TTT一代宗师—培训能力提升 0.5天

讲师：刁东燕课程纲要【课程名称】《化茧成蝶- 高级TTT讲师培训技能》【课程背景】作为一名企业的内训师，不仅仅可以顺畅自如的站在讲台上进行课程的讲授，还应该针对企业中出现的问题和矛盾，进行有针对性的，有重点的，有需求的课程的开发。

表达固然重要，而具备简单课程的研发能力，是一名合格乃至优秀的内训师必备的职业能力。

不过，课程的开发实属不易，不单单要追根溯源，找到问题的本质，还能够按照一定的步骤和流程，利用一定的工具和方法讲结果呈现出来，便于受训学员接受。

《化茧成蝶- 高级TTT讲师培训技能》这门课将通过五天的时间，帮助内训师从调研开始，找到问题的核心，利用一定的工具，从现象到问题导出结果，现场输出课程大纲、课件等内容，并且进行现场呈现点评；学会微课的设计、呈现、以及课件的制作，现场辅导现场产出。

本课程的优势在于，讲师点对点给方法，面对面进行课程的开发，及时辅导，课程结束，就可以拿出成果。

目标清晰，结果准确。

【课程收益】▪了解一名内训师的专业素养及职业的突破；▪了解微课程开发的特点与优势；▪掌握微课程开发的基本原则和基本流程；▪掌握微课程框架的结构搭建；▪掌握微课程主体内容的设计和方法；▪掌握课程框架的搭建模型和套路；▪掌握课程开发的基本原则和基本流程；▪掌握课程开头、中间及结尾的设计原则及九板斧；▪掌握专业的教学方法；▪现场打磨课程，让课程精彩吸引人【课程对象】企业内训师【授课方式】理论讲解+现场演练+行动学习+示范演练【课程时长】5天，6小时\天【课程大纲】一、内训师角色定位和职业素养1.讨论：我是谁2.内训师的角色认知3.内训师的目的1）符合2）满足4.培训地图-培训的全貌1）培训前的调研2）培训中的讲授和控场3）培训后的转化5.内训师的五维修炼1）专业知识2）表达呈现3）积极心态。

案例分析法
Case analysis method
演讲/演说法
案例分析法 示范法
头脑风暴法 角色扮演法
授课方式
Teaching methods
竞赛法
体验式培训法
头脑风暴法
Brainstorming
点子生成机会多，气氛活跃 往往量多而质不高，时间难以控制
• 在开始前保证人人了解规则 • 鼓励人人参与 • 随时记录
性。
事实陈述：事实具有巨大的说服力。以事实切入能引起学员的足够重
视。
引用名言：引用恰当得名言来切入主题，可吸引学员注意力。 开门见山：不绕圈子，直接切入主题。
注意：态度上要诚恳谦虚，以期能通过培训达到教学相长、共同进步。
准备
穿着得体，投影、 话筒等设备调试 完毕
定场
站稳后用坚定而 沉着的目光扫视 全场后停顿
头发 牙齿 衣服 扣子 笑容 情绪
准备
穿着得体，投影、 话筒等设备调试 完毕
定场
站稳后用坚定而 沉着的目光扫视 全场后停顿
问安
简单问候学员
自我介绍
向听众介绍你自 己，用5秒钟让 听众记住你
开场白
简略介绍要点， 激起听众注意
内容
内容的好坏在于 准备
结束
感谢听众
祝福
必不可缺
离台
注意不要按着上 台原路离台
Content
身体姿态
演讲技巧 语言表达
授课方式
内容
Content
身体姿态
演讲技巧 语言表达
演讲/演说法
案例分析法 示范法
头脑风暴法 角色扮演法
授课方式
Teaching methods
竞赛法
体验式培训法

TTT高级培训师培训技能提升课程目标：充分认识培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象；了解成人学习的原则、方式和培训规律；克服演讲的恐惧心理，学会常用演讲技能，提高发言技巧、演示技能；掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的技巧，能够独立完成专业的培训流程。

有效使用媒体、道具、教学辅助工具；学会调动学员积极性和参与性的技巧，应对可能出现的困难局面，适时地调节会场气氛。

反复练习、反馈，快速提升作为培训师的综合能力。

课程大纲第一天：集中在优秀培训师的理念、职业素养与演讲技巧训练上一、破冰学员的自我介绍及期望培训的目的、目标、过程及收获二、培训师的对企业培训应有的基本认知培训为什么培训是什么培训与教育的关系人才培育的方式培训工作之影响重要性排序人才培育的原则培训师的职业素养三、成人学习的原理与方法影响培训效果要素成人学习智障成人学习的方法成人学员喜欢的课堂气氛关于训练的重要语录四、克服恐惧、成功演讲的表达技巧演讲压力的原因时间压力分析演讲人格模式及图示一般人做PTT的害怕心态正确对待压力的方法突破外壳勇敢沟通开心金库预演未来预演未来的作用、方式与结果晚上：回家作业"开心金库'、"预演未来'在演讲中的运用演讲的肢体动作第二天：首先结合第一天的学习内容进行作业演练点评指定作业三分钟作业发表演讲要求演讲规范指导学员自我分析讲师点评第二天训练集中在课程设计、开发流程上，包括培训需求分析、课程内容设计、教材教案编制、教学方法与教学媒体选择等五、培训需求分析发现培训需求常见的问题培训需求的来源如何确定培训需求诊断分析信息培训目标的设定六、课程内容设计课程设计的顺序与原则课程结构的模式理性了解的流程what感性认知的方法how课程内容准备的要点活动资料收集"理性内容'及"感性表达'在活动中的运用七、教案教材编制与教学方法选择教学方案制作教学大纲与单元教学学员手册与培训师手册制作资料的整理裁剪课程内容选择培训"最合适'的方法灵活使用不同的培训工具投影片的制作技巧晚上：回家作业"感性+理性'的体现投影片的制作第三天：首先结合第二天的学习内容进行作业演练点评指定作业五分钟作业发表重点："感性+理性'的体现发表准备及发挥自我回馈回馈他人讲师建议第三天训练集中在激发学员参与、课程现场控制与培训实施细节把握上八、激发学员互动参与的技巧如何打造"破冰船'分组技巧发问技巧引导学员回馈互动游戏的控制点游戏的寓意与分享角色扮演、情景模拟编、导、演、评案例分析案例讲解、提问讨论、总结分析九、培训师的礼仪与修养成功讲师的魅力条件与自我充实如何化解讲师地雷培训师守则十、培训实施细节与场地设施要求有哪些组织准备工作如何使用视觉器材选择培训场地了解学员背景资料课程期望回顾与总结答疑讲师介绍朱甲丁资深顾问 / 培训师,毕业上海复旦大学已累积超过十多年的人力资源发展、企业员工培训与中高层管理经验, 跨国公司经理和管理顾问等职务丰富的实战经验及理论复旦大学管理学院卓越经理人培训特聘教授之前任美国东桥咨询公司总经理、高级培训师之前在大型企业集团任部门总监、高级内部培训师授课风格：掌握了诸多先进的培训方法，善于激发学员的学习主动性与参与热情: 利用群体动力学原理，注重在学习中建立班组并开展班组协作竞赛活动，让学员们互相启发、互相督促按照"听看干'的成人学习原理组织教学过程，善于运用游戏、角色扮演、案例讨论等启发式、体验式教学方法.该讲师积累了丰富的经验和案例，将管理理论知识及管理技巧融于实践中,在为跨国公司作培训中总结和开发出了这一套适合于中国国情又体现现代管理发展水平的管理培训教材，并在许多外资公司的培训中得到不断充实和完善。

Part 07
在培训中加强互动的技巧
1、互动的重要意义 2、如何应用提问技巧 3、如何应用提问技巧 4、回答问题原则 5、总结
第34页
互动的重要意义
使观众投入所谈的题目 使观众思考、分享、甚至练，从而 加深学习效果 维持整体的学习氛围，使进度顺畅 加强观众对演讲者的接受和尊敬， 因而加深学习效果
编码 过程
储存 过程
提取 过程
第28页
应对方案
复习和回顾
提供操作行为 方法、步骤
快乐学习
1
经常互动 和练习
2 34 56 7
多种授课 方式结合
善用激励
全感官学习
第29页
强化学习的对策
成人特质
对策
学而时忘之
多练习、多复习、多分享、理解、结构 逻辑性、标语、记忆/辅助卡、图等
不喜欢受拘束，喜欢有互动 询问学员对训练方式或内容意见多安排互动
P制P美T模化板，设打5计造. 、推您个的动性演企P示P业专T定文场化的建立
秀。忧你所忧，思你所思—
—小小草素6材. 有：囚提心升钻核研心，竞争力
诚心不贰。
第5页
培训师主要职责与角色
主要职责
传道— —导正其观念、态度 授业— —传授知识、技巧 解惑— —协助其发掘问题、思考问题
角色
传道家— —自渡渡人的使命感 领导者— —制造成功学习的团体 销售者— —从学员的需求开始 引导者— —引导学员学习思考
仪容仪表仪态的修炼如何更加自信?充分的准备?良好的自我认定?注意力的掌控?去除限制性信念?预演未来?开心金库?借力法如何克服恐惧?熟悉环境?调整呼吸?关注内容?喝水润喉?寻找外援内在心理素质的修炼动作改变情绪?双肩往后挪一寸?收紧后腰肌肉?头往上倾斜五度?吸满气才开口说话?样式与色彩可以适度明快些特别些?轻松的研讨课程可以穿半休闲装?忌讳过于前卫的着装与打扮?尽量不要求新?不要物品从衬衣口袋或外衣口袋漏出?不要戴使用分散注意力的珠宝?不要把钱包带上讲台不要把口袋塞得太满成功的穿着?头发?男生不要留胡子?女生不要化浓妆?指甲不要太长?鼻子?耳朵整洁的形象?行礼不要过度?手不敲击话筒?手不指听众?适时移动?习惯性不良动作免去?完美上下场?站姿?手势整洁的形象仪容仪表仪态的修炼左边右边划个圈到中间一个拳头往下切抹平平手臂带动动作慢而有力运用策略分享拒绝区分警示号召激情引导手势常用过多或重复手势敲笔玩笔摇晃镭射光电玩手指头手插口袋玩口袋里的铜板以手指指人手势禁用手势运用策略仪容仪表仪态的修炼语言魅力修炼?对比?比喻?排比?夸张?同韵同构?名人名言?歇后语成语等站姿?双脚轻微分开站直?微前倾?不要靠讲台?不要摆动晃动?不要把手背在背后?不要站成内八的姿势?不要把双手放在口袋里仪容仪表仪态的修炼丰富的表情?适度放大与夸张?进入角色表情?真诚的微笑?保持愉悦感?声音造型与表情有关系03如何完美的开场1