波特价值链分析模型
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波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)
波特价值链分析模型简介
由着名战略学家提出的""（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、。支持性活动涉及人事、、、、等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。
价值链列示了总价值、并且包括价值活动和。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的之差。
价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、以及各种公司范围的支持基本活动。
涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型
进料后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如搬运、、、车辆调度和向退货。
生产作业：与将投入转化为形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。
发货后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。
销售：与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如、、销售队伍、渠道建设等。
1 价值链、供应链与产业链的联系与区别
1．三个概念的定义
所谓价值链(Value Chain）,是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。
企业价值链分析示意图
所谓供应链（Supply Chain），是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构. 2
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所谓产业链(Industry Chain）,是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。
我国通用航空全产业链 4
2．三个概念内涵的区别
由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成.企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发,有的则在营销或管理上。如果企业某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。
供应链往往是相对多个企业而言的,除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸.因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是,随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不仅仅局限在物流管理层面上，这使得供应链管理的内涵增加了商流的内容。供应链管理的发展是计算机网络技术发展推动的，同时也是企业实施战略联盟和虚拟经营的结果。企业实施供应链管理目的，一方面是为了降低成本，另一方面是提高反应速度,其本质目的是为了构筑企业的核心能力。
简述价值链的构成及价值活动的类型
什么是价值链？价值链的构成是什么？价值活动的类型有哪些？
价值链是伯顿·马尔( Michael E. Porter)在《竞争优势》一书中提出的理论，指企业生产产品或提供服务过程中所涉及的一系列活动，从原材料采购到最终产品的销售，包括内部和外部的各种活动环节。企业通过这些活动将原材料转化为最终产品，并从中获得利润。因此，价值链实际上是一个企业内部和外部各方相互合作和相互影响的过程，是企业创造和提供价值的过程。
价值链的构成
价值链的构成包括主要活动和支持活动两个部分，主要活动包括采购、生产、销售和客户服务等；支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等。
1.主要活动
（1）采购：采购是指企业为生产所需采购原材料、设备和劳动力等资源。企业可以通过采购获得成本优势，降低生产成本，提高产品质量。
（2）生产：生产是将原材料转化为最终产品的过程。生产活动包括生产规划、生产过程控制、产品测试和质量控制等。企业要在生产过程中控制成本和提高效率，保证产品质量。
（3）销售：销售是将产品销售给客户的活动。销售包括市场调研、销售渠道管理、促销和客户服务等。企业要在销售过程中提高销售量和销售利润率，满足客户需求。
（4）客户服务：客户服务包括售前咨询、售后服务和产品维护等。企业通过完善客户服务，提高客户满意度和忠诚度，促进销售增长。
2.支持活动
（1）企业基础设施：企业基础设施包括企业组织、财务、法律和管理等。良好的组织架构和管理能力可以促进企业发展。
（2）人力资源管理：人力资源管理包括招聘、培训、薪酬和绩效管理等。高素质的员工和优质的人力资源管理是企业成功的重要保障。
（3）技术开发：技术开发指研究和开发新产品和新技术的活动。创新和技术领先是企业发展的关键。
（4）采购：采购是指企业为生产所需采购原材料、设备和劳动力等资源。企业可以通过采购获得成本优势，降低生产成本，提高产品质量。
研究与创新Ｉ ＳＴＵＤＹ ＡＮＤ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ 基于价值链理论的供应商价值链优化 兰州大学管理学院 张涛 杨伟伟 随着市场竞争越来越激烈，企业要想持续发展，只局限于内部 价值链的优化是远远不够的。企业要实现其价值最大化，必须关注 外部利益相关者的价值，在内部价值链优化的同时更加注重外部 价值链的优化，即实施企业价值系统的整体优化。供应商价值链是 指由供应商、制造商、仓库以及渠道等组成的一个网络，是企业系 统价值链的基础，在企业整个价值增值链中起着举足轻重的作用， 它不仅影响着企业的内部价值增值活动，还影响着企业外部的买 方价值链。所以企业应将供应商价值链优化提￣！ＩＪＣＥＯ的战略议程 上来，并渗入到企业每个员工的思想中。 供应商与生产商的相互依赖关系可以分为四种，即供应商对 生产商依赖、供应商与生产商相互依赖、生产商对供应商依赖、供 应商与生产商互不依赖。可用图ｌ表示。目前，供应商与生产商的关 系主要是处于图１的左上角或者右下角，代表着双方地位的不平 等。图的左上角情况是指那些稀有资源或瓶颈货品的供应，这时价 格决定权掌握在供应商里，一般供应商都会尽力将价格抬得很高； 图的右下角情况是指那些通用化或标准化比较高的货品的供应， 市场上的供应比较充足，这时生产商会货比三家，尽量压低供应商 的价格；左下角的情况是指那些价值不大、数量也比较少的货品的 供应，对企业来说占用资金比较少，对供应商来说购买的数量比较 少并且拥有的客户比较多，就造成了双方互不依赖的情况；企业与 供应商的最佳关系情况就是图中右上角，双方建立了长期的合作 伙伴关系，彼此相互依赖，利益共享、风险共担。通过供应商价值链 的优化，使得生产商与供应商的关系朝着图的右上角发展，在考虑 生产者利益的同时也考虑供应者的利益，达到双赢的效果，从而为 增加整个供应链的价值做出贡献。 生产商对供应商依赖 双方相互依赖 傀儡 有效合作 双方互不依赖 供应商对生产商依赖 漠不关心 得意忘形
