质量免费 读后感

质量免费第11章零缺陷方案读后感这章书里讲的零缺陷方案就像是一个超级棒的计划，让大家做事情都能做到最好，一点错误都没有。

就像我们在学校里做手工一样。

有一次，老师让我们做纸飞机。

小明同学就特别认真，他每一个步骤都按照老师说的来，折纸的时候，边边角角都对得整整齐齐，最后他的纸飞机飞得又高又远。

这就是一种小小的零缺陷呀。

他做纸飞机的时候就想着，我要把这个纸飞机做到最好，不能有差错，就像书里说的要有零缺陷的想法。

在书里的零缺陷方案里，我还感觉到一种对完美的追求。

就好比我们打扫教室卫生。

小红负责擦黑板，她把黑板擦得干干净净，一点粉笔灰都不剩，就像新的黑板一样。

这就是在她的小任务里做到了零缺陷。

她心里肯定想着，我要让黑板像镜子一样亮，这样老师写字就会很方便，同学们看黑板也能看得清清楚楚。

我觉得零缺陷方案还让我知道做事情要有责任心。

我们班的班长就特别有责任心。

每次收作业的时候，他都会一本一本地仔细检查，看有没有同学忘记写名字，有没有少交作业的情况。

他就像这个收作业工作里的小卫士，保证作业收取工作没有任何的差错，这也是一种零缺陷的表现。

从这章书里，我还想到我们平时的考试。

如果我们在考试的时候也有零缺陷的想法就好了。

考试的时候，每一道题都认真看清楚，写答案的时候仔仔细细的，不粗心大意。

我记得有一次考试，我因为粗心，把一道很简单的数学题算错了。

要是我当时有零缺陷的这种态度，想着我要把这张试卷做得完美无缺，那我就不会丢分了。

这章书里的零缺陷方案就像一个小灯塔，给我照亮了做事情的方向。

它让我知道不管是大事还是小事，只要我们用心去做，抱着一定要做好、不能出错的想法，那我们就能把事情做得很漂亮。

就像我们在生活中的各个小角落，无论是做家务，还是和小伙伴们做游戏，都可以努力做到零缺陷。

这样我们的生活就会变得更美好，我们也能变得更加优秀呢。

我希望我以后做事情都能像书里说的那样，朝着零缺陷的目标努力。

质量免费读后感《质量免费》这本书是作者费利克斯·德·劳尔在20世纪60年代写的，它讲述了一个关于质量的故事。

这本书以其深刻的内涵和严谨的逻辑分析，给我们留下了深刻的印象。

在读完这本书后，我对质量的理解有了很大的提升。

首先，这本书让我明白了质量的重要性。

在现代社会，质量是产品和服务的核心竞争力。

一个企业如果没有高质量的产品和服务，就很难在市场上立足。

而且，质量还直接关系到消费者的利益。

如果产品质量不过关，就会对消费者的健康和利益造成影响。

因此，提高产品和服务的质量是企业的责任，也是企业生存和发展的基础。

其次，这本书还让我了解了质量管理的重要性。

在现代企业中，质量管理是一个非常重要的环节。

只有通过科学的管理方法，才能够保证产品和服务的质量。

质量管理不仅仅是生产过程中的控制，还包括了市场调研、产品设计、供应链管理等方方面面。

只有通过全面的质量管理，才能够保证产品和服务的质量。

最后，这本书还让我认识到了质量管理的重要性。

在现代企业中，质量管理是一个非常重要的环节。

只有通过科学的管理方法，才能够保证产品和服务的质量。

质量管理不仅仅是生产过程中的控制，还包括了市场调研、产品设计、供应链管理等方方面面。

只有通过全面的质量管理，才能够保证产品和服务的质量。

通过阅读《质量免费》，我对质量有了更加深刻的理解。

我明白了质量的重要性，了解了质量管理的重要性，认识到了质量管理的重要性。

我相信，在今后的工作和生活中，我会更加注重质量，不断提升自己的素质，为社会的发展做出更大的贡献。

质量心得体会
在工作和生活中，质量始终是我们追求的目标。

通过不断的学
习和实践，我深刻体会到了质量的重要性以及如何保证和提高质量
的方法。

首先，我意识到质量不仅仅是产品或服务本身的表现，更是整
个过程的管理和控制。

只有在每一个环节都严格把控，才能确保最
终的质量达到标准。

因此，我在工作中始终坚持严格执行质量管理
制度，确保每一个步骤都符合标准和要求。

其次，我发现沟通和团队合作对于保证质量至关重要。

在工作中，我始终与同事们保持良好的沟通，及时解决问题和交流经验，
共同努力提高工作质量。

团队合作不仅可以减少错误和遗漏，更能
够激发每个人的潜力，共同创造更高的质量水平。

最后，我认识到质量是一个不断追求的过程，永远不能停止。

只有不断学习新知识，不断改进工作方法，才能不断提高质量水平。

因此，我会继续保持对质量的关注和追求，不断提升自己的专业技
能和工作水平，为提高质量贡献自己的力量。

总之，质量是我们工作和生活中不可或缺的一部分，只有认真对待质量，才能取得更大的成就。

我会继续努力，不断提高自己的质量意识，为提高质量贡献自己的力量。

质量免费读后感质量免费读后感（一）《质量免费》的大名早在入职的时候就听说过，当时Tim鼎力推荐，一直想看，但一直未能付诸行动，这本书号称引发了美国、欧洲的质量革命，被译成25种语言，全球销量达250余万册。

过年回家之前买了一本，在家基本上没有时间看。

这本书虽然是经典，可惜翻译得太烂，好多地方作者自己都没看懂，而且翻译的相当僵硬死板，非常之不符合中国人阅读习惯，唯有细细思考，才能有所得。

所以写下些读后感，为自己留点记录，也为有心人留点启发。

该书前两章，最核心的内容就是给出质量的定义，并批判质量管理的五个错误观念1. 认为质量意味着好、奢侈、光亮，或者份量质量强调的是事物的相对价值，所以我们会说“好质量”、“坏质量”，我们经常挂在嘴边的一词是“生活质量”，但大多数时候我们仅仅停留在对生活的憧憬和漫无边际的意淫中，而根本没有去界定这些事情。

克劳士比把质量定义成“符合要求”，这一定义使得很多原本很难定义把握的事情，变得具象化。

比如生活质量，就必须拿出诸如收入、健康、污染程度等指标来衡量，没有符合要求，就是没有质量；质量问题，也就是有没有符合要求的问题。

克劳士比的定义为我们打开了一扇质量世界的门，整本书围绕着这个定义，从而有了新的深度和意义。

2. 认为质量是无形的，因此也是无法衡量的正因为克劳士比把质量定义为“符合要求”，因此质量变得可以衡量，质量成本就是它的衡量工具。

质量成本包括预防、评估和故障等。

3. 认为有一种经济质量的存在4.质量的一切问题都是由工人，特别是制造工人引起的质量问题，管理者要负全责。

企业是一个复杂系统，质量问题也是系统问题，工人只是中间的一个环节，因此设计、制造、物流、后勤保障及管理部门都必须对质量负责。

前几天工作中，我负责部分文档的质量控制工作，由于疏漏，结果文档中出了几个细节错误，结果我不得不向manager 解释，然后又要通知文档撰写人员修改，文档撰写人员的manager 觉得已经release的文档不应该修改，于是又电话给我manager确认，我们又为了保证文档的正确性，只好组织大家更大范围内对文档进行review，o shit，本来简单的问题，结果牵涉到很大面积，花了很多时间，还影响心情。

『质量免费』读后感菲尔服饰财务部—邓志凯一、『质量免费』的理念质量大师克劳士比「质量免费」一书中最主要的理念是零缺陷管理思想，其核心思想可以概括为“一二三四”，即：一个核心——第一次就把事情做对；二个基本点——有用的、可信赖的；三个需要——客户的需要、员工的需要和供货商的需要；四个基本原则——质量就是符合要求、预防的系统产生质量、质量的工作准则是零缺陷和必须用质量代价来衡量质量表现。

二、『质量免费』的理由『质量免费』一书将质量清晰的定义为“符合要求”，而不是好。

强调“第一次就把事情做对”，包括“做正确的事，正确的做事”两层含义，必须以顾客需求为导向，例如，开发一项产品，如果明知道不符合市场需求和市场定位，一开始方向就错了，则投入资源越多也就浪费越多，损失越大。

强调事前缺陷预防。

“质量成本”是把事情做错了之后所牵涉到的花费，是由于工作没有符合要求所引起的。

而通过零缺陷管理的落实，我们可以降低了大量的质量成本(包括预防成本、鉴定成本、错误成本)，取得更好利润等成果，这就是质量免费。

三、全面推行『质量免费』理念存在的困难在企业达致「质量免费」最大的困难是固有观念的影响和管理层的态度与决心，以及在此基础上从始至终的落实执行。

这是因为：1、固有观念的影响零缺陷工作首先需要克服的是一般人大多认为的“人总是要犯错误的”，“人非圣贤，孰能无过”思想，在“难免论”的影响下，我们就非常容易原谅工作中的差错。

在中国，最突出的表现为急功近利思想，如山寨产品、食品安全等等。

2、管理层态度与决心由于质量问题的主要成因是管理层的态度，因为员工是基本是按照上司及管理层的态度(是否重视)和要求来工作的。

质量远远不是质量管理部门的事情，高层管理者一定要对质量做出承诺，提供支持，否则，真正的质量绝不可能产生。

3、员工全面落实执行质量管理的目的在于预防，在管理层的重视与支持下，也设定了清晰的质量标准(便于沟通)，如果没有全体员工参与和落实执行质量标准，把“零缺陷”作为每一个人的工作标准，质量免费也是很难达到的。

读后感在公司的介绍下读了<<质量无泪>>这本书,读后以前困惑的地方明白了很多.对质量的理解比以前全面多了 .正确的思想和方法能使工作事半功倍.有实践有理论才是好的工作方法.质量无泪应该好好的理解最好大家能在互相讨论下.能使理解更彻底.深切感到公司下发这两本是太及时正确的.质量的定义就是符合要求.那就要确定是什么样的要求.怎么样才能保证符合要求.还要使每个人都知道要求.管理者要做在这三点上下功夫.要求的确定是个重要.细致.全面.不断完善的过程.同时要求也要是个合理的.可操做的.只有有了确定合理的要求,才能使工作者知道每件事的目标.在配合上合理的工具及确定的方法才能使工作做到第一就做好.管理者决心和坚持也有很重要的作用.一旦每个人都知道管理层将持续不断执行要求时,这种工作程序就成了惯例.质量管理的目地就是在控制下生产合格的产品.那这个系统的核心时预防.也就要求在产品的最开始就要做到第一就把事情做好.困扰生产并且是生产不能解决的是产品中存在的不合理.这使的产品在不断的完善中,不能把生产仪器这个事情一次就做好.书中说了很多的理念和事例,都应该深深的体会,我要经常翻看,把它当做一本工具书一样.让理解到的知识变成一种工作的习惯.篇二：质量免费_读后感《质量免费》读后感书的开头就说到“质量是免费的”“质量不仅是免费的，它还是一颗货真价实的摇钱树”，所谓质量，就是说事物或事情符合要求，它应该有确定的规范加以说明，以便使人们清楚地知道是否达到要求。

如果第一次就把事情做好达到了要求的标准，也就是说具有质量，就不会因为返工而产生不必要的费用。

对于企业或大公司来说，无疑是降低了质量成本（质量成本，就是事情做错之后牵涉的费用，包括废料、重修品、多次售后服务、检查测试以及其他类似活动），本书中强调“第一次就把事情做对”，就是要做正确的事，正确地做事，而且还要以顾客需求为导向，如果一开始方向就错了，则投入的资源越多浪费也就越多，损失就越大。

质量免费读后感《质量免费》读后感在翻开《质量免费》这本书之前，我对“质量”的理解还停留在表面，觉得它不过是产品是否合格、是否耐用的一种衡量标准。

然而，当我真正深入阅读这本书后，才发现自己之前的想法太过狭隘。

书中提到的一个观点让我印象特别深刻：质量不是靠检验出来的，而是在生产过程中就已经被决定了。

这让我想起了我曾经买过的一双鞋。

那是一双看起来很漂亮的运动鞋，款式新颖，颜色也很时尚，在店里试穿的时候感觉还不错，就满心欢喜地买了下来。

可没穿多久，问题就来了。

先是鞋底开始磨损得厉害，走在稍微有点湿滑的地面上，就感觉要滑倒。

然后是鞋面的缝线处开了口，里面的衬布也露了出来。

这双鞋，我本是寄予厚望的，想着能陪我走过很多路，结果却让我大失所望。

我开始反思，这双鞋为什么质量这么差？难道是生产厂家在检验环节出了问题？但仔细想想，也许问题早在生产的过程中就已经埋下了种子。

比如，选用的鞋底材料质量不过关，不够耐磨；缝线的时候不够精细，没有达到应有的强度；鞋面的布料可能本身就不耐用。

这让我联想到了我们生活中的很多产品，其实都存在着类似的质量问题。

就拿手机来说吧，有些手机刚用了几个月，电池就不耐用了，充电接口也变得松动，甚至屏幕还会出现失灵的情况。

这些问题难道都是在检验的时候没有发现吗？恐怕不是，更多的是在设计和生产的环节，没有充分考虑到用户的需求和使用场景，没有把质量真正地放在首位。

再说说我们日常吃的食品。

有时候买一包零食，打开一看，里面居然有变质的或者口感不对的。

这难道仅仅是因为最后的质检没有做好吗？或许是在原材料的采购上，为了降低成本，选择了质量不佳的原料；或者在生产过程中，卫生条件没有达标，导致食品受到了污染。

质量问题不仅仅影响到我们的使用体验，更重要的是，它还可能给我们带来安全隐患。

比如汽车的零部件质量不过关，可能会在行驶过程中出现故障，危及到我们的生命安全；电器的质量不好，可能会引发火灾等事故。

而要解决质量问题，并不是一件简单的事情。

《质量读后感》在公司的介绍下读了这本书，读后以前困惑的地方明白了很多.对质量的理解比以前全面多了.正确的思想和方法能使工作事半功倍.有实践有理论才是好的工作方法.质量无泪应该好好的理解最好大家能在互相讨论下.能使理解更彻底.深切感到公司下发这两本是太及时正确的.质量的定义就是符合要求.那就要确定是什么样的要求.怎么样才能保证符合要求.还要使每个人都知道要求.管理者要做在这三点上下功夫.要求的确定是个重要.细致.全面.不断完善的过程.同时要求也要是个合理的.可操做的.只有有了确定合理的要求，才能使工作者知道每件事的目标.在配合上合理的工具及确定的方法才能使工作做到第一就做好.管理者决心和坚持也有很重要的作用.一旦每个人都知道管理层将持续不断执行要求时，这种工作程序就成了惯例.质量管理的目地就是在控制下生产合格的产品.那这个系统的核心时预防.也就要求在产品的最开始就要做到第一就把事情做好.困扰生产并且是生产不能解决的是产品中存在的不合理.这使的产品在不断的完善中，不能把生产仪器这个事情一次就做好.书中说了很多的理念和事例，都应该深深的体会，我要经常翻看，把它当做一本工具书一样.让理解到的知识变成一种工作的习惯.篇二：质量免费_读后感《质量免费》读后感书的开头就说到“质量是免费的”“质量不仅是免费的，它还是一颗货真价实的摇钱树”，所谓质量，就是说事物或事情符合要求，它应该有确定的规范加以说明，以便使人们清楚地知道是否达到要求。

如果第一次就把事情做好达到了要求的标准，也就是说具有质量，就不会因为返工而产生不必要的费用。

对于企业或大公司来说，无疑是降低了质量成本（质量成本，就是事情做错之后牵涉的费用，包括废料、重修品、多次售后服务、检查测试以及其他类似活动），本书中强调“第一次就把事情做对”，就是要做正确的事，正确地做事，而且还要以顾客需求为导向，如果一开始方向就错了，则投入的资源越多浪费也就越多，损失就越大。

质量心得体会
在工作和生活中，质量始终是我们所追求和关注的重点。

通过
不断的学习和实践，我深刻体会到了质量的重要性，并从中获得了
一些心得体会。

首先，质量是企业的生命线。

无论是产品还是服务，只有具备
了优秀的质量，才能赢得客户的信任和满意度，从而保持企业的竞
争力和发展空间。

因此，作为企业员工，我们要时刻关注和追求产
品和服务的质量，不断提升自身的专业素养和技能水平，为企业质
量的提升贡献自己的力量。

其次，质量是责任和担当。

无论是生产制造环节还是服务行业，每个员工都要对自己的工作质量负责，不断追求卓越。

只有每个人
都能够承担起自己的责任，才能形成一个高质量的团队和企业。

在
工作中，我们要始终保持对质量的敬畏之心，时刻提醒自己要做到
尽善尽美，不断完善自己的工作，为企业的发展贡献力量。

最后，质量是持续改进和创新的动力。

在追求卓越的过程中，
我们要不断总结经验，发现问题，寻求解决方案，不断改进和创新。

只有不断地推动质量的改进，才能不断提升企业的核心竞争力，赢
得市场和客户的认可。

总而言之，质量是企业发展的基石，是每个员工的责任和担当。

我们要始终关注和追求质量，不断提升自己的专业素养和工作水平，为企业的发展贡献自己的力量。

只有如此，才能实现企业的可持续
发展和长久的成功。

质量心得体会
在工作和生活中，质量是至关重要的。

无论是产品质量还是服务质量，都直接影响着客户的满意度和信任度。

在我的工作中，我深刻体会到了质量的重要性，也积累了一些心得体会。

首先，质量是一个持续改进的过程。

在工作中，我们不能停留在满足客户需求的水平上，而是要不断地提高产品和服务的质量，以满足客户不断提高的需求。

只有不断改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，质量是全员参与的。

在一个团队中，每个人都应该对产品和服务的质量负责。

只有每个人都把质量放在首位，才能保证整体质量的稳定和提升。

最后，质量是要靠制度来保证的。

一个良好的质量管理制度能够有效地提高产品和服务的质量，保证质量的稳定性和一致性。

因此，建立和完善质量管理制度是非常重要的。

总的来说，质量是企业生存和发展的根本，也是客户信任和满意的基础。

只有不断改进、全员参与和建立制度，才能保证产品和
服务的质量，赢得客户的信赖。

希望在今后的工作和生活中，我能够继续加强对质量的重视，不断提高自己的质量意识和质量水平。

质量书籍读后感书里一上来就提出一个超级震撼的观点——质量是免费的。

我当时就想，这怎么可能呢？在我的印象里，要提高质量那不得投入大把的金钱啊，什么更好的原材料、更先进的设备、更厉害的技术人员，哪样不需要钱呢？可是作者克劳士比就像是个看穿一切的智者，他告诉我说，那些因为质量不过关而产生的各种返工、报废、客户投诉赔偿等等，这些隐藏在暗处的成本才是真正的大怪兽。

如果一开始就把质量搞好了，就不用在后面花那么多冤枉钱去收拾烂摊子了。

这就好比盖房子，你要是一开始地基就没打好，后面房子歪了裂了，你再去修修补补，那花费的人力物力可就海了去了。

这就给了我一个当头棒喝，原来我们一直都在错误的方向上看待质量成本。

克劳士比还强调了“零缺陷”的概念。

我一开始觉得这简直就是个遥不可及的梦想，人又不是神仙，怎么可能做到完全没有缺陷呢？但他却用一种很实际的方法让我觉得这事儿似乎有戏。

他说这不是要求人完美无缺，而是一种对待工作的态度，是一种预防为主的思想。

就像出门之前检查一下钥匙带没带，总比到了家门口才发现进不去要好得多吧。

我们做事情的时候如果都能多一点这种事先预防的意识，而不是总想着事后去补救，那离“零缺陷”还真就没那么远了。

比如说我以前做一个小项目，就是因为前期没有好好规划，没有对一些可能出现的问题做预防措施，结果做到一半各种问题就像火山喷发一样冒出来了，搞得我焦头烂额，最后交出去的成果也是差强人意。

要是早知道“零缺陷”的这个理念，从一开始就把该做的都做好，肯定不会这么狼狈。

书中还提到了关于质量管理的文化。

我发现这是一个超级重要但是又很容易被忽视的东西。

一个公司如果只是把质量控制当成是质量部门的事情，那就大错特错了。

这就好比一个足球队，只靠守门员一个人来防守是不可能赢得比赛的。

质量应该是每个人心中的那杆秤，从老板到基层员工，大家都得重视起来。

如果一个公司里的文化是鼓励大家为了赶工期而牺牲质量，那这个公司的产品肯定好不到哪里去。

质量免费读后感（精选5篇）质量免费读后感1最近利用业余时间认真阅读了零缺陷之父——菲利普?克劳士比的《质量免费》一书后，让我受益匪浅，让我对质量有了重新的认识，也使我清楚的认识到零缺陷并非那么遥不可及。

如今我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场。

在经济高速发展的今天，一个企业要在竞争中立于不败之地，最核心的就是优良的产品质量。

质量是产品的基础，没有质量何谈发展，竞争。

对于东汽来说，面对发电市场的饱和，订单的减少等困难，我们唯有靠质量来取得客户的信任。

也唯有提升质量管理来推进东汽的进一步发展。

在《质量免费》一书中克劳士比为我们阐述了一个重要观点即"零缺陷".所谓"零缺陷"就是第一次就把正确的事情做正确，如果企业一开始就做正确的事情那么会节省很多由于"纠正错误"而浪费的时间和成本。

我们很多人对质量下的定义就是"好",但是真正让他说出来到底好在哪里的时候，他又说不出来。

其实，对"质量"的最好定义是"符合要求",就像生产螺丝钉一样，我们要求生产出的所有螺丝钉都应该满足要求而不仅仅是10000颗中有9999颗是好的而另一颗则是不符合要求的。

"零缺陷"理论就是这样产生的。

质量的定义是"符合要求",而不是"好",质量的系统是预防，而不是检验和救火;工作的标准是零缺陷，而不是差不多就好。

如今质量提升主题活动正如火如荼的在东汽各个单位开展，质量已经上升到东汽发展的战略高度。

任何一个改变都会经历艰苦的过程。

质量管理不是一朝一夕就能做好的，它需要我们东汽的全员参与，改善以往我们的陋习，最终达到"零缺陷".我作为一名数控机床的操作工，我们的任务就是从我们手中所加工出的零件都能满足设计要求，装配要求，在加工过程中严格按照加工规范去执行，大胆的发现问题。

《质量免费》读后感质量免费，这本书的名字就充满了吸引力。

在读完这本书之后，我深受启发和感动。

书中作者对于“质量免费”的理念的阐述，让我对于质量的认知有了全新的思考。

书中作者以生动的案例和深入的分析，给出了质量免费的定义和实践方法。

他指出，传统的商业模式注重生产成本和产品销售，而忽略了消费者对于产品质量的需求。

相反，质量免费则将质量作为核心竞争力，将产品质量提升至最高水平，实现消费者的满意度和忠诚度。

质量免费不仅仅是一种商业模式，更是一种价值观念的传递。

作者强调，企业应该以用户为中心，持续改进产品和服务，追求卓越的品质。

只有通过提供高品质的产品和服务，企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。

质量免费的理念对于我来说是一种启示。

在过去，我往往将商品的选择局限于价格和外观，很少考虑产品的质量。

然而，通过阅读这本书，我明白了质量的重要性。

质量不仅关乎产品的寿命和性能，更关乎消费者的体验和价值。

质量免费也给了我对于企业的期望。

作为消费者，我们希望能够购买到优质的产品和服务，而不仅仅是一味追求低价。

质量免费倡导的价值观让我对企业的诚信和责任有了更高的要求，我更愿意选择那些以质量为导向的企业。

此外，书中还提到了质量免费的挑战和实践方法。

质量免费并不是一蹴而就的，需要企业在技术、管理和文化等方面不断进行改进。

只有将质量免费理念融入企业的DNA，并付诸实践，才能真正实现质量免费的目标。

在读完这本书后，我更加关注身边的产品和服务。

我开始主动了解企业的质量承诺和品牌口碑，努力选择那些具有质量免费理念的产品和服务。

除此之外，我还积极与身边的人分享这本书的观点和启示，希望更多的人能够认同和支持质量免费的理念。

总之，读完《质量免费》之后，我对质量的认识有了新的高度。

质量不仅关乎商业的成功，更关乎消费者的利益和价值。

质量免费的理念让我们对企业的期望有了提高，并激发了我们对于产品和服务质量的追求。

我相信，只有通过质量免费的实践，企业才能赢得市场和消费者的信任和支持。

读后感在公司得介绍下读了<<质量无泪>>这本书,读后以前困惑得地方明白了很多、对质量得理解比以前全面多了、正确得思想与方法能使工作事半功倍、有实践有理论才就是好得工作方法、质量无泪应该好好得理解最好大家能在互相讨论下、能使理解更彻底、深切感到公司下发这两本就是太及时正确得、质量得定义就就是符合要求、那就要确定就是什么样得要求、怎么样才能保证符合要求、还要使每个人都知道要求、管理者要做在这三点上下功夫、要求得确定就是个重要、细致、全面、不断完善得过程、同时要求也要就是个合理得、可操做得、只有有了确定合理得要求,才能使工作者知道每件事得目标、在配合上合理得工具及确定得方法才能使工作做到第一就做好、管理者决心与坚持也有很重要得作用、一旦每个人都知道管理层将持续不断执行要求时,这种工作程序就成了惯例、质量管理得目地就就是在控制下生产合格得产品、那这个系统得核心时预防、也就要求在产品得最开始就要做到第一就把事情做好、困扰生产并且就是生产不能解决得就是产品中存在得不合理、这使得产品在不断得完善中,不能把生产仪器这个事情一次就做好、书中说了很多得理念与事例,都应该深深得体会,我要经常翻瞧,把它当做一本工具书一样、让理解到得知识变成一种工作得习惯、篇二：质量免费_读后感《质量免费》读后感书得开头就说到“质量就是免费得”“质量不仅就是免费得，它还就是一颗货真价实得摇钱树”，所谓质量，就就是说事物或事情符合要求，它应该有确定得规范加以说明，以便使人们清楚地知道就是否达到要求。

如果第一次就把事情做好达到了要求得标准，也就就是说具有质量，就不会因为返工而产生不必要得费用。

对于企业或大公司来说，无疑就是降低了质量成本（质量成本，就就是事情做错之后牵涉得费用，包括废料、重修品、多次售后服务、检查测试以及其她类似活动），本书中强调“第一次就把事情做对”，就就是要做正确得事，正确地做事，而且还要以顾客需求为导向，如果一开始方向就错了，则投入得资源越多浪费也就越多，损失就越大。

《质量免费》读后感书的开头就说到“质量是免费的”“质量不仅是免费的，它还是一颗货真价实的摇钱树”，所谓质量，就是说事物或事情符合要求，它应该有确定的规范加以说明，以便使人们清楚地知道是否达到要求。

如果第一次就把事情做好达到了要求的标准，也就是说具有质量，就不会因为返工而产生不必要的费用。

对于企业或大公司来说，无疑是降低了质量成本（质量成本，就是事情做错之后牵涉的费用，包括废料、重修品、多次售后服务、检查测试以及其他类似活动），本书中强调“第一次就把事情做对”，就是要做正确的事，正确地做事，而且还要以顾客需求为导向，如果一开始方向就错了，则投入的资源越多浪费也就越多，损失就越大。

所以说，质量不仅可以降低成本，质量还是利润的贡献者。

在一些企业中，质量这一名词可能还没有真正被理解，质量所能发挥的重要作用也没有引起领导层及决策层的重视。

或许，没有人反对质量，但是质量并不被认为是产业的要素之一。

但是，事实上，第一次没有把事情做好所造成的预防、评估以及故障等方面的费用，会轻而易举地花掉全部营业额的15%—20%。

而一家具备良好质量管理方案的公司在质量上花费的费用只占营业额的 2.5%，这2.5%的费用是用来预防和监督必要的活动，以维持公司一贯的卓越的标准。

很显然，质量管理对于企业的各方面都是最重要的催化剂，甚至于是成败的关键。

我认为，对于企业的管理者来说，他们需要一种对质量的认知。

各级管理者应该共同认识到质量是过程的重要部分，跟其他任何重要部分一样。

同时，管理者们不能认定质量的问题是发生在工人身上，或者问题的责任都在质量部门的质量管理人员上，因为每个人都会有犯错的可能，真正的问题的根源是每个流程都存在的,从总经理到员工,都有可能造成问题的出现,质量的保证需要各个层次、各个部门的人员切实有效地配合成一个有机整体，无论那一部分，哪一个细节发生了错误，都会影响整理的质量。

当质量出现问题时，管理者们要做的是从所发现的缺陷中找到产生这种问题的真正原因。

质量心得体会
在工作和生活中，质量始终是我们需要重视的重要因素。

质量
不仅仅是产品和服务的表现，更是一个组织文化和价值观的体现。

通过长期的工作经验，我深刻体会到了质量的重要性，并形成了一
些心得体会。

首先，质量是永远不能妥协的。

无论是生产制造还是服务行业，质量都是企业生存和发展的基石。

为了追求短期利益而牺牲质量，
最终只会导致长期的损失。

因此，我们应该始终将质量放在首位，
不断提升产品和服务的质量水平。

其次，质量是所有员工共同的责任。

无论是生产线上的工人还
是管理层的领导者，每个人都应该对质量负起责任。

只有全员参与，才能够确保质量管理的有效实施。

因此，建立质量意识和质量责任
制度是非常重要的。

最后，质量是需要持续改进的。

随着市场的变化和技术的发展，质量标准也在不断提高。

因此，我们需要不断学习和改进，以适应
新的质量要求。

只有不断追求卓越，才能够在激烈的市场竞争中立
于不败之地。

总之，质量是企业的生命线，是我们工作的动力和目标。

只有不断追求高质量，才能够赢得客户的信任和市场的认可。

让我们共同努力，将质量做到最好，为企业的可持续发展贡献自己的力量。

质量免费读后感当赏读完一本名著后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，这时就有必须要写一篇读后感了！但是读后感有什么要求呢？下面是小编整理的质量免费读后感（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量免费读后感1当我在公司琳琅满目的书库选择自己感兴趣的书籍阅读时，发现《质量免费》这本书名新颖且不同寻常，这或许与自己从事质量管理工作有关吧！而认为的不寻常也应该与经历的培训有关，历次的提升生产效率培训，我们的一些培训师都表明所有的工作，唯有生产是创造价值的，其余的工作都是浪费。

也许深受这个理念的影响缘故，使我对这本书产生了更大的兴趣。

这本书的作者是如何诠释《质量免费》的呢？抱着一探究竟的好奇心态来阅读这本克劳士比大师之作。

翻开这本书的推荐序，我就被作者提出的“第一次就将事情做正确，那么比将它们做错要便宜一些”的理论所吸引。

而引起我共鸣的是由于我们众多的客户投诉和质量事故的发生的根源也在于此，这也使我回想起去年在上海参加APQP培训时，培训老师所讲的言语：“我们之所以要做APQP，就在于降低企业的生产经营风险，而降低企业风险的关键在于我们要第一次将事情做对。

”老师的谆谆教诲还记忆犹新，所以接触此书更引起了我对此书的好感与拜读欲望，总在夜深人静之时，翻阅此书。

对于书本中引起共鸣的桥段采用铅笔进行了勾划，并深入的体会其内在的含义，有些桥段我们不能仅从字面肤浅的去了解，只有深入体会，才能了解其真义。

对于勾画的部分也曾多次复读，以便加深理解。

在此也向大家推荐书本中的一些桥段：质量不是工人的职责，很多劣质的安排来自管理者设定的标准，鼓励管理者设定一个不会被误解的标准，要让所有人都清楚。

质量定义是符合要求，而不是好，质量的系统是预防，而不是检验和救火。

当我拜读这些大师总结的经典时，不时就陷入现实的沉思之中，如何让我们现有的管理者能有所觉悟，不要仍停留在检验和救火的叫喊之中，而是从我们的根源解决问题，清楚各自的管理职责，自发负责地承担如何将事情一次性做好的管理中来。

质量心得体会
在工作和生活中，质量始终是一个至关重要的因素。

无论是产品的质量，服务的质量，还是个人的质量，都直接关系到工作效率和个人形象。

在工作中，我深刻体会到质量的重要性，也有了一些心得体会。

首先，质量是基础。

一个产品的质量好坏直接影响到客户的满意度，而一个服务的质量好坏直接影响到客户的忠诚度。

所以，无论是生产产品还是提供服务，都要把质量放在首位，把质量作为基础，确保产品和服务的质量是可靠的。

其次，质量是效率的保证。

一个质量好的产品，不仅能够提高客户的满意度，还能够减少售后服务的成本；一个质量好的服务，不仅能够提高客户的忠诚度，还能够减少客户投诉的次数。

所以，质量好不仅是对客户负责，也是对企业自身的负责。

最后，质量是信誉的体现。

一个企业的产品和服务质量好，客户就会对这个企业产生信任感，从而提高企业的声誉和竞争力。

而一个人的质量好，也会受到他人的尊重和信任。

所以，质量好不仅是对客户负责，也是对自己的负责。

总之，质量是工作和生活中一个非常重要的因素，我们要时刻把质量放在首位，不断提高自己的质量，提高产品和服务的质量，从而更好地服务客户，提高企业的竞争力。

质量心得体会
在工作和生活中，质量是一个非常重要的方面。

无论是产品还
是服务，质量都直接影响到客户的满意度和信任度。

因此，我们要
时刻关注质量，不断提升质量意识，以确保我们所提供的产品和服
务能够达到客户的期望。

首先，要注重细节。

在生产过程中，每一个环节都需要严格把关，确保每一个细节都符合质量标准。

只有这样，才能保证最终产
品的质量。

其次，要注重团队合作。

质量是一个团队的事情，需要每个人
都积极参与，共同努力。

团队成员之间要相互配合，相互监督，共
同提升整体质量水平。

最后，要注重持续改进。

质量工作不能止步于一时，需要不断
地进行改进和提升。

只有不断地寻求突破和创新，才能保持竞争力，赢得客户的信赖。

总的来说，质量是一个需要持续关注和努力提升的过程。

只有
时刻保持警惕，不断追求卓越，才能确保我们所提供的产品和服务始终保持高质量，赢得客户的认可和信赖。