停车场管理系统设计方案及管理要点
- 格式:doc
- 大小:174.00 KB
- 文档页数:6
停车场管理系统方案第1篇停车场管理系统方案一、项目背景随着城市交通的日益发展,停车需求不断增加,对停车场的运营管理水平提出了更高的要求。
为提高停车场使用效率,减少人工管理成本,降低车辆进出时间,实现智能化、信息化的停车场管理系统成为必然趋势。
二、项目目标1. 提高停车场车辆进出效率,缓解交通拥堵现象。
2. 降低人工管理成本,提高停车场运营效益。
3. 实现停车场数据的实时采集、分析与处理,为决策提供依据。
4. 提升车主停车体验,提高停车场服务质量。
三、系统设计1. 车辆识别系统- 采用高清晰度摄像头,实现车牌自动识别。
- 支持多种车牌格式,如蓝牌、黄牌、新能源车牌等。
- 支持夜间识别,确保24小时正常运行。
2. 道闸控制系统- 配置道闸,实现车辆进出控制。
- 支持远程控制,实现无人化管理。
- 道闸具备防砸车功能,确保车辆安全。
3. 收费管理系统- 支持多种支付方式,如现金、移动支付等。
- 自动计算停车费用,减少人工操作。
- 实现收费数据的实时上传,便于分析与统计。
4. 数据管理系统- 实时采集停车场数据,包括车位使用情况、车辆进出记录等。
- 提供数据查询、统计、分析等功能,为运营管理提供决策依据。
- 数据存储安全可靠,防止数据泄露。
5. 用户服务系统- 提供车位预约、剩余车位查询等功能,方便车主提前规划停车。
- 支持反向寻车功能,提高车主停车体验。
- 配置客服热线,解决车主在停车过程中遇到的问题。
四、系统实施1. 施工前准备- 对停车场进行实地勘察,了解现场情况。
- 根据停车场实际情况,制定合理的施工方案。
- 办理相关施工手续,确保施工合法合规。
2. 施工过程- 按照施工方案进行设备安装与调试。
- 确保系统设备正常运行,进行试运行。
- 对停车场管理人员进行培训,确保熟练掌握系统操作。
3. 验收与交付- 对系统进行验收,确保满足项目需求。
- 完成验收后,将停车场管理系统交付给客户。
五、后期运维1. 设备维护- 定期对设备进行检查,确保系统正常运行。
停车场管理系统技术设计方案目录第一章工程概况 (3)第二章系统概述 (5)一、总体设计标准和依据 (5)二、总体设计原则及目标 (5)第三章系统功能特点 (6)一、系统优势 (6)二、系统先进可靠 (6)三、系统安全,操作简便 (7)四、系统主要功能 (7)第四章系统配置 (11)一、系统网络结构 (11)二、系统设备组成 (11)三、车辆入出管理 (12)第五章停车场管理方案建议 (18)一、系统安全 (18)1、资金安全 (18)2、车辆安全 (18)3、道闸安全 (18)4、控制机安全 (18)5、管理系统安全 (19)二、对停车场财务管理的建议 (19)三、对停车场运行管理的建议 (20)第一章工程概况一、项目背景1、现场概况:本工程为****************新建的***********工程。
建设地点位于*******************,距市区3公里,本工程总用地26339.2m2 ,总建筑面积70500m2,其中地上55500m2,地下15000m2。
本工程分期建设,本次设计为一期工程,包括IDC机房楼和地下室工程,建筑面积40000m2(地上5层,建筑总高度27.6米)。
其他为二期工程,为通讯综合楼工程,建筑面积30500m2(地上9层,建筑总高度39.2米)。
本工程地下一层为地下停车场,共计拥有259个停车位,地下车库有两个出入口,临时卡用户与固定用户都可以通过IC卡片出入地下一层停车场,停车场管理系统设计应包括:自动计费,收费显示,出票机有中文提示,自动打印收据,出入挡杆自动控制,剩余停车位显示以及出票机内票据不足报警等功能。
2、解决方案结合我司十多年来为客户服务的经验和对各个停车场运营模式的理解,同时为了更好地满足停车场管理系统更新改造工程的多项需求,我司推荐采用顺易达III型停车场管理系统,本系统具有以下主要特点:1)具有高速数据处理能力的32位双核ARM处理器和大容量数据存储器作为控制机处理及存储核心,并采用完善的掉电保护措施,可完全满足大流量、高负荷停车场所要求的实时处理和数据存储能力;2)系统具备自定义支持18个汉字,显示屏最大支持40个汉字,80个字符,字符必须使用半角输入。
停车场管理系统方案停车场管理系统设计方案目录第一章概述 (1)1.1传统停车场面临的问题 (1)1.2用户需求分析 (2)1.3设计思想 (2)1.4设计依据 (3)第二章系统设计 (5)2.1系统方案 (5)2.2系统功能特点 (6)1)资料管理 (6)2)费用管理 (6)3)实时监控 (7)4)故障报修 (7)3、车牌识别系统功能 (7)3.1、基本功能 (7)3.2车牌识别系统优势 (10)3.3系统使用流程 (12)第三章系统技术参数及功能 (13)3.1系统硬件 (13)3.2系统软件功能 (19)第一章概述1.1传统停车场面临的问题传统的停车场收费模式大多采用近距离读卡方式或取票的方式,车主必须停车刷卡/取票后方能通行,使用非常不方便,有的车主还需要下车刷卡/取票。
因此会碰到以下问题:1)下雨天刷卡/取票容易被淋湿;2)上下坡道停车刷卡/取票容易造成溜车、碰撞等事故。
3)停车刷卡更有通行速度慢的缺点,尤其是在进出高峰容易造成拥堵。
4)各个项目管理独立分散,给管理带来极大不便。
1.2需求分析一个好的建筑必须具备先进的技术、现代化的硬件设施,以保证车辆进出快捷、方便、顺畅、有序,泊车安全、防盗;同时还需要优秀的收费系统以保证管理方便、收费的公开、公正、合理、费用不流失,真正实现人性化、智能化、自动化的管理。
应着停车场的信息化、智能化管理的现实需求,能给予车主提供一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的环境,实现停车场运行的高效化、节能化、环保化;1.3设计思想在系统设计过程中,所有的步骤和目的都是为了建设一个具有规范性,实用性,先进性,可靠性,经济性,可维护性,可扩充性等诸多优点的系统,带有前瞻性的设计保障系统在当前具有业界先进性,尽量延长使用周期而不会因过时而淘汰.1)规范性:系统的设计严格遵守系统相关的国家标准和行业标准,所使用到的设备符合对应的检测标准,设备和设备的接口,通讯数据格式等都采用国际通用的相关标准格式,最大限度保障系统的标准化和规范化.2)实用性:系统在设计之前,已经充分了解和把握项目的实际需求和项目的相关情况,根据实际使用环境选择最为合适的硬件设备,同时根据具体的客户化要求对软件平台进行优化,满足项目所有的功能要求和实际使用需求,力求做到量身订作,丝丝入扣.3)先进性:整个系统采用了先进的开放式分布模块化设计思想,充分使用了物联网技术,自动控制技术,网络通讯技术,RFID无线射频技术,传感器技术,接口转换技术等等诸多高新技术,从基础上保障了系统的技术含量高,思想超前,提升用户形象.4)可靠性:先有成熟的技术做基础,再加上系统在多个实际项目中的实际使用,经过实践检验和不断完善的过程,现在的系统具有良好的稳定性,平均无故障允许时间长,系统容错能力良好,个别部件故障不影响系统其他部分的正常允许.5)经济性:在高质量地实现项目功能需求的同时,系统在设计中从用户角度出发,设备选择遵循高品质,适当价格的前提.优化设计布线方案和设备安装,连接方式,力求给用户营造一个物超所值的优质的一卡通系统.6)可维护性:系统采用模块化设计,各功能子系统相对独立,当某个子系统发生故障,不影响其他子系统的正常允许.设备的连接和数据通讯完全采用标准化设计,不受使用环境和设备具体类型等外在因素的制约.7)可扩充性:系统设计在充分考虑用户当前的功能需求时,也考虑日后使用中实际需求的变化和扩充,所以预留功能扩充和子系统扩充功能. 系统通过Web Service方式向外界提供服务,数据采用XML格式描述,从而使运行在不同操作系统平台上的、使用各种语言开发的系统能方便地和本系统进行接口。
停车场管理系统方案一、项目背景与意义随着城市化进程的发展,人口逐渐集中于城市中心,停车问题逐渐引起关注。
传统的停车方式效率低下、造成交通拥堵等问题。
因此,开发一个高效的停车场管理系统变得尤为重要。
二、系统分析与需求定义1.停车场管理需求(1)车辆进场管理:记录车辆的进场时间、进场车辆信息以及所驶入泊位信息。
(2)车辆出场管理:记录车辆的出场时间、出场车辆信息及停车费用,并提供多种支付方式。
(3)停车泊位管理:实时监控停车泊位的使用情况,提供泊位引导功能。
(4)车辆信息管理:记录车辆的相关信息,包括车牌号、车主信息等。
(5)停车费用管理:根据停车时间计算费用,提供不同收费模式。
(6)数据分析与报表:提供停车场数据统计分析和报表功能。
2.停车场用户需求(1)查询停车位:通过系统查询当前停车位的空闲情况,避免盲目进场。
(2)预约停车位:提供预约停车位的功能,减少停车等待时间。
(3)支付停车费用:提供多种支付方式,如现金支付、移动支付等。
(4)查询停车记录:用户可以查询个人停车记录、停车费用等信息。
三、系统设计与开发1.系统架构设计(1)前端设计:采用响应式设计,使系统在不同设备、不同分辨率下都能正常展示。
提供直观的用户界面,方便用户进行操作。
(2)后台设计:采用分层架构,将系统分为数据层、逻辑层和展示层,实现模块解耦,便于维护和扩展。
2.功能设计(1)车辆进场管理:通过车牌识别、人工录入等方式记录车辆进场信息,并分配空闲泊位。
(2)车辆出场管理:通过车牌识别、现场人工核对等方式记录车辆出场信息,计算停车费用,并提供多种支付方式。
(3)停车泊位管理:实时监控停车泊位的使用情况,并提供泊位引导功能,指引用户快速找到空闲停车位。
(4)车辆信息管理:提供车辆信息的录入、查询、修改和删除功能,方便管理人员进行车辆信息的维护。
(5)停车费用管理:根据停车时间计算费用,并提供不同收费模式,如按小时计费、按停车时段计费等。
停车系统的运营和管理方案1. 简介停车系统的运营和管理是一个涉及到停车场的规划、设计、设备配置、业务流程、数据管理等方面的综合性工作。
一个高效的停车系统可以提供便捷的停车服务,最大限度地提升用户体验,并且能够减少停车场的运营成本和管理难度。
本文将从以下几个方面探讨停车系统的运营和管理方案。
2. 规划与设计在规划和设计停车系统时,需要考虑以下几个方面:2.1 停车位布局停车位的布局应该合理、充分利用空间,并且能够提供足够的车位供用户使用。
同时,还应该考虑不同类型车辆的停车需求,如小型车和大型车的停车位大小配置,以及残疾人停车位、电动车充电位等的设置。
2.2 出入口设计出入口设计要保证车辆的顺畅出入,避免拥堵和交通事故发生。
合理的出入口位置和数量,以及科学的进出车道布置,能够有效提升停车场的运营效率。
2.3 设备配置停车场的设备配置包括停车场管理系统、车牌识别系统、计费系统、监控系统等。
这些设备应该能够互相配合,实现自动化管理,并且能够提供稳定、可靠的服务。
3. 业务流程停车系统的业务流程应该简洁高效,能够提供快捷的停车服务,并且方便用户使用。
以下是一个典型的停车系统业务流程:3.1 车辆进场车辆进入停车场时,通过车牌识别系统自动识别车辆信息,并将其与相应的用户账号关联起来。
同时,还可以通过计费系统自动记录车辆进场时间。
3.2 停车用户找到适合停放的车位后,将车辆停放在停车位上。
停车场可以通过车位指示器系统,提供实时的车位信息,帮助用户快速找到空余车位。
3.3 缴费用户准备离开停车场时,可以通过自助缴费机或手机APP等方式进行缴费。
计费系统会根据车辆停放的时间自动计算费用,并且提供多种支付方式供用户选择。
缴费完成后,用户可以凭借缴费凭证离开停车场。
3.4 车辆出场当车辆驶离停车场时,车辆识别系统会自动扫描车牌信息,并根据车辆进场时间和出场时间计算停车时长。
如果用户已经缴费,系统将自动开闸放行;如果用户没有缴费,系统将自动记录违规信息。
停车场管理系统方案停车场管理系统方案(精选11篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案属于计划类文书的一种。
方案要怎么制定呢?下面是小编收集整理的停车场管理系统方案(精选11篇),希望对大家有所帮助。
停车场管理系统方案1一、车场运行管理细则二、车场保安员工作细则三、车场收银员工作细则四、车场员工配备及其他五、车场守则六、车场应急措施七、车场财务收费制度八、车场职级权限及监管车场运行管理细则(一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
(二)免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后,交由车场主管发行免费卡。
(三)月租车辆的使用1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽,由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况;2、财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。
由车场主管发行月票卡。
3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
4、租户在缴完租金后,凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。
5、注意事项:领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。
a、如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。
(四)时租车辆使用方法1、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥)3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开;4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费;5、泊车未到十五分钟者,免收停车费,每小时5元/小时收取;6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞车场出入口;(五)卸货车辆使用方法——货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证,享受免费1小时之服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;——货车收费标准与时租车辆一致;——货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;——货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;——货车离场时,持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费;(六)摩托车使用方法1、摩托车进场后,由摩托车收费员发卡,一半悬挂于摩托车上,另一半由车主保管;2、摩托车必须听从摩托车收费员安排,排放整齐;3、摩托车出场时,需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场;4、摩托车收费标准为一元一张,月保费40元/月;停车场管理系统方案21.目的确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。
停车场管理系统设计建设方案一、项目背景随着汽车数量的快速增长和城市道路的有限性,停车成为城市运营中的一大难题。
传统的停车方式已经无法满足日益增长的停车需求,停车场管理系统的建设成为了亟待解决的问题之一、本项目旨在设计和建设一款高效、智能的停车场管理系统,通过运用现代化技术手段,提高停车场的利用率和管理效率,为城市交通运输系统的顺畅提供支持。
二、系统目标1.提高停车场的利用率:通过智能化的停车场管理系统,提供实时的停车位信息,引导车辆快速找到空闲停车位,减少寻找停车位的时间和拥堵现象。
2.提高停车场的管理效率:通过自动化的系统管理,实现自动计费、自动停车指引、违章处理等功能,减少人工管理的成本和工作量。
3. 提升用户体验:通过手机App等技术手段,提供预约停车、电子支付等便利的服务,提升用户的停车体验,提高用户满意度。
三、系统功能1.实时停车位信息展示:通过传感器等设备,实时监测停车位的使用情况,并在系统中展示可用停车位的数量和位置信息。
2.车辆进出管理:通过车辆识别技术,实现车辆入场、出场的自动识别和记录,自动生成停车记录,减少人工操作,提高管理效率。
3.自动计费:系统根据停车时长和收费标准,自动计算停车费用,并提供多种支付方式,如现金支付、电子支付等。
4.停车场导航指引:通过智能停车场导航系统,为车主提供准确的停车场导航指引,并根据实时停车位信息,引导车主快速找到空闲停车位。
5. 预约停车:用户可以通过手机App等方式,提前预约停车位,避免到达停车场后找不到停车位的情况。
6.违章处理:系统能够监测和记录车辆的违停情况,并通过短信等方式通知相关人员进行处理,便于及时处理违停行为,维护停车场秩序。
四、系统架构1. 前端界面:用户通过手机App或网页等方式进行操作,实现停车位查询、预约停车、支付等功能。
2.后台管理系统:包括运营管理、收费管理、车辆管理等模块,负责停车场管理的各项工作。
3.数据库:存储停车场的相关数据,如停车位信息、车辆信息、停车记录等。
- 停车场管理系统设计方案冠超科技第一章工程概述一、工程情况说明本次方案设计主要针对物流园区停车场管理系统进展设计,同时结合我公司对整个停车场管理系统的总体规划,提供的管理模式以供参考。
此次停车场管理系统为一进一出〔可脱机收费〕停车场管理系统,入口人工识别车型发卡,出口刷卡软件显示收费金额〔LED同步〕,在停车场系统的出口设置收费管理电脑近距离读卡系统、图像比照系统、收费等。
设置系统管理中心,数据的查询、管理等。
第二章系统设计思路一、系统总体规划设计本方案中提供停车场管理模式以供参考:管理模式:此为目前行业所有厂家最为通用的一种模式,停车场系统只在本地独立运行,停车场系统为独立的局域网,不借用办公网络,只能在本地存储、备份、查询和管理系统数据。
二、系统组成及功能设计1、入口设备组成及功能设计〔1〕入口设备组成停车场入口设备由入口自动道闸〔车辆检测器〕、摄像机、聚光灯、近距离读卡器等组成。
➢一卡一车的逻辑控制功能:同一卡如果已经入场,必须出场后才能再次入场,确保一卡一车、一进一出的逻辑控制。
➢收费及记录存储功能:控制机标准设计用户数为10000,脱机记录数为10000万条。
满足大系统有更大容量要求。
➢手动开闸记录功能:系统具有手动开闸记录功能,给管理人员提供更多的监管手段。
➢图像抓拍比照功能:车辆入场时,系统会抓拍车辆的入场图片并存储,以供车辆出场时进展人工比对。
2、出口设备组成及功能设计〔1〕出口设备组成停车场出口设备由出口〔含近距离读卡器、CAK3000控制器、显示屏、语音提示系统及附件〕、自动道闸〔车辆检测器〕、摄像机、聚光灯、远距离读卡器等组成。
〔2〕出场功能设计➢信息显示及广揭发布功能:出口票箱显示屏能通过管理电脑软件加载广告信息或停车场信息,在无车情况时,显示屏会滚动显示当前时间和用户发布的广告等信息。
➢语音提示功能:当有车行驶至出口票箱车辆检测线圈上时,出口票箱检测到有车,会根据当前的时间,立即通过语音提示系统发出礼貌用语并在显示屏上显示礼貌用语〔提示信息:如一路顺风等等〕。
停车场管理系统设计方案停车场管理系统设计方案范文(通用8篇)为保障事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的停车场管理系统设计方案范文(通用8篇),希望对大家有所帮助。
停车场管理系统设计方案1第一条为加强分公司停车场的管理,合理利用停车场车位资源,规范停车场使用和车辆停放,保障工作人员及车辆安全,特制订本规定。
第二条停车场由分公司综合办公室负责各项管理工作。
第三条车辆凭分公司综合办公室发放的有效停车卡进出停车场,工作人员有权拒绝无卡车辆进入停车场。
停车卡办理由分公司综合办公室统一负责。
第四条外单位办公车辆如需进入停车场,必须经过分公司综合办公室批准后方可停放。
第五条所有进入停车场的车辆和人员必须严格遵守本规定,同时服从停车场工作人员的指挥与管理。
第六条车辆在停车场内行驶,必须低速行驶,有序停泊车辆,严禁随意占道停车。
第七条车辆停妥后,车主应当拉紧手掣、熄火,锁好门窗,并将贵重物品随身携带。
第八条车辆驾驶员有责任维护停车场内设施不受破坏,任何车辆对停车场内设备设施或其它车辆造成损伤的,经确认后,必须承担相应责任。
第九条车辆的资料如有变更,或遗失停车卡,必须立即通知分公司综合办公室,避免引起误会或造成损失。
第十条严禁在停车场内对车辆进行维修、加油、加电池水、清洗或试刹车等活动。
第十一条严禁漏油、漏水、车况不佳或超高、超重的车辆进入停车场。
第十二条严禁载有易燃、易爆、腐臭、污秽、有毒、病菌、放射性等物品的车辆进入停车场。
第十三条严禁在停车时擅自挪用、埋压和圈占消防设备,堵塞消防通道。
第十四条严禁在停车场内随地吐痰、乱扔杂物、乱倒垃圾或污水等污物。
第十五条停车场旨在为机关人员和外来办事人员提供车辆停放的便利,停车场停放车辆的任何丢失、损坏或车内物品的丢失、损坏,分公司均不承担任何赔偿责任。
第十六条本规定由分公司综合办公室负责解释。
停车场系统管理方案一、引言。
随着城市交通的日益拥挤和汽车保有量的增加,停车难题成为了人们生活中的一个大问题。
为了更好地管理停车场,提高停车效率,我们设计了一套停车场系统管理方案。
二、系统构成。
我们的停车场系统主要包括以下几个部分,车辆识别系统、停车位管理系统、收费系统和监控系统。
1. 车辆识别系统。
车辆识别系统采用先进的车牌识别技术,能够快速准确地识别进出停车场的车辆,实现自动识别和记录车辆信息。
2. 停车位管理系统。
停车位管理系统通过传感器实时监测停车位的占用情况,将空闲停车位的信息实时反馈给车辆识别系统,方便车辆快速找到空闲停车位。
3. 收费系统。
收费系统采用自动收费机,能够根据停车时间和车辆类型自动计费,实现无人值守收费,提高收费效率。
4. 监控系统。
监控系统通过摄像头实时监控停车场的情况,保障停车场的安全和秩序。
三、系统优势。
我们的停车场系统管理方案具有以下几个优势:1. 提高停车效率。
车辆识别系统和停车位管理系统能够快速准确地识别车辆和监测停车位的占用情况,大大提高了停车效率,缓解了停车难题。
2. 降低管理成本。
自动化的停车场管理系统能够减少人力投入,降低管理成本,提高管理效率。
3. 提升用户体验。
通过智能化的停车场系统,用户能够更快速地找到空闲停车位,实现自动化缴费,提升了用户的停车体验。
4. 加强安全监控。
监控系统能够实时监控停车场的情况,加强安全监控,保障了停车场的安全和秩序。
四、系统实施。
在实施停车场系统管理方案时,需要充分考虑停车场的实际情况,合理规划系统布局,选择适合的设备和技术,进行系统集成和联网调试,确保系统的稳定运行。
五、系统维护。
为了保障停车场系统的长期稳定运行,需要进行定期的系统维护和保养,及时处理设备故障和异常情况,保证系统的正常使用。
六、结语。
通过我们设计的停车场系统管理方案,能够有效提高停车效率,降低管理成本,提升用户体验,加强安全监控,为城市停车管理带来了新的解决方案。
停车场管理系统设计方案及管理要点根据建筑设计规范,现代大型建筑物必须设置停车场,以保障车辆安全、方便公众使用。
为了使地面有足够的绿化面积与道路面积,同时保证提供规定数量的停车位,多数大型建筑都在地下室设置停车场。
当停车场内的车位超过50个时,往往需要考虑建立停车场管理系统(又称智能停车场系统),以提高车场管理的质量、效益与安全性。
随着经济的发展,生活水平的不断提高,家庭车辆、社会车辆的拥有量在迅速地增长,由于地面空间有限,停车场车位不足的矛盾显得越来越突出,停车场管理的重要性也会越来越受到重视,而其技术的核心是对车辆的自动监控、识别和自动管理。
一、停车场管理在物业管理中的地位(一)停车场管理是物业管理的重要环节。
物业管理是通过现代化的管理手段,为业主创造个便捷、安全、舒适、洁净的居住环境,良好的车场管理,可促进整个物业管理的经营,提高物业管理的综合效益。
(二)有利于维护交通秩序,保障人身及财产安全,使小区内的车辆有秩序的停放,保证停车安全,保证通道的畅通,保证行人的安全,防止车辆被偷、被毁,并可减少噪音和环境污染。
(三)能最大限度的方便业主及顾客做好车场的管理,能够给业主及住户带来停车的便利,为其提供安全的保证,还可提供车辆清洗等专项服务。
(四)是房地产开发业及物业市场竞争的重要保证,随着市场经济发展,服务业的竞争已经发展到了辅助性设施的竞争,以车辆的停放便利、安全及小区完善的康乐设施,来吸引业主及住户,增加客流,作为市场竞争的有效手段。
二、停车场的建设及类型停车场管理是物业管理中安全管理工作中的一部分,在管理中占有极为重要的位置,重点是防止车辆的乱停乱放,做好区内安全停车,要做到这一点,就必须搞好停车场的建设和规划。
(一)房地产开发单位的规划设计是开发前进行的,主要有几种停车场类型1、地上专用停车场适用于开发用地较充裕,且开发的住宅楼多为多层的住宅小区。
2、路边停车由于前期规划不合理,地面狭小,车辆多,一般临时划位停车。
3、地下停车场及群楼停车场利用高层及小高层的地下基础,建立停车场是现在房产开发的一种趋势。
超高层的大厦因大厦高,居住人数多,单纯的地下车场不能满足需要,或高层的地下柱距不够大,所以有的大厦在一至四层做停车场,这种停车场人车一般是分流的,地面无车,区内行人较安全。
4、综合停车场地下、地面及架空层共同存在的停车场,人车不分流,停车较乱,收费标准不统一。
(二)、物业管理公司对建好的停车场进行合理布局、统一规划1、根据小区内的车位部局,和小区内的车辆情况,一般可分几种停车区位:大型车停车位; 小型车停车位; 摩托车停车位; 自行车停车位。
将地上、地下有机的结合起来,小型车到地下停车场,大型车停在地上空地,摩托车、自行车要设专用车位,要有停车栏及围栏。
(三)、停车场必备的设施⑴照明系统:路灯及地下照明,进出入指示标识灯。
⑵行车安全系统:车库标识牌、行车指示牌、墙面防撞反光板、凸透镜和减速拱等。
⑶消防报警、安全监控系统:车场内安装防火报警检测装置,并配备灭火器,设置消火栓,安装监控镜头,连接至监控中心,保证车辆安全。
⑷智能管理系统:1、一般管理设置:普通道闸,设三人三班记录收费,设备简单,投资小。
2、智能化系统管理:智能化管理是当今停车场管理的主流,主要通过停车场的智能化管理系统来实现,整个系统包括入口设备、出口设备、收银管理设备、图像对比设备和可选的车库指示设备。
入口设备负责控制内部月卡车辆及临时车辆的进场,可实现无人值守;出口设备负责控制内部月卡车辆的出场;收银管理设备对临时车辆进行收费,并且可以用来发行月卡、设定收费标准或打印统计报表等;图像对比设备将每辆车的进出图像实时显示在管理计算机屏幕上,并保存在计算机内,方便将来查证。
车库指示系统用于大型分区或分层停车场,可以在车场入口处实时显示各区或各层的车位使用情况。
可以解决人员舞弊导致费源严重流失、管理成本高、经常发生管理和被管理双方矛盾冲突以及停车场秩序烦乱等等,不仅工作效率低、工作强度大,而且严重损害了管理形象的问题。
三、停车场建设的条件及规定(一)、停车场的经营管理必需具备的条件⑴停车场必需各项设备完善,通过车辆管理部门、消防部门的检查验收,并取得合格证。
⑵物业管理部门必需持有产权单位委托管理的《委托书》。
⑶申请《车辆经营许可证》。
⑷申请《车场管理营业执照》。
⑸申请《税务登记》。
⑹收费标准报物价部门审批。
申报手续,咨询当地车管所车辆管理科、工商局、税务局、物价局,取得以上全部证件后,方可进行正常的收费管理。
(二)、健全车辆停放管理制度停车场管理,除了有良好的硬件设施外,还应健全停车场管理制度。
才能保证车辆停放安全、管理有序,避免不必要的车辆管理赔偿纠纷。
常见的车场管理制度如下:1、车场保安员岗位责任制(1)礼貌待人、热情服务,带车岗保安员职责:提高警惕,发现可疑人员立即上报,并密切注意事态发展。
对车辆违章及时制止,并加以纠正;认真检查停放车辆,发现漏水、漏油及未关门等现象,尽快设法通知车主,并提供相应的服务;掌握月租、时租等不同车主的车型、车牌号和车主基本情况;认真检查车型、车牌号,避免出现差错;指挥车辆的进出,引导其停放在指定位置上;认真执行停车场管理规定,维护车辆良好的停放及行车秩序;服务形象。
(2)收费岗保安的岗位职责(主要针对实行智能化管理停车场的协助带车保安员维护车场秩序,保证车辆安全。
认真做好交接班工作。
认真做好财物的保管工作,防止财物被盗。
礼貌待人、热情服务,做到钱票相符、日清月结。
真执行车辆停放收费管理制度,坚持原则,不徇私舞弊。
相关岗位)2、停车场管理系统的工作流程小票临时收费:入口控制机有自动吐小票功能,外来临时车辆的车主直接驾车在入口控制机上取票后,电动道闸自动打开,车辆进入后,电动道闸自动关闭。
取票车辆外出时,直接驾车在收费电脑处阅读小票,收费电脑根据收费标准自动计算停车时间及应收金额,车主交费后收费员按下确认键,道闸自动升杆放行车辆,车辆外出后,电动道闸自动关闭。
车辆进场和出场时,抓拍摄像机均会自动抓拍车辆的图像并保存在电脑里。
月卡管理:入口控制机有感应读卡功能,读卡距离15CM。
月卡车辆的车主直接驾车在入口控制机上感应读卡后,电动道闸自动打开,车辆进入后,电动道闸自动关闭。
月卡车辆外出时,直接驾车在出口控制机上感应读卡,电动道闸自动打开,车辆外出后,电动道闸自动关闭。
车辆进场和出场时,抓拍摄像机均会自动抓拍车辆的图像并保存在电脑里。
中心管理:收费电脑同时也有管理功能,如设定收费标准、发行/修改月卡、历史数据查询统计等,还有收费报表打印,方便财务审查和核算。
其它功能:•同一辆车在取票的同时读卡无效,或在读卡的同时取票无效,这样可以有效防止取票读卡同时进行导致虚增进场车辆情况的发生。
•同一辆车一次只能取一张票。
•车辆取票或读卡后没有进场,在车辆退出后该张票或该次读卡自动失效。
•防月卡反传功能,即已进场月卡在出场之前无法再次进入,或没有进场的月卡不能在出口处读卡出场。
•防砸车功能:道闸臂在没有降到位时,若有车,道闸臂自动抬起,以防止砸车,无车后自动降杆;若道闸臂已经降到位,有车也不会抬杆。
•语音对讲功能:入口控制机及出口控制机均安装了语音对讲设备,可以直接与收费中心进行对话,以方便车主及时获得帮助。
•语音提示功能:车辆进场或出场时,系统会发出各种语音提示信息,如:“欢迎光临”等语音。
•图像对比功能:在车主丢失停车凭证时,可以通过进场图像找到凭证号,可以正常收费;进场和出场的车型不一致时,可以通过图像对比及时发现,以防止丢车等事件的发生。
•停车场区位引导与车位指示的功能,方便车主寻车。
•远端分控,让管理人员办公室的电脑与收费岗亭的电脑相连接,实现远程管理的能力。
•无线传输,让城市停车场形成联网。
3、车辆被损的处理规定(1)当发现车辆被碰撞、磨擦造成损坏时,车管员应记下肇事车辆号码,暂不放其驶出车场,并联系值班主管及受损车主与肇事车主共同协商解决。
(2)如果车辆被损坏而未被当场发现时,车管员发现后也要立即通知车主,并报告主管及负责人,共商处理办法。
4、车辆被盗的处理规定(1)车辆在停车场被盗后,由上级主管确认后,立即通知车主,协同车主向当地公安机关报案。
(2)事故发生后,投保人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司,保管单位要协助车主向保险公司索赔。
(3)车管员、停车场主管、车主应配合公安机关和保险公司做好调查处理工作。
5、停车场收费管理车辆管理收费要根据各地物价部门核定的标准执行。
一般来说,停车场收费的标准与当地经济发展水平、车场档次、所处城市区位密切相关。
制定收费标准时应根据当地政府有关规定、自身情况和周围停车场的收费情况来确定,并报物价部门审核备案。
在具体实施时,应严格按标准进行,分清固定车、临时车,日保、月保、年保车,杜绝乱收费和徇私舞弊的行为。
6、清洁卫生管理停车场由于车辆集中、车流量大、空余面积小,易脏易乱。
因此,停车场的卫生管理不容忽视,要设专职人员,配备相应的卫生清洁器具与用品,订立专职制度、标准、工作程序,严格规定装、堆、放、清垃圾的要求。
除了有定时的清扫清洗之外,还要有巡逻保洁,并做好检查监督工作。
7、消防管理停车场的消防管理要贯彻“预防为主,防消结合”的方针,立足自防自救,实行严格管理和科学管理。
应着重抓好以下工作:(1)健全消防组织,明确消防责任。
(2)制定消防制度,加强消防意识教育。
(3)完善消防设施,并定期检查,保证百分之百的完好率。
(4)制订灭火应急方案,组织消防演习。
结束语:武汉红门烨阳智能科技有限公司作为专业的停车场管理系统生产商,指出智能停车场设备的安全性、稳定性、实用性是智能停车场系统优劣的标准,停车场管理者安装停车场管理系统的目的是提高管理水平,营造一个规范、快捷、“停的放心,管的放心”的泊车环境,并能在监督工作人员更尽心尽责工作的同时,还要能够帮助管理者降低管理成本,以实现投资回报。
作为智能停车场业内专业的制造商,武汉红门烨阳智能科技有限公司将更加用心、专注在智能停车场领域,研发更贴近管理者需要的智能停车场管理系统。