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销售培训的工作总结10篇销售培训的工作总结1首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会，让我增加了对公司产品，公司制度以及公司未来规划的认知，并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验，，使我对我的工作有了更加深刻的了解，对我未来开展工作有很大的好处，可以减少许多犯错误的“机会”。
经过司各位领导的讲话培训，我有了以下几方面的体会。
第一，要想做好工作，无论是什么工作，必须先要了解自己的公司，自己公司的产品。
只有你懂了，你才能更好的参加到工作中。
我以后要更努力的了解学习公司的产品知识，掌握液压件方面的知识，争取在明年熟练掌握公司的基本常识，相关的基本尺寸;第二，在掌握好产品知识以后，要了解公司以及公司产品在市场中的地位，并掌握相关竞争对手的动向知己知彼，方能百战不殆;第三，在销售工作中，要学会沟通，作为销售人员，沟通是我必须要掌握的一项基本技能，只要学会沟通，善于沟通，精于沟通，才能建立起良好的人际关系网，才能把销售工作做好，所以沟通是我目前需要改进的最大方面，作为一名新人，我需要在这方面加大力度，积极向各位前辈学习，并吸取良好的一面，并加以改进，培养自己的沟通方法，努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往，并能取得满意的结果;第四，要有一个坚定的信念，我认为这是最重要的。
内因决定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的产品，相信公司的制度，相信公司的领导，才能在工作中让你的客户相信你，否则工作将会很难进展下去。
作为一名销售人员，坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志，让我以饱满的热情投入到工作当中去。
在8月12到13号的拓展训练中，我感觉到做销售，不仅要有良好的销售技能，同时也要具备良好的身体素质，身体是革命的本钱，只有拥有一副健康的体魄，才能更优秀的完成工作。
团结，组织，沟通，信任和客服是我这两天来最大的收获。
在工作当中只有上下一心，团结一致，力往一处使才能更有力量，再加上及时的信息传递和沟通，并保持绝对的信任，在工作中要勇于打破传统，突破惯有思维，克服陋习，不断学习，善于创新，才能不断的成长进步，更加高质量的完成领导交给我的任务。
销售培训总结范文7篇第1篇示例：销售培训总结销售是每个企业都需要关注的重要环节，一个优秀的销售团队可以为企业带来巨大的收益。
为了提升销售团队的能力和水平，许多企业都会进行销售培训。
销售培训的目的是帮助销售人员掌握销售技巧、提升销售能力、增加销售业绩。
在过去的一段时间里，我参加了公司组织的销售培训，从中收获颇丰，现总结如下：第一，了解产品知识。
销售人员首先要对所销售的产品有充分的了解，包括产品的特点、优势、用途等。
只有了解产品，才能更好地向客户介绍产品，满足客户的需求。
销售培训中，我们会针对公司的产品进行详细介绍，帮助销售人员深入了解产品，提升销售技巧。
第二，掌握销售技巧。
销售是一门艺术，需要掌握一定的销售技巧。
在销售培训中，我们会学习如何与客户建立良好的关系、如何提升谈判能力、如何处理客户异议等。
通过培训，我学会了如何主动聆听客户需求、如何根据客户需求提出合适的解决方案，这些技巧在实际销售中起到了重要的作用。
提升销售技能。
销售不仅仅是一门艺术，更是一门技能。
在销售培训中，我们会学习如何进行销售跟进、如何拓展客户资源、如何提高销售转化率等。
通过不断地练习和实践，我的销售技能得到了提升，销售业绩也得到了提升。
第四，团队合作意识。
销售团队的成功离不开团队合作，每个人都是团队中的一员，只有团结一致，才能取得更好的销售业绩。
在销售培训中，我们会进行团队合作训练，让大家更好地了解彼此，增加团队凝聚力。
通过团队合作，我深刻体会到团队的力量，销售业绩也得到了提升。
第五，学习销售心态。
销售是一项挑战性很强的工作，需要有坚定的信念和积极的心态。
在销售培训中，我们会学习如何保持积极心态、如何应对挫折、如何保持良好的心态等。
通过学习销售心态，我变得更加坚定，面对困难不再畏缩，成为了一个更加自信的销售人员。
销售培训对于销售团队的提升至关重要，通过培训，我们不仅可以提升销售技巧和能力，还可以增强团队合作意识，学习销售心态。
销售培训总结范本5篇销售培训总结范本篇1前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。
努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。
使我深刻体会到此次学习培训的重要性。
在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。
强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。
通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。
而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。
那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。
而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。
品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。
我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。
从而赢得市场。
三、服务当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。
服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。
第1篇大家好！今天，我们在这里召开销售部培训会，旨在提升大家的销售技能，增强团队凝聚力，为实现公司年度销售目标打下坚实基础。
经过一天的培训，我想和大家分享一下我的几点体会和总结。
一、培训内容回顾本次培训会主要围绕以下几个方面展开：1. 销售策略与技巧：通过对市场分析、客户需求、产品特点等方面的讲解，让我们对销售工作有了更深入的了解。
2. 客户关系管理：介绍了如何建立良好的客户关系，提高客户满意度，以及如何维护客户资源。
3. 销售团队建设：分享了团队协作、沟通技巧、激励措施等方面的知识，帮助我们打造一支高效的销售团队。
4. 案例分析：通过实际案例的剖析，让我们学习到如何应对销售过程中遇到的各种问题。
二、培训体会1. 市场竞争激烈，销售工作任重道远。
在当前经济形势下，市场竞争愈发激烈，我们销售人员要时刻保持清醒的头脑，不断提升自己的销售能力，为公司创造更大的价值。
2. 客户是销售工作的核心。
我们要学会站在客户的角度思考问题，深入了解客户需求，为客户提供优质的产品和服务。
3. 团队协作是销售成功的关键。
一个优秀的销售团队需要大家齐心协力，共同为实现目标而努力。
4. 持续学习是提升销售能力的基石。
销售工作充满挑战，我们要不断学习新知识、新技能，以适应市场变化。
三、培训总结1. 提升销售技能。
通过本次培训，我们学习了销售策略、技巧、客户关系管理等方面的知识，为今后的工作奠定了基础。
2. 增强团队凝聚力。
培训过程中，我们相互交流、分享经验，增进了彼此的了解，增强了团队凝聚力。
3. 明确销售目标。
通过培训，我们更加明确了公司年度销售目标，为今后的工作指明了方向。
4. 激发工作热情。
培训让我们认识到销售工作的重要性和挑战性，激发了我们的工作热情。
四、下一步工作计划1. 学以致用。
我们将把培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，提高销售业绩。
2. 加强团队建设。
我们要注重团队协作，提高团队整体战斗力。
3. 深入市场调研。
2020年销售培训工作总结转眼间，销售实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。
下面是给大家带来的2020年销售培训工作总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!2020年销售培训工作总结1活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们说一份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。
我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获信赖，付出帮助收获感激等等；在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。
在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。
为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。
如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。
这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去参与，甚至组织和领导。
很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。
【导语】培训是给新员⼯或现有员⼯传授其完成本职⼯作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。
基于认知⼼理学理论可知，职场正确认知的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。
⽆忧考为您倾⼒推荐了销售培训⼼得体会总结【四篇】，希望您及时采纳。
销售培训⼼得体会总结【⼀】 感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。
我很⾼兴能参加此次《xx销售技巧》培训课程。
经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全⾯的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店⼈员⾝上同时还会把所学理论运⽤到实践，下⾯我主要谈⼀谈在培训期间的学习⼼得。
⾸先，xxx⽼师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
x⽼师讲⾏业：销售是世界上最光荣最有保障的⼯作，收⼊不稳定才有⾼收⼊。
通过六脉神剑步骤讲解(吸引客⼈→留住客⼈→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理⼯作中遇到的种种问题并且严格要求⾃⼰在今后⼯作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。
x⽼师讲⼼态：在学习期间，我明⽩了不管任何⼯作⾸选要从思想上树⽴⾏业的价值观，树⽴热爱⼯作的信念，不惜⼀切努⼒，为业绩⽽奋⽃。
只有端正了⼼态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。
x⽼师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个⼈形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、⽂字等⽅⾯的作⽤努⼒增加商品附加值使之具备竞争⼒。
x⽼师讲技巧：引⽤痛苦销售法从发现问题→制造问题→放⼤问题→解决问题来讲述顾客购买就在⼀念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的⼝袋。
通过培训，我决⼼要从以下⼏个⽅⾯提⾼⾃⼰和带动团队： ⾸选我要认真学习理论知识，做到学以致⽤、应才适⽤。
其次努⼒成为优秀团队的建设者提升门店的营运能⼒，促进门店绩效提升。
2020年销售培训工作总结2020年销售培训工作总结【1】入职培训的12天，从军训到拓展，到企业文化的培训，还有国华中学等等，每一天都收获了很多，都有感动，有成长。
总结下来，有以下几点：一、合理安排时间。
短短两天的军训，不仅仅让我最真切地感受了广东的太阳，更让我认识到自己做事方法的不足。
因为时间安排的不合理和重庆暴雨的原因，我在19日傍晚才到达公司。
放下行李就去吃饭开会，匆忙中完全没有调整的时间，在第二天的军训里非常的不适应导致生病发烧。
虽然教官和领导都非常关心，但我依然必须清楚，这样的结果都是因为我自己没有合理安排时间，应该早一点到达广东，给自己多一些时间调整。
做任何事情都要提前准备，这是我在碧桂园上的第一课。
二、想到就去做。
清远拓展基地魏教练的话教给我如何去面对生活，如何去面对工作。
很多话，像一颗颗针刺在心底，让我去反思去忏悔，然后逼着自己进步。
我们有梦想为什么不行动，为什么不喜欢却依然无法改变自己的状态，为什么我们会允许时间在一天天抱怨中流失。
生活就是这样，如果没有一点刺激和思考，也许我不会想到自己可以更好。
也许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足，因为看不到最好的，就以为没有更好的，就像井底之蛙，幼稚的骄傲着。
三、没有什么不可能。
拓展的活动，我参与得不多，但是每一个都刻骨铭心。
因为，每一次的体验都是一个证据，让我知道我所畏惧的不可能永远可以被打破。
先是断桥的体验。
穿着安全衣在桥下，我镇定自若，前面同学的胜利给了我足够的信心，以为自己并不比他们胆小。
直到站上高处窄窄的木板，一切却变得那么的可怕。
高空上腿不由自主剧烈的颤抖，看着前面一米左右的断处，我完全不相信自己可以跨过去却不从中漏下去。
不断的自我鼓励中，一直不相信可以跨过去的我，已经做好了跌下空中的准备。
在不断挣扎中迈开了步子，无比诧异的是我居然战战兢兢的站到了桥对岸。
尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，原来我坚定以为的不可能可能只是一种不切实际的想象。
销售培训学习的总结(推荐5篇)第一篇：销售培训学习的总结第一，需要看房的客户一定会安排在工作中，我得到了这样一个经验，就是只要客户想看房，我就带他们尽快看房。
虽然在这个过程中有些客户可能并不想马上买房，虽然不是可以马上成交的客户，但只要提出看房，这就说明客户对房子的需求很强烈。
我应该及时满足他们的需求，在买房过程中与客户沟通，掌握要点，把握好度。
很有可能客户会马上成交，因为有必要的话会买，但是时间不长，但是我要做的就是让客户尽快买房子，我的任务很简单，就是把房子卖了。
看房的时候要把房子的优点说出来，把这些要点解释清楚，让客户知道它来了，让他知道房子不可能一直等着他们，需要的人太多了。
如果不马上买，就会被其他客户买走，给客户紧迫感，有助于客户买房，方便这次交易。
第二，在与客户沟通时把握决策者的需求买房的时候，有很多不负责的客户。
我说我遇到过这样的客户。
在家里，丈夫管钱，决定权在丈夫。
所以买的时候要和来我们公司的人协商清楚，和最终的决策者沟通好。
否则，如果决策者不想买，那就没有办法，只会让我们陷入尴尬的境地。
本来有个客户看中了这个套房，但是因为这个客户，她不得不留下来，但是她没有买。
那是浪费时间。
和她老公沟通的时候才知道是因为没钱。
当然，这只是一个借口。
沟通后发现是因为她老公不想买这里的房产，想买别的地方的房产，但是没有和妻子沟通。
第三，与同事合作工作的时候遇到一个需要买房的客户。
我看了看手里所有的房产，都不喜欢。
最后他看我想买的房产是不是在我手里，而是同事手里的房产。
我的同事没有顾客。
离开的时候我就知道我一个人拿不到。
和同事商量后，决定一起解决这个客户。
经过共同努力，我们终于达成合作，完成了交易。
这样的例子在工作中经常发生。
第四，及时改正自己的缺点我也有自己的缺点。
作为一个新手，为客户办理购买房产证等一系列手续对我来说非常麻烦。
业务流程不熟悉，经常需要同事的帮助才能完成。
这让我经常需要同事的帮助，减少了我工作的最终提成，与客户的沟通技巧也相应不足和有缺陷。
销售培训总结与心得5篇篇1为期一周的销售培训结束了，我深感收获良多。
这次培训不仅让我了解了销售的基本理论和技巧，还让我深刻体会到了销售工作的魅力和挑战。
在此，我将对这次培训进行总结和心得分享。
一、培训内容回顾这次培训主要包括销售理论、销售技巧、销售实践三个部分。
在销售理论方面，我们学习了销售的基本概念、原理以及销售心理学的基础知识。
在销售技巧方面，我们掌握了销售谈判、销售沟通、销售决策等关键技巧。
在销售实践方面，我们进行了模拟销售、案例分析等实践活动，提高了销售实战能力。
二、心得体会1. 销售工作的挑战与乐趣通过这次培训，我深刻体会到了销售工作的挑战性和乐趣。
挑战性在于，销售工作需要不断面对竞争对手、客户需求变化以及市场变化等挑战，需要不断学习和适应。
乐趣则在于，销售工作能够让我有机会与不同的人交流、挑战自己、实现自我价值。
2. 销售技巧的重要性在培训过程中，我深刻认识到了销售技巧的重要性。
销售技巧能够帮助我们更好地了解客户、挖掘客户需求、建立客户信任，从而实现销售目标。
因此，我们需要不断学习和提高自己的销售技巧，以应对日益激烈的竞争环境。
3. 团队协作的力量这次培训也让我深刻体会到了团队协作的力量。
在模拟销售和案例分析等实践活动中，我们需要与团队成员紧密合作、互相支持、共同应对挑战。
这种团队协作的精神让我们更加深入地了解了彼此、增进了彼此之间的友谊和信任，也为未来的工作奠定了良好的基础。
三、未来展望通过这次培训，我对未来的销售工作充满了期待和信心。
我相信只要我不断学习和努力，就一定能够成为一名优秀的销售人员。
同时，我也期待与团队成员一起迎接更多的挑战和机遇，共同创造更加美好的未来。
总之，这次销售培训让我受益匪浅、收获良多。
它不仅让我了解了销售的基本理论和技巧，还让我深刻体会到了销售工作的魅力和挑战。
在未来的销售工作中，我将不断运用所学知识和技能去应对各种挑战和机遇，实现自己的价值和梦想。
篇2一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队的综合素质和专业能力成为企业赢得市场的关键因素之一。
2020最新销售员培训工作总结范文5篇培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。
下面是小编整理的关于2020最新销售员培训工作总结范文，希望能够帮到大家。
2020最新销售员培训工作总结范文(一)怀着一种空杯的心态，我有幸参加XX举办的营销知识与业务技能培训的培训。
在此次培训过程中，XX商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。
还有客情关系的建立和维护。
并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。
此次培训得到了大家的高度评价和认可。
下面就此次培训，我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心信心是人办事的动力，信心是一种力量。
每天工作开始的时候，都要鼓励自己。
要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。
凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。
业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。
处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。
机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。
销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。
总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。
同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。
销售培训开会总结销售人员控制是销售人员管理中颇显重要的概念之一。
收集了销售培训开会总结，欢迎阅读。
今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上九点半一直开到傍晚六点多，这是有此以来公司规模最大的一次会议。
刚回到安溪自己马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，如果不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步。
开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通，及对市场的操作。
听了这次会议后受益匪浅，深感体会。
为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力。
沟通方面在与客户沟通的过程中，三不说：没准备的话不说；没依据没数据的话不说；情绪欠佳时不说。
要懂的三必说，赞美的话，感激的话，对不起。
就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。
在任何的沟通过程中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要如何，交流的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效的开展，顺不顺利那是另外一回事。
确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么。
当在交流过程中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他一一解说，为她化解他的顾虑。
要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头。
这样才能达成协议。
最后就是实施，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信用，这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程，我们是备有筹码的，但记住我们的筹码能不抛尽量不抛，不要轻易抛，只有在逼的无路可走时，才最后压上筹码。
一旦一开始就压上了，可能还没到最后光头也许你就输了。
这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。
想想自己沟通过程，实在存在很多短板，讲话没有煽动力，不够沉稳。
给客户的感觉就像强迫，强买强卖。
语气轻点又感觉自己没魄力，让客户买不到放心。
这样的交易很难达成。
一名好的业务，销售员都是刚中带柔，柔中带刚，强软兼施。
心态方面人一旦走上销售这条路，想退路难，想前进更难。
退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路，销售是个很会历练人的路，你一旦踏上一般人都很难往后退，他带给你的发展空间很多，提升个人能力的好机会，你自己会很想往下走，想看看前进路是怎么样子。
但你要明白，前进的路是坎坷的。
前进的路是更难的。
佛像为什么能成为千百万人仰拜，那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。
一名优秀的销售员成功的销售员，往往是做到别人做不到的事。
今天有幸听说赖守汉副总经理从何从一名推广专员在进公司短短一年半的时间当上了副总的位置，真的很震撼，还有晋江营销中心张经理为了开发新的客户，自己下海证明他的能力，他能给客户创造的利益是多大，在客户没有认可和支持的情况下，大夏天的一顶帐篷，一个人做起促销活动，很多东西都是自己目前没法比拟的。
发现自己跟他们比起来，自己远远做的不到位，他能做到自觉，对工作负责，勤奋学习。
自己呢有点太满足于现状，这样永远得不到进步，或者进步很慢。
记住每当我们在进步时，可能很多人会忽视竞争者也在进步，社会在竞争，适者生存，你要明白你不吃别人，别人可能就会吞并你，尤其在商业这行业上。
营销人生的生涯的三部曲：干活，管事，管人。
每个成功的都得经历这三个阶段。
第一阶段我们都是从最简单的做起，从一个最简单的动作重复的做。
对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法，希望得到回报多，简单的事情不想多做，总是埋怨这埋怨那。
或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到，别人往往只是看中自己的结果。
其实错了，人做事，天再看，也许暂时性的看不到，但总有一天别人会知道的。
一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事，公司会给人机会，只是你自己有没准备好的问题。
在学会管事时，你的能力开始慢慢的提升，等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。
如何利用自己手中资源，利用别人来帮你赚钱创利益。
销售没有冬天，不要给自己找借口。
相信梦想就在不远处。
今天的会议也讲了些企业的文化，让我看到公司未来的发展方向和前景，让我重新自信起来。
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思，那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》，它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
给自已在不同时期制定一个力所能极的目标在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。
在我做为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。
而你真正的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
在客户跟进方面，我理解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户，我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。
可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。
我相信一次又一次的认同，将带来我最终的成功。
这只是一个简单的例子。
事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。
但最重要的是有方法的坚持合理安排时间，做有价值客户的生意做为一个销售人员，我们的时间有限的，我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法来探探风，来决定客户的急迫层次。
这就是我在上段中所提到的，见完一次客户后，首要的事是进行“客户急迫性的分类”，从而在中间找到一些重中之重的客户。
何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件:1。
见的是老板，2。
老板是真得较为清楚我们是做什么服务的，3。
有较大的认同感(最好是在沟通中，他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4。
有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时，就有进行逼单，才可能获取的)5。
别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如:送计划书，送资料，有时间顺路拜会他，回去申请优惠让他等你的答付等等借口，能编则编，目地只为一个下次方便上来)站在公司，客户，自身的三方角度上力求平衡在整个的销售过程中，最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。
买和卖天生就是一种对立统一体，问题在于买卖的过程中，做为我们销售方如何因势力导，往统一方向行进，重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。
我觉得在这个问题上，我们要直面它，有时可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他，公司与自身的角度，去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚，因为他们最惧怕是一些不诚恳的人)，让你的客户加深对你的信任度，为自已下一步的跟进工作铺平路子。
而且这样贴心的话，要记住常在客户面前找合适的机会，一而再，再而三的说，加深他对你的感知度。
让他喜欢上你。
那你也就快将成功了。
当然，我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户，尽可能设身处地帮他想。
别忘了，假的永远装不成真的，永远别把你的客人当傻瓜，要不然你就将铸成大错。
(很简单，他们能做老板，能有位子，一定有其过人之处)，我们与他们至始至终，永远是平等互利的，因为我们是真得来帮他做生意的，帮他赚钱来了。
先理解客户，再让客户来理解我们在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多客人因不理解，误解产生储多问题而将我们拒之门外的事。
也会因一些老客户用了我们的服务后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合作下去。
当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。
事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。
如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。
我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物，分阶段通过e-mail，贺年片，传真，电话等沟通方式告诉他，是行之有效的办法(当然这份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助，这样你的精力就可以分担出来)。
而你的这批客户，有一天你在打电话给他们时，你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变，哦，机会来了!集思广义，人多点子多我相信一点，一个人的能力总是有限的。
在近两年的销售工作中，我发现一个很有感触的事。
就是我的很多签约的合同，之所以能成，很多时候是因为我接纳了上司，同事的意见和点子，灵活的应用。
当有时的确需要上司和同事的帮助的时候，我会借助他们的力量，合力去完成一笔生意。
认知自己的限制，珍视人的差异性，互补不足，并懂得感谢帮助你的同事，互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。
我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。
