团队管理浅谈

浅谈如何做好企业中团队的管理　

刘茜刘芳张萌　

（石家庄职业技术学院，河北石家庄０５００８６）　

摘要：本文主要结合相关理论，从规章制度、共同目标、工作环境、技术能力和可持续发展等方面阐述了如何进行有效的团队管理。　

关键词：团队管理；共同目标；应用技术　

１团队管理的意义　

团队管理的核心在于将一个个独立团队成员整合成一个坚强有力　

的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标，而且使团队能持续成　

长。　

沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土，在团队建设　

中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄、性　

别、行事风格按需求的比例配置，达到合理的互补，这是建设团队的　

基本要素。但是有了基本要素，还不一定就能成为混凝土，还需要水　与适当的搅拌。混凝土中的水就是良好的团队氛围，团结、信任、积　

极向上的工作气氛。具备了这种气氛，团队加大了成功的机会。沟通　

之于团队，就如同搅拌之于混凝土，需要不断地进行。　

２制定合适的规章制度　

一个优秀的管理者首先是一个规章制度的制定者，同时也是执行　

者。规章制度也包含很多层面：工作纪律、组织结构、财务管制、保　

密事项和奖惩制度等。好的规章制度能使执行者感觉到规章制度的存　

在，而不觉得多出一种约束。对于违背规章制度的行为，应该及时制　

止与处罚，否则长期下来，一些不良风气、违规行为就会滋生。　

项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为　

遵守规章制度的表率。　

３建立明确共同目标　

团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和　

期望值会有很大的区别。好的项目主管应该善于捕捉成员间不同的心　

态，理解他们的需求，树立所有成员共同的奋斗目标。劲儿往一处　

使，引导团队的努力朝着统一目标前进。　

４营造积极进取、团结和谐的工作氛围　

项目缺乏积极进取、团结和谐的ｒ［作氛围，项目成员的力量就很　

容易分散，大家相互扯皮、推诿、指责，产生严重的内耗，项目的结　果也可想而知。对于公司而言，由于历史尚浅，还没有形成成熟的企　

打造团队的一个系统，三大体系（附领导浅谈）

第一次发文，请多关照！

团队有多种类型：营销型、管理型、策划型、技术型等，由于本人是从事市场营销中层管理工作，今天主要谈的是营销型团队打造的基本要素，本文也是谈中下层团队的团队打造。

定位

在谈打造团队之前，大家得明白，如何定位团队？定位团队从三个方面思考：

一、你想要一个什么样的团队？或者说你心目中的团队是什么样的？

二、你的员工想要一个什么样的团队（或环境）？

三、你的领导希望你的团队是什么样的？

基本上，大家的定位都是：业绩能手、有爱、自主自发、执行力、个人能力得到发挥、凝聚力等。

用三句话总结，即是：像学校一样能学习，像军队一样有执行力，像家庭一样有温暖。

那么，你从三个角度：你的要求、领导的要求、员工的要求，综合这三方面要求作出定位，按照你定位的方向去指导和领导团队前进。

什么是领导和领导力？

领导就是传道授业者，领导力就是获得追随者的能力。

领导六字真经：学、做、教、传、带、帮。

领导魅力六个词语：沉稳、细心、胆识、大度、诚信、担当。

领导四则：

第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。

第二，在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想像能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。 第三，在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。

第四，在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动等一系列积极品质。

图片来源于网络

打造团队，只需要建立一个系统、三大体系就好。

一个系统

说难听点即是洗脑系统，说好听点就是收买人心的系统。对不起，由于管理技巧过于让人觉得人心险恶，本人就不多谈洗脑技巧，洗脑是随时、随地、及时进行。

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浅谈管理团队与传统组织的区别与联系

团队也是组织，是组织中的一种，只不过称作“团队”的组织与传统组织相比，具有更强的生命力和更高的组织功效，她是从传统组织的“茧”里飞出的蝴蝶，是传统组织涅磐后的“火凤凰”，她“青出于蓝，而胜于蓝”。她与传统组织既有千丝万缕的联系，又有截然不同的自身特征，是对传统组织的“扬弃”。

一、管理团队与传统组织的区别

管理团队是传统组织进化到目前的最高级形式，她脱胎于传统组织，是对传统组织的流程再造。如果把传统组织比作一盏油灯，那么团队就是一只火把，或者是一支火炬；如果把传统组织比作一团棉花，那么团队就是一床棉被。我们认为，团队与传统组织主要有如下区别：

一是组织的结构形式不同。传统组织的形式比较松散，组织内部各成员呈“剑麻”状态，相互之间的“胶着力”较弱。而管理团队的组织形式比较致密，组织内部各成员呈“蜂窝”状态，各部门有规则地协调运转。

二是组织的凝聚力不同。传统组织注重的是个人，强调的是“单兵作战”能力，组织内部各成员之间差距较大，彼此凝聚力不强。而管理团队在提高个人能力的同时，更加关2

注各成员之间的合作，组织的凝聚力很强。

三是实施管理的方法不同。传统组织中的管理者，对被管理者采取的是“填鸭”方式，被管理者基本是机械地按照管理者的要求完成工作，成员个人没有多大发挥余地，再说也不需要成员个人发挥。管理团队中的管理者，对被管理者使用的是“提携”方式，给被管理者以充分的发挥创造空间，各成员主动地工作。

四是组织内部成员的价值取向不同。传统组织内部的成员只满足于完成管理者交办的工作，自己的工作完成了，就不再管别的事情了。他们依赖于组织，靠组织提供的薪酬养家糊口，但他们很少为企业的前途忧虑，干一天算一天，“天塌大家死”，这是典型的计划经济的产物。管理团队则不同，团队内部成员在企业共同愿景的感召和凝聚下，不以完成本职工作为最高标准，同时顾及身边和周围的同志，把整个组织的进步作为自己最光荣的事情。这是新经济时代组织成员的新特点。

对团队管理怎样看待

对于企业中高层者来说，如何正确看待和管理好始终是个具有不小挑战性的任务。现在许多管理者或学者谈人的问题，动不动就摆出“人本管理”、“人性化管理”，理论一大堆，目标很崇高很振奋。但实际情况是：在实际工作中，没有一些前提，这套好的理论恐怕会碰壁和大而无用；用实战的眼光看来，多少有点人云亦云、好高骛远、哗众取宠，缺乏真正的务实、实用、踏实的态度。管人不务实，做事也就必然会落空，做事一落空，企业经营管理自然很难出什么好迹象。

那么，企业管理者应该如何来理解和把握现实企业管理中人的因素呢？经过长达十年的基层、中层、高层经营管理实践，总结自己和许多成功人士丰富的管理经验，笔者形成了以下四点重要认识：一是高层管理者或股东在实际工作中千万不能无视人才在企业经营管理中的作用；二是人才，各种大大小小的人才要适应经营管理的需要必须有一个根底；三是人的文化可以求同存异，但企业经营管理的好坏真的很大程度上在于企业文化的优劣和企业中每个人对企业文化内心深处真正的认同，四是强调企业中上下左右各个层次中人的真正的有效的人际交流和沟通的重要性。

一，高层管理者或股东在实际工作中千万不能无视人才在企业经营管理中的作用

我经常在想一个问题，如果有一天我突然发财了，我将干什么，找些什么人来干事。要注册公司，很容易，要找到一个商品和市场，也不是很难，要建，有许多现成的可搬用，但要找到一些优秀、放心而适宜的人，很难。从这个意义上讲，一点不假，人（有用、适用、可信赖的人）是企业和股东最珍贵的财富。当然，你要是没有钱（资本），有时候也很难。

巨人集团史玉柱倒了，现在又能在上海东山再起，干得还挺红火，就是因为他吸取了教训，手下有一些不错和能干的人，如果没有这些人，也就没有今天重生的史玉柱及其公司。但有时坏也坏在人，感情深了，工作时间长了，大家都成了朋友了，不适合了，不好意思叫他走人，做错事了，也不好意思坚决纠正，于是公司和企业一天一个漏洞，要完蛋是迟早的事。管理和人就是这样，今天松一尺，明天松一尺，过不了大后天，就要掉链出事。史玉柱巨人集团十有八-九就是这样例子。他失败是因为他成功时扩张太快吗？我个人认为普通的这样的解释和观点只是看到了表层。我个人看，归根结底还是要回到人，管理问题、决策问题是不是人的问题？管理问题、决策问题也就是根本的人的问题。