缺陷汽车产品召回管理条例

缺陷汽车产品召回管理规定第一章总则第一条为加强对缺陷汽车产品的召回管理，确保消费者的安全和合法权益，根据相关法律法规的规定，制定本规定。

第二条缺陷汽车产品召回是指生产者或者进口者发现其销售的汽车产品有缺陷，可能存在安全隐患，需要限期或者无限期进行召回修复或者更换的行为。

第三条生产者或者进口者在发现缺陷汽车产品后，应当立即向质检部门报告，并及时采取召回措施。

第四条缺陷汽车产品召回应当依法履行相应的报告、通知、公告、召回、处理和记录等程序。

第五条质检部门应当加强对缺陷汽车产品召回的监督检查，对未按规定履行缺陷汽车产品召回程序的企业，予以处罚并公示。

第六条消费者购买的汽车产品发生召回时，有权要求生产者或者进口者进行相关的维修或者更换。

第七条生产者或者进口者未按照规定履行缺陷汽车产品召回程序，导致消费者损失的，应承担相应的赔偿责任。

第八条本规定自发布之日起施行，同时废止之前的相关规定。

第二章缺陷汽车产品的判断和报告第九条生产者或者进口者在生产、进口、销售环节中对产品进行抽检、测试和监控，发现可能存在缺陷的，应当立即暂停销售，并进行进一步的检测分析。

第十条生产者或者进口者在发现缺陷汽车产品后，应当立即向质检部门报告，并提供详细的产品信息、缺陷情况、可能存在的安全隐患和召回计划等。

第十一条质检部门应当在收到报告后及时组织专家进行评估，并与生产者或者进口者协商制定缺陷汽车产品召回计划。

第十二条缺陷汽车产品的判定应当参考国家质量标准和相关技术规范，并依据实际情况综合考虑。

第十三条质检部门对生产者或者进口者报告的缺陷汽车产品信息应当予以保密，并依法进行处理。

第三章缺陷汽车产品的召回和处理第十四条生产者或者进口者应当按照质检部门的要求制定缺陷汽车产品召回计划，并向质检部门申请召回。

第十五条生产者或者进口者应当及时向质检部门提供召回所需的有关材料和信息，并妥善保管相关记录。

第十六条质检部门根据生产者或者进口者提供的召回计划，将召回信息向社会公布，并要求销售者按要求通知购买者。

[《缺陷汽车产品召回管理条例》考试题]消费品缺陷召
回条例
《缺陷汽车产品召回管理条例》专项测试第一题、填空题（本大题共50分，每空2分）1、《缺陷汽车产品召回管理条例》已
经年月日国务院第219次常务会议通过，现予公布，自年月日起施行。

2、缺陷是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符
合、
或者
3、生产者应当建立并保存汽车产品设计、制造、标识、检验等方面的信息记录以及汽车产品初次销售的车主信息记录，保存期不得少
于年。

4、生产者确认汽车产品存在缺陷的，应当立即停
止、、缺陷汽车产品，并实施召回。

5、生产者认为其汽车产品不存在缺陷的，可以自收到通知之日
起个工作日内向国务院产品质量监督部门提出异议，并提供证明材料。

6、在中国境内依法设立的生产汽车产品并以其名义颁发产品合格证的企业为
7、家用汽车产品包修期限不低于年或者行驶里
程公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于年或者行驶里程公里。

8、三包是指、、
9、在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过日的，或者因同一产品质量问题累计修理超
过次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换同品牌同型号家用汽车产品。

10、在家用汽车产品三包期内，发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更
换次后，仍不能正常使用，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货。

第二题、多选题（本大题共25分，每小题5分，少选得2分，选错得0分）1、生产者应当将下列信息报国务院产品质量监督部门备案（...。

缺陷汽车产品召回管理条例文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2012.10.22•【文号】国务院令第626号•【施行日期】2013.01.01•【效力等级】行政法规•【时效性】已被修改•【主题分类】质量管理和监督正文国务院令（第626号）《缺陷汽车产品召回管理条例》已经2012年10月10日国务院第219次常务会议通过，现予公布，自2013年1月1日起施行。

总理温家宝2012年10月22日缺陷汽车产品召回管理条例第一条为了规范缺陷汽车产品召回，加强监督管理，保障人身、财产安全，制定本条例。

第二条在中国境内生产、销售的汽车和汽车挂车（以下统称汽车产品）的召回及其监督管理，适用本条例。

第三条本条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。

本条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。

第四条国务院产品质量监督部门负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作。

国务院有关部门在各自职责范围内负责缺陷汽车产品召回的相关监督管理工作。

第五条国务院产品质量监督部门根据工作需要，可以委托省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门、进出口商品检验机构负责缺陷汽车产品召回监督管理的部分工作。

国务院产品质量监督部门缺陷产品召回技术机构按照国务院产品质量监督部门的规定，承担缺陷汽车产品召回的具体技术工作。

第六条任何单位和个人有权向产品质量监督部门投诉汽车产品可能存在的缺陷，国务院产品质量监督部门应当以便于公众知晓的方式向社会公布受理投诉的电话、电子邮箱和通信地址。

国务院产品质量监督部门应当建立缺陷汽车产品召回信息管理系统，收集汇总、分析处理有关缺陷汽车产品信息。

产品质量监督部门、汽车产品主管部门、商务主管部门、海关、公安机关交通管理部门、交通运输主管部门、工商行政管理部门等有关部门应当建立汽车产品的生产、销售、进口、登记检验、维修、消费者投诉、召回等信息的共享机制。

缺陷汽车产品召回管理制度引言缺陷汽车产品召回是指汽车制造商或经销商在发现汽车产品存在安全隐患或性能问题后，主动召回已经销售出去的汽车或零部件，并进行检修或更换。

缺陷汽车产品召回管理制度的建立和实施对于保障消费者的安全、维护公众利益和促进汽车行业的可持续发展具有重要意义。

本文将阐述缺陷汽车产品召回的定义、法律法规、管理制度和实施效果，以及存在的问题和解决方案。

一、缺陷汽车产品召回的定义缺陷汽车产品召回是指当汽车制造商或经销商发现其销售的汽车产品存在缺陷，可能对消费者的生命安全和财产造成威胁时，根据相关法律法规和管理制度，主动召回已售出的汽车或零部件，进行修理、更换或补偿等措施。

二、法律法规我国《缺陷汽车产品召回管理条例》是对缺陷汽车产品召回工作进行监督和管理的基本法规。

该条例实施了“制造者不得生产、销售具有缺陷的产品”、“缺陷汽车产品制造者应当按照国家有关标准召回缺陷汽车产品”等原则，明确了制造商和经销商的义务和责任，并对缺陷汽车产品召回的程序、通知、处理、追踪等环节进行了详细规定。

三、管理制度缺陷汽车产品召回管理制度包括召回计划的制定、公告、实施和后续跟踪等环节。

1. 召回计划的制定制造商或经销商应建立完善的质量管理体系，确保对所有销售的汽车产品进行质量监控和缺陷识别。

一旦发现缺陷问题，制造商应尽快制定召回计划，并向有关部门报备。

2. 公告制造商或经销商应在媒体、官方网站或其他适当渠道上发布召回公告，向消费者说明召回原因、召回范围、召回措施等信息，并告知消费者应及时联系经销商进行维修或更换。

3. 实施制造商或经销商应组织召回行动，与经销商合作，确保召回工作的顺利进行。

召回产品应按照召回计划进行修理、更换或补偿等处理，以确保消费者的权益得到保护。

4. 后续跟踪制造商或经销商应建立召回管理数据库，记录召回工作的执行情况，并与相关部门进行信息交流和沟通，随时掌握召回产品的使用情况和后续问题。

四、实施效果缺陷汽车产品召回管理制度的实施效果主要体现在以下几个方面：1. 保障消费者权益缺陷汽车产品召回管理制度的实施，能够及时发现和解决汽车产品存在的安全隐患和性能问题，保障消费者的生命安全和财产利益。