【战略管理】第一讲、战略管理的过程

第一讲企业战略管理概述1.何谓战略？其包括哪些要点？答：战略是组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。

这个概念包括以下几个要点：（1）战略首先指谋划和决策（2）谋划的主体是“组织”，这里的组织是指由人们组成的、具有共同的明确目的的和系统性结构的实体，这个实体可以是一个国家、一个军队，也可以是一个企业、一个院所、一个学校或一个团体等。

（3）战略一般具有三个特性：全局性、长远性、纲领性。

2.何谓企业战略？其包括哪些要点？答：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，对生产经营和持续、稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。

要点为：（1）企业战略就是企业的谋划和决策。

（2）企业战略谋划的主体是企业。

（3）谋划的目的是企业为了适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展。

（4）谋划的核心是具有：全局性、长远性、纲领性3.何谓企业战略管理？试述其要点和意义。

答：企业战略管理是对制定、评估、实施、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面的、复杂的管理过程，是一门综合性、跨功能决策的科学和艺术。

要点：（1）它是一项“综合性的管理工作”（2）它是一个“无止境的管理过程”（3）它是一门高难度的“决策科学和艺术”意义：（1）它是发展社会主义市场经济对企业的必然要求。

（2）是我国企业参与国际竞争的迫切需要。

（3）是办好企业前进的方针。

（4）是激发企业职工动力的无限源泉。

（5）是企业家的首要任务。

4.企业战略的特征有哪些？企业战略管理包括哪几个阶段？答：（1）全局性；（2）纲领性（3）竞争性（4）长远性（5）风险性包括四个阶段：战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段、战略控制阶段5.战略包括几个层次？各层次之间的关系是什么？答：一般来讲，在典型的大中企业中，企业战略可以划分为三个重要的层次：企业总体战略（CORPORATE STRATEGY）；经营单位战略（SBU STRATEGY）；职能部门战略（FUNCTIONAL STRATEGY）总体战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企事业的一切行为的最高行动纲领。

企业战略管理（MBA全景教程之一）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲1.战略性思考2.制定企业远景和使命3.设置企业目标第二讲1.战略的制定2.战略的实施与执行3.战略的监督、评估与纠正第三讲1.关键的外部因素2.行业竞争结构分析的思路3.行业竞争结构分析的工具4.波特行业竞争结构分析——进入者的威胁5.波特行业竞争结构分析——替代品的威胁第四讲1.波特行业竞争结构分析——供方、购方和行业部竞争者2.波士顿矩阵与SWOT分析法3.关键的部因素4.价值的转移第五讲1.企业竞争态势分析2.企业核心竞争能力3.企业的竞争战略第六讲1.竞争战略影响因素与类型2.低成本的战略3.差别化的战略4.重点集中战略5.公司总体战略6.进入战略（一）第七讲1.进入战略（二）2.整合战略3.密集型战略4.防御战略5.多元化战略5.战略制定与实施第八讲1.麦肯锡的7S图2.战略实施的任务3.构造组织的能力4.构造组织的结构（一）第九讲1.构造组织的结构（二）2.组织结构的差别3.组织的文化（一）第十讲1.组织的文化（二）2.全球化3.国际贸易理论4.国际投资理论5.企业进入海外市场的模式第1讲战略管理(一) ——企业战略的概述[本讲重点]企业为什么需要战略战略性思考的要点战略管理的任务愿景和使命企业的目标企业为什么需要战略企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，只会在原地打转。

有人做过统计，有战略的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不一样的。

一些企业现在没有战略或者没有明确的战略，经济效益也很不错。

然而，经济效益来自于企业管理者很好的思考，并不等于企业管理者真的没有战略，就像很多著名的企业一样，企业的良好效益离不开高层管理人员对企业的形势所作的充分的分析，所以说企业管理者是有战略的，只是没有明确地提出，或者说战略没有写在纸上。

对于战略，最根本的问题是要考虑到环境和市场的变化，如果是上市公司，这种变化会直接表现为企业市场价值的变化，这里有一个图可以看出来：图1-1 IBM、西屋和数字设备市场价值的变化比较图从图1-1可以看出美国三家大的公司，从1983年到1993年10年期间，在市场价值上的变化。

第一讲战略管理概论--战略理念12009-12-4战略管理教材•《战略管理—现代的观点》清华大学出版社，主编：任浩22009-12-4我们的学习任务不谋万世者不足谋一时；不谋全局者不足谋一域；不谋达人者不足达一己。

32009-12-4《论语雍也第六》•夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。

能近取譬，可谓仁之方也。

•己欲立身进达而先立达他人，又能近取譬于己，皆恕己所欲而施之于人，己所不欲，弗施于人，可谓仁道也。

--《十三经注疏论语注疏解经卷第六》•恕：以己之心，推人之心。

42009-12-4我们的学习任务大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。

知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。

物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。

古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。

52009-12-4我们的学习任务物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。

自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。

其本乱，而末治者，否矣。

其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。

此谓知本；此谓知之至也。

•为政在人，取人以身，修身以道，修道以仁。

62009-12-4我们的学习任务•《大学》与《中庸》虽只是《礼记》中的两篇，却是儒家的重要经典，南宋朱熹将它们与《论语》、《孟子》合成《四书》。

《大学》相传是孔子弟子曾子(曾参)所作，《中庸》相传为子思(孔伋—孔子之孙)所作，其实它们都是秦汉之际的作品，是儒家大量吸收易学思想的产物。

72009-12-4第一讲目录•战略理念•战略管理的学习和研究方法•宜家家私案例分析•组织使命、愿景与价值观•价值观领导•战略管理的基本理论82009-12-4管理者能力结构高层管理者理念与人共事技能中层管理者基层管理者核心价值观是打造卓越组织土壤与基础92009-12-4全世界的学术界公认，《孙子兵法》是第一部论述“战略”的著作。

战略管理复习思考题第一讲企业战略管理概述1、何谓企业战略？企业战略的层次有哪些？企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势,对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。

1）、公司层战略公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。

❖公司层战略的主要任务:确定企业的业务组合.❖公司层战略的主要内容:一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用,决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。

2）.业务层战略的主要内容：确定本业务应该对实现公司层战略做出的贡献;决定本业务的范围；业务的核心活动、基本竞争战略类型；业务内各项职能活动对业务获得成功的作用；该业务内对资源的分配和资源平衡的方式；制定实现业务发展目标的计划;业务内各职能战略之间的协调和平衡3。

）职能层战略又称为职能部门战略。

职能层战略是按照公司层战略(当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。

如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。

2、企业的战略观念有哪些？1）传统战略观念战略是实现企业目标的过程战略是企业高层管理的职责保持战略过程的正式性和刚性2)、战略权变观念权变观念提出：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略，也可是权变的战略.3)、战略的控制观念控制观念认为：企业的使命和长期目标是相对稳定的，因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。

它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标,而是制定恰当的控制方式。

4)、战略进化观念❖战略符合企业的设立目的❖战略是目标导向的❖战略反映并引导企业经营的业务特征3、何谓企业战略管理？其特征有哪些？企业战略管理是根据企业所处的外部环境和内部能力确定企业发展方向和目标，并给予实施的动态管理过程.特征：1）．战略管理具有全局性2)．战略管理的主体是公司的最高层管理人员3)．战略管理涉及公司大量资源的配置问题4）．战略管理从时间上而言具有长远性5）．战略管理需要考虑公司外部环境中的诸多因素4、企业战略管理的过程如何?战略管理过程大体上可以被分为“战略分析"、“战略选择"、“战略实施“、“战略评价和控制"四个阶段。