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特别报道Special Report企业巡礼员工思想状况的主流员工队伍思想总体平稳，普遍认同和支持改革调研显示，员工对企业改革发展相关政策的了解程度，对公司重点工作的关注度和参与度都较往年有了明显提高。
对于“强区行动”的部署和要求，在参加调研的分公司员工中，九成表示了解，其中，25.4%与35.4%的员工表示非常了解和比较了解，占比较高。
对于支局划小承包，近八成员工表示认同，其中，50.5%的员工认为“看到了企业的希望和个人的前途，将充满热情的投身其中”，28%的员工对承包的理念非常认同。
超半数的员工认为划小承包对企业经营发展作用明显，表示“非常明显”和“比较明显”的占比分别为18.2%与37.2%。
此外，24.9%的员工认为目前支局员工精神“非常饱满，工作积极主动”，50%的人认为支局员工精神“比较饱满，工作比较主动”。
可见，多数员工无论是在思想上还是行动上都选择了积极面对内外部环境的变化，以饱满的精神状态投身改革。
员工对企业关爱感知良好近年来，中国电信重庆公司及工会不断通过调整薪酬体系、扩展福利项目、开展四小建设等系列举措，关心关爱员工工作与生活。
我们主要从“四小”建设和今年福利项目优化两个方面了解员工的感知情况。
一是“四小”建设品牌工作员工满意度较高。
重庆公司8年共计投入上千万改善基层员工工作生活条件。
随着支局进一步划小，员工需求重庆电信员工思想现状调研及对策2018年年底，为全面了解基层企业员工思想状况，根据集团公司整体工作要求，中国电信重庆公司工会就当前中国电信重庆公司员工对企业改革转型、员工关爱、员工培育等工作的认知，以及员工对企业福利政策、倒三角支撑工作的感知，在公司全体员工（含合同制、派遣制及代管外包、承包人员）中开展了全年员工思想状况网上调研。
本次问卷调研共计7540名员工参加，参与率达72.5%。
调研重点从划小承包与“四小”建设、员工成长及企业人才培养、员工福利与关爱等七个方面进行。
电信分公司员工思想动态调研报告电信分公司员工思想动态调研报告「篇一」按照公司的安排与部署，我部及时行动，结合近期生产状况，对项目部员工思想动态进行了走访调研。
从调研结果来看，员工队伍的思想主流是好的，是积极向上的，只是个别人还存在着急躁、懒散、不满等情绪。
针对这些问题，项目部也采取了相应的解决措施，维持了我部的大局稳定，保证了生产的安全稳定运行。
现将调研情况总结汇报如下：一、项目部员工的基本状况我项目部现有员工122人，其中外协80人，职工32人；技校生20人，我项目部对员工进行了进场培训后，新进场员工也学到了一些架梁理论技能，这是一支特别能吃苦,特别能战斗的队伍。
项目部员工主要有三部分构成，一是外协人员，这部分人对现在的工作岗位比较珍惜，工作积极性较高，约占员工总数的70%；二是技校生人员，这部分人虽经历过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很过硬，是项目部重点关注的群体，约占员工总数的10%；三是职工人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较积极，约占员工总数的20%。
二、员工思想状况的主流方向1、大部分员工工作上兢兢业业、勇于奉献、工作热情高，思想基本稳定。
能够关心项目部发展，积极为项目部生产任务的完成献计献策，并积极投入到一线生产。
随着生产条件和生活环境的逐步改善，员工也愈加珍惜自己的工作岗位。
自觉遵守公司、项目部的各项规章制度，努力完成本职工作。
稳定的员工思想，确保了项目部各项工作的有序开展，为项目部的发展奠定了坚实的思想基础。
2、通过开展形势任务教育活动，使全体员工认识到了项目部面临的重大机遇与严峻形势。
重大机遇是邯黄铁路作为国家铁道部门的重点工程得到了公司高层的关注，公司陈总多次到我项目部考察、检查工作，并要求我们抓紧施工，在保证施工质量及人员安全的前提下尽量争取提早完成施工任务；严峻形势一方面当地路政部门就公路运梁事宜，要求我单位提供《免除道路用地占用费，超限运输补偿费》的相关文件，该期间停止我方进行公路运梁工作，对施工带来了很大的困难；另一方面由于我部实行多段多人同时施工以迎合公司的工期要求，所以在设备、人员、车辆等资源方面很多时候都会捉襟见肘，难免会影响已安排好的工作。
时光荏苒，转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里，我作为一名电信政企员工，始终秉持着“客户至上、服务第一”的理念，全力以赴地投入到工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。
现将我的年度工作总结如下：一、政治思想方面1. 坚定政治立场，严守党的纪律。
我始终坚定信仰共产主义理想，拥护党的领导，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟。
2. 积极参加公司组织的各项政治学习活动，提高自己的政治理论水平。
通过学习，我更加深刻地认识到电信行业在国家经济发展中的重要作用，增强了为电信事业贡献力量的决心。
3. 严守职业道德，树立良好的企业形象。
在工作中，我始终坚持诚实守信、廉洁自律，以优质的服务赢得客户的信任。
二、业务学习方面1. 不断学习业务知识，提高自己的业务水平。
我积极参加公司组织的各类培训，学习新技术、新业务，努力提高自己的综合素质。
2. 深入了解客户需求，为客户提供专业的解决方案。
通过不断学习，我能够为客户提供更加精准、高效的服务。
3. 优化业务流程，提高工作效率。
我积极思考如何简化业务流程，提高工作效率，为公司创造更多价值。
三、工作业绩方面1. 完成公司下达的各项业务指标。
在过去的一年里，我认真履行职责，努力完成各项工作任务，为公司创造了良好的业绩。
2. 优质服务，赢得客户好评。
我始终坚持以客户为中心，为客户提供热情、周到、专业的服务，赢得了客户的信任和好评。
3. 团队协作，共同进步。
在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同完成各项任务，为公司的发展贡献力量。
四、个人成长方面1. 提升自己的沟通能力。
通过参加各类培训和实践，我学会了如何与客户、同事进行有效沟通，提高了自己的沟通技巧。
2. 培养自己的团队协作精神。
在工作中，我学会了如何与他人协作，共同完成团队目标，培养了良好的团队协作精神。
3. 增强自己的抗压能力。
面对工作中的压力和挑战，我始终保持积极的心态，勇敢面对困难，不断提高自己的抗压能力。
关于做好现代企业改制时职工思想政治工作主辅分离辅业改制是集团公司认真贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的具体体现，是实现企业持续快速、健康发展的必由之路。
随着企业改制的不断深化，一些改制企业的职工出现了思想波动，有的对政策不理解，思想困惑；有的认为利益分配的不公平，自己吃了亏；有的观念陈旧，认为改制不利于发展，有的怕这怕那，表现出不满情绪。
针对改制企业职工思想上产生的新情况、新问题，进一步加强思想政治工作显得尤为重要。
企业领导班子要解放思想、改变思维、改进作风。
要坚持以人为本，以科学的发展观，正确处理好改革、发展与稳定的关系，营造和谐安定的内部环境，促进企业改制与生产经营协调发展。
在改制过程中，企业领导作为第一责任人，要确保企业改制过程中的思想政治工作到位，必须以创新性的思维和前瞻性的思路统领职工思想。
要注重工作方式、方法，充分发扬民主，确保取得实效。
首先要坚持民主集中制的原则。
民主集中制是我们党和国家的根本组织制度和领导制度，是我们党保持先进性的优势所在。
在企业改制过程中，对重大问题、敏感问题以及职工反映的热点问题，一定要发扬民主，充分保障职工群众的参与权、知情权。
要坚持公开、公平、公正的原则，确保决策的科学性和民主性。
其次要切实转变工作作风，深入调查研究，加强与职工群众的交流与沟通，进一步密切党群、干群关系。
作风关系形象，关系人心向背。
领导干部的作风直接体现党风。
面对企业改制中新的干群关系、职工劳动关系和资产纽带关系的建立，企业领导必须牢记我们党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，以实现最广大人民群众的根本利益，促进党的各项路线方针政策的贯彻落实，促进思想政治工作目标的落实。
加强企业广大干部和职工代表的培训和学习，进一步转变观念，吃透政策精神，熟悉操作程序，以此促进工作。
中层干部和职工代表是企业的骨干，也是企业领导和职工之间加强联系与沟通的纽带。
只要充分调动和发挥他们骨干作用，就有利于做好基层职工的思想政治工作，也有利于企业改制工作的顺利推进。
《电信思想政治工作交流》近几年，中国电信企业不断进行改革以适应国内外市场竞争环境要求，并已取得了令人欣喜的成果，但是随着改革的深入，各种深层次的矛盾冲突就会越突出，这些矛盾冲突在人们思想中的反映也就越明显、越尖锐。
在社会转型和市场经济新形势下，这种变化既有积极的，也有消极的。
因此，做好改革期间的思想政治工作，抑制消极作用，发扬积极作用至关重要。
客观的说，目前企业的思想政治工作不同程度地存在着针对性不强、方法滞后、政工队伍不稳等问题，思想政治工作没有发挥出应有的作用。
因此，为了适应中国电信企业新形势下的需要，维护改革的成果，必须重新认识思想政治工作中存在的问题，切实加强和改进思想政治工作。
笔者认为可以从几个方面入手。
一、切实加强政工干部队伍建设，建立“大政工”格局。
思想政治工作是一门涉及“灵魂工程”的科学，政工干部队伍就是这门科学的主体，是实施这项“工程”的关键，因此要加强国企思想政治工作，就是要切实组织好这部分力量，让他们积极发挥好作用。
从广义上说，政工干部队伍包括专兼职政工干部、党团工会干部和各级领导干部。
加强政工干部队伍建设关键在于领导干部特别是“一把手”要自觉抓和主动做，要把抓好思想政治工作作为义不容辞的政治责任，决不能把这项工作视为“额外负担”，或看成“软”任务。
xx同志指出，思想战线上的战士，都应当是人类灵魂的工程师，当前社会现实和形势要求我们建立一个有广度、有深度的思想政治工作网络的“大政工”体系。
由于通常被称为“小政工”的专、兼职党务工作人员在企业中所占的比例较小，他们同基层和一线员工的接触、以个人言行来影响和带动员工的机会有限，在实际工作中缺乏创新，没有发挥思想政治工作潜移默化的作用。
因此，要重视培养和建立一支强有力的思想政治工作队伍，使之不断扩大知识面，塑造良好的人格形象，增强说服力和感召力，使他们能够迎接来自不同方面的种种挑战。
在建设队伍的同时加大资金投入，可以从销售收入中提取一定比例的资金，保证思想政治工作各项活动的顺利开展。
电信思想政治交流材料随着世界性经济全球化、文化多元化和信息网络化趋势的不断增强，随着我国改革开放的深化和社会主义市场经济的建立，企业行为和职工思想观念发生了复杂而深刻的变化。
我认为只有把企业思想政治工作与现代企业发生的各种新变化的实际相结合，才能收到实效，因此企业思想政治工作要着眼于“实”。
一、结合企业职工观念发生的新变化把工作做“实”日子似水流年，职工思想一天天地发生着变化，企业职工思想政治工作面对思想观念新变化的实际来做，才能做实。
目前，企业职工首先是思维方式的变化，表现为不“唯书”、“唯上”、“唯宣传”，自主选择性增强。
这种变化是一件好事，它有利于人们克服主观主义、片面性、思想僵化，提高自我判断是非和实事求是的能力。
其次是思想观念的变化，表现为竞争意识、信息意识、效率意识、商品意识、开放意识和求新意识等极大增强，它有利于人们紧跟时代的步伐，解放思想，开拓进取。
再次是价值观的变化，表现为好坏、是非、功过等标准有所不同，它有利于人们在认识上采用更科学的评价。
然而，这些新变化也有不利的一面，就是相当一部分职工走向了另一种极端，就是谁也不信，什么也不信，在吸收一些好的观念同时，也融入一些错误甚至是腐朽的观念，或者完全采取西方的价值取向，把优良的传统丢掉。
对于这些变化，积极的方面要给以因势利导，消极的方面要给以疏导。
一是我们要坚持讲真话，不讲假话，要讲真道理，不讲假道理。
群众心里有秆秤，只要讲真话，群众才能心悦承服，相信你。
二是要善于将大道理转化为贴近实际生活的小道理，即把大道理同企业的兴衰，同职工的生活联系起来，娓娓道来，就会取得春风化雨的良好效果。
三是要富有人情味。
提倡和风细雨，潜移默化，情真意切，力戒简单粗暴，空泛说教，平淡枯燥。
只有避虚就实，才能在职工观念发生变化的今天，取得企业思想政治工作的满意效果。
二、结合企业职工切身利益解决问题是“实”每一时代有每一时代的特点，也有每一时代的问题。
一个人产生的思想问题，大多数与切身利益有关，抓住关系到职工切身利益的重点和热点问题，才能把企业职工思想政治工作做实。
做好电信改制企业员工的思想政治工作研究序言：做好改制企业员工的思想政治工作,是企业改制成功的关键。
思想政治工作必须立足于企业改革的实际，必须渗透到企业改革的全过程。
改制有时候是无情的，但是思想政治工作必须是有情的。
只有这样，才能打消员工对改革的逆反心理，赢得员工对改革的支持。
在企业改制中做到“三心”：一是热心；二是贴心；三是尽心。
只有吃透“上情”，摸准“下情”，掌握“实情”，才能把准“脉搏”，才能掌握工作的主动性，才能有的放矢地做好员工的思想政治工作，使改制由被动变主动，使改制得以顺利进行。
提纲:一、转变观念，增强市场竞争意识。
二、层层进行思想发动，增强员工参与改制的自觉性。
三、坚持贴心教育，赢¬得人心，确保改制顺利进行。
四、发挥思想政治工作优势，理顺“三会”关系。
五、转变机制，立足生存，加快发展。
企业改制过程中员工的思想状况如何，直接关系到改制工作的成败及企业与社会的稳定。
宁夏通信建设某公司是1958年10月成立的国有独资企业，XX年底中国电信集团公司将宁夏通信建设某公司确定为全国6省16个改制分流试点企业之一，历经近两年的改制运作，按照建立现代企业制度“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的总体要求，进行了大胆的探索和有益的尝试，取得了阶段性成果。
员工思想稳定，观念转变，自觉投身到企业改制中的热情高涨，为改制的成功奠定了坚实的基础。
一、转变观念，增强市场竞争意识。
改制是涉及员工利益的大事，是“脱胎换骨”的变革，政策性强，涉及面广，必须依法进行，积极稳妥地推进。
一要转变员工的传统观念，增强市场竞争意识。
长期以来，受计划经济传统观念的影响，电信企业的员工往往怀有一种“大企业情结”，相当一部分人习惯于按部就班过日子，缺乏紧迫感和危机感，表现为工作的节奏不快，效率不高。
宁夏通信建设某公司是1958年成立的国有老企业，是计划经济的产物，进入市场后，由于体制僵化，机制不活，资产质量不高，企业效率逐年滑坡，企业凝聚力下降，企业到了非改不可的境地，只有改制企业才能重生，只有改制才能把国企这条休克多年的鱼激活。
否则，该公司只有宣告倒闭破产。
二要打破员工的国企身份情结，重新确立员工的自身价值。
在国有企业就业在人们的传统观念中，就是端上了铁饭碗，进了保险箱，只要不犯错误就是终身制。
可是，由计划经济转向市场经济，在竞争激烈的市场经济条件下，国有企业已不再是保险箱，从某种意义上来说，其过去承载的政策扶持越多，面临断奶时的不适应就越严重。
因此，有必要通过企业改制，解决好企业经理和员工的原动力问题。
宁夏通信建设某公司的职工过去对国企身份看得过重，盯住国有身份不放松，有的美其名曰：“生是国企的人，死是国企的鬼”。
该公司正式在册员工80人，离退休22人，内部退养14人。
在以往的通信工程建设上，正式员工只监工不干活，养成了心散身懒的坏习惯，工作中造成了极度大的被动，使甲方对工程建设质量不满意，大部分工程费支付给聘用工，人工成本过高。
进入市场后，不适应市场经济，员工观念滞后，不能在市场竞争中重新衡量自身价值，实现对社会的责任和远大的抱负。
三是转变狭隘的就业观念，重新划出适应自身发展的轨迹。
在计划经济条件下，国有企业员工的就业基本是终身制。
这种就业观念的落伍导致了用人机制的僵化，很难适应激烈的市场竞争。
党的十六大报告指出，要“引导全社会转变就业观念，推行灵活多样的就业形式，鼓励自谋职业和自主创业”。
现代的就业观已发生了极大的改变，鼓励人才流动，实现劳动力市场化，多种从业经历已成为就业时的一个重要砝码。
故此，转变员工观念，势在必行，就业与市场接轨，建立现代企业多趋向“学习型组织”，需要的是“知识型员工”。
因此，要成为现代社会中的就业强者，必须有过人强人之处。
二、层层进行思想发动，增强员工参与改制的自觉性。
（一）广泛进行辅业改制政策宣传。
做好改制工作关键是做好人的思想转变工作。
如果不从根本上提高对改制的认识、转变固有僵化的思想，改制方案制定的再好也实现不了。
在政策宣传环节，宁夏通信建设某公司借鉴了许多改制企业的经验，充分发挥党、政、工的力量，由浅入深，自上而下，循序渐进把企业现状、更新观念、未来发展、国家和集团公司给予改制企业优惠政策贯穿到宣传工作始终。
并注重“分层次、有重点、多样化”地做好宣传教育工作。
一是转变观念分层次。
针对公司领导层，公司召开专题会议学习相关改制政策，吃透文件精神，把握改制方向。
中层管理人员既是改制的实施者，又是改制的承受者和宣传者，他们的言行会直接影响员工对改制的信心。
宣传方面着力以政策宣传为基础，通过对企业经营现状的分析谈改制的重要性、必要性，增强他们对企业发展的危机感和使命感，充分认识到改制是大事所趋，早改早主动、早受益，晚改就被动、就恐慌，就推动更多的机会，促进他们在改制中建功立业，发挥中坚力量。
对于企业员工，有针对性解决他们思想上的担心改制和害怕改制的顾虑，公开企业财务状况，宣传国家和中国电信集团给予的优惠政策，设想改制后企业的发展、员工身份转变后的权利，轻装上阵闯市场的优越性，鼓励员工要多为企业的发展着想，使他们明白没有国，哪有家，没有企业改制的成功，哪能确保个人的利益。
故此，尽可能把个人的利益暂放一下，与企业同呼吸共患难，促进企业稳步发展。
二是宣传方式多样化。
首先，辅业改制工作组多次深入基层与员工谈心，掌握员工的思想动态，遇到员工提出的问题不推诿、不回避，实事求是给予解决，使员工对改制的认识逐步统一到国家政策文件上来，统一到建立规范的现代企业制度上来，保证改制健康有序地进行。
其次，为使辅业改制的总体战略让实业每位员工都了解，公司专门从北京聘请了国家经贸委企业改革资深专家型官员王培荣教授来银，讲述国家制定改制政策的背景，具体改制企业的发展情况，这次改制难得的机遇等，让实业员工认识到，这不是电信公司、实业公司为甩包袱而改制，而是国有企业今后必然的发展之路，更是大势所趋。
另又聘请实业公司已改制的企业——宁夏通信规划设计院院长，用现身说法的形式，就改制前企业的经营状况和改制后经营状况对比、员工收入及工作积极性等对比，阐述机制转变对企业发展的重要性，使员工充分认识到企业改制的重要性和必要性，改制的信心明显增强。
三是调查显示出结果。
通过多方式宣传及三次发放的调查问卷看出员工们逐渐接受了改制。
在第一次调查中，由于对改制政策宣传不到位，员工在思想上没有真正理解改制的目的和企业今后发展的重要意义，员工产生抵触情绪，对改制缺乏信心，同意改制的员工不到三分之一。
第二次调查，同意改制的员工已超过半数。
第三次显示，由于政策宣传到位，员工观念转变，职工改制热情高涨，该公司于XX年9月27日召开了宁夏通信建设某公司职工大会，大会应到职工78人，实到职工71人，表决结果为赞成69人，占到会职工总数97%，弃权2人，占到会职工总数的3%。
（二）严把改制过程中的资产处置关，处理好国家、企业、员工和债权人的利益关系。
在清产核资中，我们坚持“既保证国有资产不流失，又保证改制单位的利益和债权人利益不受侵害”的原则，既考虑了企业资产的实际状况，防止国有资产流失，又考虑了员工的合法权益和改制后企业的发展。
为确保资产评估的准确性，小组人员对资产采取“逐个过”的办法，深入现场对现有设备一台一台的过，一件件地盘点登记，使中介机构进入后很快完成了清产核资、资产评估、财务审计、法律调查工作，明确了债权债务的界定。
（三）妥善处理劳动关系。
我们结合中国电信[XX]122号文件，妥善处理劳动关系，给员工们讲清楚文件的内容，全面了解补偿金发放标准，如何计算自己的经济补偿金、一次性生活补助和安置补贴。
改制后，企业将解除原合同，员工将与新的企业法人签订不少于三年的劳动关系，留不留企业都由自己决定。
由于政策宣传到位，经调查，员工愿意留在企业继续工作的达97%以上。
(四）做好企业未来发展的设想。
规范建立法人治理结构是现代企业制度的核心问题，直接影响到未来新公司能否正常运作。
经营层人员的选定又是核心的关键。
新公司需要的是一班能带领全体员工共同闯市场、占领市场、取得良好的经济效益的班子；是一班有经营思路、前瞻性强的领导；是一班特别能吃苦，能战斗的团队。
为此，上级公司调整了某通建的经营领导班子，利用职工代表届满换届之际，改选职工代表，稳固了员工队伍。
并在改制期间努力做到改制与生产经营两不误。
（五）合理进行股权设置。
企业改制后，减轻了包袱，企业有了自主权，可以大有作为，改制企业领导和职工对改制后发展很有信心，企业在年内可以扭亏为盈。
股权设置是员工最关注的问题，股权设置不好，不利于调动员工的积极性。
改制后，原企业的员工既是新公司的股东，又是员工，通过经营者持大股，树立企业效益最大化的经营理念，员工持股增强了对企业的关切度和凝聚力。
(六）认真进行科学论证，起草改制方案。
在前期工作的基础上，我们对宁夏通信建设某公司改制的基本形式提出了不同方式的改制方案，最后确定改制为非国有法人控股企业，国有股占26.67％，其它均为非国有资本。
修改完善上报10次改制分流方案，17期辅业改制周报。
三、坚持贴心教育，赢¬得人心，确保改制顺利进行。
思想政治工作必须立足于企业改革的实际，必须渗透到企业改革的全过程。
改制有时候是无情的，但是思想政治工作必须是有情的。
只有这样，才能打消员工对改革的逆反心理，赢得员工对改革的支持。
一要做到有理。
这个理就是合乎情理，合乎尺度，合乎法度。
改制不脱离实际，同时要把只有改革才能出精品、出效益的道理向广大员工讲清楚，使全体员工在明理的前提下自觉接受改革、投身改革。
二要做到有情。
要从关心和爱护干部员工出发，通过尊重干部员工人格，理解他们的情感，维护他们的利益，保证他们的安全，办好实事来激发员工对改革的热情，把思想政治工作与情理有机结合。
宁夏电信辅业改制工作组，在企业改制中做到“有情”操作，做到了“三心”：一是热心。
近两年来，改制工作领导小组和宁夏电信实业公司各级领导明确自己的职责，针对改制中部分职工产生的抵触情绪，热心帮助，耐心做好说服教育工作，消除疑虑和误解，做到不让员工背“包袱”上岗；当员工违规或发生纠纷时，及时家访，做好思想疏导工作，不让员工带情绪作业。
对员工提出的每个问题，我们总是尽力帮助解决，一时不能解决的，也主动向员工说明清楚，分期分批解决。
二是贴心。
要想干一番事业，必须能得到广大员工的体谅、理解和支持，因此，我们一定要拉近与员工的距离，真正与干部员工贴心，为做到这一点，宁夏通信建设某公司班子成员做到对困难家庭一一谈心、走访，了解干部群众想什么，盼什么，忧什么，喜什么，掌握干部员工家庭情况和急需解决的困难。
改制企业有几位特殊群体和家庭困难的职工，公司拿出几万元对他们进行扶贫帮困，使他们心存感激，积极支持改制。
