、验收时间、地点和方式(一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的__________为依据验收。
软件技术服务合同范本随着互联网技术的日益发展,以及大数据时代的到来, 互联网重构企业发展的发展战略逐渐成熟,同时也带动了软件和信息服务行业的兴起和蓬勃发展。
那么签订软件技术服务合同需要注意什么呢以下是在小编为大家整理的软件技术服务合同范文,感谢您的阅读。
软件技术服务合同范文1甲方:乙方:甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容2.1 乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
2.2 乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限年服务费为¥ (大写人民币 )。
在甲方支付全款后个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。
合同有效期:自年月日至2 年月日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
互联网服务协议6篇篇1本协议(以下简称“协议”)由以下双方签订:甲方(以下简称“服务提供商”):乙方(以下简称“用户”):鉴于甲方在互联网领域提供多元化的服务,包括但不限于网站运营、软件开发、在线数据存储、云计算服务等,甲乙双方基于平等自愿的原则,经友好协商,达成以下协议:一、服务内容甲方同意向乙方提供互联网服务,包括但不限于网站访问、软件使用、在线数据存储等。
乙方同意遵守本协议的所有条款和条件,使用甲方提供的服务。
二、服务使用1. 乙方在使用甲方提供的服务时,必须遵守国家法律法规、社会公德以及甲方的相关规定。
2. 乙方不得利用甲方提供的服务进行非法活动,包括但不限于传播病毒、发送垃圾邮件等。
3. 乙方需妥善保管其账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人。
如因乙方保管不善导致账号被盗用或滥用,乙方应承担相应责任。
4. 乙方应根据实际需求选择合适的付费服务,按时足额支付费用。
如乙方逾期未支付费用,甲方有权暂停或终止提供服务。
三、服务标准1. 甲方应保证服务的正常运行,努力提升服务质量。
2. 如因甲方原因导致服务中断或故障,甲方应及时处理并尽可能减少对乙方的影响。
3. 乙方在使用服务过程中遇到问题,可向甲方反馈,甲方应及时响应并处理。
四、知识产权与保密条款1. 双方应尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
五、违约责任1. 如一方违反本协议的任何条款,另一方有权要求违约方履行或纠正违约行为。
2. 如因一方违约给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
六、协议终止1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。
到期后如双方无异议,可自动续约。
2. 在协议有效期内,如一方违反本协议的规定,另一方有权提前终止本协议。
3. 协议终止后,乙方应停止使用甲方的服务并支付所有未付费用。
互联网技术效劳合同技术效劳是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。
以下是为您带来的互联网技术效劳合同,仅供参考!依据中华人民共和国有关法律法规,信息效劳(以下简称)经与客户协商一致订立本合同。
甲方: (以下简称“客户”)乙方:“客户区域”是指网络数据中心()提供给客户用于放置客户设备的或放置提供给客户使用的设备区域及空间。
“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。
“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人,客户应当列出他们的姓名、联系并提供给。
客户授权者有变更时,客户应当及时书面。
“客户系统”是指在本合同存续期间,客户所有的技术,包括客户的inter应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法那么、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系构造类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的),并且还包括客户在此根底上,改进的、增加或由客户技术开展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“提供设备”是指提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。
“系统”是指所有的技术,包括公司的效劳、软件工具、硬件设计、运算法那么软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系构造、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是所有的还是第三方所有的),并且还包括在此根底上改进的、增加或由技术开展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“延展期”是指在效劳期之后的延长期限。
“不可抗力”是指任何超出或客户的控制范围的情况或事件,包括但不限于:电信主干网封网、电信主干网事故、中央或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。
(点击查看详细定义)“互联网数据中心”是指用于提供效劳的任何设施。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX软件即服务(SaaS)2024年协议样本一本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 软件即服务(SaaS)1.2 协议有效期限1.3 服务内容1.4 客户数据1.5 系统维护1.6 技术支持1.7 服务级别协议(SLA)1.8 违约1.9 赔偿责任1.10 法律适用1.11 争议解决1.12 通知1.13 修改与终止1.14 附加条款第一部分:合同如下:1. 定义与术语解释1.1 软件即服务(SaaS)本合同所指的软件即服务(SaaS)是指乙方根据甲方需求,通过互联网提供给甲方的软件应用服务。
甲方无需购买软件,只需通过互联网即可使用乙方提供的软件应用。
1.2 协议有效期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
除非双方达成书面一致意见,否则本协议将自动续约____年。
1.3 服务内容1.3.1 提供软件应用的使用权限,允许甲方通过互联网访问和使用软件应用;1.3.2 维护和升级软件应用,确保软件应用的功能正常运行;1.3.3 提供技术支持,解答甲方在使用软件应用过程中遇到的问题;1.3.4 提供客户服务,处理甲方对服务的疑问和投诉。
1.4 客户数据甲方同意向乙方提供必要的客户数据,以便乙方提供服务。
甲方应确保客户数据的准确性、完整性和合法性。
乙方仅将客户数据用于提供和改善服务,并采取适当措施保护客户数据的保密性和安全性。
1.5 系统维护乙方负责对软件应用进行定期维护和升级,确保其稳定、安全、高效的运行。
乙方应在维护前通知甲方,并在甲方同意的时间范围内进行。
1.6 技术支持1.7 服务级别协议(SLA)乙方承诺本服务的平均响应时间不超过____分钟,平均系统正常运行时间不低于____%。
如乙方未能达到承诺的服务水平,甲方有权要求乙方按照约定进行赔偿。
1.8 违约一方违反本协议的约定,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。
互联网2024年软件技术服务协议范本5篇篇1甲方:[甲方公司名称](以下简称甲方)乙方:[乙方公司名称](以下简称乙方)根据有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就软件技术服务事宜达成以下协议条款:一、协议概述与目的鉴于乙方拥有相关软件和互联网技术优势及丰富的服务经验,甲乙双方通过本协议约定乙方向甲方提供软件技术服务支持。
目的在于确保软件的正常运行,提供有效的技术支持和后续服务,以促进双方的共同发展。
二、服务内容乙方同意向甲方提供包括但不限于以下软件技术服务内容:软件的安装与配置、系统维护与升级、技术培训与使用指导、技术支持和故障排除等全方位服务。
同时确保服务的及时性、专业性和有效性。
双方确认提供的具体服务清单详见附件一。
三、双方职责与义务(一)甲方职责与义务:1. 确保向乙方提供真实的需求信息和服务环境。
2. 按时支付乙方提供的服务费用。
3. 合理行使对乙方服务的请求权利。
(二)乙方职责与义务:1. 按照本协议约定向甲方提供软件技术服务。
2. 保证服务的质量和时效性。
3. 对服务过程中产生的知识产权进行合理处理。
4. 遵守保密义务,未经甲方同意不得泄露甲方的商业秘密和技术资料。
四、服务期限及收费信息由于篇幅限制,无法提供完整的千字合同范本,但上述文本可以作为构建合同的基础框架和内容参考。
篇2一、协议概述鉴于双方希望在本协议的基础上开展软件技术服务合作,共同实现互利共赢的目标,特此签订本协议。
本协议旨在明确双方的权利和义务,规范双方在软件技术服务过程中的行为。
二、协议双方甲方:(服务提供方全称)乙方:(服务接受方全称)三、服务内容甲方同意向乙方提供以下互联网软件技术服务:1. 软件开发服务:根据乙方的需求,定制开发软件,并确保软件的正常运行和使用。
2. 软件维护服务:对乙方已使用的软件进行维护和升级,确保软件的稳定性和安全性。
3. 软件技术支持:为乙方提供软件使用过程中的技术支持和咨询,解决乙方在使用过程中遇到的问题。
ISC协议ISC协议(Internet Systems Consortium)是一个非营利性的互联网系统软件发展组织,致力于开发和维护一系列开源软件工具,包括BIND(域名系统服务器软件)、ISC DHCP(动态主机配置协议服务器软件)和Kea(下一代DHCP服务器软件)等。
1. ISC协议的背景ISC协议成立于1994年,由一群志愿者共同创立,旨在提供高质量的互联网基础设施软件。
ISC协议的成立得到了互联网工程任务组(IETF)的大力支持,其软件广泛应用于全球的互联网系统中。
2. ISC协议的特点2.1 开源性质ISC协议下的软件均为开源软件,开发人员和用户可以自由访问、使用、修改和分发这些软件。
这种开放性质使得ISC协议下的软件受到了广泛的关注和参与,确保了软件的高质量和安全性。
2.2 稳定性和可靠性ISC协议的软件被广泛应用于全球的互联网系统中,经过了长时间的实践检验,表现出了极高的稳定性和可靠性。
无论是大型企业还是个人用户,都可以信赖ISC协议下的软件来搭建和维护互联网系统。
2.3 支持多种平台ISC协议的软件可以在多种操作系统平台上运行,包括但不限于Linux、Windows和FreeBSD等。
这为用户提供了更多的选择空间,可以根据自身需求和喜好来选择合适的操作系统平台。
3. ISC协议的主要软件3.1 BINDBIND是ISC协议下最著名的软件之一,也是全球最广泛使用的域名系统(DNS)服务器软件。
它提供了可靠的DNS解析服务,将域名映射为IP地址,使得用户可以通过域名访问互联网上的各种资源。
3.2 ISC DHCPISC DHCP是一款功能强大的动态主机配置协议(DHCP)服务器软件。
它能够自动分配IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器等网络配置信息给连接到网络上的设备,简化了网络管理人员的工作。
3.3 KeaKea是ISC协议下的下一代DHCP服务器软件,相比于ISC DHCP,Kea在性能、可扩展性和安全性方面进行了进一步的优化和改进。
软件即服务(SaaS)合作条款2024年版本合同目录一览1. 合作范围1.1 软件服务内容1.2 服务支持与维护1.3 技术支持与培训2. 服务期限2.1 服务开始日期2.2 服务结束日期2.3 续约条款3. 费用与支付3.1 服务费用3.2 支付方式3.3 费用调整4. 用户管理4.1 用户注册与认证4.2 用户权限设置4.3 用户数据保护5. 系统维护与升级5.1 系统维护5.2 系统升级5.3 维护升级通知6. 数据安全与备份6.1 数据安全措施6.2 数据备份策略6.3 数据恢复与处理7. 服务级别协议(SLA)7.1 服务可用性7.2 响应时间7.3 服务水平目标(SLO)8. 违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任判定8.3 违约赔偿9. 争议解决9.1 争议类型9.2 争议解决方式9.3 法律适用10. 合同的生效与终止10.1 合同生效条件10.2 合同终止条件10.3 合同终止后的处理11. 保密条款11.1 保密信息范围11.2 保密义务11.3 保密期限12. 知识产权12.1 软件知识产权12.2 服务商标与标识12.3 侵权责任13. 法律适用与管辖13.1 合同适用的法律13.2 争议解决的管辖地13.3 法律变更14. 其他条款14.1 合同的修改与补充14.2 通知与送达14.3 合同解除第一部分:合同如下:1. 合作范围1.1 软件服务内容甲方同意向乙方提供软件即服务(SaaS)产品,乙方同意使用甲方提供的软件服务。
软件服务包括但不限于:在线协作工具、数据管理、业务流程自动化等功能。
具体服务内容以附件形式提供,并作为本合同不可分割的一部分。
1.2 服务支持与维护甲方负责提供软件服务的技术支持与维护工作,确保软件服务的稳定运行。
服务支持包括但不限于:故障排查、系统升级、性能优化等。
具体服务标准和要求按照双方约定的服务级别协议(SLA)执行。
1.3 技术支持与培训甲方应向乙方提供必要的技术支持与培训,包括在线帮助文档、视频教程、电话支持等。
计算机技术服务协议范文合同编号:_____合同签订地:_____甲方:_____(计算机系统客户)住所地_____,联系电话:_____。
乙方:WW系统有限公司(计算机系统服务单位)住所地:_____,联系电话:_____。
为确保甲方正确和安全使用计算机系统(简称系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供系统技术维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容:乙方受甲方委托对甲方使用的系统进行技术维护。
系统是指系统专用设备和相应的软件,系统专用设备包括_____、_____、_____。
甲方应聘用持有《_____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
二、服务方式:1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方系统的安装,保证甲方能正常开具发票。
乙方负责防伪税控系统的升级工作。
2.培训服务:乙方负责为甲方系统操作人员提供技术培训,培训合格者将系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。
有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。
乙方专线客服电话号码为:_____。
4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。
5.回访服务:系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。
6.专用设备维修:甲方使用的系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。
互联网2024年软件技术服务协议范本7篇篇1一、协议概述基于甲方的业务需求和对乙方提供的互联网软件技术服务(以下简称“服务”)的信任,双方经过友好协商,达成以下协议。
本协议旨在明确双方的权利和义务,确保双方在互联网软件技术服务过程中的合法权益得到保障。
本协议的签订日期自XXXX年XX月XX日至XXXX 年XX月XX日。
本协议的签订和履行应遵循中国法律、法规的规定。
本协议包括但不限于以下内容:服务范围、服务标准、服务期限、费用支付、知识产权等条款。
二、服务范围及内容乙方同意向甲方提供以下互联网软件技术服务:1. 技术支持与维护:提供软件安装、升级、调试、故障排除等技术支持服务。
2. 系统优化与升级:根据甲方需求,对软件进行系统优化和升级,提高软件性能和使用体验。
3. 功能定制与开发:根据甲方需求,定制开发新功能或模块,以满足甲方的业务需求。
4. 咨询服务:提供关于软件使用、行业动态等方面的咨询服务。
三、服务标准与要求1. 乙方应确保提供的服务质量满足甲方的业务需求和技术要求。
2. 乙方提供的服务应遵循相应的行业标准和技术规范。
3. 乙方应在约定的时间内完成服务内容,并确保服务质量达标。
4. 甲方应对乙方的服务提出明确的需求和要求,以便乙方提供更好的服务。
四、服务期限及费用支付1. 本协议的服务期限为XXXX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
2. 甲方应按照约定的时间和金额支付乙方相应的服务费用。
具体费用支付方式、金额和支付时间由双方另行约定。
3. 如甲方需要续签本协议,应在服务期限届满前与乙方协商并签订新的协议。
五、知识产权条款1. 双方应尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 乙方提供的服务中所涉及的知识产权归乙方所有,但双方另有约定的除外。
3. 甲方在使用乙方提供的服务过程中所产生的知识产权,应归属甲方所有,但涉及乙方技术或服务的部分应遵守本协议的约定。
技术服务协议合同范本简单(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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互联网技术服务合同范本8篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________鉴于甲方需要乙方提供互联网技术服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规的规定,经友好协商,达成以下合同协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供互联网技术服务,包括但不限于网站开发、系统维护、技术支持等。
2. 具体服务内容以双方书面确认的服务清单为准。
二、服务期限1. 本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 服务期限届满后,双方可协商续签本合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
具体金额及支付方式详见附件《服务费用明细表》。
2. 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用,乙方在收到款项后提供正式发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合双方约定的标准。
2. 乙方应确保服务的可用性、稳定性和安全性。
3. 如因乙方原因造成服务中断或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权与保密义务1. 双方应对本合同所涉及的技术信息、商业信息等承担保密义务。
2. 双方均不得擅自使用或泄露对方的商业秘密。
3. 双方应确保各自的知识产权权益,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、名称等。
六、违约责任与赔偿1. 如一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应赔偿守约方因此遭受的实际损失。
3. 若因违约导致本合同无法继续履行,守约方可选择终止本合同。
七、合同变更与解除1. 本合同的变更需经双方书面同意。
2. 本合同的解除需经双方协商一致,并提前通知对方。
3. 若一方有严重违约行为,另一方有权单方解除本合同。
八、争议解决1. 本合同的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件开辟技术服务协议书
甲方:XXX公司
乙方:XXX软件开辟团队
签订日期:XXXX年XX月XX日
一、协议或者合同的目的和背景
甲方为了开辟一款新的软件产品,委托乙方进行软件开辟技术服务。
双方经过友好商议,达成以下协议。
二、具体的条款和条件
1. 乙方将按照甲方的要求,按时按质完成软件开辟任务。
2. 甲方将提供必要的技术支持和资源,以确保软件开辟顺利进行。
3. 双方将在每周定期开会,对软件开辟发展进行评估和沟通。
4. 乙方完成软件开辟后,将提供必要的培训和技术支持,以确保软件正常运行。
5. 甲方将按照约定支付软件开辟费用。
三、保密事项
双方在合作过程中所涉及的商业机密和技术资料,必须严格保密,不得向第三方透露。
四、不可抗力因素的处理
若因不可抗力因素导致软件开辟无法按时完成,双方可商议延期或者解除合同。
五、协议终止的条件
若一方违反合同规定,经多次警告仍未改正,对方有权解除合同。
六、违约和争议解决方式
若一方违约,应承担相应的法律责任。
对于因合同履行引起的争议,双方应友好商议解决,若商议无果,可向有关部门申请调解或者仲裁。
七、其他附加条款
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行商议补充。
在双方共同努力下,相信本次软件开辟技术服务合作将取得成功。
希翼双方能够遵守协议内容,共同推动软件开辟项目的顺利进行。
愿我们的合作能够取得双赢的结果!。
软件服务合同书范本甲方:_____ 乙方:_____ 为确保甲方正确和安全使用软件,根据法律的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务项目:1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:二、服务内容及方式:1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。
乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。
专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:1、缴费标准每户每年_____元整;2、甲方须于本合同签订生效____日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)未经过培训的操作人员操作;(2)操作人员误操作;(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;(4)计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
互联网软件服务协议及注意事项本协议由您(以下简称“用户”)与我们的互联网公司(以下简称“服务提供方”)共同订立,旨在明确用户在使用互联网软件服务时的权利和义务,请您在注册使用前仔细阅读并理解本协议的全部内容。
若您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用软件并注销账号。
一、服务内容1. 服务提供方将根据实际情况,为用户提供各项互联网软件服务,具体内容包括但不限于:软件下载、账号注册、个人信息管理、在线咨询等服务。
具体服务以服务提供方实际提供的为准。
二、用户责任与义务1. 用户在使用互联网软件服务过程中,应遵守国家法律法规、互联网相关政策以及本协议的规定。
2. 用户应自行配备上网所需设备和基础设施,并负责自己的上网行为。
3. 用户在注册账号时,应提供真实、准确、完整、合法的个人信息,并及时更新个人信息以保持其真实性和有效性。
4. 用户对以其账号进行的所有活动和事件负全部责任,不得利用互联网软件服务从事任何非法、违规或侵害他人权益的行为。
三、隐私保护1. 服务提供方将采取必要的措施保护用户的个人信息安全,并遵守相关隐私保护法律法规。
2. 未经用户授权,服务提供方不会向第三方公开、透露用户的个人信息,但以下情况除外:a) 用户同意或授权服务提供方披露的;b) 法律法规或相关政策要求服务提供方披露的;c) 司法机关或行政机关根据法定程序要求服务提供方披露的。
四、知识产权保护1. 互联网软件服务中涉及的软件、技术、图形、文字等知识产权归服务提供方所有。
2. 未经服务提供方书面授权,用户不得擅自复制、修改、传播、出售或用于任何商业目的。
五、免责声明1. 用户在使用互联网软件服务过程中,因自身原因造成的个人信息泄露、账号被他人非法使用等问题,服务提供方不承担责任。
2. 由于互联网软件服务的特殊性,服务提供方不保证服务完全符合用户的需求,也不保证服务不会中断、及时、安全、无误。
六、协议变更与终止1. 服务提供方有权根据实际情况修改本协议,并通过合适的方式通知用户。
编号:_____________互联网应用软件技术服务合同甲方:________________________________________________乙方:___________________________签订日期:_______年______月______日甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)1.总则根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就____________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。
2.服务内容及方式2.1服务内容:2.2服务方式:①现场技术支持;②电话技术支持、电子邮件技术支持;③网络远程技术支持;④系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。
2.3 技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的__________________为依据验收。
3.服务期限、地点及进度安排3.1服务期限:自本合同签订后7个工作日内。
3.2服务地点:网络技术支持,不含外出派遣费用。
4.资料的提供4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:需求明细表。
4.2乙方应向甲方提供的资料:__________________软件一套及相关的产品使用手册。
5.验收时间、地点和方式5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的__________________为依据验收。
5.2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。
5.3本合同服务项目的保证期为年,自项目通过最终验收之日起计算。
保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。
6.费用及支付6.1本项目技术服务费为:万元人民币,大写:元整。
本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。
6.2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即万元(大写:__________________元整)。
互联网软件服务2024年标准协议书本合同目录一览1. 服务内容1.1 软件产品1.1.1 软件版本1.1.2 软件功能1.2 技术支持1.2.1 技术咨询1.2.2 软件升级1.2.3 故障排查1.3 用户培训1.3.1 培训内容1.3.2 培训时间1.3.3 培训方式2. 服务期限2.1 起始日期2.2 终止日期2.3 续约条款3. 服务费用3.1 软件购买费用3.1.1 软件价格3.1.2 购买数量3.2 技术支持费用3.2.1 技术支持价格3.2.2 支持范围3.3 培训费用3.3.1 培训价格3.3.2 培训人员数量4. 支付方式4.1 支付时间4.2 支付方式4.3 发票开具5. 双方义务5.1 供应商义务5.1.1 软件交付5.1.2 技术支持5.1.3 用户培训5.2 客户义务5.2.1 支付费用5.2.2 配合供应商工作5.2.3 遵守软件使用规定6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 泄露后果7. 违约责任7.1 供应商违约7.1.1 违约行为7.1.2 违约责任7.2 客户违约7.2.1 违约行为7.2.2 违约责任8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 诉讼解决9. 法律适用9.1 适用法律9.2 法律解释10. 其他条款10.1 合同修改10.2 合同解除10.3 合同终止11. 附件11.1 软件许可协议11.2 技术支持详细说明11.3 培训计划安排12. 签署日期12.1 供应商签署日期12.2 客户签署日期13. 签署地点13.1 供应商签署地点13.2 客户签署地点14. 合同编号14.1 供应商合同编号14.2 客户合同编号第一部分:合同如下:1. 服务内容1.1 软件产品1.1.1.1 功能一1.1.1.2 功能二1.1.1.3 功能三1.1.2 供应商承诺,软件产品将按照最新版本提供给客户,并确保其正常运行。
1.2 技术支持1.2.1.1 供应商将在工作时间内对客户提出的技术问题进行解答。
软件服务协议是指软件服务提供商与软件服务使用者之间的协议,规定了双方的权利和义务。
在互联网时代,软件已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
的重要性越来越被人们所重视。
本文将从三个方面介绍的重要性、签订内容和注意事项。
一、的重要性对于软件服务提供商和使用者都至关重要。
对于软件服务提供商来说,可以保护他们的财产权,限制软件使用者对软件的不当使用。
若没有,软件提供商无法保护自己的知识产权和商业利益。
对于软件使用者来说,可以明确软件的使用条件和限制,防止不当使用软件而引起的纠纷和损失。
因此,对于软件提供商和使用者而言,签订一份完善的不仅可以保护双方的合法权益,还能够建立信任和稳定的合作关系。
二、的签订内容1.软件的使用权应该明确规定软件使用者拥有使用软件的权利,但这种权利是受到限制的。
例如,软件使用者无权对软件进行复制、修改、出售等行为。
2.软件的保护措施软件服务提供商应该保护自己的软件知识产权,采取必要的措施防止软件被盗版、复制或修改。
在中,应该规定软件提供商是否允许软件用户对软件进行备份、升级等行为。
3.软件的更新与维护应该规定软件的更新和维护责任。
例如,软件提供商应该负责软件的更新和维护,同时应该为用户提供快速、及时的技术支持。
4.软件的责任限制应该明确规定软件提供商和软件用户之间的法律责任。
例如,软件提供商应该对软件的质量、安全性等方面承担责任,但对于软件用户因使用软件引起的直接或间接的损失,软件提供商不承担任何责任。
5.的变更和解除应该明确规定如何变更和解除协议。
例如,在协议变更时,双方应该及时通知对方并取得对方的同意;在解除协议时,双方应该协商确定具体的解除方式和时间。
三、的注意事项1.了解软件的使用限制在签订前,软件用户应该认真阅读软件的使用说明和使用限制,了解软件使用的条件和限制,避免因不当使用软件而引起的纠纷和损失。
2.注意的签订时间的签订时间应该是在软件使用之前。
如果软件用户在使用软件后才签订,那么他可能已经违反了规定的某些内容,因此的效力将会受到影响。
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服务协议
甲方:
乙方:(苏州)文化发展有限公司
本协议由同意并遵照本协议规定使用服务的法律实体(下称“匠人”或“甲方”)、(苏州)文化发展有限公司(下称“乙方”、“”)共同缔结。
本协议中两方合称协议方。
一、协议内容及效力
本协议内容包括协议正文及所有已经发布的或将来发布并依法通知匠人的各类规则(可于平台后台查看,相同规则的内容如有不同,以平台公示为准)。
所有平台公布的规则均为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
匠人在使用提供的各项服务时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。
可根据需要修改本协议或制定、修改各类规则,但是对于影响匠人权利义务的变更将提前至少___个工作日在平台进行公示。
本协议一经匠人或匠人授权代表签署或点击确认,即于匠人和之间发生法律约束力。
对于本协议生效前已经开通服务的续签匠人,本协议构成协议方之间就使用服务所达成协议的修订和补充。
二、定义
1、“APP”、“平台”:指由(苏州)文化发展有限公司开发运营的网络平台。
2、“匠人” :匠人指依据入驻流程和要求完成信息及资质提交,经审核后,在平台上进行经营活动的自然人或组织。
3、“账户”:指匠人经同意而获得的使用服务的独占编号(编号之间互不相同),又称“用户ID”。
匠人在使用服务的过程中,必须使用账户配合其自设的密码登录平台,账户密码由匠人自行保管。
匠人应妥善保管其账户及密码信息,未经同意,不得向他人转让或授权他人使用。
通过账户完成的操作、行为或承诺均视为匠人本人行为或已获得匠人充分的授权。
4、“交易手续费”:指在卖家和买家的交易成功后,匠人需要缴纳第三方网关(如支付宝、微信等)或银行系统的交易手续费,该手续费目前由代付,不排除今后改由匠人承担,届时将通过邮件、站内公告等形式提前公布收费政策及收费规则。
5、“服务” :是指由乙方在平台向匠人提供的互联网信息服务及与此相关的软件技术服务等。
本协议项下的服务均同时提供、同时终止,匠人不可进行单独订购或使用。
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6、“服务开通” :指匠人登陆平台的后台并完成信息提交、协议签署后,经审核通过,允许匠人于平台开设店铺、使用服务并对匠人进行通知的过程。
7、“与互联网信息服务相关的软件技术服务(互联网软件技术服务费)”系服务之一,指由乙方向匠人提供的、与信息展示、互联网交易相关的软件技术服务,乙方就该项服务收取平台基础服务费、平台活动服务费。
“其他服务”指已向匠人提供的其他信息服务或软件技术服务,具体服务项目由双方另行约定。
8、“消费者”:指于平台进行购物并用于消费的任何自然人或组织,亦可称为“买家”。
三、匠人信息提交
1、匠人欲使用本协议下的服务,须根据其申请入驻时的招商标准的要求向或指定合作方提交其信息和相关证明文件。
但是,仅以非专业和一般人的注意义务对匠人信息和证明文件进行审核,对匠人因信赖审核结果而造成的任何损失不承担责任。
2、匠人保证其信息和证明文件的真实性,并确保所提交的信息和证明文件在协议有效期内均符合当前的招商标准。
3、在协议履行过程中,如匠人变更所提交信息和证明文件或要求新增经营品牌、新增经营类目、扩大经营范围,则匠人须符合当前最新的审核标准。
4、有权对匠人信息和证明文件进行不定时的抽查,以核实其真实性、合法性和效力状态,匠人同意有权就前述目的要求匠人提交更多信息或证明文件。
四、服务与费用
甲方应按照以下内容与进行结算:
1、乙方提供的服务及收费
1.1 乙方为匠人提供与互联网信息服务相关的软件技术服务,包括但不限于搜索商品、生成订单、管理交易和完成支付的软件系统。
乙方
向匠人收取软件技术服务费,该费用由平台基础服务费、平台活动
服务费两部分组成。
1.2 平台基础服务费的计算标准为【商品最终成交金额的 ___%】
1.3 平台活动服务费的计算标准为【根据具体活动而定,详见附件一】,商品最终成交金额是指消费者根据订单实际支付的总金额。
1.4 上述费用的收取:将根据订单实际支付金额,进行实时划扣服务费。
交易金额以技术后台记录的匠人交易额为准。
如发生退货且匠人无过错,则将在证实退货退款属实后向匠人退还因此退货交易收取的实时划扣软件技术服务费,但仅限于消费者和匠人通过平台线上退款系统完
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成的退货退款。
匠人对消费者进行线下退款的,无论商家提供何种证据证明与退货相关的退款确实发生,均不支持向匠人退还就退款部分已收取的实时划扣软件技术服务费。
2、原匠人费用结算于 _____ 年 __ 月 __ 日之前签约的匠人,若继续使用平台,则视为接受本协议内容,自____年__ 月__ 日起缴纳技术服务费。
如有异议,请提前___天书面通知运营相关人员并停止使用平台。
3、保证金暂时收取部分保证金,包括但不限于“众筹”,“押窑”等活动及其他。
如有调整,届时将通过邮件、站内公告等形式提前公布保证金政策及保证金规则,并签订相关补充协议。
4、服务费发票服务费用发生后,匠人可向提交开票申请,将在收到申请后,开具相应金额和对应类型的服务费发票。
五.结算管理
1、买卖双方需通过“”平台进行交易,负责货款结算管理,即货款须支付至指定的第三方支付平台账户或指定的银行账户中。
2、买家确认收货后,匠人可进行提现申请。
根据协议结算方式给予结算,一般七个工作日后可以到账。
3、匠人须向提供其指定的结算账户或银行账户以便完成货款结算,若匠人账户信息变更,应提前___ 个工作日通知,否则,因匠人变更账户造成货款支付失败、迟延或错误,损失由匠人自行承担。
六.消费者保障义务
消费者保障,指匠人根据本协议约定的条款和条件及平台公示的规则,通过平台发布的商品应履行“商品如实描述”“遵守承诺”“正品保障”的义务。
将在平台不时公示新增的消费者保障义务或对原消费者保障义务内容进行修订。
如匠人对新增或修订的消费者保障义务持有异议,匠人应当以书面方式通知,可选择与匠人解除本协议或终止执行新增、修订的内容。
在新增或修订的内容生效后,如匠人继续使用服务,则意味着匠人接受并同意新增或修订的内容。
1、消费者保障内容在匠人通过平台发布商品信息以及与买家进行商品交易过程中,匠人承诺:
1.1 履行“如实描述”义务。
“如实描述”指匠人承诺对其上传于平台的商品信息与实物相符,并对描述的准确和相符负有举证责任,“如实描述”义务应涵盖以下内容:
1.1.1 匠人在发布商品时选择及填写的所有与商品本身有关的信息,包括但不限于文字描述、商品图片,买家均可在该商品的详情页面上进行直接查看;
1.1.2 匠人与买家在交易过程中进行沟通时,匠人就商品本身信息、邮费、发货情况、交易附带物件向买家描述的内容属于商品信息范围;。