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北京四年级道法知识点归纳北京四年级的道德与法治课程旨在培养学生的道德观念、法治意识以及社会责任感。
以下是对四年级道法知识点的归纳总结，以帮助学生更好地理解和掌握课程内容。
一、道德观念的培养1. 尊重他人：学会尊重老师、同学和家庭成员，理解尊重是人际交往的基础。
2. 诚实守信：强调诚实的重要性，教育学生不说谎、不作弊，做一个诚实守信的人。
3. 团结友爱：鼓励学生在集体中相互帮助，学会合作，培养团队精神。
4. 爱护环境：教育学生保护环境，不乱扔垃圾，参与绿化活动，提高环保意识。
二、法治意识的树立1. 遵守法律：让学生了解基本的法律法规，明白遵守法律是每个公民的责任和义务。
2. 维护正义：教育学生要有正义感，敢于同不正之风作斗争，维护社会公平正义。
3. 自我保护：教授学生基本的自我保护知识，如交通安全、防溺水等，提高自我保护能力。
三、社会责任感的培养1. 服务社会：鼓励学生参与社区服务，如帮助老人、参与公益活动，培养服务社会的意识。
2. 关心国家大事：通过新闻、课堂讨论等形式，让学生了解国家大事，培养关心国家发展的责任感。
3. 传承文化：教育学生了解和传承中华优秀传统文化，增强民族文化自豪感。
四、实践能力的提高1. 生活自理：培养学生的自理能力，如自己整理书包、做家务等，提高生活自理能力。
2. 学习自主：鼓励学生自主学习，培养良好的学习习惯和自主探究的能力。
3. 时间管理：教育学生合理安排时间，学会时间管理，提高效率。
五、情感态度与价值观的塑造1. 感恩教育：让学生学会感恩，感谢父母的养育之恩，感谢老师的教育之恩。
2. 尊重差异：教育学生尊重个体差异，理解不同文化和背景，培养包容心态。
3. 乐观向上：鼓励学生保持乐观积极的生活态度，面对困难和挑战时不气馁。
通过这些知识点的学习和实践，四年级的学生能够在道德、法治、社会责任感等方面得到全面的培养和提升。
希望这些归纳能够帮助学生更好地理解和掌握道法课程的内容，为将来的成长打下坚实的基础。
四年级法律知识点总结归纳在我们日常生活中，法律是我们必须遵守的规则和准则，它保护了我们的权益并维护了社会的秩序。
作为四年级学生，了解一些基本的法律知识对我们来说非常重要。
本文将对四年级法律知识点进行总结和归纳，帮助大家更好地了解法律的重要性和运用方法。
一、法律的定义法律是由国家制定和实施的一种规则体系，其目的是维护国家利益、社会公共利益和公民个人权益。
法律具有强制性和普遍适用性，任何人都不能违反法律规定。
二、基本法律原则1. 平等原则：法律对所有人都是平等适用的，无论我们的身份、性别、种族或社会地位如何。
2. 公正原则：法律要求公正对待每个人，确保每个人都能够享有公平的待遇和权益保护。
3. 自由原则：法律保护我们的自由，让我们能够在合法的范围内思考、言论和行动。
4. 诚实原则：法律要求我们诚实守信，不说谎、不欺骗他人，并对我们的行为负责。
三、常见的法律知识点1. 安全意识：我们应该遵守交通法规，不乱穿马路，不乱扔垃圾，不在危险场所玩耍，注意防火防盗等。
2. 知识产权：我们应该尊重他人的知识产权，不随意复制和传播他人的作品，包括文字、图片、音乐等。
3. 网络安全：在使用互联网时，我们要提高警惕，不泄露个人隐私，不随意点击不明链接，不发布不实信息。
4. 环境保护：保护环境是我们每个人的责任，我们应该垃圾分类、节约用水、节约用电，爱护动植物等。
5. 尊重他人：我们应该遵守社会公德，尊重他人的人权和民主权利，不歧视、欺负他人，友好相处。
四、遵守法律的好处1. 维护自身权益：法律保护了我们的权益和利益，让我们能够生活在一个安全、公正的环境中。
2. 培养良好品德：遵守法律可以培养我们的诚实、守信、公正和友善等良好品德。
3. 保障社会稳定：法律的存在和执行可以维护社会秩序，保障社会的稳定和繁荣。
4. 培养正确的行为习惯：遵守法律可以让我们养成良好的行为习惯，树立正确的世界观、价值观和法律观念。
五、我们应该怎样遵守法律1. 了解法律：我们应该学习并了解法律的基本常识，知道法律的重要性和适用规则。
四年级上册数学学科渗透法制教育教案2024文案一、教学目标1.让学生掌握基本的数学知识和技能。
2.培养学生的法制观念，提高遵纪守法的意识。
3.培养学生的逻辑思维能力和团队合作精神。
二、教学重难点重点：渗透法制教育，让学生在数学学习中感受到法律的重要性。
难点：如何将法制教育与数学知识有机结合，提高学生的学习兴趣。
三、教学准备1.课件2.教学视频3.数学教材四、教学过程第一课时：课堂导入1.教师通过播放一段法制教育视频，让学生了解法律的基本概念和作用。
2.学生分享观看视频的感受，教师引导学生认识到法律对社会的规范作用。
3.教师简要介绍本节课的数学内容，并提出学习目标。
第二课时：数学知识讲解与法制教育结合1.教师讲解数学知识，如加减法、乘除法等。
2.在讲解过程中，教师适时引入法制教育，如讲解数学公式和法则时，强调遵守规则的重要性。
3.通过案例分析，让学生了解数学知识在法制教育中的运用。
案例1：小明在商店购买商品，商家多找了他10元钱，小明应该怎么办？案例2：小华在公共场所乱扔垃圾，应该如何处理？第三课时：课堂讨论与实践1.学生分组讨论，针对案例提出自己的见解和解决方案。
3.教师设计实践环节，让学生运用所学知识解决实际问题。
实践1：设计一份遵守交通规则的宣传海报。
实践2：编写一段法制教育小故事，分享给同学们。
2.学生分享自己的学习心得，谈谈如何将法制教育融入日常生活。
3.教师对学生的表现进行评价，鼓励学生在生活中践行法制观念。
五、作业布置1.完成教材上的练习题，巩固所学知识。
3.向家长宣传法制教育，让家长了解法律的重要性。
六、教学反思本节课通过数学知识与法制教育的有机结合，让学生在轻松愉快的氛围中感受到法律的重要性。
在教学过程中，教师要注意引导学生的思维，激发学生的学习兴趣，让学生在实践中学会遵纪守法。
同时，教师要关注学生的个体差异，因材施教，使每个学生都能在课堂中收获知识。
重难点补充：1.教学重点：结合数学知识，让学生理解法律在生活中的实际应用，并能够自觉地在日常生活中遵守规则。
四年级数学法制教育渗透教案一、教学目标1. 让学生了解数学与法制的联系，认识到数学在法制建设中的重要性。
2. 培养学生运用数学知识解决实际问题的能力，提高学生的综合素质。
3. 增强学生的法制观念，提高学生遵守法律的意识。
二、教学内容1. 数学与法制的关系2. 数学在法制建设中的应用案例3. 运用数学知识解决实际法制问题的方法三、教学重点与难点1. 教学重点：让学生了解数学与法制的联系，培养学生运用数学知识解决实际问题的能力。
2. 教学难点：如何引导学生运用数学知识解决实际法制问题。
四、教学方法1. 案例分析法：通过分析具体的法制案例，让学生了解数学在法制建设中的应用。
2. 小组讨论法：引导学生分组讨论，共同探索如何运用数学知识解决实际法制问题。
3. 实践操作法：让学生亲自动手操作，实际运用数学知识解决法制问题。
五、教学过程1. 导入：教师通过讲解数学与法制的关系，引发学生对数学在法制建设中作用的思考。
2. 案例分析：教师呈现具体的法制案例，引导学生运用数学知识进行分析。
3. 小组讨论：学生分组讨论，共同探索如何运用数学知识解决实际法制问题。
4. 实践操作：教师给出实际法制问题，学生亲自动手操作，运用数学知识解决问题。
5. 总结与反思：教师引导学生总结本次课程的学习内容，反思自己在解决法制问题时数学知识的运用情况。
6. 布置作业：教师布置相关作业，让学生进一步巩固所学知识。
六、教学评价1. 学生能够理解数学与法制之间的关系，并能够运用数学知识分析实际法制问题。
2. 学生能够在小组讨论中积极参与，并提出有见地的观点。
3. 学生能够通过实践操作，解决实际法制问题，并能够进行总结和反思。
七、教学资源1. 数学教材和法制教育教材。
2. 电脑和投影仪，用于展示案例和学生的解题过程。
3. 纸和笔，供学生做笔记和练习使用。
八、教学进度安排1. 第一课时：介绍数学与法制的关系，分析具体法制案例。
2. 第二课时：小组讨论如何运用数学知识解决实际法制问题。
四年级上册科学渗透法制教育教案第一篇：四年级上册科学渗透法制教育教案四年级上册《科学》学科渗透法制教育教案第二单元第2课《食物中的营养》渗透《中华人民共和国食品安全法》；第六单元第3课《饮料瓶与环境》渗透《中华人民共和国环境保护法》。
2-2 食物中的营养教学目标（1）强化分组、分工等能力的训练，引导学生学习作好实验准备。
（2）通过研究食物中的营养，培养学生的科学探究能力，认识食物中所含的主要营养成分。
（3）对学生进行安全教育和实验常规教育。
（4）渗透《中华人民共和国食品安全法》；教学重点：研究食物中的营养。
教学难点：认识食物中所含的主要营养成分。
教具准备：酒精灯、镊子、火柴、鸡蛋蛋白、瘦肉、馒头、米饭、饼干、土豆、苹果、花生。
课时安排：1课时。
教学过程：1、提问与猜想。
上节课，我们已经引导学生给食物进行了分类，同时萌生了好多问题，本节课将开始深入探究其中的一些问题。
教学从引导学生围绕“我们为什么要吃食物？食物中哪些营养？”进行猜想与假设开始，这是科学探究的重要环节。
2、实验与总结。
这是一个“双击”的教学内容，是本课的教学重点。
通过学习在获取知识方面，要让学生了解食物中的主要营养成分及其来源，还要重点训练学生“能组成小组，做好观察与实验的准备”的主探究能力。
为此，在实验研究前首先要引导学生围绕“怎样做好观察与实验的准备工作呢？”展开讨论，为了有效落实“二级目标”，强化训练，教材还提供了“准备材料建议”。
“食物中有哪些营养”这一问题具有挑战性，教材选取了比较适合儿童探究发现的蛋白质和淀粉这两种营养成分，设计力图引领学生展开自主探究。
教材只在“材料超市”里提供了一些学生常见的食物和其他材料，怎样实验则由学生说了算。
教学时，教师要提醒学生注意安全，但不要代替学生实验，不要立刻释疑，不要简单地告诉学生结论。
必须相信学生的探索能力，创造开放的教学环境，让学生自己选取研究材料，自己耐心地观察、自己分析和思考。
1、老师，您好！教学目标：1、掌握本课生字，能正确、流利、有感情地朗读课文，背诵课文。
2、理解和掌握本课重点句子。
3、理解教师工作的崇高，激发学生热爱老师的思想感情。
4、了解《中华人民共和国教师法》课时安排：两课时一、谈话导入，调动情感。
1、汇报走访教师的感想，主要谈谈他们教书育人的感受。
2、教师在你们心目中的形象？二、创设情境、激发兴趣三、提供诗稿、自由练读1、师配乐范读。
2、小组合作，自由练读。
（1）自学生字词，分析字形，简单记忆。
（2）小组互读，纠正读音，初步确定朗读感情。
（3）试着背诵自己喜欢的段落。
3、小组表演，生生互评。
四、教师指导，提高朗读1、分句训练。
（1）自由读，体会一下，你最喜欢哪一句话，说说为什么。
（2）其他学生补充说明这句话的精彩之处。
（3）指名朗读这句话，生点评。
（4）生竞赛读这句话，达到朗诵水平。
2、如上，对相关句子进行训练。
3、重点部分，拓展训练。
（1）生质疑：哪些句子不太理解？（2）指名读这些句子，师生共同解决。
（3）再读句子，抒发感情。
（4）重点句子：带学生理解‚春晖‛、‚朝霞‛、‚春蚕‛、‚理想的丝线‛、‚甘露‛、‚茁壮的新苗‛的象征义。
（5）相机出示句子：古今中外，哪个人的成长不浸透着教师的心血！地北天南，哪一项创造不蕴含着教师的辛劳！4、齐读。
五、补充资料，增强积累1、调动学生积累，说说赞美教师的诗句。
2、师出示有关赞美教师的诗文，小故事。
3 导入课件《中华人民共和国教师法》》第八条教师应当履行下列义务：（一）遵守宪法、法律和职业道德，为人师表；（二）贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学工作任务；（三）对学生进行宪法所确定的基本原则的教育和爱国主义、民族团结的教育，法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育，组织、带领学生开展有益的社会活动；（四）关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；（五）制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象；（六）不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平。
四年级数学渗透法制教育渗透点（5篇模版）第一篇：四年级数学渗透法制教育渗透点四年级数学渗透法制教育渗透点减小字体增大字体作者：佚名来源：本站整理发布时间：2012-10-28 06:30:05Tags：作者：佚名-版别册次单元教材点（内容或主题）渗透点“法”的名称可结合的具体条款北师大版第七册第一单元P2：你知道吗？“废电池对环境的危害。
” 《中华人民共和国宪法》第二十六条国家保护和改善生活环境和生态环境，防治污染和其他公害。
P5：吸烟有害《中华人民共和未成年人保护法》第十条父母或者其他监护人应当以健康的思想、品行和适当的方法教育未成年人，引导未成年人进行有益身心健康的活动，预防和制止未成年人吸烟、酗酒、流浪以及聚赌、吸毒、卖淫。
P6：节约用水《中华人民共和国宪法》第十四条国家厉行节约，反对浪费。
第二单元 P22：练习三1⑴ 土地沙漠化《中华人民共和国宪法》第二十六条国家保护和改善生活环境和生态环境，防治污染和其他公害。
第六单元 P55：你知道吗？自然保护区P51：练一练1 批示路牌《中华人民共和国治安管理处罚条例》第二十五条妨害社会管理秩序，有下列第一项至第三项行为之一的，处二百元以下罚款或者警告；有第四项至第七项行为之一的，处五十元以下罚款或者警告：（四）故意损毁或者擅自移动路牌、交通标志的；P57：练一练4⑵ 七大洲中最大的那个洲有几个中国那么大《中小学生守则》第一条热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党。
第六单元 P94：整理与复习1、小区垃圾清理情况《中华人民共和国宪法》第二十六条国家保护和改善生活环境和生态环境，防治污染和其他公害。
总复习P 100：总复习16 耕地面积减少情况《中华人民共和国宪法》第十二条社会主义气公共财产神圣有可侵犯。
第八册第三单元 P39：练一练3 垃圾分类《中华人民共和国宪法》第二十六条国家保护和改善生活环境和生态环境，防治污染和其他公害。
北师大版第八册第五单元 P51：你知道吗？中国是最早使用负数的国家《中小学生守则》第一条热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。
1、引导学生观察情境图中的国旗图片后，向学生展示国旗实物，并说明国旗的特征。
2、教育学生：国旗是国家的标志和象征，要热爱、尊重国旗。
(相
3、师生互动：
(2)回忆学校每周一举行升旗仪式的情境。
1、引导学生观察情境图。
3、相机向学生介绍《中华人民共和国森林法》的相关内容。
4、通过观察参加植树活动的小朋友人数进入“5+1”或“1+5”的学习。
2、今天同学们玩得很高兴，现在要离开公园了，在离开前看一看我们的草地上留下不应该留的东西了吗？
生简单介绍《中华人民共和国环境保护法》的相关内容。
使学生明白：“保护环境从小做起，从我做起。
”。
四上道德与法治知识点汇总在四年级学生的道德与法治课程中，有许多重要的知识点需要掌握和理解。
这些知识点不仅对学生的道德素养和法治观念有着深远的影响，也有助于他们树立正确的价值观和规范意识。
接下来将介绍关于四上道德与法治的知识点，帮助学生和家长更好地理解和学习这方面的内容。
一、基本法律意识1. 法律是什么：简单介绍法律的定义和作用，帮助学生了解法律的重要性。
2. 遵守法律规定：强调遵守法律是每个公民的责任，提倡学生从小养成遵纪守法的好习惯。
3. 自我保护意识：教育学生如何保护自己的合法权益，防范不法侵害。
二、公民道德1. 公民的基本权利和义务：介绍每个公民都享有的基本权利，同时也有相应的基本义务需要履行。
2. 公民的责任和担当：强调公民应该有责任感和担当精神，积极参与社会公益活动和志愿者服务。
3. 社会公德：教育学生尊重他人、关爱弱者，培养良好的社会公德意识。
三、法律常识1. 安全法律常识：教育学生学会保护自己的安全，并认识到安全意识的重要性。
2. 交通法规：介绍一些基本的交通法规，提醒学生在日常生活中要遵守交通规则，确保自己和他人的安全。
3. 知识产权：讲解知识产权的概念和重要性，引导学生尊重他人的知识产权。
四、公共事务1. 社会公共设施的使用：介绍一些常见的公共设施如图书馆、博物馆等的使用规定和注意事项。
2. 环保意识：培养学生的环保观念，提倡节约资源和保护环境。
3. 公共秩序：教育学生维护公共秩序的重要性，不随意损坏公共财物。
以上是关于四上道德与法治知识点的一些汇总，这些知识点对学生的成长和发展至关重要。
希望学生和家长能够重视这些知识点，将其融入日常生活中，培养良好的法治观念和道德素养，为建设和谐社会做出自己的贡献。
教学目标：1、理解小数的意义和性质，体会小数在日常生活中的应用，进一步发展数感，掌握小数点位置移动引起小数大小变化的规律，掌握小数的加法和减法。
在进行小数和加减法的练习中，渗透《中华人了共和国体育法》，了解国家对体育事业发展的规定与鼓励。
附：渗透《中华人了共和国体育法》第二十四条国家促进竞技体育发展，鼓励运动员提高体育运动技术水平，在体育竞赛中创造优异成绩，为国家争取荣誉。
第二十五条国家鼓励、支持开展业余体育训练，培养优秀的体育后备人才。
第二十八条国家对优秀运动员在就业或者升学方面给予优待。
2、掌握四则混合运算的运算顺序，会进行简单的整数四则混合运算；探索和理解加法和乘法的运算定律，会应用它们进行一些简便运算，进一步提高计算能力。
在学习简便计算的练习七中学习渗透《中华人民共和国传染法》，了解传染病的分类，还有对传染病的规定。
渗透《中华人民共和国传染病防治法》中第三、四条第三条本法规定的传染病分为甲类、乙类和丙类。
甲类传染病（2种）是指：鼠疫、霍乱。
乙类传染病（26种）是指：传染性非典型肺炎（严重急性呼吸综合征）、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。
丙类传染病（11种）是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病、手足口病。
国务院卫生行政部门根据传染病暴发、流行情况和危害程度，可以决定增加、减少或者调整乙类、丙类传染病病种并予以公布。
第四条对乙类传染病中传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感，采取本法所称甲类传染病的预防、控制措施。
四年级语文法制渗透点教案三篇篇一：四年级语文上册法制渗透点“学科教学渗透法制教育”教材渗透点一览表“学科教学渗透法制教育”教材渗透点一览表篇二：四年级上册语文学科与法制教学渗透教案11 去年的树教学目标：1、正确、流利、有感情地朗读课文；理解课文内容。
2、从文本语言文字中受到启示，了解《中华人民共和国森林法条例》，增强学生的环境保护意识。
教学重点：正确、流利、有感情地朗读课文；理解课文内容。
教学难点：结合学生生活实际，了解《中华人民共和国森林法条例》，加强诚信与环境教育。
教学准备：多媒体课件；《中华人民共和国森林法条例》有关条款。
课时安排：1课时教学过程：第一课时教学目标：1、学习生字词。
2、整体感知课文内容。
教学过程一、谈话导入、揭示课题。
同学们，有这样一篇童话：播放媒体（一只美丽的小鸟坐在大树上，正动情地为它的好朋友——大树唱歌，大树摇曳着茂盛的枝叶，正入神地听着……）同学们，看着这画面你想说些什么？是啊！生活在森林里的小鸟和大树曾经是多么的和谐和亲密。
鸟儿坐在枝头，天天给树唱歌。
树呢，天天站着听鸟儿歌唱。
如此美好情境却因大树被砍而从此消失了。
如今，大树的不辞而别，让曾带着幸福的想念而来的小鸟失去了原本美好的家园和亲密的朋友，谁来为它负责呢？让我们来学习第11 课《去年的树》。
伸出手指跟老师一起板书课题。
二、初读课文，学习生字词，了解课文的大致内容。
三、研读句子，感受友情。
（课件出示句子：一只鸟儿和一棵树是好朋友。
鸟儿坐在树枝上，天天给树唱歌。
树呢，也天天站着听鸟儿歌唱。
）1、交流想象：天天唱，天天听是怎样的一种情境？2、引读感悟：当烈日当头，骄阳似火的时候，鸟儿钻进叶缝间给树唱歌，而树呢，……；当大雨倾盆，暴雨袭来的时候，鸟儿躲在巢里给树唱歌，而树呢，……；当清晨，……3、从这段话中你能想象这是一种怎样的情境？4、小结：一个天天唱，一个日日听。
唱的快乐，听的开心。
这彼此间快乐的分享成了鸟儿与树一生中最美好的时光。
3—2英语·四年级版别：人教版PEC渗透点1学科内容四（上）/unit 2 my school bag / time ’s mack pice tags/ 第二单元/我的书包/让我们制作价格标签可渗透的法制内容《中华人民共和国价格法》第七条经营者定价，应该遵循公平、合法和诚实信用的原则。
教学要求和方法要求：知道。
方法：创设情境，结题点睛。
示例或说明1、有学生自己设计一个商店，并给所有的物品自有标价，教师给予适当的帮助。
2、告诉学生价格要合理，交易要公平。
（适时向学生介绍《中华人民共和国价格法》的相关内容。
）3—2英语·四年级版别：人教版PEC渗透点2学科内容四（下）/unit 4 It’s warm today / 第四单元/今天很温暖可渗透的法制内容《中华人民共和国气象法》第二十二条国家对公众气象预报和灾害性天气警报实行统一发布制度。
……教学要求和方法要求：初步了解。
方法：联系实际，师生互动。
示例或说明1、在教学气象的单词时，让学生简要地说出各个季节的气候特征。
2、小组活动。
学生分组进行天气预报的播报。
3、结合教学内容，相机向学生介绍《中华人民共和国气象法》的相关内容，使学生了解有关天气预报的知识和规则。
3—2英语·四年级版别：人教版PEC渗透点3学科内容四（下）/unit5 How Much is it ?/ 第五单元/他需要多少钱？可渗透的法制内容《中华人民共和消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
教学要求与方法要求：初步了解。
方法：创设情境，师生互动。
示例或说明1、游戏：学会购物。
学生两人一组，到课堂上的模拟商店购物，在购物过程中，出现以次充好、商品破损的情况。
2、师生讨论:（1）当购买的商品有质量问题时，消费者应该怎样办？（2）我们可以通过哪些途径解决消费者中不满意的问题？3、结合讨论的情况，相机想学会生介绍《中华人民共和消费者权益保护法》的相关内容，使学生明白可以通过正当途径解决消费者中不满意的问题。
