护士职业道德素质教育 ppt课件

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护士的职业素养ppt课件

4.奉献意识奉献意识是在政治素质基础上受思想意识主导体现无私的行为，主要要有这种付出意识，为国、为单位、为科室、为患者、为他人，奉献出你的时间、精力、体力，甚至生命。
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5.安全意识
护理工作是一项人命关天的技术服务工作，所做的工作要保质保量，无论对事对人，工作中严格按照护理操作常规进行操作，严格执行查对制度，执行医嘱中和临床护理以及给患者的诊疗、做到及时、准确、有效、安全。
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4. 身体素质
护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
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5.文化仪表方面的素质
护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵；学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。
6.自我保护意识
在学法、懂法基础上，严格按部门规章和护理技术操作常规，执业中意识到不违纪、违规、违法，才能保护自己。因此学法、懂法是每位护士的必修课，同时在工作中用心总结、研究护理差错发生的一般规律，有戒备性的做好防范。
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Байду номын сангаас
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2. 诚信意识诚信意识即：所说的话做的事让人相信、放心。诚信的信誉度应是每位护士的职业品质，是个人的第二生命，也是做人的立身之本，所以在工作中给患者的承诺要守信，才能树立你在患者心中的诚信度。

医护人员职业道德培训教育图文PPT课件模板

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广博慈爱追求卓越厚德行医医德共济
医护职业道德培训
主讲人：XXX
秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了。她的雨跟春雨姑娘相比，多了一份优雅，一份恬静。她常常让农民咧开了嘴，LH J+FHX 为丰收唱起了欢歌。

医护人员职业道德培训教育课件PPT资料

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护士职业素养-PPT课件

• 成功研究了血小板的加拿大医学教育家奥斯勒，为了从繁忙的工作中挤出时间读书，他为自己定下一个制度，睡觉之前必须读15分钟的书。不管忙碌到多晚进卧室，就是凌晨两三点钟，他也一定要读15分钟的书才入睡。这个制度他坚持了50年之久，共读了8235万字、1098本书，医学专
家成了文学研究家。
对每一个成功的人来说，时间管理是很重要的一环。永远记住一件事：时间是人最大的财富，你对时间的利用率越高，你的收获就越多成功也越大。
2、素养：是指平日的修养，及修习涵养，或者素质与教养。
后天养成性特征素养
职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质。就个人而言是个人的素质和道德修养。
护士职业素养是指从事护理职业者在从业时所必须具备的综合素质和涵养，包括职业道德、职业意识、职业技能、职业行为、职业作风等方面。
为什么要培训职业素养
从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大
一切以患者为中心，保持高度的责任感和爱心，以实际言行赢得患者满意的亲情服务，不仅是白衣天使应具备的职业素养，也是对患者健康权利的保障。
服务不需要回报，患者的肯定就是对医护人员的最佳奖赏。
随着社会经济的发展，我国人口老龄化进程的日益加速，人们对健康的追求、对医疗和护理服务质量的要求不断提高，势必导致医院管理、医疗手段和护理服务等发生相应的变化。
增强集体的向心力和凝聚力，
打造和谐的集体
• 热爱自己的工作，正确处理好个人与集体的关系，要善于发现他人的长处，正确认识及评价自己和他人，以宽厚为怀，相互取长补短、团结合作，在工作上相互支持、密切配合，在学习上相互鼓励、共同提高。
• 在生活上彼此关心、热情相处年轻护士要主动关心和照顾年长体弱的老护士，而高年资护士要爱护和帮助年轻护士，起到传、帮、带的作用。以身作责，要为年轻护士做出榜样，从而协调好护理人员之间的关系，增强集体的向心力和凝聚力，使之成为团结和谐的战斗集体，减少或杜绝护理纠纷。

护士职业素养 PPT课件

护士的言谈礼仪
• 3 选择适当的谈话内容 • 与健康有关的话题 • 患者关兴趣的话题 • 轻松愉快的话题 • 4 善于引导患者谈话 • 开场白的技巧 • 聆听 • 恰当纠正话题或结束谈话
沟通黄金法则之一
• 1、讲出来，尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。 3、互相尊重。 4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。 5、不说不该说的话。 6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。 7、理性的沟通，不理性不要沟通。
身体素质:
• 护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
文化仪表方面的素质:
• 护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵；学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。
护患沟通技巧
• 1、护士对病人是否有同情心，病人是否愿意和护士沟通是沟通有效的关键； • 2、以感兴趣的态度参与交流，避免环境及内部的干扰 • 3、善于引导病人说话，采用开放式谈话，使用通俗易懂的话语； • 4、认真倾听，关注患者的需要 • 正确处理谈话中的沉默；
护患沟通技巧
• 5、重视非言语性的交流 • 姿势面部表情目光接触触摸 • 6、经得起委屈；

《护理人员职业道德》PPT课件

• 1目前改善服务态度是当前卫生工作一向重要任务
• 2质量是安全的保证，提高护理质量是当务之际
• 3护士的服务对象是病人 • 4职业道德影响医学科学的发展
医学PPT
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•1 认识自我，就是作为主体对自身的认
识、对自己与周围环境的认识。护士职业道德修养中的自我认识，包括对自己工作能力、工作水平的认识和对护士职业中人际关系能力的认识。
医学PPT
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护士的职业道德组成：
• 二、体贴同情、和蔼可亲病人接触最多的是护士，护士的一言一行将
直接影响着他们的情绪，如护士亲切的表情，将使病人充满信心，感到温暖。反之护士带着轻视厌恶态度就会使病人感到屈辱甚至激怒而加重病倩。因此护士应具有一颗慈善而纯洁的心，视病人如父母兄妹，做到礼貌热情，主动周到，体贴入微。当个人利益与病人利益发生矛后时(如家中有事，小孩有病等)，应象白求恩、吕士才那样，为了病人勇于牺牲自己的一切。
医学PPT
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•2 在护士职业道德修养方面，严格要求自己是一个具有
优秀职业道德品质的护士人员的重要特征。护士人员天天和病人打交道，提供耐心、细心、亲利力的优质服务是护十人员的职责；经常学习有关的法规、制度和先进的护理质量规范要求，不断地提升护理质量的规范标准，是护士人员走向国际化的行为标准：从点滴做起，从细微处着手，是护士人员养成职业荣誉感的良好品质保证。在工作中，时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍卫法律的尊严和人格的尊严，
• 护士是一种专门职业，护士的职责是通过治疗护埋和预

医护人员职业道德培训教育PPT课程教育资料

清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的公鸡都唱起了歌儿，就连睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的公清鸡晨都，唱公起鸡了清歌了儿清，嗓就子连，睡便梦开中始的了你独，唱听。了它这的首声歌音儿一也传会十立，马十起传床百，，你到也最会后静，静不地但站所在有那的，公倾鸡听都着唱美起妙了的歌音儿乐，。就连睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的清公晨鸡，都公唱鸡起清了了歌清儿嗓，子就，便连开睡始梦了中独的唱你。，它听的了声这音首一歌传儿十也，会十立传马百起，床到，最你后也，会不静但静所地有站的在公那鸡，都倾唱听起着了美歌妙儿的，音就乐连。睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的公鸡都唱起了歌儿，就连睡梦清中晨的，你公，鸡听清了了这清首嗓歌子儿，也便会开立始马了起独床唱，。你它也的会声静音静一地传站十在，那十，传倾百听，着到美最妙后的，音不乐但。所有的公鸡都唱起了歌儿，就连睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的清公晨鸡，都公唱鸡起清了了歌清儿嗓，子就，便连开睡始梦清了中晨独的，唱你公。，鸡它听清的了了声这清音首嗓一歌子传儿，十也便，会开十立始传马了百起独，床唱到，。最你它后也的，会声不静音但静一所地传有站十的在，公那十鸡，传都倾百唱听，起着到了美最歌妙后儿的，，音不就乐但连。所睡有梦的中公的鸡你都，唱听起了了这歌首儿歌，儿就也连会睡立梦马中起的床你，，你听也了会这静首静歌地儿站也在会那立，马倾起听床着，美你妙也的会音静乐静。地站在那，倾听着美妙的音乐。

医护人员职业道德培训教育PPT教育资料课件

一块块水稻田连成一片，像一面镜子，浴室镜子里边有高山和绿树的倒映，又仿佛一幅水墨山水画，农夫和小姨都是在一画块里块边水工稻作田着连。成大一家片赶，到像河一边面，镜河子流，光浴亮室，镜清子澈里透边亮有，高一山会和儿绿有树鱼的儿倒游映窜，；又一仿会佛儿一有幅燕水子墨在山河水面画上，划农过夫。和小姨都是在画里边工作着。大家赶到河边，河流光亮，清澈透亮，一会儿有鱼儿游窜；一会儿有燕子在河面上划过。一块块水稻田连成一片，像一面镜子，浴室镜子里边有高山和绿树的倒映，又仿佛一幅水一墨块山块水水画稻，田农连夫成和一小片姨，像都一是面在镜画子里，边浴工室作镜着子。里大边家有赶高到山河和边绿，树河的流倒光映亮，，又清仿澈佛透一亮幅，水一墨会山儿水有画鱼，儿农游夫窜和；小一姨会都儿是有在燕画子里在边河工面作上着划。过大。家赶到河边，河流光亮，清澈透亮，一会儿有鱼儿游窜；一会儿有燕子在河面上划过。
一块块水稻田连成一片，像一面镜子，浴室镜子里边有高山和绿树的倒映，又仿佛一幅水墨山水画，农夫和小姨都是在画里边工作着。大家赶到河边，河流光亮，清澈透亮，一会儿有鱼儿游窜；一会儿有燕子在河面上划过。一块块水稻田连成一片，像一面镜子，浴室镜子里边有高山和绿树的倒映，又仿佛一幅水墨山水画，农夫和小姨都是在一画块里块边水工稻作田着连。成大一家片赶，到像河一边面，镜河子流，光浴亮室，镜清子澈里透边亮有，高一山会和儿绿有树鱼的儿倒游映窜，；又一仿会佛儿一有幅燕水子墨在山河水面画上，划农过夫。和小姨都是在画里边工作着。大家赶到河边，河流光亮，清澈透亮，一会儿有鱼儿游窜；一会儿有燕子在河面上划过。

护士职业素养教育ppt课件

• • • • • • 在病人面前你就是护士在护士长面前你就是下级在护士与护士之间扮演的是同事在老护士面前你扮演的就是学生在实习生面前你就是老师在康复出院的病人面前你就是朋友
护士的岗位意识
护士工作看上去容易ห้องสมุดไป่ตู้其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等) 之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的沟通交流等精神层面的东西)。“硬”有范围有尺
。
国际护士协会护士职业道德准则由四项基本原则组成，是护士行为的职业道德标准
。
在履行职责的过程中护士需要在宏观上处理的几个关系
• 1. 护士与民众 • 护士之基本责任是照顾那些需要照顾的民众。护士在提供护理时，要推动建立一个尊重个人、家庭及社会人权、价值观、风俗习惯及信仰的护理环境。护士确保个人获得做出同意护理及相关治疗决定时所需的足够信息。护士应对个人资料保密，并判断可否分享资料。护士与社会共同承担责任，采取并支持行动，满足公众特别是弱势群体的健康及社会需要。
私心离班，这样专“心”致志，就能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是“心有余
而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。对护士来说，护
•
•
2 平等意识

护士的医德医风 PPT课件【114页】

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❖ 就会自觉自愿、竭尽全力地去为病人解除痛苦。
❖ 而且，在这种情感的支配下，才能够设身处地地为病人着想，以病人的忧而忧，以病（二）、敏锐的观察力。 ❖ 护士敏锐的观察力对从病人身上获取直观资
料，判断病人需要，帮助医生诊断病情， ❖ 评价治疗和护理效果，以及预计可能发生的
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护士的权利
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❖ 《护士管理条例》第三章权利和义务第十二条护士执业，有按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利。
❖ 任何单位或者个人不得克扣护士工资，降低或者取消护士福利等待遇。
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❖ 第十三条护士执业，有获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利。
的语言留给患者，不将个人情绪带到工作中，学会克制和忍耐。 ❖ 尤其是对保护性隔离患者，其处在封闭的无菌仓内，护士是最直接的病情观察者和服务者，
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❖ 护士又是病人和家属之间的信息传递者，亲切的面容和微笑的面孔能给患者及家属以安慰。
❖ 如有的病人说：“我儿女没有做到的护士做到了”，“我不敢和家人说的话敢和护士说”。可见护患交流信任的重要性。
❖ 但医院按一级护理收取费用，却未按一级护理要求每15分到30分钟巡房一次，
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❖ 因而在本次医疗损害中存在过错，应承担 40%的责任，赔偿原告43132.59元，其余 60%由原告承担。
❖ 原来老人住院时，医院与老人的子女签订了医患沟通记录单，要求患者方须专人防护，老人的子女也签字确认。
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❖ 作为一名护士，我们应该用真诚的服务赢得了病人的热爱，以“五心”规范自己的服务行为，
❖ 即情系苍生，爱心是欢乐的源泉；尊重生命，真心是美好的祝愿；关怀备至，细心是应有的素质；

课件护士职业道德规范讲座-PPT文档资料

护理职业道德的特殊性
（三）护理工作的灵活性护理职业道德在强调严格性同时,护士还要有灵活性,积极的主动性,尤其在一些特殊情况下,如危重病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时,不能消极等待医生、等待医嘱,而应灵活机智,采取果断措施,主动承担一定的治疗、抢救任务。这是特殊情况下,对护士的特殊道德要求。
护理职业道德规范教育讲座
护理职业道德的作用
在社会主义新时期里,护士仍需努力成为白求恩式的医务工作者,仍需为解除病人疾病痛苦而努力奋斗。护理职业道德的作用是由护理工作在医疗卫生领域作用决定的,常言说:“三分治疗,七分护理”是对护理工作重要性的高度概括。
护理职业道德规范教育讲座
护理职业道德的作用
护理职业道德规范教育讲座
护理职业行为规范
1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。
4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。 5.求实进取，对技术精益求精。
护理职业道德规范教育讲座
护理职业道德的基本概念
护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
护理职业道德规范教育讲座
护理职业道德的特殊性
（二）护理工作的严格性护理工作的科学性,要求护理工作必须以医学科学理论为指导,护士是否严格遵守护理核心制度,认真做好各项护理工作,严格操作规程，规范各种护理文书书写，做到准确,及时,直接关系到医疗质量, 关系到病人的生命安危。

护士职业道德规范(PPT30页)

护理职业道德责任
（一）尊重和爱护病人护患双方联系最多、关系密切，病人不仅从护士那里得到医疗技术服务和生活照顾，还需要从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。因此，尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要求。
护理职业道德责任
（二）护士与患者家属关系的道德护理人员一定要尊重患者家属，以平等的态度和患者家属交流，征求意见。（三）护士与其他医务人员之间的道德医护关系道德的基本原则：团结协作、主动配合、相互支持、相互学习同心同德为患者服务。
护理职业道德的特殊性
（二）护理工作的严格性护理工作的科学性，要求护理工作必
须以医学科学理论为指导，护士是否严格执行护理制度，认真做好各项护理工作，严格操作规程，规范各种护理文书书写，做到准确、及时，直接关系到医疗质量，关系到病人的生命安危。
护理职业道德的特殊性
（三）护理工作的灵活性护理职业道德在强严格性时，护士还要
护理职业道德的基本概念
护理职业道德：是在一般社会道德的基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于知道自己言行，调整护士与病人、集体、社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
护理职业道德的作用
（二）护理职业道德是建立新型医疗关系的重要基础医疗关系，包括医患关系、医技关系，护理工作范围广，护士要经常与医生、医技人员、后勤人员和行政管理人员打交道，护士在起到良好的医技关系中起着相当重要的作用。然而，新型医疗关系的建立，有赖于良好的护理职业道德为基础。
护理职业道德的特殊性

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▪ 知识丰富，技能精湛
现代科学发展对护士知识结构提出更高要求----不断学习新理论、新技能，并有所创新。
▪ 行为规范、沉着冷静
风度优雅、举止端庄—护士形象严肃忠诚、不谋私利—专业素质谦虚谨慎、团结协作—工作作风情绪稳定、沉着老练，在任何情况下不畏惧不慌乱—心里素质
三、良好职业道德规范培养
▪ 护士为个人、家庭及社区提供健康服务，并与相关团体互相协作提供服务。
护士道德准则四项基本准则
▪ 1、护士与民众 ▪ 2、护士与实践 ▪ 3、护士与专业 ▪ 4、护士与合作者
1、护士与民众
▪ 护士之基本责任是照顾那些需要照顾的民众。
▪ 护士在提供护理时，要推动建立一个尊重个人、家庭及社会人权、价值观、风俗习惯及信仰的护理环境。
▪ 护士是决定和实施公认的临床护理、管理、科研和教育标准的主导者。
▪ 护士要积极建立以科研为基础的专业知识体系。
▪ 护士通过专业团体参与建立和维护护理领域公平的社会和经济工作条件。
▪ 4、护士与合作者
▪ 护士与护理及其他领域的合作者保持合作关系。当护理受到合作者或其他人危害时，护士要采取适当行动保护护理对象。
▪ 强化职业道德标准 ▪ 强化职业理想和情感 ▪ 强化职业行为习惯
（三）护士职业素质
▪ 一、护士职业素质的基本内容 ▪ 二、护士职业素质培治思想素质高尚的职业道德素质较高的科学文化素质熟练的专业技能素质严谨认真的工作素质良好的身心素质过硬的军人素质
二、护士职业道德规范
▪ 1、热爱本职、听从指挥 ▪ 2、关心体贴、一视同仁 ▪ 3、知识丰富、技能精湛 ▪ 4、行为规范、沉着冷静
▪ 热爱本职、听从指挥
南丁格尔--“护士必须有一颗同情的心和一双愿
意工作的手”
▪ 关心体贴、一视同仁
和蔼亲切的表情—充满信心，感到温暖生硬的态度—感到不被尊重，甚至被激怒
护士职业道德素质教育
蒋莹
▪ 医德规范 ▪ 护士职业道德规范 ▪ 护士职业素质
（二）护士职业道德规范
一、国际护士协会护士职业道德准则
▪ 护士4项基本职责：促进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦。护理需要是全球性的。
▪ 护理的本质就是尊重人权，包括生存权、享受个人尊严及受尊重的权利。
▪ 护理不因年龄、肤色、宗教、文化、残障或疾患、性别、国藉、政治、种族或社会地位而受限制。
▪ 护士承担护理操作的个人义务与责任的护士，有义务和责任通过不断学习保持自己的专业能力。
▪ 护士要保持个人健康，确保护理能力不受损害。
▪ 护士根据个人能力接受或授权责任。 ▪ 护士时刻保持良好的专业形象，增强公众信
任。 ▪ 护士在护理时确保先进科技的应用符合民众
的安全、尊严和权利需要。
▪ 3、护士与专业
▪ 护士职业素质培养
加强专业思想教育勤于学习知识与技能强化心里素质培训提高护患沟通能力增强依法从护意识
▪ 护士职业基本要求： ▪ 勤巡视 ▪ 细观察 ▪ 常询问 ▪ 严查对 ▪ 善沟通 ▪ 勤报告 ▪ 具有超前服务理念
▪ 护士确保个人获得作出同意护理及相关治疗决定时所需的足够信息。
▪ 护士应对个人资料保密，并判断可否分享资料。
▪ 护士与社会共同承担责任，采取并支持行动，满足公众特别是弱势群体的健康及社会需要。
▪ 护士分担责任，维持和保护自然环境，使其不致枯竭、免受污染、退化或破坏。
▪ 2、护士与实践