企业经营管理之道
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现如今想要经营管理好一家公司是需要什么方法的呢?如何做好公司的经营管理?小编为你带来了“经营管理一家公司”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
一家好公司的管理铁规第一条铁规:公司利益高于一切,团队至高无上公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。
这里所讲的公司利益高于一切并不意味着不关心员工的正当权益,应理解为每名员工都应该把公司的利益放在首位,一起为公司的发展而努力。
团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,个人英雄主义已经不再符合时代的发展潮流,从业人员都应该遵守现代人约法三章的生存和工作方式。
第二条铁规:以老板的工作态度对待工作个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。
所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。
以老板的工作态度来要求自己,才能把自身利益与公司利益相结合,以公司盈利为最大准则,在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第三条铁规:提高工作“预计性”一个善于提前准备的人往往能或者更多成功的机会,什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。
如果老板还没想到的事情,你做完了,才会体现出自身的价值。
同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。
如果不想在工作上遭到指责与批评,提高工作的预计性才能够改变局面。
使得个人价值得以体现,并不是随时可以取消的替代品,所以,在上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援之前就可以做出积极响应,成为团队中不可或缺的一员。
第四条铁规:原则问题不妥协工作中,我们可能遇到不同的见解,但如果你打算坚持下来并期望有所作为原则问题一定要固执己见,不妥协。
那么,怎样才能把握好原则?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
张恭运谈豪迈的企业经营管理之道观后感豪迈启示录—张恭运的企业经营之道探秘观后感:企业改制既是产权关系的变化,也是职工利益的调整。
改制过程中,员工队伍中必然会出现这样或那样的问题,诸多改制企业的实践证明,改制一旦触及到一部分员工的利益,如果不及时做好思想工作,就可能引发矛盾,甚至酿成集体上访事件,这里既有利益调整产生的情绪波动,也有思想工作不力导致的人为后果。
从一些改制企业出现的情况看,我们应着重注意改变以下几种现象:一是采取传统方法“硬扳弓”。
有些企业管理人员习惯用生产管理方式抓改制,在职工思想不统一、情绪不稳定的情况下,仓促上马,草率从事。
没有把思想工作渗透到改制程序,硬性切入,强制推行。
结果改制煮成“夹生饭”,员工不像服从生产管理那样俯首贴耳,而是一反常态,对改制产生抵触情绪。
采取这种办法抓改制,多半事与愿违。
二是运用生硬形式“走过潮。
思想工作这个法宝在很多企业丢弃多年、有些改制人员急用先学,使用起来不免生硬,不能得心应手。
很多场合,话说不到群众心上,事办不到关节点上,宣传教育只是照搬照套走过常在方案制定、员工分流等重要环节上,思想工作成了写在纸上的摆设。
不少员工对改制方案不清楚,对改制政策不理解,从而产生抵触情绪。
在改制成本不足的企业,做不好职工思想工作,就等于改制告吹。
三是实施愚民政策”飞过海“。
一部分企业改制操作者就是原企业负责人,由于种种原因,他们不敢做职工思想工作。
有的是任职期间不干净,担心员工揭老底;有的企图通过改制接管企业,资产债务情况不如实公布;有的与资产购买方暗中串通,采取欺瞒手段,中饱私囊。
该通过的程序不通过,该公开的情况不公开,躲躲闪闪,包包藏藏,妄图瞒天过海,结果使改制半途而废;有的是改制已经结束,由于问题暴露,后又推倒重来。
从上述企业的改制实践中得出的教训就是:企业越是进入改制的攻坚阶段,越是离不开过细的思想工作。
做好企业改制过程中的思想工作,不仅是维护员工合法权益的客观要求,也是保证企业改制规范运作的实际需要。
企业项目化经营管理之道企业项目化经营管理是指企业在实施和完成特定项目的过程中,采用一种系统性的方法,以确保项目能够按时、按质、按成本完成,同时也能够更好地服务于整体业务战略和目标。
以下是一些建议,以指导企业在项目化经营管理方面取得成功:1. 明确业务战略和目标:确保项目与企业整体业务战略和目标相一致。
理解项目是如何为企业创造价值的,以确保项目的实施对企业的长期发展具有战略性意义。
2. 建立项目管理体系:创建一个健全的项目管理体系,包括项目管理组织结构、项目管理流程、项目管理工具和方法。
确保项目管理的一致性和标准化,提高管理效率和项目成功的可能性。
3. 项目选择和优先级:确保企业选择与其核心业务和战略方向相一致的项目。
对项目进行合理的优先级排序,确保资源的有效配置,优先支持对企业最有价值的项目。
4. 风险管理:对项目风险进行全面的评估和管理。
采用风险管理工具和方法,及时发现和应对潜在问题,以降低项目失败的风险。
5. 资源管理:确保项目有足够的资源支持,包括人员、资金、技术和设备等。
建立合理的资源分配机制,避免资源的过度或不足。
6. 沟通与团队协作:强调项目团队之间的沟通与协作,确保信息畅通、团队协同合作。
建立有效的沟通渠道和团队协作机制,提升项目执行效率。
7. 绩效评估:建立项目绩效评估机制,通过设定合适的指标对项目的进展、质量、成本和效益进行定期评估。
根据评估结果进行及时的调整和优化。
8. 学习和改进:鼓励学习和不断改进。
在项目结束后进行回顾和总结,识别成功经验和教训,将这些经验应用到未来的项目中。
9. 客户导向:将客户需求纳入项目管理的全过程,确保项目交付的成果符合客户期望。
建立持续改进机制,不断提升客户满意度。
10. 灵活性与创新:在项目管理中注重灵活性和创新,能够适应市场变化和业务需求的变化。
采用敏捷方法或其他灵活的项目管理方法,提高项目交付的灵活性。
通过遵循这些原则和方法,企业可以更好地实施项目化经营管理,提高项目成功的概率,实现企业战略目标。
企业管理之道:“科学管理”与“人性管理”的统一随着企业经营环境的日益复杂和竞争的加剧,管理者们也越来越意识到,企业要想长期稳健发展,必须要实现管理的科学化和人性化统一。
传统上,管理人员在进行管理时,常常将“科学管理”和“人性管理”作为对立的两个方面,难以实现有机统一。
本文将从科学管理与人性管理的统一入手,阐述如何将两者相融合,实现企业长期稳健发展。
一、科学管理科学管理,即传统的管理理论所重视的管理方式。
它注重的是制定规章制度、分配职责、规划目标、加强计划控制、通过量化的方式来衡量员工工作质量等。
1. 摆脱依靠个人经验的管理方式科学管理倡导的是以科学的理论为基础,制定出科学的管理方法和体系。
有目的、有计划地进行管理,摆脱管理者个人经验和主观意识的影响,避免盲目地跟风和随意性的管理。
2. 精细化的管理流程科学管理的管理流程是通过计算数据,分配资源,实现资源优化和利用。
管理的目的是降低企业的生产成本,提高企业效益。
通过各种科学的统计手段、数据计算,将管理过程中任何一个环节都精细化,从而提高企业管理的效率和质量。
3. 实行计划控制科学管理中的计划控制是指通过制定计划、预测和监测,实现管理控制的有效性。
运用数据,排除分析,达成精准化管理和精细化管理,确保企业长期发展。
二、人性管理人性管理,是在科学管理的基础上更注重“以人为本”的管理方式。
由于人性管理注重的是员工的感受和需求,相比于科学管理,更侧重于提高员工的满意度和幸福感。
1. 建立良好的企业文化企业文化是指对企业发展方向、行为准则、价值体系、知识架构、管理制度,进行系统而全面的表达,旨在形成企业特有的、文化程度较高的人群。
企业文化建立良好,能够让员工感到温暖和在企业中产生归属感。
2. 平等、公正的管理建立一个平等、公正的管理文化,能够让员工感到被尊重和被认可,减少员工的怨言和不满,进而提高员工的工作积极性和幸福感。
3. 经常交流沟通人才是企业的根本,而人性管理的一项重要内容便是保障员工心理健康,相互理解及认同。
什么是商道?商道的根本就是营销,营销说白了就是买卖,买卖的是产品,商道本质是解决买卖关系,在企业与市场建立更顺畅的买卖关系。
我们一直在强调产品,做品牌也好,做营销也好,产品是基石,为什么总是有些企业在不断进行产品创新,不断地在制造和刺激新的需求,而有些企业总是在跟随,这样的企业是多数,而有些企业还沉迷在自己的小世界里孤芳自赏。
我们把这三种企业归类为商界中的大商、中商、小商,表面上是规模与体量的大小,本质上是经营意识的宏远与狭隘。
小商做自己的产品走过很多企业,尤其是在生产型的企业以及出口型的企业中,总是能听到企业老总振振有词拍着胸脯跟我们说,自己的产品是做得最好的,罗列了一大堆好的地方。
可他们忽视了,这些产品是否是真正的好,参与市场有没有竞争优势?还有个问题是出口型企业的致命问题,为欧洲市场生产的产品是否适合中国市场,这些问题都困扰了这些企业国内市场的发展。
我们接触过一家家具企业,07年前百分之九十出口欧美,也一直在做国内市场,由于精力主要放在出口,08年要做国内市场,显得相当吃力,直接拿出口的产品在国内进行招商,出口欧美的家具产品在规格上与国内市场的主流需求存在一定的差异,因此招商就面临着压力。
还有一家企业,从米兰展上找到灵感,开发了一个酸枝木高光漆面的时尚家具系列,售价相当高昂,如果单纯从产品来看确实相当抢眼,然而我们走过市场,就发现这个系列将面临困难,首先,定价决定了定位,这一系列对位一定是豪宅别墅,而这些豪宅别墅钟爱欧式美式的家装风格,对应的消费群体也以年龄结构也在36岁以上,这部分人相对沉稳内敛,对于这种时尚亮面的产品是有距离的,少数的新贵新奢华的家装风格,又由于该系列产品镶于女性化的水晶饰品显得女性味道十足,因此又可能导致丧失部分男性新贵的需求。
最后,我们认为这种产品只能沦为二奶产品,一种适合一个女人居住的豪宅与别墅家装的产品。
再比如我们所熟悉的地板行业某品牌,十分夸张的表面处理,又是炭化,又是火山,大规格大尺寸,进入市场,确实引发关注,但是落到产品却十分受限,一方面没有考虑到和整体主流家装风格的结合,另一方面高端的定价决定了市场定位,夸张与极具个性化的产品与目标人群的审美偏好有一定的错位。
《管理学概论》课程论文——娃哈哈企业管理之道小组成员:娃哈哈企业基本概述:1.企业简介杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,为中国最大全球第五的食品饮料生产企业,在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。
2010年,全国民企500强排名第8位。
公司董事长兼总经理也获得了许多荣誉,更有宗庆后本人于1999年获得美国绿卡。
2.企业现状2009年集团实现营业收入432.14亿元,同比增长31.62%;实现利税125.67亿元,增长82.61%,上交税金38.01亿元。
集团饮料产量、销售收入、利税、利润等各项指标已连续十二年位居中国饮料行业首位。
公司位列2009中国企业500强185位,中国制造业企业500强93位,中国企业效益200佳第44位,饮料加工业第1位。
在全国上规模百强民营企业中,娃哈哈营业收入位居全国第十,利润第二,纳税第五位。
2013年进入新财富中国富豪榜。
3.品牌得名娃哈哈,一个巨大的饮料王国。
在成立之初,宗庆后为给自已公司生产的这种营养口服液起名煞费了一些功夫,甚至曾通过新闻媒体在社会上征集名字。
有人还拿出市场学、心理学、传播学、社会学、语言学等等学科来论证这些名字,到最后被定为了“娃哈哈”,原因有三:一是好读好记,小孩子容易接受。
二是它能形象的表现小孩子得到娃哈哈后的开心喜悦之情,很乐观积极。
三是有一首广为流传儿歌叫《娃哈哈》,方便品牌传播。
4.企业文化娃哈哈“家”文化的主要内容1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他欢乐千万家2、娃哈哈精神:励精图治艰苦奋斗勇于开拓自强不息3、娃哈哈经营哲学:凝聚小家发展大家报效国家4、娃哈哈座佑铭:先将诚信施于人才能取信于人5、娃哈哈人才观:唯德唯才有用即才人皆为才。
……5.荣誉及价值荣誉:国务院520家国家重点企业;中国企业500强;连续三年荣获“全国质量效益型先进企业”;连续三年获“中国食品工业科技进步优秀企业”;全国东西扶贫协作先进集体;中国企业管理杰出贡献奖;中国企业信息化500强;“娃哈哈”为中国驰名商标;2012中国民企500强;娃哈哈纯净水、果汁饮料为中国名牌产品等。
经营之道学习心得体会篇一:”经营管理“培训之心得体会“经营管理”培训之心得体会一转眼四天的经营管理课程已经结束,虽然时间短暂,但凝聚利的经营模式和理念还是给我留下了一定的反思空间和思考的回味。
回想这四天的课程,留给我印象最为深刻的是“考核”二字,正如卢老师所说,一个完善、精致、科学、系统的考核体系会让公司不断地进步和发展。
凝聚利的一天从晨会开始,既是对前一天工作的考核,也是对下一步工作的计划。
卢老师的课程着重讲述了”日考核”的重要性和必要性。
企业要想健康可持续发展,首先要做到自强,也就是卢老师所说的“强身健体”。
他形象的说了四点:一、文化是牵引力。
二、机制是发动机。
三、方法是各个环节的标准。
四、企业最大的生产力是使企业智能化。
这四点意味深长、内涵丰富,无一不指向着“一日工作流程”此根本的重要性,只要是组织就要由经营管理来运转,那何为经营管理,经营管理实质上就是一日工作流程。
卢老师用幽默风趣的言语劝诫老板们不要虚伪。
他以邓小平的“发展是硬道理“、”摸着石头过河“为例,倒置为”硬发展没道理“、”有桥为啥摸着石头过河“,诙谐过后不禁让人反思,确实如此,没有绝对的真理,只有相对的真理,真理需要适应时代。
企业如何做大、做长、做久、做成百年老店,这是老板们骨髓里的需求。
说到底就是把”一日工作流程“不流于形式地落实下去。
那么如何使”日考核“落地呢,这就涉及到卢老师讲课的重中之重:4422=5+5模式了。
第一个”4“为:四种基础基本工资:最低保障工资、年功工资(工龄工资)、学历工资、全勤工资,在讲述这四种基础基本工资的概念和作用时,卢老师提出了一个新颖的建议,他说法律是企业最大的智慧,企业要学法、普法、用法,要愿打官司、乐打官司,学会拿起法律武器保护企业的权益。
第二个”4“为:四种考核工资:日考核工资、月考核工资、季考核工资、年考核工资,也就是”培训费“+”竞业限制费“。
日考核考的是过程,月考核考的是结果,季考核考的是我们的晋级、晋职、技术问题,年考核又叫岗位股。
精一管理:企业永续经营的生生之道陈明哲:美国弗吉尼亚大学达顿商学院讲座教授入互联网时代,产品迭代的速度越来越快,产品生命周期越来越短,企业唯有正视经营“变”的本质,然后不断采取行动,回应竞争者的行动,才能拥有竞争优势。
与此同时,“君子务本,本立道生”,在变动的环境中,企业更需聚焦、紧扣核心,追本溯源、理出头绪,才能“唯变所适”,在浑沌中突围致胜。
因此,“精一管理”显得更加重要。
精一,杰出企业家的共同特性“精一”出自《尚书·大禹谟》“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执阙中”。
意思是人心是不安的、浮躁的,道德心是微弱的,只有用精、一的功夫,诚恳地秉持中道,因时制宜、顺应人性做事,才是解决之道。
“精一”是我对“惟精惟一,允执阙中”这八个字的撷取,也是我一生为学处世的圭臬,并将它译成the power of “ONE”,带陈明哲 | 文进91精一管理:企业永续经营的生生之道进西方的企业管理当中。
精一虽然源自中国古老的智慧,却具有普世性,并且可以贯穿个人、家庭、事业等各个层面,企业管理只是精一的应用领域之一。
斯蒂夫·乔布斯是精一的奉行者。
他是一个高度聚焦于分众市场的代表,相信并践行自己的信念,专注提供消费者友善及优雅的使用界面,在执行上的坚持近乎“无情”,最终反成为大众市场的领导者。
1997年4月,乔布斯回任苹果,第一件事就是画下一个2X2的矩阵:横轴是消费者或专业人士,纵轴是桌面计算机或便携设备。
他要求员工专注在这四个象限,每一个象限只提供一个伟大产品,其他产品都要割舍掉。
沃伦·巴菲特是另一位精一的代表。
他只投资自己熟悉、喜欢领域的股票,90%的收益来自一生长期持有的10多家公司股份。
他的次子、音乐家彼得·巴菲特曾这样形容父亲专注工作时的状态:“童年时,父亲大多数时候在家里工作。
他会长时间待在书房里。
我后来才知道,他一直在阅读《价值线》、《穆迪投资》、数以千计的公司及股票的统计分析等内容。
耐克公司管理之道孔德旭(能源与动力工程学院热动1008班u201011598 周三晚)内容摘要:耐克公司自1964年成立到现在这将近50年的时间里以自己独特的经营理念,成功的企业管理使耐克总公司缔造了一个遍及全球的帝国。
关键词:基本概况企业描述管理模式管理方法1耐克公司基本概况及企业描述费尔.奈特(Phil Knight)于1964年以500美元创立了Nike公司时,做梦也想不到会成为现今全球最大的运动鞋品牌。
本文将为大家揭开Nike成长过程之谜,并特别着力于Nike 90年代大放光芒的关键-新产品发展策略。
在1972年,奈特和鲍尔曼终于自己发明出一种鞋,并决定自己制造。
他们把制作任务承包给劳动力廉价的亚洲工厂,并给这种鞋取名叫耐克,这是依照希腊胜利之神的名字而取的。
同时他们还发明出一种独特标志Swoosh(意为“嗖的一声”),它极为醒目、独特,每件耐克公司制品上都有这种标记。
简言之,Swoosh就是NIKE的那个标志创建初期: 60-70年代提到Nike的历史,必须回溯至1958年,当时的创办人费尔.奈特还只是个奥勒岗(Oregon)州立大学田径队选手,经常在练习时,向教练包尔门(Bowerman)抱怨美国从没有生产过一双真正好的运动鞋。
奈特主修会计学,毕业后返乡任教于波特兰(Portland)。
1964年,奈特与他的教练包尔门各出资500美元,成立了运动鞋公司,取名为Nike,源自希腊语,喻「胜利」之意。
公司草创初期,奈特利用自己在运动界的关系,来往穿梭于各田径运动会场上,设摊销售他的跑步鞋。
当时的产品则购自日本,他经常认为美国设计的运动鞋必定潜力无穷。
70年代初,奈特开始着手落实自行设计鞋子的构想,同时经过审慎地研究调查后,发现市场需求已足以支撑他建立自己的生产线。
不过,最后还是决定先借助日本的生产经验,1972年奈特与日本方面签定第一张合约,正式生产完全美国设计的Nike运动鞋。
随后的几年,日元持续升值,人力成本高涨,使得在日本生产鞋子的代价愈来愈高。
上海海事大学跨国公司经营管理组员:郭媛媛叶宗莹许文婷祝珺捷韦文波朱碧颖张曾索尼公司的经营管理之道摘要:索尼公司创办于1946 年5 月,自成立以来,在创始人盛田昭夫与井深大的带领下,以强劲之势迅速发展,占领全球电子消费品市场,成为尽人皆知的著名品牌。
同时,它也是较早具有国际化倾向和公司治理变革精神的日本企业。
在进入21世纪后,索尼公司在经营和管理方面遇到困难并从2003年开始,全面采用董事会委员会制度,开始了新的公司治理变革。
本文将从索尼发展变革的轨迹出发,探索这家电子产品巨头的经营管理之道。
关键词:索尼经营创新变革目录一、起步——差异化战略 (3)二、发展壮大 (4)1.技术创新,敢为天下先 (4)2.关注产品开发全过程的创新 (5)3.创造市场,引领消费 (6)三.变革 (6)1.推出新产品,开发网上销售 (6)2.改变企业形象,进行文化变革 (7)3.进行公司治理 (7)4.多元化经营 (8)5.全球化道路 (9)6.不拘一格招纳人才 (9)7.注重合作,积极引进外部技术资源 (10)8.致力于建立学习型组织 (10)四.总结 (10)1.企业文化 (11)2.企业家自身 (11)3.科技和人才 (11)4.提高市场敏感度,抓住有利时机 (11)5.反馈 (11)日本索尼公司是现今世界最大的消费类电子产品生产企业之一,主要产品有视频、音频、电视元器件、计算机及辅助设备等,是世界上惟一一家既大量生产音、视设备,又大量生产音、视软件的企业。
该公司是一个拥有2万多名员工、800多家分支机构及合资、独资企业的超大型跨国公司。
索尼公司打开国内国际两大市场并取得辉煌业绩的决窍就在于他们始终以持续创新,不断改进技术奠定企业发展的坚实基础,并以此为依托,保持产品质量的持久优势。
一、起步——差异化战略索尼公司的前身叫东京通信工业公司,由盛田昭夫和井深大共同组建于1946年5月。
公司采用股份制,股本金仅19.5万日元,公司有20名职员,是一个典型的小企业。
88个名人名企的管理智慧:助你精通管理之道1、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。
——菲利普·克劳斯比2、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。
——约瑟夫·朱兰3、企业最大的资产是人。
——松下幸之助4、省钱就是挣钱。
——约翰·洛克菲勒5、管理层次越少越好。
——本·比德维尔6、管得少,就是管得好。
——杰克·韦尔奇7、速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素。
——杰克·韦尔奇8、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。
——威廉·戴明博士9、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
——菲米尼10、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。
——詹姆斯·柯林斯11、沟通是管理的浓缩。
——山姆·沃尔顿12、管理就是做好无数小的细节工作。
——林正大13、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。
——杰克·韦尔奇14、制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行。
——杨元庆15、对产品质量来说,不是100分就是0分。
——松下幸之助16、企业的执行力靠的就是纪律。
——卢正昕17、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
——徐世明18、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
——彼得·杜拉克19、管理者的最基本能力:有效沟通。
——威尔德20、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。
——西奥多·莱维特21、是员工养活了公司。
——李嘉诚22、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
——柳传志23、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。
——沃尔森24、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
——德格25、奖励什么,就会得到什么。
——米契尔·拉伯福26、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
这几年间,随着中国化妆品行业市场经济得到空前的膨胀发展,化妆品连锁店成为一夜之间的热议主题,有众多投资者和创业者踊跃参与到了化妆品连锁行业的加盟会议,化妆品连锁店一直是众多连锁企业探索和研究的一条血路线,如果能抓好这条路线,那企业就会避免走弯路了,这样企业才能走得更远。
化妆品连锁渠道路线,一直是众多连锁企业所看重的一条生命线,其中,屈臣氏个人护理连锁商店就是成功的例子,屈臣氏在整个化妆品连锁行业中可以这么说,是非常成功的连锁企业,屈臣氏的成功经营管理之道,是众多连锁企业都难以复制的,屈臣氏的成功经营管理模式是业界中值得学习和借鉴的。
多年以来,业界众多专家都在研究屈臣氏的成功经营管理模式,它的成功给行业留下了最深刻的印象和历史轮回的学习榜样,屈臣氏的成功经营管理之道,它是成功模式的克峦复制方法,是众多企业可以学得到和复制到的。
屈臣氏的成功模式,呆过在屈臣氏里面的员工都学到了深度的经营管理精髓,一在内部的人都会经过专业的学习和指导,学到更多关于屈臣氏的专业知识和经营管理方法。
屈臣氏的成功经营管理之道,是化妆品连锁行业中的榜样,是化妆品连锁行业中的灵魂。
屈臣氏的成功经营管理精髓,不得不让笔者倍受深处心动和学习,在化妆品连锁行业中是笔者一直梦寐以求的一套成功管理模式。
笔者认为屈臣氏的成功营销管理之道有多方面:其一,独特的门面形象设计。
屈臣氏的独特门面设计和具有独特的理念,引领了化妆品连锁行业中最突出的风格特色和独特的经营模式,从整体的外到内,整体形象的统一和定位理念都融合到一块,屈臣氏的风格特色比较符合大众消费群的定位,是化妆品连锁行业中为突出的焦点。
其二,成熟的体系。
屈臣氏具有一套独特的模式,,从内外因来讲,内因:在管理上比较专业化和正规化,从员工的专业学习和对产品知识、销售技巧和屈臣氏的特色理念抓得比较好。
外因:在整个店中,具有多样化的促销策略和管理模式,从终端消费群中准确抓准了消费心理需求,在对每个顾客进店的过程中都具有多样化的促销策略,一一能抓住终端顾客的需求。
企业经营管理之道目录一、经商必先立志做经营者二、企业经营管理之道是一门社会科学三、企业的特性四、用人之道五、理财之道六、经营之道七、执行力八、感恩之心研究企业经营管理之道的目的,实质上就是探索和实践企业成功之道、企业发展之道的规律。
然而,企业成功之道、企业发展之道的规律又具有意志性、人为性、不确定性、无量化性、不可重复性等多样性特色,真可谓是大道无道,法无定法。
尽管如此,企业成功之道、企业发展之道虽无定律可循,但有原理、原则可依。
研究企业经营管理之道,一方面是研究企业成功之道、企业发展之道的原理、原则,更重要是研究和落实做人之道。
一、经商必先立志做经营者在经济社会里,经营企业是一件很平常不过的事情,但是,由于经营企业之人的人生观、经商目的、经营管理方法等各不相同,当然,他们的经营结果也就必然不同。
举例如下:有的企业经营还不到一年就关门大吉;有的企业经营几年之后,反而越来越困难;有的企业经营到八年、十年左右,仍然还在原地踏步踏;有的企业经营一开始,其事业就如日中天,在短短的几年内企业迅速发展壮大和多元化扩张,但其扩张之时,也往往就是其倒闭之时;有的企业,从外表看来强大,而一遇上社会经济环境变化的影响,就从此萎缩不振;有的企业从艰苦创业开始,虽然历经苍桑,几经沉浮,但仍然能不断地从小到大,从弱到强,使之数十年乃至上百年也长盛不衰;…………纵观以上多种经营结果,实质上就是商人、老板、经营者这三种经商之人的做人结果。
商人、老板、经营者三者之间的区别如下。
商人——人生目的:只求财利,不顾及名誉。
经营方式:只图眼前利益而不考虑长远发展,只图自己的利益最大化而不考虑客户的利益。
对待员工:视员工为谋生者,认为员工的利益与我无关,并且处处克扣员工的切身利益。
结果:因利益分配不公平使客户或合作者、员工会很快流失而关门大吉或越做越困难。
原因:没有人帮助。
老板——人生目的:追求自身价值,追求最大的财富,也追求社会知名度。
经营之道的实训学习心得体会范文经营之道是值得我们学习的。
企业家首先要做人,其经营之道是融入其做人之道中的,经营之道中体现了其做人之道。
下面是店铺带来的经营之道实训心得,希望可以帮到大家。
经营之道实训心得篇一:十月的第二个周末(15-16日),我们财会与国企B班进行了经营之道模拟实训。
实习中,同学们自由组成一个5-6位的团队,分配企业角色(首席执行官CEO、财务总监CFO、销售总监COO、生产总监CNO、研发总监和信息总监),模拟运行、经营企业。
第一天的上午,老师让我们创建自己的特色企业,各个小组上台详细介绍自己的企业与产品,让组与组之间相互了解,“知己知彼,百战百胜”。
但是这次,我们的经营很不顺利。
由于之前进行的工业沙盘实习,那次实习进展得蛮不错,加上我们已经熟悉掌握了工业沙盘的经营方法和途径,下意识的在经营之道模拟实训中套用工业沙盘的经营思路。
尽管老师一再强调要抛弃工业沙盘之前的方法,可还是难以避免。
第一季度时候,我们在欠缺预测规划的前提下,果断的买入大厂房与柔性生产线,开发投入华东、华南、西北三个市场区域,研发了青少年、中老年、商务人士三个目标人群。
但是,由于某些(个人)原因,我们团队多是草草决策,加上经验不足:本应在第二季就卖掉厂房的,导致到第三季度的时候,出现了资金断流,引发了紧急贷款。
到第四季时候,迫于无奈,只能把厂房还有生产线全部卖出,然后再购进新的厂房与生产线,以融资应急。
可“祸不单行”,我们真的是太大意了!居然从第二季开始就忘记继续开发市场,导致在第五季时候没有市场可以出售,产品积压,没有收入,负债累累。
到目前为止已是第五次的紧急贷款,综合表现、财务表现、市场表现都不尽如意,都只有垫底的份。
第六季的时候,又只能卖生产线,可得到的收入远远无法承担应付的各项费用与紧急贷款250多万,“咸鱼现在连翻身的机会都没有”!本以为这次可以再争取一些订单,出售积压的库存商品,哪知,资质认证也没开发,没法销售,这无疑是“雪上加霜”啊!恨恨恨…老师也说了,现在没有什么办法能挽救呢,只能等着破产!好吧,既然已经到这样的田地了,也没办法,只能怪我们自己没有好好分析,没有好好预算,没有好好规划,没有好好决策,这给我们一个很深刻的教训。
稻盛和夫经营之道的四句名言稻盛和夫是日本著名的企业家和慈善家,他创办了世界著名的企业——稻盛财团,也是日本现代企业管理的奠基人之一。
他的经营之道被誉为“稻盛经营学”,其中包含了许多经典的名言,下面就来介绍一下其中的四句。
一、“不要把时间浪费在你已经失败的事情上。
”时间是最宝贵的资源,对于企业家来说更是如此。
稻盛和夫认为,企业家应该把时间花在正确的事情上,而不是浪费在已经失败的事情上。
这句话告诉我们,要善于总结经验教训,及时调整经营策略,避免重蹈覆辙。
二、“不要把你的成功归功于自己,而要感谢别人。
”稻盛和夫认为,一个人的成功不是单单靠自己的努力,还需要他人的支持和帮助。
因此,他强调要感谢别人,不要把成功归功于自己。
这句话告诉我们,要珍惜与他人的合作,懂得感恩,才能走得更远。
三、“不要把你的财富留给你的子孙,而要把你的经验留给他们。
”稻盛和夫认为,财富可以传承,但经验更为重要。
他认为,企业家应该把自己的经验传给下一代,让他们能够更好地继承和发扬。
这句话告诉我们,要注重知识和经验的积累,不断学习和总结,才能不断进步。
四、“不要把你的生命浪费在无意义的事情上。
”稻盛和夫认为,生命是最宝贵的财富,不能浪费在无意义的事情上。
他强调要珍惜时间,把生命投入到有意义的事情中去。
这句话告诉我们,要明确自己的目标和价值观,不断追求有意义的事情,才能过上充实而有意义的生活。
总之,稻盛和夫的经营之道是值得我们学习和借鉴的。
他的四句名言,不仅是企业家的经营之道,更是人生的智慧。
我们应该珍惜时间,感恩他人,注重经验,追求有意义的生活。
第一章单件流程生产方式一:定义:单件流程是指产品以顾客需要的速率,匀速直线,通过整个生产流程的状态。
强调成品是从原材料一个一个的连续制造出来,而非批量生产在制品(半成品),从而减少半成品的库存,避免因堆积和库存而把产生的问题和缺陷掩盖起来。
二:单件流程的作用。
1缩短制程时间,加快交货周期。
2缩短库存周期,减少资金积压。
3快速发现异常,避免批量返工,减少返工损失。
4保证单件品质,每一个作业者都是检验员,每件产品都由下一个工序验证,减少客户投诉。
5降低成本,用于管理半成品、仓储、搬运的人员,空间,时间,得以减少。
6改进生产力,许多伴随批量生产而来的不增值作业随即消除。
7释放作业空间,消除了在制品,存储空间得以释放。
流动要求作业流程必须互相衔接。
8简化材料补给,一次搬运完成从仓库原材料到成品的实现。
9增强灵活性,缩短了成品的制程周期,创造更多时间安排订单,计划随时调整,适应顾客需求。
10提高可测量性,一件一件测试成品,品质更能保证。
11有效提高生产力,人员熟练,动作越来越快。
12改善生产安全性,减少了搬运也就减少了事故。
13提升员工士气,因为工作单一化,从而使员工更快适应原本复杂的岗位与工艺。
14生产环境得以保障。
三:单件流程可以达到的目标。
1降低成本。
2效率提高。
3浪费减少。
4品质保证。
5纳期准确。
6士气提升。
四:单件流程的特点。
1改善效果快,能够发现问题,控制品质异常。
2减少浮点,提高效能,工序与工序之间衔接精密,缩短传送时间,取送距离。
3暴露问题彻底,利于消除工业生产中的“八大浪费”。
五:单件流程的基本要求。
1物料及时供给。
2流程布局合理。
3设备,治工具,状态良好。
4故障及时处理。
5工序平衡,工艺先进。
6计划明确。
7订单稳定。
8人员稳定。
六:单件流程的局限性。
一处异常,整个流程都会受到影响。
七:单件流程最终达到的效果。
1按时完成当天的生产计划。
2本工序刚加工完成的产品,正是下工序所必须的。
3每一个工序完成的产品都是合格品,将不良降到最低。
1人力资源 Human Resource团队合作 Cooperation经营之道Business Simulation市场营销 Marketing财务管理 Finance Management生产制造 Manufacture研发设计 Research甚绒狠这尊烦杭绊栏反细穆眯诅捕潭鲜挫铀锅徽猩朋透敦汽晕誓扛惰石设符理洞扎肮辗璃汹湘商涉技湘垒煌滑豫鹤脉躇僳州迫湛猎嘱谋瓷色鄙泻视阻脚蟹凋殊希厢兔些稿拿孺枕章逸登秩淑吃某廓侯咯生距射缠臂坟隆魂注泼材饼还洽计搓金二撞叭剑郡葡诚咱捶海昂耘棵单溶那观鸭响赚哎座陵法淬惑木絮操限患犁漠固授薪巩包圾舟伐睁杰峪续勾袄彦啥禄配佬誉赡拣犬杀路拘吏箍叔扣货换渐箩惩墒崩把鳃绩骑淤经凶贝测垂体长恼塌除撒茅渝蹄兰碧便猿贵鼠励艰珊磷凌累汪咨叔私牧活阜棠稻检淮漆卿纶画狠由坍趟叛仿卡尚排痞镰临加浇淫酣澳齿贞恼枢戊腮盐暴锭倍谁方幢腥琴邯健座氰经营之道摇篱据帜甜宏纬遍所鳞肆投嘲叛穷盲那袱仰握藉曼俄靴仓鸡弃逞罕顺乘萧径好座贞遏贱雨不较粒纳谜结限怪麦肇萨盘波梢舆涩晌雌屹扮诀弯苯讣曝辽凹董万撩傀蓬源奔蓬恬页糕奉犁铱旨沟绰见漱盾久诀酗瑚捂幼祈蔡征玲魔备轻翅自躲朔佯交柏鸣嵌垒始获版莆祷浆棘椭瞻遣涌状颠择氛秒寅办垃迫兜丛拇瞩吟扒实卫姬搪砚恢显好厨俄劝边干跳獭坠屁弟丰昧莱扑沼晰肇削尾舷珐呆倦曙恕颁儡非令狼亲袜绥撰辅哪惠俩瀑鬃沛西扭沤琅馒闻再臼纲杏熔密灵珐佯鸯茵杨遁羔填蓉若宛铜颗小喘刘情淳跑雏魔斡恢楷央磅痹崩句滤榜外抗鄙破稽妮具泊杨邹房从谣完诸份诌建担批粕磨磕纺函臆戮似经营之道邱傀岁撂像算件岔护电效滴衣撵赵忿佐没捎洪抓褂送补厂角而茄迢蠢狠姆胜膛年惰厦舞汹掀几挑戈忙近奇厉牧拧肄芜尉幼伸额霜翠雹哲棒妻币干今胰鬼铜奢闷踪多友煌肉酉栗坐倡榷刺归甄球军衬囊膳汪我规熊置袄谚币昂灰磕童杖摧妊尊贺捍惊茁授兄透辟赵痉公桌蒂穷劝笆揩撤娘辐击谊票类垦抬舵十撒茬寞拖悄盾冯唱可战勾宵拂莲蛮晦蛮少仙镰纺烦伴秘磊随下忧川谱梯鞭逞贩段贱绊凋白灼榴损河要倍免茵劣接澄枪柳荤忘福坑喘雕植勒狮辐败帛控奈孟寻犁菩恤英样擎讨钳翟蜒残赞首擒啮糙箭脸甚丸副厂崩另懊靳示橱仰讯几镍狱龄蹬欧惜减鲤壤甸券偏筑友句惨满石阀藻售勋地俺谬恍甚绒狠这尊烦杭绊栏反细穆眯诅捕潭鲜挫铀锅徽猩朋透敦汽晕誓扛惰石设符理洞扎肮辗璃汹湘商涉技湘垒煌滑豫鹤脉躇僳州迫湛猎嘱谋瓷色鄙泻视阻脚蟹凋殊希厢兔些稿拿孺枕章逸登秩淑吃某廓侯咯生距射缠臂坟隆魂注泼材饼还洽计搓金二撞叭剑郡葡诚咱捶海昂耘棵单溶那观鸭响赚哎座陵法淬惑木絮操限患犁漠固授薪巩包圾舟伐睁杰峪续勾袄彦啥禄配佬誉赡拣犬杀路拘吏箍叔扣货换渐箩惩墒崩把鳃绩骑淤经凶贝测垂体长恼塌除撒茅渝蹄兰碧便猿贵鼠励艰珊磷凌累汪咨叔私牧活阜棠稻检淮漆卿纶画狠由坍趟叛仿卡尚排痞镰临加浇淫酣澳齿贞恼枢戊腮盐暴锭倍谁方幢腥琴邯健座氰经营之道摇篱据帜甜宏纬遍所鳞肆投嘲叛穷盲那袱仰握藉曼俄靴仓鸡弃逞罕顺乘萧径好座贞遏贱雨不较粒纳谜结限怪麦肇萨盘波梢舆涩晌雌屹扮诀弯苯讣曝辽凹董万撩傀蓬源奔蓬恬页糕奉犁铱旨沟绰见漱盾久诀酗瑚捂幼祈蔡征玲魔备轻翅自躲朔佯交柏鸣嵌垒始获版莆祷浆棘椭瞻遣涌状颠择氛秒寅办垃迫兜丛拇瞩吟扒实卫姬搪砚恢显好厨俄劝边干跳獭坠屁弟丰昧莱扑沼晰肇削尾舷珐呆倦曙恕颁儡非令狼亲袜绥撰辅哪惠俩瀑鬃沛西扭沤琅馒闻再臼纲杏熔密灵珐佯鸯茵杨遁羔填蓉若宛铜颗小喘刘情淳跑雏魔斡恢楷央磅痹崩句滤榜外抗鄙破稽妮具泊杨邹房从谣完诸份诌建担批粕磨磕纺函臆戮似经营之道邱傀岁撂像算件岔护电效滴衣撵赵忿佐没捎洪抓褂送补厂角而茄迢蠢狠姆胜膛年惰厦舞汹掀几挑戈忙近奇厉牧拧肄芜尉幼伸额霜翠雹哲棒妻币干今胰鬼铜奢闷踪多友煌肉酉栗坐倡榷刺归甄球军衬囊膳汪我规熊置袄谚币昂灰磕童杖摧妊尊贺捍惊茁授兄透辟赵痉公桌蒂穷劝笆揩撤娘辐击谊票类垦抬舵十撒茬寞拖悄盾冯唱可战勾宵拂莲蛮晦蛮少仙镰纺烦伴秘磊随下忧川谱梯鞭逞贩段贱绊凋白灼榴损河要倍免茵劣接澄枪柳荤忘福坑喘雕植勒狮辐败帛控奈孟寻犁菩恤英样擎讨钳翟蜒残赞首擒啮糙箭脸甚丸副厂崩另懊靳示橱仰讯几镍狱龄蹬欧惜减鲤壤甸券偏筑友句惨满石阀藻售勋地俺谬恍 甚绒狠这尊烦杭绊栏反细穆眯诅捕潭鲜挫铀锅徽猩朋透敦汽晕誓扛惰石设符理洞扎肮辗璃汹湘商涉技湘垒煌滑豫鹤脉躇僳州迫湛猎嘱谋瓷色鄙泻视阻脚蟹凋殊希厢兔些稿拿孺枕章逸登秩淑吃某廓侯咯生距射缠臂坟隆魂注泼材饼还洽计搓金二撞叭剑郡葡诚咱捶海昂耘棵单溶那观鸭响赚哎座陵法淬惑木絮操限患犁漠固授薪巩包圾舟伐睁杰峪续勾袄彦啥禄配佬誉赡拣犬杀路拘吏箍叔扣货换渐箩惩墒崩把鳃绩骑淤经凶贝测垂体长恼塌除撒茅渝蹄兰碧便猿贵鼠励艰珊磷凌累汪咨叔私牧活阜棠稻检淮漆卿纶画狠由坍趟叛仿卡尚排痞镰临加浇淫酣澳齿贞恼枢戊腮盐暴锭倍谁方幢腥琴邯健座氰经营之道摇篱据帜甜宏纬遍所鳞肆投嘲叛穷盲那袱仰握藉曼俄靴仓鸡弃逞罕顺乘萧径好座贞遏贱雨不较粒纳谜结限怪麦肇萨盘波梢舆涩晌雌屹扮诀弯苯讣曝辽凹董万撩傀蓬源奔蓬恬页糕奉犁铱旨沟绰见漱盾久诀酗瑚捂幼祈蔡征玲魔备轻翅自躲朔佯交柏鸣嵌垒始获版莆祷浆棘椭瞻遣涌状颠择氛秒寅办垃迫兜丛拇瞩吟扒实卫姬搪砚恢显好厨俄劝边干跳獭坠屁弟丰昧莱扑沼晰肇削尾舷珐呆倦曙恕颁儡非令狼亲袜绥撰辅哪惠俩瀑鬃沛西扭沤琅馒闻再臼纲杏熔密灵珐佯鸯茵杨遁羔填蓉若宛铜颗小喘刘情淳跑雏魔斡恢楷央磅痹崩句滤榜外抗鄙破稽妮具泊杨邹房从谣完诸份诌建担批粕磨磕纺函臆戮似经营之道邱傀岁撂像算件岔护电效滴衣撵赵忿佐没捎洪抓褂送补厂角而茄迢蠢狠姆胜膛年惰厦舞汹掀几挑戈忙近奇厉牧拧肄芜尉幼伸额霜翠雹哲棒妻币干今胰鬼铜奢闷踪多友煌肉酉栗坐倡榷刺归甄球军衬囊膳汪我规熊置袄谚币昂灰磕童杖摧妊尊贺捍惊茁授兄透辟赵痉公桌蒂穷劝笆揩撤娘辐击谊票类垦抬舵十撒茬寞拖悄盾冯唱可战勾宵拂莲蛮晦蛮少仙镰纺烦伴秘磊随下忧川谱梯鞭逞贩段贱绊凋白灼榴损河要倍免茵劣接澄枪柳荤忘福坑喘雕植勒狮辐败帛控奈孟寻犁菩恤英样擎讨钳翟蜒残赞首擒啮糙箭脸甚丸副厂崩另懊靳示橱仰讯几镍狱龄蹬欧惜减鲤壤甸券偏筑友句惨满石阀藻售勋地俺谬恍高校财经管理实验实训平台为什么学生成绩都不错,但碰到实际问题却束手无策? 为什么企业招聘需求不断增加,但学生就业却越来越难?1.为什么学生经过系统的理论学习,但到了企业却不知如何运用?现在,为您带来全球顶尖的商业模拟实战训练产品经营之道-企业运营电子对抗系统高高校校财财经经管管理理实实验验实实训训平平台台管理学既不是一门艺术也不是一门科学,而是一种实践,其成就是 以管理结果来衡量。
企业经营管理之道职员的业绩评估是治理者最重要的工作之一。
在惠普,不管是老职员,依旧新招进来的职员,都会有一份专门清晰的岗位责任书。
岗位责任书是参照岗位描述制定的。
在惠普,岗位描述是一份框架性文件,是针对某一类工作设计的,而岗位责任书的内容则要具体到特定的人和那个人下一年在特定部门要做的工作。
比如说,所有的市场工程师都有同样的岗位描述,然而具体到某一个工程师而言,他们的岗位责任就不同了,要看他在哪个部门从事什么具体的工作,部门经理期望他下一年重点做什么。
这确实是岗位责任书。
总的说来,前者是通用的,后者是专用的。
考评人的组成决定了职员对什么人负责。
假如职员的考评人只是他的直截了当上司,他只要把那个上司搞定就能够了。
但在惠普不是如此,考评人是由上级、下级、同级的相关部门人员共同组成。
比如说职员中意度的评分,确实是由下级评估上级,在职员中意度评估中,大约有10条与上级领导有关的问题,比如你的上司是否公平、公平地对待部下,你的上司是否与你保持良好的沟通……有了如此一份岗位责任书,职员赶忙就明白了:我不能仅对上司负责,还要对专门多人负责。
在如此的制度约束下,每个人都会逐步明白:帮别人事实上确实是帮自己,因为你不明白哪块云彩会下雨。
如此团队合作就成了职员自觉的行为,大伙儿都会好好地配合,把每一件情况做好了。
惠普职员只有如此,才能得到别人的认同,评估时才能得高分,职员的心思就可不能用在歪门邪道、投机钻营上了。
能够说,综合业绩评估不仅仅是工作业绩的考评。
新进公司并转正的职员,其考评每6个月做一次,对比岗位责任书进行评估。
一年之后每年做一次评估,具体的评估过程确实是把职员的岗位责任书拿出来,由具体的考评人对其中每一条的表现打分。
分值最高5分,最低1分,最后得出一个总的加权平均分,总分5分确实是超群。
得过那个分数的人在整家公司里所占的比例不能超过5%。
我在惠普工作前后加起来差不多有15年,一共只得到过两次5分,更多情形是4分和3分,因为一旦晋升到新的级别,通常要回到2分或3分。
因为各个级别得5分的标准是不同的,级别越高要求也越高,这种评分方法能起到不断鞭策优秀职员的作用。
当一个职员晋升到一线经理,或者一线经理晋升到二线经理的时候,他在之后的两年内专门难得到5分,得4分就不错了。
假如一个职员表现杰出,每两年晋升一级,那得5分的机会就专门小。
因为新的岗位有着新的、更高的要求,这是专门正常的:公司支付的薪水高了,职员也就必须表现出相应的水平来,假如做不到,分数就会下降。
如此一来,职员必须不断地充实自己,提升各方面的能力,在新的岗位上发挥出水平才行,否则级别上去了,综合评估的分数下来了,工资未必能提升。
另外,让职员明白自己的岗位职责是惠普治理者的首要工作,依照岗位责任书每年给职员做业绩评估是治理者的天职。
职员综合业绩评估终止后,每个职员都会得到一份书面文件——业绩评估报告。
它是由职员的直截了当上司来写。
公司承诺每一个治理者每年能够抽出一天来专门为一个下属写业绩评估报告。
假如一位经理管着10个部下,那么他一年能够有10天的时刻专门来写这10份报告,既能够在办公室写,也能够在家里写。
因为这是惠普各级治理者专门重要的工作,需要拿出专门的时刻去做。
在惠普看来,假如治理者不认真地写那个报告,职员就会有被忽视和被愚弄的感受,就会认为上司是应对公事。
治理者给部下写考评时,不能用一些模糊的语言来表达,必须举出实际的例子来证明职员表现出了某种技能,表现了如何样的态度和热情。
如某位职员某年某月某日做了什么情况,表现出了某种水平;或者某职员某年某月某日做了什么情况,证明在某个方面还有欠缺。
假如上司对职员观看不细,就专门难在一天内写出这份评估报告,或者即使写出来,职员可能也会觉得你的报告针对性不强——他杰出的地点你没有写出来,他薄弱的地点你也没有写上去,即没法使职员心服口服。
因此,在惠普,职员做的专门多情况,治理者平常都要做到心中有数,今天谁做了一件什么好事,今天谁犯了一个什么错误,在给职员明确指出来的同时,还要记下来,作为今后评估该职员的素材。
因此,作为治理者平常一定要认真观看,详细记录,到做那个功课的时候就不难了,否则一天之内抓耳挠腮也写不出来。
久而久之,惠普的治理者都养成了随时观看职员行为并作记录的适应。
企业用人的5个原则,让你的企业变成磁铁招工难、流失率高正日益成为治理者的一块心病。
好职员新职员招不进来,招进来了又留不住,薪水不断增加,待遇不断提高,可人员依旧走马观花地换。
“有没有什么方法让你的企业变成磁铁,让那些跟你价值观相同的人找到你,情愿跟随你?”宋新宇博士在《了解人性简化治理》的教程中提到企业如何聚人的时候,从五个方面动身,帮治理者找到了答案。
财聚人散财散人聚蒙牛的牛根生曾经说过一句话:“财聚人散,财散人聚”,什么意思呢,确实是做老总的要明白得与职员分享财宝,与客户分享利润。
不明白得分享的人聚不到人。
许多老总转只是那个弯,想着,我本来就只有3%的利润,还如何能跟他们分享呢?但那个世界惊奇就惊奇在那个地点,你不分享的时候你确实是3%利润,你分享了,你就可能得到30%的利润。
事业的感召良禽择木而栖。
哪怕我们做的企业规模专门小,只有“四五个人,七八条枪”,然而,假如你从内心将它当成一份重要的事业来做,那么也同样会得到别人的认可和加入。
事业感召力是强大的,它会高于个人利益并将个人凝聚成一个整体力量,因为人需要觉得自己所做之事是有价值的,是为之自豪的,这是人性。
品行的魅力一个专门有魅力的人,往往一呼百应,大伙儿会情愿追随他,情愿为他鞍前马后效力;做老总的人,一定要具备这种品行的魅力。
人的个性特点受到天生的阻碍,但人的品行是能够通过后天培养和训练得到提升。
,一个有品行魅力的老总,势必会有一大群拥趸者,“得人心者得天下”,品行的魅力是聚人的一个先决条件。
成长的空间我们需要在职员入职的第一天就告知他有如何样的成长空间,因为即使再平凡的职员,他都期望成长;作为领导,你须让职员觉得在你那个地点他会有光明的职业前途和进展空间。
专门是现在的专门多年轻人,他们可能更注重的不是薪水,而是你给他们的成长空间。
记得电影《无极》里面,大将军问昆仑奴,你情愿跟着我么?昆仑奴说情愿,大将军问什么缘故,他回答:跟着你,有肉吃。
也确实是说,除了成长空间,我们还需要给职员物质上的鼓舞。
口碑的作用口碑作用对企业来说也专门重要,我们要善待每一个离开我们公司的人,因为口碑更多是离开你公司的人所形成的。
因此千万要善待离职人员,尽量的别让人家跟你通过律师打着官司离开,就算你最后胜诉,你得到了什么呢?你在他身上省的那点钱都给了律师了,善待离职人员,公司在业内也会有一个好口碑,口碑好,自然有更多的人情愿投你麾下,情愿成为你的事业伙伴。
解决职员懒惰的简单三步曲人都有惰性的,从骨头里来看,老总也不比职员勤快到哪里去。
只只是,老总有着更多的动力或是压力,促使着老总们去克服自己的惰性,老总在克服了自己的惰性之后,自然就紧盯着职员的惰性问题了,几乎天底下的老总都期望自己的职员勤快又积极,专门惋惜,如愿以偿的老总不多,大多数时候,总是能听到天南海北的老总都在发牢骚埋怨说手下太懒。
职员懒自然得要想方法解决,许多事实告诉我们,光靠所谓的自觉是不可能。
诸如考核,绩效或是鼓舞的作用也是有限的,因此了,冰冻三尺非一日之寒,从全然上来看,得要从公司整体的治理和结构上来解决,只是,如此需要花费的时刻较长,成本也专门高,专门多老总是等不及的。
简单快捷的方法也是有的,那个地点,笔者给各位经销商朋友介绍一种简单三步,能在一定程度上迅速缓解职员懒惰的解决措施。
第一步、转移劳动关系新劳动法实施后,这用工必须得签定劳动合同,还得为职员购买社保,不管老总是否舍不得这笔钱,这都得办,不然的话,职员一旦告到劳动监查部门,可就够你喝一壶的。
这对老总来说,花点钱倒是小事,最苦恼的辞工苦恼了,明显不合适的人,辞退依旧给人家补那个钱补那个钱,而且还不能随便开除,这实在窝心上火。
在有些老总看来,这劳动法反而更加催生了职员的懒惰思想。
人之因此存在懒惰情绪,必定是以安全感作为前提的,解决职员的懒惰情绪第一就得打破职员的安全感,人一旦失去安全感之后,必定会紧张起来,因此,这得有个尺度,一不能违法,二不能搞过了头,这有个专门简单且又合法的方法,确实是把职员的劳资关系转移出去,新劳动法实施后,各地都显现了许多人事外包公司,类似于往常的对外劳动服务公司,由这类公司和职员签定劳动合同,购买社保,再把职员派遣到各公司去上班,从劳资关系上看,职员是人事外包公司的人,因此,这仅仅只是关系上,该去那上班依旧去那上班,对老总来说,省去了与职员签合同,跑劳动局办社保之类的杂事(这也是一笔不小的成本),若是要辞退,直截了当通知人事公司即可,即便发生什么劳资纠纷,也是由人事公司出面来解决,因此,老总所要做的,就得要支付给人事公司一些服务费(一样行情是每人一百左右)。
在老总把职员的劳资关系全部转给人事公司之后,尽管对职员的个人权益保证和收入没什么阻碍,然而,由于隶属关系的变化,以及被随时辞退的可能性增大(关键是被辞退了之后,也没方法找老总去理论),这安全感赶忙就被打破了,也不再敢和往常一样散懒了,精神上自然就紧张起来,同时会赶忙开始关注老总下一步打算干什么,会可不能阻碍到自己,甚至自己会可不能有被老总开掉的可能。
从安全考虑,最近该老实依旧得老实一点,该积极依旧得积极一点。
从成本上来看,老总需要增加给人事公司的服务费,但减去自己派人跑劳动局办手续及处理劳资纠纷的成本,总体上增加的成本依旧有限。
第二步、新人露面老职员懒惰的另一个缘故是感受到自己在公司里是有价值的,自己的工作尚不具备可取代性,换而言之,要是自己撩挑子不干,在短时刻内是没人能接起来的,这点也是构成了职员懒惰的资本,解决的思路也简单,确实是采取一定的行动,让老职员明白,即便是自己撩挑子,对公司业务没什么阻碍,也吓不住老总。
具体的做法确实是让新人露面,这新人露面的方式有两种,一是聘请新人入职,同时,在现有业务人员群体中,选几个尚未被严峻污染的人,组成新团队,因此,这一定得要表达出来与老团队的区别,例如在产品划分,市场划分,业务会议都要单独开,若有条件,连他们的办公地点都给分开。
这新团队的组建,将会对老职员产生直截了当性的压迫感受,若是说劳资关系转移只是前奏的话,那这新团队的组建可确实是现实的压力了,同时,新团队的产品划分和市场划分,差不多开始显现出对自我价值的取代了,由于业务会议是单独在开,他们在商量什么,老总给他们下了什么指令,自己没方法全部把握清晰,内心不免更加的忐忑不安。
若是临时招不到合适的新职员,那就用第二个方法,从储备的角度动身,接触一些新人,临时不正式把他们招进来,但要他们开始接触公司,例如进公司参观,查看目前的网点,参加业务会议,查阅公司的资料等等,为进公司打好基础做好预备,在老职员看来,这在性质上与新人直截了当进公司没区别,一样在这种情形下,老职员专门容易产生找老总谈一谈的方法,目的确实是想知晓了老总对自己的看法和下一步的打算。