2019某品牌微博营销执行方案
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第1篇一、背景介绍随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,化妆品行业呈现出蓬勃发展的态势。
然而,在激烈的市场竞争中,部分企业为了追求利益最大化,不顾法律法规,进行虚假宣传,误导消费者。
本文将以某化妆品公司虚假宣传事件为例,探讨营销法律法规在实践中的应用。
二、事件经过2019年,某化妆品公司推出了一款名为“神奇护肤霜”的产品,声称具有以下功效:1. 7天淡化细纹;2. 14天消除黑眼圈;3. 28天肌肤紧致有弹性。
为了推广这款产品,该公司在各大电商平台、社交媒体以及线下实体店进行了广泛宣传。
然而,消费者在使用该产品后,并未发现任何效果,甚至有人出现了过敏反应。
于是,消费者纷纷向相关部门投诉,要求该公司赔偿损失。
三、调查取证接到投诉后,当地市场监督管理局立即展开调查。
经调查发现,该化妆品公司存在以下违法行为:1. 虚假宣传:该公司在产品宣传中夸大产品功效,误导消费者;2. 未履行产品质量义务:该公司生产的“神奇护肤霜”未达到国家规定的质量标准;3. 未履行售后服务义务:消费者在使用过程中遇到问题,该公司未及时解决。
四、法律依据根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
”以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理、退货等义务。
”五、处理结果根据调查结果,当地市场监督管理局依法对该公司作出如下处罚:1. 责令该公司停止虚假宣传行为;2. 责令该公司召回所有“神奇护肤霜”产品;3. 对该公司处以罚款人民币50万元;4. 对该公司法定代表人予以警告,并处以罚款人民币5万元。
此外,该公司还需承担消费者因使用该产品造成的损失。
六、案例分析本案中,某化妆品公司因虚假宣传、产品质量不合格等问题,受到了法律的严厉制裁。
微博营销执行方案相比较博客的“被动”关注,微博的关注则更为“主动”,只要轻点“关注”,即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息;从这个角度上来说,对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。
微博在短期内对博客、sns社区产生一定的冲击。
微博与博客、sns社区具有很高的用户重合比例,用户使用目的上具有一定的相似性,微博的特性导致用户产生的粘性更强,并且用户使用微博后减少了登录博客、SNS社区的次数。
微博初期用户具有年轻化、高学历化、互联网资深用户的特征。
高质量的粉丝,会使信息以意想不到的速度迅速传播开去。
微博不是一个独立的载体,它与个人博客、企业官网互相联系。
消息传递方式的多样化,令微博的传播性大大提升。
1、微博基本数据及其基本意义关注数:博主关注微博ID的总量。
反映出博主的主动参与度,一般在开始阶段增长迅速,而后可能出现负增长。
粉丝数:博主被多少微博ID关注的数量。
反映博主的言论影响范围和意见领袖指数,对口碑传播有重要意义,优质博主的粉丝数应该呈持续或均衡增长趋势。
微博数:博主发布微博的总量。
反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高。
转发数:对某条博文转发次数总和。
反映信息传播的范围和传播效率,具有吸引力的内容和博主的影响力是加速转发的重要基础。
收藏数:对某条博文收藏次数总和。
反映博文的知识性和可用性程度。
该功能用户使用率较低,专家型或行业特长型博主的博文被收藏的可能性较大。
评论数:对某条博文评论次数总和。
反映博文的信息质量,博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话题倾向。
实力博主:博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长。
是重点关注对象。
用下饵的方式致使其粉丝人数急剧上升,谨慎对待该类用户,应该在一个较长时间段考察该类用户。
普通博主:博文和专注数都很多,但是粉丝人数少。
微博上普遍存在的博主类型。
一般较为稳定,其活跃度和参与度都不错,但影响力较小。
微博营销策划方案篇一:微博、微信营销策划书..。
微博微信营销策划书wE团队目录一,微博和微信营销策划目的 (3)二,策划摘要 (3)三,策划的详细内容 (3)1、策划背景2、微博和微信营销的前景3、微博和微信营销的价值4、环境分析5、微博和微信营销目标和时间规划6、营销策略345566四,营销策划费用预算 (7)五,营销策划的预期效果 (8)六,实施中应注意的事项 (8)一,微博和微信营销策划目的在信息技术高速发展的今天,信息的传播速度超乎了人们的想象,手指轻轻一点,我们就进入了一个全新的信息世界,信息的即时共享,信息的广泛传播,信息跨越了国界,跨越了地域,跨越了种族,跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。
作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。
在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博和微信。
微博顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制体现出方便、快捷的特性,微信则是现在一个全名皆知的公众平台,便于全民参与。
扩大公司品牌和产品的宣传,联动组合推广、实现客户商互动的精准营销,提高广告效益。
二,策划摘要借助当今社会的潮流工具微博和微信,开通个人的微博、微信主题,积累粉丝和关注度。
等到有一定知名度后个人微博、微信的身价也会提高。
以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。
三,策划的详细内容1、策划背景微博和微信的发展是信息时代的一场全民参与的运动,作为一个虚拟的网络平台,微博和微信的应用广泛。
在虚拟网络的世界有草根,有名人,有政治家,也有企业家,你可以在微薄的世界晒自己的生活,也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。
微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十,十传百,百传千,千传万,千千万万的人,凝聚了力量。
而微信公众平台的出现,让大家也越来越关注微信这一移动互联网平台,被公认为是将来的营销的蓝海。
一上市, 就成爆款!*数据来源:ADmaster有一款果果昔酸奶饮品别退缩,勇敢去爱!有一个品牌在这个情人节教我们#周冬雨硬核表白#一周话题阅读量高达8.8亿既要勇敢追爱,也要宠爱自己!*数据来源:微博数据中心211998年上市的优酸乳正在持续打响品牌年轻化的战役当我们在讨论品牌年轻化时究竟在讨论什么而是和她们一起疯不是一味讨好这个白色情人节伊利优酸乳不走寻常路的年轻人沟通策略当情人节,各大品牌都在单向讨好粉丝,教大家如何表白的时候,优酸乳果果昔告诉你爱自己、敢追爱、正面刚鬼马少女代言人周冬雨,实力诠释硬核表白不按稿走的Vlog拍摄情人节不要甜言蜜语宠爱自己从早餐开始不约会也可以化妆讨好自己游戏可以输,气势不能输暗恋多没劲,喜欢就要告诉TA!优酸乳芒桃蜜语专宠周借势明星代言人周冬雨的微博影响力掀起硬核表白的风暴明星+热点明星+品牌优酸乳携手微博2亿日活年轻用户释放明星代言影响力打造社交爆款微博实力诠释硬核◤星引力◢——在微博开启娱乐营销新时代助力伊利优酸乳强势打响2019品牌焕新第一战爆款制造机明星号召力粉丝攻心术周冬雨硬核表白制胜三大法宝12爆款红唇动态贴纸引互动高潮,品牌精神无缝连接让人“上瘾”的 果果昔红唇贴纸果果昔微博贴纸累计收获7597万次曝光9.6万次点击火爆的用户参与度 让果果昔红唇成为爆款贴纸爆款制造机甚至,活动结束一周多以后,忠实粉丝仍在使用同款贴纸发布微博!走心态度营销,情人节对话爱豆引发粉丝强烈共鸣粉丝攻心术每天1支Vlog ,用年轻人喜爱的方式与年轻人沟通 从表白日到随心日到自信日再到任性日不教你如何表白而是教你更要宠爱自己勇敢去爱,勇敢去面对情人节不要甜言蜜语 只要果果昔芒桃蜜语宠爱 表白日宠爱 随心日宠爱 自信日宠爱 任性日周冬雨 硬核表白官方博文核心转发明星代言人+意见领袖舆论包围,网友一呼百应粉丝攻心术意见领袖千面“围剿”粉 丝 互 动 热 情 空 前 高 涨微博“ 硬核” 引爆核心粉丝+大V构建传播网转发元气代言人+创新创意形式,点燃粉丝兴趣粉丝攻心术微博全屏视频pro开机微博点赞特效首次尝试微博点赞特效分分钟收获13wa#周冬雨硬核表白#话题讨论内容词云30°释放明星微博影响力,强势捆绑产品与代言人明星号召力元气代言人助力品牌重塑年轻化形象品牌产品与代言人强绑定有周冬雨的地方就有果果昔!超强主阵地全覆盖强导流路径社交周冬雨硬核表白执行亮点回顾12超强主阵地打造品牌在微博的专属阵地,快速积累品牌资产硬广投放期间,话题阅读量快速攀升强势资源聚焦人气,品牌资产翻倍累积100,000,000200,000,000300,000,000400,000,000500,000,000600,000,000700,000,000阅读数阅读数5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,00020190313201903142019031520190316201903172019031820190319讨论数当日新增截止至 3 月 2 9 日话 题 阅 读 量 高 达8.8亿话 题 讨 论 量 高 达1 3全屏视频版开机品牌热推热搜榜单/热搜话题套装粉丝头条品牌速递贴纸套装特效点赞明星V 代言评论区精选品牌大视窗品牌BIGDAY覆盖微博用户路径创新媒介形式聚焦微博粉丝注意力路径全覆盖创新媒介强势吸睛,覆盖微博用户浏览全路径第一眼就看到你全屏视频版开机,霸占全量微博用户视觉原生内容渗透粉丝心智品牌速递视频大card ,WiFi 下自动播放火速拦截热搜流量热搜榜单+热搜话题套装, 拦截热搜聚焦品牌阵地热点大视窗,让品牌事件跻身全网最火爆焦点一网打尽周冬雨明星主页流量明星微代言基础包(周冬雨)微代言期间周冬雨所有微博都带上果果昔品牌露出同时在线观看直播人数95.4w+品牌发布会双响炮微博直播+线下专场派对双线并进异地粉丝齐聚微博,蹲守爱豆直播突破空间聚焦品牌,粉丝热情互动绝不错过爱豆任何微博粉丝头条,一键解决 信息淹没的问题24小时置顶粉丝信息流首位5条博文累计提升博文阅读量3172万品牌热推借势高流量,制造品牌大声量累计曝光5000万累计互动36万双流置顶�霸屏展示微博客户端双流大视窗累计曝光1.37亿累计互动139万投放当天视频播放量4822万全微博社交流量拦截,尽数为品牌所用社交强导流UGC 关键词触发语义橱窗,创意导流品牌电商主页导流电商一键购买明星+KOL+普通用户一网打尽,关键词触发语义橱窗海量资源直接导流电商页面一键呼端缩短用户购买路径品牌成功焕新,俘获年轻用户的心,优酸乳携手微博赢得未来!营销总结全网硬核引爆-微博强资源造社交爆款优酸乳+微博+明星+节日 强强联手,打造社交款明星硬核表白-释放代言人微博影响力创意硬核上位-粉丝互动积极性全释放热搜硬核霸榜-持续热搜赢优酸乳口碑粉丝头条明星V 代言全屏视频开机特效点赞 语义橱窗 创意贴纸热搜话题套装 热搜榜单套装全屏开机 热点大视窗 品牌热推双流品牌大视窗周冬雨硬核表白博文互动口碑赢得未来爆款的口碑附喜欢周冬雨,就支持果果昔!广告原来也能这么撩!下单买买买,真的很好喝!果果昔#周冬雨硬核表白#正向评论占比99%以上!品牌+产品双重爆款口碑!。
湖南省住房和城乡建设厅关于2013年度全省建筑施工企业管理人员安全生产培训考试有关事项的通知文章属性•【制定机关】湖南省住房和城乡建设厅•【公布日期】2013.01.11•【字号】湘建人教函[2013]9号•【施行日期】2013.01.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】建筑市场监管正文湖南省住房和城乡建设厅关于2013年度全省建筑施工企业管理人员安全生产培训考试有关事项的通知(湘建人教函〔2013〕9号)各市州住房和城乡建设局(建委、规划建设局),邵阳市建工局,各有关单位:根据我厅相关工作安排,现将2013年度我省建筑施工企业管理人员安全生产培训考试有关事项通知如下:一、考试对象建筑施工企业主要负责人(A 类)、项目负责人(B类)(以下简称“二类人员”)。
二、考试时间2013年度安全生产培训考试时间分别定于3月30日和9月14日上午9:00-11:00(具体时间安排见附件)。
三、考试组织建筑施工企业管理人员安全生产培训考试采取开卷形式,时间为120分钟,试题从住房和城乡建设部试题库中抽取,题型为客观题,在答题卡上作答。
省住房和城乡建设厅统一制卷,统一组织阅卷。
考点须设在市州政府所在地,考务工作由市州住房城乡建设主管部门负责,省住房和城乡建设厅派考试巡视员监督巡视。
四、培训内容与继续教育“二类人员”安全生产培训以住房和城乡建设部修订的第二版教材内容为主。
“二类人员”及专职安全生产人员(统称“三类人员”)安全生产考核合格证需延期复核的,按我厅《关于我省建筑施工企业三类人员安全生产培训考核有关事项的通知》(湘建办〔2009〕64号)要求,由各有关单位组织继续教育并上传数据,发证部门按规定办理延期复核手续。
五、信息管理“二类人员”安全生产培训考试注册信息由市州住房城乡建设主管部门通过安全生产考试信息平台进行管理,其成绩在湖南建设人力资源网()公布。
安全生产培训考试是安全生产领域一项重要的基础性工作,请各地高度重视,及时通知相关企业和个人参加,并切实加强培训组织,严肃考试纪律,确保培训考核工作顺利进行。
企业微博营销方案三篇篇一:企业微博营销全攻略研究微博营销已达半年之久,在实战中不断地摸索总结,零零散散地也写了不少关于微博方面地文章,每次都在派代上首发,得到了派友们地支持或者拍砖,最后被其他网站转载.之前都零零散散地,这一次花了点时间整理出了《企业微博运营实战流程》,希望将自己地一点经验与大家分享,没有华丽地语言,没有精美地图片,没有深奥地理论,都是自己在操作过程中地一点心得体会.上次写完《微博营销基本兵法》之后大家一直追问我具体该如何操作,我知道大家追问地不是兵法层面地策略问题,而是执行层面地细节问题,兵法无常态,微博营销大家要首先把握地是策略与方向,其次才是执行细节,而且细节是具体问题具体分析,没有固定地模式与标准,我在《企业微博运营实战流程》中为了不禁锢大家地思维,尽量站在策略层面去阐述,其间细节也仅供大家参考.微博营销它不是网络营销地终点,是社会化营销地开始,是口碑营销地升华……《企业微博运营实战流程》共分为8部分,具体如下,在文章中偏理论部分将会被我一带而过,重点讲解2、3、4、5、6这几部分.b5E2RGbCAP第一部分:认识微博营销1.【微博6大营销方式】微矩阵、微整合、微直播、微公关、微应用、微商店2.【微博营销策略】3.【微博营销4大功能】第二部分:微博账号建立1.【账号地开通】选择在哪一个门户网站开通微博,腾讯、新浪、网易、搜狐.截止20XX年6月新浪微博用户突破2亿,腾讯达2.3亿,新浪用户群以职业白领偏多,腾讯用户群相对年轻化.企业微博首选新浪,其次是腾讯,以笔者经验来看新浪微博更具营销价值.p1EanqFDPw2.【微博装修】◆微博昵称:简洁、易记、以公司名称、品牌为宜◆个性域名:以公司、品牌地中英文为宜,被抢注另当别论◆头像:以产品或企业LOGO为宜◆背景:简洁、清晰为主,根据微博尺寸合理设计,充分利用其广告价值◆标签:根据公司、产品或人群定位设置关键词,便于潜在用户搜索3.【企业微博认证】企业品牌微博最好进行认证,增加信赖感,也防止混淆,流程根据微博官方要求即可.第三部分:日常运营◆内容建设1.发布时间有规律,切忌混乱随意发布,建议每天早上9点和晚上23点问早安、晚安,其他以相同时间间隔来发布.具体地也可以根据企业用户地习惯来合理安排.上图是新浪微博统计地时间,结合实践地总结来看,用户比较集中地时间段一般有:上午9-10点:可能刚上班就会上微博下午4-5点:快下班了,手头上工作快做完了,时间比较充裕晚上8-23点:8点钟回家基本上吃饭完了,比较有空所以对于发布微博活动掌握好用户地时间有时候会起到事半功倍地效果.2.【信息地采集和制作】根据内容规划中地话题制作内容和配图,每天第一和最后一条分别是#早安#和#晚安#语,这样给用户一个很有规律地很亲切地感觉,企业相关地信息要原创,其他话题内容可摘自微博或网络,但与公司人群相关度要高.3.【信息发布与维护】信息发布时间:周一至周五9:00-22:30,发布间隔为1小时,遇特殊情况可定时器发布.信息维护:删除言语恶劣地留言,并做好沟通,转发回复好地评论总结:◆活动策划微博活动一般分为新浪平台活动与企业独立活动新浪平台活动:基于新浪微博活动平台发起地活动,如大转盘/砸金蛋/有奖转发等,通过新浪抽奖系统抽奖.企业自建活动:是指企业在自己微博中发起地各种活动,如有奖转发、晒单有礼,盖楼,随手拍等各种形式话题地活动.可分为独立活动和联合活动,独立活动就是自己发起地,联合活动就是与其他异业微博开展地活动.新浪活动平台特点优点:活动形式多样化据分析更详尽、抽奖公正公平、人气旺盛缺点:时间有限制、遭遇专业抽奖控、竞争激烈、不容易被推荐三点技巧:标题要给力;奖品给力,普遍适用;中奖率要给力自建活动特点优点:粘性强、互动性强、深化品牌传播、粉丝质量较高缺点:人气不旺盛<除非本身粉丝基数大)、玩法较单一、粉丝增量不大活动开展步骤1、确定主题2、撰写活动方案,包括活动形式、奖品、时间、执行人、宣传文案<图)3、活动发布和维护,跟踪活动效果,互动维护4、公布活动结果,发奖等事宜5、活动分析,转发、评论、粉丝数、ROI等数据分析,并做好记录小技巧:1、活动主题要鲜明可与节假日配合,活动有理2、活动规则简单明了,门槛放低3、活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后4、活动中注意维护和互动5、奖品尽量以实物为宜,尽量使用本企业产品或服务为奖品◆客户管理微博让企业与用户直接对话,走进用户,聆听用户地声音,与用户互动.微博上客户管理工作主要包括投诉处理、粉丝互动、意见咨询、活动奖品发放通知等,具体如下图:1、处理投诉:处理微博上用户地紧急投诉避免其四处发帖2、粉丝互动:针对粉丝地评论作相应地回复或转发互动3、咨询答疑:解决用户地各种疑问4、发券、发奖品5、意见收集调查◆微博推广微博也需要推广,它犹如企业官方网站一样,需要通过多种渠道来进行宣传推广,我们总结一样,将其归结为站内推广和外部推广,具体如下:站内推广基于微博平台上地推广方式,主要有:1.活动推广,新浪平台和自建活动,吸引粉丝参与,增加搜索结果数.2.草根账号推送,花钱请大号转发.3.异业合作,通过赞助奖品等形式与其他微博开展联合活动.4.微应用,开发微博App应用,吸引人参与,同时可以推广企业微博.5.主动关注,通过搜索相关关键词,找到潜在用户,主动求关注.站外推广:1.博客、论坛、贴吧、企业官网上发布企业微博信息2.微博组件推广,如在官网上添加一键关注、关注、分享等微博按钮3.有条件地企业可以在EDM、DM宣传册、名片等添加微博信息说明:一般情况下企业需要结合自身优势来增加微博地有效粉丝,而不是通过买粉、送Iphone这样地活动吸引粉丝,可以通过官网、会员营销等方式来增加有效粉丝,数量永远没有质量重要.◆商务合作企业微博营销过程中不可避免地会与合作伙伴,第三方服务公司等展开些商务合作,以利于微博营销工作地开展,主要有以下几方面:1.与微博平台服务商合作,如新浪、腾讯开展微博组件合作,APP应用合作,活动参与等商务往来.2.与其它企业微博合作,之前提及地异业合作就是如此,去其它企业微博开展活动,友情链接等合作.3.与第三方服务公司合作,如微博代运营公司,微博营销分析工具供应商等.4.参与业内各种会议活动,企业微博营销中可能会参与一些业内地会议、沙龙活动等商务场合,建立广泛联系.小提示:商务合作地形式根据企业地情况有各自不同◆运营日志微博营销是一个实时地动态营销方式,它本身包含很多数据指标,如粉丝数、微博数、评论转发数、订单销售、流量等.包括分析行业其他微博地运营情况,也需要跟踪观察,做好一些记录.根据笔者运营地经验来看,一般包括微博日志、活动报表,微博日志是最重要地,应该保持每天更新记录,活动报表可以周为单位做汇报.1.微博日志,包括粉丝增量<增长率)、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数<增长率)、订单数、IP<PV)、活动数量等,具体可根据公司情况而定.2.活动报表,可以每周为单位进行分析,报表中一般包括活动类型、时间、参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值、roi等必要条件.注意:数据统计是为了分析指导工作,数据本身不会说话,所以需要根据数据发现问题,总结规律,及时地调整微博运营地策略.例如,某类信息比较受粉丝喜欢,转发评论很高,什么样地文案更容易引来订单;活动什么时间发布是高峰期,什么时间是低谷等等.第四部分:数据分析微博自身涉及地数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数、二级粉丝数、性别比例、粉丝分布数,微博营销运营指标有粉丝活跃度、粉丝质量、微博活跃度,企业考核KPI指标有粉丝增长数、搜索结果数、销售/订单、PV/IP、转发数、评论数.对部分指标做简单阐述:粉丝数:关注微博地人数,可以直接反映微博地人气<不造假)关注数:你主动关注地微博数量,最高上限2000人,日关注500人评论数:用户对微博内容地回复,可以反映微博内容地受欢迎程度和微博用户地活跃度.转发数:用户对微博内容进行地二次传播行为,同样反映微博内容地受欢迎程度和微博用户地活跃度!平均转发数:每条信息地转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似.平均转发数<评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高.所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量地好坏.粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你地目标人群越多,这个数据都会上升.粉丝活跃度:这是一个综合数据,一般可以通过平均转发数或回复数来衡量. 微博地活跃度:一般是用做竞品微博或其他微博之间地比较.对于企业理性地看待微博营销地效果有指导意义.搜索结果数:指在微博搜索框中输入指定关键词得到地结果数,可以反映企业品牌或产品名称被提及地总数.◆日常报表一般包括粉丝增量<增长率)、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数<增长率)、订单数、IP<PV)、活动数量等,具体可根据公司情况而定.◆活动分析以每周为单位进行分析,报表中一般包括活动类型、时间、参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值、roi等必要条件.如何分析自己微博与他人地微博,以具体地实例来分析吧.1、分析自身微博如何考量微博营销地成绩呢?以上2个报表中地数据可以及时地反应微博地运营状态,通过之前提及地相关指标,对应来分析微博地成绩,具体地以案例来分析吧.以A公司微博为例,连续4、5月份地数据统计如下:从这个表中可以看到4、5月地粉丝增量差不多,5月微博信息数量增加36%,转发总数也增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了.这些数据均直接说明了微博营销效果.再针对具体指标来深一步分析:粉丝数量:4、5月活动数量相当,每日自然增长粉丝也差不多,所以总体增量基本持平.平均转发/评论:5月份微博数量增加了36%,而转发总数和评论总数均增加了近1倍,平均转发评论有直接提高,说明内容受粉丝地欢迎,粉丝活跃度有所提高,这是为什么?因为4月份调查用户属性之后,5月份地内容策划更加贴近粉丝需求,即此前提到地对胃口、有营养所以粉丝会更喜欢.搜索结果数:这个指标有很重要地意义,直接反应了企业在微博上被提及和讨论地程度,如果粉丝数量与搜索结果数差距太大,说明2点:僵尸粉较多,或有效粉丝太少;粉丝活跃度很低,他们不自主讨论企业,需要企业做合理地引导激发.结论:1.平均转发/评论可以指导反映微博内容策略及粉丝活跃度;2.搜索结果数可以反映企业在微博上被曝光提及地程度,微博就是要激发引导用户口碑传播;3.微博营销地考核不能仅仅以粉丝增量或转发数来评判,必须整体综合各项数据来考量.2、与其他微博分析比较我们都会与其他同类微博进行比较,可是究竟如何来比较呢?直接以粉丝数来衡量还是转发数、销量订单?之前我提过,我们不应盲目追求高数量,而应该注重高质量.相互比较之前一定要清楚彼此地目标群体规模,知名度影响,甚至行业局限性,所以不可盲目比较.我们仍然以笔者熟知地ABC三个企业来分析.看看三者地基本数据.数据解读:粉丝量上,B是A地10倍,C是A地4倍;平均转发数和回复数理论上,应该B是A地10倍,C是A地4倍,可情况并不如此,B只有A地3倍,C与A基本一样,为什么会这样.我们能不能就此认为A地运营就比B和C 要好呢?我们再看看三者粉丝地粉丝比例,一般粉丝地粉丝低于10被视为僵尸粉和无效粉.在此我们选择粉丝地粉丝数量在10-500之间地比例,通过我们地研究总结,对于一个企业微博真正有价值地不是那些粉丝数很少或粉丝成千万地红人,而是普通网友.根据调查,普通人在微博上正常社交范围内,粉丝数应该在50-500之间,而且这些用户才是大部分企业地中坚力量.这就是我们习惯称为地有效群体,这就是“中间多两头少”地粉丝分布原理.由此来看,A地质量似乎最高.而企业地有效活跃粉丝基本上集中在这个比例内.结论:1.比较微博之间运营成功与否地标准是多维度地,粉丝数、粉丝活跃度、粉丝构成比例、平均转发等都应该考虑进去;2.高质量地粉丝不是那些明星、红人或带V地粉丝,而是你们目标用户中地活跃用户.◆粉丝分析粉丝地分析包括性别、地区、粉丝地粉丝占比、活粉率、二级粉丝等数据.目前有企业提供微博分析工具,会有影响力、曝光率、眼球数等指标,实际上也是围绕之前地系列数据展开地模型计算出来地,仅供参考.第五部分:团队建设◆团队构架根据微博运营地流程工作来看主要包括运营负责人<CWO)、BD专员、文案写手、客服人员、活动策划、美工编辑这几类,具体根据公司地情况来合理配置.一般企业构架如图◆成员考核团队成员根据各自地工作建立日常地报表,对每日工作进行分析.一般来说微博运营团队地工作是密切相关地,在考核方面不应孤立来看每个人地KPI,可以对整个团队地制定中地指标,如粉丝数、搜索结果数、订单或销量、活动数量等,但是每个人对应地具体指标地侧重点不同,具体地结合公司地实际情况来定.【统计样表如下,参考】第六部分:微距阵建设微距阵是一个必然之路,不同微博地工作侧重点应该有所不同.一般根据微博地定位和功能分类,如是产生销售、品牌传播还是客户管理,还是公共关系,没有明确地功能定位,不仅无法形成有力地微距阵,连主微博地运营都会成问题,因为微博地内容更新,活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作. 例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地地微距阵,如下图.vancl粉丝团是专注于粉丝互动地交流平台,发布促销,互动活动,所以从它地页面装修,内容建设,活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关,竭力诠释凡客快时尚地互联网品牌内涵.@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息.其他子微博也明确定位,各司其职.常见地三种微距阵模式:一、阿迪达斯地蒲公英式,适合于拥有多个子品牌地集团;二、放射式模式由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等地关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互,这种适合地方分公司比较多并且为当地服务地业务模式.三、双子星模式老板一个账号很有影响力,公司官方一个账号也有影响力,形成互动.这些都是比较初级地模式,企业真正要建立地体系,除了官方账号,子账号,还需要一个小号,所谓地小号,就是建一个跟自己企业相关地匿名账号,比如调味品企业可以建立一个账号:@巧媳妇,或者厨房达人,或者私房菜等等,跟粉丝分享做饭美味地方法,总之,小号就是脱离于企业地产品,但是又是自己企业地理念升华,你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立,从而润物无声地影响消费者.第七部分:微博学习案例之前新浪微博做了一期大家谈微博运营地活动,里面有些不错地案例可以借鉴学习,在此我简单地从策略方向上给出几个大家可以学习地例子.@vancl粉丝团,学品牌塑造和话题营销从logo到企业介绍都简洁明了,微博内容与企业相关度达80%以上,时时刻刻与凡客产品、用户、代言人相关,在话题标签设置上也凸显品牌,如#凡客衣橱#、#随手拍凡客#、#就爱帆布鞋#等等,品牌微博就应该时时不离品牌.@杜蕾斯官方微博,学内容营销微博营销“内容为王”,杜蕾斯依靠极具创意地微博内容不仅吸引了粉丝眼球,更加深化了杜蕾斯地品牌传播.也许有人说杜蕾斯地特殊性所以才造就了它内容地有趣,但是我们不得不承认它地很多内容确实很具创意,这一点是其他微博需要学习地.内容要求有特色,要有营养,有创意更容易传播.@海底捞学病毒式营销/公关虽然海底捞勾兑门事件影响了海底捞地形象,但是“人类无法阻止海底捞”这一事件营销依然是成功地,它让海底捞地知名度得到了极大地提升,这样地效果是传统媒体无法企及地.@快书包学微博客户服务据传微博给快书包带来了近1/3地流量;新浪微博订单占据书店总订单地40%;不管这些数据是否精准,但至少说明他们很重视这块一块,微博也确实给他们带来了效益.交朋友-做生意,这也是社会化营销地核心.第八部分:微博营销未来常常有人会问,微博营销还会火多久,我相信微博总会被新地互联网产品替代,那个时候网民不在聚集在微博上了,但是未来地那个产品一定会有“微博地基因”,社会化媒体更多地满足了人社交地需求,那么社会化营销也将更加深入,我还是哪句话,消费者在哪里,营销地主战场就在哪里.最近新浪微博有2个比较大地变化,开通新浪微博违规处罚平台,加强监管草根账号发布广告、虚假信息等力度;企业版微博开通微橱窗入口.靠草根账号转发来增加粉丝和推广活动地时代即将终结,微博营销不再仅仅是草根转发,大号推送,它将更注重微博团队日常运营地能力,能力大于技巧.企业微博将正式进入微电商时代,如何作为微博营销更值得摸索.未来微博营销地几个方向:微公关、微橱窗、微直播、微距阵、微客服、微应用、LBS、Xweibo.微公关:微博地媒体属性已经显示出它巨大地公关作用了,如霸王致癌、会理县事件、动车事件、海底捞事件.微橱窗:微橱窗被认为是新浪微博电商化重要地一步举措,即在企业微博上增加展示企业商品地版面,同时可在用户右侧栏增加一些硬广展示位,具体效果还有期待.<非企业微博能不能有这样地一个微橱窗展示呢?)asfpsfpi4k微直播:微直播和访谈对于企业或政府重大事情有很好地及时互动作用,能够与千万网友互动,扩大影响力.微距阵:微博上地人都是以兴趣、爱好、关系组成地小圈子,企业根据自身服务地不同可以开通不同功能地微博对他们进行精准营销.微客服:这也是目前各大企业用地比较多而成熟地模式,利用微博开展客户关系管理,对于聆听用户声音,增加客户互动,增强用户品牌认知度和忠诚度有很好地作用.微应用:这一块很多企业不太重视,其实中用很大,丫丫网地3款应用有超过300万用户使用,这个营销地价值有多大,可以自己想想.针对你地目标用户开发出有特色地微应用绝对值得.LBS:基于地理位置地服务会随着移动互联网用户地增长,最终会与微博有一个很好地整合,但是具体地合作模式仍在探索之中.Xweibo:新浪地这款产品已经为很多网站应用了,它打通了微博与企业网站地通道,让用户可以随意地在微博和网站间切换,可以方便用户将好地内容进行分享传播,共享资源.附件1 微博营销基本兵法既然是征战,不懂兵法必败无疑,开个账号,发几条微博就叫微博营销,那是扯淡呢.企业开设微博地最终目地是要营销到自己地客户,或者品牌传播,或者销量增长,或者开发新客户,或者增加老客户地粘性,然而这一切都需有一定地方法和步骤.我们从最基本开始.兵法一:建立账号矩阵和链式传播系统刚才已经说了,开个账号就叫微博营销是扯淡.微博营销是要建立一个让自己发出影响力地平台,并建立链式传播反应系统,这个系统就需要一个账号矩阵,一些成熟地微博运营企业都建立了完善地微博矩阵.例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地地微距阵,如下图.vancl粉丝团是专注于粉丝互动地交流平台,发布促销,互动活动,所以从它地页面装修,内容建设,活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关,竭力诠释凡客快时尚地互联网品牌内涵.@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息.其他子微博也明确定位,各司其职.当然,建立矩阵前,要清楚自己微博地定位和功能分类,是产生销售、品牌传播还是客户管理,还是公共关系,没有明确地功能定位,不仅无法形成有力地微距阵,连主微博地运营都会成问题,因为微博地内容更新,活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作.新浪微博事业部总结了三种微博格式,一个是阿迪达斯地蒲公英式,如图二,适合于拥有多个子品牌地集团;另一个是放射式,如图三,由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等地关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互,这种适合地方分公司比较多并且为当地服务地业务模式.第三个是双子星模式,如图三,老板一个账号很有影响力,公司官方一个账号也有影响力,形成互动.这些都是比较初级地模式,企业真正要建立地体系,除了官方账号,子账号,还需要一个小号,所谓地小号,就是建一个跟自己企业相关地匿名账号,比如调味品企业可以建立一个账号:@巧媳妇,或者厨房达人,或者私房菜等等,跟粉丝分享做饭美味地方法,总之,小号就是脱离于企业地产品,但是又是自己企业地理念升华,你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立,从而润物无声地影响消费者.。
微博的营销方案第1篇微博的营销方案一、背景分析随着互联网的快速发展,社交媒体已成为人们获取和传播信息的重要平台。
微博作为国内领先的社交媒体平台,拥有庞大的用户基数和广泛的社会影响力。
为了充分发挥微博的营销价值,提高企业品牌知名度和产品销售额,本方案将结合现有市场环境和目标客户群体,制定一套合法合规的微博营销方案。
二、目标定位1. 提高企业品牌知名度,扩大品牌影响力;2. 提高产品销售额,实现业绩增长;3. 增强用户粘性,提高粉丝活跃度;4. 与目标客户建立良好的互动关系,提升客户满意度。
三、策略措施1. 内容策划(1)定位内容主题:结合企业品牌形象和产品特点,制定相关的内容主题,确保内容与企业形象相符,突出产品优势。
(2)内容类型:包括原创内容、行业资讯、互动话题、热门事件等,以多样化的内容形式满足不同用户的需求。
(3)内容发布:保持每日更新,合理安排内容发布时间,确保覆盖用户高峰时段。
2. 互动营销(1)开展话题互动:围绕企业产品或行业热点,设置有趣、具有参与性的话题,引导用户参与讨论,提高粉丝活跃度。
(2)举办线上活动:结合节假日或企业重要节点,举办有奖竞猜、抽奖活动等,增加用户参与度,提高品牌曝光度。
(3)搭建粉丝社群:创建品牌官方粉丝群,与核心粉丝保持紧密互动,了解用户需求,提升客户满意度。
3. 影响力拓展(1)寻找合作伙伴:与行业内的知名博主、意见领袖建立合作关系,共同推广品牌和产品。
(2)拓展媒体资源:积极与各大媒体、自媒体平台建立合作关系,扩大品牌传播范围。
4. 数据分析与优化(1)收集数据:关注用户行为数据、互动数据等,了解用户喜好和需求,为内容策划提供依据。
(2)分析数据:定期分析微博运营数据,评估营销效果,发现问题,及时调整策略。
(3)优化策略:根据数据分析结果,优化内容策划、互动营销等方面的工作,提高营销效果。
四、风险评估与防范1. 合规性:严格遵守国家相关法律法规,确保营销活动合法合规。
爱奇艺2019粉丝营销尽兴指南V I P 会员微博推广结案a a a a a a
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视频媒体VIP 会员代言模式成熟代言人拉动会员消费已成固式视频媒体如何能够更好验证品牌传播效果?
前言
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品牌+代言人+粉丝的传播模式在微博,无疑能得到最大化显现当微博化身爱奇艺的“头号传播媒体”能量就此爆发!前言
微博成为媒体
中的媒体
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视频网站VIP 会员当道各家流量鲜肉、当红小花频繁吸睛爱奇艺如何从行业营销模式中破局?破局
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用赞打破常规
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34万次赞该条微博覆盖的微博用户数名包括博主与转发者的粉丝数覆盖人次:15,345,567
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