服装导购员实习报告
- 格式:docx
- 大小:81.40 KB
- 文档页数:5
服装导购实习报告(通用6篇)服装导购篇1实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。
营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。
可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。
正因为品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。
而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。
越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。
2.盲目的减价策略适时大减价是服装专卖的重要价格策略,它可以调整商品结构,处理过时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。
服装销售实习报告12篇通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
4、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。
学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。
联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。
而且应变能力较差,不能果断处理问题。
在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。
好的开头是成功的一半。
服装销售实习报告(精选篇5)一、实习目的这次实习,有助于我们认识到自身的不足,在实践学习中存在着哪些缺陷,为以前的学习做一个合理的检验,为了更深入的做好女装服饰流行趋势,以及对今后的学习做一个恰当的规划,并对以后的实习工作打下一个良好的基础。
二、实习内容1、实习职位:服装设计师助理2、实习时间:2023年__月__日-2023年__月__日3、实习地点:__4、实习公司:__三、实习过程及结果在这学期我们接受了学校安排的实习课程,通过公司实习,我更加深刻地领会了老师在上课时候所讲的一些知识和要领,在制作服装这样的实践基础上,我也明白了自己设计、制作一件成衣的繁复与艰难。
正式工作后,我首先进行的是跟版。
通过了解,我明白了服装制版是一件需要数字量化的工作,是建立在人体的三围(胸围、腰围、臀围)的尺寸基础上的量化的工作,除此此外,还涉及到胸高点、腰节、肩胛点、衣长、省量、缝份、开衩、领围、领高、领深等多方面的数据的综合考虑、计算,因而打版是一项非常重要的工作。
在设计师的指导下,我要跟进纸样师傅对服装的版式进行修改修饰,最终成形。
纸样师傅出版之后我要跟进车版师傅的工作,在其中我学到许多服装制作要领,这是我以前在学校十分困惑的部分。
暑假服装导购员实践报告书7篇第1篇示例:暑假服装导购员实践报告书导语暑假是大学生进行社会实践的黄金时期,为了提高自身的综合素质和实际操作能力,今年我选择了在一家知名服装店做了一个月的暑期实习。
在这一个月的时间里,我跟随着资深的销售导购员一起,学习了大量关于服装销售的技巧和知识。
在这篇报告书中,我将结合自身的实习经历,对实践中所学到的知识和技巧进行总结和反思,希望能够对自身的职业生涯规划和专业发展有所帮助。
一、实践内容在这一个月的实习中,我主要学习了以下几个方面的内容:1. 了解服装品牌和款式:通过实际操作,我学习了不同品牌的服装搭配和款式区分,掌握了不同服装搭配的技巧和方法。
2. 客户沟通和销售技巧:在实践中,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,提高了自己的销售技巧和应变能力。
3. 促销活动和商品陈列:我参与了一些促销活动的策划和执行过程,学习了如何进行商品的陈列和促销活动的组织。
4. 售后服务和投诉处理:通过实际操作,我了解了售后服务和投诉处理的流程和方法,提高了自己的服务质量和问题解决能力。
以上内容是我在实践过程中所学到的知识和技巧的主要内容,下面我将结合实际案例,对这些方面的内容进行具体的总结和反思。
二、实践反思1. 了解服装品牌和款式在实践中,我发现了服装品牌和款式的了解程度对导购员来说是非常重要的。
由于品牌的不同,服装的风格和款式也会有所区别,导购员需要了解每个品牌的特点和款式搭配,才能更好地帮助客户选择适合的服装。
需要根据客户的身材和气质,进行适合的服装和搭配推荐。
这需要导购员对服装款式和流行趋势有一定的了解和把握,才能更好地为客户提供专业的意见和建议。
2. 客户沟通和销售技巧3. 促销活动和商品陈列在实践中,我学习了如何进行促销活动的策划和执行,以及如何进行商品的陈列和促销活动的组织。
我发现了促销活动和商品陈列对于提高销售额和客户满意度非常重要。
导购员需要根据不同的促销活动和商品特点,合理地进行商品陈列和促销活动的策划,吸引客户的注意,并促进销售。
2024年服装导购员实习报告____年服装导购员实习报告一、实习概况时间:____年7月1日至8月31日地点:某知名时装品牌门店职位:服装导购员二、实习目标1. 了解时装品牌门店的运作模式和业务流程,熟悉门店内部的各个职能岗位;2. 掌握服装导购员的基本工作技能,包括产品知识、陈列技巧、销售技巧等;3. 学会与顾客进行有效沟通,提升销售能力和服务水平;4. 培养团队合作精神,学会与同事协作,共同完成工作任务;5. 了解时尚行业的最新趋势和市场动态,拓宽视野。
三、实习内容1. 产品知识学习在实习期间,我参加了公司组织的产品知识培训课程。
通过学习,我了解了品牌的历史背景、核心理念以及各个系列的特点和款式。
同时,我熟悉了不同面料材质的特点和保养方法,能够向顾客详细介绍产品信息并提供合适的建议。
2. 陈列技巧应用为了提高产品的销售力,门店会定期更新陈列和橱窗展示。
在实习期间,我参与了陈列团队的工作,学习了不同款式和颜色的搭配技巧,了解了不同季节和主题所需的陈列布局。
通过实践,我接触到了大量的商品,并且能够根据客户需求灵活调整产品陈列。
3. 销售技巧提升作为导购员,销售业绩是工作的关键指标。
为了提升自身销售能力,我积极参与销售培训课程,并向有经验的同事请教。
通过实践和实际销售过程中的不断调整,我掌握了一些销售技巧,例如主动搭讪、引导销售、售后服务等。
4. 顾客沟通与服务在实习期间,我积极与顾客进行沟通,努力了解顾客的需求,并提供个性化的产品推荐和服务。
通过与顾客的互动,我逐渐提升了自己的服务水平和销售能力。
在处理退换货、投诉等问题时,我也能够冷静应对,并尽力解决问题,保持客户满意度。
5. 团队合作为了更好地完成工作任务,我与同事们保持密切的沟通和合作。
我们相互协助,在工作中共同解决问题。
通过与团队成员的交流和合作,我学会了倾听他人的意见,了解每个人的特长,并能够在工作中充分发挥团队合作的优势。
四、实习心得通过这次实习,我更深入地了解了时尚行业和服装零售业的运作模式。
2024年服装导购毕业实习报告范文一、信心第一位____月____日晚就开始去找工作,我找的都是些专卖店的导购工作,但是____那边都要求会讲x语而且是招长期工的,所以我一说是实习生人家就拒绝我了,我并未放弃,我相信自己可以找到工作的。
终于,在一家____专卖得到了一点点希望,店长让我第二天去试工!第二天早就屁颠屁颠地跑去了,才刚开门,那店长也被我这速度和认真劲吓到了。
但是,总有些事是预料不到的,不然怎么会有“泼冷水”这么一说呢?!正当我兴奋地准备跟他们一起工作时,店长冒了一句“不好意思哦,昨晚老板说这里不招实习生的”,我的心啊……叭凉叭凉的。
不过我没有马上走,一直等到老板来了,我亲自问工,老板开始比较坚决地说不需要实习生,怕我刚熟悉就又要走了干嘛的~无奈,我就一直说我会好好学的,我会以最快的速度熟悉仓库及导购流程,还借用了以前听说过的一个可口可乐的事儿……一顿情理结合的言语之后,老板总算是答应了!说了这么多,最主要的就是:自己有信心,传达给别人的也会是很自信的语言,别人才会相信你真的会去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最终老板答应了我的高兴是因为自己的信心期待实现了。
二、自己的见解很重要没做过工作,对导购也不是很了解,而且刚到那里跟老导购也不熟悉,只知道要经常去仓库看看,多熟悉款式、价格、面料什么的,可能自己接触的东西也比较多吧,老导购们没有教很多东西但我会有自己的语言和方式去介绍每一个款,后来我发现其他人在学我说话了真的好开心,这说明我的工作已经受到别人认可了吧! 而且老板娘经常夸我,呵呵,让我更有动力去做了。
三、服务就是要耐心+微笑本来我就是个爱笑的人,在跟单的时候也就不自觉地会笑着跟人家讲话,对于顾客提出的合理要求我也会耐心地尽量做好。
最记忆深刻的一次是有位顾客要买 39的鞋子,每次挑一个款都没他要的码,试了四五双鞋也不中意,眼看着这单就要泡汤了,那人还是挑了一个再试试,还好有39码的,试了后他朋友也一直夸好看。
寒假服装导购员社会实践报告范文5篇篇1在这个寒假里,我有幸参加了我们学院的社会实践活动,并以此为契机深入社会,体验生活,学习知识。
这次我所参与的社会实践活动,是关于我在一家服装店担任导购员的工作经历。
现将此次实践活动的有关情况报告如下:一、实践单位及岗位简介这次社会实践地点位于市中心的一家大型服装商场,主要经营各种品牌服装的销售。
我所在的导购员岗位,主要负责接待顾客、介绍服装、引导消费等工作。
二、实践内容及体会在这家服装店工作的这段时间里,我深入了解了导购员的工作职责和工作内容。
首先,作为导购员,我们需要时刻保持热情,积极为每一位顾客提供优质的服务。
其次,我们需要了解每款服装的特点、材质、尺码等信息,以便更好地向顾客介绍。
此外,我们还需要根据顾客的身材、喜好等具体情况,为他们推荐合适的服装,并协助他们完成购买。
在实践中,我深刻体会到了导购员工作的艰辛和不易。
每天需要面对各种各样的顾客,耐心倾听他们的需求和意见,有时还需要进行多次的推荐和试穿,以帮助顾客找到最适合自己的服装。
同时,导购员还需要保持高度的责任心,确保所售服装的质量和售后服务的及时性。
除了工作方面的体验,我也在此次实践中收获了许多宝贵的经验和感悟。
首先,我意识到了实践的重要性,只有通过实践才能真正了解自己所学知识的应用方向和适用性。
其次,我认识到了人际交往的重要性,无论是与同事还是顾客的交流都让我受益匪浅。
最后,我也意识到了自己的不足之处,需要在今后的学习中不断完善自己。
三、实践总结与建议通过这次社会实践活动,我深刻认识到了实践的重要性和意义。
同时,我也认识到了自己在沟通、表达等方面的不足之处,需要今后在实践中不断学习和提高。
在此,我对这次社会实践活动提出一些建议:首先,学校和学院应该加强对学生社会实践活动的引导和支持,为学生提供更多的实践机会和指导。
其次,学生应该珍惜社会实践的机会,认真对待每一项工作,虚心学习,不断提高自己的能力和素质。
服装销售员实习报告5篇服装销售员实习报告5篇在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的服装销售员实习报告,希望能够帮助到大家。
服装销售员实习报告1在xxxx服装店实习共计快一年,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
八月份的厦门,这几天天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。
从而销售成交率提高。
现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。
所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
服装导购员实习报告服装导购员实习报告精选3篇(一)实习报告我的实习岗位是服装导购员,我在一家大型百货公司服装部门实习了两个月的时间。
实习期间,我从事了许多不同的任务和工作,增强了我的团队合作能力和沟通能力,并提高了我的销售技巧。
首先,作为服装导购员,我的主要职责是协助顾客选择合适的服装,并向顾客提供有关产品的相关信息。
我学会了如何与顾客进行交流和沟通,了解他们的需求,并根据他们的喜好和风格推荐适合的服装。
我还学会了如何介绍和解释产品的特点和优点,以便顾客能够做出明智的购买决策。
其次,在团队合作方面,我与其他导购员密切合作,共同完成销售目标。
我们相互支持和帮助,分享经验和技巧,并共同解决问题。
我认识到团队合作是实现个人和团队成功的关键,只有通过团队合作,我们才能更好地为顾客提供服务,并达到销售目标。
最后,作为实习期间的一个重要经历,我逐渐提高了我的销售技巧。
通过与顾客的互动和实践,我学会了如何更好地推销产品,如何与顾客建立良好的关系,并如何处理顾客的异议和投诉。
这让我更加自信和独立,在未来的工作中能够更好地应对各种挑战。
总的来说,我的服装导购员实习经历是非常宝贵的。
它不仅给我提供了实践机会,还让我学会了许多重要的技能和知识。
通过这次实习,我对服装行业有了更深入的了解,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
服装导购员实习报告精选3篇(二)实习报告内容通常包括以下几个方面:1. 实习单位介绍:介绍实习单位的名称、性质、规模、所在地等基本信息,同时简要描述实习单位的主要业务和产品。
2. 实习目标和任务:阐述实习的目的和任务,明确实习时间、实习岗位和实习内容等。
例如,作为服装导购员实习的目标可能是学习和掌握商品知识、提升销售技巧、了解顾客需求等。
3. 实习工作内容:详细描述在实习期间所从事的具体工作内容。
包括商品陈列、顾客接待和咨询、产品销售、店面维护等方面的工作。
可以举例说明自己的工作成果和个人收获。
4. 实习心得与体会:总结实习过程中遇到的困难和问题,并谈谈自己是如何应对和解决的。
2024年服装导购员实习报告样本在担任服装导购员实习期间,深刻认识到团队协作对于实现业绩目标的重要性。
个人的能力毕竟有限,正是通过整合和团结每一位员工的努力,我们才得以创造卓越的成绩。
以下为实习期间所经历的服装导购业务流程:专卖店工作流程:1. 营业前准备:更换工作服,佩戴工牌,检查个人仪容仪表。
2. 清理环境卫生,整理货品货架。
3. 参加晨会,了解当日工作安排。
4. 营业开始,准备迎接顾客。
5. 进行陈列组合规划,优化商品布局。
6. 接待顾客,主动迎接,关注顾客需求。
7. 展示商品,详细介绍商品信息。
8. 核实开标,核对销售单据。
9. 包装商品,确保商品完好无损地交付给顾客。
10. 介绍其他配套产品,提供全方位服务。
11. 送客致谢,确保顾客满意离开。
12. 营业结束后,进行账目稽核。
13. 维护环境卫生,整理销售场所。
14. 参加例会,总结工作经验。
15. 环境清场,为次日营业做好准备。
在销售过程中,我领悟到销售的本质是相通的,区别仅在于销售的产品不同。
在实习期间,我总结了以下几点提升销售技巧的经验:1. 精神状态的准备。
2. 身体的准备。
3. 掌握专业知识的准备。
4. 面对顾客的准备。
实习期间,我深切体会到团队协作的力量,不仅锻炼了意志,也学习了许多处世之道,学会了和善待人,并始终保持积极向上的心态。
这一过程让我认识到生活的艰辛和工作的努力,也让我端正了对待他人劳动的态度,理解了社会的复杂多样性。
为了更好地适应社会,我们必须不断学习新知识,将所学应用于实习中,提升个人素质和能力,以在竞争中保持优势。
面临毕业之际,我深刻感受到,无论从何处起步,何种工作,认真细致和踏实的工作态度是成功的关键。
导购员职责:导购员的核心职责不仅是销售商品,更是站在顾客与企业的立场上提供全面服务。
具体职责包括:1. 为顾客提供服务,帮助他们在购物过程中做出明智的选择。
2. 了解顾客需求,提供商品选购建议。
导购员如何帮助顾客:1. 询问顾客兴趣和需求。
导购专业实习报告导购专业实习报告(精选5篇)难忘的实习生活已经告一段落了,想必你学习了很多新方法,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习报告了。
那么如何把实习报告做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的导购专业实习报告(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
导购专业实习报告1一、实习目的尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实习时间20xx—7—18—20xx年8月20日三、实习地点亿鑫超市四、实习单位和部门私人永和饭店五、实习资料炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想透过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的潜力能否被社会所承认。
想透过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假能够好好在家玩玩、休息休息。
我务必为我下学期的生活费思考。
我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。
由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。
还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,十分期望我来工作。
我当然十分高兴啦!闲话少叙,言归正传。
那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不必须能改变。
导购专业实习报告2实习目的:这已不是我第一次参加社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。
导购的实习报告关于导购的实习报告四篇我们眼下的社会,我们都不可避免地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。
一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的导购的实习报告4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
导购的实习报告篇1一、实习目的通过导购这份实习工作来了解服装专卖店的销售流程,掌握相关的推销技巧,把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力,以达到学以致用的目的。
二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位基本情况福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体,创建于20xx年7月。
集团固定资产8、5亿元,员工3800余人,目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)。
该公司经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
公司以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男士茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
(二)实习岗位基本情况在三个月的实习中,公司安排我在专卖店做导购员工作。
服装导购员直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对服装专卖店的感受。
服装导购员的岗位职责有:1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持在货场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
服装导购实习报告8篇服装导购实习报告8篇在不断进步的时代,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有语言陈述性的特点。
我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的服装导购实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服装导购实习报告1大学的第一个暑假我过的很充。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。
也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。
可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。
后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。
在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单,但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。
在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。
第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。
在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。
服装导购员暑假实习报告服装导购员暑假实习报告精选3篇(一)实习报告尊敬的导员:我是一名大二学生,通过您的推荐,我有幸在某大型商场服装店担任暑期实习导购员。
在这个暑假实习的期间,我积累了一些宝贵的经验和收获。
首先,我深入了解了服装店的运营模式和工作流程。
作为一名导购员,我需要了解所销售的服装款式、品牌、价格和特点等基本信息,并能随时为顾客提供咨询和建议。
我学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流,以满足顾客的需求,并通过积极向顾客推荐促销活动和搭配方案来提高销售额。
其次,我学习了如何正确展示和陈列服装。
我了解到在陈列衣服时,要注意服装款式、颜色和尺码的搭配,以及考虑顾客的购买需求和舒适度。
我也学习了如何灵活运用店内的展示道具和装饰品,以创造出吸引顾客的购物环境。
此外,我还学习了如何处理顾客投诉和纠纷。
在一些特殊情况下,顾客可能会对购买的服装存在一些问题或不满意。
我学会了倾听顾客的意见,耐心解决问题,并寻找最佳解决方案以满足顾客的需求。
通过这次实习经历,我深刻体会到了服装导购员的工作的重要性和挑战性。
我也更加明白了作为一名导购员需要具备的专业知识和技能,如良好的沟通能力、对时尚潮流的了解、敏锐的观察力和销售技巧等。
我会继续努力学习和提高自己,为未来的工作做好准备。
感谢您给予我这次实习机会,让我有机会学习和成长。
我相信这次实习经历对我的未来职业发展会有积极的影响。
谢谢。
此致礼敬服装导购员暑假实习报告精选3篇(二)尊敬的领导:我是服装导购员,在贵公司工作已有一段时间了。
我非常感谢公司给予我这个机会,让我有机会参与到这个行业中,并担任导购员这个重要职位。
经过这段时间的工作,我愿意向您提交我的转正报告。
在我加入公司之初,我对服装导购这个职位并没有太多的了解。
但是,通过公司的培训和我自己的努力,我逐渐熟悉了这个岗位的工作内容和要求。
通过与顾客的交流和专业技巧的提升,我能够更好地为顾客提供购物建议,帮助他们挑选合适的服装。
服装销售实习总结报告5篇1. 总结报告:服装销售实习经历在这次服装销售实习中,我主要负责了客户接待、商品介绍、订单处理等工作。
通过两个月的实习,我收获了许多经验和知识。
首先,我学到了如何处理客户投诉和疑问。
在客户接待过程中,我遇到了不少困难。
例如有些客户对商品质量、价格等方面有疑问,有些则因为产品出现问题而投诉。
面对这些问题,我需要保持良好态度,认真听取客户的意见,并及时向上级汇报和解决。
其次,我还学到了如何进行产品介绍。
在向客户介绍商品时,我需要全面了解产品特点,准确描述其款式、材料等方面的细节,以及提出合适的购买方案。
通过这样的介绍,提高了客户对商品的信任度和购买意愿。
最后,我也了解了销售流程的基本流程及细节。
例如在客户购买商品后,我需要及时与物流协调,安排发货,并跟进整个订单流程,确保客户的满意和顺利购物体验。
总体而言,这次服装销售实习让我收获颇丰。
在实践中,我不仅学到了销售技巧,还提升了业务能力和服务态度。
此外,我还在团队中体会到了合作与沟通的重要性,以及如何在高压下保持耐心和耐性。
在今后的职业生涯中,我将更加积极地运用这些技能,不断提高自己的职业素养和实践能力。
2. 实习报告:服装店铺销售总结通过这次服装店铺销售实习,我在销售方面积累了不少经验。
在店铺销售中,我主要负责了客户接待、销售和售后服务等业务。
首先,在客户接待和销售过程中,我学到了如何更好地满足顾客的需求。
在合理引导顾客的购物过程中,我发现如能提供更具个性化的服务,就更能使顾客在购物时得到满足,增强他们的购物信心和忠诚度。
例如,在确保商品特性、价格等基础上,我也更积极向顾客介绍品牌的故事、时尚配搭等信息,同时也尽可能多提供一些个性定制、贴心服务等。
其次,在售后服务方面,我更加重视跟进工作,保证了客户满意度的并购买意愿,并从客户反馈中汲取经验、优化服务,提高整体客户满意度和服务质量。
最后,在团队协作方面,我也深感合作与沟通是很重要的。
服装导购毕业实习报告精选范文5篇关于服装导购的实习报告你知道要如何写吗?以下是小编给大家精选整理的服装导购毕业实习报告,欢迎大家阅读,供您参考。
服装导购毕业实习报告1实习岗位:导购实习所在地:实习单位指导人:xx实习时间:为期3个月的毕业实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:一、实习单位概况1.实习单位性质xx股份有限公司属私营实体。
创建于20xx年x 月,其前身xx实业有限公司成立于20xx年x月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装xx余万件。
集团固定资产:xx亿元。
员工xx 余人。
目前已拥有xx多家专卖店(厅,柜)3.实习单位经营状况:经济效益良好,在同行业居龙头地位,是服装企业唯一上市企业。
从xx年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以xx 茄克衫最为著名,素有“xx”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备—换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表—打扫卫生整理货品货架—参加晨会—营业开始—准备营业—陈列组合规划—接待顾客—迎接顾客—留意顾客—展示商品—介绍商品—核实开标—核对单据—包装商品—交付商品—其他配套产品介绍—送客致谢—营业后—账目稽核—环境卫生—例会组织—环境清场。
服装销售实习报告范文3篇目前服装市场的竞争逐渐深化,在传统的质量、款式、价格竞争基础上,服务的竞争正积极展开。
但是,作为服装销售的重要一环,试衣间的设计却一直被大多数商家忽视。
本文是店铺为大家整理的服装销售实习报告范文,仅供参考。
服装销售实习报告范文一:今年暑假,我有幸到西安开元商城服装部实习,在将近一个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。
一.实习简介实习单位:西安开元商城实习部门:服装部实习岗位:导购店助实习时间:_年x月x日—_年x月x日二.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
三.实习内容我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是黄店长,考虑到我社会经验较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。
刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。
服装店实习工作总结从学校回家以后,我就在我们县城找了份实习工作,在一家服装专卖店做起了导购员,虽然我学的是平面设计专业,可能有点儿用不上,但总觉得多去尝试一些,多去实践一些,多些实践经验总是对以后会有帮助的。
记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有小贝她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。
中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的____,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。
其实作为一个护理人员也需要有这样的素质。
虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬。
我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。
虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多。
店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。
看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。
曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有oniy的品牌,看了很让人心酸。
( 实习报告)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-052752
服装导购员实习报告Practice report of fashion guide
服装导购员实习报告
服装导购员实习报告
在暑假实习这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。
作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。
晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。
在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。
该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。
总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:
第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。
在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。
本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。
从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。
第二:该店应该设置收银台。
对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。
第三:该店的管理体制应当修改。
例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。
第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。
大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。
除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。
第五:该店应该推出一些促销策略。
为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。
比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。
对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客
的青睐。
以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。
当然通过这次暑假实习活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实习体验:
第一:要学会说话;在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。
这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。
第二:要学会为人处世;在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。
在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。
为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。
第三:要有吃苦耐劳的精神;在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服务精神;作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。
对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。
第五:要随时提高自己;在大足工作,我经常能遇到一些外国游客,当他们
在店里买东西的时候,英语的交流能力是必须的,我深刻感受到英语的重要性。
当你在进行服务的时候,你完全不能依赖别人和其他工具,你只有依靠自己的知识去进行处理,以前在学校,和外教交流,不懂可以用电子字典,可以向朋友寻求帮助,但是在工作当中,你的一句话可能就是这个交易成功的关键。
英语真的很重要,随着今年北京奥运会的成功举办,以后来中国旅游的人会越来越多,英语是一个重要的工具,与时俱进,语言是关键啊。
暑假结束了,我的实习也成功完成,通过这次实践,我接触了社会,了解了社会,更多的是发现了自己的很多不足,自己的渺小。
社会是丰富多彩的,很多东西不是用数学,用统计,用字母就可以完成,我还有很多东西很多知识需要学习和了解,但是这次实践我也更加明白,学校知识我们是必须好好掌握的只有在学校掌握了知识,才能以后在社会中学以致用,完善自己,提高自己,让自己与时俱进。
可以在这输入你的名字
You Can Enter Your Name Here.。