《人力资源管理》第02章在线测试《人力资源管理》第02章在线测试剩余时间：51:23答题须知：1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、“请简要叙述你的主要工作任务”这样的问题，在工作分析问卷法的设计中，属于（）A、封闭式问卷B、开放式问卷C、结构式问卷D、简述式问卷2、让员工先后承担不同的但是内容上很相似的工作，这指的是（）A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作分享制3、内在报酬只能来自于（）A、工资水平B、公司政策C、工作环境D、工作本省4、缩短工作周属于（）A、工作分析B、工作评价C、工作设计D、工作重组5、弹性工作制的优点是员工可以自己掌握（）A、工作任务B、工作安排C、工作条件D、工作时间第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、工作分析的步骤为（）A、工作分析的范围B、工作分析的方法C、信息的收集与分析D、工作分析方法的评价E、工作评价2、一般而言，企业中的每项工作都应该有两份文件，即（）A、工作描述B、工作定义C、工作规范D、工作清单E、工作条件3、收集工作分析资料的人员包括（）A、人事经理B、在岗人员C、在岗者的上司D、工作分析员E、公司顾问4、工作设计的前提是对（）的了解A、人员规模B、工作要求C、人员要求D、个人外表E、个人能力5、工作特征模型的核心维度包括（）A、技能的多样化B、工作整体性C、工作重要性D、工作自主性E、反馈第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、工作分析只对人力资源管理者有用，而对于直线管理人员没有什么价值。
正确错误2、工作分析越细越有效。
正确错误3、工作实践法适用于短期内可以掌握的工作。
正确错误4、直接观察法适用于脑力劳动成分比较高的工作。
正确错误5、工作扩大化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。
正确错误《人力资源管理》第03章在线测试《人力资源管理》第03章在线测试剩余时间：58:29答题须知：1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、把人力资源的任用计划具体化为特定的人力资源管理活动的计划是指（）A、战略计划B、战术计划C、任用计划D、行动计划2、集体预测方法也称为（）A、工作实践法B、民主决策法C、德尔菲法D、马尔可夫法3、某公司王经理根据业务量＝人力资源的数量x人均生产率，预测本企业明年公司需增加职工100名，他的这种人力资源预测方法属于（）A、集体预测法B、德尔菲法C、转换比率分析法D、回归预测法4、管理人员置换图又称为（）A、人力接续计划B、职位置换卡C、技能清单D、转换矩阵5、转换矩阵法也称为（）A、集体决策法B、投入产出分析法C、马尔可夫法D、德尔菲法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、人力资源的任用计划需要考虑以下三个问题（）A、分析组织的人员规模B、分析劳动力的需求C、分析劳动力的供给D、协调劳动力的供求缺口E、分析提供晋升的机会2、人力资源规划的制定阶段，主要包括以下程序（）A、对组织内外环境进行分析B、预测人力资源需求C、预测人力资源供给D、制定人力资源供求平衡政策E、制定人力资源各项规划3、我们一般可以把组织面临的劳动力市场分为（）A、蓝领员工市场B、白领员工市场C、金领员工市D、外部劳动力市场E、内部劳动力市场4、技能清单是一个用来反映员工工作能力特征的列表，这些特征包括（）A、培训背景B、以前的经历C、持有的证书D、已通过的考试E、主管人员的评价5、如果计划的劳动力需求超过供给，有以下解决方法（）A、外包B、提前退休计划C、增加录用数量D、提高每位员工的生产率E、加班加点第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、对人力资源需求预测过程中，应当排除管理人员主观判断。
正确错误2、德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测。
正确错误3、转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。
正确错误4、置换图描述的是可以胜任组织中关键岗位中个人的技能。
正确错误5、一个公司的人力资源管理部门应该把员工的感受作为制定人力资源计划的基础。
正确错误《人力资源管理》第04章在线测试《人力资源管理》第04章在线测试剩余时间：54:00答题须知：1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、经过招聘过程中的各个环节筛选后留下的应征者的数量越大，则招聘收益（）A、不变B、大C、小D、无关2、组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）A、1/6到1/5B、1/5到1/4C、1/4到1/3D、1/3到1/23、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（）A、信度B、效度C、误差D、常模4、学历要求在员工录用测试中属于（）A、能力测试B、兴趣测试C、成就测试D、个性测试5、用穷追不舍的方法对某一主体进行提问，问题逐步深入，详细而彻底，直至应征者无法回答。
这是面谈方式是（）A、结构化面谈B、系列式面谈C、陪审团式面谈D、压力面谈第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、有研究表明，招聘人员的以下因素直接影响着申请人对组织的感受和评价（）A、个人风度是否优雅B、长相是否端正C、知识是否丰富D、办事作风是否干练E、口齿是否伶俐2、公司在准备真实工作预览的内容，应该注意（）；A、真实性B、详细程度C、内容的全面性D、可信性E、申请人关心的要点3、以下属于在面试中可能出现的面试错误的有（）A、第一印象B、晕轮效应C、夸大应聘者的负面信息D、对比效应E、忽视应聘者的非语言信息4、临时性雇佣员工的缺点有（）A、使得工作安排缺乏弹性B、增加招聘的成本C、增加培训的成本D、产品的质量稳定性下降E、需要加强对临时工的激励5、外部招聘的缺点在于（）A、调整和定位时间较长B、吸引、联系和评价较困难C、导致明争暗斗会对员工士气产生消极的影响D、会窒息新的思想和革新E、会影响那些认为自己可以胜任空缺职位的内部员工的士气第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、招聘环节仅仅对组织非常重要。
正确错误2、如果劳动力市场供给紧张，组织缺乏招聘费用，同时招聘工作对于组织不是十分重要，就应该采取把申请资格设定得比较低。
正确错误3、不同的工作岗位应该有不同的招聘来源。
正确错误4、根据美国企业的经验，背景调查总能取得很好的效果。
正确错误5、工作样本测试关键的一点是工作所要求的行为与测试所要求的行为之间要具有一致性。
正确错误《人力资源管理》第05章在线测试2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、培训者对受训者的期望所产生的积极效果被称为培训的（）A、马太效应B、晕轮效应C、皮格马力翁效应D、贝尔效应2、受训者在培训初期进步明显，但在一段时间后，会出现学习效果停滞不前，这就是所谓学习的（）现象；A、前摄抑制B、后摄抑制C、高原平台D、遗忘曲线3、工作环境中所存在的有助于或有碍于把通过培训获得的技能或行为运用于实际工作之中的各种各样特征的看法，我们称为( )；A、高原平台B、转化气氛C、工作氛围D、培训评价4、总的来说，你觉得培训有多大的效果？”这样的问题考虑的是从（）方面对培训作出评价；A、反应B、学习效果C、行为改变D、培训后果5、一系列筛选和评价员工的工具和技术的集合，即（）A、商业游戏B、蓝中处理C、综合测评D、评价中心第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、职前教育容易出现以下问题（）A、缺乏培训需求分析B、仅仅限于为新员工填表造册C、填鸭式的教育D、浮光掠影的培训E、冗长的培训时间2、员工培训的方法可以划分为两个基本类别，它们是（）A、个人培训B、小组培训C、集体培训D、在职培训E、脱产培训3、在职培训的风险在于（）；A、可能造成设备的损坏B、生产出不合格的产品C、浪费原材料D、不能得到很好的反馈E、需要额外的场所4、职业生涯的具体内容包括（）A、职业上的成功与失败B、职业工作时间的长短C、职业变更的经历D、从事何种职业E、职业发展的阶段5、员工的职业方向大致有以下几种类型（）A、专业技术取向B、管理取向C、组织取向D、地域取向E、独立取向第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、20世纪从80年代到90年代，美国企业对员工沟通技巧的培训规模超过了对管理人员监督技能的培训。
正确错误2、对于比较低层次的工作，公司通常雇佣没有经验的人，这是可以使用绩效分析方法来决定工作中需要的各种技能。
正确错误3、示范行为应该从易到难，对每一个行为要有一定的重复率。
正确错误4、在职培训成本比较高。
正确错误5、培训中要反复强调提高雇员的绩效或生产率。
正确错误《人力资源管理》第06章在线测试《人力资源管理》第06章在线测试剩余时间：53:25答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、绩效考核最根本的目的是为了实现（）A、绩效总结B、绩效改进C、确定报酬D、结果反馈2、把每一个员工与另外所有的员工一一进行比较的绩效考核方法是（）A、简单排序法B、交错排序法C、配对比较法D、强制分布法3、综观世界各国的人事考核制度，最重要的考核内容是（）A、政治品德B、才能特长C、工作实绩D、工作态度4、工作成果评价法所依据的就是著名的（）A、目标设置理论B、目标管理C、强化理论D、全面质量管理5、若员工本期完成了目标，则管理者就倾向于在下一期提高目标水平；若员工本期没有完成目标，则管理者在下一期就倾向于将目标设定在原来的目标上，从而产生所谓的（）A、皮革马力翁效应B、晕轮效应C、马太效应D、棘轮效应第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、绩效考核中，对评价者的基本要求是（）A、对被评价者拥有职位上的权力B、对被评价者的工作情况熟悉C、能将观察结果转化为有用的评价信息D、有动力提供真实的员工绩效考核结果E、与他人的关系比较融洽2、绩效评价的评价者可以来源于（）A、员工的直接上司B、员工的同事C、员工的下级D、员工自己E、客户3、当工作环境稳定，工作内容的程序性强和员工工作独立性低的情形，绩效考核时在以下的方法中最好选择( )A、等级鉴定法B、行为对照法C、书面报告法D、目标管理法E、行为锚定评价法4、一般来说，影响绩效考核方法选择的因素主要包括（）A、上级的好恶B、工作环境C、工作内容D、工作独立性E、同事间的关系5、设计成本很高，但应用成本很低的绩效考核方法有（）A、员工比较评价法B、关键事件法C、等级鉴定法D、行为对照法E、行为锚定评价法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、对于管理人员和专业人员的绩效考核，考核的周期应该相对长一些。
