第九章领导领导概述领导理论与领导方式领导理论的新观点

第一节领导概述一、领导定义1、领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。

这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。

可用公式表示：领导=f（领导者、被领导者、环境）2、百度百科：领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。

领导工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。

3、根据《管理学基础》中的解释：领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标。

领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。

4、领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。

领导是一项程序，使人们在选择及达成目标上，接受指挥导向及影响。

领导是影响人们自动地为组织目标努力的一种行为。

领导是促使下属充满信心、满怀热情地完成任务的艺术。

（中文版教材）领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。

领导：是一种影响一个群体实现目标的能力。

领导的实质是一种影响力。

5、领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。

领导的含义:领导是在“指引”和“影响”的概念上衍生的。

领导是与实现某种目标相联系的。

领导是一个行动过程，通过这一过程会达到某种结果。

6、罗宾斯：领导是影响群体去实现愿景或目标的能力7、赫塞和布兰查德：领导就是在特定情境中，通过个体与群体的行动来成功实现目标的过程。

通过支配、控制和影响组织中个体或群体的行为来实现组织目标的组织角色。

以上定义给出了理解领导的几个切入点：第一、领导的内容之一就是作为特殊的社会活动的领导行为，领导行为围绕组织的目标实施并完成的整个过程就是领导过程第二、领导的内容之二就是作为特殊社会角色的领导角色，即领导者第三、环境是导致领导定义多样性的一个重要因素。

领导是一个动态过程，领导的有效性是领导者、被领导者、环境相互作用的函数。

二、领导者的影响力及其来源（一）、领导行为领导行为是指领导者在领导过程中的所作所为,领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。

• 四个维度：贡献，情感，忠诚，职业尊重。 • 三个阶段：
角色发现： 领导者需要去发现 下属的相关技能和 动机，下属也在试 探领导者能够提供 的资源，基本确定
关系。
角色开发： 领导者和下属通过 一起工作最终形成 合理的交换关系。
角色实现： 通过协商细化交换 关系的安排，产生 成熟高质量的关系
。
领导—成员交换调查问卷范例
3. 团队领导理论
兴起的时间：20世纪80年代 标志：“高阶理论”——唐纳德 • 汉布里克、菲莉丝·梅森 主要观点： • 高层管理人员在进行决策和采取行动时会受到其自身所具有的经验、
性格和价值观等个性化因素的影响。 • 了解整个高层管理团队的特征有助于更好地预测组织绩效。 • 运用人口统计学变量并不能精确代表管理人员的认知和价值观。 发展：对团队行动一致性的研究
接挑战，完成任务。
计划执行。
2. 领导权力的来源
职位权力：与领导者的职位相 关的，其在组织中的职位赋予 了他们奖赏、惩罚和指挥下属
的权力。
个人权力：与职位无关，而与 领导者个人的魅力或专业知识
有关。
2. 领导权力的来源
奖赏权力：奖赏的力量 随着下属认为领导可以 给予奖励或去除负面影 响而增强。
强制权力：这是一种惩 罚的权力。假如下属工 作无法达到要求，将会 被领导处罚。
法定权力：特定职位和 角色被法定的、公认的 正式权力。文化价值观 、接受社会结构和合法 化的任命是法定权力的 三种基础。
职位权力
奖赏权 力
强制权 力
法定权 力
个人权力 参照权力:来源于领导
参照权 力
者个人的特征，包括 行为方式、魅力、经 历、背景等。
专家权
力
专家权力:产生于领导

简述领导理论的发展那 仁(西南民族大学 管理学院 ,四川 成都 610041 )摘 要 :随着现代管理实践的丰富和管理理论的发展 ,人们不断总结领导活动的经验和规律 , 形成了丰富的领导理论成果 。

如最初 ,将领导视为一种特质 ,发展了领导的特质理论 ;接着领导被看作一种行为 ,发展出了领导的行为理论 ; 随着将环境因素纳 入到领导范畴 ,考虑到运用不同风格的环境和效果 ,则出现了领导的权变理论 ;随着组织等各方面因素的成熟 ,又发展出了当代的 变革型领导 、魅力型领导等理论 。

,本文就对领导理论的发展做一些总结 。

关键词 : 领导 ;领导理论 ;发展阶段甚至开除等等 。

( 3 )奖励权 。

下 级 认识 到 , 如果 按 照上 级的 指示办事 ,上级会给予一定的奖赏 ,满足自己的某些需要 。

奖赏包括物质的和精神的奖赏两方面 。

( 4 )专长权 。

由于领导者具有某种专业知识和 特殊技能 ,因而赢得同事和下级的尊敬和服从 。

( 5 )模范权 。

这种权力是因为领导者具有好的思想品质 、作风等 ,因而受到下级的敬佩和赞誉 ,愿 意模仿和跟从他 。

在上述五种权力中 ,法定权 、强制权和奖励权属 于职位权力 ,而专长权和模范权则是由个人的才干 、 素养等决定的 。

要想成为一个有效的领导者 ,仅有 前三 运用权力的艺术 。

一 、领导的概念传统的观念认为 : 领导是上级组织赋予领导者一定的职位与权力 ,领导者通过运用这些法定的权 力带领下属完成组织的任务 ,实现组织的目标 ,其核 心是强调领导者的权力因素 。

而现代管理理论 ,特 别是组织行为学理论则赋予领导一种全新的概念 , 即认为领导是指激励 、引导和影响个人或组织 ,在一 定的条件下 ,实现组织目标的行动过程 。

这一定义 包含以下两方面的要素 。

1. 领导是一个有目的的活动过程 ,是一种行为 这一活动过程的成效取决于领导者 、被领导者和环 境三种因素 。

组织行为学：形成与发展
第二节 领导特质
一、领导特质的研究
传统领导特质理论领导特质研究通过考察实际领导者具有什么特征，说明 具有什么特征的人能够成为领导者，主要采取经验概括的研究方法。 1.特质研究的意义 领导特质研究的意义在于，通过发现领导者的特殊个体特征，有助于促进 对领导能力和领导者的培养。研究发现，相对于非领导者来说，领导者往 往具有某些方面的个体特点，如雄心和精力、正直和诚实、自信和智慧等 。这些研究结果为发现、使用和培养领导者提供了参考依据。 2.特质研究的方式 领导特质研究的基本方法是概括，即以人们公认的领导人物为对象，选择 各种各样的领导人物为样本，对其个体特征进行分析、概括和比较，从中 发现规律性的东西。
组织行为学：形成与发展
二、领导研究
1.领导特质研究 关于领导特质的研究始于20世纪30年代，由心理学家进行。领导特质研究 关注领导者的个体特征，包括年龄、性别、气质、智力、气魄、性格等。 2.领导行为研究 领导行为研究主要集中于20世纪40年代末到60年代中期。这一研究关注具 有什么样的行为特征的人能够成为领导者。 3.领导权变研究 领导权变研究是近二十年来领导研究的重点。这一观点强调，领导成效除 了受领导素质和领导行为方式的影响之外，还受很多其他因素的制约，需 要尽可能全面地考察涉及领导活动的内外因素，对其进行归纳与分类，不 仅考察它们各自对于领导活动的影响，而且要考察各种因素之间的关系对 领导活动的影响。
组织行为学：形成与发展
3.领导风格的类型 （1）领导行为的两个维度 任务行为和关系行为。 （2）四种领导风格 指导（telling, 高任务—低关系）；推销（selling, 高任务—高关系）；参与 （participating，民主式或参与式风格，低任务—高关系）；授权（delegati ng，低任务—低关系）。 （3）具体情境下的领导风格选择 第一阶段，需要进行明确而具体的指导。在第二阶段，需要采取高任务— 高关系行为。在第三阶段，运用支持性、非指导性的参与风格。第四个阶 段，领导者要做恰当的引导者和协调者。

领导的定义
领导是指一种影响过程，在这个过程 中，领导者通过引导、激励和协调个 人和团队的行为，实现共同的目标。
领导的重要性
领导在组织中起着至关重要的作用， 他们能够激发员工的动力，协调团队 的工作，解决冲突，并帮助组织实现 其目标。
领导理论的发展历程
传统领导理论
传统领导理论关注领导者的特质和行为，认为领导者应该 具备某些特定的个人特质和能力，以便有效地影响和激励 员工。
民主型领导注重集体决策和员工参与， 通过协商和共识来推动工作。
放任型领导则给予员工较大的自由度，但 可能导致组织目标不明确和效率低下。
领导者应了解自己的行为类型，并根据情境 需要进行调整和完善，以提高领导效果。
PART 04
领导情境理论
领导情境的概念与特点
领导情境是指领导过程中所处的特定环 境，包括组织文化、组织结构、任务需 求、团队氛围等因素。
领导情境具有多样性和动态性，不同的情境 下需要不同的领导风格和行为方式。
领导情境对领导效果有重要影响， 领导者需要适应不同情境，采取适 当的领导策略。
领导情境的重要性
领导情境决定了领导行为的 适用性和有效性，不同的情 境需要不同的领导风格和行
为方式。
领导者需要了解和评估所处 情境的特点，根据情境需求 调整自己的领导行为，以提
02
领导特质具有个体差异性，不同的领导者具有不同的特质。
03
领导特质是相对稳定的，不会轻易改变。
领导特质的重要性
01 领导特质对领导者的行为和表现具有重要影响， 决定了领导者在组织中的成功与否。
02 领导特质是领导者影响和激励员工的重要手段， 能够激发员工的积极性和创造力。
03 领导特质也是组织文化建设和组织绩效提升的关 键因素之一。

领导理论、领导方式与领导艺术领导是一个复杂的概念，涉及到领导理论、领导方式和领导艺术。

领导理论是对领导的本质和原则进行理论分析和总结的一种方法，领导方式是指领导者在实践中采用的方式和方法，而领导艺术则强调领导者在实践中的创造性和艺术性。

首先，我们来谈谈领导理论。

领导理论是对领导的本质和原则进行理论化的总结和归纳。

其中最重要的理论之一是特质理论。

特质理论认为，领导者具有一些特别的个人特质，如决策能力、人际关系技巧、魅力等，这些特质使他们成为优秀的领导者。

然而，随着研究的不断深入和发展，人们逐渐意识到，领导并非仅仅取决于个人特质，而是一种复杂的社会互动过程。

因此，其他的领导理论也逐渐兴起，如情境领导理论、关系领导理论和变革领导理论等。

情境领导理论认为，领导者的行为取决于所处的情境。

在不同的情境下，领导者需要采用不同的领导方式和方法。

例如，在危机时刻，领导者需要采取果断的行动，而在和谐的团队中，领导者可以更多地采取民主的领导方式。

关系领导理论则强调领导者与组织成员之间的关系，认为领导者应该关注员工的需求和关心员工的生活，以建立和谐的工作环境。

变革领导理论则强调领导者对组织变革的能力和远见，认为领导者应该能够带领组织适应外部环境的变化。

其次，我们来谈谈领导方式。

领导方式是指领导者在实践中采用的方式和方法。

在不同的情境下，领导者需要采用不同的领导方式来实现组织的目标。

例如，在紧急情况下，领导者需要采取指令式的领导方式，迅速作出决策并下达命令；而在日常工作中，领导者可以采取民主的领导方式，鼓励员工参与决策和发表意见。

此外，领导者还可以采取教练式的领导方式，帮助员工发现和发展他们的潜力，激发他们的创造力和积极性。

不同的领导方式有不同的效果，领导者需要根据情景和员工的需求来选择合适的方式。

最后，我们来谈谈领导艺术。

领导艺术强调领导者在实践中的创造性和艺术性。

领导是一项复杂的任务，需要领导者具备创新思维、决策能力、组织能力和沟通能力等多种能力。

五、领导作风理论 • 美国心理学家勒温提出。 • 它以权力定位为基本变量，把领导者在领 导过程中表现出来的极端行为分为三种类 型： （1）专制式领导作风 （2）民主式领导作风 （3）放任式领导作风
六、领导权变理论 以上几种理论都是侧重于领导者本身的 特性、风格及行为的考察，而对于决定领 导成效的具体情境（被领导的特点、工作 性质、时间要求、组织气氛、所处的具体 环境）则没有充分地研究。 权变理论认为：领导者不能单纯追求一 成不变的领导特性、风格和行为。必须考 虑客观条件的多种因素，从所处的情境入 手，随机应变。因此，这种理论又叫“情 境理论”。
（11）善于调动别人的积极性； （12）善于利用谈心做工作； （13）能实行集体领导； （14）能使别人积极而乐观地进行工作； （15）能自我克制； （16）能自行做出决策； （17）能客观地听取各方意见； （18）对自己有正确的估价； （19）勤俭； （20）具有技术与管理方面的知识。
3．六类特质论 这是斯托格迪尔的观点。 （1）领导者的身体特征 （2）领导者的社会背景 （3）领导者的智慧与才 （4）领导者的性格 （5）领导者在工作方面的特点 （ 6）领导者的社会技能
4.五种能力论 这是美国管理大师彼得·德鲁克在20世纪70年 代提出来的。 （1）善于处理和利用自己的时间 （2）注重贡献，确定自己的努力方向 （3）善于发现和用人之所长 （4）能分清工作的主次 （5）能做有效的决策
5．三种技能论 这是管理学家罗伯特·卡茨提出来的。 （1）技术技能 （2）人文技能 （3）观念技能
现代领导理论概述
概述什么是领导
• 特纳认为 “领导是影响人们为自动完成群 体目标而努力的一种行为。” • 海曼，斯考特认为 “领导是一项程序， 使人得以在选择目标及达成目标上接受指 挥、导向及影响。” • 孔茨，韦利克认为 “领导是促使其下属 充满信心、满怀热情地完成他们的任务的 艺术。”

•支持型：对下属友好，平等对待，关心下属。适用于工作高度 程序化，让人感到枯燥乏味的情景
•参与型：鼓励下属参与决策。当任务相当复杂，需要组织成员 间高度的相互协作时，或下属拥有完成任务的足够能力并希望 得到尊重和自我控制时
•成就导向型：设置富有挑战性的目标，鼓励下属完成任务。只 要下属实现目标，他们有权自主决定怎么做。
并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策
6、工作相关知识 有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知
识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策，并
能理解这种决策的意义
一个有效的领导者应具备怎样的素质？
•个性品格 敬业 奉献
•相关知识
•相关能力:完成任务的能力（影响力、主动性、灵活性、创 新能力）、人际交往能力（团队精神、人际意识、解决冲突 的能力、沟通能力）、管理能力（激励他人、授权他人、培 养他人）、领导艺术能力（远见卓识、战略思维能力、开拓 进取的能力）
2020/7/25
3
领导者与管理者的差异
管理者 行政管理 模仿 维护 注重制度与结构 依赖控制 目光如豆 问怎样及何时 着眼于盈亏 接受现状 惟命是从 把事情做对
领导者 革故鼎新 独创 发展 注重人 唤起信任 目光如炬 问什么和为什么 着眼于远大前程 对现状挑战 独立自主 做正确的事情
来源：Bennis.Warren,Managing the Dream:Leadership in the 21st Century”
第三步：厚而无形，黑而无色
2020/7/25
摘自《厚黑学》
31
三、领导者的识才用才艺术
1、对人才重要性的认识 国以人兴，政以才治
为政之道，要在得人
晏子（春秋时期著名政治家）曰：国有三不祥：

冷漠－1 2 3 4 5 6 7 8 －热心 合作－8 7 6 5 4 3 2 1－不合作 助人－8 7 6 5 4 3 2 1－敌意 无聊－1 2 3 4 5 6 7 8 －有趣 好争- 1 2 3 4 5 6 7 8 －融洽 自信－8 7 6 5 4 3 2 1－犹豫 高效－8 7 6 5 4 3 2 1－低效 郁闷－1 2 3 4 5 6 7 8 －开朗 开放－8 7 6 5 4 3 2 1－防备
导方式。最适应的领导方式才是最好的领导方式。
2、领导行为连续统一体理论
是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于 1958年提出的，认为领导行为是包含了 各种领导方式的连续统一体，是多种多 样的。在专制型和民主型中间还有多种 领导方式，究竟选哪一种正确无法定论， 需领导者根据具体情况，考虑各种因素 后而定。
(2) 1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工 的情况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成 则很少关心（不重视指挥、监督、规章制度）。
(3)9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注 重任务的完成,但不注重人的因素,对下属的士气 和发展很少注意（重任务轻人）。
(4)9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关 心,努力使个人需要和组织目标最为有效的结合.
传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以 率领其下属实现组织目标。
现代观念：认为是一种影响力，是对人们施 加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织目 标而努力的艺术过程。
2、领导的实质 是一种对他人的影响力，即管理者对下属 及组织行为的影响力。领导的基础是下属 的追随与服从。 3、领导的三要素：领导者、被领导者和环 境。。。？
领导行为理论
高效率的领导行为和
找到最佳的领导行为 风格与低效率的领导行

领导理论与领导方式领导理论与领导方式一、领导理论的发展领导理论是对领导行为和领导力进行分析和研究的学科。

从古代到现代，领导理论经历了多个阶段的发展。

古代的领导理论主要关注统治者的权威和统治方式。

例如，古希腊的斯多亚理论认为，领导者应该是一个有高尚品德和优秀能力的人。

而在中国，儒家思想强调领导者应该以德治国，具备仁、义、礼、智、信等品质。

到了近代，随着工业革命的兴起和管理科学的发展，管理学成为一门独立的学科，并形成了一些著名的领导理论。

例如，泰勒的科学管理理论强调通过科学方法来提高工作效率和效果。

而勒温的行为理论则关注领导者的行为对员工绩效的影响。

二、现代领导理论现代领导理论主要包括特质理论、行为理论、情境理论和变革理论。

特质理论认为领导者具备一些天生的特质和品质，例如自信、决断力、冷静等。

这些特质使得领导者有能力去影响他人，并带领团队取得成功。

但是，特质理论没有考虑到环境的影响，忽视了领导者的行为和行动对于领导效果的重要性。

行为理论关注领导者的行为和行动对于领导效果的影响。

例如，通过设定目标、指导下属、激励员工等行为，领导者可以提高员工的绩效和满意度。

然而，行为理论也存在一定的局限性，因为领导者的行为在不同的情境下可能会产生不同的效果。

情境理论强调环境对领导效果的影响。

不同的情境需要领导者采取不同的领导方式。

例如，当面对一个紧急的危机时，领导者需要采取权威式领导来快速做出决策。

而在一个创新的环境中，领导者应该采取开放和鼓励员工创新的方式。

情境理论使领导者更加灵活和适应不同情境的要求。

变革理论认为领导者可以通过改变组织的结构、制度以及员工的价值观和行为来实现变革和创新。

变革领导者应该具备愿景、勇气和战略思维等能力，能够激励员工参与变革并克服困难。

变革理论强调领导者的角色是组织变革的推动者和引领者。

三、领导方式领导方式是领导者在实践中运用领导理论和技巧，来发挥领导作用的具体方式和方法。

传统的领导方式包括权威型、民主型和激励型。

第九章 领导职能
• 协调人际关系的艺术
➢ 正确处理上下级关系 ➢ 正确处理同级的关系 ➢ 正确处理领导者与群众的关系
第九章 领导职能
思考题
1．领导的本质和作用是什么？如何去实现这种作用？ 2．什么是权力？领导者的权力来源是什么？发挥领
导者的影响力为什么不能单纯依靠职权？如何正确 地使用这些权力？ 3．领导和管理是一回事吗？ 4．领导行为的理论模式有几种类型？各类理论的特 点是什么？ 5．从所学的领导方式及其理论中，你得到那些启示？ 6．如何理解领导艺术？领导艺术有那些？
论认为，领导是一种动态的过程，而且领导的有 效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变 化。用公式可以表示为：
•
Ｓ＝f（Ｌ，Ｆ，Ｅ）
上述公式中，Ｓ代表领导方式，Ｌ代表领导者特
征，Ｆ代表追随者特征，Ｅ代表环境，这个公式 表明，某种领导方式是否有效，与领导者特征， 追随者特征和所处的环境成一定的函数关系。
•
指导型领导行为
•
参与型领导行为
•
支持型领导行为
•
成就导向型领导行为
第九章 领导职能
领导者选择哪种领导类型需要考虑两 方面因素：
1、环境因素：包括工作任务规定的适宜 度和明确度、权力关系、工作群体化等。
2、下属素质：包括知识、能力、有无独 立工作的愿望和要求等。
第九章 领导职能
观点：
• 如果任务不明或复杂多变，员工素质较低，则宜 于采用指导性。
第九章 领导职能
（二）途径－目标理论
• 由罗伯特•豪斯(Robert J. House)提出。
要点：
领导者的工作是在确保员工的目标同组织目标
相一致的条件下，帮助员工去实现他们的目标， 指明他们达到目标的途径，消除途径上的各种障 碍和危险。因此，被称为途径－目标理论。

领导的生命周期理论
高
授权
高关系 低工作
说服
低关系 高工作
关 系
S3 S2
行 为
低关系 低工作
参与
高关系 高工作
命令
S4
S1
低
工作行为
高
成
高成熟
熟
M4
中等成熟
M3
M2
低成熟
不
成
M1
熟
四种领导方式
命令型（低关系——高任务）：领导者决策， 强调指挥和控制，不重视人际关系和激励。
说服型（高关系——高任务）：领导者决策， 但重视人际关系，采用激励手段调动下属积极 性。
（三）管理方格图理论
高
1.9
5.9 9.9
对
人
的
关 心
1.5
5.5
程
度
1.1
5.19.1
低
对工作关心的程度
1.1:贫乏型的管理 9.1:任务型的管理
9.5 1.9:俱乐部型管理
5.5:中间型管理 9.9:团队型管理
高
三、领导的权变理论
领导的权变理论认为有效领导不仅取决于领 导者的特性和行为，而且还取决于特定的环 境。
由谢里和洛克共同提出： 进取心 领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识
成功领导者的六项基本特质 （生理、心理；精神、知识、能力）
进取心：高努力水平、高成就欲望、精力充沛、 对从事的活动坚持不懈、有高度的主动精神
领导愿望：有强烈的愿望去影响和领导别人、乐 于承担责任
诚实与正直：通过高度的言行一致和诚实无欺， 在自己与下属之间建立相互信赖关系
领导的生命周期理论
高
授权
高关系 低工作

第九章领导的一般理论教学重点：领导的内涵与构成要素；领导权力的来源；领导与管理的区别和联系、领导者特质理论、领导者行为理论、领导者团队理论(难点)；情境领导模型、领导——成员交换理论、领导者角色理论(重点)4.领导权变理论、路径——目标理论教学内容:第一节领导的内涵与特征一、领导与管理1、领导的含义名词，指的是领导者他们是从事领导活动的人；动词，即领导指的是领导行为和过程。

赫塞和布兰查德认为，领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。

2、领导与管理的区别（1）含义方面：两者的职能范围不同；两者的权力来源不同；两者的主要功能不同。

（2）发挥功能的不同途径目标制定过程；管理强调微观方面，通过计划和预算过程，确定几个月到几年的短期目标，安排详细步骤和资源实现计划目标；领导注重宏观方面，着重于较长时间范围的远期目标的确立，并为其制定有一定风险性的战略。

人力资源配备；管理按照计划的需要构建组织，安排人员，根据职位的要求挑选、培训专业化的人才，保证组织按照正确的方式做事；领导通过愿景目标和战略影响组织成员，形成联盟，加强合作，使得整个群体朝着正确的方向前进。

计划执行方式；管理侧重于通过详细的监督和控制解决问题，保证计划执行；领导倾向于通过授权和激励等方式鼓舞组织成员迎接挑战，完成任务。

（3）管理者和领导者的特征差异管理者更加理性和善于结构化地解决问题，领导者以愿景和个人魅力激励组织成员，从而带动变革。

二、领导权力的来源权利是影响他人的能力和下属权威的接受，存在于任何社会组织中。

根据约翰·弗兰奇和伯特伦·瑞文的观点，权力有五种来源。

（1）职位权利奖赏权力；是一种能够对他人进行奖赏的权力，奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励或去除负面影响而增强。

强制权力；是一种惩罚的权力。

强制权力利用下属对可能遭受到的惩罚的在意和恐惧对其产生影响力，往往会带来不满与对抗，需要谨慎使用。

权力来源于职位，集权
独裁 型
民主 权力来源于群体，授权 型
2. 领导者行为理论
2. 1 独裁与民主 • 领导者连续统一体理论——罗伯特·坦南鲍姆、沃伦·施密特
具体采取哪种方式取决于老板使用权威的程度和下属进行决策时拥有 自由度的高低。
2. 领导者行为理论
2. 2 俄亥俄州立大学的研究 • 定规维度：领导者确定和构建自己和下属的角色，以实现组织的目标。 • 关怀维度：领导者信任和尊重下属，期望与下属建立温暖、和谐的人际
管理
管理除了领导职能，还包含了计划、组织和控 制。
权力来源不同
领导的权力可以来源于其所在职位，即组织结 管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强
构的权力，也可以来源于其个人。
制性的权力基础之上。
主要功能不同 目标制定过程 人力资源配备 计划执行方式
领导能带来变革。
管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期 的计划，使事物能够高效地运转。
基于对领导力过程的关注
六个关键特质：内在驱动力、领导动机 、诚实与正直、自信、认知能力，以及 工作相关知识。
2. 领导者行为理论
2. 1 独裁与民主 • 库尔特·勒温的领导作风理论
在实际工作中，要么独裁、要么民主的极端领导风格并不多见，大多数是介于两 者之间的。
放任 权力来源于信赖，给下属
型
充分自由
• 被领导者是这一行为的客体，他们也会对领导行为的效果产生影响， 因为权威真正的确立在于被领导者的接受程度，因此被领导者的特征 决定了实施何种领导行为最为有效。
• 领导行为还应随着组织情境的变化而调整：既包括任务结构、职位权 力、工作特征等组织内部环境，也包括社会文化等组织外部环境。
第二节 领导与领导者

二、领导理论
（三）权变理论
1.费德勒权变理论模式 费德勒把领导工作所面临的环境状况具体分解为三方面情 境因素：
1）领导者与被领导者关系 双方信任、尊重、支持、密切合作，则关系好；反之，关系差； 2）工作任务的结构 工作任务是例行的、常规化的、有章可循，则结构明确；反之，则不 明确 3）领导所处职位的权力强弱 是指与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各 个方面所取得的支持的程度，是由领导者对下属的实有权力决定的
管理学原理第9讲领导
二、领导理论
（二）行为方式理论（斯托群工格众作狄满效尔意率度、低高沙特群工众尔作满）效意率度高高
2.四分图理论
高 高关怀
工作效率低 工作效率高
群众高满意关度怀低 群众满意度低
关
低定规
高定规
怀
低关怀
低关怀
低定规
高定规
低低
定规
高
在生产部门，工作技巧评定结果与定规程度呈正相关，与 关怀程度呈负相关；在非生产部门，这种关系恰恰相反
情境理论
管理学原理第9讲领导
课堂小测试
v 某单位领导从职位退下来后，便受到了过去单位 同事的冷落，这反映了他过去在单位中拥有的权 力来源可能比较缺乏：
v A.专长权 v B.个人影响权 v C.法定职权 v D.惩罚权
AB
管理学原理第9讲领导
二、领导理论
（一）特质理论
1.传统特质理论
❖ 身体特征：体力、年龄、身高等 ❖ 背景特征：教育、经历、社会地位、社会关系等 ❖ 智力特征：知识、智商、判断分析能力等 ❖ 个性特征：热情、自信、独立性、外向、机警、果断等 ❖ 与工作有关的特征：责任感、首创性、毅力、事业心等 ❖ 社会特征：指挥能力、合作、声誉、人际关系、老练程度等 （吉布）天才领导者7项特征：善言辞、外表英俊潇洒、智力过人、自

领导理论和领导方式一、激励、领导、管理这三个概念之间有什么区别和关系。

激励是一种十分普遍的人类活动，组织的上下级之间、同级之间、不同组织之间的人们都可相互激励。

从字面上看，领导有两种词性含义。

一是名词属性的领导，即领导者的简称；二是动词属性的领导，即领导者所从事的活动。

领导是领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。

管理是在特定的环境下，运用已有的、可利用的资源凭借计划、组织领导、控制等工作，通过别人并与别人一起努力实现组织目标的过程。

三者关系。

领导工作只存在于组织内部的上下级之间，没有行政隶属关系的组织之间不存在领导关系。

在领导工作中，被领导有的情况是影响领导效果的重要因素，但起决定作用的是领导有的素质、领导方式和领导方法。

激励和领导从不同的角度对人的行为施加影响，二者相辅相成。

领导是一种普遍的管理行为。

亚伯拉罕·扎莱兹尼克认为，管理者与领导者的根本区别在于二者心灵深处，对于混乱和秩序的看法截然不同。

领导者能够容忍混乱缺少秩序，并能将问题搁置以避免对重要问题过早下结论。

管理者追求秩序和控制，他们甚至会将它们本身也尚未完全理解的问也尽快处理掉。

我们认为，领导工作是管理工作的一部分，这二者之间存在着明显的区别。

首先，从工作的主体方面来看，领导人员是管理人员的一部分，是担负领导职务并拥有决策指挥权的那一部分管理人员；其次，从工作的客体方面看，管理的对象通常包括人、财、物等多种生产要素，而领导工作的对象往往只能是人。

第三，从工作的手段和方法来看，管理包括计划、决策、组织、协调和控制等，而领导工作则主要是大政方针的制定、人事安排和对于各种活动的协调等。

二、领导的权利及其来源领导者之所以能够实现对下属的领导，基础是权力。

领导是由权力派生而来的。

所谓权力是指一个人主动影响他人行为的潜在能力。

权力表现为一种依赖关系。

一个人对另一个人依赖越大，受其影响的程度就越大，即后者对前者的权利越大。