人民调解调查记录范文人民调解调查记录。
调解员,XXX。
调解时间,XXXX年XX月XX日。
调解地点,XXXXXX。
调解对象:甲方,XXX。
乙方,XXX。
调解背景:甲方和乙方因为XXXXX问题发生了矛盾,双方对此事有不同的看法,导致了矛盾的加剧,为了解决矛盾,双方同意通过人民调解来解决问题。
调解过程:1. 开场白。
调解员向双方介绍了调解的程序和规则,告知双方在调解过程中应该保持冷静,理性,尊重对方,积极配合调解员的工作,以便达成双方都能接受的调解结果。
2. 甲方陈述。
甲方对矛盾事件进行了陈述,详细描述了事件的经过、自己的看法和感受,并提出了自己的诉求和期望。
3. 乙方陈述。
乙方也对矛盾事件进行了陈述,阐明了自己的立场和看法,说明了自己的诉求和期望。
4. 证据交换。
双方交换了相关的证据,包括文字记录、照片、视频等,以证明自己的观点和主张。
5. 对话交流。
调解员引导双方进行对话交流,让双方有机会倾听对方的观点,理解对方的感受,同时也表达自己的观点和感受。
6. 分析问题。
调解员对双方陈述的内容进行了分析和梳理,找出了矛盾的根源和关键问题,为下一步的解决提供了依据。
7. 协商解决。
在调解员的引导下,双方进行了协商,就矛盾事件进行了深入的沟通和协商,找出了解决问题的办法和方式。
8. 达成协议。
经过双方的协商和调解员的引导,双方最终达成了一致的协议,解决了矛盾,达成了和解。
调解结果:1. 双方就XXXXX问题达成了一致意见,XXX。
2. 双方同意XXX,XXX。
3. 双方对调解结果表示满意,愿意遵守协议,不再因此事产生纠纷。
调解员总结:本次调解取得了良好的效果,双方通过对话交流和协商解决了矛盾,达成了和解。
希望双方能够遵守协议,共同维护良好的社会关系,避免类似矛盾再次发生。
签字:甲方签字,_______________。
乙方签字,_______________。
调解员签字,_______________。
以上为本次人民调解的调查记录,如有异议,请在XX日内提出。